"고객만족에대하여"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객만족사례 CRM 자동차 딜러 순천향병원자소서 파리바게트 파리바게뜨 사업계획서양식 우정 9급 보훈병원 자소서 창업계획서 양식

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족에대하여" 검색결과 4,621-4,640 / 107,846건

하이테크마케팅-하이테크 제품의 개발 및 마케팅 사례 등을 수업에서 배운 하이테크 마케팅의 여러 현상을 사용하여 설명하세요.

되는 것이 마케팅의 원리와 기법이다. 이에 하이테크 제품 및 서비스의 경우에는 과거에 부재했던 새로운 기술을 가지고 새로운 고객의 욕구를 만족시키고자 하는 소위 불연속적인 혁신제품 ... 과 시장규모 예측 등을 위한 엄밀한 조사를 실시해야 하며, 더불어 적극적으로 시장을 개발해야 한다. 이에 시장개발의 한 형태인 시장교육은 고객들이 그 상품에 대한 필요성을 절실 ... 그 가치가 증대하여 고객들은 커져버린 가치에 동참하기 위해서 제품 및 서비스를 수용하는 것이다. 이에 결국 승자가 시장전체를 장악하는 것으로 제품 및 서비스의 만족도가 낮아도 그

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.03.25

다운로드 장바구니
조직행동론 - 직무태도의 주요 유형을 직무만족, 직무몰입, 조직몰입, 조직지원인식, 직무열의로 구분할 수 있다. 이 중 세 가지를 선택한 후 상세한 사례를 제시하여 설명하시오.

한 요소이다. 직무태도는 개인이 자신의 직무와 조직에 대해 가지는 인식과 감정의 총체를 의미하며, 이는 직무만족, 직무몰입, 조직몰입, 조직지원인식, 직무열의 등 다양한 유형으로 구분 ... 태도의 주요 유형 중에서 직무만족, 조직몰입, 직무열의 세 가지를 선택하여 각 개념을 설명하고, 이와 관련된 실제 기업 사례를 제시하여 이들이 조직 내에서 어떻게 작용하는지에 대해 ... 있을 것이다.II. 본론1. 직무만족직무만족이란 개인이 자신의 직무에 대해 느끼는 전반적인 만족감을 의미한다. 이는 직무 자체에 대한 평가, 보상에 대한 만족도, 상사와의 관계

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.10.05

다운로드 장바구니
생산관리 ) 생산운영관리의 기본적인 목표 4가지(원가, 품질, 납기, 유연성)에 대해서 기술하시오.

목적의 적합성과 고객의 요구, 만족을 우선적으로 충족하는 것을 바탕으로 한 내용을 포함하고 있다. 즉, 높은 품질이란 경쟁사에서 보여주는 품질보다 월등하게 높기 때문에 비싼 가격 ... 이지만 소비자의 구매를 유도할 수 있는 정도의 질적인 향상을 의미한다.품질의 목표는 보통 고객 만족도, 폐기물과 재작업의 비율 및 불량 등으로 표시할 수 있다. 높은 품질의 목표 ... 된 주문의 비율로 측정하게 된다.납기 목표를 충족하게 될 경우 다음과 같은 이익이 있게 된다. 첫 번째로 고객은 공급업체가 대응능력이 있다고 판단하여 공급업체에 대하여 보다 충성심

리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.15

다운로드 장바구니
푸드 마케팅 ) 1. 자신의 농산물 구매 경험을 회상하여, 1) 자신의 농산물 구매 경험을 구매 의사결정과정 5단계에 적용하여 구매 의사결정과정 개념과 함께 설명

