"CRM의 성공사례조사"의 검색결과 입니다.

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"CRM의 성공사례조사" 검색결과 441-460 / 1,309건

제주지역 의료관광 활성화 방안,제주도 의료관광 인적인프라 구축

적으로 관광 활성화를 이루기 위한 환경이 조성되고 있다. 해외 관광객을 성공적으로 유치하는데 큰 매력물로 작용하는 천혜의 자연 자원과 날로 발전하는 제주의 발전하는 의료서비스를 접목 ... 교육은 제주도와 도내 대학(제주 한라 대학)이 공동으로 도민 50명을 대상으로 실시하며, 교육내용은 의료관광 산업의 이해, 고객 의료서비스 및 고객관계관리(CRM), 환자 응대요령 ... 계획이다. 한편 제주도에서는 의료관광 산업이 국가적 주요산업으로 향후 지속적으로 확대 발전하고, 그에 따른 전문 인력의 양성과 확보가 의료관광 산업의 성공적 추진에 크게 영향을 미칠

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.07.24

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Consumer response to retailer use of cause-related marketing: Is more fit better(공익마케팅 논문해석)

프로그램을 통해 매출액의 일부를 나무를 심는데 기부함으로써, 기업 이미지의 개선에 성공을 거둔 사례가 있습니다. 이 대의마케팅에 대한 소비자의 인식은 매우 호의적이어서 미국의 타임지 ... ', 혹은 공익연계 마케팅이라고 불리는 마케팅 전략입니다. 특히 미국이나 유럽의 선진 기업들 사이에서 최근 급속도로 퍼지고 있는 이 대의마케팅은, 원어로는 CRM 이라고 줄여 말 ... 하기도 하는데, 일반적으로 말하는 CRM 은 고객관계관리를 말하지만, 여기서의 CRM이란 바로 Cause-Related Marketing, 대의명분과 관련된 마케팅활동을 지칭

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.01

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에이텍발표자료

의 성공요인은 무엇일까 ?3. ATEC 토의내용 및 시사점 지식 페스티벌 방식 : 혁신사례발표회에서 발표된 성과사례들 중에 우수한 사례는 다시 6 개월에 한 번씩 지식 페스티벌 ... 사례 분석과 토론을 중심으로 1 에이텍의 HRMATEC 선정이유 선정이유 2010 년 중소기업 학습조직화 전국 성과 경진대회 대상 '2010 인적자원개발 우수기업 ( 베스트 ... 개발을 알아보고자 함ATEC 조사방법 인터넷 자원 신문 기사 논문 각종 분석자료 인터뷰ATEC 소개 1-1. ATEC 기업소개 1-2. ATEC 사업분야 및 조직도 1-3. ATEC

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.13 | 수정일 2017.09.28

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경영정보용어정리

소프트웨어 개발회사가 자사의 소프트웨어 제품에 붙인 명칭에서 유래했다. 그 후 미국의 시장조사, 컨설턴트 회사가 그것들을 ERP패키지라고 부른 것이 발단이라고 한다. 현재 국내 ... 옆에 계절별 시간대별로 건전지와 껌 등의 물품의 진열이 달라지는 것과, 고객별로 약간씩 다른 내용으로 전달되는 할인권과 물품안내서가 이러한 정보사용의 결과이다.CRM은 안정적인 ... 의 정보를 어떻게 관리해 내는가에 기업의 승패가 달려있게 될 것이다. CRM은 고객 데이터의 세분화를 실시하여 신규고객 획득, 우수고객 유지, 고객가치 증진, 잠재고객 활성화, 평생

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.11.30

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오케이캐쉬백

프로그램 3. 데이터베이스 마케팅 사례3 IV. OK 캐쉬백의 CRM 다양한 적립 방식과 제휴마케팅 프로그램을 제공한다 . (1) 캐쉬백 쿠폰 서비스 모델 ① 최종 고객 : 상품 ... 사례 제휴 사 연계 마케팅 지역 내 유사업종 고객 분석 시간대별 매출 활성화 지점별 거래데이터 분석 거래패턴 분석14 제휴사 연계 마케팅 차량 정비 ‘ S' 사 : 성공적인 시장 ... 캐쉬백 서비스의 차별성 2. OK 캐쉬백 서비스에 따른 기대효과 IV. OK 캐쉬백의 CRM 1. OK 캐쉬백 쿠폰 서비스 개요 2. OK 캐쉬백 쿠폰 제휴 효과 3. 상품 쿠폰

