"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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"고객중심행정" 검색결과 5,461-5,480 / 13,376건

신공공관리하에 행정윤리가 가지는 의미

신공공관리하에서 행정윤리가 가지는 의미에 관하여 논하시오.1980년대 이후 영미 국가들을 중심으로 행정개혁의 물결이 전 세계를 휩쓸고 있다. 이러한 흐름에 따라 우리나라 ... 도 마찬가지로 행정개혁을 시도하고 있는데 전 세계적인 행정개혁의 흐름은 신공공관리라는 지배이념을 지향하는 것으로 보인다. 신공공관리란 다양하게 정의되고 있기 때문에 여러 견해들의 공통점 ... 기관, 개방형직위제, 성과금보수제 등을 추진하고 있다. 우리나라는 신공공관리 지향적 정부개혁으로 인하여 많은 긍정적 변화가 있었지만, 한편에서 신공공관리에 따른 부작용으로 행정윤리

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.07.19

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21세기에 들어선 현대 한국의 행정현상(行政文化)의 측면에서 가장 극복해야 한다고 생각하는 한국 행정인行政人의 행태行態는 무엇인가.

21세기에 들어선 현대 한국의 행정현상(行政文化)의 측면에서 가장 극복해야 한다고 생각하는 한국 行政人의 行態는 무엇인가.Ⅰ서론한국의 행정학 도입이후로 행정은 국가의 변동유발주체 ... , 또한 혈연을 중시하는 온정주의가 발달되어 왔다. 이러한 전통문화로 인하여 우리나라 행정은 다음과 같은 문화를 갖게 되었다.행정 혹은 행정조직의 모든 과정과 활동들은 상급자 중심 ... 내지는 타인 중심의 행동방식으로 발전하여 왔다. 물론 한국의 행정체제를 구성하는 행정인들이 공유해온 지배적인 가치관과 행동양식이 무엇인가를 한마디로 말하기는 어렵다. 다만 국내

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.11.12

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국민은행 합격 자소서

하자]저는 섬김으로써 세상에 긍정적 영향력을 창출하자는 비전을 가지고 있습니다. 저는 KB국민은행의 일원으로서, 철저하게 고객을 섬기는 기업문화를 만들고 그것을 통해 KB국민은행 ... 을 가장 고객지향적인 은행으로 만들어 저의 비전을 실현 하겠습니다. 그리하여 시장의 리더를 넘어 사고의 리더 KB국민은행을 만들겠습니다.본인을 나타내는 인문학 도서 속의 인물을 소개 ... ]KB국민은행의 고객을 만족시키는 인재가 되기 위해서는 정직함과 소통력을 갖추어야 한다고 생각합니다.저는 대학교를 졸업하기 까지 수 많은 시험을 치르면서 단 한번의 커닝도 하지 않

자기소개서 | 3페이지 | 5,000원 | 등록일 2015.10.03 | 수정일 2015.10.08

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2015년 상반기 신협중앙회 자기소개서

서울역지점은 전 연령층의 고객들이 방문하는 곳이어서 그들의 needs를 충족시켜 주는 것이 무엇보다 중요하였습니다. 이를 위해 저는 고객의 대부분이 기차 탑승객이라는 것에 주안점 ... 의 고객을, 1년 후에는 1,440시간 12,000여 명의 고객과 소통하며 매출향상에 기여할 수 있었습니다. 저는 이런 실적을 바탕으로 ‘이달의 직원’에 선정되었으며, 서울역지점 ... 적인 기업은 “엄마의 품”과 같은 따뜻함을 가진 기업입니다. 믿음과 나눔의 정신을 바탕으로 은행에서 소외된 서민과 영세상공인 등 사회 경제적 약자들의 지위 향상과 인간중심, 조합원

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.12

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금강공업(주) 입사용 자소서 작성성공패턴과 입사시험 기출면접문제

소개서를 작성하는 일반적 원칙은,자신이 맡았으면 하는 직무 중심 성격이나 인성을 표현해야 하고 많은 면접장에서 자신을 표현할 수 있는 색깔, 단어, 동물 등을 말하라 고 하는 이유 ... ?) : 회사 필요역량과 성격유형 평가(19) 일반면접(임원면접)■1차는 두명의 면접관, 홀수 짝수 2방으로 나눔■2차는 6명씩 들어가고 면접관 3명(20) 고객과의 관계에 관한 ... 질문▷인턴을 하면서 어떤 형태의 사업이 가장 좋았는가?▷기업과 고객의 지침이 충돌한다면 어떻게 할 것인가?▷글로벌 인재로서 자신의 국제경험을 어필해보세요?4. 알아두면 좋은 ppt

