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"고객기반" 검색결과 601-620 / 82,622건

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마케팅과 영업은 어떻게 다른지 적절한 사례를 활용하여 상호비교해 보시오

생들의 선호도와 패션 트렌드를 파악하고, 이에 기반하여 제품 디자인과 마케팅 캠페인을 계획합니다. 영업: 영업은 마케팅 전략에 기반하여 실질적으로 제품 또는 서비스를 고객에게 판매 ... 과목명 : 마케팅원론 주제명 : 마케팅과 영업은 어떻게 다른지 적절한 사례를 활용하여 상호비교해 보시오. 마케팅과 영업은 기업의 제품 또는 서비스를 고객에게 판매하기 위한 활동이 ... 지만, 목표와 접근 방식에서 차이가 있습니다. 다음과 같은 사례를 통해 마케팅과 영업을 상호비교하겠습니다. 마케팅: 마케팅은 고객의 니즈와 요구사항을 파악하여 제품 또는 서비스

리포트 | 1페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.09.12

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B2C와 B2B 마케팅의 특징을 비교하고 최근 B2B 마케팅의 동향에 대하여 기술하시오.

마케팅 캠페인을 정확히 타겟팅하고, 개인화된 소통을 제공해 고객 참여를 극대화할 수 있습니다. 예컨대 과거 구매 이력과 상호 작용 데이터 기반의 맞춤형 제안으로 고객 만족도를 높 ... 하는 것이 필수적입니다. 이로써 구매 결정자가 정보에 기반해 합리적 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다. 그러므로 마케팅 자료는 매우 상세하며, 종종 기술 데이터, 사례 연구, 백서 등 ... 유지에 큰 도움이 됩니다. 이같은 활동으로 기업은 파트너십을 강화하고, 상호 이익을 위한 협력 기회를 모색합니다.시장 조사와 고객 피드백도 B2B 마케팅에서 중요합니다. 이를 토대

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.04.23

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쿠팡 기업분석과 성공비결 - 디지털 혁신으로 선도하는 이커머스 생태계의 미래

한 고객 기반을 확보했다. 이는 전체 활성 고객 2,280만명의 60% 이상이 유료 멤버십에 가입한 것으로, 고객 락인 효과가 매우 높음을 의미한다.와우 멤버십은 로켓배송 무료 ... 를 창조하고 있음을 보여준다.2.6.2 고객 기반과 충성도쿠팡의 경쟁우위는 탄탄한 고객 기반에서 나온다. 2024년 말 기준 활성 고객 수는 2,280만명으로 전년 대비 10% 증가 ... 예측, 자동화된 물류 시스템, 고객 중심의 서비스 설계 등은 글로벌 이커머스 업계에서도 벤치마킹 대상이 되고 있다.본 자료는 쿠팡의 성공비결을 다차원적으로 분석하여 한국 기업

리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.07.02

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e-비즈니스3공통 우리나라 대리운전 산업을 대상으로 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교하고 논하시오0k

경영 3학년 E-비즈니스 우리나라 대리운전 산업을 대상으로, 콜센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스와 모바일 애플리케이션을 기반으로 운영되는 디지털 플랫폼 비즈니스를 비교 ... 센터 방식으로 운영되던 전통적인 비즈니스 콜센터 방식의 경우 기존의 고객에게 신뢰감을 주면서 대리운전 업체와 운전기사들이 지역사회와 친밀한 관계를 유지할 수 있게 해주었다. 또한 ... 대리운전 업체는 고객의 요구에 따라서 운전기사를 적절하게 배치하는 등 운전기사의 업무 시간을 효율적으로 관리하는 것이 가능했다고 한다.게다가 이러한 전통적인 콜센터 방식은 고객

방송통신대 | 4페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2023.06.12

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구성원들에 대한 업적평가 시 평가자의 주관성을 배제시킬 수 있는 방안에 대해서 설명하시오

직원, 고객의 평가 포함: 구성원의 실적과 역량을 다각도로 분석하여 보다 공정한 평가가 가능하다.객관적 데이터 수집: 특정 평가자의 개인적 호불호가 결과에 미치는 영향을 줄일 수 있 ... 다.2. KPI(핵심성과지표) 기반 정량적 평가 활용업적평가에서 평가자의 주관적 판단을 배제하기 위해서는 수치로 측정 가능한 성과지표(KPI, Key Performance ... Indicator) 를 적극 활용해야 한다.명확한 목표 설정: 구성원이 평가 항목을 사전에 인지하고, 성과를 달성할 수 있도록 한다.업무 특성에 맞춘 지표 개발: 매출, 생산량, 고객

