"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 6,001-6,020 / 6,441건

[홈쇼핑] 홈쇼핑의 전망.리테일믹스

수상, 2001년 5월 한국서비스대상 인터넷쇼핑몰부문 대상을 수상하였다. 2003년 1월 ERP(Enterprise Resource Planning:전사적자원관리)/CRM(c ... ,778억 원, 자본금 328억 원, 매출액 5,395억 원, 당기순이익 197원이다.또한 LG eShop과 연계한 전략으로 매출 급성장하여 선두를 유지하고 있다.*농수산쇼핑농수축산물 ... 상품을 타 홈쇼핑에 특화시킨 전략으로 운영*우리홈쇼핑후발 홈쇼핑으로 단기내 영업이익 창출 전략 시행*현대홈쇼핑현대백화점에서 운영하며, 고급화와 파격적인 마케팅으로 운영3.현황현재

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.04.27

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[금융] 금융기관의 디지털 경영전략과 정책과제

금융 서비스를 효과적으로 제공하는 지주회사 방식의 네트워크 형성이 있다.-성공적인 아웃소싱 전략: 아웃소싱 가운데 가장 대표적인 예가 공유서비스(shared services)' 이 ... 았지만 이제는 대기업, 유통 업체, 인터넷, 벤처 기업들도 또한 금융업무가 가능해 졌다.통신 기술이 빨라 질수록 금융업계의 변화도 심화 될 것이다. 이에 대비하여 여러 가지 경영전략 ... 소비자는 고객이며 따라서 과거의 획일적이고 금융기관 중심 적이었던 서비스 전략을 펴야 할 것이다.ex) 마이크로 소프트사, 미국철도 회사인 암트랙그리고 금융기관들이 자신들의 비전

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.08.09

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[사업계획서]사업계획서

의 성향을 정확히 분석하는 티켓마케팅이 효과적이다보고 저희는 20 ~ 30대를 겨냥하며 설문지를 통해 얻은 정보를 이용, 그들의 이동이 많은 성건동을 대상으로 하려고 합니다. 감각 ... 을 파악하여 이에 맞도록 마케팅 전략을 세워 고객을 감동 시킴으로써 만족을 극대화 시킨다.1.TARGET 마케팅-무차별적인 마케팅 보다 고객의 성향을 정확히 분석하여 타켓을 정함 ... 적으로 활용하고 있는 것으로 나타났으며 이러한 결과를 바탕으로 본 레스토랑은 쿠폰 마케팅을 통해 광고 효과 및매출 증대를 통해 수요를 창출한다.3.포인트 마케팅-CRM방법의 일환

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.11

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[조직이론] 조직이론에 맞춰본 현대백화점

으로 본론에서는 이러한 현대백화점의 조직환경 및 운영목표, 조직구조의 변화와 경쟁전략 및 기술 등을 구체적으로 살펴볼 것이다. 또한 현대백화점이 추구하는 전략이나 기술, 조직구조의 변화 ... ) STEP 3목표: 재창조(국내 최상의 고품격 백화점 달성, 국내 제 1의 서비스 그룹 확보)전략: 해외 유통 선진 그룹에 진입함과 동시 해외 지역 거점 확보다. 변화와 혁신 창조전략 ... 화 구현라) 재무, 회계 측면- Vision 2001: 전통적 관리기법 도입- Vision 2006: 위험관리, EVA, MIS를 통해 전략적 재무, 회계운영 실시2) 지식경영 추진계획

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.04

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미스터피자 마케팅전략

애드 CPR 자료)-3P(제품,가격,유통) -IMC(통합 마케팅)III. 전략Product Price Place가격제품유통구전효과Media PR제휴 마케팅건강을 반영한 클로렐라 ... 처럼 장애우, 독거노인을 위해 기증하면 더 좋은 효과를 얻을 것이다III어린이 스폰서타겟의 자녀를 위한 마케팅 -운동회, 학술제, 음악 합창대회 등 각 학술제가 열릴때 학부모회 ... 효과 기대오프라인 매장 주문과 온라인 주문시 고객 정보 축적  DB 구축배달원이 고객 방문시 원활한 의사 소통 및 관심 유도  지속적 고객 관심 유도(CRM)방문 후 고객