자기소개서 | 181페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.05.25

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DECEC(주) 입사용 자소서 작성방법과 경력사원 입사시험 기출면접문제

인적성 검증방법이다.자기소개서를 작성하는 일반적 원칙은,자신이 맡았으면 하는 직무 중심 성격이나 인성을 표현해야 하고 많은 면접장에서 자신을 표현할 수 있는 색깔, 단어, 동물 ... 할 것■1차는 두명의 면접관, 홀수 짝수 2방으로 나눔■2차는 6명씩 들어가고 면접관 3명(20) 고객과의 관계에 관한 질문▷인턴을 하면서 어떤 형태의 사업이 가장 좋았는가?▷기업 ... 과 고객의 지침이 충돌한다면 어떻게 할 것인가?▷글로벌 인재로서 자신의 국제경험을 어필해보세요?4. 알아두면 좋은 ppt 주제▷주제 : 우리 회사 직원을 채용함에 있어 어떠한 점

자기소개서 | 181페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.05.25

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사회복지 서비스 정책의 전달체계를 조사해 보고 의견을 피력하시오.

의 조직적인 연계 및 공급자와 소비자들 간의 조직적 연결이라고 하였다.? 전달체계란 좁은 의미에서는 사회복지사(서비스 전달자)와 서비스를 받는 고객(클라이언트, 수혜자) 사이 ... 를 전달하는 집행체계가 상부의 행정체계로부터 규제, 지원 및 감독을 받으며 서비스를 전달하게 된다, 그러므로, 서비스 전달체계는 전달자와 클라이언트가 상호관계를 이루면서 서비스를 직접 ... 전달하는 집행체계와 서비스 전달을 기획, 지시, 지원 및 관리하는 행정체계 모두를 포함한다고 볼 수 있다.◎ 서비스 전달체계의 구분 ◎서비스 전달체계의 용어는 여러 가지 의미

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.19

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[세계의정치와경제]정보화가 물리적, 비물리적 세계화의 진행과정에 어떤 식으로 기여하였는지에 대해 분석해 보시오.

들에 의해 해킹당하는 초유의 비상사태가 발생했다. 몇몇 은행에서는 전산망 오류로 업무가 마비되기도 했고, 해당 은행을 거래하는 고객들은 해킹 뒤 발견될 변수에 대해 긴장해야 했 ... 다. 고객 정보가 유출됐다면 금융사고로 이어질 위험이 잠재되어 있는 것이기 때문이다. 이 역시 우리가 정보화 시대에 살고 있다는 반증이다.얼마 전엔 공 지영 소설가와 조 국 교수 ... 가 업무에 얼마나 효율적으로 사용되는지가 일반적인 측정 기준이다. 둘째는 업무 관계된 정보의 교환이나 공유, 또는 고객 관리를 목적으로 사내 네트워크나 인터넷 등을 활용하는 정도

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.10.14

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[사회복지행정론]사회복지기관의 마케팅의 특성 및 필요성,후원자개발과 관리

않고 공공의 이익을 실현하는 것을 최우선적인 과제로 삼고 설립되고 운영되는 조직이다. 한편, 마케팅이란 기업, 비영리조직 및 정부기관 등이 각 고객의 욕망을 파악하고, 그에 합치 ... 되는 상품이나 서비스 및 아이디어 등을 기획하고 개발하며, 이에 관련된 사실을 전달함으로써 각각의 주체자가 최소의 비용으로 최대의 고객만족은 물론 최대의 가치를 창출할 수 있 ... 1970년대 중반 이후부터는 복지국가의 위기상황을 맞이하면서 사회복지행정에서 특히 마케팅의 중요성이 제기되었다.한편, 우리나라의 사회복지기관들도 그 수가 점점 확대되어 경쟁이 점차 치열

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.16

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국제의료관광코디네이터 실무 예상문제 자료(문제보강 및 정답有)

)이론에서 인간이 생명의 안정성을 확보한 다음 단계의 욕구가 (안정과 안전)의 욕구이다.3.보호자의 기대에 부응하기 위한 3요소빠른치료, 친절한서비스, 합리적비용?고객만족도관리하기제 ... 17장 고객만족도 관리--1.환자만족도 조사의 이유는 (2가지)고객의 기대와 욕구에 대한 만족도 지표도출자사와 경쟁사간의 위치파악2.고객만족도 조사의 3대 원칙 = 계속성, 정량 ... 성, 정확성3.조사의 절차는?필요성분석, 조사설계, 실사, 분석과해석, 고객서비스 전략수립4.설문지 구성방식 각각의 정의와 장단점구분Top down 방식Bottom up 방식설문지