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.27

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메가 학은제 A+ 생산관리 식스시그마 사례,연구 보고서

식스시그마는 품질 관리와 프로세스 개선을 위한 통계적인 방법론과 철학으로, 조직의 경쟁력 향상을 위해 고객 요구사항 충족, 결함 최소화, 프로세스 효율성 향상, 비용 절감 등 ... 을 목표로 하고 이를 위해 데이터 기반의 접근과 통계적 분석을 활용하여 문제를 정의하고 분석한 후, 개선을 위한 전략을 수립하고 구현하여 품질을 향상시킨다. 또한, 식스시그마는 통계 ... 적 분석 기법과 도구를 활용하여 문제 해결에 접근하며, 품질 향상과 프로세스 개선에 중점을 둔다. 이를 통해 조직은 효율성과 품질을 향상시키고, 비용을 절감하며, 고객 만족도를 높일

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.26

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조선대학교 - 인적자원관리 중간고사 요약 및 기출문제

한다.· JIT방식: 고객의 실질적인 주문이 있을 때까지 생산을 하지 않기· 집권화: 의사결정 권한이 조직의 상위층에 집중부서세분화: 기능적 유사성 또는 업무흐름의 유사성을 기반으로 그룹 ... 를 위한 효과적인 시스템의 설계3)전략적 파트너: 인적자본, 사업역량과 사업준비도에 기반한 사업전략에의 기여,전략적 차별화 도구로서의 인적자원 관행 개발강조점-HR,사업,경쟁,시장 ... 로서의 역할은 비중이 늘고 있다.·아웃소싱:외부의 다른 기업의 전문적인 서비스를 받는 것·증거기반 HR: HR관행이 기업의 이익과 주요 이해당사자에게 긍정적인 영향을 준다는 것을실증

시험자료 | 8페이지 | 7,000원 | 등록일 2021.11.02 | 수정일 2022.12.18

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제조기업의 서비타이제이션(제품과 품질의 결합)이 기존의 제조 기업에 필요할 것인지 자신의 의견을 기술하시오.

하여, 고객의 운영 효율성을 높이는 데 도움을 주고 있다.셋째, 지속 가능한 수익 모델이다. 서비타이제이션은 서비스 기반의 수익 모델을 통해, 제조기업이 반복적인 매출을 확보할 수 있 ... 을 도입한 제조기업의 약 70%가 서비스 기반 매출이 전체 매출의 30% 이상을 차지하게 되었다.넷째, 고객 데이터 활용이다. 서비타이제이션을 통해 제조기업은 고객의 사용 데이터 ... 는 단순히 제품을 판매하는 것을 넘어, 고객에게 부가가치를 제공하고 지속적인 관계를 구축함으로써 기업의 수익성과 경쟁력을 향상시키는 데 목적을 두고 있다.전통적인 제조기업들은 제품

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.11

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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오

을 좁혀서 고객과의 지속적인 관계를 기반으로 하는 마케팅 활동을 전개하기로 했다. 고객 개개인과의 관계에 기반을 둔 CRM이 본격화하면서 독립적으로 관리되던 고객 정보의 상호연관 ... 었다. 이러한 가시적인 효율성 증대가 가지는 더욱 큰 의미는 고객과의 개별적인 관계에 기반한 마케팅이 체계화될 수 있었다는 것이다. 실제로 삼성카드는 신규고객 가입 시 의류할인권을 제공 ... 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 고객관계관리(CRM)의 정의2. 국내 기업의 고객관계관리(CRM)활용 사례 ? 삼성

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.18

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경영혁신 - 기업의 경영/마케팅/제조 분야 디지털전환(Digital Transformation) 성공사례를 하나 선정하여 분석하고, 기업의 디지털전환에 대한 조직 내부의 장애요인 중, 학습자가 생각하는 가장 중요하다

앱 기반의 ‘Nike Run Club’, ‘Nike Training Club’은 코로나19 시기에도 사용자 수가 폭발적으로 증가하며 디지털 전환의 효과를 입증했다.2) 고객 데이터 ... 중심의 마케팅 혁신나이키는 디지털 채널에서 수집되는 고객 데이터를 정교하게 분석하여, 개인별 선호와 구매 패턴에 기반한 맞춤형 마케팅을 실시하고 있다. 이는 전통적인 대중광고 ... , 클라우드, 빅데이터, 사물인터넷(IoT) 등 첨단 기술들이 빠르게 상용화되면서, 기업들은 시장 변화에 민첩하게 대응하고 고객 중심의 가치 창출을 위해 디지털 전환(Digital

