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"고객관리해결방안" 검색결과 461-480 / 23,659건

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  • 공급사슬 관리 (scm) 성공 사례 조사
    / SCM) 의 효율화의 더욱 중요성이 커졌다.물류비 감소와 같은 공급사슬관리 효율화를 해결하기 위해 많은 기업들이 공급사슬관리라는 경영전략시스템을 채택하여 운영하고 있다.공급사슬관리란 ... 에서 플레이북을 만들어 직원들에게 대응방안을 제공하는 것이 훌륭한 시스템이라고 생각한다.4. 결론위 사례를 알 수 있듯이 공급사슬관리의 전략은 같은 산업이더라도 한가지로만 정의 ... 공급사슬관리 성공사례 조사목차1. SCM의 정의와 중요성2. 신발 산업 점유율 1위 나이키(Nike)3. 공급사슬 최우수 기업 3년연속 1위 시스코 시스템즈(Cisco
    리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.04.04
  • [간호학과] 2023년 2학기 간호지도자론 중간시험과제물 공통(간호사의 임파워먼트가 필요한 이유 등)
    은 제공하는 서비스의 내용과 제공방법은 고객이나 상황의 변화에 따라서 많이 달라질 수가 있으므로, 여러 대안을 세우고 그에 대한 계획과 방안을 강구해야 한다. 고객 한사람 한사람이 각각 ... 를 성취하려고 하고 조직은 그 개인들을 통해서 조직 목적을 성취한다. 관리 중에 가장 어렵고, 힘든 것이 사람의 관리라고 모두들 이야기한다. 조직 내에서 주어진 역할과 임무를 효율 ... 적으로 수행하기 위해서 관리자가 갖추어야 할 관리의 기술 중에서 가장 중요한 기술이 인원관리라는 것은 모두가 공감하리라고 생각한다.임파워먼트(empowerment)는 자신감을 가지
    방송통신대 | 9페이지 | 18,000원 | 등록일 2023.09.26
  • 대한항공 승무원 폭행사건,프라임베이커리 회장 호텔 직원 폭행,블랙 컨슈
    관리하며 처벌까지 받을 수 있다는 내용의 편지를 보냄 .4.5 감정 노동자 문제 해결방안 여성 감정노동자 인권가이드 가 제시한 EAP( 근로자 지원 프로그램 ) 실시 주기적인 정신 ... 우리나라 서비스직의 현 실태 해외 서비스직과 비교 감정노동자문제 해결 방안 최근 이슈가 된 사건 1,2 감정노동에 주목해야하는 이유 블랙컨슈머 대처사례 블랙컨슈머 해결방안1 ... 주문 취소와 반품을 반복하는 고객고객상담팀에서 따로 관리 , 관리 고객들이 주문을 할 경우 거절 - 모주류업체 악성루머로 타격 ‘ 주류에 사용되는 알카리 환원수를 많이 마시
    리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    폐쇄형플랫폼은 어떻게 사용되어 왔으며 왜 밀려나게 되었는지 서술하시오. 개방형플랫폼의 특성은 무엇이며, 이를 통해 Supply Chain은 어떻게 변화되는지 서술하시오
    분야에서도 개방형 플랫폼의 특성이 큰 변화를 가져왔습니다. 과거에는 기업 내부에서만 데이터가 관리되었지만, 개방형 플랫폼을 통해 기업 간에 데이터를 공유하고, 협업을 통해 생산 ... 성을 높일 수 있게 되었습니다. 또한, 기존에는 제품이 생산되고 유통되는 과정에서 생기는 정보의 불균형과 중복을 해결할 수 있게 되었습니다. 이러한 변화를 통해 Supply Chain ... 노력도 중요합니다.3. 폐쇄형플랫폼의 한계폐쇄형 플랫폼은 많은 이점을 가지지만, 몇 가지 한계점도 존재합니다. 이에는 제한된 선택권과 고객 경험의 한계가 포함됩니다.제한된 선택
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
  • 판매자 표지 자료 표지
    자신이 생각하는 경영자의 역할과 자질은 무엇인지 학습내용을 바탕으로 논하시오
    력정신력이란 경영자에게 창조적이고 분석적인 사고의 바탕으로 한다. 이러한 능력으로 사업에 문제점을 파악하고 창조적인 사고로 문제 해결 방안을 제시하기에 합리적인 처리를 할 수 있 ... 은 노동자를 착취하여 발생하는 것이라고 주장하였다.(3) 통제자타일러의 과학적 관리론도 통제적 경영자의 기능과 역할에 기반한 노동생산성 향상이 목표이다.2) 산업사회(1) 의사결정자20 ... 세기 초 산업화가 진전됨에 따라서 경영의 주요한 관심사가 산업화 초 생산성에서 시장성으로, 능률 극대화에서 선택의 유효성으로 확대되었다. 목표 고객, 시장 선택 등에 대한 동태적인
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    춘해 간호관리학 정리요약본 입니다. 자료가 좀 많습니다.
