"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

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"CRM경영전략" 검색결과 5,981-6,000 / 6,690건

[전자상거래] ERP (Enterprise Resource Planning)

..PAGE:1ERP(Enterprise Resource Planning)전자상거래(E-Business) 강의자료 5-1인천대 경영학과 이기동ERP가 모든것을 해결해 준다는 생각 ... 수준에 따라 그 결과는 하늘과 땅만큼 차이가 난다. ERP시스템은 구축이전의 철저한 준비과정과 경영진의 강력한 리더쉽, 전사적인 의식개혁 및 성공 프로젝트 수행에 대한 확신과 의지 ... 정보를 서로 공유하고 이를 통해 신속한 의사결정 및 업무 수행이 가능하도록 도와주는 전사적 자원관리 패키지 시스템기업의 경영상태를 실시간으로 파악할 수 있게 하는 전사적인통합

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.25

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고객중심경영발표

시기의 고객만족경영은 전략이 부재한 상황에다 고객만족경영을 위한 사내 인프라가 제대로 구축되지 않은 상태에서 고객접점만의 인적 서비스 개선을 도모하려 했기 때문에 한계가 분명히 ... '으로 시작한 고객관계관리가 정보기술 및 컴퓨터 산업의 비약적인 발전에 힘입어 새로운 고객만족경영의 강력한 툴과 시스템으로 자리잡기 시작한 것이다.CRM은 매스 마케팅에 의존할 수 ... 의 가치를 증진시킬 것인가에 초점이 모아지는 것이다. 그리고 종업원들이 공감하는 방향으로 고객만족경영 전략을 수립하고 참여하게 만드는 것이 핵심과제로 떠오르고 있는 것이다.KCSI조사

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.11

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[호텔경영] 라스베가스의 가족타운접목

{(부제: 가족이벤트타운으로 변신한 라스베가스와 대고객 서비스 전략)과목명: 카지노 실무 이해교수명: 이 영 배 교수님학 과: 호텔경영학 번: 9626044이 름: 양 호 식서 ... 스의고객관리의 한예로 카지노 업체인 하라스의 CRM 전략에 관하여 살펴보고자 한다.가. CRM 시스템라스베가스의 유명한 카지노들은 호사스런 호텔, 갖가지 유흥과 오락 프로그램 ... 해 그에 상응하는 포상을 하고 하라스는 고객 선호도에 대한 정보를 수집한다.99년말 하라스는 토털 리워드 프로그램을 완벽한 CRM 전략으로 확장하면서 단순한 고객 선호도 조사

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.07

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[ASP] 의료ASP시장 분석

연구 대상 : 의료 ASP 시장과 관련 기업들의 현황 및 전략연구 방법 : 의료ASP관련 기업들과의 간접 contact (Fax, e-mail로 질의 응답)일간지 정보, 과학부 ... 가 늘어나고 있다. 이에 따라 신규시장으로 급부상할 의료 ASP 시장선점을 위해 업체간 전략적 제휴도 치열하게 전개되고 있다.이와 관련하여 의료ASP시장 분석을 통해서 관련기업 ... 들이 어떤 차별화된 전략을 취하고 있는지 알아보고 앞으로 의료ASP시장의 발전방향을 조명해 본다.연구 주제(사례의 Issue) : 의료ASP시장 분석 및 관련 기업들의 전략과 전망차 례

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.30

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[RTE] RTE(Real Time Enterprise)의 실태와 전망

Resource Planning)로 대표되는 대규모 IT투자를 통해 일궈낸 업무 프로세스 개선의 효과를 장기적이고 지속적인 경영혁신으로 이끌어 내기 위한 전략을 고민하면서 시작되어, IT ... 으로써 경영환경 변화에 능동적으로 대응하는 것을 IT전략의 최우선과제로 삼는 것이다.또한, 가트너는 RTE에 대해 "또 다른 기술을 의미하는 것이 아니라 6시그마품질), JIT제조 ... 적인 경영혁신으로 이끌어내기 위한 전략을 고민하면서 시작됐다고 할 수 있다. 이러한 RTE를 위한 핵심 IT과제로는 국내외 조직의 정보 통합, 고객과 공급업체를 위한 IT아키텍처