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.07.13

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[마케팅원론] 사상의학을 이용한 외식산업의 문화마케팅 전략 연구 및 실천 매뉴얼

는 었다.CRM과 고객화 전략을 종합하면 기업의 입장에서 고객의 가치를 새롭게 발견하고 고객의 입장에서 고객이 원하는 것을 제공하려는 시도라고 할 수 있다.2. 건강과 자연 친화 ... 성을 기반으로한 제품중심의 전략을 추구해왔다. 이제는 제품이 아닌 고객중심의 전략이 필요한 때이다. 고객이 경험하고자하는 문화와 얻고자하는 가치-즉, 건강- 또는 받고싶어하는 관심 ... 친화3. 스토리텔링 혹은 내러티브 마케팅.이 세 가지를 중심으로 하여 문화의 전반을 포괄하는 외식산업의 특징이 어떻게 마케팅 전략으로 이어질 수 있는지를 이론과 사례로 나누어 살펴봄

리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.02.09

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기업가 정신

을 운영할 수 없다 라는 위기의식에서 등장한 것이 CRM이다. CRM은 다양한 채널을 통하여 발생한 고객과의 모든 정보를 축적하고 이를 분석하여고객 개개인에 맞는 서비스를제공 ... 함으로서고객과 관계(Relationship)를 형성해 평생 고객화 하는 것이다. 해외 성공사례 / NSDI Teleperformance CRM, 꿈의 마케팅우리나라에서도 1998년 ... 의 특별한 관계를 만들어내고 유지할 수 있도록 설계되었다. 이러한 관계의 토대는 전략적인 계획과 데이터베이스 관리 및 창조적인 업무실행을 바탕으로 통합적이고 개별화된 커뮤니케이션을 지속

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.27

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[경영전략론] LG25의 차별화 전략

제1장 서 론저명한 컨설턴트인 오마에(Ohmae Kenichi)가 전략을 '경쟁우위의 탐색'이라고 정의하였듯이 전략의 주요 목적은 경쟁우위를 획득하고 이를 지속적으로 유지하는것이 ... .허문구·김종진(2003), 『경영전략론』, 한국방송통신대학교출판부, p159.차별화 전략이란 그 어떤 경쟁자보다도 소비자를 만족시키고자 하는 전반적인 마케팅 전략이다. 성공적인 차별 ... 라고 할 수 있다.이러한 전략중 차별화전략을 성공한 LG25는 우리나라에 편의점이 도입된지 13년, 국내 편의점 시장은 국외에 많은 로열티를 지불하는 외국브랜드가 대부분인 현실속

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.21

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[회계] ERP(EnterpriseResourcePlanning)

의 경영전략과 이에 따른 인적자원관리 계획에 따라 채용, 교육, 직무배치, 승진/승급, 급여, 보상 및 복리후생에 관한 업무 - 지역적 문화의 차이를 많이 나타내는 모듈로서 현지 ... , 재고관리, 인사관리 등 전사적인 데이터를 일원화 시켜 관리 또한 경영자원을 계획적이고 효율적으로 이용하여 생산성을 극대화하는 새로운 정보 시스템조직적 분산 및 통합`회계생산영업 ... 하고, SCM, CRM, APS 등을 도입하고 있음 2001년, 800억 달러, 앞으로 성장예상 연간 9,7% 시장: 중소기업. 신규 시장보다는 업그레이드 시장 기능: 무선 애플리

리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.08.30

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[e-business] e-business의 전략과 발전방향

을 뿐만 아니라 막대한 비용절감 효과를 얻을 수 있어 이를 E-Business체제로 전환하는 것은 현재 전세계 모든 국가들의 당면과제로 부각되고 있다. 미국의 경우 오래 전 ... 2004학년도 학사학위 청구논문e-biz의 전략과 발전 방향목 차I. 서 론11. 연구의 목적 1Ⅱ. 본 론11. e-business 모델의 개념 및 발전과정12. e ... : Amazon.com142. e-business 모델의 실패 사례171) 실패의 배경172) 구체적인 사례18Ⅳ. 결 론201. e-business의 발전 방향201) 표준

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.04.21

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[경영정보시스템] 하츠의 ERP System 성공사례(uniASP성공사례)