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.07.20

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(뉴미디어론) 개혁확산이론의 발전 경향과 핵심 사항들을 정리하고 로저스의 채택자 유형을 참조하여

가 정형화된 데이터 형태로 존재하는데 고객에 대한 숙지가 과거에서부터 모든 기업이 바라던 것으로 디지털화로 인한 데이터의 획득 양이 증가하자 이를 기반으로 고객에 대한 개인화된 접근 ... 를 검색했는지에 대한 정보를 기반으로 이용자마다 다른 유튜브 홈 화면을 보게 되는 것이 바로 알고리즘이다.3) 정보원의 다각화 : 개인 미디어의 등장최근 개인이 미디어가 되어 고객 ... 는 유튜브와 같은 채널로 집중되고 e-book이나 전자책은 밀리의 서재 혹은 예스24 북클럽 등의 플랫폼으로 잠재고객을 만나고 있다.2) 서비스의 개인화 : 정밀 큐레이션미디어 산업

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.23

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한 개의 기업을 선정해서(지금 다니고 있는 회사도 가능) 현재 기업의 마케팅환경을 분석해 봅니다. PEST 분석과 3C 분석을 통해 SWOT 분석을 해서 서술해 보시고 분석 회사의 핵심성공요인 CSF가 무엇

적 요인은 더욱 견고해질 것이라 생각한다.애플의 3C기업 내부 분석: Apple은 강력한 브랜드, 광범위한 제품 포트폴리오 및 대규모 고객 기반을 보유한 세계에서 가장 크고 가치 있 ... 의 SWOTStrengths디자인, 혁신 및 품질에 대한 강력한 브랜드 및 명성광범위한 제품 및 서비스강력한 재무 상태충성도가 높은 대규모 고객 기반강력한 유통망Weaknesses고객 기반 ... 침체를 극복하는 역량이다.고객 충성도: 애플은 크고 충성스러운 고객층을 가지고 있다. 이러한 고객 충성도를 유지하기 위한 노력은 지속 가능한 고객 기반을 구축하고 고객 이탈

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.31

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마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성에 대해 서술하시오

다. 빅데이터를 활용하면 기업은 고객의 행동, 선호도, 시장 트렌드 등을 보다 정확하게 이해하고, 이를 기반으로 보다 정교하고 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있게 된다. 빅 ... 성이 있을 것으로 예상되는 제품을 고객 주소지 근처의 물류 창고로 배송하는 시스템이다. 아마존은 지난 2013년에 미국에서 예측 배송 시스템을 특허 등록한 뒤 그 뒤로 이 기술을 기반 ... 데이터는 마케팅 분야에서 먼저 고객에 대한 이해도를 높이기 위해서 필요하다. 빅데이터 분석을 통해 고객의 구매 패턴, 관심사, 행동 이력을 파악하여 개인화된 마케팅 메시지를 전달할 수

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.04

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자신이 생활하면서 경험한 개인화 또는 초개인화 마케팅 사례를 작성해보세요. 만일 이용해보지 못했다면 소비자의 needs에 부합할 개인화 또는 초 개인화 마케팅을 제시해 보시오

화를 지원하는 서비스로“AI픽’을 선보였다. 이는 AI가 고객의 구매활동을 분석하여 관심을 갖고 있는 개인의 취향에 따른 상품을 소개해 주는 서비스인데 딥러닝 기술에 기반 ... 에 이를 접한 고객의 상품 구매확율이 높아지는 것이다.다. 11번가모바일 앱 내에서 ‘AI홈’ 서비스를 테스트하고 있다. 고객의 쇼핑활동을 기반으로 상품을 추천해 준다. 어떻게 보 ... . 서론마케팅은 개별 고객의 욕구와 선호에 따라 개인화 마케팅을 할 수 있는데 최근에는 이를 넘어서서 인공지능이 소비자의 행동패턴을 더욱 더 정확히 예측함으로써 그 이상의 정보

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.04.09

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특정 기업 또는 나를(을) 사례로 swot 분석법을 통해 분석하고 전략방안을 모색하시오.

SWOT의 기본 프로세스를 살펴보겠다. SWOT 분석을 통해 우리 제품의 강점과 약점, 시장에서의 기회와 위협을 파악하고, CRM을 통해 이러한 분석 결과를 기반으로 기존 고객 ... 를 통해 기업은 단순한 거래 관계를 넘어 고객과의 신뢰 관계를 구축하고, 이를 기반으로 지속 가능한 비즈니스 성장을 도모할 수 있다.참고자료김지현, 케이블 TV 홈쇼핑의 고객관리에 관한 ... 한 진입 시기와 경쟁사 대비 우리의 우위를 가늠하는 데 큰 도움이 된다.한편, 고객 관계 관리(CRM)는 기업의 마케팅 전략에서 또 다른 중심축을 이룬다. CRM은 신규 고객을 창출

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

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비즈니스 애널리틱스란 무엇인지 설명하시오.

