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"CRM구축전략" 검색결과 5,721-5,740 / 6,599건

  • [경제학 사업계획서] 창작회사 사업계획서 (에니메이션관련 주식회사)
    /일시장경제학 4조3. 마케팅전략가. 컨셉트Culture & Contents 시대인터넷혁명 / 사고의 변화 / 생활의 변화 / 가격과 시간이 중요 가치 / 서비스 중심CRM ... 의 『삼위일체형 고감도 만족』에 마케팅전략의 초점을 둔다.다. Marketing Tool고품질 교육컨텐츠 기반의 인터넷실시간 교육 전문사이트 구축- 최적의 교육서비스 및 정보제공 ... 기 전략 : 홈페이지제작, 서버시스템구축, 방문교육, 소프트웨어 판매 등으로 온라인사업 유지- 중 기 전략 : 온라인사업의 손익분기 도달에 역점- 전성기 전략 : 온라인 활성화
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2004.11.26
  • 현대 자동차 사례 분석
    경영활동을 전개해 왔다.또한 이와 같은 가치와 이념의 구현을 위해 전사 차원의 환경조직을 구성하고 각 부문 환경경영전략을 수립, 이행하고 있으며 환경기술연구소 설립을 통해 환경 ... 을 자발적으로 준수하고자 합니다. 이를 통해 현대자동차에 대한 다양한 사회적 요구에 적극적으로 대응해 나갈 것이며 초일류 지속가능 기업으로서의 도전에 대한 발판을 구축토록 할 것이 ... 로 환경경영을 전략적으로 수립 실천하기 위해 회장 직속기구인 ‘전사환경위원회’를 신설했다. 이와 함께 기획실 산하에 ‘환경경영전략팀’을 출범시킴으로써 2010년 자동차 산업 환경
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    | 리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.16
  • [마케팅] 대한항공 마케팅 사례분석
    국내 시장에서 아시아나 항공과의 경쟁은 의미가 없다 전략적 홍보로 “Global Carrier”를 구축 Old한 이미지 경직된 조직을 외국인 CEO 영입, NEW AD ... 대한항공 마케팅 사례분석2003 세계광고대상 대한항공 광고란 기업의 마케팅적인 부분에서는 큰 영향을 차지한다. 그만큼 광고대상을 받은 기업으로서의 마케팅 전략에 대해 알아보 ... 고 대한항공의 마케팅 성공전략 등을 공부해 보고 싶었다.대한항공 선정이유1 회사소개 1.1 연혁 1.2 경영목표와 경영전략 1.3 기업조직도 1.4 주요사업 내용 2 시장분석 2.1
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    | 리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.17
  • [경영정보] 국내 이동 통신 업체의 CRM
    의 출하는 시스템의 구축이 절대적으로 필요한 시대가 도래하게 되었다.{ 박성수, Digital Contents, 월간지, 20012.2 CRM의 정의CRM은 『고객관계를 증진 ... {국내 이동 통신 업체의 CRM목차1. 머리말2. crm의 정의3. 이동통신 CRM의 시장 현황 및 전망4. 이동통신업계 CRM 적용 현황5. 이동통신업계 CRM 발전 방향1 ... 는 종합고객관리시스템(CRM: Customer Relationship Management)이 최근 2∼3년간 국내 정보기술(IT) 시장의 핫 이슈로 등장하고 있다.특히 통신 업체
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    | 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.16
  • CRM(Customer Relationship Management)
    의 효과2.CRM 구축-CRM 시스템의 구축-구축 방법론.CRM 정보기술.SAS CRM 방법론3.CRM과 관련된 이슈-CRM에는 IT기반이 반드시 필요한가-투자의 비용 - 효익 분석 ... 은 어떻게 할까-모든 기업에 동일 형태의 CRM전략이 필요한가-CRM 도입후 전통적 마케팅은 불필요한가4.CRM과 정보기술-인터넷과 정보통신 기술의 발전-정보기술이 관연 필요한가 ... 에 따른 추출작업2. CRM 구축CRM 시스템의 구축1. 데이터웨어하우징에 의한 통합 고객 데이터베이스의 구축먼저 고객정보와 관련된 기존의 보유 데이터를 확인하여 이 중 이탈고객과 현재
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    | 리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2001.03.28
