"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 5,101-5,120 / 6,437건

디지털 기업에 성공한 기업들

로 도입하였다고 소개하고 있었다. 정보시스템을 통한 정확한 마케팅 전략을 구사하여 엄청난 효과를 본 것이다.이러한 시스템에도 관심이 많은 나였지만, 가장 관심이 있고 필요하다고 생각 ... 었다. 이중 내가 관심이 있게 본 분야를 먼저 보면, CRM 이었다.CRM은 내가 포스코 ERP 사례를 조사하면서 포스코의 1기 PI가 ERP였다면, 2기 PI(현재 실행중)은 CRM ... 위주였다는 것을 알아차렸다. 그리고 어떻게 보면 CRM이 소비자의 힘이 커진 요즘 세상에서는 매우 중요한 역할을 하리라는 느낌을 받았고, 포스코 뿐 아니라 많은 기업들이 CRM

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.01

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(마케팅전략)삼성카드사의 DB Marketing 전략 - 고객을 알자!

에 기민하게 대처할 수 있도록 도와주는 것이다. 라고 되어있다. 따라서 CRM이란 DW의 기반에서 시작할 수밖에 없다. 고객을 분석하고 각각의 고객 특성에 맞는 마케팅 전략을 도출 ... 해 내는데 DB 분석이 필요한데 이는 곧 CRM과 연계되어 지는 것이다. 또한 철저한 DB에 대한 철저한 분석을 토대로 콜센타를 효과적으로 이용할 수 있다. 또한 콜센타에서 입력 ... 삼성카드사의 DB Marketing 전략- 고객을 알자!{Ⅰ. DB 마케팅이란?1. 경제용어 정의DB 마케팅을 설명하기에 앞서 다소 생소한 용어들인 IT 및 경제 용어와 관련

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.04.11

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프라이빗 뱅킹 마케팅 전략 Private Banking Marketing Strategy

(고객정보관리, CRM, TM, DM, …) ▶ 주식, 채권, 부동산, 세무 등 전반분야에 대한 종합지식(자격증) (교 양) ▶ 조직적이거나 개인적인 Networking ▶ 일반적인 ... 프라이빗 뱅킹 마케팅 전략 ( Private Banking Marketing Strategy)Socio-Economic Status VIP 특성 은행의 고객별 수익 기여도 VIP ... 프로세스 정보수집 고객마다 다른 솔루션 VIP 고객 대응 요령Socio-Economic Status분류전반적 정의Percentage가옥규모월평균소득 (가구)대표적인 세대주의 직업

리포트 | 31페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.01.27 | 수정일 2017.09.25

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crm

처럼 전사적으로 고객에 대한, 고객정보에 대한 마인드를 바꾸고, 개선하며, 집중적인 관리를 통해 완전한 정착단계에 이를 수 있다. CRM은 고객, 정보, 사내프로세스, 전략, 조직 등 경영 전반에 걸친 관리체계이며, 이를 정보기술이 밑받침되어 구성되는 것이다. ... 1. CRM의 배경시장 개방, 경쟁의 심화, 소비자 욕구의 변화에 따라 대중 마케팅으로 성공을 거둔 기업들도 새로운 시장 상황하에서 어떻게 경쟁할 것인가를 고민하고 있다. 기업 ... 화하여결과적으로 수익성을 최대화하는 통합된 프로세스이며 고객과의 광범위한 커뮤니케이션 과정이다.3.우리는 왜CRM을 실시해야 하는가 ?1기존의 마케팅방식은 마케팅팀을 위한 마케팅부서

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.05

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[경영] 고급화된 소비시장의 마케팅 전략

. 온라인 귀족 쇼핑몰 구성전략 35 국내 저축성 예금의 규모별 현황 1 과시성 추구형(베블레니언) 소비의식 6 유행 추구형(밴드웨곤) 소비의식 7 독특성과 개성 추구형(스놉 ... ) 소비의식7 감성적 즐거움 추구형(헤도니스트) 소비의식8 합리적 가치 추구형(퍼팩셔니스트) 소비의식9 주요 증권사 종합자산 관리 서비스 제공 현황 15 국내 의류업체들의 고급화 전략 ... 받는 CRM기법 등이 모두 적용될 수 있다고까지 할 수 있다. 때문에 기존의 상당한 마케팅 기법들을 동원해야 하는 면에서 혹자는 귀족마케팅을 마케팅의 총화라고까지 표현하기도 한다

