"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 5,941-5,960 / 6,442건

[관관경영] 호텔PMS

을 통하여 경영관리의 효과를 제공하는 것이다. 호텔 사업은 고객의 거래에서 발생하는 여러 수작업과 여기에 관련된 많은 문서가 취급된다. 호텔정보시스템의 개발은 비용의 절감과 신속 ... 도 및 정확도로서 호텔이 자료처리를 간단명료하게 하는 시도이다. 이와 같이 경영관리의 효과를 제고하는 호텔정보시스템의 중요한 목적은 분리된 자료로부터 적시적이며 정확하고 포괄적인 정보 ... 를 경영진에게 제공해 주는 것이다. 이것은 사무 절차의 경감과 자료의 재취급의 극소화를 통하여 효과적으로 업무를 수행하게 하는 것이다.호텔 경영정보시스템의 역할은 첫째, 수작업

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.25

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[경영학] IMF로인한 부도기업과 성공한 기업 (세진컴퓨터 & 삼보컴퓨터)

을 확대하는 전략을 전개하여, 시장점유율을 전년도 28%에서 30%대로 높여나갈 것입니다.이를 위해 전국 주요 거점에 포진해 있는 800여 개의 대리점을 전략적 고객관리(CRM ... , 필리핀 등 동남아 국가로 진행된 아시아의 금융위기가 우리나라로 전염된 소위 전염효과(contagion effect)를 들 수 있다. 전염효과란 한나라의 통화가치 하락이 다른 나라 ... 에서의 경쟁우위를 확대하는 한편, 노트북, LCD 모니터 및 PC 주변기기의 매출을 확대하는 전략을 전개하여, 시장점유율을 높여나고 있다.이를 위해 전국 주요 거점에 포진해 있는 800

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.13

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[전자상거래] 모바일 비즈니스 M-GIS

의 전망2. 모델/전략결론1.위치 정보 서비스가 가지고 있는 문제점2.우리가 생각해 본 M-CRM용어설명모바일 비즈니스 M-GIS난 네가 어디서 무엇을 하고 있는지 알고 있다…예전 ... 은 가장 중요한 인프라에 해당된다.두번째는 이동통신사들이 타 이동사업자와 차별화된 서비스와 기술 확보로 선도적인 기업이 되겠다는 사업 전략적인 측면을 들 수 있다.LBS도입으로 위치 ... 비용을 자랑하는 국내 유통구조를 현대화 시킬 핵심기술로 평가된다. 실제 미국의 FedEx는 ‘COSMOS’라는 GIS정보제공 시스템을 구축하여 상당한 효과를 거두고 있다. 또한 이러

리포트 | 43페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.11

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[인적자원관리] (주)태평양의 인사관리 교육훈련

효과서는 이러한 외국어 교육을 각자의 주관에 맡기고 있는 상황이다.3) 사이버교육 (PCA과정)인터넷을 통한 사이버교육과정인 PCA과정을 개설하고, 재교육 통해 멀티미디어 시대에 맞 ... Ⅰ. 태평양 교육훈련의 이념 · 목표R&D, 생산, 영업, 물류, 지원 등 모든 분야 활동의 주체는 사람이므로 기계설비, 정보환경, 업무시스템 등이 아무리 뛰어나다 해도 이 ... 를 최적의 여건에서 운용할 인재가 기업에 없다면 이 모든 것은 무용지물에 불과하다는 평범한 진리에 따라 인재개발프로그램이 운영되고 있다.우수한 신입사원의 채용을 위해 다양한 채용기법활용

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.19

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[마케팅사례] 후아유 마케팅 사례분석(상세조사)

들은 같은 가격이라면 신뢰할 수 있는 브랜드의 제품을 선호하기 때문에 실제로 동대문점, 명동점, 종로점 등의 판매 실적을 통하여 가격전략의 효과가 나타나고 있다.이렇게 좋은 품질 ... 들에게 어필할 수 있도록 IMC 차원에서 다양한 전략을 세워서 성공적으로 수행하였기 때문이다. 현재 후아유와 유사한 컨셉으로 의류시장에 이미 진입해 있거나 진입하고 있는 경쟁사 ... 션 행위 역시 한국에서는 볼 수 없었던 것으로, 이 전략은 크게 성공하여 이제 이대 근처의 대학생들은 WHO.A.U를 모르는 사람이 없다고 할 수 있을 정도로 인지도가 높아졌

