"불친절사례"의 검색결과 입니다.

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5분발표 깨진 유리창 법칙 서비스 만족 사례 국립암센터 면접 청주성모병원 qi 극한 갈등 감상 검찰청 방호직 세종 충남대 전화 응대

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"불친절사례" 검색결과 5,641-5,660 / 5,913건

[경영분석] CJ홈쇼핑&LG홈쇼핑 경영분석

%로 하락ㅇ 4월 들어서는 이라크전이 종결되면서 소비자의 심리가 크게 개선되었으나 경기 회복 속도의 불확실성* 등으로 기업심리가 여전히 저조한 가운데 고용불안이 심 화* 미국의 재정 ... 생산이 2개월 연 속 감소경기전망의 불확실성 증대로 소비자 심리도 더욱 악화ㅇ 일본정부는 불안요인이 상존(常存)하는 가운데 경기는 대체로 횡보(橫步)하는 모습 이라고 평가3. 중국 ... 던 많은 중소기업들이 홈쇼핑이라는 유통 채널을 통해 기사회생 하거나 안정적인 경영을 하게 된 사례는 얼마든지 찾아 볼 수 있다.더불어 CRM(Customer Relation

리포트 | 30페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.05.21

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[여성복지] 성폭력특별법의 효과적 시행을 위한 방안

다고 호통을 치거나 모욕감을 주는 사례들, 불친절하고 무관심하거나 소극적인 수사태도를 보이거나 반복된 진술을 요구하는 사례, 피해자의 동의 없이 가해자와 대질신문을 하거나 경찰 신고 후 ... 폭할 수 있다고 하여 고소취하를 종용하거나 심지어 피해자를 무고죄로 기소하여 최고형을 구형하겠다고 윽박지르는 사례도 있었다. 또한 피해자의 행실을 오히려 문제삼고 방어를 못했 ... 경찰 여러 명이 사이렌을 울리면 달려와 온 동네가 피해사실을 알게 된 사례를 포함하여 참고인, 고발인, 증인의 비밀이나 신변안전에 무신경한 태도로 인한 피해사례들도 있었다.한편

리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.07.03

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[경제학] 기업의 성공요인과 실패요인

청결해야하고 서로가 친절해야 된다고 생각했다. 불결하고 불친절한 공장은 불량도 많이 나고 안전사고도 많이 난다고 생각했기 때문이다. 깨끗한 공장을 만들기 위해 그가 위한 첫 번 ... 기업의 성공요인과 실패요인{1. 실패를 성공으로 전환시킨 소니의 사례: 소니의 바이오에서 배우는 발상의 전환1997년 말의 일이다. PC업계의 불황으로 활기를 잃은 도쿄 ... 다. 백화점 측의 매출 위주의 구조에서 대량생산이 불가능한 디자이너 브랜드가 기성복 브랜드와 경쟁하여 살아남기란 쉬운 일이 아니다. 게다가 최근 백화점들은 신유통 채널의 증가로 성장이

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.22

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고객서비스사례

리츠칼튼 서울에서는 이러한 긍정적인 분위기를 더욱 고조시켜서 대고객 서비스에서도 더욱 친절하고 친근한 분위기를 조성하기 위하여 '인사/스마일 캠패인'을 실시하고 있다.또한, 리츠칼튼 ... 다------참고 ------http://csjournal.csnet.co.kr/2001-06-7.html패밀리 레스토랑의 사례를 알아보기 전에 우선 각 패밀리 레스토랑업체별 고객 ... ), 가격(1), 신뢰도(1), 재구입의향(3), 불만경험율(1), 점포환경(1) 의 8개 항목이다. (괄호)안의 숫자는 중요도 표시이다. 또한 평가 척도는 불만족, 만족의 5점 척도

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.07.21

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[인류학] 안티문화

교통 운동, 불친절사례 고발- 친절한 기사, 기사 님들께, 승객들게* 안티 국민연금 (http://www.korealabor.com/anti-npc/)- 국민연금반대 서명운동 ... 되어지기 때문에 한 문화에 속한 사람들은 그 문화의 기존 가치관이나 권력 체계등을 그대로 받아들이기 마련이다. 인도 문화권에서 카스트제도가 인간을 계층화하고 불평등한 신분화를 가져왔 ... 가 주관한 여성의 상품화 반대, 개성있는 21세기 미의식창조- 키 155cm이하, 77사이즈 이상 여성 환영* NO 버스 (http://www.nobus.co.kr/)- 친절한 대중