시험자료 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.02

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본인이 살고있는 지역의 노인복지관 방문후 방문기관 소개 및 평가하시오

송파곰솔노인대학 개소1월 16일송파 구노인복지센터 개소(사업개시 : 2008년 1월 28일)1월 15일경주대학교(사회복지행정학과) 산학협력 체결200812월 24일송파구노인복지관 ... ) 서비스 전달체계3) 기관의 행정사항(1) 기관의 조직구조① 직원현황부서관장부장교육요양지원팀복지연계 팀총무지원팀총 인원인원11344134.조직도운영위원회관장부장교육요양지원팀복지연계팀 ... , 서예, 장기?바둑 등?이용료 : 무료복지연계사업상담사업이용상담복지관을 이용하고자 하는 노인들을 대상으로 회원 접수 및 회원증 발급, 기관소개, 프로그램 이용방법 및 고객불만사항

리포트 | 7페이지 | 7,000원 | 등록일 2015.12.14

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부산 시티 투어

는 지루한 진행 . 경험하는 고객들이 졸고 있는 모습 포착 . 국외 시티 투어에 비해 정부의 지원 부족 . 제도적 · 행정적 측면의 투박한 외관 광고의 필요성에 대한 지원 부족 .문제점 ... 의 관광적 가치향상 시티투어의 이용객 편의시설 개선 시티투어의 수익 창출 극대화 다양화 된 고객 욕구 충족 국외 지역에 비해 비교적으로 활성화 되지 못함 고객들에 대한 만족도 및 ... 편리함 개선 시티투어의 홍보 및 마케팅 방안 교육적 효과의 극대화 국내 시티투어와 국외 시티투어의 비교적 분석 시티투어를 경험해 본 고객들에 대한 만족도 평가Part.1 서론

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.23

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서울시 공공디자인 프로젝트에 대한 고찰 서울시 옥외간판 개선

서울시 공공디자인 프로젝트에 대한 고찰(서울시 옥외간판 개선 프로젝트를 중심으로)2013년 12월 7일------------------1. 추진배경○ 20세기 후반부터 도시 간 ... 관심과 중요성에 비해 아직까지 우리나라는 정부적으로도 행정, 정책 등이 미흡하다는 의견이 대두되고 있으며 아직까지 국민의 인식도 미흡한 상황이라 보다 체계적인 연구와 개발, 보다 ... . 개요 및 내용○ 간판은 기관, 상점, 영업소 등(이하 “가게”라 한다)에서 판매 상품, 업종 등을 외부 고객 혹은 사람들의 눈에 잘 뜨이게 하기 위해서 걸거나 붙이는 표지

리포트 | 6페이지 | 3,700원 | 등록일 2014.04.18 | 수정일 2014.05.07

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해양 환경관리공단 자소서

도 중요한데 사람이 마시는 물의 중요성은 두말할 나위 없이 중요합니다.현장중심 마인드와 직무에 대한 전문성을 바탕으로 해양환경관리공단 행정직부문에서 모든 실행 시스템이 빠른 공정 ... 으로서 담당 교수님께 저를 한마디로 어필해야만 했습니다. 고심 끝에 DB에 관해 그동안 생각하고 느꼈던 저만의 생각들을 시작으로 그동안 제가 해왔던 과제들을 중심으로 미약하지만, 저 ... 조직의 발전에 기여할 수 있는 사람이 될 수 있도록 노력하겠습니다.2. 우리 공단을 지원한 동기를 말씀해 주십시오동기: 제가 IT를 전공했음에도 일반 행정직을 지원한 이유는 저

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.04

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행정개혁 사례

성공이 아니라 고객, 즉 국민의 요구를 얼마나 충족시켰는가로 판단한다.고객관점에서 행정의 성과지표로는 정책 순응도, 고객만족도, 잘못된 업무처리건수, 불만민원 접수 건수, 삶의 질 ... (행정혁신) 직무성과계약와 균형 성과표(BSC)의 도입- ‘특허청의 성과주의 인사운영’ 사례Ⅰ.들어가며Ⅱ.균형성과표(BSC)1. 개념2. 등장배경3. BSC의 4가지 관점4 ... . BSC의 특성5. BSC의 정부부문 도입Ⅲ. 직무성과계약제Ⅳ. 사례와 논의Ⅰ.들어가며06년 참여정부의 성공적인 행정혁신 사례 중에 특허청의 성과주의 인사제도의 성공적 도입을 들 수

