"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정 신공공관리론 자기소개서 국민건강보험공단 행정학 행정학요점정리 간호조직관리 공기업 생성원리 미국 행정사 행정학 정리

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"고객중심행정" 검색결과 5,521-5,540 / 13,373건

학교경영의 원리와 나아가야 할 방향

패러다임의 변화1) 기존의 학교경영 패러다임2) 미래의 학교경영 패러다임4. 학교경영의 영역1) 학교 행정의 과업을 영역 중심의 접근에 따라2) 구체적인 학교교육의 실현 면 ... 하다.4. 학교경영의 영역1) 학교 행정의 과업을 영역 중심의 접근에 따라? 장학의 일 ? 학교경영 조직과 운영 ? 인사의 관리 ? 시설의 관리 ? 재정의 일 ? 사무의 관리 ... 을 중심으로5. 학교경영의 특수성1) 목적의 면2) 인적 구조의 면3) 전문성의 면6. 학교경영의 자율성과 책무성1) 학교경영의 자율성2) 학교경영의 책무성7. 교육복지 실현을 위한

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.07.01

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서울아산병원 실제면접질문, 간호부정리, 뉴스, 시사, 이슈

은 선후배로 만나요~*^^*간호부원장 인사말서울아산병원 간호부 간호본부장 모습.1989년 "환자중심의 병원" 이라는 초석 위에 시작한 서울아산병원 간호본부는 간호부서의 중요 ... system을 통해 현장 중심의 간호 경영을 지향하고 있습니다.간호의 세계화, 선진화를 위해 해외연수, 국제 간호 학회 등 다양한 간호 연구 프로그램을 운영, 참여지원을 하고 있 ... 합니다. 이를 통해 고객 최접점 부서의 고충 및 제안 사항 등을 듣고 병원 정책에 반영해 소통 경영의 기틀을 마련하고 있습니다.서울아산병원 간호부 직역간 의사소통 활서화타직종과의 교류

자기소개서 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.08.04

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병원경영과 의료 질 향상

질 관리(QA) 활동의 방법계획수행계획수립질관리팀 구성표준 설정기대치와 관찰치의 비교질평가질향상환자진료부서(간호부)진료지원부서행정지원부서공급자고객양질의 진료간호서비스의 중요성환자 ... 소비자(환자) 중심 재정적 측면 재정적 측면 + 의료 질 관리 (원무/일반관리) 및 정보화 (진료/진료지원) 전산요원/행정직원 의사/간호사/환자 일정기간후 데이터 Real time ... 편의 중심으로 변화해야 함 고객중심의 병원 : 환자의 말할 권리, 들을 권리, 선택권리, 충분한 간호제공고객 (환자) 만족 감동 감격고객 만족/감동적 서비스고객 : 기대 이상의 어떤

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.24

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서양 중세의 도시 - 길드

에 관계없이 도시의 성립과 변화를 거쳐 국가질서가 형성되었다.고대도시의 주요 기능이 정치적·행정적·군사적인 것이었고 경제적 기능은 부차적이었던 반면에, 중세도시는 상공업 중심지였다는 점 ... . 머리말과거 로마제국은 각지에 도시를 건설하고 그것을 유지하는 행정적인 조직으로 국가를 이끌어갔으며, 그러한 도시의 시민(Civitas)에 의한 도시의 국가였다. 그러나 로마제국 ... 적기능은 정치적·행정적·군사적인 것이었고 경제적인 기능은 부차적인 것이었지만, 중세도시는 경제적인 기능에서부터 탄생되었고 상인들에 의해 만들어졌기 때문에 철저히 경제적 기능이 주

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.07

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우리나라 사회복지전달체계의 개선방안에 관한 연구

집행조직체계간에 유기적인 업무분담체계가 형성되어 관료적 위계질서를 우선하는 경직된 조직체계보다는 수혜자에 대한 서비스를 우선하는 고객중심의 사회복지전달체계가 형성되어야 한다. 또한 ... 문제 해결에 대한 정부의 의지와 노력, 즉 복지정책과 복지행정의 수행체계에 대한 문제점 지적과 비판이 늘어나고 있다. 사회복지 부문의 발전은 정부 예산의 확대만으로 이루어지는 것 ... 의 전달체계란 사회복지서비스를 제공하는 기관에대한 투입으로 시작하여 수혜자인 고객이나 클라이언트에게 각종서비스를 전달하는전환과정을 거쳐 산출에 이르는 합동체계라고 정의하였다.이상

