"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 5,901-5,920 / 6,441건

[경영정보시스템] 데이터마이닝..

경쟁사의 경영전략을 효과적으로 분석하고 대처할 수 있는 능력을 절실하게 요구되는데, 이를 가능케 하는 것이 바로 정보다. 따라서 정보화 시대의 기업경영에서 정보란 전통적인 자원 ... 하다. CRM을 위한 분석용 정보를 정의하기 위해서는 CRM과정상에서 무엇을 분석할 것인지를 파악하여야 한다.분석을 위해 필요한 정보가 무엇인지 파악되면 데이터베이스를 구축해야 한다. 이때 ... ◎ 데이터 마이닝의 등장 배경Ⅰ. 정보화 시대의 도래18세기 중엽부터 시작된 산업화의 물결은 지난 200여년 동안 인류 문명을 지배하였고, 이는 다량 생산과 소비를 가능케 하

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.04

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온라인 사업계획서

사이트의 낮은 인지도5. 마케팅 분석 및 전략Marketing Strategies온라인 게임 전략카드게임에 조커로 등장 = 호기심유발 게임 중 지속적인 노출을 통한 촉진활동 오링머니 ... 분석 및 전략 수익모델분석 향후 사업 전망I N D E X1. 사업개요사 업 동 기웹 상에서 개인공간(블로그, 미니홈피 등)의 폭발적 증가 디지털 컨텐츠 시장 성장 예상모든 ... 디지털 컨텐츠 MARKET 블로그를 알리고자 하는 자기 PR의 욕구 충족컨텐츠 Upload Solution 의 개발, 개성적인 컨텐츠 제작툴 개발 - 개개의 시장 형성 개인블로그 검색

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.11.21

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[IT]비즈니스 기술과 표준에 관한 연구방향

날짜입력0000.00.00이름입력 000비즈니스 기술과 표준에 대한 연구방향목 차1.표준의 배경, 의미, 목적, 종류 2.표준화의 정의, 수준, 효과 3.비즈니스 관련 국제표준 ... 과 기술의 연구방향표준의 배경기업의 경쟁력: 품질과 가격, (비즈니스 프로세스) 치열한 경쟁환경에서 생존하기 위해서는 경쟁력 향상을 위한 전략적 방안의 초점을 제품의 생산과 관련 ... 에 맞는 적당한 가격과 적절한 품질의 제품을 시장에 공급하여 이를 통해 이윤을 확보 기업활동은 그 기업에 의해 생산되는 제품을 통해 이루어지면 따라서 생산되어지는 제품 및 서비스

리포트 | 42페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.27

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[경영정보] 삼성카드의 CRM

에 따라 손쉽고 효과적으로 이용할 수 있도록 개발할 필요가 생겼으며 이때의 추출된 자료를 보관하는 것이 데이터베이스웨어하우스 이다...PAGE:12삼성의 Data ... 의 “Life Time Value”를 극대화하여 고객의 이탈률을 최소화하고, 한번 고객을 평생고객으로 만들어 거래 관계를 심화데이터웨어하우스와 삼성카드의 신용관리 시스템인 전략 시스템 ... TRIAD ?과학적인 전략 시스템 개발사용자에 의한 전략 구현탄력적인 전략 구현의 용이성영업활동 강화로 신용카드 회원이 급격히 증가함에 따라 신용카드 연체율이 위험 수위에 이르고, 정상

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.04.30

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엘지 텔레콤 (LG Telecom)과 SWOT 분석

telecome의 전략① 통화품질 향상그 동안 LG텔레콤은 통화품질 향상을 위해 전사적으로 대규모 투자를 아끼지 않고 있는 상황이다. 440만 고객 한명 한명과 통화품질에 대해 1:1 ... 로 의견을 듣고 반영하는 CRM 프로그램, 통화불능 지역에 대해 48시간내에 해결방안을 제시하고 14일내 이를 해결하지 못할 시 전액 환불을 해주는 4814프로그램, 그리고 올 상반기 ... 에 대한 관심과 투자를 꾸준히 늘여나갈 방침이다.② 요금인하SK텔레콤과 신세기통신의 합병이 가져다 준 망외부성 효과로 인해 가입자 쏠림 현상이 뚜렷해지고 있는 상황에서 LG텔레콤이 위기