  • [MIS 경영정보 만도 사례연구 연구문제] 만도의 erp구축사례
    1 있도록 뒷받침하는 전략경영 System 구축 3.WEB 을 통합전략적 사업계획 시뮬레이션 System구축 변화하는 환경에 적시적으로 대응을 위한 System적 시뮬레이션이 가능 ... 고객 서비스 분야의 개선 5) 전산 비용 절감과 새로운 경제 모델로의 전환 5.만도가 ERP구축 효과를 극대화시키기 위한 전략적 접근방식들을 무엇이라고 생각하는가? ERP 시스템 ... 만도의 ERP구축사례 (2004.4.29)목 차1. 회사개요 2. 정보화 프로젝트 추진 3. ERP 구축 4. 지속적인 변화관리 실시 5. 성과측정으로 효과 극대화 추진 6
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    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.08
  • [경영분석] 풀무원 기업분석
    물SO 9002 인증 획득 `풀무원생활 ㈜' 설립풀무원샘물㈜ `ERP 시스템` 구축 완료 전사 문서관리 및 전자결제시스템 KMS (지식경영시스템) 구축 및 가동 ㈜풀무원 전사자원 ... , 닷넷기반 통합 CRM 시스템 도입 풀무원 생명캠프 진행 ㈜풀무원테크 건강기능사업 프리미엄 브랜드 '그린체' 출시건강에 대한 관리의 중요성으로 인하여 설립초기부터 안정적인 사업 ... 을 개척 현재 웰빙 시대에 이르기까지 안정적인 사업 확장을 펼치고 있다.Ⅱ. History Review향후과제풀무원으로서는 향후에도 기존의 정보시스템 아웃소싱을 전략적 차원
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    | 리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.04.21
  • [기업프로세스 혁신론의 방법론] 기업프로세스혁신방법론정리
    경쟁 환경과 내부의 제한된 자원 하에서 전략을 가장 효과적으로 실행하는 조직(Strategy Focused Organization : SFO, 전략 집중형 조직)의 구축을 통하 ... ◆ SEM_BSC 요약ㆍ전략의 중요성-기업이 경쟁우위를 갖기 위해선 기업구성원 전체의 전략적 의도의 이해와 실행이 중요-기업의 규모가 크고 복잡해 질수록 전략의 실해의 제약 ... 이 증가-사업역량을 시장경쟁환경의 요구사항에 일치시키는 전략의 기본틀 중요-점차 과중되고 있는 경쟁구도 속에서 생존의 길은 전략을 성공적으로 실행 하는가에 좌우ㆍSEM이란?기업의 외부
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    | 리포트 | 20페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.12.03 | 수정일 2015.12.02
  • [유통에서 공급망관리와 고객관리] scm과 crm의 개념및 사례
    의 개념과 발전과정 CRM의 포괄적 정의CRM의 성장배경CRM 의 선행조건CRM의 ProcessCRM을 뒷받침하는 경영환경의 변화7.CRM 의 기업별 사례분석Royal Bank of ... Scotland철도청의 CRM8.결론1. 변화의 시대“오늘 세계의 곳곳에서 일제히 강력한 물결이 다가오고 있다.... 개인생활은 갈갈이 찢겨지고 여태까지 확고했던 사회질서가 무너지 ... 컴퓨터 사용자들이 이미 시장에 나와있는 워드프로세서 제품을 구매 하듯 전문SW업체의 경영 애플리케이션 패키지 제품을 구매해 자사 전산환경을 구축할 수 있도록 해주는 시스템이
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    | 리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.17
  • [마케팅] LG홈쇼핑 경영전략 완벽분석
    의 독창적인 유통전략 6. ERP , SCM 등의 유통정보관리시스템 강화 - 그동안 구축된 DB를 바탕으로 DW작업을 완성, 활용 - ERP와 CRM 시스템의 동시 구축 - SCM체제 ... 의 독창적인 유통전략 4. CRM중심의 고품격 서비스 - happy call, sorry call 고객 DB 축적, 차기 전략구상에 일조. - 최초의 30일보상제, 환불보장제 , 배송 ... LG홈쇼핑의 독창적인 유통전략 경쟁사 비교 분석 결론Homeshopping이란? 주문에 의해 필요한 Goods Service를 구입하는 행위를 총칭. - 시간과 비용 측면에서 효율