리포트 | 20페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.12.11

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[벤처기업 마케팅전략]벤처기업 마케팅전략의 의의, 벤처기업 마케팅전략의 요소, 벤처기업 마케팅전략의 목표, 벤처기업 마케팅전략의 국제화, 벤처기업 마케팅전략의 기술상품기획 분석

을 거머쥐었다.우리나라에도 완전제품의 성공사례가 적지 않다. 한국 휴렛팩커드(HP)의 경우도 그 중 하나다. IBM의 메인컴, DEC의 미니컴이 주도하던 시절, HP는 제안설명회 ... 마케팅전략의 의의Ⅲ. 벤처기업 마케팅전략의 요소1. 성공적 마케팅 관행이 존재하는가2. 무엇이 성공하는 마케팅 전략을 만드는가3. 새로운 마케팅을 향하여Ⅳ. 벤처기업 마케팅전략 ... 은 완전제품의 가장 좋은 사례를 구축했다. 기존 RDB위에 SQL(Structured Query Language : 데이터베이스를 다루는 틀)을 표준으로 IBM중독증에 걸린 전산실

리포트 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.24

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모바일 시대의 모바일금융 이해 & 은행의 마케팅전략

모바일뱅킹 수요자 환경 고객 및 거래현황 모바일 뱅킹 금융회사별 현황 모바일 뱅킹 활성화 전략 사례분석 인터넷 도입시 성공한 기업 - 기존기업의 장벽을 넘어서 : 키움증권 전략추진 ... 모 개선되어야 할 사항 공과금 납부 40% 22% 1% 37% 은행간 공동이용서비스 다양한 지급결제 기능 ( 결제 , 현금서비스 등 ) 현재만족 자료 : 외부설문조사 공과금 납부 ... o 1 개월간 무료 체험 : 비이용고객 에게 1 개월간 무료로 체험할 수 있게 하는 이벤트 제공 , 모바일뱅킹의 편리성에 대한 체감기회 제공 - CRM 시스템과 연계하여 이용가망

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.06.17 | 수정일 2017.09.25

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NFC,NFC개념,NFC시장현황,NFC기술동향,NFC기술,NFC단말기시장,단말기시장,NFC성공사례,NFC실패사례

사례6) 실패사례Ⅲ. 결론1) 결론 및 시사점2) 참고문헌Ⅰ. 서론서론에 들어가기에 앞서 우리는 맨 먼저선박용 디젤엔진 생산업체인 두산 엔진의 CRM관련 사례연구를 계획하고 있 ... 팀 프로젝트 주제를 바꾸게 되었다. 따라서 우리조는 특정 기업을 선택하여 사례연구를 하는 것이 아닌, 특정 기술 하나를 선정해 그 기술을 중심으로 조사, 연구 및 분석하기로 의견 ... 5월에는 NFC를 적용시킨 스마트폰으로 우리에게 일반적으로 알려진 갤럭시S2를 출시하였다. 이어 LG전자는 2011년5) 성공사례NFC기술을 시장에 도입, 적용해서 가장 큰 성공

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.07

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IT로 경영을 하라 파워포인트 요약본입니다.

-business 추진 사례 3. e비즈니스 모델과 성공사례 ·e비즈니스 모델의 분류 2부. 이제는 유비쿼터스 경영이다 1.IT분야의 새로운 관심 Ubiquitous ·뜨거운 이슈, 유비쿼터스 ... 도 알리고 이미지도 제고e비즈니스3. e비즈니스 모델과 성공사례- e비즈니스 모델의 분류e-비즈니스를 실행하거나, 대상이 되는 주체를 기업(Business), 고객(Customer ... 을 확보하고, 고객 관련 비용을 최소화하여, 기업의 경쟁력을 향상시킴으로써 기업 가치를 극대화 하기 위한 경영개념이다.(미국 시장조사 전문업체 Ovum) ☞CRM은 수집된 고객

리포트 | 67페이지 | 8,000원 | 등록일 2010.05.11

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단국대학교 경영정보시스템 연습문제 7.8.9.10.11장

은 무엇인지 설명하시오.·e-비지니스와 m-비지니스의 차이점-우선 인터넷의 특징을 활용한 비즈니스 모형이냐 아니냐에 달려 있다. 때문에 성공하는 m-비지니스 모델을 구축하기 위해서는 e ... 의 ERP 시스템 구현 비용과 시간? ERP 시스템 유비보수의 어려움? 이 기종 시스템간의 통합의 어려움? 한 업체와의 지속적인 관계유지 어려움12. 고객관계관리(CRM)의 목표 ... 와 고객관계관리시스템의 주요 기능에 대해서 설명하시오.CRM의 목표: 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 정보 자료를 정리, 분석해 마케팅 정보로 변환함으로써 고객의 구매 관련 행동

