"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 5,981-6,000 / 6,442건

YES24의 마케팅전략분석 및 대안

별평가(5) YES24의 CRM9. YES24의 종합평가 및 대안 19-22사이트 선정 이유인터넷이 우리 생활의 중심에 온 지금 이제 온라인을 기본으로 하여 수익을 창출하는 전자상거래 ... - morning365 11-137. YES24와 morning365 비교 13-148. YES24의 마케팅 전략 14-19(1) Targeting(2) 4Ps(3) 기타전략(4) 분야 ... 온라인 상거래 중 하나가 인터넷 서점이다. 인터넷서점은 일반 서점이 다루고 있는 양보다도 훨씬 많은 양의 도서를 보유하고 있으며 시간과 장소를 가리지 않고 인터넷만 할 수 있

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.18

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[마케팅]롯데백화점 경영전략 분석

에 따른 효과신세계 백화점현황현재 7개의 백화점과 66개의 이마트를 보유할인점인 E-MART에 투자를 가속화이념 및 목표기업윤리에 바탕사회적 책임을 다하여 고객의 신뢰를 받는 세계 초 ... 최초로 테이크아웃 매장 시도 식품 직영화 헬로 서비스팀 발족 -VIP고객을 위한 프리미엄 마케팅전략 강화 -공격적 경영(여성전용 쇼핑공간인 `퀸즈몰' 오픈) -해외 명품 브랜드 ... 서비스 교육 고품질의 서비스회원들에게 카달로그와 쿠폰등을 발행 공연, 전시회 등을 유치2. 롯데백화점의 핵심 성공 요인서민적인 이미지 CRM에 있어 선두적인 위치와 이에 입각한 철저

리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.10.20

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생산관리 분야 용어 해설 정리

Management집중공략형 영업전략CRM은 집중공략형 영업전략을 뜻한다.즉 다수의 영업기회중 성사 가능성이 높은 프로젝트를 면밀히 분석하여 최적의 거래조건을 설정한 뒤 전문인력을 집중 ... 투입해 거래를 성사시키 는 방식이다.CRM은 미국 IBM사가 창안한 방식이다.예를 들어 10건의 영업 프로젝트가 있을 경우 사전에 고객의 구매의지를 평가하고 이중 가능성이 있는 5 ... -6건을 고른뒤 사내에 흩어져 있는 전문 인력을 프로젝트별로 투입해 인력 낭비를 최소화하고 시너지 효과를 발 휘토록 하는 새로운 경영기법이

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.29

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인터넷 마케팅 실행전략(2)

하므로써 이용자들의 관심을 유도하는 광고- 스폰서쉽광고- 전자메일광고 (데이터베이스와 연결)- 게시판 형태의 광고인터넷 광고의 효과측정- 히트- 클릭- 브라우저의 수- 임프레션 ... (impression)- 실거래수판매촉진소비자들의 즉각적인 반응(실거래)을 유도해 내는 커뮤니케이션 방법판매촉진·이벤트의 방법 및 유형- 무료정보제공- 시장키우기- 버저닝전략 : 고객들의 욕구 ... 베이스 마케팅)의 실행단계데이터베이스 구축(고객정보 축적) → 데이터마이닝(대상고객선정) → 마케팅프로그램의 기획·활용(CRM 전략){※ CRM 전략{{{⇒ CRM Process

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.10.01

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[e비즈니스] ERP

(MSCM(Supply Chain Management), CRM(Customer Relation Management) 등과 연계시켜 기업의 효율성을 추구하고 전략적 의사결정 지원 ... 도 있어 ERP구현을 위한 비용을 절감할 수 있다.(4) ERP 시스템의 도입 효과기존에는 업무에 맞춘 시스템 개발이 주류였기 때문에 급격한 환경의 변화, 비즈니스 프로세스의 변화 ... 정보의 ‘통합화’의 작용이다. 기업에서 ERP를 도입함으로써 얻을 수 있는 효과를 정리하면 다음과 같다.- 기업내의 부문들을 통합할 수 있으며, 이를 통하여 신속한 경영의사결정