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.09

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관광명소로서 동대문시장의 발전방향

기 위해서는 지역상인과 주민들이 협력해 고객중심의 섬세한 서비스를 도입해야 한다. 외관은 백화점에 버금가지만, 서비스 면에서는 재래시장의 방식이 적용되는 사례를 쉽게 찾아볼 수 있 ... 서비스교육이 전혀 이루어지지 않고 있다. 쇼핑몰에 따라 베스트 친절 점포 를 지정하는 등 각 점포가 스스로 접객 서비스에 주의를 기울이도록 유도하고 있기는 하지만 실질적인 효과 ... 를 거두고 있지는 못하다. 또한 쇼핑몰 내에 서비스규정이 마련되어 있지 않기 때문에 교환이나 환불은 사실상 불가능하다. 따라서 마음에 들지 않는 물건을 구입한 고객의 경우 불평처리

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.16

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[서비스마케팅] 번개와 서비스마케팅

다. 배달 차량이 고장나자 수십 리 길을 걸어서 배달을 완수한 충직한 직원의 사례도 있다. 노드스트롬백화점 서비스는 다소 상식을 벗어난 감이 없지 않지만 다른 기업 역시 고객을 위해서 ... 라면 그 정도 수준의 친절도 사양하지 않을 태세다.사실 서비스는 기업 활동의 가장 기본이자 전부라고 할 수 있다. 기업의 목적은 이윤 추구에 있고 이윤은 고객에게서 나온다. 그리고 ... 에도 서비스는 있었다. 하지만 기존의 서비스 전략은 고객만족을 지향하되 간접적이면서 불특정 다수를 겨냥한 측면이 강했다. 완벽하게 내 고객으로 만들기 위해서는 보통의 만족을 넘어서는 진한

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.20

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[경영학원론] 위기를기회로바꿔라

와 친밀한 관계를 형성 하는 것이 어려워 지고있다. 불친절한 베리스타에 대한 불만 환경단체의 불매운동위기 상황에 대한 대책제휴를 통한 전략스타벅스의 전략적 제휴목적은 모든 사람 ... 위기를 기회로 바꿔라Starbucks , sony 사례위기를 기회로 바꿔라우연히 만들어진 성공은 없다.글로벌 시대에 특히 주목해야 할 것은 위기에 맞닥뜨렸을 때 어떻게 이를 극복 ... 의 생존과 직접 연관된다. 우리는 다음의 사례에서 세계 유명 기업들이 경영혁신을 통해 위기를 어떻게 극복해 나가는 지에 대하여 알아보자.SONY구조조정으로 다시 태어난 기업소니

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.22

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[마케팅]월마트코리아(주)의 한국진출 실패사례

불만족상품 환불/교 환정책, 계산착오 보상제 등의 소비자 만족 정책?홈페이지상의 다양한 정보?최신상품 제공?계절상품을 자주 교체?경쟁업태의 1/5 수준인 광고비?종업원의 친절 ... 월마트코리아(주)의 한국진출 실패사례■ 목 차 ■Ⅰ. 월마트코리아의 한국 시장 진출1. 한국 유통시장의 환경변화2. 월마트코리아의 한국 시장 진출3. 월마트코리아와 이마트의 전략 ... 들이 할인점에서 필요로 했던 것 은 막강한 글로벌 네트워크를 구축하고 있더라도 글로벌 소싱이 불가능 한 신선식품이었음을 알아채지 못했다.또한, 대용량 상품을 주력상품으로 내세우면서 미국

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.09.30

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마케팅원론(에버랜드)

랜드 CSM 체계8. 에버랜드의 고객만족 경영Ⅲ. 결 론고객 만족 경영 사례 분석Ⅰ. 서 론고객의 가치창조 또는 고객만족 경영 등의 이야기는 모두 고객지향적 마케팅 사고를 지칭 ... 론1. 에버랜드 소개1976년, 국내 최초의 가족공원이 자연농원을 시작으로 국내 레저, 서비스문화의 심지에 불을 당긴 에버랜드는 그 후 20여 년이 넘게 거침없는 개척정신을 발휘 ... 대회 4년 연속 대상 수상(한국능률협회 컨설팅 주최)1999. 9 노사협력 우수사례 경진대회 최우수상(노동부)1999. 9 대한민국 소비자 문화대전 소비자 만족상 수상(대한민국 소비

