"CRM의 성공사례조사"의 검색결과 입니다.

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"CRM의 성공사례조사" 검색결과 421-440 / 1,309건

[기업관리][노무][조직][경영][법정][전사적자원관리]기업노무관리, 기업조직관리, 기업경영관리, 기업법정관리, 기업전사적자원관리(ERP), 기업여성비정규직관리,기업인사관리 분석

에서 Santro와 Accent가 차량 종합 평가 1위를 차지할 정도로 생산성과 품질적 측면에서 대표적 해외 투자 성공사례로 나타나고 있는 기업이다. Santro의 경우 인도에 진출한 다양 ... 성공적으로 해외 시장에 안착한 대표적 국내 기업 사례라고도 할 수 있다.현대 인도자동차공장의 성공 사례의 원인 중 중요한 요인으로 성공적 노무관리를 들 수 있다. 첫째, 현대 인도 ... 자동차 공장은 9월 첫 생산 이후 현재까지 성공적 인도정착 사례로 각인되어지고 있다.Ⅱ. 기업조직관리1. Taylor의 과학적 관리법Taylor와 그의 저서 「科學的管理의 原理

리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.15

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2014 IT 트렌드

과 제 명2014년 IT 트렌드 조사< 목 차 >1. 빅데이터 (Big Data)(1) 정의 (2) 특징 (3) 이용 사례2. 사물인터넷 (Internet of Things)(1 ... 하고 사용한 만큼 요금을 지불한다. 가장 성공적인 소프트웨어 서비스 제공업체로는 세일즈포스닷컴(salesforce.com)이 있다. 이 회사는 기업의 영업활동과 고객관계관리(CRM ... ) 정의 (2) 특징3. 웨어러블 컴퓨팅 (Wearable Computing)(1) 정의 (2) 특징 (3) 이용 사례4. 클라우드 컴퓨팅 (Cloud Computing)(1

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.02.05 | 수정일 2015.06.08

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ERP 발표 자료 입니다.

. 도입 예상효과 사례 6 . 성공요인과 실패요인 4 . ERP 어플리케이 션What is ERP?Enterprise Resource Planning 전사적 자원관리 ERP 회계 ... 시너지 효과의 극대화를 목표로 한다 . LG 전자 , 한화 , 만도기계 등의 성공적 구현에 최선을 다하고 있는 ERP 업체이다 .도입 예상효과 및 도입 사례1. 경영층의 효과 : 통합 ... 마 감 3~4 일 1 일 급 여 계 산 3 일 1 일 자재수불마감 3~4 일 1 일 실 적 관 리 개인 pc 관리 시스템통합관리경영지표성공요인과 실패요인성공요인 기초기반 조사

리포트 | 49페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.12.21

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CRM고객관리의중요성 및 구축에 따른 효과 2010 -03

의 중요성과 실천방안6. CRM 성공사례Ⅲ. 연구방법1. 연구모형과 가설의 설정가. 연구모형의 설계나. 가설의 설정2. 변수의 정의3. 분석 방법Ⅳ. 실증연구1. 자료의 분석가 ... 해 보자 모르긴 해도 6개월쯤 지나면 차이를 느끼게 된다. 그때에 가서 만약 오늘 이 글을 대하지 모했다고 생각하면 아마도 끔찍할 것이다.6. CRM 성공사례CRM에 대한 투자가 과연 ... 은 기업들에게 있어서 CRM 도입은 필수불가결한 요소로 여겨지고 있으며, 그로 인하여 CRM의 필요성이 갈수록 대두되고 있다. 최근 들어 여러 설문 조사와 논문등을 통해서 CRM

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.04

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[유통산업][유통]유통산업의 성격, 유통산업의 지원기반구축, 유통산업의 디지털구조변화, 유통산업의 울산유통산업, 유통산업의 중소유통업, 향후 유통산업의 발전방안 분석(유통산업)

건립 사업), 일본 카나자와시(프레고 테넌트 믹스 사업) 등 선진사례 조사(민관합동으로 일본사례조사 기실시)우선 12곳에서 시범운영한 후 평가?보완작업을 통해 성공모델을 창출 ... 게 제품조달과 판매사이를 최적으로 연결하는 것이 유통기업의 성공조건2. 다채널 유통의 등장과 전략적 제휴의 증가1) 초기2) 최근3) 향후3. 유통기능의 변화Ⅴ. 유통산업의 울산 ... 의 자발적 경영 혁신 역량 제고Ⅶ. 향후 유통산업의 발전방안1. 멀티채널 전략1) 새로운 유통채널인 온라인을 어떻게 활용하느냐가 디지털시대 유통산업의 새로운 성공변수2) 기존 오프라인

