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"고객기반" 검색결과 541-560 / 82,620건

5주 2강에서 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단에 대하여 학습했습니다. 마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필

은 고객 데이터를 관리하고 이를 기반으로 고객 서비스를 개선하는 데 중요한 역할을 한다. CRM 시스템은 고객의 구매 이력, 선호도, 피드백 등의 데이터를 분석하여 개인화된 서비스 ... 에 빠르게 적응하고, 새로운 기회를 포착하는 데 필수적인 역할을 한다. 예를 들어, 인공지능 기반의 고객 서비스 시스템을 도입하여 고객 경험을 혁신하거나, 클라우드 기반의 비즈니스 ... 모델을 개발해야 한다. 이 과정에서 기업은 데이터를 기반으로 한 의사결정, 고객 중심의 접근 방식, 내부 효율성의 향상에 주력해야 한다. 결국, 이러한 전략적 방향성은 기업이 빠르

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01

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패션경영의 원칙과 기대효과

도, 쇼핑 패턴을 파악한다.고객 경험(CX) 강화: 온라인과 오프라인을 연계한 옴니채널 전략, 매장 서비스 개선, AR/VR 기반 가상 피팅, 모바일 앱 개인화 추천, VIP 프로그램 ... 패션 경영의 원칙패션 경영(Fashion Management)은 패션 산업에서 브랜드 기획, 제품 개발, 마케팅, 유통, 고객 관리, 재무 관리, 지속가능성 전략 등 비즈니스 ... 인테리어, 광고 톤앤매너 등이 모두 브랜드 아이덴티티를 구성한다.포지셔닝: 해당 브랜드가 시장 내 경쟁 브랜드 대비 어떤 위치를 점하고, 어떤 고객층에게 어떤 가치를 제공하는지 명확히

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.06

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마케팅 환경변화에 따른 전략에 대해 살펴보고 사례를 들어 전략의 필요성에 대해 조사해 보세요.

온라인 쇼핑, 모바일 결제, 비대면 서비스가 일상화되며 기업의 디지털 마케팅 역량이 기업 경쟁력의 핵심이 되었습니다.? AI와 데이터 기반 마케팅 : 고객의 행동 데이터를 분석 ... 이력, 선호도, 행동 데이터를 기반으로 맞춤형 콘텐츠를 제공하는 전략입니다.예시) 쿠팡은 AI 기반 추천 시스템을 통해 고객 맞춤형 상품을 노출시키며 구매전환율을 높이고 있습니다.Ⅱ ... .2.3. 콘텐츠 기반 마케팅브랜드 가치를 콘텐츠로 전달하여 고객과의 정서적 연결을 강화하는 전략입니다. 유튜브, 인스타그램, 틱톡 등에서 바이럴 콘텐츠 제작이 증가하고 있

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.07.22

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[경영학개론] 자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오.

함으로써 고객 만족도를 높이는 데 기여하고 있다. 둘째, 데이터 기반의 마케팅이다. 메가스터디는 빅데이터와 AI 기술을 활용하여 학습자들의 데이터를 분석하고, 이를 통해 최적 ... 을 잘 보여준다. 둘째, 데이터 기반의 의사 결정이다. 빅데이터와 AI 기술을 활용하여 고객의 요구와 행동을 분석하는 것은 마케팅 전략의 정밀성을 높이고, 고객 만족도를 향상시키는 데 ... 를 제공하며, 다양한 디지털 플랫폼을 활용한 통합 마케팅 전략을 통해 고객과의 긴밀한 상호작용을 강조하고 있다. 이러한 점은 현대 마케팅에서 중요한 요소로, 메가스터디의 사례를 통해

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.05 | 수정일 2024.08.20

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수요사슬 운영방안에 대한 제조업 적용 가능성 분석: 신유통 관점 (Demand Chain Operational Solutions in the Manufacturing Industry: A New Retail Perspective)

운영의 선행요인인 고객수요 분석능력, 생산대응능력, 공급업체와의 협업능력은 신유통 기반의 수요사슬 운영에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 신유통 기반의 수요사슬 ... 본 연구는 중국의 유통산업을 중심으로 도입된 신유통 관점이 제조업에도 적용 가능한지를 분석하기 위하여 선행연구를 기반으로 연구모형과 가설을 제시하였고, 가설검증은 구조방정식 모형 ... 하였다. 온라인으로 500부를 배포하여 총 273(54.6%)부가 회수되었고, 무응답 등의 설문지를 제외한 248(49.6%)부를 본 연구에서 활용하였다. 분석 결과, 신유통 기반의 수요사슬

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.30 | 수정일 2025.06.05

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국내의 사물인터넷 상용화 사례를 찾아보고, 앞으로 기업에 사물인터넷이 어떤 영향을 미칠지 기술하시오.