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.12.26

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[데이터마이닝]데이터마이닝

하는 데이터베이스를 말한다. 데이터 웨어하우스의 도입으로 데이터의 효과적인 분석을 통한 전략적 의사결정과 상세 데이터를 통한 전술적 의사결정이 가능하게 되었다.고객관리의 도입데이터 마이닝 ... 『데이터 마이닝(Data Mining)』1. 데이터 마이닝 개요도입배경정보의 축적 -> 다차원데이터 -> 정보처리 기술발전 -> 데이터베이스도입-> CRM 도입 ->데이터 마이닝 ... 로 표현된다.데이터 마이닝 - 데이터에서 유용한 정보를 캐내는 작업을 말한다.인터넷을 비롯한 컴퓨터의 발전은 정보를 다루는 기술을 크게 발전 시켰으며, 데이터 마이닝 에서도 컴퓨터

리포트 | 61페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.22

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[마케팅원론] SM 마케팅

하고, 이에 맞는 상품을 개발하며, 적정한 가격대로, 소비자가 원하는 시기와 장소에 상품을 공급하며, 효과적인 판매 촉진 활동을 벌이는 모든 내용이 마케팅 활동에 포함된다.마케팅 ... 가 살고 있는 시대는 제일 후반 부분의 전략적 마케팅 시대로 볼 수 있다. 이 시기는 산업 환경이 급격하게 변화를 보이면서 기업에서는 불확실성시대에 적응하며 생존하기 위한 전략 ... www.smtown.com를 운영하고 있다. 인터넷을 이용한 홍보는 적은 비용으로 많은 효과를 거둘 수 있는 훌륭한 홍보 채널(Channel)이다. 실시한 홍보가 가능하여 고객

리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.23

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[경영원론] 이동통신사업의 투자전략

성과 신속성을 높였다. 99년 소비자보호원 조사결과, 이동전화 피해사례가 가장 적은 기업으로 기록되었다. 그리고 SKT는 다각화 전략으로 SKY라는 단말기를 제조하여 지금까지 IM ... -7200까지 만들며 성공을 거두어 가고 있다. 그리고 고급화 전략으로 다른 통신사보다 조금 더 가격이 비싸지만 고급이라는 이미지를 부각시켜 소비자의 눈길을 끌었다. 광고 ... 으로 포화 상태였던 노선 확보하였다. 현 시장 점유 1위 그룹이기 때문에 시장 점유를 확보할 전략 도입의 기회라기 보단 현 시장점유율을 장기적으로 고수할 시장 방어 전략의 도입시기의 기회

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.29

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[통신산업] 통신산업 전략 및 정책 분석 - 데이콤

단기 사업전략 3.2 중장기 사업전략 4. 종합 및 결론기 업 소 개1.'데이콤'은 어떤 회사인가.1. 기업소개1.1 경영이념 1.2 연혁 1.3 주요사업 영역 1.4 자회사 소개1 ... .4 전략상황 분석항목세부현황후발사업자인 데이콤에게는 강력한 무기 최근 겸영, 번들링 상품에 대한 규제 약화 조짐 따라서 데이콤은 이에 적극적으로 정부에 규제강화를 요청해야 함비대칭 ... 전이 높은 고객 대상 집중적 CRM 활동 원가를 줄이고 수익성을 극대화 할 수 있는 시스템2.1 외부환경 분석 2.2 산업환경 분석 2.3 내부역량 분석 2.4 전략상황 분석2

리포트 | 65페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.02.05

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[서비스 기업] 성공적인 서비스 실행을위한 방안고찰

만 시켜공적인 세계화 전략에는 고객서비스 문화가 크게 기여해 왔고, 따라서 영국항공은 이미 널리 알려져 있는 고객 서비스 문화를 한층 더 강화하는 데 전력을 기울여 왔다.그리하여 최근 ... 이 커지고 있다. 따라서 영국항공은 이러한 새로운 고객 서비스에 앞장을 서 나가고 있는 것이다. 이와 같이 영국항공은 고객서비스 문화와 세계화 전략을 중심으로 세계에서 제일 큰 항공 ... 는데, 약 두 달 전 쯤 KBS 2TV의 경제 전망대라는 프로그램에서 보았던 내용을 잠깐 소개할까 한다.올해 초, 주문전화를 통한 CRM 마케팅을 도입한 서울의 핏자헛 체인점에 대한

