"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm성공사례 고객관계관리 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 6,301-6,320 / 6,529건

[마케팅] fila 마케팅

Principles - 미래경영의 세가지▶Customer Orientation - CRM, 철저한 고객관리와 모니터링▶Integrated Marketing - 전산화를 통한 통합 시스템 ... 구축▶Societal Marketing - 스포츠문화 육성, 북한 지원, 국내산업 보호How to ImproveSegmentation☞ 타겟 일원화, 컬러 다양화, 신발 로고 ... MarketingIntch의류 내수시장에 전산화가 미미하던 91년, 정확한 시장예측과 소비자 성향 분석을 위해 6억원의 초기 자본 중 5억원을 시스템 전산화(P.O.S구축)에 투자

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.04.23

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[기업사례] 파산기업 Boo.com의 실패사례를 통한 Wizwid의 성공사례 분석

질했고 광고를 위한 대사 역시 유명 카피라이터가 작성했다. 모든 것을 고급만 쓴다는 전략이었던 것 같다. 분명 고급 홍보로 인하여 얻은 것도 많았다고 인터뷰에서 창업자의 한 명인 ... 브랜드의 신뢰도는 얻었으나 다른 오프라인 유명 브랜드 업체들이 오랫동안 구축해온 브랜드 이미지는 얻지 못했던 것이다. 팀원들이 공감한 부분은 만약 boo.com이 자신의 이름이 아닌 ... 이 있었다.(2) 창업자창립자 : 함윤성 (現 SK Global 전략 사업본부장)현CEO : 김종수 (SK디투디 WIZWID 사업본부장)(3) 회원수· 가입회원수 : 약 580

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2003.05.19

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기업성공사례

을 운영할 수 있게 통합된 전략적 CRM 시스템 인프라를 구축했다.고객이 왜 전화를 하게 되는지 알기 위해 고객 전화 패턴을 분석했고 지능형 콜 라우팅(Intelligent ... 도 그렇다.옥션의 모든 시스템과 인프라는 마케팅이라는 궁극적 가치를 달성하기 위해 구축돼 있는 게 특징이다.그 결과 50여만가지의 상품과 3백여만명의 회원을 효율적으로 연결하고 거래 ... 의 분석을 통해 전체 객을 여러 개의 고객군으로 분류하고 그들의 니즈를 파악하는 고객 전략을 수립했며 전화 이외에 e-채널(e-Channel)을 비롯한 새로운 채널을 신설했다.이

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.04.11

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[경영정보시스템,보험]생명보험 시장현황및 삼성생명의 ERP 에 관해서

, 체계화 하여 전략경영을 촉진 할 수 있게 된다. 구체적으로 살펴 보면,프로세스/조직/제도에 Best practice적용, 글로벌 표준 적용전사적 지식경영체제 기반 구축비용,인력 ... 화로 시간요약 및오류방지/재무계획 수립 기간 단축/신속한 월 결산체제 구축선진 경영기법도입,투명 경영실현사업 전략과 IT 적용의연계 관계 강화의사 결정 능력 향상업무 생산성 향상위와ND – ... 의 추세에 발맞추어 급변하는 금융환경속에서 장기 안정적 수익을거둘 수 있는 확고한 운용체제 구축-세계적 수준의 경쟁력을 지닌 자산운용기관으로 되고자 하는 목표아래, ‘Sound

리포트 | 23페이지 | 4,500원 | 등록일 2003.07.11

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[마케팅] 인터넷마케팅전략-모닝365

분 CD, 비디오, 영화, 게임 소프트 웨어, PDA, MP3,E-CARD, 문화정보 등 문화 상품의 주요 분야를 망라한 CULTURE PORTAL을 구축입체 전략 (사이버 매장 ... 알라딘Morning 365 전략16시장동향의 변화모닝 365의 비즈니스 모델물류망(해피샵)의 활용재고도서 할인가격폭 상향조정고객중심 서비스 강화수익성이 낮은 사업부문의 철수전략인 ... 문고IBM 웹스피어 S/W와 iSeries 서버를 기반으로 인터넷쇼핑몰 재구축서울문구 HYPERLINK "http://www.bandibook.com" www.bandibook.c

리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.03.18

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이메일마케팅(발표자료)

