"효과적인 CRM전략"의 검색결과 입니다.

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"효과적인 CRM전략" 검색결과 4,601-4,620 / 6,436건

지역사회자원 개발과 후원자 개발

의 CRM5. 모금 조직과 관리1) 효과적인 모금 조직의 구성2) 모금 전문직원: 원만한 대인 관계 지닌 인격의 소유자, 대중에게 명확 한 의사를 어필할 수 있는 능력의 소유자, 글 쓰 ... 이 전문적 기술로 인정되면서 도입. 전략적 계 획과 욕구분석, 시장조사, 목표설정이라는 마케팅 방법을 적용하는 것 을 물론 시장의 변화, 정보통신의 발달로 인해 모금의 방법도 바뀔 ... 수 밖에 없으므로 모금방식도 개발하는 시대가 도래(예-제휴카드)3. 마케팅 전략)1) 소명헌장-기관의 기본적인 목적을 말해줌-기관의 존재이유와 사명(현재 상태와 미래 방향을 제시

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.01.02

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[CRM] 병원CRM사례

서비스!!그래서 CRM 이다!!CRM 도입효과고객의 충성도 증가 진료예약 이행률 증가 장기적인 수익성 확보 병원 이미지 향상과 홍보효과1:1 맞춤 의료서비스를 통한 만족감 시기적절 ... 해 1) 비만이란 무엇인가? (내분비내과 윤수지 강사) 2) 비만과 식사요법...4병원CRM구축 전략CRM 전략0수익성고객생애 단계기본 전략관계 맺기관계 유지관계 강화수익성 향상 ... 가 챙겨야 할 것을 병원이 대신 챙긴다.양 육CRM 전략2.환자의 병력에 맞게(Customization)환자의 상병, 처방 등 내원 기록에 따른 그룹화 지속적인 관계 유지 및 개선

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.12.19

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[경영정보시스템] E-CRM 구축과 응용보고서

e-CRM구축효과적이 e-CRM을 구축하기 위해서는 기본적으로 고객관계중심의 마케팅 전략, 고객중심의 Datawarehouse 그리고 CRM구축전략이 필요하다. 물론, 사전 ... 있겠다. 또한 이는 통합콜센터와 상호작용을 통하여 운용을 효율적/효과적으로 이룩할 수 가 있다. 그러면 e-CRM에 대한 구체적인 운용전략을 살펴보도록 하자.통합고객시스템 측면 ... 보통 일반 기업의 IT 부서에서 e-CRM을 구축하기 위해서 내부적으로 e-CRM프로젝트 계획을 수립한다. 이 계획은 e-CRM 구축기대효과, 예상기간, 소요금액을 기업자체

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.09.07

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e-Marketplace의 현실적 과제 및 기업경쟁력의 획기적 개선아이디어

대응전략(4) e-Marketplace의 활용II.결론※ 참고문헌I.서론지금까지는 B2B 전자상거래라고 하면 유통비용을 절감하고 고객과 직접 대화하기 위해 중간상 ... 터넷으로 이동하여 온라인 시장에서 거래 관계가 형성되면서 이익이 증가한다고 판단하였고, 이러한 전자적 허브(hub)가 성공적인 e-비즈니스 전략을 창출하는데 미치는 영향을 시장 ... -Marketplace는 예전의 오프라인 시장에서 발생하는 불필요 하고 복잡한 과정을 제거하고 효율적인 업무 프로세스와 투명한 거래를 통해, 전체적인 구매 비용을 절감하는 효과를 가져다주고 있

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.04.15

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중국이동통신업체 마케팅전략에 관한 연구

의 고객자본과 핵심 마케팅 능력제3절 고객관계 관리를 추진(CRM)제4절 중국이동통신의 무선국제제5절 중국이동통신의 베이징올림픽 마케팅 전략제4장 중국이동통신업체의 경쟁을 위한 ... 올림픽"의 모형이자 또한 "인문 올림픽"의 구현이다.제4장 중국이동통신업체의 경쟁을 위한 마케팅전략제1절 중국이동통신의 브랜드 가치1) 브랜드 가치의 성장요인과 앞으로의 과제올해 ... 중국이동통신업체 마케팅전략에 관한 연구- 목차 -제1장 서론제2장 중국이동통신업체의 현황제3장 중국이동통신업체의 핵심 마케팅 능력제1절 고객자본과 핵심 마케팅 능력제2절 중국이동