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.13

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[호텔정보시스템] 호텔정보시스템

성 또는 호환성을 가짐-셋째, 조직전체의 목표와 일치되어야하며, MIS는 조직의 목표에 보다더 효율적, 효과적으 로 지원하는 하위시스템이다-넷째, 의사결정자에게 유용한 정보가 제공 ... - 고객 사이클의 합리적 통제- 보다 개선된 고객서비스 제공- 비용 절약 효과- 종합적 정보제시 및 수작업의 감축으로 효과적 성취8. 호텔정보시스템의 운영형태1) 인 하우스시스템 : 많 ... 호텔정보시스템* PMS 개념 및 종류 *현대사회에서 구성원 모두는 자신에게 필요한 정보를 수집, 분석으로 통해 주어진 상황에 적절히 대응해 나가고 있다정보의 개념은 일관적이지 않

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.04.02

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[e-business] 한진택배와 현대택배 비교

에도 주력하고 있다. 이러한 상황에서 한진택배가 시장에서의 우위를 선점하기 위한 전략을 알아보고자 경쟁업체인 현대택배와의 비교를 통하여 한진택배가 나아가야 할 방향을 모색해보겠다.I ... 다.2) e-biz 중장기 전략인터넷을 활용해 사업별 물류시스템을 고객위주로 완전히 재편하여 고객위주의 Value Chain 통합화를 추구하고 있다.1 1단계 추진전략 - 2000 ... 의 성숙화 추진전략을 세웠다.3. 한진택배 e-Hanex의 도입배경한진택배는 기존의 Legacy System인 택배정보 시스템이 낙후되어 인터넷을 통한 고객서비스 제공이 불가능

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.07

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[전자상거래] 인터넷 서점의 최강 YES24

. 마케팅 개요시장분석Targeting마케팅 컨셉(Marketing Concept)마케팅 믹스4C 개념에서의 4P전략CRM..PAGE:12시장 분석국내 출판 유통시장 총 규모 : 연간 2 ... 37% 할인된 가격가격 차별화 전략Mileage제도배송비 절감4만원 이상 구매시 무료..PAGE:18③ 유통전략(Convenience)물리적 유통물리적 상품의 유통인터넷을 통한 ... ..PAGE:1인터넷 서점의 최강 YES 24..PAGE:2경쟁업체 비교 분석전략 및 대안YES24의 서적판매 사업 중심으로.PRESENTATION개관회사소개인터넷 서점의 영향

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.09.18

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[광고] 웰빙중 기능성음료를 이용한 기획 및 광고전략

의 10% 이상 점유4. 마케팅 전략3 /21segmentation30대40대10대70대60대20대50대여성 전문직CEO직장인전업주부노동자건강관심구매력30대or 40대 구매력을 갖 ... 2004. 6 학 과 : 학 번 : 제출자 :깊은바다에서 나오는 새로운 건강 맛 Deep Ocean(해양심층수)1. 웰빙이란? 2. 시장분석 3. 경쟁환경분석 4. 마케팅전략 5 ... . 광고전략목차1. 웰빙이란?최근 웰빙 열풍에는 소득 수준 향상을 포함한 다양한 소비 요인들이 복합적으로 작용된다.고급화된 소비행복, 만족, 복지를 통한 건전하고 건강한 삶을 구현

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.02

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[이비지니스] E-business

이 점 노출기회는 그만큼 많다고 할 수 있습니다.6. 성공적인 e비즈니스를 위한 핵심 질문경쟁의 초점은 어디에 있는가? 기존 제조업체는 어떻게 e비즈니스 전략을 가져가야 할까? 기존 ... 에게 각각의 만족을 충족시켜주는 원투원 서비스를 하고 있는 업체이다. 월 마트는 다음의 4가지 전략을 모토로 하고 있다.- Every Day Low Price- Low Cost ... 은 치열한 경쟁 시장에서의 자연적인 도태를 의미한다. 즉, 데이터웨어하우스의 도입 및 의사결정을 위한 사용을 극대화해야 한다고"말한바 있다. 이러한 데이터 웨어하우스 기반의 CRM시스템