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.09

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컨설팅의 정의 서비스내용 과정 현황 향후과제 리포트 A+

, 해외시장조사, 구조조정, 위기관리, 법정관리IT 컨설팅ERP, CRM, ISP자원관리, 고객관리, 정보관리아웃소싱 컨설팅BPO, ASP공정개선, 업무개선, 비용절감법율 컨설팅 ... 자료 : KISTI 작성[표 2] 경영 컨설팅 서비스 영역전문 서비스 영역서비스 내용프로세스 Redesign· Best Practices(기업 내 성공사례연구)· 비즈니스 프로세스 ... 서 이루어진다고 보았다.코프와 프록만의 모형에서는 조직의 변화과정을 일곱 단계로 파악하고, 성공적인 변화가 이루어지기 위해서는 ‘조사 →착수→진단→계획→행동→평가→종료’의 각 단계

리포트 | 7페이지 | 14,900원 | 등록일 2013.07.18 | 수정일 2020.03.18

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[중소벤처기업][중소기업][벤처기업][기업]중소벤처기업의 IR(투자자관리, 기업설명회)전략, 중소벤처기업의 마케팅전략, 중소벤처기업의 자금조달전략, 중소벤처기업의 창업전략 분석

프로모션:-유통 공동 프로모션:-홍보 공동 프로모션:-이벤트 공동 프로모션▶CRM 마케팅▶제품에 따른 유통형태별 시장조사:-가장 적합한 유통형태의 선정을 위한 조사▶유통망 선정과 전략 ... 들이 코스닥 등록을 목표로 하고 있기는 하지만 모두 성공을 거두는 것은 아니다. 처음 사업을 시작했을 때 2년에서 3년 사이에 코스닥에 등록하는 것을 계획하는 경우가 많으나 실제로 ... 서의 승인 이전까지 일반인에 대한 IR활동을 할 수는 없으나 성공적인 수요예측을 위해 기관투자자 및 애널리스트 대상의 IR활동을 한다.는 등의 일대일 접촉을 하는 경우도 있다.4

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.27

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여행사 경영의 마케팅 활동 연구

에 CRM 마케팅의 성공사례로 들 수 있는데 이를 살펴보자면 롯데관광개발은 2006년 도입한 CRM 시스템을 통해 고객 및 상품 관련된 세부 현황을 파악하고, 장기적인 분석에 따른 ... 도 한다. 따라서 위의 연구한 마케팅 활동 외에도 다양한 마케팅 활동이 존재하고 마케팅 활동에 실패한 여행사의 사례도 조사를 하면서 많이 찾아 낼 수 있었다. 그래서 결론적으로 여행 ... 는 여행상품을 잘 알도록, 전문성을 길러주는 교육도 필요하며 성과에 대한 임금, 승진 등의 종사자들의 사기를 북돋아 줄 수 있는 보상이 필요하다.나. CRM (Customer

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.07.10 | 수정일 2019.05.07

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CRM 관련 사례 - SK텔레콤

% 로 급증 ) 2000 년 초 , SKT 전체고객을 대상으로 멤버십 서비스 확대 ( 리더스클럽 ) 현재 , 멤버십의 유지와 VIP 를 위한 우량 고객 서비스가 운영 중CRM 성공요인 ... CRM 성과자료를 조사하면서 SK Telecom 이 CRM 을 도입한 이후 , 상당히 많은 성과를 이루어냈다는 것을 알 수 있었다 . 고객을 관리하는데 점점 세분화되어 1:1 마케팅 ... 정보기술을 이용한 조직의 경영혁신 사례 SK Telecom목차기업소개 SK Telecom 업종 무선통신업 취급품목 이동전화 , 로밍 , 모바일 멀티미디어 대표자 정만원 설립일

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.18

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현대백화점의 고객만족경영에 대한 사례 고찰

이 중요한 도, 소매 기업 중에서도, 특히 백화점에서 고객만족경영을 먼저 실시하여 성공적으로 추진한 현대백화점 사례를 통해서 고객만족경영에 대한 이해도를 제고해보고 한다.2. 현대 ... 과목명교수님학과학번이름제출일report주제: 현대백화점의 고객만족경영에 대한 사례 고찰목 차1. 서론 12. 현대백화점의 고객만족 경영 사례 고찰 21) 추진 배경 22) 고객 ... 만족경영의 추진 영역 23) 고객만족경영시스템의 구체적 운영 사례 3(1) 핵심서비스 3(2) 고객편의서비스 4(3) 기타 서비스 5(4) 접점직원 5(5) 고객만족경영 도입을 통한