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    | 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.03
  • [MIS] CRM에 관하여
    는 통합적 고객관계관리 자동화 시스템..PAGE:64-2. 운영적 CRM의 단계1. CRM 응용시스템 구축2. 비즈니스 인텔리전스 구축3. 마케팅 목표 설정4. 캠페인5. 영업 및 ... ..PAGE:11. CRM의 정의◇ 신규고객 획득, 기존고객 유지 및 고객 수익성을 증대시키기 위하여, 지속적인 커뮤니케이션을 통해 고객 행동을 이해하고, 영향을 주기 위한 광 ... 범위한 접근 (가트너 그룹)◇ 고객에 관한 지식을 지속적으로 듣고, 추출하고, 대응하는 일련의 프로세스들로서, CRM은 기업이 고객의 needs, 기대치 및 행동을 더 잘 이해
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    | 리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.04.30
  • [경영학과] 컨스피러시-음모이론
    여 각종 비용을 절감할 수 가 있을 것이다. 또한 고객층에 대한 데이터를 이용하여 백화점 마케팅 전략을 새롭게 구축할 수가 있을 것이며, 그로 인하여 기업의 매출은 증대할 것이다.8 ... 컨스피러시(Conspiracy)분석보고2003.06.02청주대학교 경영학부목 차☞ 데이터 정보 - 데이터 : 데이터마이닝 / CRM - 정 보 : 경영과 정보 / 의사결정☞ 기업 ... 신문이나 방송 등에서 각종 데이터 및 정보들을 수집 보관하고 또한 그 수집된 자료들을 분석한다. (음모설을 생성하는 과정)데이터 : 데이터 마이닝 / CRM 정 보 : 경영과 정보
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    | 리포트 | 28페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.11
  • 학회발표논문 - L社를 통한 금융서비스업의 6시그마 도입 사례
    구축 ·금융권형 6시그마 경영 정착 ·Six Sigma Tracking System 운영추진프로젝트추진전략Infra 구축과제수행관점조직역량관점금융서비스업에서의 6시그마 적용 ... 을 갖추지 못하고는 살아남지 못한다는 사실을 깊이 인식해야 할 것이다.국외 금융업체 6시그마 추진 현황·문제해결운동 ·e-CRM과 6시그마의 연계·재무성과 창출 가능 영역에 6시그마 ... 추진 ·광의의 구조적 문제는 경영진의 의사결정 등 타개선 방법 동시 모색·전략연계,IT DFSS, DigitizationJP Morgan Chase·Open Door 정책
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    | 리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.08.31
  • [사업계획서]치킨프랜차이즈 사업계획서
    hannel 제휴를 통한 영업의 차별화 질 높은 예비창업자 발굴 및 확보 내부 CRM 구축(본사와 가맹점) 내부직원을 업무별로 전문가로 양성 전 부문 표준화/단순화/전문화 작업 00 ... 달성 지역별 지사망 확립 협력업체와의 업무 협조망 구축 내부 커뮤니케이션 정립 각 부서별 직무체계 확립 효율적인 자금운영을 통한 자금 누수방지교육 및 이벤트예비 가맹점주 교육 ... ,6및 매출이익 비교단위 : 만원2004년 매출이익 합: 105,6722004년 매출액 합: 301,920사업 달성 전략4. 사업 방침1) 다양한 홍보 방법 및 영업방안 모색 실행
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    | 리포트 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.01.25
  • [물류관리] 삼보물류성공사례
    의 ODM Business 전략 2) 3PL의 추진범위와 IT 구축 3) 3PL의 추진 성과(Benefit)외부 경쟁환경물류환경조직구조(Structure) * 네트워크 조직 ... 삼보 물류 혁신사례 -3PL을 중심으로 -목 차1. Logistics 전략과 Outsourcing(3PL)추진 1) Business 전략과 Logistics 전략 2 ... ) Global Logistics 전략의 기본 모델 3) 국내기업의 Global Logistics 전략 4) Logistics Outsourcing(3PL)의 개념 2. 국내물류의 3PL 추진
