"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 현대백화점 crm crm성공사례 고객관계관리 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 5,821-5,840 / 6,529건

[경영정보] 삼성카드의 CRM

단일카드사로는 최초로 월 취급고 1조원을 돌파종로구 연지동에 동양최대 CRM센타 구축..PAGE:3VISION언제, 어디서나 최고의 Solution을 바탕으로 21C 금융산업 ... ..PAGE:1삼성카드의 CRM..PAGE:2HISTORY1988년 3월1990년 1월9월10월1996년 1월11월1997년6월7월2001년 5월기존의 코카카드(KOCA)를 인수 ... (SUMMITS)’을 구축종합신용관리시스템인 트라이어드(TRIAD)를 오픈업계최초로 인트라넷 서비스를 실시회원들에게 1:1 맞춤서비스를 제공키위한 데이터웨어하우스 구축국내카드업계 사상

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.04.30

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[전략경영]포털서비스 산업분석

유료 컨텐츠 제공(엔터테인먼트)B2C (개인)전자 상거래중소기업 지원(Network 구축)ASP 사업E-CRM 마케팅 대행(쿠키활용)B2B (기업)내 용수 요 자Five Forces ... = 대량의 Traffic 창출 2. 확보된 이용자를 바탕으로 하는 수익 모델 구축포탈서비스 산업의 정의와 발전 추의포탈서비스 산업의 정의와 발전 추의포탈 서비스의 발전 추의 ... 인바운드 로지스틱스 Contents, Commerce 제공업체와의 전략적 제휴기업하부 구조 주식공모 등을 통한 자본 조달오퍼레이션 Contents, Commerce 부분별 수직

리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.06.09

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태평양 경영전략

한 관계 구축요구되는 전략• 신시장 개척을 통한 새로운 고객의 창출 • 발전된 CRM 전략 • 화장품 카테고리 킬러진출을 통한 신 유통망 구축 • 글로벌 브랜드전략{nameOfApplication=Show} ... Digital Dream Company화장품 산업 분석과목 : 전략경영 팀명 :Digital Dream Company1. 화장품 산업 개요 및 현황◈화장품 산업이란?→인간이 美 ... Digital Dream Company5. 내부전략Phase 1. 무한책임주의Phase 2. 구조 조정Phase 3. 경쟁력 강화최고의 품질최상의 서비스건강한 환경보호고객지향적 체질 강화

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.06.15

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[e-business] 전자정부

주요 기본 DB의 구현 전국단위 초고속 통신망 구축 완료 초고속 인터넷 가입인구 625만명(2001.6.30) 인터넷 이용자 2223만명(2001.6.30) 세계 제1의 초고속 ... 통신 인프라 구축(OECD 평가) 국가 기본 DB 구축이용에 대한 평가 문제점/반성 부처간 정보공유, 연계미비 고위직의 정보화 마인드 부족 국민/기업 편익 관련 행정업무 정보화 미비 ... 부터 서비스 제공 추진3. 4대 사회보험 정보연계서비스-모든 조달관련 절차를 온라인으로 단일창구에서 처리 -BPR, ISP 후 8월까지 전자조달 시스템 구축 완료 -조달절차 25% 감축

리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.24

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[정보관리] 정보관리의 이해

대와 1970년대는 MIS의 도입단계로, 메인프레임 컴퓨터를 기반으로 일상적으로 반복되는 단위기능의 응용수준을 대상으로 MIS를 구축하였으며, 데이터처리시스템(EDP) 혹은 거래처리 ... 시스템(TPS)으로 불리는 급여, 회계, 인가 등의 업무와 관련된 정보시스템을 개발한다.3단계인 1980년대와 1990년대에는 MIS의 확산단계로, 클라이언트/서버기반의 시스템을 구축 ... 정보시스템(EIS), 전략정보시스템(SIS), 전문가시스템(ES) 등과 같은 새로운 개념의 정보시스템이 개발되어 조직의 정보화수준을 향상시키는 계기를 마련했다.4단계인 2000년