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.18

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CRM 성공사례와 이유 분석

CRM을 도입하고 성공한 사례와 그 이유 - 동부화재 -담 당 과 목담 당 교 수학 과학 번이 름[CRM을 도입하여 성공한 사례와 그 이유]동부화재의 경영혁신과 고객서비스문화 ... 365일 무정지 시스템을 통해 고객만족 및 운영 시스템의 안정성을 확보하였다.4. CRM의 효과와 성공요인1) 재무성과동부화재는 지속적인 이익실현으로 지급여력 등 업계 2위의 재무건전 ... 한 2010년 한국 산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문 조사에서 손해보험부문 우수 콜센터로 2년 연속 선정되기도 하였다 . 또한 동부화재는 소비자불만 자율관리 프로그램(CCMS

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.11

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신세계 이마트 자기소개서

하는 것을 중점적으로 공부하였습니다. 2011년 교내에서 시행한 ‘해외탐방 콘테스트’에서 할인점 시장 조사를 성공적으로 수행하여 유럽 해외탐방 기회를 잡기도 하였습니다.3. 성격 ... Manager)’이 되는 것입니다.제가 특히 관심 있는 분야는 식품군의 청과 파트인데, 저의 전공인 ‘유통학’과 특기인 ‘마케팅 조사’를 통해 시장의 트렌드를 예상하고, 고객이 신뢰할만 ... 한 ‘청과 브랜드’를 창조해내는 것이 구체적인 목표입니다.‘이마트의 꾼’으로 성장하기 위해 저는 네 가지 계획을 수립하였습니다.첫째, 월별로 시장조사를 시행하고, 마케팅동아리 후배

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.07.22

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홍일유 교수님 MIS(경영정보시스템) 과제 CH1

들은 디지털 기업으로서 지식관리 시스템(KMS)등을 이용하여 지식을 관리하고 있다.2. 실제 정보자원관리가 어떻게 이루어지고 있는가를 한 기업을 방문하여 조사해 보자. 기업방문 ... 다. 또한 다양한 고객의 요구를 충족하기 위해 멀티인터넷 서비스 및 디지털 홈서비스 등을 제공하고 있으며(CRM의 일종), 정보통신 네트워크를 기반으로 비즈니스 파트너와의 협업 ... 를 듣는 학생들을 1:1로 관리하는 고객관계관리(CRM) 시스템이 가능해진다. 이러한 인터넷 네트워크를 통한 디지털 경영은 메가스터디의 경쟁력을 확보하게 하였고, 이를 통해 메가

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.05.19 | 수정일 2015.11.09

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bsc

의 성과 관리 시스템 BSC 의 성공적 구축을 위한 조건 BSC 의 활용사례 BSC 도입 이후 결론 참고문헌1. BSC 란 ? BSC (Balanced Scorecard : 균형 ... http://blog.naver.com/hongjig KOTRA 를 통해 바라본 공기업 혁신의 네 가지 성공비결 한국 현 BSC 성공사례 11 - BSC 연구회 김상욱 - 1998, w} ... BSC 에 의한 기업 성과관리INDEX BSC 란 ? BSC 의 구성요소 BSC 구축절차 BSC 의 역할 BSC 구축의 기대효과 BSC 성과 및 도입의 설문조사 BSC VS 기존

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.03

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[경영]신라호텔의 경영전략 분석

할 수 있게끔 만든 내부화 전략의 성공이라고 볼 수 있겠다.ⅳ. 신라호텔의 경영전략 사례분석1. 신라호텔 CRM 선정이유호텔산업은 옛날부터 고객에게 서비스를 제공하고 고객의 만족을 . ... 신라호텔의 경영전략 분석목차ⅰ. 서론ⅱ. 신라호텔의 사명과 목표ⅲ. 신라호텔의 경영전략분석- PEST 분석- SWOT 분석- 차별화 전략ⅳ. 신라호텔의 경영전략 사례분석- CRM ... 었습니다. 또한 신라호텔에 대해 여러 가지를 조사하면서 신라호텔이 리츠칼튼 호텔과 함께 CRM에 가장 많은 돈을 투자한다는 것을 알게 되었습니다.신라 호텔은, 1973년 2월 삼성이 그룹 내