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.11.13

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[마케팅] sk텔레콤의 마케팅

:4By Choi6조: SK Telecome의 CRM 추진사례3. SK Telecome이 Rainbow 전략을 추진하게 된 배경은 무엇인가?..PAGE:5By Choi6조: SK ... 은 무엇인가?어떠한 전략이 DBM활용과 관련되어 있는가?..PAGE:9By Choi6조: SK Telecome의 CRM 추진사례Demarketing이란?기업이 자사 상품 판매 ... : SK Telecome의 CRM 추진사례..PAGE:8By Choi6조: SK Telecome의 CRM 추진사례6. SK Telecome의 Demarketing을 위한 3가지 전략

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.05

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ASP (애플러케이션 서비스 제공자)

된 프로세스, 족쇄로 변하는 기존의 관계, 눈가리개로 변하는 전략적 프레임, 골칫거리로 변하는 자원, 낡은 규율로 퇴색하는 기업핵심가치 등이다. 혁신의 성공요소는 3C가 있 ... 는 S/W 서비스와 AS이다. 그룹웨어와 기타의 ERP, CRM, SCM 등을 기업 어플리케이션으로 보급하며, AS (Application Service)에는 ERP, B2B ... ASP: 경영정보혁신ASP (어플리케이션 서비스 제공자, Application Service Provider)는 기업 정보화 또는 경영정보혁신이라고 한다. 영어로 정보는 두 가지

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.27

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우리은행을 통해 보는 비정규직의 정규직화 문제

든지 해고가능.근로기간기간을 정하지 않는 상용고용.임시적, 단기간.근로 시간전일제( Full-time). 균일한 시간 배분, 근로장소 일정.파트타임제(Part-time). 근로 시간 ... 차별 시정차별금지 명문화 노동위원회를 통한 차별시정 절차 시행시기기간제 근로자 남용 방지사용기간 제한 사용기간 초과시 효과단시간 근로자 초과근로 제한초과근로 제한 근로조건 서면 ... 전환 거쳐 정규직전환 기간제 인력과 그 업무를 조직 내 완전히 통합 별도의 직무군을 설정하여 정규직과 전환직의 업무영역, 고용관계 차등 2 )금융기관간의 경쟁 가속화로 인한 전략

리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.13

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[기업경영] 기술경영을 위한 전략경영의 틀 형성

시스템이 없으면 CRM이 잘 이루어질 수 없다는 것은 자명한 일이다. 따라서, CRM 시스템 중에서 자기 기업의 상황에 적합하지 않은 시스템, 비용 대 효과가 불균형적인 시스템, 다른 ... 되어있는 경우가 허다하다. 또한 그 아이템에서 나오는 온갖 부수적인 요소들 또한 그 기업의 영향권 아래에 놓인 경우가 많다. 이것은 미리 앞을 내다보며 전략적으로 인적자원을 확보 ... 해두고 치밀한 경영전략을 준비한 결과라고 볼 수 있겠다. 따라서 앞으로 기업간의 국제경쟁은 결국 인적자원의 질과 기업의 경영전략에 의해 결정 될 것이며, 국가 경쟁력은 이러한 초일류

리포트 | 46페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.04.27

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러시아로 스파월드 신사업 진출

.SWOT 분석Ⅲ. 마케팅계획1. 주요 마케팅 전략 ① 현지 축구클럽팀인 제니트와 연계 축구입장권을 소지한 자에게 일정의 할인 ② 회원제를 운용 회원에게는 할인혜택 ③ 등급제를 적용 ... 에 초청티켓을 보내고 간단한 파티 ( 케이크 , 풍선 , 노래 등 ) 제공 ⑤ 피부 미용이나 건강에 좋은 찜질방 이라는 인식을 심어주어 보다 높은 관심도를 얻음 3. 마케팅 전략 ... 1 인분 – 350 루블 , 고등어 조림 – 450 루블3. 광고 전략 ① 러시아 프로축구 최고 인기팀인 제니트의 구장전광판 광고 개제 ② 지역광고신문 , 잡지 ③ 신규고객 유치

