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"고객관리해결방안" 검색결과 661-680 / 23,651건

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    당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이
    었다고 볼 수 있다.2. 교육 재설계를 통한 해결방안기능적으로 보았을 떄 인적자원개발은 교육과 커리어 관리를 포함하고 있지만 인적자원관리는 보상이나 평가와 같은 인력운용의 성격을 갖 ... 과목명 : 인적자원관리주제 : 당신이 수산업계에 속한 한 회사의 인적자원관리자라고 가정하라. 상급자로부터 수산물신선도에 대하여 고객 불만이 늘고 있다는 정보를 받았고, 현재 ... 이슈2. 교육 재설계를 통한 해결방안1) Off-JT의 활용2) 참된 멘토링 제도의 부활Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론기업의 서비스와 제품에 있어 가장 중요한 몇 가지 요소들 중에 품질을 빼놓
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.30
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    생산정보시스템(Production Information System), 전략정보시스템(Strategic Information System SIS)
    ), 전사적자원관리(Enterprise Resource Planning: ERP), 공급사슬관리(Supply Chain Management: SCM), 고객관계관리(Customer ... 하다. 또한 사물인터넷 기반의 물류창고 관리로 상품 혹은 팔레트 단위의 손상 감지도 가능하다.세 번째의 적용 사례로 최종 고객 배송 단계에서의 사물인터넷 활용이다. 최종고객 배송단계 ... 돼 사용되는데 공급망 관리는 수직 계열화와 다르다고 할 수 있다.수직계열화란 보통 상류의 공급자와 하류의 고객에 대해 해당 기업이 직접 소유하는 것으로 과거 기업 성장을 위한 바람직
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
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    <생산관리>금융권에 적용된 식스시그마 사례연구
    분석과 해결방안을 통해 1년 만에 통화실패율을 0.08%대에서 0.02%대로 낮추는 데 성공했다. 또한 전화 연결 뿐만 아니라 고객이 창구에서 대기하는 시간 또한 같은 방식 ... ’을 통해 문제 상황을 계량화, 평가함으로써 문제를 구체적으로 정의하고 해결하거나 개선하며 문제를 지속해서 관리하는 전략적인 경영 운동이라고 할 수 있다. 여기서 완벽에 가까운 제품 ... 의 문제 해결을 중심으로, 2002년에는 경영 목표 달성, 고객 불만 해소 같은 모든 부문으로 확산하였고, 2003년에는 매출 증대와 고수익 창출에 초점을 맞춰 식스 시그마를 활용
    리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.10.09 | 수정일 2020.10.13
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    현대사회를 이끌어가는 인지도가 있는 리더들 중 상반된 리더십을 보여주고 있는 인물을 선정하여 각각의 리더십을 학습한 리더십이론을 기반으로 비교분석하고 정리하시오.
    다. 베조스의 리더십은 데이터와 분석에 기반한 체계적 의사결정, 효율적인 운영 관리, 그리고 고객 경험 개선에 중점을 두며, 조직 내 프로세스와 시스템 개선을 통해 지속 가능한 성장 ... 경영에 중점을 둔다. 베조스는 데이터와 분석을 기반으로 한 체계적 의사결정, 그리고 효율적인 운영 관리에 집중하며, 고객의 요구를 최우선에 두고 경영 전략을 수립하였다. 2021 ... 중심 경영을 바탕으로, 데이터 기반 의사결정과 효율적인 운영 관리를 통해 안정적인 성과와 고객 만족도를 달성하였다. 두 리더의 스타일은 그들이 속한 산업의 특성과 조직의 문화
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.27
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    블랙컨슈머에 대한 프랜차이즈의 대응전략
    한다. 마지막으로 FC본사는 가맹점의 출점 수익만으로는 운영이 불가능하므로 블랙컨슈머와 같은 다양한 문제들을 점주들과 협력하여 해결해야한다. 이를 통해 가맹점 관리를 우선으로 하는 안정적인 운영으로 고객들의 마음속에 남는 본사가 되어야한다. ... 응대에 있어서 고객과의 최접점에 있는 주체이기 때문에 SV의 문제해결능력에 따라 기업의 이미지와 고객만족도가 좌우된다. 고객과 점주 모두를 진정시키고 소통에 중점을 두어야 한다 ... 할 여지는 충분히 있다고 생각한다. 그리고 블랙컨슈머 또한 잠재고객이기에 민원 유형에 맞는 맞춤 해결방법을 활용한다면 블랙컨슈머는 언제든지 충성 고객으로 변할 수 있다고 생각
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.17
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    모듈러, OSC기반 건설생산시스템
    이 확산되었다.둘째, 고객들의 품질에 대한 수준, 눈높이가 높아진 환경에 맞는 성능 확보를 위한 기술개발의 필요성이다.셋째, 도심인구 급증으로 주거 문제 해결을 위한 주택 등 급격 ... 한 수요 해결 방안을 모색하였다.넷째, 스마트 건설 기술 고도화로 BIM, 3D 프린터, IOT, 센싱, AR/VR 등 기술발전으로 모듈러,OSC 기술이 확산되었다.위와 같은 이유 ... 며, 기간과 비용문제를 최소화 해야한다.넷째, 자재조달과 폐기물처리 관리, 공정간에 생길 수 있는 산업재해들을 미리 예방함으로서, 안전성과 환경성을 동시에 준비해야 한다.