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.24

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[경영정보시스템]기업의 ERP구축방안 및 성공사례

절감을 통한 경쟁력 제고1. 외부 대응체제 구축단납기 무재고 체제 운영고객지향적 프로세스 강화전략 및 계획 활동의 중시통합 최적화 solution 보유 시스템합리적 의사결정 루틴 ... 반영의 미흡실업무와 전산 시스템간의 불일치통합 DB의 부재장부 기재 수준의전산화실시간 의사결정활용 불가능업무 개선 효과 전무단순 수작업 대체변화 대응 능력부재부서간 협조체계 부재 ... 와 표준 프로세스간의 Gap분석일처리 과정이 아니라 최종 목적에 부합하는가 여부 검토부서간의 이해 및 역할 분담에 대한 재조정 작업 수용Top Down 방식의 명확한 추진주체의 준비3대

리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.02.17

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[경영정보] 우리은행 사례분석

, 경영혁신위원회들을 통해 vision과 전략 추진 방향들이 공유된다. 이러한 비전과 전략은 행내 정보 채널인 I-Gate, 우리페밀리, 우리방송국, 우리은행 홈페이지 그리고 행장이 전 ... 의 바른 진화과정을 이해하고 이에 대응하여 전략 및 경영프로세스가 변화되어 갈 수 있도록 경영 계획을 수립하고 이를 전략적으로 추진하고 있다.우리은행은 현재 인터넷 뱅킹 가입 고객 ... 이 200만명을 육박하고 있다. 이에 우리 은행은 기업의 경영이념과 목표를 달성하는데 인터넷뱅킹을 핵심전략으로 추진하고 있다. 은행의 IT부문을 총괄하는 별도의 전산정보사업단을 설립

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.28

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[정보관리] 프로젝트 개발 계획서

가 계속 증진됨에 따라 수작업 관리 방식의 한계 불합리한 재고관리로 인한 대여 기회 상실 지속적인 고객과의 관계 개선을 위한 정보 미흡으로 인한 매출 신장 기회 상실 관리 소홀로 인한 ... 의 용이성 e-CRM을 위한 기반 구축시스템의 목표목표 시스템의 최적화 안정된 시스템 환경 구축 시스템 이용시 사용자의 불편 최소화 고객관리 각 개인별 성향을 분석함으로써 개별 ... 비디오, 우수 비디오 등의 정보를 e-Mail로 제공 e -CRM 기반 구축을 위한 지속적이고 다양한 데이터 축적 재고관리 입고, 대여/반납을 등록함으로써 조회 시점의 정확한 재고

리포트 | 30페이지 | 10,000원 | 등록일 2003.11.18 | 수정일 2021.08.11

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[관광호텔경영학과]쉐라톤 워커힐 호텔

하고객을 선정한 후 이들에게 DM을 발송하고 있다. 캠페인 효과가 증가할 수밖에 없는 것이다. 그리고 DM 발송으로 끝나는 것이 아니라 DM 발송 후의 반응률까지 확인하고 있다. 또 ... 로 CRM이 중요하게 활용되는 것이다.기존 비즈니스 혁신워커힐은 호텔 뿐 아니라 카지노, 면세점, 쇼 등 다양한 엔터테인먼트 사업을 전개하고 있다. 워커힐이 추구하는 기존 비즈니스 변화 ... . 경쟁분석ⅳ 마케팅믹스 분석Ⅲ. 결론미래 전망호텔경영학개론 - 쉐라톤 워커힐 호텔Ⅰ. 서론처음으로 KTX를 타고 서울을 가던 길이었다. KTX잡지 5월호에 실린 쉐라톤 워커힐 호텔

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.07.11

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ERP 도입의 필요성(ERP에 대해)

을 도입하고 있는데, 그것의 대표적인 케이스가 바로 ERP에 관한 것이다.BPR은 정보기술 또는 정보 시스템과의 효율적인 통합이 이루어지지 않으면 그 효과를 거두기 힘들다. 예컨대, 각 ... 관리(ERP)이다. ERP는 정보기술전략과 비즈니스 리엔지니어링을 결합한 형태의 것으로 업무프로세스의 표준화를 목표로 전사적으로 비즈니스의 모든 영역을 최적화할 수 있는 효율적인 ... 서론최근 기업의 경영환경은 국경과 시간을 초월하여 빠르게 급변하고 있다. 크게 내부적인 것과 외부적인 것으로 나누어볼 수 있는데, 내부적 변화는 다양한 고객의 변화 및 요구