리포트 | 24페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.04.18

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전자정부를 통한 시민참여 활성화 방안- 모바일 전자정부를 중심으로

을 정보화에 다양한 정보화사업을 위한 정책을 추진하고 있다. 정보사회에 필요한 전자정부는 이와같이 정보통신기술을 활용함으로써 더욱 효율적인 행정관리와 더욱 질 높은 행정 서비스를 제공 ... 한 사례가 되고 있다.이와같이 21세기 정보사회에서 새로운 국가 운영의 패러다임 변화에 부응하고 국가경쟁력을 확보하는 핵심적인 과제로서 전자정부의 구현은 정부의 고객인 국민과 기업 ... 정부에 대한 논의에서 가장 중요한 것은 전자정부란 행정에 대한 시민참여를 제외하고는 논의될 수 없는 개념이라는 점이다. 일반적으로 대국민 관계 측면에서 전자정부(e

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.17 | 수정일 2020.12.16

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GS건설 최신 자기소개서

방안을 구체화시켜 학습했습니다. 또한 인턴을 통해 건설현장이 적성과 일치하는 것 역시 확인할 수 있었습니다.[장교도 설득하는 사병]52사단 공사 행정병으로 근무할 당시 직할부대 ... 는 GS건설을 만들겠습니다.[벤치 플레이어=주택사업]자이의 아파트 브랜드 순위는 전년도 대비 2단계 하락해 벤치 플레이어가 되었습니다. 그 이유는 제품 중심의 생산 때문입니다. GS건설 ... 건설의 관련인에게 소속감을 부여해 ‘고객에게 더 아름다운 라이프를 제공한다’는 공동의 목표를 달성할 수 있도록 힘쓰겠습니다.다른 사람이 인식하지 못하는 문제점을 파악하고, 자신 만

자기소개서 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.10.11

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행정학 신공공관리론과 뉴거버넌스론의 비교 요약자료

중심적 접근(owner-centered orientation)을 취하고 있는바 수동적 고객관념과 차이점을 발견할 수 있다.3) 행정수행의 초점 : 결과 VS 과정NPM은 관심의 초점 ... 무사안일, 형식주의를 비판하면서, NPM은 성과 중심적 결과책임을 그리고 NG는 성과책임과 함께 시민의 직접적 참여를 통한 행정의 민주적 책임성을 강조한다.3) 공적-사적 영역 ... )NPM은 공공서비스 영역에 시장주의적 요소를 도입하려는 시도로써 시민을 수요자인 고객(Customer)으로 여기고 고객만족도를 높이기 위한 개혁을 실시한다. 그러나 이러한 고객 중심

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.08

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국민건강보험공단 자기소개서, 서류합격 자기소개서

, 경제 전반에 관한 안목을 키웠고 보험총론, 보험경영론 수업을 들으며 보험이라는 분야에 통찰력을 키웠습니다. 또한 공단으로서 비효율적이라는 비판을 받아왔지만, 효율행정과 성과중심 ... 국민건강보험공단 - 일반/행정나의 소개 (성장과정, 성격의 장·단점 포함) [100 ~ 1800 Bytes 이내] *I will be your ‘the only one’유일 ... 는 국민건강보험공단에서 그 발걸음을 함께 하고 싶습니다.국민건강보험공단에 입사하여 고객지향, 혁신지향, 조직지향으로 귀사의 성장을 견인하는 인재가 되겠습니다. 정직한 고객의 동반자

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.09.19

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경기도 수원시 광교신도시 오피스텔 사업계획서

3. 교육환경 프리미엄입지 4. 첨단 R D 프리미업입지 5. 행정타운 프리미엄입지2. 사업지 입지환경광교 테크노밸리 바로 앞프리미엄 오피스텔 입지광교 오피스텔 신축예정지1. 입 ... 지환경2. 사업지 입지환경2. 교통환경 프리미엄 입지3. 교육환경 프리미엄 입지2. 사업지 입지환경4. 첨단 R D 프리미엄 입지5. 행정타운 프리미엄입지3. 주변 분양가 현황3 ... 화OpportunityWeakness인접개발로 소음 및 조망권 침해 우려 대로변의 소음우려 일부세대 일조권 조망권 비확보 우려광교신도시 주변 공급과잉 우려 부동산 대책 이후 실수요자 중심