을수록 소비자는 구매에 대한 만족을 느끼며 그에 대한 차이가 크게 나타날수록 소비자는 구매에 대한 불만족을 지니게 된다. 농산물 구매 경험 예시에서는 샘플 B를 직접 사용함으로써 어떤 ... 설명하고(10점), 2) 이를 통해 기업의 마케팅 전략 수립에 도움을 줄 수 있는 시사점을 정리하시오(10점). 2. 1) 시장세분화, 표적화, 포지셔닝에 대해 설명하고(20점 ... ), 2) 농산물(농산물 가공식품 포함)을 1개 선정하고 본인이 그 농산물을 판매하는 회사의 마케팅 담당자라고 가정하여, ① 타깃 고객(표적시장)을 선정하고, ② 타깃 고객이 중요

방송통신대 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2022.08.02 | 수정일 2024.07.03

다운로드 장바구니
판매자 표지

(중소기업창업론) 창업아이디어 평가기법인 RWW 분석과 창업기업의 사업 수행방식을 분석할 수 있는 비즈니스 모델

시장의 현실성 분석, 제품 개념의 명확성, 제품 구현의 가능상, 최종 제품에 대한 만족성에 대한 제품의 현실성으로 분석한다. 즉, 현실은 창업 기회의 현실성과 고객이 구매할 것인지 ... 한다.(2) 구성요소첫 번째로는 현실이다. 현실 측면의 분석은 제품에 대한 욕구와 수요가 있는지 고객이 제품을 구매할 수 있는지, 잠재 시장의 규모, 고객이 제품을 구매할 것인지에 대한 ... 에 대해 생각할 수 있는 틀을 제공한다.앞부분에 해당하는 구성요소 첫 번째는 고객이다. 어떤 사람들이 우리의 제품 및 서비스를 사용하는지 생각해 볼 수 있다. 고객이 누구인지도 모르

방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04

다운로드 장바구니
경영학개론_경영혁신의 성공적인 사례를 찾아 설명하시오.

, 고객 가치를 증대시키며, 새로운 시장을 개척할 수 있다. 본 과제에서는 경영혁신의 성공적인 사례를 통해, 혁신이 기업에 미치는 영향을 분석하고, 그 성공 요인에 대해 논하고자 한다 ... 혁신을 이루어냈다. 애플은 사용자 경험을 중심으로 제품을 설계하고, 이를 통해 고객의 만족도를 높였다. 삼성전자는 고객의 요구를 반영하여 다양한 제품과 서비스를 제공하였으며, 이를 통해 글로벌 시장에서의 경쟁력을 강화하였다. ... 한 애플리케이션을 제공함으로써 생태계를 구축하였다. 이를 통해 애플은 고객들에게 다양한 가치를 제공하고, 지속적인 수익 창출이 가능한 구조를 만들어냈다.1.2 디자인 혁신: 사용

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

애플 아이폰의 STP전략 (마케팅전략)

니즈 불만족일시 반복해서 재조정 필요 고객가치의 전달을 통한 부가가치 창출 ( 소비자 전달 ) 4 현실에서 가장 중요한 것 , 고객과의 관계와 고객 만족을 측정하며 관리 지속적인 ... 과 혁신의 제품을 제공하기에 지금까지 가능했던 전략 제품 외 앱스토어 , 아이튠즈 , 클라우드 서비스 등 애플 제품을 연동시키는 서비스로 새로운 가치 창출과 고객 만족을 이끎STP ... 의 반복을 통해 최종 가치를 발견해내는 것 신제품 마케팅 관리의 프로세스 01 고객가치의 이해 시장의 여러 가치 중 일부와 기업 가치가 매칭 ( 일치화 ) 되는 시장을 선택

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.09.28

다운로드 장바구니
트렌드코리아 2021 - 독후감

다. 고객의 마지막 접점에서 순간의 만족에 집중해야 함을 강조한다. 결국 제품 자체보다 고객과 맞닿는 접점에서 느끼는 만족이 더 중요해지고 있다는 것을 말한다. 이는 제품 차별화가 아닌 ... 의 관계를 보다 밀접하고 신뢰성있게 다루어야 한다.7. 특화생존"지금은 그냥 고객만족이 아니라 '초'고객만족의 시대다. 우리 회사와 제품에 관심이 있을지 없을지 모르는 불특정 다수 ... 보다 확실하게 관심 있는 특정 고객에게 올인하는 전략이 더 유효하다.""보편적으로 괜찮은 것보다 선택된 소수의 확실한 만족이 더 중요한 시대다. 따라서 기업들은 '관심도'보다 '호감

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2020.12.05 | 수정일 2021.01.03

다운로드 장바구니
텔레마케팅(A+), 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.