다. 특히, 제조업에서는 IoT 기반의 스마트 팩토리를 통하여 생산성을 향상시키고, 유통업에서는 실시간 재고 관리 및 고객 맞춤형 서비스 제공이 가능해지고 있다. 우리나라에서는 다양 ... (Walmart)는 IoT 기반 RFID 태그를 활용해 제품의 재고 상태를 자동으로 확인하고 보충하여 재고 부족 문제를 최소화한다.2) 고객 경험 개선 및 맞춤형 서비스 제공①고객 ... 으며, 지능화된 스마트홈, 웰니스, 에너지 기반 IoT 서비스 등 인간 친화적인 스마트 IoT 융복합 서비스 확산을 목표로 하고 있다.이처럼 한국에서는 IoT 기술이 다양한 분야

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.29

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KCU 4차 산업혁명의 이해 정리본 (2023년 2학기 이후)

-4차 산업혁명의 핵심은 빅데이터 분석, 인공지능, 로봇공학, 사물인터넷, 드론, 3D 프린터, 나노기술-클라우스 슈밥-2016년 세계 경제 포럼-1차 산업혁명은 증기 기관을 기반 ... 으로 한 기계화 혁명-2차 산업혁명은 전기를 기반으로 한 대량 생산 혁명-3차 산업혁명은 컴퓨터를 기반으로 한 지식정보 혁명-4차 산업혁명은 초연결, 초지능으로 한 만물초지능 혁명 ... 산업혁명제3차 산업혁명제4차 산업혁명18세기19~20세기초20세기 후반2015 ~증기기관기반"기계화 혁명"전기에너지 기반"대량생산 혁명"컴퓨터와 인터넷기반"지식정보혁명"lT/CPS

시험자료 | 143페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.14

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21세기 기업의 인재상 중간 대체 레포트

어 내는 것을 지향합니다.2. 성실성(Sincerity) : 솔직하고 정직한 태도를 바탕으로 업무를 수행하며, 고객과 협력사, 동료 등 모든 이들과의 신뢰를 유지합니다.3. 열정 ... (Passion) : 일에 대한 열정과 집념을 가지고 최선을 다하며, 새로운 도전에 두려움 없이 도전하는 것을 추구합니다.4. 고객가치 창출(Customer Value ... Creation) : 고객의 니즈와 요구를 파악하고, 그에 맞는 제품과 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높이는 것을 목표로 합니다.5. 인재개발(Talent Development) : 개인

시험자료 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02

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가톨릭대 마케팅 중간고사(7주차까지) 범위 내용 총 정리본

•고객만족은 왜 중요한가? : 고객만족이 이루어졌을 때 구매, 판매로 이어질 확률↑, 아닌 경우: 고객만족이 없는데 구매(ex. 대체품이 없을 때), 만족하는데 구매할 여력이 안 ... 되는 경우(ex.명품)•현대사회에서 고객만족이 더 중요해진 이유: 고객만족이 구매, 판매에도 영향1) 글로벌경쟁(소비자들이 빠르게 비교가능, 정보의 개방)의 심화가 고객만족의 필요 ... 성을 증대.2) 시장 내의 파워가 기업에서 고객(소비자)로 이동하고 있고, 시장이 성숙하는 것과 발전하는 거도 모두 고객만족에서 시작: 파워쉬프트현상3)고객만족을 위한 첫 걸음

시험자료 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.27

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클라이언트와 라포 형성이 중요한 이유에 대해 논하시오

을 소비하는 주체이고, 라포는 이를 제공하는 측이다. 이 둘 간의 관계가 어떻게 형성되고 유지되는가는 조직의 성공과 직결된다. 고객을 만족시키고 유지하는 것은 어떤 조직이건 무엇 ... 보다 중요한 목표 중 하나이다. 이는 단기적으로 매출을 올리는 것뿐 아니라 장기적인 성장과 지속적인 수익을 보장하는 기반을 마련하는 것이기도 하다. 이 레포트는 클라이언트와 라포의 관계 ... 살펴볼 것이다. 그렇다면, 이러한 주제를 선택한 이유는 무엇일까? 현대 비즈니스 환경에서 고객은 더욱 까다로워지고 있다. 그들의 요구사항과 기대치는 높아지고 있으며, 경쟁사들도 이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.17