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.29

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[소매기업론] [파워포인트]외국 할인점 국내시장 진출에 따른 국내 유통업계 대응방안

업태 분석 1. SWOT 분석 2. STP 분석 3. 4P 전략 3. 전략적 대안의 도출 ※ 할인점 경영의 성공 포인트 7 결론 (경기전망 및 나아가야할 방향)유통시장 완전개방 ... SWOT 분석 STP 분석 4P 전략 전략적 대안의 도출SWOT 분석(내부적 요인)한국의 문화적 특성 파악 미비 목표고객의 불확실성자금력 열세 전문지식, 경영노하우 부족 유통 ... 0 4년 전략 구성시 고려할 사항높아진 소비자 기대에 부응선거의 해저 성장주 5일 근무제국제화CRM의 충실한 운영 진실한 고객 정책즐거운 쇼핑 레저용품 강화비용 절감을 위한 투자

리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.06.10

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[전략정보시스템] 포스코

[ 토의과제 ]1. 포항제철이 주력사업분야인 철강사업에서 계속 경쟁 우위를 유지하기 위한 경영전략을 구상하여 보자.성장투자전략-국내철강투자지속(제품의 고부가가치화, 설비 경쟁력 ... 강화, 환경보존 및에너지 절약을 위한 투자에 중점)중국, 동남아 철강투자 확대 미래성장사업육성경쟁력강화전략-고객지향 마케팅 강화(PI성과를 바탕으로 고객관계관리(CRM)를 추진 ... 해환경친화 경영활동으로 회사의 이미지 높인다자동차사 등 핵심고객과의 전략적 파트너십 강화-지역/고객사별 전담 Group(마케팅-제철소-연구소)운영조선사 등 대형 고객사 와의 e

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.29

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EXR 브랜드 분석

확대와 CRM을 기반으로 핵심 고객관리 및 고객 만족 경영을 펼치고 있다.이를 위해 「EXR」은 우선 온라인과 오프라인을 통합하는 시스템을 구축하고 매장 및 홈페이지에서의 회원가입 ... 을 중심으로 스타 마케팅, 전광판 LED, 극장광고, 인쇄광고 등 다각화된 매체를 활용한 대대적인 ?마케팅 전략으로 '레이싱' 패션의 유행을 주도해 나갈 계획.{**EXR은 앞 ... 고 있는 것이 특징. 이러한 EXR의 차별화된 마케팅은 브랜드 컨셉과 일맥상통하여 혁신성을 불러일으키고 있다.**마케팅 전략국내 캐포츠 문화를 대표하는 브랜드 「EXR」이 유통망

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.04.04 | 수정일 2020.10.14

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미스터피자 분석및 방안

으로 확장2005년 말 기준 국내 외식 시장 규모는 3조원대 피자시장은 30%인 1조원 대로 성장!*Source : 외식사업 경영론, 한올출판사,서울경제신문미스터 피자의 기업 이념 ... .co.kr)미스터 피자의 -Place국내 최초로 테이크 아웃 피자전문점 '익스프레스 숍' 오픈 2005년 11월 6일 오픈 , '미스터피자 팩토리' - 고급화 전략, 미주 지역 ... 매장 주문과 온라인 주문 시 고객 정보 축적  DB 구축배달원이 고객 방문 시 원활한 의사 소통 및 관심 유도  지속적 고객 관심 유도(CRM)방문 후 고객 정보 관리(On