전략을 수립할 수 있게 한다. IBM의 조사에 따르면, 글로벌 기업의 90% 이상이 빅데이터 분석을 통해 고객의 요구를 더 잘 이해하고, 사업 전략을 개선하는 데 활용하고 있 ... 으며, 이를 통해 효율성과 수익성을 극대화할 수 있다. 예를 들어, 기업은 고객 데이터를 분석하여 소비자의 행동 패턴을 이해하고, 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있다. 또한 ... , 생산 데이터를 분석하여 공정의 효율성을 개선하고, 비용을 절감할 수 있는 방안을 찾을 수 있다. 비즈니스 애널리틱스는 이처럼 데이터에 기반한 의사결정을 통해 기업의 경쟁력을 높이고

방송통신대 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.15

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코로나 이후 발생된 세계적 물류대란에 미국을 중심으로 기술하고 우리기업의 대응책에 대하여 기술

의 상황2. 물류기술의 변화3. 우리 기업의 대응 방안Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론4차 산업혁명시대의 시작으로 미국을 중심으로 사물인터넷을 기반으로 한 물류시스템은 우리 고객이 주문한 물건 좀 ... 더 빠르고 정확하게 받아볼 수 있게끔 만들었다. 알리바바와 아마존과 같은 인터넷 기반의 쇼핑몰은 그래서 전 세계 고객을 상대로 성공을 거두었고 e-SCM기반의 물류시스템과 MRP ... 터넷 기반의 물류창고 관리로 상품 혹은 팔레트 단위의 손상 감지도 가능하다.세 번째의 적용 사례로 최종 고객 배송 단계에서의 사물인터넷 활용이다. 최종고객 배송단계는 다운스트림

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.13

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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명

데이터 베이스 마케팅은 기본적으로 기업이 가지고 있는 여러 가지 정보를 바탕으로 개별고객에게 맞는 마케팅을 제공하고, 이를 기반으로 고객을 유치하고, 교차 판매하고, 추가로 판매 ... 생산관리주제: 고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업을 찾아 해당 기업이 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오.-목차-Ⅰ서론Ⅱ본론1. 고객 맞춤화 전략2. 구글의 유튜브 ... 서비스Ⅲ결론Ⅳ참고문헌Ⅰ서론최근 시장은 소비자를 중심으로 움직이고 있다. 이러한 움직임은 오랜 시간의 변화를 기반으로 발생한 현상으로 시장에서의 소비자와 공급자의 관계에 의해서

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.06

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adsp 민트책 1과목 문제 완전풀이

번역시스템을 통한 의사소통의 불편해소월마트 ? 소셜 미디어를 통해 고객 소비 패턴을 분석하는 월마트랩(Wallmart Labs) 운영자라 ? 일일 판매량을 실시간 데이터 분석 ... 성, 데이터 통합, 데이터의 시계열성, 데이터의 비휘발성기업 내의 의사결정지원 어플리케이션에 정보 기반을 제공하는 하나의 통합된 데이터 저장 공간데이터들은 전사적 차원에서 일괄된 형식 ... 으로 분석하기 위한 기술Business Intelligence ? 데이터 기반 의사결정을 지원하기 위한 리포트 중심의 도구Business Analytics ? 의사결정을 위한 통계적이고

시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.09.02

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물류관리

오. (각 4점)⑴ ( )은/는 고객단위로 수주한 물품을 보관장소에서 꺼내는 작업이다.⑵ ( )은/는 CRM과 대비되는 개념으로 공급자 기반을 체계적으로 관리하여 기업경쟁력을 향상 ... 하려는 노력의 일환이다.⑶ ABC분석을 활용한 재고관리기법에서 ( )그룹은 다수의 저액품목으로 이루어진 제품집단을 일컫는다.⑷ ( )은/는 품절률에 대비되는 확률로서 고객의 요구 ... tock)는 얼마인가? 답과 풀이과정을 모두 제시하시오. (10점)참고문헌1. 빈칸에 가장 적절한 단어를 추가하여 문장을 완성하고 이유를 설명하시오. (각 4점)⑴ ( )은/는 고객단위

방송통신대 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.26

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