리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.03.18

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Lg엔시스기업조사

점진적인 시장 진입을 꾀한다는 전략향후시장전망향후 사업에서는 틈새 전략이 두드러질 것으로 예상 내수의 경우 특화된 기능과 디자인을 갖춘 신상품으로 새로운 고객수요를 창출 해외시장 ... 공략하기로 한 한국실리콘그래픽스(대표 심풍식)도 국내 리눅스 시장을 보다 효과적으로 공략하기 위해, 리눅스 전문업체들과 협력 강화에 나서고 있다. 이 회사는 특히 대용량 데이터 ... 의 관리?해석?분석 등을 필요로 하는 자동차?선박 등 제조, 신약 개발, 기상, 미디어, 지질탐사 업계를 주요 타깃으로 영업을 강화한다는 계획이다.시장상황리눅스 사업을 전략분야로 선정

리포트 | 32페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.09

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[경영] 아마존의 성공방안

에 이르기까지 다양한 변화가 필요하다.10. 기업인수와 전략적 제휴를 통해 성장하라.타업체와의 제휴, 협력, 기업인수 등을 통해 사업규모를 확장시켜 미래를 위한 기회를 넓혀야 한다 ... 이 긍정적인 관계가 있는 것으로 인식하게 만들고 있다.4.성장 비결1.강점1)시장 선점 효과최초의 가상 서점으로 온라인 도서시장의 85% 시장 점유율을 나타내고 있 다. 85%의 점유 ... 를 방문한 사람이 떠나지 않고 계속 머무르고 싶어한다는 뜻이다.따라서 sticky한 사이트는 방문자들이 오랫동안 머무르면서 실제로 구매를 할 확률이 높다.여기서 85%의 시장 선점효과

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.08

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[마케팅 정의와 종류] 마케팅의 정의와 종류

와 대기업들간의 전략적 제휴(strategic alliance) 등의 형태가 있는데, 개별적으로 마케팅활동을 수행하는 경우보다 상승효과(synergy effect)를 기대할 수 있 ... 의 생산이나 마케팅전략의 중요성을 지적했다. 그러나 이와 동시에 적응화가 고려되고 또한 보편성·공통성과 동시에 특수성도 고려되는 마케팅 제활동의 글로벌적 조정과 통합이 시도되는 것 ... 마케팅2. 마케팅의 종류관계 마케팅DB(데이터 베이스) 마케팅고객관계관리(CRM)감성 마케팅공생 마케팅글로벌 마케팅그린 마케팅다단계 마케팅(네트워크 마케팅)맞춤 마케팅지역 마케팅

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.08

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[경영정보시스템] BPM

. 왜 BPM인가? 1 BPM 기능 및 도입효과 2 BPR/ERP/BPM3. 어떻게 BPM하나? 1 BPM 도입 시 고려사항 2 BPM 도입사례 (LG전자) 3 BPM 성공조건4 ... ?경영정보시스템경영정보시스템WHY BPM?2. 왜 BPM인가?1-1 BPM 기능 및 도입 효과기업의 경쟁력 향상은 단일 프로세스 Optimize 차원이 아닌 전사적인 관점 ... ;점진적 프로세스 개선) 활동이며, 이는 BPM을 통해 실현된다.WHY BPM?1-4 BPM 기능 및 도입 효과경영정보시스템효율설 있는 비용관리규칙준수높은 가시성 민첩성모든업무

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.07

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오피러스 마케팅 전략

annibalization의 해소- 브랜드 포트폴리오Part. 3 새로운 마케팅전략1. 멤버쉽 운영에 있어서의 추가적인 전략(CRM)Part. 1 한국 자동차 시장 분석1. 승용차 ... 는 가운데서 오피러스는 “가격 대 성능”와 “성능 대 가격”의 월등한 우월성을 부각시키는 전략으로 대형차 시장에 새로운 선두로 나서야 할 것이다.6. 4P1) Price : 국산차최고 ... annibalization의 발생9. cannibalization 대응 방안10. 브랜드 이미지11. 브랜드 아이덴티티12. 브랜드 포지셔닝-브랜드 아이덴티티 구축의 효과13. c

리포트 | 26페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.06.25

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