    경쟁력 심화2) 과학기술, 정보산업의 발전3) 고객욕구의 다양화와 그의 부응하는 양질의 간호서비스에 대한 요구 증가4) 환자 안전 및 의료서비스의 질 관리에 대한 사회적 요구 ... : 기획→조직→인사→지휘→통제(5단계)일반적인 관리의 과정기획→조직→인사→지휘→통제(5단계)기획목표설정 후 구체적인 행동방안을 선택하는 과정조직의 철학, 목표, 정책, 절차, 규칙 ... 다른 소비자의 생산 참여집중적 대량생산 불능고객접촉 요원의 선발과 훈련소비자 관리많은 입지 이용이질성표준화와 품질관리의 어려움서비스 산업화서비스의 고객맞춤화소멸성재고화 불능변동
    시험자료 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    제주대학교 창업의이해 족보
    번 1. 기업이 상호 연결된 공동체속에 존재함 2. 기업의 성공은 유형 재화의 생산과 관리에 따라 결정함 3. 미래 기업의 특징은 진정한 의미에서 세계기업임 4. 기업이 지구 ... 창업환경을 분석하기 위한 방법으로 적절한 것은? (3C분석, SWOT분석) 전략적 대안 창출에 의해 도출된 사업이슈를 해결하기 위해 대안을 평가/선택할 때 고려사항이 아닌 것 ... , 필요한 이유, 기능 및 디자인, 다른 이유, 유사한 제품/서비스와의 비교 포함 - 경쟁 우위와 단점에 초점을 맞추고 원하는 고객 기반에 대한 간략한 개요 제공 - 수익성 추정
    시험자료 | 16페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.08 | 수정일 2025.03.10
  • 사회복지정책은 어떤 재원에 의존하는가에 따라 정책의 목표와 내용이 달라질 수 있으므로 재원 분석의 중요성을 강조하고 있다. 재원체계에는 정부재원 외에 여러 민간자원이 있다. 그 중에서도 민간자원이 필요한 이
    이 있다. 그 중에서도 민간자원이 필요한 이유와 문제점을 제시하고 그 문제점에 관한 해결방안을 제시해 보시오.서론현재 우리나라는 1997년 경제위기 이후 제2의 경제위기로 불릴 정도 ... 를 해결하기 위해 정부는 공공복지를 확대하고 복지예산을 늘리는 노력을 기울이고 있다. 그러나 정부의 공공복지 정책 확대만으로는 현재 지역사회에서 발생하고 있는 다양한 요구와 사회문제 ... 를 해결하는데 한계가 있다. 공공복지의 한계를 보완하고 공동체의 필요와 사회문제를 해결하기 위해서는 지역주민이 보다 쉽게 접근할 수 있고 인력의 전문성과 자율성을 갖춘 민간 사회복지
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.15
  • 빅데이터 기업 활용사례와 미래전망
    빅데이터기업 활용사례문제점과 해결방안미래전망^목차^1. 빅데이터 란?2. 빅데이터의 종류3. 빅데이터 분석기법4. 빅데이터 필요성5. 빅데이터 기업 활용사례(1) 애플 APPLE ... (2) 구글 Google(3) 아마존닷컴(4) 포스코6. 빅데이터 문제점과 해결방안 제시(1) 빅데이터의 문제점(2) 해결방안 제시7. 빅데이터 미래전망1. 빅데이터 란?빅데이터란 ... , 런던 금속 거래소의 광물 가격 데이터를 분석하여 미래의 철광석 가격을 예측하고 있다.6. 빅데이터 문제점과 해결방안 제시(1) 빅데이터의 문제점빅데이터는 모아봐야 꿰어야 보배이
    리포트 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.04.06 | 수정일 2023.06.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    조선대학교 A+ / 빅데이터 사례 과제 레포트
    의 정보를 종합하여 문제 해결형 서비스를 제공하는 시스템이다. 이 시스템은 계통운영 정보와 고객정보, 에너지관리시스템, 분산자원 등에 대한 정보를 통합?관리한다. 여기서 수집되는 정보 ... 를 분류?분석?예측하여 최적의 전력계통 운영방안을 도출할 수 있다. 예를 들어 전기품질, 부하상태, 정전정보 등에 대한 자료를 통합?분석하여 전기 품질이 취약한 곳을 자동으로 추출 ... 함과 동시에 이에 대한 개선방안도 절차적으로 제시하는 것이다. 이를 통해 설비 운영자가 실시간으로 정전예방을 위해 필요한 조치를 취할 수 있다. 한국전력은 SG종합운영시스템의 도입
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.07.13
  • 인적 판매,하나투어 마케팅,하나투어 여행사,하나투어 여행산업분석,하나투어 사례분석