리포트 | 42페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.03.12

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BBQ에 관한 개인 조사자료

화 된 NICHE 전략을 추구하여 Delivery Chicken Store Franchise라는 사업영역을 구축하였다. B.B.Q는 대형점의 운영시스템과 투자효율성이 높은 소형점의 장점 ... 만을 결합하여, 가장 경제적인 투자비로 최대의 효과를 창출할 수 있도록 만들어진 국내 선두의 프랜차이즈 시스템으로 치킨 전문점의 선두라는 차지하고 있다.최초 Delivery ... 하고 부맹점지원사업 (재난,시스템도입)가맹점 영업활성화, 조기정착06년 9월 기준 : BBQ 1,800개점, 닭익는 마을120개점, u9(유나인) 4개점 고용창출 효과 : 가맹점당 5명

리포트 | 24페이지 | 5,000원 | 등록일 2007.06.10

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미스터피자에 대해

'의 강점을 살리는 동시에 포지셔닝 전략을 고객 중심으로 변화시켜 main 타겟인 여성 고객들에 집중하는 마케팅을 펼치고자 브랜드 슬로건을 'Love for women'으로 변경 ... Mr. Pizza's 기업이념미스터피자는“최고의 맛으로 고객 행복”을 추구하는 기업입니다.피자는 다양한 종류와 여러 가지의 구별점을 가지고 있습니다.각 나라마다의 지리적, 문화 ... 적인 차이에 의한 구별과 개인적인 선호에 따른 구별 등 선택의 기준도 폭이 넓습니다.자 그럼 여러분은 어떠세요? 보다 맛있는 피자를 선택하기 위한 최고의 선택! 미스터피자와 함께 하

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.02.23

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ERP 도입사례

)의 단계로 추진라. 도입효과- 실시간 생산현황과 수주별 생산대응률을 즉시 검색 활용 가능- 일일마감 현황과 매출마감 시 집계확인이 용이* 정량적효과- 급여계산: 5일에서 1일로 단축 ... 처리 집계다. 도입목적- 통합성 : 개별적인 작업 → 통합화- 신속성 : 월마감 → 일마감, 전표발행 → 무전표- 효율성 : 부품명세서 관리라. 도입과정 및 전략- ERP의 정확 ... 한 이해 → ERP도입목적 명확화 → ERP도입 사전준비 → TOP-Down방식 도입 → 커스터마이징의 최소화 → ERP전파의 과정수행 → 현업의 적극적인 참여유도마. 도입효과- 재고

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.04.29 | 수정일 2021.05.06

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[경영]온라인 맞춤 신발판매 사업계획서

아이템이 곧 사업의 주요 핵심전략입니다.아직 인터넷으로 자신의 디자인을 통한 신발 산업이 없어서 우리 의 ON-n신발닷컴의 미래는 아주 밝다고 생각합니다.3. 조직도업체명 : ON-n ... 생산이 처음 사업초기의 목표입니다.차츰 자체계발을 통한 생산을 궁극적인 목표로 하고 있습니다.1)서비스 및 제품정책,고객 자원 관리(CRM) 통한 지속적인 고객 마케팅을 할 생각 ... 입니다.새 고객을 창출하기 보다는 기존고객의 지속적인 관리를 통한 고객만족으로 그 고객으로 인한 온라인과 오프라인상의 구전효과 창출 및 재 구매를 유도.기존의 고객을 잡기 위해서

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.05

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자동차시장 `BMW mini Cooper` 마케팅전략 성공사례 분석

>◎ SWOT분석[ 전 략 분 석 ]◎ STP전략◎ 4P 전략◎ CRM 전략◎ 마켓리더 전략[ 마케팅 제안 ]◎ 고객관리◎ 희소성 가치◎ 모델노후에 관한 개발◎ 고객 접촉점【 BMW ... 시키기 위해 기업들은 자동차 개발에 있어서 획기적인 첨단 마케팅 전략을 펼치고 있으며 현대를 대표하는 가장 진보적인 상품으로서의 가치를 부여받았다. 그러한 연유로 자동차라는 제품 ... 은 현대의 대표적인 마케팅 전략의 집결체라고 볼 수 있으며 그중 획기적인 마케팅 전략으로 성공한 사례 중 대표적으로 BMW의 영국 자회사에서 생산 공급하고 있는 mini Cooper

리포트 | 32페이지 | 4,500원 | 등록일 2006.11.30

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[경영 전략] CRM에 대하여...