부문의 시장 현황을 정리하면 먼저 CRM시장은 약 3000천억 수준이며 인터넷광고시장은 1200억 수준으로 예상되고 2003년 약 5OOO억 수준으로 예상된다.이메일 마케팅의 활용 ... . e메일 데이터베이스 구축HP의 뉴스레터 맞춤화 노력1. 이메일 콘텐츠 만들기 1) 이메일 콘텐츠를 제작하기 전에 먼저 자신들이 상대해야 할 고객파악 2) 이메일 뉴스레터를 받 ... 는 사람들 고유의 필요를 파악HP의 뉴스레터 맞춤화 노력3) HP는 뉴스레터의 맞춤 콘텐츠에 (거기에 맞는) 웹 페이지나 제품으로 연결된 링크를 함께 실어 매출을 올린다는 전략 4

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.21 | 수정일 2017.02.27

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[마케팅]래디슨 서울 프라자 호텔 경영전략

VISION->국제적 최고급 호텔 체인망 구축2. 기본전략- 미래 환경변화에 능동적 대처- Group의 국제적 위상 제고- 업계 최고의 Brand Value 확립3. 중점 추진전략- 미래형 ... 사업구조국내외 호텔 체인화 사업전개외식, 부대사업 다각화- 역동적 조직체제확립유연, 경량화된 수평조직체제 구축능력/성과주의 인사제도 정착- 최상의 서비스 창출호텔서비스(물적,인적 ... ->월드컵 한국 개최로 인한 먁대한 홍보 효과＊4년 연속 국가 고객 만족도 1위->프라자 호텔만의 이미지 구축서울 프라자 호텔Page *..PAGE:9Ⅲ. SWOT분석Threat＊호텔간

리포트 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.08.24

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[마케팅] 자동차 3사 인터넷 마케팅

자동차, 대우자동차, 현대 자동차의 Internet Marketing 전략과 STP, 4P를 분석하고자 한다.특히 지난 해, 대우자동차가 GM대우라는 이름으로 거듭나면서, 해외 ... )에 의존하는 전략만으로는 시대의 흐름이나 현 상황을 대처할 수 없게 되었다. 이에 자동차 시장에도 Internet Marketing의 중요성이 크게 부각되고 있는 것이다.본 장 ... 전략 비교분석을, 그리고 마무리에 인터넷 마케팅의 문제점과 해결방안으로 결론을 맺고 있다.자동차 시장이라는 커다란 주제인 만큼 국내외 인터넷 사이트를 참고자료로 하여 본 장

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.08

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[경영학] 삼보컴퓨터와 델 컴퓨터의 비교

마다 특화시킨다. 제품을 구입할 경우 델컴퓨터는 수주와 동시에 제품 및 구매자 데이터베이스를 구축, 구매자 PC에 문제가 발생했을 경우 기술 지원팀을 구성하고, 고객에게 특화된 서비스 ... 들이 답이나 리소스들을 자동으로 제안하도록 이 소프트웨어를 구성할 수 있게 해준다.웹 셀프서비스는 기업들이 많은 비용을 절약할 수 있게 해주는 동시에 더 확고한 고객관계를 구축할 수 ... 있게 해줄 만한 가능성을 가지고 있다.하지만 그 성패는 어떤 전략을 구사하는가에 달려 있다.가트너는 한 보고서에서 "고객 서비스를 위한 웹 셀프서비스 구현은 고객 유지관리 비용

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.19

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[조직설계 사례분석] 한진택배 발표

의 활성화가 문제 - 물품의 위치확인 및 추적 시스템을 구축해 가고 있으나, 단순 화물추적시스템으로는 경쟁력 제고수단 미비, - CRM 시스템 구축 등 IT 분야에 과감한 투자 ... 환경 분석 ㅇ 대한 통운, 한진 택배, 현대 물류(빅 3)가 전체 시장 점유율의 약 50% 이상 차지 ㅇ 해외 유명 업체들과의 전략적 제휴를 통해 시장점유율 확장 가속화 - 대한 ... 통운 = UPS, 일양 특송 = DHL ㅇ 일본 택배 업체들의 국내 진출 모색 ㅇ 퀵 서비스와 같은 관련 업체들의 증가로 인해 경쟁강도 강화 ㅇ 주유소나 편의점과 전략적 제휴