    시키기 위해 객관적인 정보를 제공하고 소비자의 불안요인을 해결하는 단계 4) 구매권유 (Closing) : 잠재고객의 구매의도를 물어보는 단계 3 . 고객관리단계 1 ) 사후관리 ... 하여 자사의 제품이나 서비스를 구매하도록 촉진하는 커뮤니케이션활동 . 1. ’ 인적 판매 전략 ’ 이란 ? 인적판매의 과정 준비단계 설득단계 고객관리단계 1. 고객예측 2. 사전 ... 준비 3. 접근 4. 제품소개 5. 의견조정 6. 구매권유 7. 사후관리준비단계 1) 고객예측 (Prospecting) : 마케팅정보시스템내의 자료 , 판매기록 , 소개명부 , 전화
    리포트 | 39페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.10.05
  • 생산성 향상 방안
    동향 파악 주요 고객사 현황 고객 : 집중관리 (20 개사 ) ESI (Early Supplier Involvement) Omni channel 맞춤 대응 내부 : CRM 관리 담당 ... 반영 필요 (ex : 건조시간 , 후 공정 여부 등 )생산성 향상 방안 0 3 Ⅰ 실행과제 BOM, ROUTING, 자재 마스터 ( 버전 관리 ) - 생산운영팀 제품표준관리 ... Vision Object Goal 戰略 戰術생산성 향상 방안 0 3 생산현장 관리 4M 요소 작업효율관리 장비배치 관리 다기능화 관리 Man( 인원관리 ) 가동율 향상 , 장비 수명
    리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.29
  • 판매자 표지 자료 표지
    한양대학교 테크노경영학 시험 대비 필기본 (ㅇㄱㅇ 교수님)
    의 니즈를 만족시키는 가치를 제안. 문제점을 해결하는 방안.채널 : 고객과의 interface. 가치(서비스)를 고객에게 전달하는 방법. 서비스에 대한 고객의 인식 제고, 고객 ... 개 블록으로 정리할 수 있다. 1~5: 가치전달, 6~9 : 가치 창출Customer segment : 우리가 노리는 고객층을 선정. 불필요 고객층 떨궈.가치 제안 : 목표고객 ... 들의 평가의 기회 제공, 구매 유도, 서비스 및 AS 전달 등의 역할.고객 관계 : 고객을 확보하고 유지하는 방법. 개별화된 관계로 나아가면 좋음.수입원 : 어떻게 수익을 낼 것인가?핵심
    시험자료 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.04.26
  • [a+취득자료] 당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있다는 정보를 받았고, 현재의 교육시스템은 고참 사원이 신입사원을 직무현장에서 가르쳐주는 방식으로 이루지고 있다. 교육프로그램을 재설계하시오.
    고객 컴플레인의 증가다. 이 문제를 해결하기 위해선 제품의 품질을 높이기 위한 방법 및 교육이 필요하다. 하지만 현재 운영 중인 교육 프로그램은 체계적이지 않을뿐더러 교육을 하 ... 해결 방안현재 하고 있는 비체계적 교육 시스템을 벗어나 회사의 어떤 직원이든 동일한 내용을 같은 체제로 교육 받을 수 있는 새로운 교육 시스템이 필요하다.4. 예시 상황을 위한 ... 검사 규격 분석, 품질보증체계 확립305주차수산식품 품질불량 방지 및 제조물책임 문제에 대한 대응-제조물책임법에 대한 이해-기업 대응방안 학습-제조상의 결함대책 수립306주차소비자 대응전략 및 협력업체 관리
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.02.17
  • 더페이스샵 마케팅사례 분석 및 미래 마케팅전략 방안 제시
    를 통해, 정확한 대상고객 선정을 통한 시간 및 비용 절감을 이룰 수 있을 뿐만 아니라, 다양한 채널관리 및 마케팅 이력관리를 통해 마케팅 프로세스를 통합하고 체계적인 진행을 성사 ... 더페이스샵마케팅사례 및미래 마케팅전략 방안 제시=목차=1. 더페이스샵 브랜드소개2. 화장품산업 개념과 특성3. 더페이스샵 경쟁우위 및 핵심역량4. 더페이스샵 마케팅전략 사례연구5 ... . 미래 마케팅전략 방안 제시1. 더페이스샵 브랜드소개2010년 LG생활건강에 인수된 더페이스샵은 화장품 제조 및 로드 화장품전문샵 설립 및 운영을 하고있으며 친환경적인 이미지
    리포트 | 5페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.05.12
  • 판매자 표지 자료 표지
    성공적인 원조관계를 맺는 효과적인 사회복지사의 8가지특징 중 학습자 자신에게 있는 특징 4가지와 성장해야 할 특징 2가지를 선택하고 자신에게 있는 특징 4가지를 선택한 이유를 사례를 들어 설명하고, 성장해야 할 특징 2가지에 대하여 자신이 노력하여 개선 또는 성장할 수 있는 방안을 제시하시오.