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.09.07

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[마케팅원론] 라네즈 마케팅 성공사례 분석 발표용

적인 풍요로운 창조인류봉사인간존중미래창조'태평양-사회' 의 관계기업이 가져야 할 태도'회사-종업원' 의 관계기업분석태평양의 비전과 중장기 전략기업분석세계 10대 화장품 기업 ... 를 통해 한국의 화장품과 미의 문화를 이끄는 것 3. 브랜드 파워의 성장, 글로벌 브랜드로의 재탄생CRM을 통한 고객 가치 분석, 지속적인 R D, 고객위주의 마케팅기업분석브랜드 비전 ... ☞ 전문 피부 관리실 부족 ☞ 기능성 화장품의 부족 ☞ 홈페이지의 적절한 활용 부족마케팅분석SWOT분석을 활용한 전략 도출•인터넷 쇼핑몰로 판매 경로 확대 •온라인 커뮤니티 구축 및

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.04.25

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POSCO의 정보시스템도입 사례조사

에도 정의한다. 또한 설계된 미래 모델의 효과 분석과 함께 새로운 정보 시스템 계획도 수립한다.계획수립 부문에서는 미래 모델에 대한 실행 전략을 수립해 이에 따른 변화·실행 항목 ... 와 관련한 전략의 수립 및 실행작업은 프로젝트의 모든 단계에 걸쳐 추진된다.3) PI 의 도입효과 - 변화한 포스코의 모습포스코가 3년여에 걸쳐 시스템, 조직문화, 프로세스를 총망라 ... 직원이 회사경영에 실질적으로 참여하는 효과를 창출하였다.시스템 측면에서첫째, 글로벌 스탠다드가 내장된 패키지를 이용해 베스트 프랙티스를 구현했다.둘째, 확대된 ERP인 SEM

리포트 | 38페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.11.05

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[daum사례분석] daum 기업사례

스만LG 캐피탈갤럽한국신용평가정보소비자보호원가이엑스메크로폴리스동부화재롯데닷컴주부닷컴현대백화점LG텔레콤HOW와우닷컴디지털 대성엠플러스텍9전략적 제휴목 차Ⅲ. 마케팅 전략CRM광고 캠페인 ... 성공적인 eBusiness 다음 커뮤니케이션Ⅰ. 회사 개요 Ⅱ. 성장 과정 Ⅲ. 마케팅 전략 Ⅳ. Daum의 현재Table of Contents목 차11995. 21997 ... 플렛폼 daum11광고 캠페인 목적Daum의 브랜딩인터넷 기업의 1등 - 시너지효과한국의 대표 인터넷 Daum12한국의 대표 인터넷 Daum1단계(1999년 7월 ~ 9월)인터넷

리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.10.28

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[마케팅] 한진택배

제 1장 차별적 마케팅 (STP 및 CRM전략)제 2장 목표 및 문제점제 3장 성공요인 및 제안◎ 첨부 자료◎ 참고 문헌 및 참고 인터넷 사이트제 1장 차별적 마케팅 (STP 및 ... CRM전략)1. 시장세분화(S)▶특징별 세분화1 10대 : 이성친구가 있는 중·고등학생2 20대 : 타지로 유학 온 대학생3 30~40대 여자 : 회사 다니는 남편과 자녀를 둔 ... 고것이다. 그렇게 해서 고객은 한진택배에 충성심을 가지고 계속해서 이용하게 될 것이고 자기가 받은 서비스에 대해 다른 사람들에게도 홍보하게 되는 구전효과의 이득까지 누릴 수 있

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.23

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[MIS] 고객만족 경영

만 여전히 대다수 기업들에서는 '고객만족'이 공염불에 지나지 않아 전시적인 효과에 그치는 경우가 많고, 한편으로는 경영자와 종업원의 합의가 부족해 많은 노력에도 불구하고 제대로 성과 ... 에는 온라인을 통한 고객관리의 중요성이 점차 증대되고 있다. 온라인과 오프라인을 통합하지 않고는 효과적인 고객관리를 할 수 없는 시대가 된 것이다.국내기업들에 고객만족경영이 본격 ... 경영의 최근 변화된 특징을 살펴볼 때 가장 중요한 것으로는 '새로운 고객만족 평가제도'이다. 고객만족 활동은 최고경영자에서 일선 직원에까지 전 직원들이 동참해야만 효과가 극대화될 수