Management)은 ERM(Enterprise Resource Management)의 하위 개념이다. 즉, 마케팅 전략 솔루션은 CRM의 맥락 안에서 간주되어야 하고 CRM은 ERM ... 이 원하는 제품을 공급하는 것이다. 이러한 CRM의 전략적 방향은 기업의 성공을 제공한다.(4) CRM 구축CRM의 구축은 크게 네 가지 측면을 고려하여 접근하여야 한다. 고객접점 ... 한다, 판매를 향상시키기 위한 정보와 지식의 전략적 활용이 이뤄지고 있는가?(6) CRM의 효과. 모든 직원이 고객의 요구, 문제점, 구매 등에 대한 완벽한 내력서를 봄으로써 고객

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.19

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[경영관리]ERP와 경영

함으로써 기업 전체를 경영자원의 효과적 이용이라는 관점에서 통합적으로 관리하고 경영의 효율화를 기하기 위한 수단이다.{기업내의 업무 기능들이 조화롭게 제대로 발휘할 수 있도록 지원하는 애플 ... 하며, 전사적 자원관리(ERP)업체는 기업간 수직계열화 내지는 공존하는 형태로 시장이 형성될 것으로 예측하고 있다.이 예측보고서를 통해서 볼 때, SCM또는 CRM의 시장이 확대 ... 되어 현재 전사적 자원관리(ERP)시스템을 도입하고자 하는 기업은 향후 5년내 이것들도 도입하게 될 확률이 높다고 할 수 있다. 이는 SCM이나 CRM Solution을 제공할 수

리포트 | 51페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.25

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[EIP] SYNERGY 극대화를 위한 EIP도입 전략

, DSS, CRM, SCM, EIS 등 특정목적의 시스템들을 통합하여 조직의 시너지 효과를 증대하려는 시도를 파악하고, 나아가 각 조직의 환경에 적합한 EIP 도입을 위해 선행 ... Planning), SCM(Supply Chain Management), CRM(Customer Relationship Management)을 통합함으로써 투자효과를 극대 ... 내릴 수 있는 능력이 요구되며 이것은 정보의 효과적인 수집, 관리, 검색 및 공유가 뒷받침이 되어야 한다.다. 통합적인 기술관리 필요성 대두그동안 기업들은 다양한 기업용 어플리

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.11.29

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[경제]엘라스틴의 성공전략

당신의 머리, 엘라스틴에겐 피부입니다200341157 성민주 200341204 황세현 200443217 소혜인 200443253 이다살Ⅰ. LG생활건강의 사업전략수익위주의 성장 ... 확대, 화장품 사업의 공격적 전개, 세계화의 효과적 전개로 미래 성장을 위한 엔진 발굴 시장 지배력 강화 브랜드 자산 축적, 제품 개발력 심화, CRM을 통한 고객 감동 영업 전개 ... 로 핵심역량의 지속적인 배양Ⅱ. 사업전략 달성 방법수익 위주의 성장 생산성 향상, 지속적인 구조조정, 효율적 투자 사업 구조 고도화 신제품 개발, 사업의 공격적 전개, 세계화 전개

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.01.02

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통계관련 서적 조사

,SPSS 활용중심권세혁통계학 R활용 개정판김태수확률론 개정판김종호 등생활속의 통계김달호 등엑셀을 이용한 통계학김달호 등실용적인 실험계획법 : DESIGN-EXPERT 7 ... & MINITAB 활용임용빈 등경영통계학김성욱 등Hogg 수리통계학 제7판백장선비주얼 C++ 6.0 프로그래밍 : 초보자를 위한임동욱데이터마이닝과 CRM전성해생명보험수리학이정식표본조사론김재광 ... 등SAS범주형자료분석강현철SAS 일반선형모형 분석박희창 등SAS실험설계 및 분산분석 입문손건태(자유아카데미 통계관련 서적 현황)(단 동일 문구의 서적은 1권이라 파악됨)학 지