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.07

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안양석수역마케팅제안서

고 있음. 그러나 최근 거래는 중.소형 평형을 중심으로 일부분 거래, 대형 평형의 경우 가격하락세와 더불어 거래 또한 저조함. (실 매물은 많은 상황이나, 거래가 중단된 상황 ... 이안석수 코오롱석수 아이파크남서울 힐스테이트위 치 (주거여건,택지, 선호도,행정구역)안양 석수동 (노후주거지역인접,인근 녹지 등)안양 석수동 (도로소음,삼성산인접,편의시설 부족 등 ... 거리 부각) - 상대적인 가격전략 + 안양천 조망 + 석수역 = 복합적인 “six free system”(취미,레저,건강, 문화,교육,투자)등 관심을 공유하는 community 중심

리포트 | 44페이지 | 10,000원 | 등록일 2013.10.13 | 수정일 2016.02.20

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대주중공업(주) 입사용 자소서 작성방법과 경력사원 입사시험 기출면접문제

는 직무 중심 성격이나 인성을 표현해야 하고 많은 면접장에서 자신을 표현할 수 있는 색깔, 단어, 동물 등을 말하라 고 하는 이유는 추상적인 어어에 지친 면접관들이 빨리 지원자의 성격 ... 던 짝수 2방으로 나눔■2차는 6명씩 들어가고 면접관 3명(20) 고객과의 관계에 관한 질문▷인턴을 하면서 어떤 형태의 사업이 가장 좋았는가?▷기업과 고객의 지침이 충돌 ... 전략은?▷주제 : 경기침체로 인한 기업의 위기를 피력하시고 위기회피 방안을 제시하시오.▷주제 : 기업에서 고객만족의 중요성▷주제 : 유류값 하락이 우리 회사에 미치는 영향 3가지

자기소개서 | 180페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.05.22

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[기업평가][인터넷기업평가][중소기업평가][벤처기업평가][공기업평가][인터넷기업][중소기업][벤처기업][공기업][기업]인터넷기업평가, 중소기업평가, 벤처기업평가, 공기업평가 분석

구축컨소시엄 운영은 수요자 중심, 행정 간소화 등을 통해 중소기업의 직업훈련 애로요인을 제거해 줌으로써 새로운 직업능력개발 지원 모델로서의 가능성을 보여주었다.5) 컨소시엄 사업 ... 인터넷기업평가, 중소기업평가, 벤처기업평가, 공기업평가 분석Ⅰ. 인터넷기업평가1. 브랜드 가치2. 고객 가치3. 기술 가치4. 조직 가치Ⅱ. 중소기업평가1. 평가 전략1) 평가 ... 하는 것도 그 의미를 가진다 할 수 있다.비재무적 요소의 평가에는 크게 브랜드가치, 고객가치, 기술가치 및 조직가치에 대한 평가가 이루어진다.1. 브랜드 가치인터넷기업의 경우 선점효과

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.16

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소프트웨어 산업의 국내외 현황과 문제점 및 발전방향과 개선 방안

------------------이렇듯 소프트웨어는 눈에 보이지 않는, 형체가 없는 프로그램을 말한다.요즘 소프트웨어 산업이 점점 발전을 하고 있다. 이전에는 하드웨어 산업이 중심 ... 중심으로 고등학교 졸업생들의 채용도 크게 늘리고 있다. 삼성전자 경우, 이미 지난해 하반기부터 두 차례 면접만으로 소프트웨어·디자인 부문의 ‘끼 있는’ 인재 채용에 나선 상태다 ... . 반응도 좋다는 게 학과측 설명이다. 학과 초기인 탓에 학과생 기숙사 우선 배정 등 학교측 행정적·재정적 지원이 미흡한 것은 다소 아쉬운 부분이다.최용석 SW학과장은 “산업

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.08.31 | 수정일 2016.06.14

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2014년 상반기 서울대학교교직원 자기소개서

지원동기 및 입사후 포부[가문의 영광, 서울대학교 교직원]대한민국을 대표하는 서울대학교 그리고 그 중심에 있어 학교를 관리하고 학생을 지원하는 교직원에 저는 다음과 같은 두 가지 ... 동기가 있었습니다.먼저, 학부 시절 교수님과 조교를 도와드리고 행정업무를 볼 때 학교업무와 학생지원업무에 큰 관심을 가지게 되었습니다. 이런 관심을 토대로 저는 대학교 교직원 ... 의 가장 큰 경쟁력이라고 자부합니다.저는 고등학교 시절부터 패스트푸드 아르바이트를 비롯한 고객 상대 서비스업, 백화점 물류센터, IT업체 등 다양한 분야에서 아르바이트를 해왔

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.03.12

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