면 접촉의 인적판매 성격을 가진 마케팅 기법이다.텔레마케팅은 고객과 상품에 대한 다양한 정보를 체계화하며 전화를 비롯하여 정보통신기기를 활용해 비즈니스를 창출하고 유지하도록 하 ... 할 수 있을 것이다.2) 본인의 생각에 따른 텔레마케팅의 성공하기 위한 요소 2가지텔레마케팅은 과거 단순히 상품을 주문 및 접수하던 정도에 머물러있던 수준에서 고객에 대한 구매 후 ... 사후문제 처리를 수행하는 수준까지 이르게 되었다. 그렇기 때문에 고객의 의견조사, 만족도 조사, 각종 마케팅 조사 실시 등에 다양하게 활용되고 있으며 기업 뿐만 아니라 다양한 분야

리포트 | 3페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.07.08 | 수정일 2022.07.20

다운로드 장바구니
경영혁신 <기업들의 혁신 전략 사례조사-실제 경영하고 있는 기업 중 성공사례>

은 변화되어가는 세계 시장에 맞추어 역량과 사업전략을 혁신하는데 몰두했다. 전 세계 분산된 영업 조직을 주요 산업별 조직으로 재구성하였다. 고객이 IBM 산업에 대해 더 쉽게 접근 ... 에게 제공하는 가치는 높이 평가되고, 고객 만족도 또한 상승하였다. IBM이 승승장구할 수 있는 기반이 다져졌다.급변하는 기업환경에 대비하여 역동적인 인재관리시스템을 갖추 ... 하여 고객을 위한 가치창출과 고객 만족을 구현하겠다는 의지를 다졌다.Ⅲ. 결론한때 승승장구했던 기업이 위기를 직면한 후 경영혁신 전략을 통해 회생한 과정을 살펴보았다. 그들은 어려운 상황

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.12 | 수정일 2024.04.23

다운로드 장바구니
판매자 표지

[A+ 과제 만점 자료] 4차산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 그 사례를 제시하시오. / 국제경영

은 단순히 제품이나 서비스 품질을 넘어 소비자가 기업과 상호작용을 하는 모든 순간에 대한 만족도를 의미한다.지속 가능한 경영: 기업들은 ESG를 중심으로 지속 가능한 경영 전략을 강화 ... 과 경영에 가져온 실질적인 영향을 이해하고 앞으로의 경영 전략 방향에 대한 시사점을 제시하고자 한다.2. 본론1.1. 산업혁명의 변화 과정최초의 산업혁명은 18세기 말 영국에서 시작 ... 다. 특히, 4차 산업혁명은 기술뿐 아니라 사회적, 윤리적 문제에 대한 새로운 접근을 요구하고 있다.2.2. 4차 산업혁명에 따른 국제경영 환경의 변화4차 산업혁명은 국제경영 환경

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.20 | 수정일 2025.03.25

다운로드 장바구니
5주 2강에서 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단에 대하여 학습했습니다. 마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필

할 수 있으며, 이는 기업의 수익성에 영향을 준다. 따라서, 기업은 고객의 요구를 충족시키고 충성도를 높이기 위한 전략을 개발해야 한다.공급자의 협상력은 공급자가 기업에 대해 가지 ... 성 등에 대해 깊이 있는 통찰력을 얻을 수 있다. 이러한 정보는 제품 개발, 타겟 마케팅, 고객 서비스 개선, 비즈니스 모델 혁신 등 다양한 영역에서 의사결정의 기초가 된다. 예 ... 와 제품을 제공한다. 이는 고객 만족도와 충성도를 높이는 데 기여하며, 장기적인 고객 관계를 구축하는 데 중요한 역할을 한다. 예를 들어, 개인화된 추천 시스템을 통해 고객