리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.05.10

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[마케팅] 이메일 마케팅의 정의 및 사례

한 Promotion등의 효과적인 마케팅 활동을 수행하기위한 기술적인 지원이 필요한 것이 특징이며 또한 Community형성이 필수적이다.이런 인터넷을 통한 마케팅은 기존의 거래 ... 질서를 시간적, 공간적인 요소를 배제한 축적된 데이터베이스에 의한 일대일 마케팅 및 불특정 다수를 상대로한 다양한 프로모션방법등 인터넷이란 매체를 통한 실시간의 전략구사가 용이 ... 를 받는 사람들은 이미 광고 메시지에 질릴 대로 질려 있다는 사실을 명심하라. 옵트-인 메일이건 아니건, 마케팅 메시지는 무조건 사람들에게 ‘침해 행위’라는 사실을 기억하도록.효과

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.21

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[관리회계] 관리회계구축사례(만도)

을 확보하기 위해 모든 만도인들이 경영활동에 필요한 정확한 정보를 효과적인 수단을 활용해 쉽게 획득함으로써 신속, 정확하게 의사 결정할 수 있는 기업 체질을 구축하는 것이 ... )만도의 EAI 구성도3부도 속에서도 프로젝트 지속만도는 이번 디지털 경영체제 구축을 통해 2001년부터 2003년까지 3년간 연평균 121억원의 비용절감효과가 발생할 것으로 분석 ... , 설비관리에서 23억원, KMS 부문의 업무 생산성 제고 및 지식관리로 15억원의 효과를 각각 기대하고 있는 것이다. 지난 5년간 각종 시스템 구축과 운영비용, 하드웨어 도입 및

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.20

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[전자상거래] Rethinking strategy in a Networked World 요약(tapscott)

으로 돌아갈 것 을 권고하고 있다. 그는 효과적인 기업 활동 또는 독특한 가치 창출을 통한 가격전략을 통해 지속가능한 수익성을 창조하는 것이 진정한 기업가치 임을 강조하고 있다. 그러나 ... 자들과는 달리 기업들이 인터넷을 사용하면서 겪어온 직접적인 경험 내지 교훈들은 우선적으로 덮어두도록 조언하고 있다. 즉 그는 기업들에 있어 인터넷은 기존의 경쟁 전략 중 하나 에 ... 이 아니라고 믿고 있다. 가끔 사업모델 이라는 용어는 Adrian Slywotzky가 말한 것과 같이 사업전략 이라는 말과 비슷하게 사용되고 있다. 여기에서는 간단하게 기업의 핵심

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.25

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인터넷과 전자상거래 기술

되는 인위적인 지식기술이며, 보다 경쟁력있는 지식전략을 위해 인위적으로 사용된다. 또한 점차적으로 양산되어지는 강력한 패턴을 인식하는 기술이자 도구로써, 디지털화와 네트워크화가 확장 ... 을 가져다 주는 고객과 그렇지 않은 고객을 구별하여 서비스와 마케팅을 차별화 하는 것이 CRM의 목적이다. ... 인터넷과 전자상거래 기술XXXXX학부 X학년학번 :XXX1.기초 인터넷 기술Html은 HyperText Markup Language의 약자로 월드 와이드 웹(World Wide

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.17

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[유통관리 ] 유통관리사

Champion/Advocate : 지지고객, 옹호자32.충성고객의 이점ㅇ마케팅 비용 대폭 절감 : 신규 고객 유치 비용의 1/5ㅇ구전 광고 효과ㅇ시간의 경과에 따라 구매 규모가 늘어남 ... . CRM(Customer relationship Management)ㅇ고객유치-고객유지-평생고객화35.Closing(판매의 종결)ㅇ주요 목적은 금전 수수임.ㅇ받은 돈과 거스름 돈 ... : 교환과정의 촉진,제품구색 불일치의조화, 거래의 표준화,생산과 소비연결,고객서비스 제공, 정보 제공, 쇼핑의즐거움 제공4. 수직적 유통시스템이 일반적인 형태(계약형 시스템)ㅇ도매상