리포트 | 40페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.01.05

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기업의 사회적 공헌 활동

고 있는데 이에 따라 기업들은 사회공헌 활동을 사업에 투자하듯이 장기적인 영향력을 고려해 전략을 세우고 사회적 효과를 높여나가고 있다. 소비자가 직접비용을 지불하지 않으면서도 이타 ... 주 인식하게 하는 전략을 펴고 있다. 기업이 잘 발달한 국가일수록 윤리경영과 사회공헌이 더 강조되고 있다.③기업에 대한 이해관계자들의 투자의 유인책 - 기업이 지속가능경영을 위한 ... 을 미치기 때문에 경영전략으로서의 사회공헌이 필수라고 인지 - 종래의 자본시장에서는 기업을 경제적 측면에서 평가하였으나 이제는 사회적 기여를 얼마나 하는지가 평가의 중요 요소로 작용

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.07

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scm 과ERM관련 A급 피피티입니다

관점 에서 비용절약의 효과가 있다 시스템 상의 도입하게 되면 업무 측면과 정보 시스템 측면에서의 효율적인 관리가 가능해진다 . ERP 시스템을 1 2 3 44 . ERP 의 장점 ... , 자원 , 자금 등의 흐름을 총체적인 관점에서 각 기업간 (Chain) 의 인터페이스를 통합하고 관리함으로써 효율성을 극대화하는 전략적 기법이라고 할 수 있 ... Planning 의 약어로서 , 전사적 자원 관리라고 불린다 . 말 그대로 기업 활동을 위해 쓰여지고 있는 기업 내의 모든 인적 , 물적 자원을 효율적으로 관리하여 궁극

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.29

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(강추자료) 영리의료법인 허용 정책분석과 정책실현 방안에 관한 연구 - 행정관리사 논문 - 정책평가분석론

인정책? 의료수요와 공급(V2) … 의료관광, 의료서비스━━?? 의료비용과 투자지원 (V3) … 관리비용, 연구개발비, 정부 조세 지원━━?? 정책파급 효과(V4) … 의료체계 ... , 의료비용과 투자지원, 정책 파급효과이며, 각각의 하위 변수를 갖고 있다. 먼저, 제도와 이념, 정책파급 효과는 정치적 합리성과 관련되며, 의료수요와 공급 및 의료비용과 투자지원 ... 에 확대해야 한다.기획재정부와 민간이 공동으로 해외환자를 적극적으로 유치하는 전략을 통해 연간 1조원이라는 막대한 금액이 해외유출되는 의료관광 억제 정책을 실시한다. 이러한 의료

논문 | 18페이지 | 3,200원 | 등록일 2010.11.14

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피자헛 마케팅수업 발표자료(PPT)

마다 15%씩 커지는 고성장 시장이다. “9. 파스타헛장 점1. 다양한 서비스와 종류로 고객 니즈 충족 2. 메뉴 다양화 3. 충격마케팅 효과로 고객의 관심유도 4. 오랜 전통 ... 웰빙 트랜드 주 5일 근무1인 1가구, 1가구 1자녀 실버 세대 증가 맞벌이 부부 증가 여성의 사회진출 확대가격의 양극화 가격파괴 전쟁 다양한 업종. 업태 출현 CRM의 중요 ... PIZZAHUT피자를 파는 오두막 집Logo 탄생HUT : 오두막집2. 기업 소개3. 서비스 특성의 극복 방안로고, 배달오토바이, 시설 등에 동일 색상을 적극 활용무 형 성 실체

리포트 | 50페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.02.17

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[경영경제]<경영정보>경영정보 전략과 정보기술의 이해

시키는 효과를 가져온다. SCM은 분업화와 전문화의 장점 을 취하면서 프로세스 통합화를 이룰 수 있는 강력한 수단이다.SCM 이란?SCM 의 효과제2장. e-비즈니스 정보 시스템 ... 확장고객관계관리경영자의통찰력ERM 구축 효과제3장. ERM과 ERP에 의한 통합 경영활동관리자발적 목표관리미래 예측 강화활동 기준 경영개인 성과 극대화변화 대응 능력 강화효과적인 ... 경영정보 전략과 정보기술의 이해순 서 제1장 정보 기술(IT)에 대한 이해 제2장 E-비즈니스 정보 시스템 제3장 ERM과 ERP에 의한 통합 경영정보경영자 의사결정고객가치 창출

리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.06.02

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e-scm의 구축과 운영 ERP관련부문 구조, 유연성 및 확장 가능성, 시스템 선정 방식