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.02.05

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[품질경영] 고객감동사례 및 VOC 활동사례

, 고객과의 약속, 컴플레인 사후 ARS 등을 통 합운영하여 효율적인 고객 만족시스템 구축.● 코엑스종합 고객서비스 혁신전략으로 고객감동 실현코엑스는 또한 고객에 대한 최고의 서비스 ... VALUE 창조전략으로 설정하고, '고객의 생활문화 창조 및 고객과 함께하는 백화점' 이라는 'CS MISSION'과 정성을 다하는 서비스로 고객에게 감동을 주는 '고객만족 최고 ... 의 백화점'이 라는 목표를 달성하기위해, CS_INFRA 구축을 '고객지향적인 기업문화', '자율적 능동적 참여', '한가족 한마음 분위기 조성'에 초점을 두고, CS의 3대 구성

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.04.26

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국내 할인점 시장 현황과 성장전략

애로글로벌 소싱력 취약현지화(토착화) 미비소극적 마케팅 전략불리한 입지유통전략의 부재국내 유통인프라 취약유통전문인력의 부재지역밀착형 마케팅전략유통 전문인력 육성효율적 시스템 구축 ... ..PAGE:1국내 할인점 시장 현황과 성장전략..PAGE:2. 국내 유통시장 트랜드. 국내 할인점시장 현황. 국내 할인점의 문제점 및 성장전략. 국내 할인점 성공사례. 향후 ... 17라이프스타일 확산합리적 소비패턴공급 측면외국계 대형할인점의 국내진출국내 대기업의 다점포화 전략환경적 측면신도시 개발에 따른 상권 발달정부의 대점포 출점 규제 완화할인점의 저가격

리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.11.15

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[인터넷 마케팅] ntt도코모의 성공사례

5) i-mode의 향후 전략과 미래Ⅲ. Mobile Internet Serivce의 과제와 향후들어가며..최근 인터넷 열기는 진정되고 있으나 무선 인터넷에 대한 관심은 증대 ... 라 서비스 :컴퓨터/사무용품,퀵 서비스 등건강관리방범모바일 CRM웹기반 CRM 벤더들이 모바일 CRM 시장으로 빠르게 진입하고 있음WASPM-Commerce 를 수행할 기업고객 ... 하였다. 93년 10월 단말기 보증금 폐지, 94년 4월 판매제 도입, 네트워크의 전면적 구축, 가벼운 단말기 개발, 고객 지향적 서비스 개발 등을 이루었다.93년 2월 가입자 100만

리포트 | 24페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.05

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[경영]명품 프랜차이즈(franchise) 사업계획서

( 3월 ) 여행, Food, 클럽 등 컨텐츠 확장 인터파크 독점 공급 CRM 구축(상반기 중)2000년 (창립기)2001년 (안정기)2002년 (성장기)◆ Management ◆대표 ... 시스템차별화된 마케팅력*◆ 높은 신뢰도 ◆국내 최초의 명품 온라인 쇼핑몰유명 변호사들이 대표이사인 회사대형 쇼핑몰과의 거래 롯데,신세계,삼성,인터파크신뢰도 구축◆ 강력한 유통 ... 부각 보증서 첨부 (당사 보증)상표, 로고 인테리어 쇼핑 백, 포장 등 소품◆ 마케팅 전략 ◆*전화 문의 홍길동 과장 02-3000-0001 011-0000-1000 dff3@yahoo.co.kr{nameOfApplication=Show}

리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.03.23

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[마케팅관리] 마케팅이란?

다.·편익 - 어떤 상품으로부터 고객이 받는 만족 또는 욕구충족 효과2) 편익의 크기는 객관적일 수도 있고 주관적일 수도 있다. - 그렇기에 여기서의 마케팅전략은 고객으로 하여금 우리 ... 더 많이 든다 것이 중요 마케팅전략(예- 01577 해피텔레콤)2) 수렵형 경영과 경작형 경영- 매번 새로이 고객을 '사냥'하는 수렵형 경영보다는 우리 상품을 구입한 사람들을 잘 ... 이나 서비스를 제공한다.ⅴ) 전환장벽 구축 - 고객이 경쟁회사의 상품으로 전환하지 못하도록 만들어놓은 보이지 않는 장벽을 가르킨다.ⅵ) 고객에게 더 큰 가치 제공3) 크로스셀링과 업셀