리포트 | 49페이지 | 25,000원 | 등록일 2013.09.25

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아모레퍼시픽 중국시장 진출에 관한 CAGE 분석

모레퍼시픽 사례 CAGE 분석 - Cultural distance 중국 내 ‘녹색화장품’ 시장의 성장 서구 브랜드는 익숙한 허브 중심으로 제품을 개발하는 데 반해서 , 한의학에 친숙 ... 브랜드의 주요 판매 전략 ( 방문판매 비중 : AP 전체 40%, 설화수 74%) 행정적 거리를 좁히고 강점을 활용하여 중국 시장 판매를 증대시킬 기회 마련 1. 방문판매 라이센스 ... 등록과 보호에 있어서 차이가 있음 ( 행정적인 거리 발생 ) 2. 중국의 상표등록제도중국진출 CAGE 분석 결론 및 시사점 기업소개 아 모레퍼시픽 사례 CAGE 분석

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.03.28

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중국 비즈니스 연구(전자정보산업)

중심의 생산 체제였다. 그러나 개혁 개방 이후 산업 관리체제의 개편을 통해 생활가전 중심의 생산 체제로 돌입하며 전자정보 산업 육성을 시작하였다. 이후 기술발전과 투자환경 조성 ... 와 같이 중국도 스마트폰의 수요가 많이 증가했는데, ‘저가 스마트폰 중심, 중국 기업 강세’라는 특징을 보인다. 중국기업들이 저가 스마트폰으로 내수시장을 효과적으로 공략하고 있 ... 적 차원에서 전자정보 산업기지 및 산업단지 건설 계획을 세우는 등의 부양정책을 전개하였다. 또한 산업 행정허가항목 관리방법을 발표하고, 행정허가법 시행과 정보산업의 법에 의거한 행정

리포트 | 22페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.10.20

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교육행정 및 교육경영 - 행정전문성

한 직위체계분류, 일부직렬의 비대화등임용체계의문제점?직렬중심이어서 거대직렬의 경우 전문성 확보의 어려움?일반행정가 위주의 채용?일부 직위만 개방형이어서 외부 전문 인력의 활용이 미흡 ... 도록 적할 수 있을 것이다.교육훈련 방법의 개선을 위해서는 형식적으로 진행되고 있는 교육훈련 수요조사를 내실 있게 해서 고객 중심의 학습체계를 구축해야 할 것이다. 과학적인 교육수요 ... 1장 행정 전문성의 실태와 과제제 1절 행정전문성 이론1. 개념일반적으로 전문성이란 교육에 의한 지식?기술 뿐 아니라 경험에 의한 실무적 지식에 의해 축적되고 발휘되는 개인

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.11

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해양 환경관리공단 자소서

도 중요한데 사람이 마시는 물의 중요성은 두말할 나위 없이 중요합니다.현장중심 마인드와 직무에 대한 전문성을 바탕으로 해양환경관리공단 행정직부문에서 모든 실행 시스템이 빠른 공정 ... 으로서 담당 교수님께 저를 한마디로 어필해야만 했습니다. 고심 끝에 DB에 관해 그동안 생각하고 느꼈던 저만의 생각들을 시작으로 그동안 제가 해왔던 과제들을 중심으로 미약하지만, 저 ... 조직의 발전에 기여할 수 있는 사람이 될 수 있도록 노력하겠습니다.2. 우리 공단을 지원한 동기를 말씀해 주십시오동기: 제가 IT를 전공했음에도 일반 행정직을 지원한 이유는 저

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.04

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SK텔레콤-Information Strategy Planning

시스템 강화IOS 프로세스 개선 (보안 강화)CRM 보안기능 재구축NGM 업그레이드보안을 중심으로한 직원 IT교육보안 강화 ERP시스템 강화 IOS시스템 재정비 고객관리시스템개선 ... 정보화 전략 개선된 정보시스템의 개념도 개선과제별 우선 순위 단계별 정보화 추진계획SK텔레콤 사업현황 (추가)• 개인고객 서비스 - 이동전화/유무선통합/유비쿼터스/컨버전스• 기업 ... , MD, 데이터사업, BIZ마케팅, 직영점 운영서비스 활동 - 개인고객 콜센터, 기업고객관리, A/S기업하부구조 기획,예산관리, 윤리경영센터, CR전략실, 전략기술 부문,인적자원