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.14

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[인터넷 마케팅] MT사이트 사업계획서

생의 욕구를 충족시킬 수 있는 사업을 전개해 나갈 것이다.Ⅲ. 마케팅 전략▣ 전략중점 - 데이타 마이닝 기법을 통한 CRM(Customer Relationship ... 2004학년도 제2학기{REPORTMokogi.co.kr인터넷 마케팅 사업계획서Ⅰ. 사 업 명Ⅱ. 사업소개 및 목적Ⅲ. 마케팅 전략Ⅳ. 포지셔닝 전략Ⅴ. 통 제Ⅵ. 추정손익Ⅰ ... 를 가능하게 해줄 수 있을 뿐 아니라, 실질 적인 웹서버의 사용현황을 나타내 줄 수 있다.(2) 자체 설문조사- 사이트 자체 설문조사실시2. 추진계획{▶ Fire Wall 구축{개인

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.06.06

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[정보통신] 오라클어플리케이션

(Durability)을 위배한 것이다.Oracle CRM통합 고객 관리, 고객 인텔리전스 및 인터넷을 통한 e-business 실현CRM(Customer Relationship ... 베이스 기술과 ERP 애플리케이션으로 잘 알려진 오라클은 최근 Oracle CRM 3i를 출시, 완성도 높은 CRM 솔루션을 제공하고 있다.전세계적으로 기업은 고객과 잠재 고객 ... 프로세스의 리엔지니어링과 구조조정에 착수했다. 그러나, 이러한 목표를 달성하기 위해 필요한 기술을 구축한다는 것 또한 비용이 많이 들고 어려우며, 많은 시간이 소요된다는 것이 문제였

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.06

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[호텔관광경영] 한국 호텔산업 분석과 전망

. 결론다양한 생존 전략 및 전망온라인 마케팅 강화고속철도 개통식음업장의 통합화서열과 연공 파괴한 능력 중심의 인사외부 요인의 영향 대책구축 시장 다각화 호텔 내부적인 비용감소 합리 ... 노력 Ⅲ. 결론 다양한 생존 전략 및 전망2) 중증급성호흡기증후군(SARS) 여파3) 미국 9.11 테러 와 이라크 전쟁1) 북한의 핵문제와 일본 및 국내경기 침체 등의 악재1 ... 다양한 행사 개최 및 할인혜택제공연계Ⅱ. 본론2. 주5일 근무제로 인한 주말 개념의 변화은행권의 주5일 근무제 삼성 등 대기업 주5일 근무제다양한 전략 마련주말개념 토,일⇒금,토,일

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.18

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[전자상거래] e-비즈니스 모델의 정의(전자상거래)

정보기술을 활용하여 어떻게 수익을 창출할 수 있을 것인가에 대한 모형전자상거래 사업모델의 구조기업 내부 활동 거래처리(ERP), 지식경영(KM), 전략관리(SM) 협력업체와 관련 ... 된 활동 공급망관리(SCM) 고객과 관련된 활동 고객관리(CRM), 신규 사업 기업 전반의 하부구조 전자상거래(EC), 기업 하부구조의 목표와 규모 결정전자상거래의 구성요소전자상거래 ... (Continuous Acquisition and Life-cycle Suppot) 각종 기술자료를 디지털화하고 관련 데이터의 공유와 통합 DB를 구축하여 전자교환 및 정보공유의 업무환경을 개선

리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.01.15

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[유통관리]롯데 백화점 VS 갤러리아 타임월드 백화점

전략방향확대축소주타겟고객층전체전체(20후반~30대 위주)핵심사업패션패션고객DB관리롯데카드 40만명고객갤러리아백화점카드 사용고객이용CRM롯데카드, MVGVIP서비스, 월커밍서비스PB ... 백화점의 향후전략방향163-1 SWOT 분석163-2 롯데와 갤러리아타임월드의 특화 전략 및 향후 업태 방향171. 롯데 (기회 & 위협에 따른 특화 전략 방향)172. 갤러리아타임 ... 월드 (기회 & 위협에 따른 특화 전략 방향)18부록2020 23참 고 문 헌27참 고 사 이 트27들어가며경기침체로 인한 백화점 매출급감 3년간 최저 - 한국경제신문 2004