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.13

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빙그레ERP구축사례 발표자료

을 위해 경쟁력 강화 및 경영전략을 실현하기 위한 경영정보System을 구축하여 빙그레 비전을 달성하기 위한 Project명입니다.ERP 도 입 전 략b. Vision 2000이전 정보 ... 전사적자원관리(ERP : Enterprise Resource Planning)INDEX회사개요도입배경도입과정도입전략도입 성공요인도입영향ERP1. 회 사 개 요회사 현황 회사 연혁 ... 시스템 현황ERP 도 입 전 략c. 현재 Vision 2000 정보시스템 현황ERP 도 입 전 략d. Project 추진목표/달성방법1.경영목표 및 환경과 일치된 정보시스템 2

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.10.15

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[경영정보] 최신정보기술

-초기단계: 조직 내에 정의 된 프로세스가 거의 없어서 혼란스러운 수준이다.CMM은 최근 국내 IT업계에도 품질경영 활동이 확산되면서 ISO9001:2000과 더불어 CMM이 주목 ... 고 있는 추세이며, SI 독립형 CMS 역시 그 입지가 줄어들고 있다.▶EAI(Enterprise Application Integration)ERP, CRM, SCM, B2B등 기업 ... 가치창출을 위한 ERP, CRM 및 각종 ebiz시스템 도입-새로운 개념의 전사적 애플리케이션 통합을 위한 솔루션 필요성 대두▶BPO(Business Process

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.12

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[경영사례] CJ홈쇼핑의 마케팅전략과 시장세분화

CJ홈쇼핑의 마케팅전략과 시장세분화홈쇼핑 산업 소개홈쇼핑이란홈쇼핑이 급성장하는 이유홈쇼핑의 장단점홈쇼핑이란서 론소비자가 쇼핑을 위해 점포 방문하지 않음 신문, 잡지, TV ... 등의 부작용 과소비와 충동구매 조장 시청자의 채널 선택권까지 원천적으로 봉쇄서 론CJ홈쇼핑의 마케팅 전략마케팅 믹스 전략브랜드 전략SWOT 분석STP전략쇼호스트CJ홈쇼핑의 현황기업 ... 현황 본점소재지: 서울시 서초구 방배동 대표이사: 조영철본 론CJ홈쇼핑의 고객만족 경영콜센터 주문부터 배송/반품/환불 등 사후서비스까지 고객에게 최고의 서비스 제공 배송서비스

리포트 | 29페이지 | 3,800원 | 등록일 2004.11.27

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[마케팅 분석] 인터파크 마케팅 전략 분석

관리를 위한 시스템 구축 다. CRM활동에 의한 고객성향 분석인터파크 영업 전략Strategy Strength싸니까!믿으니까!인터파크니까!취소회원단순구매회원구매회원우수회원휴면회원 ... 인터파크 마케팅 전략 분석시장현황Business of InterparkContents전자 상거래 시장영업이익 추이판매총액 추이GP 마진 추이고객만족도경쟁 현황Product Mix ... 가입자 현황SITE TRAFFIC싸니까!믿으니까!인터파크니까!인터파크 영업전략Strategy Strength경쟁우위 비교인터넷 환경인터넷 환경시장 현황싸니까!믿으니까!인터파크

리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.01.10

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[경영정보시스템] 하츠의 ERP System 성공사례(uniASP성공사례)

는 ASP방식의 ERP구축은 하츠의 경영전략과 일치한다고 할 수 있다 “최고 전문가들의 경쟁력을 모두 자신의 역량으로 활용하겠다” 는 발상의 전환 그것이 바로 하츠의 오늘이 있게 해 준 원동력이다Thank you !{nameOfApplication=Show} ... 의 uniASP 도입 성공사례과목명 : 경영정보시스템담당 교수 : 정 충 영 교수님조 명 : 8 조조 장 : 방 성 은조 원 : 변 웅 섭조 원 : 박 혜 리조 원 : 안 귀 득 ... 300여 개 기업에서 널리 사용하고 있는 uniERP와 전세계적으로 검증된 SAP등 ERP를 비롯하여 Groupware, CRM, e-Marketplace 등의 솔루션과 삼성SDS

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.10 | 수정일 2018.04.02

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[경영] 고객관리

고객관리Ⅰ. 소비자 중심인터넷의 특징 중의 하나는 사람 대 사람의 대면이 아니라 기계 대 기계(Machine to Machine)와 기계 대 사람 (Machine to Human)간의 상호 작용 (Interaction)에 의해 작동된다는 것이다. 대부분의 소비자들은 개..