시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.04

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귀족마케팅, 명품마케팅을 읽고

는 결코 바람직한 사회라 볼 수는 없다. 하지만 그런 윤리적인 문제를 떠나서 현실이 이렇다면, 기업의 입장에선 이러한 현실을 최대한 활용하여 이윤극대화를 위한 경영전략과 마케팅 ... 을 적극 도입해야 할 것이다.사실 적은 주머니돈으로 생활해야하는 한 학생으로, 나 자신만의 입장에서 바라보면 기업들의 이러한 마케팅 전략은 매우 탐탁치 않게 느껴진다. 비용만 발생 ... different, better & special' 해야만 고객에게 어필할 수 있다는 얘기다. 특히, 이들을 상대로 효과적인 마케팅을 하려면 작은 배려로 끈끈한 연결고리를 형성

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.19

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[e비즈니스] 인터넷 뱅킹

해줄 수 있습니다. 또한 분석CRM 시스템으로부터 시장 및 고객성향분석 결과를 제공받을수 있게 되어 은행은 보다 효과적인 마케팅 활동을 전개할 수 있습니다.둘째 국제화 및 인터넷뱅킹 ... 제목 : 인터넷뱅킹서론인터넷뱅킹 활성화 배경은행과 고객간 윈윈 게임본론기본전략타게팅포지셔닝차별화향후전략결론인터넷 뱅킹의 유용성과 한계금융기관의 대응전략과 정책과제1.서론인터넷뱅킹 ... 과 같은 방법으로 개별고객의 가치에 역점을 두는 형태로 마케팅 방향이 변화하고 있는 추세며, 타 업종간의 서비스 제휴를 통한 생존전략을 내세워 개별고객 유치에 적극적으로 나서고 있

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.15

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[scm]SCM

내외의 Global SCM 전략의 추진으로 고객 만족도 증가와 총 투입 원가의 감소, 전체적인 기업의 경쟁력 강화 효과 발생14. SCM의 성공사례(FedEx)도입 효과 업무자동 ... 하는 “True Network”화로 계속적인 진화가 예상됨* 참고 : Gartner, 2002변화되는 SCM에서의 예상 기대효과생산 및 시장정보 통합으로 매출 증대 기회 Operation ... 들의 IT관심사 기업의 정보기술에서 SCM S/W의 가치 SCM의 주요기능 SCM 응용기술 SCM 추진효과 국내 기업별 주요 구축 사례 SCM 성공사례 SCM의 발전방향1. S C M

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.05.22

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[마케팅] 고객만족경영과 서비스

하는 경의 지표로 삼는다. 경영자가 주도하여 전사원이 참여한다.CS의 이익1. 반복구매 기회를 증가시킨다. 2. 긍정적인 구전효과를 창출한다. 3. 고객의 구매지출과 현찰구매를 증가 ... 고객만족경영과 서비스I. 기업환경의 변화기업환경의 변화지식경제/기술고도화 규제완화 – 무한경쟁의 시대 (Deregulation) IT 정보화 (E- Commerce) 핵심인재 ... 개발 (Key talent) 다양성 (Diversification) 전략적 제휴 ( Strategic Alliance) 국제화 (Globalization) 경영혁신(QC, ZD

리포트 | 54페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.10.27

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[평생교육] 원격 평생교육기관 방문보고서

Lumby(2002)는 특수성을 가진 평생교육기관의 ‘경영’, 즉 교육을 상품, 학습자를 상품 구매자로 보고 최소의 비용으로 최대의 효과를 내는 운영이라고 하였다.본 조사 ... 창조적 발상, 헐리우드 애니메이션의 이론과 실제1월 31일5월 2일8월 8일11월 7일5주문화콘텐츠경영기획분야마케팅조사와 CRM, 콘텐츠 유통배급론, 마케팅관리론, 전략경영, 인터넷 ... 개 이상의 평생교육기관이 현재 지역사회에 서비스를 제공하고 있다(이양교, 2002).두 개의 평생교육기관 비교라는 과제를 두고 평생교육의 개념과 체제만 알고 있었던 본 조사