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.01

다운로드 장바구니
판매자 표지

전략적 마케팅 계획 수립과정

과 마케팅 프로그램을 개발하여 제공하는 방법이다. 최근에는 정보화의 성과로 고객정보에 대한 분석과 처리가 가능해짐에 따라 데이터베이스(database : DB) 마케팅 차원에서 활성 ... : DM) : 기관의 운영 현황, 서비스와 프로그램에 대한 정보를 우편, 이메일 등 다양한 방법으로 제공하는 전통적인 방법이다.- 고객 관계 관리 마케팅(Customer ... 적 포지션 설정3/ 마케팅믹스(5) 조직의 설계(6) 전략의 수행(7) 수행평가* 참고문헌전략적 마케팅 계획 수립과정전략적 마케팅은 개별 제품에 대한 마케팅 차원을 넘어 조직활동

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.05.20

다운로드 장바구니
판매자 표지

[A+레포트] 마케팅관리론_STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오._231213_完

할 수 있도록 함으로써 서비스 이용의 편의성을 극대화하여 고객의 만족도를 향상시킬 수 있는 전략입니다.시장 표적화 전략시장 표적화는 기업이 특정 고객 세그먼트에 초점을 맞추어 제품 ... 한 특성을 갖는 소비자 그룹을 식별하여 각 그룹에 특화된 마케팅 전략을 수립할 수 있게 합니다. 또한, 고객의 다양성을 이해하고 그에 맞추어 서비스를 제공함으로써 경쟁우위를 창출 ... 들과 차별성을 부여하는 단계입니다. 기업은 제품이나 브랜드를 특정 소비자 그룹에게 특별하고 매력적으로 인식되도록 조절합니다. 이를 통해 소비자들에게 자신의 제품이나 브랜드에 대한

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.12.13

다운로드 장바구니
[생활과학과] 2024년 1학기 푸드마케팅 기말시험 과제물(식품 브랜드의 중요성, 마케팅의 필요성 등)

I. 서 론마케팅이란 조직체의 기능으로 고객가치를 창조하고, 가치를 커뮤니케이션하고 전달하며 또한 조직체와 이해관계자들에게 이익이 되는 방법으로 고객관계를 관리하는 일련의 과정이 ... 하며, 주어진 문제에 대한 답안을 작성하였다.II. 본 론1. 자신의 식품 구매 경험1) 식품 구매날씨가 점차 더워짐에 따라 웅진식품의 '자연은' 음료를 구매한 적이 있다. 음료의 기능 ... 주스 ‘자연은 착즙100’ 등을 선보였다. 믿을 수 있는 건강한 원료로 만든다. 웅진식품은 건강하고 믿을 수 있는 먹거리를 통해 고객 여러분께 행복한 삶을 선물하고자 한다. 과채

방송통신대 | 11페이지 | 19,000원 | 등록일 2024.05.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지사가 겪게 되는 윤리적 갈등과 대처방안에 대해 토론하시오

하며, 그들은 종종 복잡하고 어려운 상황에서 작업해야 한다. 이러한 상황에서 사회복지사는 고객의 이해와 지원, 불평등 문제 해결, 커뮤니티 개발 및 정책 개발에 대한 공동 작업, 그리고 직업적인 윤리적 행동을 유지하는 것이 중요하다. ... 사회복지사가 겪게 되는 윤리적 갈등과 대처방안에 대해 토론하시오? 본 문1. 서론사회복지사는 다양한 윤리적 갈등 상황에 직면할 수 있으며, 이러한 상황에서 올바른 대처 방안 ... , 개인적인 이해관계와 사회적 이해관계 사이에서 발생하는 갈등이다. 이 경우, 사회복지사는 개인의 이익과 사회의 이익을 동시에 고려해야 한다. 둘째, 직업 윤리와 고객 윤리 간의 갈등이

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.12.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

척도의 수준과 종류에 대해 나열하고 척도별 장단점을 설명하시오.