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.03.20

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텔레마케팅

report< 텔레마케팅 응용 사례 >과목 : 텔레마케팅 응용학과 : 학과학번 :이름 :Content 's-텔레마케팅정의-텔레마케팅 응용 성공사례(해외-싱가폴, 핀란드)-느낀점 ... 겠다.⑵텔레마케팅 응용 성공 사례①인터콘티넨탈호텔특급 호텔중의 하나인 인터콘티넨탈호텔과 리조트는 전 세계 77개국에 200개 이상의 호텔과 리조트들이 세워져 있다. 이중 아시아 지역 ... 을 증정했다. 조사내용은 16개의 항목으로 구성됐으며, 한 통화당 약 10분 정도 소요되는 이 설문조사는 연결된 전화 통화중 약 78%가 응답하는 높은 성공률을 기록했다.이는 1년

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.05.01

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현대백화점 CRM사례

현대백화점 CRM사례 및 나의 견해목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 현대백화점 CRM에 대한 고찰1. 현대백화점에 대한 이해2. 현대백화점의 CRM 도입배경3. 현대백화점의 CRM 서비스 ... 스타일과 새로운 문화 창조라는 전략으로 백화점 유통 부문에서 꾸준히 성장하며 자리를 유지하고 있다. 본 과제에서는 현대백화점의 CRM 사례분석을 바탕으로 앞으로 나아가야 할 방향 ... 으며, 충성도를 높이고 고객들에게 필요한 정보를 충분히 제공하고 제공 받음으로써 성공적인 고객관리를 할 수 있을 것이다. 기존 고객현대는 동종업계 최고수준의 CRM체계를 갖추고 있

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.12.19

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경영정보시스템 3장 포스코 사 사례연구

했는지에 대해 사례본문 및 인터넷 검색을 조사해보자.- 포스코는 1999년부터 시작해 최근까지 PI 작업을 지속적으로 진행해 오는데 철강업계의 경쟁이 갈수록 치열해지고 있고 경영환경이 급변 ... 한다. 원활한 의사소통을 위해 커뮤니케이션 툴을 단일화하는 차이점도 있다.(5) 포스코의 프로세스 혁신은 국내외적으로 탁월한 성공사례로 인정받고 있다. 포스코 프로세스 혁신의 주요 ... 프로세스 혁신으로 경쟁력을 높이는데 성공한 포스코사업 종류제철업국 적한국본사 소재지경북 포항시 남구기업 대표박기홍, 김준식, 장인환, 이영선설립 시기1968년 04월 01일기업

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.03.29

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고객관계관리(CRM)

고객관계관리 (CRM)- Customer Relationship Management -마케팅원론 4조*CRM을 조사하기 전CRM은 실생활에 쓰이고 있고 고객을 위한 시스템이 구축 ... IVContentsCRM 사례V*CRM 정의정보 활용고객에 대한 정보 수집차별화 된 마케팅 전략고객관계관리*CRM 정의신규 고객 획득고객의 가치를 극대화, 수익증대 효과를 야기하는 “기업 마케팅 ... 전략 “우수 고객 유지고객 가치 증진잠재고객 활성화평생 고객화*CRM 정의ICRM 도입 배경IICRM 중요성III한국 기업의 CRM 활동IVContentsVCRM 사례*CRM

리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.04.29

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정부출연연구기관 고객관계관리시스템 도입방안

공유?CRM Report 운영, 각종 분석자료 제공?시장조사 실시(간이 2~4회, 종합 연 1회)?지역별 CRM 교육 및 문화확산 등3. 행정안전부의 CRM 성공사례행정안전부 ... ?CRM 전담부서지정 및 업무분담?연구원 주도의전사적 정보확보기반 구축?고객가치 산정및 세분화?차별화 서비스전사 적용?크리스타 연계고객관리 모듈개발 검토(기능강화)?성공사례 발굴및 ... ·프로세스, 고객접점 채널상의 모든 변화를 의미한다(이상민, 2000).성공적인 CRM은 주요 고객의 충성도 강화, 잠재고객 활성화, 신규고객 유인을 통해 고객 가치를 증대시키고 기업