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4차 산업혁명과 관련된 정보기술 인 빅데이터에 대한 개념과 특성과 빅데이터를 활용한 기술을 조사하고 기업에서 빅데이터를 어떻게 활용하고 있는지를 서술하시오. 또한 빅데이터 시술로 인해 발생한 문제점을 예측하고 이에 개인과 기업이 각각 어떻게 대응할 수 있을지를 서술하세요

의 단순 통계 기반 분석보다 훨씬 더 정교한 예측이 가능하다는 점에서 효율적이다. 하지만 나는 이처럼 고객의 개인 정보가 기업의 수익을 위해 지나치게 활용되는 방식에 대해 일정한 경계 ... 기업들이 고객의 행동 패턴을 파악하거나, 정부가 정책을 수립하는 데까지 활용된다는 점에서 이 기술은 단순한 도구를 넘어 사회적 영향력을 지닌 요소로 진화하고 있다. 이 글에서는 빅 ... 러닝 기반의 분석 기법은 기존의 방식보다 훨씬 더 정확하게 패턴을 인식하고 예측할 수 있도록 도와준다. 또 데이터 시각화 기술 역시 중요하다. 복잡한 숫자와 텍스트로 이루어진 데이터

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.04

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미용서비스업에서 관계마케팅의 중요성 및 활용방안에 대하여 논하시오

을 반영한 맞춤형 서비스의 제공 여부이다. 미용 서비스는 반복적인 서비스 이용을 통해 고객의 스타일과 성향을 파악하고, 이를 기반으로 맞춤형 제안을 할 수 있어야 하며, 이를 통해 ... 요소 중 하나이다. 미용 서비스업은 고객 개개인의 취향과 요구를 세심하게 반영해야 하기 때문에, 고객의 과거 서비스 이력을 기반으로 개인 맞춤형 제안을 하는 것이 중요 ... 와 동시에 고객의 취향이 다양화되고, 서비스에 대한 기대치가 높아지면서 미용 서비스업에서 단순한 서비스 제공을 넘어 고객과의 지속적인 관계 형성이 필수적으로 여겨진다. 이러한 배경

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.11

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마케팅정보시스템의 의미와 구성 및 구축과 운영에 대하여 조사서술하시오

하고, 장기적인 고객 관계를 구축할 수 있다. 또한, 정보기술의 발달로 인해 마케팅정보시스템은 다양한 형태로 진화하며, 데이터를 기반으로 한 예측과 의사결정 지원의 역할도 강화되고 있 ... 은 매우 중요하다.현대 사회에서 마케팅정보시스템은 단순한 데이터 관리가 아닌, 소비자와 시장의 깊은 통찰을 얻는 데 초점을 맞추고 있다. 이를 통해 기업은 고객 중심의 전략을 구현 ... 정보 등이 포함된다.분석 모델 시스템수집된 데이터를 기반으로 예측 및 시뮬레이션을 수행한다. 이를 통해 최적의 마케팅 전략을 도출하고, 위험을 최소화할 수 있다.3. 마케팅정보

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.21

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식품영양4 급식경영학 위탁급식 전문업체 3곳을 선택하여 최근 동향을 파악할 수 있는 자료를 찾아서 정리

사몰과 다양한 온라인 플랫폼에서 수집된 고객 데이터를 분석하여 긍정적인 감정과 부정적인 감정을 분류하고 이를 급식 운영에 반영한다. 이러한 데이터 기반 경영은 급식 서비스를 더욱 ... 고객 친화적으로 만들어 준다.2.2 동원홈푸드 ? 해양수산물 강점을 살린 프리미엄 급식 서비스동원홈푸드는 해양수산물을 기반으로 한 프리미엄 급식 서비스를 제공하며 급식 시장 ... 다. 단순히 음식을 제공하는 것뿐만 아니라, 영양 관리, 식품 안전, 그리고 고객 만족도까지 고려하는 복합적 활동이다. 급식 경영자는 이러한 모든 요소를 종합적으로 고려하며, 조직

방송통신대 | 7페이지 | 3,400원 | 등록일 2024.09.06

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외식업에서 철학과 신념이 중요한 이유!!!