    방안을 고려하고 있습니다. 첫째, 갈등 관리 교육 및 훈련 참여: 저는 갈등 상황에서 자신을 통제하고 조절하는 방법에 대한 전문적인 교육과 훈련을 받고자 합니다. 갈등 관리 기술 ... 을 향상시킬 계획입니다. 이를 위해 명상, 심호흡, 운동 등의 스트레스 해소 방법을 시도하고 일상적으로 자기관리에 신경을 쓰는 습관을 형성할 것입니다. 위와 같은 개선 방안을 실천 ... 를 사례를 들어 설명하고, 성장해야 할 특징 2가지에 대하여 자신이 노력하여 개선 또는 성장할 수 있는 방안을 제시하시오.1. 효과적인 사회복지사의 8가지 특징 중 자신에게 있다고 생각
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영학 측면에서 생산관리를 설명하시오.
    을 보장하는 핵심 경영활동이다. 내가 생각하기에는 생산관리가 없다면 제조 기업은 불필요한 재고 증가와 품질 불안을 동시에 안으며, 고객 요구에 신속히 대응하기 어려워진다.생산관리는 기업 ... 경쟁력의 원천이다. 효율적인 생산 계획과 적시 생산 시스템을 구축하면 원가를 획기적으로 절감할 수 있다. 또한 품질관리와 공정 표준화는 불량률을 낮추어 고객 만족도를 제고 ... 한다. 마지막으로 공정 배치 및 최적화 측면에서 직선형·셀룰러형 시설 배치, 병목 관리, LEAN·TPM 기법을 중심으로 공정 효율 향상 방안을 제시하고자 한다.2. 본론가. 생산 계획
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.05.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    자신이 근무하고 싶은 조직기업과 담당하고 싶은 업무부서에 대해서
    의 업무를 수행하는 출입국관리 서비스이다. 세 번째는 항공사 최상급 및 프리미엄 고객을 위한 라운지 전용 서비스 제공, 라운지 이용 고객의 항공편 정보 제공, 음식 및 다과 서비스 ... 하물 관련 업무를 수행하는 것이고, 일곱 번째는 일반화이다. 항공기 운항에 대한 전반적인 안내, 조정, 문제해결 능력 및 결단력을 불만족 고객과 대면 서비스를 제공한다. 마지막 ... 자가 많고 기업들이 원하는 스펙 없이 직무 경쟁력을 높일 수 있는 방안에 대한 고민이 필요하다. 입사하고 싶은 기업이 경쟁자와 같은 점수를 얻거나 스펙이 조금 더 부족하다면 기업
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.20
  • NIKE의SCM혁신사례,NIKE,SCM혁신사례,NIKE 시스템의 문제점과 해결 방안
    과 비용의 변화로 공장 이전가능성 문제점과 해결방안 NIKE 의 SCM 혁신사례 05 품질관리 감독관 파견 숙련공을 손실하여 품질 관리 문제가 발생 →: 노동착취 문제 02 03 ... NIKE 의 SCM 혁신사례INDEX NIKE 의 SCM 혁신사례 NIKE NIKE 의 혁신 혁신 사례 적용 NIKE 시스템의 문제점과 해결 방안 요약과 결론 Q ANIKE ... 02 03 04 01 다른 분야에 적용 NIKE 의 SCM 혁신사례 05NIKE 의 시스템 : 문제점과 해결방안: 공장 이전으로 발생하는 품질 관리 문제 02 03 04 01 환율
    리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.10.10
  • 판매자 표지 자료 표지
    기업이 왜 정보시스템을 도입하는지 기술수용모델 관점에서 기술하시오.
    ) 시스템, CRM(고객 관계 관리) 시스템, SCM(공급망 관리) 시스템 등은 기업의 다양한 부문에서 필수적으로 활용되고 있다. 이러한 정보시스템의 도입은 단순히 기술적인 측면 ... 보고되었다. 또한, CRM 시스템은 고객 데이터를 체계적으로 관리하여 고객 관계를 강화하고, 매출 증대에 기여한다. 2022년 마케팅 연구에 따르면, CRM 시스템 도입 기업 ... ) 시스템을 도입한 기업은 공급망 전반에 걸쳐 효율성을 극대화하고, 재고 관리 비용을 절감하며, 고객의 요구에 신속하게 대응할 수 있게 된다. 2023년 공급망 관리 연구에 따르
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.11
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2025년 05월 20일 화요일
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