리포트 | 45페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.19

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[경영정보시스템] BPR(BUSINESS PROCESS REENGINEERING)

 가시적 효과 위주의 표면적 혁신  단순 모방적이며 획일적 운동BPR(BUSINESS PROCESS REENGINEERING)이란?코스트,품질,서비스,속도측면에서 획기적인 ... 조직구조인 프 라자사의 비전체계가 변화하는 환경에 부합하는가?치열해진 경쟁구도에서 승자가 될 수 있는 차별화 전략은 명확한가?경쟁우의 확보를 위해 프로세스는 어떻게 바뀌어야 하 ... (인터넷 비즈니스)기업의 확장 (외부)기업의 통합성 (내부)팀의 고성과 창출개인의 효과성통합가치의 극대화외부관계 확장프로세스,기능 혁신단위 업무 재설계업무, 학습효과기업의 발전단계

리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.11.14

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[유통산업] 유통산업

재고에 시달리게 되기 때문이다. 배송기간 최소화와 원칙과 반송, 환불시스템의 원칙은 유통업체들이 소비자의 요구에 즉각적이고 효과적으로 대응하기 위한 것으로 많은 기업들이 정보전산 ... 관리체계로 변화할 것이다.제2절 유통산업의 전략1. 상품전략과 유통산업상품전략은 고객의 욕구 파악, 상품믹스 그리고 상표개발로 이루어진다. 상품계획이란 유통업체의 목표를 달성하기 ... 그리고 이를 지원하는 프로그램이 구비되어야 만 다른 유통업체와 경쟁에서 살아남을 수 있다.2. 가격전략과 유통산업가격은 유통업체의 중요한 전략 가운데에서 가장 민감한 부분중의 하나이

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.04

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[인터넷비즈니스] 사례 - 옥션

이 치열해지고, 변화의 조류가 가히 혁명적이라 불리는 인터넷 비즈니스에서 옥션의 성공과 전략은 무엇인지 살펴보고자 한다.Ⅱ. 전자상거래1. 정의제품의 기능이 고도화, 복잡화됨에 따라 ... 서류적극적인 마케팅 전략수립이 인터넷 비즈니스의 성공비결이 될 것이다. 이는 곧 '고정 고객의 확보'가 인터넷 비즈니스의 가장 중요한 성공요인으로 손꼽히는 이유이기도 하다. 현재 인 ... 터넷 쇼핑업체들이 인터넷 마케팅을 위해 주로 사용하는 전략은 E메일 마케팅, 마일리지 제도, 가격할인, 이벤트 등이 있다.인터넷 쇼핑객의 첫 쇼핑은 소액구매가 특징이다. 대개가 네

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.29

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[국제경영, 경영전략] 국제경영

비용상의 우위메칼리프의 법칙네트워크 효과선두진입전문성브랜드 인지도 향상책 구축수입원의 다양화 전략 구축탈시공 개념 비효율분야 우선 적용공급/분배 파트너에 대한 새로운 비즈니스 모델 ... 온라인화의 전략온라인화에서의 성공요인e-Commerce의 특성요인On-line, Off-line기반의 기업이든 E-Commerce의 환경의 특징을 알고역량에 맞게 기업을 재구성 ... -wideOpenness인터넷 기술의 발달은 모든 경제 주체간 가치의 거래를 Anytime, Anywhere을가능하게 함으로써 고객 중심의 디지털 사회를 실현하게 함지식노동자전자화폐디지털

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.20

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정보통신 기술개발 중장기계획 비전수립(Visioning) 체계

과정에서 전략적으로 기술의 획득방법을 강구하고 이를 효과적으로 실행하기 위한 기술개발 전략수립이 매우 중요하게 되었다. 특히 우리나라와 같이 연구개발 자원이 부족한 기술 후발국 ... 의 경우 체계적인 기술개발 전략수립은 선택과 집중을 통한 효율적 자원배분 차원에서 더욱 필요한 대안이라 할 수 있을 것이다.이에 정보통신연구진흥원에서는 광인터넷, 무선통신, 소프트웨어 ... 정보화사회에서의 주도권을 확보하기 위해 첨단기술에 대한 연구개발 노력을 전략적으로 전개하고 있으며, 특히 미국, 일본, 유럽 등의 선진국들을 IT산업의 발전을 국가경쟁력 향상

리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.10.13

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