하는 형태로믿을 수 있는 서비스합리적인 가격신속한 적용충분히 검증된 서비스특 징Ⅱ. uniASP 란?적용방법론ERP시스템을 효율적으로 구축하기 위해서는 체계적인 구축전략이 필요적용방법론 ... 는 ASP방식의 ERP구축은 하츠의 경영전략과 일치한다고 할 수 있다 “최고 전문가들의 경쟁력을 모두 자신의 역량으로 활용하겠다” 는 발상의 전환 그것이 바로 하츠의 오늘이 있게 해 준 원동력이다Thank you !{nameOfApplication=Show} ... . 회사 소개설 립대 표 이 사주 력 제 품자 본 금매출액/순이익종 업 원 수사업장 (본점)1988년 10월이 수 문레인지후드, 빌트인기기, 주택환기 시스템64억 원 (2003년 말

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.10 | 수정일 2018.04.02

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[유통] 삼성 홈플러스 사례 [파워포인트]

홈플러스 성장 전략경쟁사 분석SWOT 분석차별화 PROCESS홈플러스 센텀시티점포지셔닝서 론결 론효율적인 시스템 운영사내 정보화 유통정보화를 업무재설계 및 상품코드화 유통정보화 담당 ... 의 한국시장 진출 제6장 홈플러스의 현지화 전략제7장 홈플러스 성장 전략 제8장 차별화 Process 제9장 센텀시티점 소개 제10장 SWOT 분석 제11장 경쟁사 분석 제12장 ... 포지셔닝 III. 결 론 제13장 개선방안 및 생존전략국내 유통시장의 최근 트랜드새로운 소비문화 소비자 권한 강화 소비의 양극화 합리적 소비문화기업형 유통과 과점화 기업형 유통 비중

리포트 | 52페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.12

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[기업분석] 옥션 전략과 성공사례분석

에 달함 전 직원의 “주주를 위한 가치 경영이라는 mind”로 임하고 있음(3) 투명한 기업회계 기준5. Success dominant cause선발 업체로서의 효과 : 브랜드 인지 ... Company연혁 내용년 월...인터넷 경매 서비스 개시(사이버상의 남대문 시장)..............4월... (주)인터넷경매로 법인 전환...1998년 12월...(주)옥션 ... 원2. Business Model(1) 옥션 사업개요기술, 금융, 물류, 뱅킹제휴배너광고 위주 광고효과 측정광고서비스공동경매 1000원경매 Gift경매 명품경매 우리들의 중고시장

리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.29

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[경영정보 시스템] LG투자증권의 경영정보시스템

를 위한 Six Sigma 경영종업원 가치의 극대화 • 나의 사명은 무엇인가 • 나의 서비스, 상품은 무엇인가고객 가치의 극대화 • 고객은 무엇을 원하는가 • 고객은 행복한가회사 ... ,주주 가치의 극대화 • 회사의 수익은 누구로부터 오는가고객을 위한 가치창조고객 가치 창조를 위한 Six Sigma 프로세스1. 팀의 상품은 무엇인가? 2. 팀의 서비스는 무엇인가?1 ... 단계: 팀의 사명의 명확화2단계: 팀의 고객의 명확화3단계: 고객은 행복한가4단계: 고객만족도 증대 대책1. 고객 만족도 조사 2. 고객 불만 요인 파악1. 팀의 고객은 누구인가

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.11

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[경영전략] sk텔레콤의 경쟁우위

SK telecome vs KTF -경쟁우위와 경쟁전략 분석6조: 김 수 연 전 지 훈 이 강 평 조 혜 정이동 통신 사업의 특성 1). FCB 그리드 모델에 의한 이동통신 사업 ... 합병에 따른 시너지 효과 SK텔레콤에 비해 경제적7월 점유율 규제가 플려 SKT공격적 마케팅 예상됨 이동전화 사업의 포화상태 자기시장 잠식현상 가능성2002월드컵의 스폰서 ... 핵심역량 고객친화 능력 서비스개발능력 안정적 품질관리능력 제휴네트워크 구축및 운용 능력 핵심인재 육성능력Ktf의 비전과 전략비용우위가 아닌 서비스의 차별화를 통한 경쟁우위 창출 유지