"이라는 신념을 기반으로,공정무역 커피만을 사용하며, 모든 커피는 고객에게 신선한 상태로 제공된다는 원칙을가지고 있습니다.- 서비스 철학과 신념서비스의 모든 측면에서 브랜드 신념 ... 서론외식업에서 브랜드 철학과 신념은 그 자체가 브랜드의 뿌리이며, 고객과의 관계를 형성하는 핵심 요소입니다. 단순히 음식을 판매하는 것을 넘어, 외식업 브랜드는 고유의 가치 ... 와 신념을 통해 고객에게 더 깊은 의미를 전달해야 합니다.1. 외식업 브랜드 철학의 정의브랜드 철학은 그 브랜드가 지향하는 가치관, 목표, 그리고 궁극적으로 이루고자 하는 이상

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.24

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물류관리 ) ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다. ( )은는 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구를 충족시키는 확률이다. (

관리라고도 부르는데 고객기반관리와는 대비되는 개념으로 볼 수 있다. 공급자 베이스를 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상시키기 위한 노력의 일환이라고 할 수 있다. 공급자와의 정보 ... 물류관리1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점)⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이 ... 다.⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상하려는 노력의 일환이다.⑶ ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수의 저액품목

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.01.11

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정보시스템과 가치창조 시험대비

합니다.월마트의 강점은 매장과 디지털을 연계한 것입니다. 월마트는 미국 전역에 있는 4700개 매장을 기반으로 디지털과 AI를 연결 시키는 전략을 펼쳤습니다. 월마트 고객들의 90 ... 를려오게 됩니다. 이는 궁극적으로 다시 고객에게 더 뛰어난 선택 및 편의성을 제공해 줍니다. 이 성장을 기반으로 아마존은 저비용 구조로 더 낮은 가격을 제공할 수 있게 됩니다 ... %가 매장의 10마일 이내에 거주하고 있다는 사실을 알아냈고 고객이 원하는 곳으로 신선 식품을 배달하는 전략을 펼치게 되었습니다. AI 활용을 통한 고객 데이터 분석으로 수요 예측

시험자료 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.07.27

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디지털 시대에서 살고 있는 우리는 온라인 스토어가 물품 판매에 있어서 매우 중요한 채널이 되었습니다. 온라인 스토어를 구축하는 대표라면 무엇을 판매하고 어떤 디지털 마케팅 전략을 사용할지 서술하시오.

데이터 분석: 온라인 스토어는 실시간 데이터 분석을 통해 상품의 인기도, 재고 상태, 고객 반응 등을 신속하게 파악할 수 있니다. 이를 기반으로 재고 관리와 마케팅 전략을 최적화할 수 ... 캠페인의 성과를 추적하고 분석하여 전략을 개선한다. Google Analytics와 같은 도구를 활용하여 데이터 기반의 의사결정을 수행한다.7) 고객 서비스 및 피드백 수집: 고객 ... 하고, 고객 서비스를 개선한다. 고객 피드백을 수집하고 그에 따라 서비스를 조정한다.8) 데이터 분석과 개선: 웹사이트 및 마케팅 성과를 분석하고 이를 기반으로 전략을 개선

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.23

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[국제경영] 4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 그 사례를 제시하시오.

적인 비즈니스 모델을 개발해야 한다. 동시에, 글로벌 시장에서 경쟁력을 확보하기 위해서는 데이터 기반의 경영 전략, 고객 맞춤형 서비스, 그리고 생산의 자동화와 유연성을 높이 ... 고객과의 상호작용 방식까지 전방위적으로 재구성하고 있다.4차 산업혁명은 이전의 산업혁명과는 달리, 디지털 기술을 중심으로 산업의 경계를 허물고, 다양한 산업 간 융합을 촉진 ... 한다. 이는 기업들에게 새로운 기회와 함께 심각한 도전을 동시에 제시하고 있다. 기존의 산업 구조에서 경쟁력을 유지하기 위해서는 새로운 기술을 적극적으로 도입하고, 이를 기반으로 한 혁신

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.01

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디지털마케팅실무 ) (1) SNS 마케팅 (2) 인터넷 쇼핑몰 (3) 옴니채널 마케팅과 소비자의 쇼핑행태

다음의 특징을 갖는다. 첫째, 디지털 마케팅은 고객의 생각을 이해하는 데 기반이 되는 데이터를 어떻게 확보하고, 또, 확보된 고객 데이터를 활용해 개개인에게 최적한 맞춤형 서비스 ... 과 마케팅 전략(6) 검색엔진의 활용(7) 과제 내용 연계 사례 : 제품 속성과 유튜브를 이용한 마케팅의 영향 관계3. 결론4. 출처 및 참고문헌1. 서론오늘날 우리는 인터넷을 기반 ... 으로 하는 다양한 디지털 마케팅 채널을 통해 고객에게 나의 제품 및 서비스를 알리고 판매한다. 많은 판매자가 사용하는 다양한 디지털 마케팅 채널이 있지만, 디지털 마케팅 채널은 대체로

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.08.21 | 수정일 2024.09.06

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