된 패키지 소프트웨어이다.4) 2000년대 ERP 구조의 구체적 역할- XRP [2000년대 : SCM, CRM]XRP (extended Enterprise Resource ... Planning)은 ERP를 기반으로 하여 SCM (Supply Chain Management), CRM (Customer Relation Management) 등과 연계시켜 기업의 효과 ... 성을 추구하고 전략적 의사결정 지원이 가능한 시스템이라 할 수 있다. 향후 비즈니스 환경에 따라 기업의 형태가 바뀌게 될 것이며 그럼에 따라 기업 활동의 지원 시스템인 ERP

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.09.24

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경영정보학개론 경영정보시스템 (RTE, BPM, ebXML, WEBSERVICE, MDR)

위한 CRM, 물류에 대한 전반적인 시스템관리를 위한 SCM,? 그리고 운영계에서 발생되는 정보를 분석하기 위한 정보계 시스템(데이터웨어하우스) 등 다양한 형태의 새로운 기술 발전 ... 한 상황에서 기업의 관리 측면이나 경영측면에서 정보시스템이 효과적으로 적절히 운용되고 있는가에 대한 의문을 갖게 된다. 정보시스템 측면에서 기업이 확보하고 있는 데이터의 활용 및 이 ... 고 구현티맥스소프트는 인프라, 프로세스 통합, 비즈니스 통합을 위한 제품을 보유, 미들웨어 업체에서 토털 솔루션 업체로 변모하며 RTE에 대한 통합적인 전략을 세워 마케팅 중이

리포트 | 27페이지 | 3,500원 | 등록일 2007.11.14

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[마케팅]CRM과 E-CRM과 모바일CRM

는가의 여부에 있는 것이다. 전략이 없는 마케팅이 존재할 수 없듯이 전략이 없는 CRM은 상상할 수 없다.4. CRM의 중요성은 다음과 같은 내용으로 결집될 수 있다.첫째, 시장점유 ... 있는 최선의 전략이나 고객 인센티브 프로그램을 세운다. 이미 알려진 고객의 프로파일이나 요구, 행동들은 고객에게 가치 있고 효과적인 프로그램을 세우는데 결정적인 역할을 하 ... Ⅰ. CRM이란 무엇인가?1. 마케팅 방식의 시대별 변화기업들의 마케팅에 대한 관심은 환경의 변화에 따라 지속적으로 변화되어 왔으며, 이러한 환경의 변화는 마케팅에 대한 기업

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.11.27

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[마케팅] 호텔&관광관련 마케팅성공사례

화시키고 있다.이 회사 CIO인 임명관 상무는 ?이번 CRM 도입은 이미 구축된 MIS를 기반으로 보다 효과적인 고객마케팅 구현을 위한 추가사업?이라면서 ?국내 최초의 본격적인 CRM ... 는 데이터를 확보한다는 전략이다. 이를 위해 신세계 CRM팀과 긴밀히 협조, 신세계의 우수고객을 호텔 고객 군으로 끌어안아 저변확대를 노리고 있다.2. 아메리칸 에어라인 ... 1. 우리 나라 특급호텔들의 CRM구축으로 인한 마케팅 성공사례: 현재 한국 호텔업계에서 IT분야에 가장 많은 돈을 투자한 회사는 신라호텔과 쉐라톤워커힐호텔이다. 즉, CRM

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.07.06

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[e-BIZ] 신한금융지주회사 eCRM 사례연구

: 200명 캠페인 시뮬레이션 작업 수행 긍정적 성과 수치 200명의 고객 리스트 콜센터/영업점 자동 전달디시전 사이언스 부서 – 이 대리e-CRM 적 용 의 효 과기업 경쟁력 제고 업무 ... 프로세스 개선작업 고객중심의 영업점 구조 변경 외부 컨설팅 현업의 요구사항을 시스템에 반영 CRM 시스템 구축 성과에 대한 지속적인 측정과 공개“CRM은 시스템적인 접근이 아닌 기업 ... 창구현장 직원들은 무엇이 필요한가? 현업이 원하는 시스템이 무엇인가?CRM 시스템으로 인한 성과를 계속적으로 현업에게 공개해야 한다. 이는 시스템의 신뢰도 뿐만 아니라 활용도 또한

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.11.16

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