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.29

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일본의 성문화

다.여고생 매춘, 아니 정확히 말하면 여고생 또래의 소녀들이 매춘을 하는 사례는 한국에도 있다. 극빈 가정에서 부친이 딸을 팔아넘기고 그 딸이 매춘부로 전락하는 얘기는 20~30년 전 ... 으로 테레크라라고 부르지만 세부적으로는 세 가지시스템으로 분류할 수 있다. 전화를 통해 불특정 다수의 이성에게자신의 메시지를 전달하고 답신을 주고받을 수 있는 전언 다이얼, 남성 ... 이 특정한 업소 내에서 대기하고 있다가 여성의 전화를 받는 좁은 의미의 테레크라(한국의 전화방과 거의 비슷한 시스템), 불특정의 남녀의 전화가 서로 연결되어 집에서도 편리하게 이성

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.16

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[사회현상] 공공기관의 배너광고와 공공성

의 사용자들은 창을 닫아 버릴 것이다. 물론 예전과 다르게, 친절하게 팝업창을 띄우면서 '다음부터는 팝업창 열지 않기 등의 옵션을 제공하는 경우도 많이 있어 불필요한 창을 띄우는 횟수 ... 을 중심으로 정보화 역기능을 살펴보면, 가장 많이 언급되고 있어 우선적으로 지적할 수 있는 것이 불건전 정보의 문제이다. 다시 말하면 상업적인 측면이 배제되어야 할 공공기관에서 배너광고 ... 자는 의미의 광고라고 할 수 있지만, 행정자치부 사이트상의 광고는 개인적인 도움의 손길을 바라는 제한적이고 개인적이라는 의미에서 잘못 되었다고 생각한다.이와 비슷한 사례를 통하

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.14

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농촌관광, 이색부가가치 산업, 농촌의 활성화에 대한 A급 논문 자료 임.

,Rural Tourism 농촌관광, p30,2007)농촌은 그동안 지속적인 투자에도 불구하고 도시와 농촌간의 소득 불균형과 농촌 공동화로 인해 어려움을 겪고 있다. 농가는 감당하지 ... 판매, 체험, 민박 등은 공통?복합적으로 추진하고 있다.기존의 다양한 사례들에서는 다음과 같은 공통된 요인을 찾아볼 수 있다. 이는 우리나라 농어촌관광의 성공 요인으로 보아도 무방 ... 즘을 통한 소득 증대에 유리하다. 기존의 다양한 사례들을 유형화해보고, 유형별 사례들의 성공요인과 실패요인을 다양한 각도에서 분석해내며, 농가 단위나 마을 단위 관광경영의 한국적 수익

논문 | 31페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.07.13

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[마케팅과 소비자 행동분석] 마케팅과 소비자 행동 분석-버거킹

던 매장은?22.437.518.620.73. 음식에 비해 많은 식비를 요구한다고 느낀 곳은?16.510.626.046.12. 불친절한 종업원이 일하던 곳은?16.513.322.447 ... . 롯.6%KFC325%롯데리아250%맥도날드1비율브랜드명순위소비자들에게 인식시킬 브랜드 이미지를 강화시킬 필요가 있음광고물 분석매월 NEW TV CF불고기와퍼, 크레이지킹제품 중심 ... 와 타겟의 차별화를 통한 틈새시장 공략 핵심 고객의 발굴과 조직화를 통한 성공사례 ( 키즈 클럽 : 틈새 시장용 신상품과 서비스개발)Targeting (market s

리포트 | 36페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.26

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정부개혁의 논리와 전략에 대한 연구

)이고 때로는 상충되는 다양한 집단으로 구성되므로, 이들을 동시에 만족시키기는 불가능하다(박재완, 2000).⑨ 정책의 기획과 집행을 분리하는 행정의 탈정치화는 불가능하며, 정책 ... 의 집활성화에 이르지 못하고, 공직자의 친절과 고객만족도 측정 수준에서 머무르고 있는 점을 지적한 것으로 추정된다.여덟째, 정치과정의 개입 또는 가치배분의 필요성 정도에 따라 정책 ... 설, ⑤ 내각의 잦은 교체 등이 그러한 사례에 해당한다. 리더들의 도덕성에 대하여는 학술논문의 성격, 리더들의 privacy와 필자가 지닌 정보의 제약을 감안하면, 조심스런 판단조차 내리