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.07.11

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CRM 기업사례

마케팅 정보를 통합관리 할 수 있게 됨으로써 기업내의 정보관리가 용이해지고 그에따른 비용 절감 등의 효과를 거둘 수 있게 되었다.-신규회원 유치 및 기존 고객 유지를 하는데 효율적인 ... e-CRM 기업사례(PAXNet)1. About PAXNet*개관-국내 최대의 온라인 증권 정보 사이트(www.paxnet.co.kr)-1999년 3월 개시, 2000년 매출 ... 100억원-회원수 30만명, 방문자 수 100만 명/일, 페이지뷰 일평균 1500만 건/일-자회사: 팍스 타이완, 팍스 재팬, (주)팍스인슈, (주)핑거*강력한 커뮤니티를 보유

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.06.15

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브랜드-현대백화점

성 있게 통합운영 관리하기 위한 전략적인 시각 커뮤니케이션을 말함 시각적 체계화 대외적 : 기업의 철학, 미래비전을 통한 기업의 실체 확인 대내적 : 질서있고 체계적인 시스템 관리 ... IntroductionMarketAnalysisDifferntiationConclusionIntroductionIntroduction CI의 정의 및 기대효과 현대백화점 소개CI의 개념 - 기업이미지 통합 기업이미지 통합이란 해당 기업의 이미지를 일관 ... 로 합리적인 경영과 사원들의 마인드 고양, 체계화된 조직의 틀 형성CI의 정의CI 개발에 따른 창업정신의 강화 조직의 체계화, 활성화, 구성원의 사기, 자부심 고취 능동적이고 혁신

리포트 | 58페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.06

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[MIS경영정보 시스템] 다음의 분석과 새로운 수익방안에 대하여…

새로운 수익방안 ERP를 통한 CSF수립 외부 환경 분석 향후 전망 E-Life의 중심54Ⅳ. 외부환경분석시장상황 분석 (경쟁사비교 ) 자회사들과의 전략적 시너지효과 현재 상황 분석 ... 1Ⅰ.다음의 현재상황 분석회 사 연 역 비 전 및 목 표 회 사 개 요 Daum회원 트래픽 현황 수 익 1)온 라 인 광 고 2)거 래 형 서 비 스 6. 제 무 정 보 7. 매 ... 웹기반 E-Mail 서비스 개시 데이콤과 전략적제휴1999커뮤니티 서비스 '다음카페' 독일의 미디어그룹 Bertelsmann과 전략적 제휴 코스닥 상장2000“다음쇼핑” 오픈 무선

리포트 | 64페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.10

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[MIS] 대한통운 물류 시스템 (SIS 구축 사례)

운송 알선 시스템- SIS 란 차별화에 의한 경쟁우위를 목표로 기업의 중요 성공요인에 관계된경영 전략을 실행하는 시스템이다.MIS 대한통운 물류 시스템..PAGE:3개 요기업 ... 통운 주요 사업 부분인 생활물류 택배 사업부의 정보 시스템화(택배 정보 시스템 / 사이버 물류 정보 시스템)는 기업의 경쟁우위 확보와 시장 점유율 확대를 위한 전략적 정보 시스템 ... 정보(반품)구 매 자고객관리(CRM)주문 접수MIS 대한통운 물류 시스템..PAGE:13사이버 운송 알선 시스템(Korea Express Cyber Transportation

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.11

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[정보산업]그룹웨어와 인트라넷

, 결재는 물론 문서보관등의 업무까지 전산처리 하며, 정보유통을 극대화 하고,효율적인 자원관리를 통한 공간적,시간적 제약성을 극복 할 수 있는 효과적인 사무환경을 만들기 위해 사용 ... 기업에 있어서는 세계화와 더불어 급변하는 환경에 효과적으로 대응하고 적응할 수 있는 능력을 갖추는 것이 필연적으로 요구 외부적인 환경 변화와 기업내 정보전달, 정보 공유, 합의 ... [ 명함관리 초기 화면 ]업무시스템CRM PMS ERP HOPE4. 사례(코오롱호텔)27[ 업무시스템 초기 화면 ]4. 사례(코오롱호텔)인트라넷 도입효과부서간, 사업부간 업무연락

리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.06

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