"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

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"CRM경영전략" 검색결과 5,221-5,240 / 6,690건

영업관리 파트 지원자 자기소개서 [그룹사 인사팀 출신 현직 컨설턴트 작성]

한 부분을 전략적으로 수용하여 보다 발전된 모습을 만들 수 있는 가장 의미 있는 벤치마크로 지금도 든든히 자리 잡고 있습니다.항상 새로운 만남을 통하여...제 자신의 주장을 강조 ... 하는 저만의 차별성을 지니고 있습니다. 또한 작은 부분이 아니라 보다 큰 부분을 바라보는 거시적인 안목으로 접근하기 때문에 이견이 있는 사람들을 전략적으로 설득할 수 있는 능력을 지니 ... , 후배들의 원만한 관계를 이끌어 나가기도 하였습니다. 반면에 가끔은 제 주장이 강해질 때가 있는데, 저만의 명확한 행동기준을 미리 설정하여 단순히 개선하기 보다는 전략적으로 활용

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.08.01

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[경영] CRM 과 SCM

정보와 상세정보의 연계분석e-Analysis- 고객관계관리는 각 하위 기능간의 정보의 통합 및 유통이 핵심이다.Operation*경영과 컴퓨터..PAGE:15CRM 구축방법(전략 ... ..PAGE:1CRM & SCMCRM (Customer Relationship Management),SCM (Supply Chain Management)서강대학교경영과 컴퓨터 ... 창출고객관리개선과실천기법을전사원과거래처가 활용신규고객과기존고객과의조화고객과장기적이고깊은 신뢰관계구축CRM*경영과 컴퓨터..PAGE:8CRM의 위치Business

리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.05.04

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[지식경영]CJ의 지식경영

한 사업 구조에서 공통적으로 적용될 수 있는 지식경영의 전략과 방법론을 찾고자 하는 의도로 2000년 12월부터 추진 각 사업부문의 특성을 반영하기 위해 사업부문 단위로 단계적인 확산 ... 을 진행하는 방법을 취하고 이를 실행 지식경영의 전략은 CJ 주식회사의 경영전략과 경영방침을 바탕으로 그 실현을 지원할 수 있도록 설정 전사적 전략 하에 각 사업부문별 별도 전략 ... , 필요 인원과 설비 지원, 외부전문가 지원지식경영 시스템CJ 지식경영 현황지식경영 시스템연도별 지식경영 실행전략지식경영의 추진경과에 따른 각 단위기간별 실행전략을 표현지식경영비전

리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.11.15 | 수정일 2015.07.30

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[마케팅사례]노점상 마케팅

노점상 마케팅1. 서론1) 노점상 마케팅이란?우리가 일반적으로 생각하는 노점상과 이동형 트럭점포, 길가의 초소형 점포 등 길거리를 기반으로 하는 점포에서 행하는 마케팅 전략 및 ... 보다 아이디어와 마케팅 전략 및 노하우, 그리고 땀과 열정이 더욱 중요하다. 가장 열악한 창업 환경인 스트리트 마켓에서 성공한 사람들이라면 그보다 수월한 창업 환경에서는 더 높 ... 마케터들과 기업 경영자들의 차이점은 좀더 큰가 작은가의 차이, 좀더 세련되고 투박하고의 차이, 좀더 돈을 많이 버는가 덜 버는가의 차이일 뿐이다.※ 스트리트 마켓: 노점상, 이동형

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.31

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전통적마케팅의한계와 crm

)이 이 고조되었으며, 품질관리 경쟁으로 품질 차별화가 어려워지자 경영자들은 차별화 된 고객 서비스와 CS(Customer Satisfaction) 전략을 펼치게 된다.90년대 들어서 ... 성을 갖추게 되었다.2) CRM의 정의이상과 같이 CRM은 경영 환경의 변화, 마케팅 패러디임의 변화 및 정보기술 발달 등으로 신규고객 획득과 기존고객 유지 및 고객 수익성 증대를 위하 ... 었다.CRM은 업체의 성격에 따라 다르게 정의되고 있다. 컨설팅 업체는 경영관리 측면에 중점을 두고, IT 업체는 IT 기술 측면에 중점을 둔 CRM 정의를 내리고 있으나, 이 두