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2001.11.16

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[인터넷 뱅킹] 신한은행 인터넷뱅킹

송금등고객들의 요구를 파악하여 새롭게 만들어낸 서비스기업고객 부문의 CRM무료 경영 컨설팅 서비스를 제공각각의 기업들이 사이버 상이나 아니면 오프라인 상에서 현재 기업의 문제점 ... Report━━━━━━━━━━━━━━━━━━━Title :인터넷 기업의 성공 요인신한은행 e-banking의 성공중소기업과 인터넷 경영Professor : 황 인 천 Prof ... 고객지향적 사고차별화된 운영전략················································675. 새로운 도전과 과제경쟁은행매출증대를 통한 수익 창출

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.27

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[경영회계] ERP

, 경쟁구조의 변화 등의 경영환경 변화에 따라 기업들에게 있어서 정보의 전략적인 활용은 기업생존의 필수 조건이 되었으며, 이에 따라 많은 기업들은 정보기술 부문에 투자를 아끼지 않 ... , 경영혁신1.2.4 : XRP(확장 ERP) - 2000년대 (SCM, CRM 등)XRP(extended Enterprise Resource Planning)은 ERP를 기반으로 하 ... 여 SCM(Supply Chain Management), CRM(Customer Relation Management) 등과 연계 시켜 기업의 효과성을 추구하고 전략적 의사결정 지원

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.12.16

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[마케팅] 백화점 BIG3(롯데,신세계,현대)의 SWOT분석 및 발전방향

국내 백화점 BIG3(롯데,신세계,현대)의 성공전략과 발전 방향목 차서론 -백화점 조사에 대한 연구배경 -BIG3 백화점의 연구배경 -연구목적 본론 -백화점의 의의와 특성 -백화 ... 점의 역사 -각 백화점의 규모 -국내 BIG3백화점의 연혁및 경영지표 -국내 BIG3백화점의 내부/외부 환경분석 -각 백화점의 SWOT분석 -백화점 업계의 문제점 및 전망 -백화점 ... 등으로 위험을 맞았던 국내 백화점 업계의 고급화 마케팅전략의 흐름과 적용에 대한 고찰과 분석결과를 바탕으로 국내 백화점 업계가 나아가야할 방안을 모색한다.BIG3 백화점의 연구

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.04.16

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메가스터디 경영분석 조직구조

ConclusionOrganization Structure경영관리부 경리, 회계업무 인사, 노무, 총무업무 세무, 주식업무 커뮤니케이션부 마케팅전략 수립 및 시즌별 마케팅 활동 대고객 지원 서비스 운영 총괄 교재 ... 기업환경 분석, 전략, 조직구조On-Line 중고등 교육의 최강자 Megastudy98369 2001438 20032015 20032017I. Company ... 계약 등을 중개함‣ 직영학원 이외에 사업기반의 안정화를 위하여 주요지역 (송파 메가스터디 등 4개의 학원)의 학원과 프랜차이즈 계약을 체결하고 학원 경영 자문, ‣ 메가 강사진

리포트 | 45페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.16

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[인적자원관리] (주)태평양의 인사관리 교육훈련

Culture). 창조하는 세계인(사고영역 : Breakthrough Thinking)Global Standard형 핵신인재 육성전략적 경영능력 육성글로벌 대응능력 배양전문직무 수행능력 ... 대학원 위탁교육을 실시하고 있다.{Global standard형 인간{구분교육과정MastarSr. ManagerSr. SpecialistManagerSpecialistStaff경영 ... 강화. 미래 경영자 과정. Coaching Management과정. Project Management 과정. Leading Master 과정. e - MBA 과정.Global

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.19

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