리포트 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.01.16

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CRM

다. 전략이 없는 마케팅이 존재할 수 없듯이 전략이 없는 CRM은 상상할 수 없다.3. CRM의 필요성1. 기존의 마케팅방식은 마케팅팀을 위한 마케팅부서만의 마케팅이다. 특히, 기존 ... 다. CRM은 고객, 정보, 사내프로세스, 전략, 조직 등 경영 전반에 걸친 관리체계이며, 이를 정보기술이 밑받침되어 구성되는 것이다.이처럼 CRM은 바로 고객과의 관계 ... 개개인에 대한 특성을 바탕으로 해당 고객의 접점이 발생하는 곳에서 전략에 따라 다양한 형식으로 관련 부서 및 사용자의 목적에 따라 이용될 수 있다.CRM을 구현하는 정보기술은 전사

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.04.25

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[경영전략](경영전략) M&A의 성공과 실패 기업 분석-인수합병

의 구축을 위한 ‘기업혁명’의 시대라고 하니, 이렇듯 시대는 끊임없는 변화- 발전과 퇴보-를 거듭하고 있다. 그러면 이렇게 급변하는 미래를 우리는 어떻게 대처하고 준비해야 할 것 ... )는 선택을 했다.이동통신 시장의 여러 가지 환경변화는 사업자들간의 경쟁의 심화를 가져오게 되었다. 경쟁이 심화됨에 따라 사업자들은 전략적인 선택을 하게 되었다.이로서 시장리더 ... 가 아닌 다른 업체들도 경쟁을 위한 전략적인 선택을 했다. KTF와 KTM은 합병을 선언하게 되었다.2) 인수과정합병의 방식은 KTF가 KTM을 흡수 합병하는 것이었다. 2001년

리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.10.10

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[유통경로론] 우리나라 유통산업

CRM 구축, 공동물류 등에 자금 및 세제상 지원을 추진ㅇ 도매시장 등 영세한 유통시장의 기술도입 및 경쟁촉진을 위한 외국인투자 촉진- 외국인투자촉진법상의 조세(법인세) 감면방안 ... 정책 과제3.산업물류시스템의 효율화ⅰ.현황 및 문제점ⅱ.산업물류혁신의 기본 방향ⅲ.산업물류혁신을 위한 기본과제4.유통산업 SWOT분석과 2005년 정부와 기업의 전략ⅰ.유통산업 ... 의 SWOT분석(SWOT ANALYSIS)과 정부의 성장 시나리오, 전략ⅱ.유통업체의 개괄적 경영전략(BUSINESS-STRATERGY)Ⅲ.유통, 물류산업의 혁신1.RFID기술을 이용

리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.05.08

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[경영정보시스템] 하츠의 ERP System 성공사례(uniASP성공사례)

하는 형태로믿을 수 있는 서비스합리적인 가격신속한 적용충분히 검증된 서비스특 징Ⅱ. uniASP 란?적용방법론ERP시스템을 효율적으로 구축하기 위해서는 체계적인 구축전략이 필요적용방법론 ... 는 ASP방식의 ERP구축은 하츠의 경영전략과 일치한다고 할 수 있다 “최고 전문가들의 경쟁력을 모두 자신의 역량으로 활용하겠다” 는 발상의 전환 그것이 바로 하츠의 오늘이 있게 해 준 원동력이다Thank you !{nameOfApplication=Show} ... 재고 *우수한 설계기술품질인증 국제수준의차별화된 디자인력실용적 디자인으로 차별화 사용자 측면의 편의성 제고 전체 부엌시스템의 통일성 도모원가 경쟁력효율적인 유통라인 구축Ⅱ. uni

리포트 | 29페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.10 | 수정일 2018.04.02

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[마케팅] 플레이스테이션2(PlayStation2)의 마케팅 전략-시장 환경 분석과 전략 계획

전략은 비디오 게임 시장에 대한 인지 자체가 구축되지 못한 과거 상황을 감안할 때 적절치 못한 처사였다. 그러나 비디오 게임에 대한 폭넓은 인식이 확보된 2004년 현재 한국 ... 하다고 할 수 있을 것이다.타이틀의 판매와 연계한 전략의 경우 실질적인 수익이 타이틀에서 나온다는 점을 고려해 볼 때 살펴보아야 할 중요한 전략이다. 이 전략에서는 CRM이 중요 ... 한 개념으로 떠오르는데 타이틀의 지속적인 판매란 콘솔을 구입한 고객과의 개별적이고 정성어린 관계구축을 통해서만이 가능하기 때문이다.(1) STP 활용 전략STP는 구체적인 전략을 위한