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.08.01

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ERP(전사적자원관리),CRM(고객관계관리)의 외국산,국산 소프트웨어 비교 리포트

하고 부품 및 소재 공급, 생산 등은 아웃소싱하는 ‘네트워크형’ 사업구조를 통해 비용 절감을 해야한다.2. ERP 소프트웨어의 조사 내용가. 세부적기능(각 모듈 단위에서의 기능)(1 ... 에 도움을 준다. 또한 50여개국의 급여기능을 지원하고 각종 법률사항과 선진사례를 반영한 프로세스를 지원한다.③ 운영조달부문에선 계획에 따른 특별 구매를 지원하고, SRM ... ervice provider) 또는 SaaS(Software as a Service)에서의 가용성 및 제공되는 서비스 내용(조사한 소프트웨어가 우리나라 ASP에서 제공되지 않을 경우

리포트 | 13페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.12.17

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현대백화점 경영전략

츨판노드스트롬 1 조건 없는 반품 정책 정직하지 않은 소수 때문에 다수에게 피해를 주지는 않겠다는 것 2 개인별 고객 수첩의 활용 고객관계마케팅 (CRM) 의 일환으로서 매우 성공 ... 산업 해외 사례 및 결론현대백화점 C현대백화점 미래지향적인 기업인 현대백화점을 상징 고객의 기쁨을 의미 고객의 감각을 표현 알파펫 D 는 피래의 꿈을 표현 (Dream of ... ,023 10.5 977 -4.4 1,018 4.2 1,251 22.9 기타 75,813 - 70,781 -6.6 80,925 14.3 - - 자료 : 조사통계월보 ( 한국은행

리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.06.26

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서비스 경영에 관하여 조사하고 서비스전략과 고객만족에 대하여 사례를 들고 설명

다. KOTRA의 CRM 시스템은 고객이 일일이 KOTRA를 방문하지 않아도 서비스를 신청할 수 있다. 즉, 조사대행, 지사화 사업, 시장 개척단, 수출상담회, 해외박람회, 해외 ... 했다. 조직 단위별 성공사례에 대한 공유를 확산하고, 실패사례는 원인을 분석하는 과정을 강조했다.한편, 성과주의 문화는 궁극적으로 인사정책 및 제도에 의해 뒷받침되어야만 정착될 수 있 ... 이 있을 수도 있다. 따라서 2단계 고객만족 경영전략을 수립하고 집중적으로 추진하기로 했다. 예컨대 가장 대표적인 것으로는 평가보상 시스템의 보강, 고객 수요조사에 입각한 사업추진

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.08.10

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SNS를 활용한 소셜마케팅의 이점과 성공사례

과목명SNS를 활용한 소셜마케팅의 이점과 성공사례OO대학교OO학과학번 OOOOO이름 OOO소셜미디어란?엄밀히 말하자면 소셜미디어는 새로운 현상이 아니다. 사람들은 몇천년 동안 쌍 ... 해질 것이다.소셜 마케팅 성공사례1. 미국 버락 오바마 대통령버락 오바마 대통령은 미국 대통령 선거전 사상 처음으로 소셜미디어 마케팅을 완벽하게 구사한 후보였다. 물론 소셜미디어 ... 하나로 얻을 수 있게 되는 것이다.3. Naked Pizza 사례네이키드 피자가게는 트위터를 이용한 성공적인 마케팅을 보여준 훌륭한 사례로 꼽힌다.미국 뉴올리언스 주의 작은 피자

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.03

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[ A+ ] CRM 구축 성공사례 - 세계 1위 인터넷서점 아마존닷컴 기업분석, 마케팅분석, 클라우딩컴퓨터 서비스 분석

CRM 구축 사례분석 클라우딩 서비스 분석 - 성공요인 및 마케팅 분석CONTENTS CHAPTER 1 - amazon.com 소개 O 기업개요 및 사업현황 O 연혁 및 발전과정 ... 배경 , 구축전략 , 성과 O CRM – 도입배경 , 구축전략 , 성과 CHAPTER 5. 마케팅분석 O 4P, STP, SWOT CHAPTER 6. 성공요인 / 핵심역량 분석 O ... , 외부환경분석 경영전략과 MIS 지원 마케팅 , 경영분석 세계 1 위 쇼핑몰 AMAZON.COM 성공전략 분석 조사방법 및 연구방향 미래의 AMAZON SMART

리포트 | 46페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.09.06

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