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.10.28

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[경영기법] 병원경영관리

비용절감 & 기본적 업무의 비용절감관리수준향상 & 고객만족도향상효율적 적용과 결론ERP에 대한 경영자의 이해가 필요경영 전략의 명확화전체 최적화의 추구조직의 문화와 풍토에 대한 혁신 ... 적 적용 및 결론최고경영자의 강력한 리더쉽이 필요하다.정확한 데이타에 의한 관리를 수행하여야 한다.직원들에 대한 교육과 훈련이 필수적이다.시스템을 구축하는 것이 중요하다.일정기간의 준비 ... 라고 생각된다.CRM (Customer Relationship Management)개념한국 소프트 웨어 산업 협회에서는 “ 기업이 보유하고 있는 모든 고객 데이터를 수집, 통합

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.08.23

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[인사관리] 대한항공과 철도청의 인사관리

시아의 물류 허브 국가구축을 위한 중요한 수단으로 자리매김 하고 있다.우리나라는 21세기 수도권 항공운송의 수요를 분담하고 동북아시아의 허브 공항으로 서의 역할을 담당하기 위해 ... 으로 혁신을 진행하면서 이를 개인의 실적과 밀접하게 연계하는 작업에 착수했다. KOTRA는 경영 혁신 초기단계에서 다양한 평가제도를 연구한 끝에 BSC를 도입했다. BSC는 CRM을 통해 ... 들에게 상시화 되고 있는 구조조정과 그에 따른 퇴직자 관리의 전략적인 모델을 제시 하였다.) 그러나 이러한 제도를 상시 운영하고 있는 것은 아니다. 설문조사실시 결과 50%의 지지율

리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.01

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[광고] 인터넷광고의 전략

인터넷광고의 전략인터넷과 광고인터넷이 그 골격을 형성하는 사이버의 영역은 넓어지고 있다. 빌게이츠의 판단처럼 모든 것이 사이버로 모아지고, 만나고 결합되어 다시 끝없이 확장 ... 전이 특히 심각하다. 싱크마스터의 인터넷 광고전략은 우선 글로벌 수준에서의 브랜드 인지도 제고이며, 더불어 글로벌 고객 조사 자료를 수집하여 이들의 욕구를 분석하는 것이 중요 ... 한 과제였다. 이를 위한 매체 전략은 크게 모니터 관련 키워드를 장악하는 것과 컴퓨터 관련 주요 섹션에 광고 혹은 컨텐츠 스폰서십으로 참여하는 것이다. 사용한 매체는 야후, 알타비스타등

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.04

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[시스템 분석 및 설계] CJ홈쇼핑 정보화 전략계획(ISP)

CJ홈쇼핑 정보화전략계획(ISP)목차기업의 일반 현황 해당 기업이 속해있는 산업분석 3C분석 SWOT분석 기업의 경영정략 및 IT 추진전략 해당 업종의 업무기능 분석(Value ... 직원 현황서울 서초구 방배동 2724본점소재지조 영 철대표 이사주식회사 씨제이홈쇼핑회 사 명주요 생산품 및 서비스협력업체유통 대행(광고)서비스신세계백화점(업무제휴) 동삼홈쇼핑(전략 ... 의 개발, 물류, 배송 및 고객의 피드백등 일련의 상품 및 정보의 흐름이 유기적으로 시스템화되는 것이 중요 고객에 대한 집중과 차별화 그리고 시스템 구축이 경쟁우위의 기본 상품 원가

리포트 | 39페이지 | 7,000원 | 등록일 2003.07.01

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[인터넷마케팅] 프리챌발표

(33.78%) 2001.2 바이챌 스토어(소호샵)2000 2000.12 전문 쇼핑몰 바이챌 오픈(www.buychal.com) 2000.10.26 e-CRM서비스 개발 완료 ... 프리챌 회원 60만 돌파 (방송대 20만여 학생 커뮤니티구축) 2000.1.29 프리챌 회원 30만 돌파 2000.1 종합엔터테인먼트사 드림챌 설립 2000.1 병역특례지정업체 ... - 2003년 40만개(유료화전환 27만) - 유료화 직전 110만개의 5분의 1에 해당하는 수치프리첼 커뮤니티 전문화 전략- 기존 개인중심의 커뮤니티에서 벗어나 기업대상 커뮤니티

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.26

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