리포트 | 40페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.06.17

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[경영] 마케팅전략

단계에서는 전 단계와 정반대로 공통의 표준 인프라를 구축하기 위한 대중 시장전략을 밀고 나가야 함. 중심가 단계의 시장 역학은 고객 중심적인 방향으로 다시 역행. 공통의 표준 ... 마케팅 전략2004. 1Ⅰ. 마케팅의 기본 컨셉 Ⅱ. STP전략 Ⅲ. 상품전략 Ⅳ. 산업재마케팅 Ⅴ. 서비스마케팅 Ⅵ. 고객만족경영 Ⅶ. e-비즈니스와 인터넷 마케팅 Ⅷ. 영업 ... 전략 부록 1. 마케팅力 진단모델 2. 필립 코틀러의 마케팅 리더십목차2 21 42 75 95 99 118 129 148 155마케팅이란 개인이나 조직의 목적을 만족시키기 위하

리포트 | 99페이지 | 4,000원 | 등록일 2005.07.11

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[경상] ERP

············································Ⅱ.ERP의 발전과정, 도입, 기능 및 추진 전략··················101.왜 ERP시스템이어야 하 ... ··································208.ERP의 구축 방법······································239.ERP의 도입효과 ... .확장 ERP 기능(SCM, CRM)······························581.SCM

리포트 | 66페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.16

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[관리회계] 관리회계구축사례(만도)

Execution System)과 같은 내부 시스템 구축 CRM, SCM 등 외부시스템 구축 EAI, EIP를 통한 내,외부시스템 통합 KMS, BIS(Business ... 가 지속적으로 강조됐고, 각각의 프로젝트를 추진하는 데 앞서 대비했다.1 국내 차부품업계 최초 ERP 도입{ (그림3)만도의 디지털 구축 전략먼저 모든 정보화 구현의 기반작업 ... 부터 시작해 2006년 완성될 2단계 디지털 경영은 이를 기업 외부로 확대하는 디지털 경영체제 확산의 단계로서 SCM, CRM, EIP 구축을 통한 기업간 관계 관리 강화, 급변하는 e

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.10.20

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EIP (Enterprise Information Portal) 보고서

되고 있기 때문이다.경쟁력 확보 수단으로 그룹웨어·인트라넷·KMS·ERP·CRM 등 다양한 정보시스템을 구축한 기업들은 개별적으로 흩어져 있는 정보시스템을 통합함으로써 투자효과 ... 의 애플리케이션 통합 툴, KM 솔루션, ERP, CRM 등 기업용 애플리케이션, 검색엔진, 싱글사인온 모듈 등을 모아둔 ‘종합세트’에 불과하다.또한 실제 구축 프로젝트에 들어가 ... 을 생산해 시장에서의 리더십을 키워나가겠다는 전략을 수립했다면 내부 리서치, 협업을 통한 공동 개발 등을 위한 EIP를 구축할 수도 있다.이 경우는 KMS 등과의 연동이 더욱 중요

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.12

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고객만족을 위한 고객센터 품질관리 개선과 올바른 모델

게 서와의 연계특징· CTI도입· 웹/이메일/폰 등 다채널화· CRM 아웃바운드 구축· 부분적 VolP/FolP/TTS 적용단계3단계 IP기반서비스· Proactive한 세일즈 수행 ... 불근무요건 개선은 궁극적으로 고객들의 만족도도 높이고 기업의 이윤도 창출할 수 있는 윈윈전략이 될 것이다. 콜센터가 초창기의 단순히 고객 불만을 처리하고 해결해주는 접수중심의 센터 ... 한 전 산업분야로 확산되고 있다. 통신사, 카드사, 전자제품, 은행, 보험, 홈쇼핑업체 등 고객 문의가 많고 아웃바운드 세일즈가 큰 산업에서 주로 구축하여 운영하고 있다.콜센터는 크

논문 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.02

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