    리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.01.25
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    경영정보_4차 산업혁명 시대를 맞아 기업들의 정보기술에 대한 투자는 점차 증가하고 있다. 기업들은 어떠한 전략적 비즈니스 목적을 달성하기 위하여 정보시스템에 투자하며 활용하고 있는지 구체적으로 설명하시오.
    상에서 나타나는 동태를 집중 분석하여 문제를 분석하고 문제의 해결방안을 모색하는 것을 시스템 다이내믹스라고 칭한다.정보시스템은 조직의 운영, 의사결정, 통제 및 관리 등을 지원하기 ... 을 통해 각 제품이나 서비스에 가칠글 더해 나가, 경쟁우위를 증대시키는 방안을 찾아낼 수 있는데, 가치시스템은 인프라 스트럭쳐(일반경영, 회계, 재무, 전략 계획), 인적자원관리(채용 ... 을 이용하여 전체적인 상호 관계성을 추구함으로써 주어진 문제를 해결하기 위한 시스템 사고방식을 시스템 접근이라고 칭하며 시스템 구성 변수들의 인과관계가 피드백 루프를 형성하는 구조
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.17
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    4주차 1강에서는 RFID에 대해 학습하였습니다. RFID 기술의 개념 및 문제점에 대하여 설명하고 국내외 사례 및 도입 전 후 효과를 조사하여 리포트를 작성하시오. 할인자료
    관리 및 배송 과정에서의 문제를 해결하고, 고객 만족도를 향상시켰습니다. 또한, 금융 산업에서는 우리은행이 RFID 카드를 도입하여 인증 시스템을 개선했습니다. 이를 통해, 보안 ... 했습니다. 이를 통해, 물류 프로세스의 효율성을 높이고, 재고 관리와 배송 과정에서의 문제를 해결하였습니다. 또한, 유럽에서는 스위스의 엔지니어링 기업인 ABB가 RFID 기술 ... 한 제품을 실시간으로 추적할 수 있어서 물류 프로세스가 효율적으로 이루어졌습니다. 이를 통해, 물류 프로세스에서의 인력과 시간을 절약하고, 재고 관리 및 배송 과정에서의 문제를 해결
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.05.07
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    주제 - 배운 내용 중 두 가지 이론을 선택하고, 선택한 이론에 대한 본인의 생각, 그리고 각 이론을 실제 대인관계에서 적용할 수 있는 방안을 제시해보세요
    을 원만하게 해결하는 능력을 말하는데, 나는 개인적으로 고객의 요구를 충족시켜줄 수 있는 능력이 가장 중요하다고 생각한다. 직장 동료나 상사와의 관계에서도 대인관계역량을 향상시키는 것 ... 는 서로를 만족시킬 수 없고, 근본적인 문제의 해결로 긍정적인 결과를 도출해 낼 수 없기 때문이다. 그렇다고 타협형보다 협력형이 조직의 갈등을 관리하는데 있어서 부족한 것이 아니 ... 주제 : 배운 내용 중 두 가지 이론을 선택하고, 선택한 이론에 대한 본인의 생각, 그리고 각 이론을 실제 대인관계에서 적용할 수 있는 방안을 제시해보세요사람은 태어나
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.10
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    원광대학교 발로뛰는스타트업 1주차 할인자료
    "→공급자와 수요자 연결→네트위크 효과로 승자가 독식⊙고객 충성도 제고 방안 강구→동일 서비스나 제품에 대한 경쟁력 유지"어렵고 힘든 과제에 먼저 도전하라!""기업가정신"→창업 ... 을 위한 마인드를 만드는 과정⊙고객의 Pain Point를 해결하는 새로운 사업 시도⊙리스크 분야 도전으로 수익 극대화학생들Q "창업 프로젝트 지원""창업 아이디어에 대해 컨설팅 받 ... "→명확한 비즈니스 모델 수립"행정적인 것보다 사전준비가 중요하다!"⊙문서 작성 연습→문제 정의와 해결책 제시→제품 수요층 파악→팀원의 역량 피력⊙전화, 게시판 활용→각 기관
    시험자료 | 7페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2022.04.21
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    창업의이해 중간고사시험 요약정리
    (오른쪽)목표 고객(세그먼트)제공할 고객 세분화유통/채널고객 연결 수단고객 관계지속적 유지 방법인프라 관리(왼쪽 위)가치 형태활동 자원 준비상태역량활동 실행 능력파트너십2~3개 ... 제안에 집중.린 캔버스는1.문제점과 문제해결 방안 부분을 집중적으로 분석 함.2.창업가만 가능하다.3. 일방적 경쟁 우위를 선점하기 위한 구조 형성에 집중.4. 빠르게 변화 ... 하여 모두가 기업가는 아니다기업가 = 기회포착 + 발명가 + 관리자기업가의 자질도전정신, 지휘, 통제, 의지력 강함, 지식, 경험 등기업가의 역할창업아이디어 창출사업목표설정기업