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.26

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Mad For Garlic의 경영전략

차별화전략의 성공적 사례 - Mad For GarlicContents 1. Introduction 2. SWOT 3. Differentiation 4. Challenges 5 ... 앳푸드 산하 레스토랑 브랜드 하나로 모아 시너지 효과 창출에 주력 → 고객 재방문 , 반복구매 유도 쉬움 CRM 이나 추적 조사 등 데이터 수집 용이 건물주와의 협상 용이마케팅 ... 현재 국내 18 개 매장 , 해외 2 개 매장 보유⊙ 레드오션 시장인 외식산업에서 꾸준한 성공을 거두고 있음 ⊙ 썬앳푸드에서 Mad For Garlic 매출이 차지하는 비중 증가

리포트 | 23페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.09

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인적자원관리 채용전략 단국백화점

신세대, 샤오황띠 / 타깃시장 시대로 진입○ 타깃시장 시대로 진입중국 백화점의 성공적인 사례○ 왕푸징 백화점 : CRM시스템 도입으로 회원카드 서비스를 제공하고 VIP서비스 체험 ... 성이 가장 높은 나라이므로 철저한 해외 동향 조사 및 다양한 사례 분석을 통해 시행착오를 최소화해야 함.중국시장 트렌드○ 가격보다는 브랜드 가치 중시○ 새로운 소비문화를 선도하는 중국 ... 능력 중심으로 채점태도역량성취지향과거 어려움을 극복하고 성공적으로 일을 마쳤던 사례를 말씀해보시오.자기계발현재 자신 성격의 장단점이 무엇이고, 어떻게 발전·보완할 계획입니까?경력

리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.11.08 | 수정일 2014.01.07

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외식 마케팅 역량 강화 전략과 다국적 외식기업 마케팅 전략 사례 조사 리포트

REPORT외식 마케팅 역량 강화 전략과다국적 외식기업 마케팅 전략 사례 조사 리포트* 과 목 :* 교수명 :* 학 과 :* 학 번 :* 이 름 :* 제출일 :< 목차 >Ⅰ ... 중심으로 틈새시장을 공략한 (주)제너시스가 국내 고유 브랜드로는 보기 드물게 성공한 사례이다. 한국은 경영관리에 있어서 브랜드관리 및 홍보차원의 관리가 선진국에 비하여 많이 떨어지 ... 한 요소가 된다. 가맹점의 모집시 접촉방법은 마케팅책자, 전화, 정식소개, 기존가맹점과의 회의, 사내연수, 강의실 강좌 등이 이용될 수 있으며, 예상가맹점의 배경과 성공사례 및 재

리포트 | 12페이지 | 13,900원 | 등록일 2013.07.08 | 수정일 2013.12.01

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에버랜드의 고객만족 경영

everland 고객만족 경영Itinerary 2. 에버랜드의 고객 내부 고객 외부 고객 3. 에버랜드의 CRM 에버랜드의 고객만족 경영 내부 고객 관계 관리 외부 고객 관계 ... , 질 ( 質 ) 경영 의 향상 최고경영자의 탁월한 리더십3. 에버랜드의 CRM 고객 유치 단계 고객 제고 단계 고객 유지 단계 Crm 단계 Crm 목적3. 에버랜드의 CRM ... 43 명 입과 복리 후생 2 . 여가 활용 및 가족 지원 자녀 학자금 전액 지원 에버랜드 연간회원권 지급 1. 생활 편의 지원 주택자금 대출 출 · 퇴근 버스 운영 경조사 지원

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.03 | 수정일 2013.11.29

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한국공항공사CRM

공항의 실패와 외국공항의 성공 사례를 통해 현재 한국의 대부분의 기업이 처한 CRM의 문제점을 이야기 해보고 왜 이런 문제들이 생기는지 구체적으로 알아보기 위해 선정하게 되 ... - 개선 및 제안책1. 공항 서비스의 필요성과 문제점2. 각 공항(1)인천국제공항(2)대구국제공항6조 : 11st CRM에 대한 연구Ⅰ. 서론 - 기업선정에 관한 조사 및 토론1 ... 한국공항공사의 CRMⅠ. 서론 - 기업선정에 관한 조사 및 토론1. 기업 선정 이유2. 책 선정 이유Ⅱ. 본론1. 책 정리(1)고객만족경영에 대하여(2)고객만족경영의 실태와 문제

리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.12.02

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