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.09

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[정보통신] LG Telecom의 정보화 전략-ERP,SCM,CRM을 통한 MIP 전략

..PAGE:12003 Strategy Information SystemLG Telecom의 정보화 전략ERP,SCM,CRM을 통한MIP 전략경영학부 98 이원호경영학부 00 ... 경쟁우위 전략1. 투자 비용에 대한 우려 이미지해소 모색 전략2. 경영의 투명성 제고를 위해 노력Weakness1. 기존 제품의 Repositioning 전략2. Membership ... 조4000억 원, 경상이익 2조SCM & CRM 을 포함하는 ERP 구축..PAGE:155. 전략도출5-3. LGT 정보화 전략

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.02

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[경영전략]BSC 성과 평가시스템-균형성과표

고 경영진이 판단할 수 있도록 정보를 제공하는 전략관리도구 임 기존 재무제표 중심의 성과관리 한계를 극복하고 회사의 전략실행에 필요한 다양한 정보제공을 목적으로 개발된 성과관리도구 임 ... VisionStrategy핵심성공요인 (CSF*)핵심성과지표 (KPI**)1재무 중심에서 장기와 단기, 재무와 비재무적인 측면으로 경영관리 시각의 균형화2조직의 전략을 측정할 수 있는 핵심성과지표를 도출 ... 적 관점인 고객, 내부 프로세스, 학습 및 성장 관점에 대한 시각을 경영진에게 제공하여 효과적인 전략경영을 수행할 수 있도록 지원함3. BSC의 등장배경BSC(Balanced

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2005.10.21

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[유통] 삼성전자와 이마트의 유통전략 성공사례

☜ 목 차 ☞Ⅰ. 서 론1. 유통전략에 관하여2. 고객관계관리(CRM)3. 물류바코드 시스템Ⅱ. 본 론1. 삼성전자 성공사례 및 성공요인분석 (고객관계관리 시스템)2. 이마트 ... 의 효용을 창조하는 경제활동이다. 유통전략이란 이러한 유통을 하는데 따르는 행위에 대한 경영전략이 할 수 있다. 즉 유통과 경영전략의 합쳐진 의미라 할 수 있겠다.2. 고객관계관리 ... 성공사례 및 성공요인분석 (물류바코드 시스템)Ⅲ. 결 론1. 삼성전자의 발전방향2. 이마트의 앞으로의 발전방향Ⅰ. 서 론1. 유통전략에 대하여유통은 생산자로부터 소비자에게 재화 및

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.20

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경영정보학이란?

업체)CRM(고객관계관리마케팅)선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객으로부터도 수익을 창출하기 위해 장기적인 고객관리를 가능케 하는 솔루션CRM 시나리오CRM 전략기획 ... 프로그램 실행마케팅성과분석성과 평가 및 향후의 마케팅을 위한 방안마케팅전략 CRM 범위 및 지침마케팅전술 상세 CRM 업무 추진방안타겟 고객선정 프로그램 설계고객반응 시장상황고객의 세분 ... Multimedia and Art경영정보학과학과 소개컴퓨터를 이용한 의사결정지원??의사결정은 신속성을 요구. 수작업에 의한 정보의 처리는 신속하지 못함. 높은 불확실성이 있

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.11

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[경영경제]확장형 ERP

☞ 고객관리기능☞ PDM 기능☞ 연구개발분야 지원기능☞ GIS☞ 지식경영과 전략적 의사결정 지원기능☞ EDI 기능☞ 기업간 전자상거래 기능☞ 가상구현 시스템과 가상현실 및 최적화 기법 ... 폭이 증가2. 공급자의 전략적 분배현상- 상위단계에서 공급이 부족할 것으로 예상될 때 구매자가 전략적으로 더 많은 양을 주문하기 때문에 정보의 왜곡현상이 발생- 제품의 수요 ... 은 마케팅전략을 취한다. 이러한 전략은 제조업자와 유통업자가 시장에서 가격할인, 수량할인, 쿠폰 등과 같은 방법으로 행하여지고 있으며, 주기적으로 이러한 판매촉진(promotion)