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.11.06

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[마케팅]삼성물산 래미안의 마케팅 전략분석

층을 겨냥한 것으로서 브랜드 홍보효과를 최대한 끌어올리기 위한 전략의 표현이라고 볼 수 있다.3. Slogan브랜드 슬로건은 광고와 따로 떼어서 생각하는 것이 불가능할 정도 ... 하기 시작한 것이 삼성물산의 ‘래미안’이다. 삼성물산의 ‘래미안’은 고객의 추구가치를 마케팅 믹스 전략에 철저히 반영하는 한편 새로운 브랜드 마케팅 전략의 트렌드를 창출하고 주도한 ... 들의 구매의사 결정에 가장 큰 영향을 미치는 주변환경과 교통환경 등의 요소는 삼성물산 뿐만 아니라 경쟁사 또한 동시에 누릴 수 있는 이점이기 때문에 소비자들의 구매의사를 보다 효과

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.21 | 수정일 2015.12.29

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[경영전략]한국 피자헛(주)의 성공 사례 조사 및 성공요인 분석

어 나가는 것 -뛰어난 제품 및 서비스, 이를 관리하기 위한 제반 시스템, 그리고 이 시스템을 효과적으로 운영할 수 있는 마인드와 능력을 갖춘 사람 등의 3가지 요소가 적절하게 조화 ... 를 이루어서 상승 효과를 얻어야 하는 것 4.'맛'에 대한 계속적인 투자 -고객만족 추적조사(CEM: Customer Experience Monitor)라 하여 매달 실시 5 ... 한국지사 본사로 역수출 -한국 피자헛 세계인 입맛 잡은 '치즈 크러스트' -[비즈 마트]한국 피자헛, 브랜드 스탠다드 대회 1위 -고 가격 전략 피자헛은 타 회사보다 약간 가격

리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.10.26

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[경영]중소기업ERP시스템의 핵심성공요인

, 금융, 의료, 무역업종 순인 것으로 파악되었다(한국 소프트웨어 산업협회, 2002). 향후 순수 ERP시장에서 나아가 ERP의 확장형인 CRM과 SCM 등으로 큰 폭의 시장성장이 ... 되면서 ERP시스템의 도입 후 성공적인 결과를 얻기 위해서는 어떠한 실행요인과 변수를 고려해야 하는가에 초점을 둔 연구들이 이루어지고 있다.ERP시스템은 그 전략적 중요성에 따라 도입 ... 의 성공요인이 미치는 효과를 분석하기 위해 ERP시스템을 통한 정보 및 업무처리 만족도인 정성적 성과와 업무요율의 개선으로 나타나는 정량적 성과로 구분하여 고려하였다.2. 가설

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.08

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[CRM] CRM이란

되기 때문에 향후에는 대단히 다양하게 세분화될 것으로 보인다.그러나 역시 CRM의 개념을 이해하는 데 가장 중요한 요소이자 업계에서 가장 간과하고 있는 요소중의 하나는 CRM은 기업 전략 ... 은 전개되기 시작한 것이다.2. CRM의 정의CRM이란 "Customer Relationship Management(고객관계관리)"라는 뜻으로, 기업이 상품이나 서비스를 고객 ... 에게 지속적으로 팔기 위하여 고객과의 커뮤니케이션을 최적화하는 마케팅 사고방식이다. CRM의 최대 특성은, 종래의 "만들어진 상품을 어떻게 고객 시장에 뿌릴 것인가?"라는 기업 중심

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.23

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[마케팅사례] 현대백화점 고객만족경영사례

하여 고객만족경영을 추진할 수 있게 한 현대백화점의 CRM 시스템 및전략적 기대효과 등을 살펴봄으로써 차별적 경쟁력의 원천을 찾아봄.Marketing Management..PAGE ... 개인 밀착용 활용. 고난도 CRM 1:1 MKT. 개별 컨설팅 판매효과적인 개별 판촉 활용 (높은 반응율 유지)마케팅 의사결정지원고객 Needs의 당사 컨셉간의차이발견하고 활용타겟대상 ... ..PAGE:1연구의 목적및연구방법고객만족 경영사례연구요약및시사점▶ 외부환경분석. 유통산업환경. 백화점 부문 경쟁환경. 소비자 환경▶ 고객만족 경영전략▶ 고객관계 마케팅 및CRM

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.10.24

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