    시험자료 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.06.03
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    스포츠경영관리사 실기 요약 정리
    , ,델,시)- 명목집단법, 델파이법, 시나리오기법☞ 인적자원관리 내부마케팅- 직원을 고객으로 생각하고 만족시키기 위한 활동☞ 인적자원관리 내부마케팅 방법 3가지 (동,내,권) ... 의 공손함과 지식, 소비자에게 확신- 반응성 : 고객에게 의지를 가지고 즉각적인 서비스를 제공☞ 스포츠산업의 서비스적 특징 5가지 (소,이,무,비,고)- 소멸성 : 판매되지 않 ... - 고객의 참여 : 서비스 제공 과정에 고객이 참여* 참여형 스포츠상품 유통경로에 해당☞ 스포츠의 본질적 특성 4가지 (게,규,시,장)- 게임, 규칙, 시설, 장비☞ 스포츠의 가치 3
    시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.09 | 수정일 2022.11.13
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    (간호관리학) 간호조직과 병원조직의 문제점
    성병원조직과 간호조직은 생명과 밀접한 관련이 있으므로 조직 문제 파악, 해결,관리 통한 환자 안전 보장이 매우 중요.3) 기대결과병원조직과 간호조직의 문제의 해결방안 제시2. 조직 ... 평가의 어려움 : 불확정적인 대상의 신체, 정신, 사회적측면 관리⑧ 고도의 자본집약 : 투자 대비 낮은 투자회수율4. 병원조직의 문제의 해결방안① 병원의 장기적인 비전과 사명 ... - 확보관리③ 프리셉터 교육·자격 유지 프로그램 부족 - 개발관리4. 간호조직 문제의 해결방안1) 기획① 프리셉터의 자격에 대한 정확한 기준과 역할 정립② 프리셉터 역량 개발
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.12.10
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    (마케팅원론, A+, 1등) 오피스텔의 주거자들을 대상으로 주문/배달형 세탁 서비스 사업을 창업하려고 한다. 가격, 유통경로, 촉진전략을 수립하기 (서비스 가격의 차별화, 유통경로 및 입지전략, 홍보 및 광고 행사 전략 등을 수립)
    라 세탁기, 냉장고, 에어컨 등 생활에 필수적인 가전제품 중 한두 개조차는 자급자족으로 해결해야 할 때가 많기 때문이다. 이러한 불편은 2020년 COVID-19 팬데믹이 발생 ... 가구의 현실적인 문제를 해결해줄 수 있다는 점에서 충분히 사업성을 보이는 서비스라 할 수 있겠다. 그 이유로는 원활한 빨래 및 건조를 위해서는 발코니라는 공간이 필수적인데 보통 ... 를 해결할 수 있는 사업모델로 차별화된 주문/배달형 세탁 서비스를 창업한다면 분명 큰 성공을 거둘 수 있을 것이라 기대한다.II. 본론주문/배달형 세탁 서비스를 창업하기 위해서는 마케팅
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.12.28 | 수정일 2023.11.06
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    성공적인 원조관계를 맺는 효과적인 사회복지사의 8가지 특징 중 자신이 가지고 있다고 생각되는 특징 2가지와 성장해야 할 특징 2가지를 선택하여, 자신이 가지고 있다고 생각하는 특징 2가지를 선택한 이유를 사례를 들어 설명하고, 성장해야 할 특징 2가지는 자신이 노력하여 개선하거나 또는 성장시킬 수 있는 방안을 제시하시오. 할인자료
    입니다. 이것은 예기치 않은 도전과 어려움에 직면했을 때 빠르게 대처하고 적절한 해결책을 찾는 능력을 의미합니다. 이와 더불어, 자기 관리와 스트레스 관리, 적절한 의사소통과 협력 ... 복지사로서, 우리는 모든 상황에서 고객에게 최고의 서비스를 제공해야 합니다. 그것은 때로는 어려운 상황에서도 적응하고, 갈등을 관리하고, 다양한 이해관계자와 협력해야 한다는 것 ... 하는 특징 2가지를 선택한 이유를 사례를 들어 설명하고, 성장해야 할 특징 2가지는 자신이 노력하여 개선하거나 또는 성장시킬 수 있는 방안을 제시하시오.목차:서론자신이 가지고 있다고 생각
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.06.28
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    신체활동동기 내용정리