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.15 | 수정일 2021.05.06

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종류별 마케팅 전략

< 종류별 마케팅 전략 >- MOT 마케팅 (Moment of Truth 진실의 순간)일상생활 공간을 파고드는 마케팅 기법을 말한다. MOT는 Moment of Truth ... 를 만나 차를 마시는 곳, 그 어느 곳에서나 제품의 이미지를 심어주는 것이 MOT 마케팅의 핵심 전략이다. MOT 마케팅은 본래 70-80년대 스웨덴 항공사인 이 세계 최초로 고안 ... 은 광고물을예상고객에게 직접 우송하는 점에서 시장의 세분화 전략에 적당하다. 따라서 DM의 가장 중요한 점은 메일 리스트의 작성이다.- POS (Point of Sales 판매

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.07

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[국제통상]싸이월드 M&A 사례 분석

- 커뮤니티에 CRM(고객관리경영기법) 적용- 온라인 고객관리 강화사회 책임 마케팅- 사회이슈를 이용한 제품을 미니홈피에 사용주체 마케팅- 인터넷 속의 일기장- 컨텐츠 세대의 특성 ... ..PAGE:1싸이월드 M&A 사례 분석..PAGE:2목 차1. 서론- 싸이월드와 SK커뮤니케이션즈㈜의 연혁2.본론- 싸이월드 성장과정- M&A 체결배경과 결과- 성공전략 ... ㈜싸이월드 법인 설립09 커뮤니티 서비스 오픈199907 사이트 전면개편 단행10 구글과 솔루션 도입에 관한 전략적 제휴 체결09 개인형 커뮤니티미니홈피 오픈200103 네이트온

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.08.07

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[경영이론]웨스틴 조선호텔의 PR마케팅 사례

. 이론적 배경1. PR 의의PR은 중요한 경영으로서의 기능을 담당한다. 즉 브랜드 자산의 전략적 관리 및 유리한 사업 기회의 적극적인 창출 기능, 사회 여론관리의 필요성 증대로 위기 ... 고 ‘세계 최고의 호텔’이라는 목표를 향해 장기적인 시설 투자와 원칙적인 경영이 이루어낸 결과다.92년 전 국내 처음으로 아이스크림, 엘리베이터 등 다양한 서양 선진 문화를 도입 ... 성을 부상시켜 전략적 커뮤니케이션으로서의 역할을 하게 된다.기존 문제해결 위주의 방식('소방수' 역할)이 아니라, 사전에 목표 이미지를 설정하고, 이를 달성하기 위한 전략적 프로세스

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.20

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[국제관광]신라호텔 면세점의 차별화 성공전략

신라호텔 면세점 성공전략CONTENTS1. 기업소개 2. 환경분석 3. 경쟁사분석 4. SWOT분석 5. 차별화 전략 6. 향후 전략 7. 결 론1979. 03 서울 신라호텔 ... 고 있음기업소개신라호텔 사업부 구조 서울 호텔 사업부 제주 호텔 사업부 면세점 사업부 외부 사업부(위탁 경영 및 외식사업)기업소개신라호텔 비전 한국을 대표하는 호텔에서 세계적인 ... - 차이점구 분호텔신라롯 데카드의 종류실 버 골 드 플래티넘 블 랙실 버 골 드차별화 전략다른 업체와는 달리 신라에서는 고객을 세분화하여 운영하고 있다. 신라를 제외한 업체

리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.01.21

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internet CRM

는 단계이다.12. 효율적인 CRM 전략CRM은 고객관리의 최적화를 통한 고객감동경영과 이익창출을 위한 전략적 가치관이 형성되어야 한다.1) 전체시장 분석시장분석 시장을 간파하고 고객 ... 는 것하며 집중적인 관리를 통해 완전한 정착단계에 이를 수 있다. CRM은 고객, 정보, 사내프로세스, 전략, 조직 등 경영 전반에 걸친 관리체계이며, 이를 정보기술이 밑바침되어 구성 ... . CRM 구축 방법론 (SAS CRM 방법론) 712. 효율적인 CRM 전략 813. CRM 솔루션 선택 시 고려할 사항 914. CRM을 통한 가치 창출을 위해 주의할 사항