리포트 | 22페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.27

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인도 현대 자동차의 사회 공헌 방안

연계 마케팅 활동(CRM : Cause-Related Marketing)을 통해 많은 기업들이 전략적 사회공헌 활동에 접근하고 있다. 이는 기업의 상품이나 서비스의 판매촉진과 NPO ... ,2004년 5월 28일사회공헌이 기업의 전반적인 목적과 통합되어 효과적인 목적달성으로 연결되는 것이 전략적 사회공헌활동이다. 또한 사회공헌활동은 회사이미지 제고, 종업원들의 애사심 및 ... ---------------------------- 2Ⅲ 전략적 사회 공헌 활동의 필요성 ---------------------------- 41) 기업 사회 공헌 활동의 의의 -

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.04.07

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[마케팅] 부동산업과 마케팅전략

의 시장은 상대적으로 비용과 시간이 더 많이 들기 때문이다. 따라서 작은 비용으로 최대의 효과를 볼 수 있는 그러한 전략에 고심하지 않을 수 없는데 지렛대 효과를 잘 이용하면 좀더 빨리 ... 치열해져, 차별화 된 전략과 원가우위 전략이 반드시 고려되어야 할 것이다.2) 집중, 선점, 시너지효과-집중전략집중전략은 소규모의 유효수효 집단 이나 세분된 대상물 계열에 사업 ... 때 발생한다. 규모가 작은 업체보다는 대형 부동산 기업에서 시너지 효과의 비중이 크다.제 2 절. 전략적 시장관리전략적 시장관리란 전략적 비전을 세우고 전략적 의사결정을 내리

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.11.20

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[경영혁신방법론, 기업프로세스혁신] 경영혁신기법 적용-SK텔레콤

이다. SK텔레콤은 이러한 문제를 해결하고 나아가 보다 전략적인 기업경영을 위해(BSC와 비교적 유사한 성격의 프로젝트인) 통합전략(ISM : Integrated Strategic ... Measures) 프로젝트를 추진했다. ISM이란 전략과 연계된 지표를 개발하여 이를 통해 기업을 운영하는 것을 말한다. SK텔레콤은 전략을 잘 나타내는 지표를 각 조직 ... 작업묶어 주는 역할을 한다. 이러한 그물을 짜며 조직구성원들은 상위조직과 자신의 전략에 대해 고민함으로써 자연스럽게 조직의 전략을 공유할 수 있게 된다. 또한 전략이라는 커다란 그물

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.12

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[전산] Data Warehousing

라이프 사이클 분석을 통한 고객관리웹사이트 관리 전략 수립효과적인 시스템 관리 전략 전개 분석 가능한 데이터의 정의 분산된 정보들의 효과적인 통합온/오프라인 고객 데이터 통합에 의한 ... Warehouse ◎ Data Mart ◎ CRM (고객관리) ◎ SCM (공급망관리) ◎ Data Mining ◎ SEM (전략적 기업 관리) ◎ 지식관리/경영출 현 배 경 ... 일상업무처리목표경영가, 분석가업무처리 직원, 창구직원사용자DWOLTP2. DW란?2.4 DW의 유형◎ DW는 구축전략에 따른 3가지 유형DW를 구축하고 이에 종속된 DM들 구축

리포트 | 35페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.30

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[MIS] 신한은행의 인터넷 뱅킹

설지 회계와 재무 관리를 한자리에서 처리 가능. 중소기업 시장에서 확고한 입지를 굳히기 위한 전략이며, 특히 국내에서는 처음으로 계좌통합서비스를 시도했다는 점에서 귀추가 주목 ... 에 이바지작은 규모 신속한 대응 가능. 급속한 환경변화시 적극적인 다운사이징 가능. 타 기업 및 기관과의 신속한 전략적 제휴가 가능. 점포수가 적기 때문에 인건비용의 절감에 유리 ... -the-leaderw전략 적은 비용으로 맹추격)인터넷 뱅킹 자체의 어려움잠재경쟁세력의 등장주 5일제 근무로 인한 인터넷뱅킹 수요급증외환 부분 차별화 가능성 존재B2B 기회 시장

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.20

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