    가 학습하도록 권고하기3)특정한 활동을 방해하는 장애요인에 대하여 해결방안 수행에 idea 접근법을 시도하도록 요구하기4)대상자가 문제해결에 도움을 주는 사람과 가까워지도록 권고하기5 ... 해결6주-신체활동탐색-대체가능하고 진부하지 않은 활동량증가방법탐색7주-자가 보상제공-단기,장기 목표달성에 대한 적정보상선정8주-시간관리-신체활동실천에 최적화된 하루 일과 우선순위 ... 을 도와줘야함 신체활동 관련습관 변화시도시 나타나는 문제해결지원해야함4)대상자가 자신감, 긍지, 성취감 느끼면서 달성할 수 있는 현실적 목표설정 지원해야 함4.지도자는 신체활동을 위한
    시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.06.19
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    테일러의 과학적 관리론은 현대 기업경영(인적자원관리)에 끼친 영향력이 큽니다. 다음 3가지 사항에 정리해 제출하시오. 테일러의 과학적 관리론의 정의 및 과학적 관리론이 현대 기업경영에 끼친 영향
    , 이 이론이 현대 기업경영에 미친 긍정적 및 부정적 영향에 대해서도 심도 있는 분석을 진행할 예정이다. 현대 기업경영의 다양한 사례를 통해 과학적 관리론의 응용 및 활용 방안 ... 의 효율성을 높이기 위해 과학적 관리 방법이 적용된다. 예를 들어, 대형 소매업체들은 고객 대응 시간을 단축하고, 직원 교육 프로그램을 통해 서비스 품질을 향상시키고 있다.IT 분야 ... 한다. 더불어, 도요타는 직원들의 의견을 적극적으로 수렴하고, 현장에서 발생하는 문제를 신속하게 해결하는 문화를 조성했다아마존의 물류 관리 시스템아마존은 물류 관리 시스템에 과학적 관리
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30
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    경영학개론_자신이 생각하는 경영자의 역할과 자질은 무엇인지 학습내용을 바탕으로 논하시오.
    한 상황, 예를 들면 기업의 파업, 고객파산, 계약위반 등과 같이 기업 내외부에서 각종 애로사항이 발생하게 되면 적극적으로 해결방안을 모색하는 분쟁해결자로서 해야 할 역할을 한다 ... 의 내부 사람뿐만 아니라 외부 사람들과도 자주 만나며 접촉하게 된다. 회사를 대표해 대외 미팅을 하거나 경조사에 참여하기도 하고 고객사 또는 협력사와 같은 다른 기업 관리자와 만나서 ... 관련 업무 협조 및 요청받기도 한다. 그리고 내부에서는 직원들과 업무 분배 및 지시하고, 업무추진 과정에서 문제가 발생하면 해결하거나 조정해주는 리더 역할을 해야 한다. 그리고 기업
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.02
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    BPM 기술동향 및 소개서
    , 관리, 분석, 자동화 및 최적화하는 관리 방안” 이라고 정의할 수 있다.SOA와 BPM최근 Business의 변화에 따라 신속하게 대응할 수 있는 IT를 그 궁극적인 지향점으로 삼 ... 어, 90%는 실패하고 있는 실정이다. BPMS는 성과 관리 시스템을 통해 전략을 실현할 수 있도록 여러 가지 방안을 제시하고 있다.BPMS가 추구하는 기업의 전략 실현 방안은프로세스 ... \l "_Toc142903565" 1.3.SOA와 BPM PAGEREF _Toc142903565 \h 2 HYPERLINK \l "_Toc142903566" 2.적용방안
    리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.03.26
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    100산업심리학-직장에서의 감정문제에 대하여 조사 후에 성공적인 해결방안을 사례를 통하여 제시하시오.
    , 수면장애, 우울증, 직업병 등이 유발되는 등 다양한 후유증을 가지고 있다고 하였다.해결방안 - 콜센터 ‘감정노동자’ 법으로 보호한다.콜센터는 고객을 상대로 하는 대표적 감정노동자 ... 과목명 : 산업심리학주제 : 직장에서의 감정문제에 대하여 조사 후에 성공적인 해결방안을 사례를 통하여 제시하시오.[서론]현대사회는 ‘감정노동의 시대’라고 표현될 정도로 많은 종사 ... 앓이를 하는 듯 많은 상처를 받고 있다고 한다. 이에 본론에서는 직장에서의 감정문제에 대해 살펴보고, 성공적인 해결방안을 사례를 바탕으로 서술해보도록 하겠다.[본론]직장은 업무를 하
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.06.23
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2025년 05월 22일 목요일
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