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.07

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[CRM] CRM 발표자료

관리되지 못한 데이터에 대한 재해석 및 사용정보 자산의 효율적 활용최신 기술 도입, 적용(데이터마이닝, OLAP, 병렬 RDBMS, 캠페인 전개 등전략 경영을 위한 기술 추적CRM ... ..PAGE:1What’s the CRM?경영정보학개론 프로젝트팀Romantic Cats***What’s the CRM?**Project Team Romantic Cats ... ..PAGE:21. What is the CRM ?- 정의- 목적- 기대효과- 특징- 프로세스/추진단계- 주요기능목차2. CRM 현황3. 성공/실패 사례분석4. 추진전략**Project

리포트 | 45페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.11.17

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[관계마케팅] 관계마케팅과고객유지

과 기존 기업들의 온라인 채널의 전략적 활용이라는 관점에서 등장한 개념이 e-CRM이며, 이는 인터넷을 중심으로 한 고객관계관리를 의미한다.e-CRM이 인터넷 상의 고객들을 대상 ... 의 발굴개별적 대응 방식(personalization)고객 지원 서비스 강화가상 공동체 구성본론 : e-CRM결론1. Dell 컴퓨터Dell Computer는 1984년 당시 19세 ... 터넷이 Dell사의 경영 전반에 미친 주요한 영향을 보면 고객과의 관계 향상에 있어서 Dell사는 웹 페이지를 통한 고객과의 개별적 대응을 통해 주문 시에도 고객이 원하는 부품

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.06.17

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[물류관리]【A+】물류센터 효율화 WMS(Warehouse Management System) 도입으로 발상전환

화 된 경영전략을 모색하기 위해서 필사적으로 노력하게 된다.여기에서 중요한 것은 오늘날과 같이 급변하는 시장환경에 신속하게 대응하면서 선택과 집중을 통하여 기업의 경영자원을 효율적으로 활용하는 것이다. ... 을 의미한다.일본의 야노 경제연구소가 2003년 4월에 발표한 “2002-2003 SCM/CRM 솔루션시장의 국내동향“에 의하면 2002년의 SCM이 1670억원 시장에서 2005년 ... 에는 2800억원 시장으로 성장하고 있고 이는 곧 향후에도 WMS를 포함한 ＳＣＭ시장규모도 증가추세에 있다는 것을 의미한다.Ⅲ. WMS의 포지셔닝SCM에 관한 IT체계를 보면 전략

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.23

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[서비스경영]아시아 최고 항공사 대한항공 서비스경영전략

대한항공 서비스경영전략CONTENTS1. 기업소개 2. 시장환경분석 3. 경쟁사분석 4. SWOT분석 5. STP분석 6. 4P분석 7. 서비스전략 8. 향후 전략설립일자 ... ③ Public Relationship (PR) - 광고 전략(광고, 홍보 활동) ④ Media Advertising ⑤ Cyber Marketing ⑥ e-CRM (customer ... ② Cyber상의 서비스를 통한 고객 접근성 강화4P분석4. PROMOTION① 상용 고객에 대한 우대 전략 - 항공 마일리지 ② 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상

리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.02.12

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경영과학 7~13장

한다.ERP란 Enterprise Resource Planning의 약어로서 일반적으로 ‘전사적 자원관리’ 라고 하며 아래와 같은 의미를 가지고 있다.1. ERP는 기업의 모든 경영 ... 적으로 파악하고, 전사적으로 경영자원의 활용을 최적화하고자 하는 계획과 관리를 위한 경영개념 입니다.3. 글로벌한 대경쟁(Mega-competition) 상황 속에서 경영환경은 급변 ... 적으로 구축하고 운용하기 위해 활용하는 기업경영정보시스템 입니다. ERP는 MRP(자재소요량관리), MRPII(생산자원관리), MIS(경영정보시스템)등의 과정을 거치면서 발전해 왔

리포트 | 31페이지 | 4,000원 | 등록일 2007.09.16 | 수정일 2017.10.13

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