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.12

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한국정부의 형성배경과 변천

은 지리적 위치의 특성으로 인하여 역사상 대륙에서 통일된 세력이 출현할 때마다 그들의 침략을 받았다.⑤ 한국은 행정학적 위치의 특수성으로 인하여 주변 국가들의 국제적 역학관계 여하 ... 의 정치문화의 특징? 비교적 권위주의적 정치 문화? 자주적 ? 자발적 참여성격이 미약하다.? 상호신뢰의 전통이 약하다.? 적극적인 정부를 믿는 경향이 약하다.? 인물 중심적인 정치 ... ?형?공의 육전체제가 갖추어졌다.? 지방정부조직 : 신라의 지방행정조직은 9주 5소경으로 확립되었으며 통일 후 확대된 영토를 일원적 행정구역으로 재편성함에 따라 신문왕 5년에 9주

리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.11.19

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문화관광대국 스페인에 대해

문제연구소(IET):각종 관광 통계 및 정보 제공을 주관 관광 사무총국을 중심으로 한 통합적 관광행정 조직 지역 조직과의 연계성 중시 스페인 관광 상품 품질 개발국(ICTE ... 기초:왕실과 귀족을 위한 보양중심의 관광 1928년:국제적 관광의 출발,최초의 관광복합 시설 건립,2차 세계대전에 의한 관광업의 단절 1950년대:전후 복구와 생활수준 향상으로 국내 ... 국영호텔-빠라도르스페인 국영호텔-빠라도르스페인 국영호텔-빠라도르스페인 국영호텔-빠라도르스페인 국영호텔-빠라도르스페인 관광정책 추진 조직의 역할행정업무주무 기관:산업·관광·상업부 스페인

리포트 | 62페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.18

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도시브랜드 슬로건

이다. 주로 Capital, Gateway, Paradise 등의 표현이 사용된다. 충정남도의 ‘Heart of Korea'는 고객들의 마음속에 충청남도를 대한민국의 중심에 있 ... 했다. 미국 대부분의 도시들이 슬로건을 아직 정치, 행정적 패러다임에서 이용하고, 경쟁시장에서 자산 가치를 가진 브랜드 슬로건으로 접근하지 않고 있음을 시사한다. Chicago시의 경우 ... 는 기존 정치 행정적 구호를 도외시하고 새로운 슬로건 개발에 나서고 있다. 해외 도시브랜드 슬로건과 크게 차이나는 국내 도시브랜드 슬로건의 특징은 단항구조, 도시명 포함, 캠페인

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.27

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[논문요약]대학교육서비스에 대한 공정성 인식이 관계품질과 고객의 자발적 행위에 미치는 영향

의 유지 및 확대에 기여함.▶종업원을 중심으로 연구되어 온 자발적 행위는 서비스에서의 고객 역할의 특성을 감안할 때 서비스 고객으로까지 확대 적용할 수 있? 첫째, 고객 자신의 개인 ... 대학교육서비스에 대한 공정성 인식이 관계품질과고객의 자발적 행위에 미치는 영향윤만희본 연구에서는 회원제 서비스고객(대학생)의 자발적 행위와 이에 영향을 미치는 선행변수를 서비스 ... 공정성 측면에서 검토한다.회원제 서비스 전달에서 고객이 지각하는 공정성이 그들의 태도변수 고객만족과 관계품질에 어떠한 영향을 미치며，나아가 이들 태도변수는 고객의 자발적 행위에 어떠

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.08

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참여정부(노무현정부)의 조직개혁

에서의 행정개혁은 성과지표 개발을 통한 개인 및 조직의 성과 향상 그리고 효율성 강조, 민간에서 사용하는 경영기법도입, 고객의 만족도 향상 등을 통한 고객지향성 등은 신공공관리적 요소 ... 를 거쳐 단일 후보로 되었다. 그가 제16대 대통령 선거에서 '낡은 정치 청산, 새로운 대한민국 건설, 행정수도의 충청권 이전'등을 내세우면서 선거운동을 활발히 하였다. 같은 해 ... 1영향을 미치고 있는 상황이었다.)16대 노무현대통령 정부의 조직은 2원 18부 4처 17청으로 구성되어 있으며, 행정위원회 42개, 자문위원회 339개가 별도 설치되어 있다.(2

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.01.26 | 수정일 2018.01.30

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