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    | 리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.26
  • [경영정보] ERP의통합
    Compendium최적의 ERP 개선당신의 기업이 하는 모든 업무들을 위한 통합된 하나의 Application들과 하나의 DB 를 구축한다는 원대한 ERP 의 비젼은 최종 ... Instance를 효율적으로 활성화 한다는 것은 한마디로 기존의 ERP 시스템과 구매와 CRM 같은 다른 Best of Breed 시스템들을 제거한다는 것이다. 그리고 그것들을 하나로 통합 ... 된 시스템으로 대체한다는 것을 의미한다.여기에 그런 프로젝트를 해야 하는 몇가지 이유들이 있다. Single Instance를 구축하게 되면 데이터를 처리할 때 하나의 통일
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.12.12
  • [마케팅 소비자행동]삼성전자 소비장행동적 접근과 마케팅 전략 분석
    과 서비스로 고객의 새로운 생활, 풍요 로운 미래를 창조해 나가고 있다.▷ 마케팅 정보 시스템 - CRM구축지난 99년부터 50여명의 전담팀을 구성해 삼성이 구축CRM시스템 ... ㄴ{과 목 명 : 소비자 행동삼성성전자 마케팅 전략 분석{{목 차{Ⅰ. 서 언………………………………………………… 27-1Ⅱ. 본 언………………………………………………… 27-2 ... 쉽게 회상할 수 있게 하였다 이 는 Von Restorff효과로 설명이 가능하다.(4) 정보인출을 용이하게 하기 위한 마케팅 전략1 마케팅 자극 자체의 특성기업은 소비자에게 제시
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    | 리포트 | 29페이지 | 3,500원 | 등록일 2003.05.11
  • [MIS]사례연구- 베테통
    에서 CRM을 통해 고객의 취향 정보를 입력해 뒀다가 고객이 백화점의 특정 매장을 지나면 고객이 원하는 물건에 부착한 무선태그 정보가 PDA나 휴대전화를 통해 고객에게 자동으로 전달 ... 을 위해 RFID 구축을 추진중이다. 월마트는 2005년 1월 공급자측의 태그 부착을 의무화할 것이라고 발표했다. 월마트는 지난 99년 오토ID공동센터와 공공으로 RFID 랩을 신설 ... 로 6억달러를 줄일 수 있을 것으로 예상했다. 도난 방지, 자동스캔 구축으로 5억달러 이상의 비용절감 효과 등 월마트는 RFID 도입으로 83억달러의 비용을 절감할 수 있을 것
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.10.18
  • [마케팅 전략론]마케팅 커뮤니케이션 관리
    적신속한 메시지 준비 가능최신적고객별로 개별화 가능고객차별화특별한 사람에게만 메시지 전달비대중성목적 고객과의 장기적 관계구축 → 고객 관계 마케팅 ( CRM:customer ... 및 상호작용마케팅통합적 마케팅커뮤니케이션 관리1/10미정e마케팅 컨셉(Marketing Concept)마케팅 전략은 소비자에 대해 얼마나 더 알고 있느냐에 따라 좌우된다.마케팅 ... 기천자는 회사의 최상의 고객이다. 매체와 광고는 구전을 창출하는데 필요하다구전 마케팅5/102절. 효과적인 커뮤니케이션 수립미정e구전 원천의 네트워크 구축 방법 ( Michael
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 108페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.11.14
  • [유통] 물류에서의 SCM
    주요 응용기술 3. 업종별 SCM 현황 4. SCM과 Logistics 선진국의 전략사례 5. SCM 구축사례 3. 결 론 4. 참 고 문 헌SCM의 정의와 필요배경SCM의 정의 ... 이 효과적으로 최대의 수익을 초래 높은 고객서비스의 제공으로 연결. 이것들을 실현가능하게 하는 새로운 경영전략 : ⇒ Supply Chain Management (SCM)supply ... (Process Innovation)E-Business CRM/SCM/ EC/KM/IT/...BPR/PI 업무혁신 정보통합화CIM 자동화 정보화도입원가절감 품질향상70년대 80년대 90년대
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    | 리포트 | 34페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.04.06
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- 작별인사 독후감