제공데이터를 순서화하여 중요도나 우선순위를 나타낼 수 있다. 예를 들어, 고객 만족도 조사를 통해 고객의 만족도를 순위화할 수 있다.②간편한 데이터 수집질문이 단순하고 응답자가 쉽 ... , 서열척도는 고객의 만족도를 순위화할 수 있지만, 만족도의 구체적인 차이를 파악하기 어렵다.3) 등간척도의 장단점(1) 장점등간척도의 일반적인 장점으로는 제작과 자료 처리가 쉽고 경제. ... 척도의 수준과 종류에 대해 나열하고 척도별 장단점을 설명하시오.- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 척도의 개념2. 척도의 수준과 종류3. 척도별 장단점Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌척도

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.01

다운로드 장바구니
텔레마케팅의 정의와 성공요소

하는 텔레마케터가 판매하는 상품에 대한 지식이 떨어지거나, 이해도가 떨어진다면 고객은 신뢰감을 갖지 못할 것이다. 신뢰감 없는 텔레마케터는 더 나아가 그 상품 자체나 기업자체에 신뢰감 ... 을 잃을 수 도 있다. 그래서 텔레마케터는 우선 순위로 본인이 판매하는 상품에 대한 지식과 이해가 필요하다. 또한 목표달성과 고객관리, 고객상담 능력이 뛰어나야 하며, 수퍼바이저 ... ’으로 서비스를 받아보지 않은 사람은 굉장히 적을 것이다.사용하고 있는 서비스에 대한 의문점이나 불만족등 인터넷매체의 발달로 요즘엔 스마트폰으로도 ‘텔레마케팅’서비스는 접근하기 쉽고 많이 사용되고 있다.

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.07.29

다운로드 장바구니
인테리어_인테리어 기업 분석 보고서

부터 배송 및 서비스까지 고객들의 만족도를 관리하고 있다. 품질 관리와 서비스 향상을 통해서 고객들의 충성도를 유지하고 있다.이와 같은 마케팅 전략을 통해서 많은 고객들에게 높은 가치 ... 인테리어 기업의 분석은 산업의 발전과 강화에 중요한 역할을 한다. 인테리어 산업은 소비자들의 삶의 질 향상과 미적 가치에 대한 요구가 높아지면서 더욱 중요해지고 있다. 특히 ... 코로나19 이후 집에서 보내는 시간이 증가하면서 인테리어에 대한 관심이 높아졌다. 이에 따라서 인테리어 기업의 현황과 동향을 분석해서 발전 방향을 모색하는 것이 중요하다.본 분석

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.25

다운로드 장바구니
평생교육기관의 경영전략요소와 SWOT 분석을 통한 경영전략 제안 최근의 평생교육기관 하나를 선정하여 기관의 경영전략 결정요소를 설명하고, SWOT 분석을 진행하여 자신이 생각하는 경영전략을 제안하기 바랍니

투자하여, 교육품질을 향상시킬 수 있다.고객만족도와 충성도의 향상서울대학교 평생교육원은 자신의 수강생들에게 최상의 서비스를 제공하고, 그들의 의견과 요구사항을 적극적으로 수렴 ... 하여, 고객만족도와 충성도를 높일 수 있다. 이를 위해 다음과 같은 전략을 적용할 수 있다.수강생들의 편의를 위한 웹사이트나 모바일 앱 등의 플랫폼을 개선하고, 간편한 결제방법과 환불 ... , 다양하고 품질 높은 교육 프로그램과 강사진, 온라인과 오프라인의 교육 방식을 유기적으로 결합한 학습 환경, 평생교육에 대한 사회적 수요와 관심의 증가 등이 서울대학교 평생교육원

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.30

다운로드 장바구니

이전10개 227 228 229 230 231232233 234 235 236 다음10개

파워링크

신청하기