리포트 | 26페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.27

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[행정정보전산, 행정] 주제: 기초자치단체의 전자정부 행정서비스 제공현황

, 사본, 복제 등의 형태로 청구인에게 공개토록 하는 행정정보공개청구서비스, 불친절/부조리신고, 담배소매인지정신청, 비산먼지발생사업신고, 안전관리자신고, 사업장폐기물배출자신고 등 ... 주제: 기초자치단체의 전자정부 행정서비스 제공현황-8개 기초자치단체의 사례를 중심으로Ⅰ. 들어가며지난 주 본격적인 전자정부 시스템이 가동되면서 정부의 전자 정부 사업은 어느 정도 ... 로 이전되었다. 그리하여 여러 기초자치단체에서 다양한 내용의 인터넷을 활용한 정보화 서비스를 제공하고 있는데 다음에서는 그 중에서 8개의 사례를 소개하고, 그 서비스내용에 대한

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.27

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[소비자] 최근 소비자 피해 상담 사례의 경향

어서 교환해달라고 했더니 안 된다고 했답니다.택배비도 언니가 다 부담한다고 했는데도 아주 불친절하게 안 된다고 그렇게 해 줄수 없다고 했답니다.... 싼 가격도 아닌데 너무한 거 ... 최근 소비자 피해 상담 사례의 경향및 분석 (인터넷 상거래를 중심으로)인터넷 상거래 시 발생한 피해 사례 및 소비자 상담원의 역할1) 개 ... 요 ····················· p12) 피해사례 ·····················p3∼10(1) 허위 과장광고 유형■ 사례 1 : 인터넷상 광고와 실제제품과의 상이 ·········p3(2) 사이트폐쇄

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.12

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[경영] 금호생명 동아생명 합병

던주기준으로는 87억불로 전년대비 17.6%증가*건당 금액은 98년 5600만불에서 99년 5200백만불로 감소(건)외국기업결합건수전체기업결합건수비중외자규모건당금액9813248627 ... .274억불56백만불9916855730.787억불52백만불증감증가율36(27.3)71(14.6)13억불(17.6)4백만불표 출처 : 공정거래위원회 [99년도 기업 결합 동향 분석 ... ]Ⅱ.M&A의 사례 (금호생명의 동아생명 인수)◎동아생명 보험주식회사1.연혁1973. 5.25 서울통상그룹 동해생명 설립79.12. 4 일본 제일 생명보험회사와 재보험 협약체결80

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.23

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[독후감] 몽테스키외-법의 정신 (인터넷시대에 주는 영향)

, 사회의 기본 조직 원리를 다루고 있다고 한다면, 그 후반부는 물질적, 환경적 요인이 정치, 사회 구조에 미치는 영향을 풍부한 사례를 들어 논하는 내용이다. 예를 들어 법과 풍토 ... 에 반하여 인도의 인민은 온순하고, 참하고, 친절하다. 따라서 그 입법자는 인민에 대해서 커다란 신뢰를 갖고 있다.14. 시민적 노예제의 법은 어떠한 기후의 성질에 관계하는가고유의 의의 ... 은 기후의 성질과 어떻게 관계하는가노예는 집안에 설정되는 것보다는 오히려 집을 위해 설정된다. 남장제국에 있어서는 양성간에 자연적 불평등이 존재한다. 그리고 다처제는 그 남편

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.11

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교과서에 나타난 성차별

) 나의 미래 : 희진이는 선생님, 승진이는 축구선수, 재훈이는 사회사업가가 꿈이다.66∼67쪽) 친절의 결과 : 전화받는 일을 하는 회사원은 여자이며 사장님은 남자이다.→ 여기 ... 남자로 나타나있다.반면 72∼72쪽) 에서는 성역할과 불평등에 관한 것을 학습내용으로 담고 있다. 신생아기 사진을 보면 남, 녀를 구별하기 힘들지만 부모는 이름을 다르게 지어주 ... 의 기대는 오랫동안의 관습과 전통에 의해 고정 관념으로 굳어져 왔다. 하지만 그런 성역할은 문화와 시대에 따라서 변화하며 몇 가지 사례를 통해 남성다움과 여성다움의 규범은 각 사회

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.01 | 수정일 2016.06.19

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