"CRM의 성공사례조사"의 검색결과 입니다.

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평생교육원 이랜드 기업분석 crm 성공사례 고객상담실 공익 연계 마케팅 기업 성공 사례 CS리더스 기출문제

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"CRM의 성공사례조사" 검색결과 521-540 / 1,309건

롯데백화점,롯데그룹,백화점경영,기업분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

와 대응방안17제 5 장 참 고 자 료 (출처)19제 1 장 연 구 개 요제 1 절 연구 주제, 목적 및 연구 참여자 역할① 연구 주제-『롯데백화점 기업 사례 연구 조사』(조별자유선정 ... 장 기 업 분 석제 1 절 시장 환경(3C) 분석6제 2 절 SWOT 분석12제 3 절 STP 전략13제 4 절 마케팅 믹스 전략(7P)16제 4 장 롯데 백화점 위기 사례 ... 을 통해 규모의 경쟁을 벌여야 하고, 여기에 프리미엄 식품사업·패션 전문점·온라인 쇼핑몰 등을 성공시켜야 매출은 물론 주가 측면에서도 제대로 된 평가를 받을 수 있을 것이다.이처럼 현재

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.30

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현대자동차 마케팅 캠프

효과, Architecture CRM 구축 시 고려요인 HMC의 가치사슬(CRM 도입 전, 후) HMC의 CRM설문조사를 통한 고객파악 제품, A/S, 부가서비스 중요도 분석 고객 ... 한 서비스를 원한다. (Franchise 업체의 성공사례: McDonald) 현대에 의한 Franchise Package제공(서비스교육, 기술이전), 동질적인 가격실현 - 현대 ... 어나는 것보다, 생활 공간 내에서 서비스 받기를 원한다. (SK Speed-mate)의 성공사례 오일뱅크와 제휴하여 'Service Bank'에서 서비스를 제공함으로써 문제해결

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.20

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여행사 인터넷 마케팅의 특징, 여행사 인터넷 마케팅 필요성, 여행사 인터넷 마케팅 현황, 여행사 인터넷 마케팅 웹로그파일, 여행사 인터넷 마케팅 제품, 여행사 인터넷 마케팅 전략

마케팅의 전략 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 여행사 인터넷 마케팅의 특징1. 마케팅 성공요소2. 마케팅 환경3. 기업내에서의 마케팅 위상4. 고객에 대한 관점Ⅲ. 여행사 인터넷 마케팅의 필요성Ⅳ ... . 여행사 인터넷 마케팅의 현황1. 국내 온라인 여행사들의 대표적 유형과 그 사례2. 오프라인 여행사의 매출을 앞서는 미국 온라인시장의 선두주자들3. 웹사이트는 수익을 낼 수 있 ... 까지 이뤄졌던 인터넷마케팅 경험을 바탕으로 마케팅이 어떻게 달라지는 지를 살펴봄으로써 더욱 명확히 알 수 있을 것이다.일반마케팅과 인터넷마케팅의 차이점을 마케팅 환경, 마케팅 성공요소

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09

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영화산업(CGV,중앙극장 등등) 성공과 실패 A+

목차Ⅰ. 성공사례 : CJ CGV1) 선정이유2) CJ CGV 소개3) CJ CGV 성공요인Ⅱ. 실패 사례: 중앙극장, 단오극장, 키넥스1) 중앙극장과 실패요인2) 단오극장 ... 과 실패요인3) 키넥스 극장과 실패요인Ⅲ. 성공사례와 실패사례의비교 및 느낀점Ⅰ. 성공사례1) 선정이유“ 영화 그 이상의 감동”위와 같은 말을 우리는 한번쯤 광고를 통하여 접하였을 것이 ... 화 시켜 이윤을 추구하고자 하는 기업에 대한 관심을 갖게 되었다. CJ CGV라는 멀티플렉스 영화관을 서비스 기업의 성공 사례로 선정하였다.2) CJ CGV소개1995년 8월 (주

리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.06

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마케팅CRM의 정의

목차I. 서론l. CRM의 정의2. CRM의 기본개념1)고객과 고객관리의 중요성3. CRM 필요성II. 본론1. 기업사례의 성공요인과 실패요인1)LG텔레콤 CRM의 비밀(1)LG ... 에서는 아직도 CRM 도입의 초기 단계라 할 수 있어 체계적인 연구가 이루어지지 않고 있어 더욱 절실히 이 연구가 필요하다고 본다.II. 본론1. 기업사례의 성공요인과 실패요인1)LG텔레콤 ... 비즈니스 사례와 성과 측정 도구를 확보한 기업은 극소수에 불과했다.CRM 프로젝트의 성공 여부를 측정코자 하는 기업은 다음과 같은 정량적인 측정 기준을 고려해야 한다.. 다양한 채널

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.08.13

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입소문 홍보전략

이 그냥 ‘만족’한 고객보다 50%이상 높다는 조사 발표‘죽은 CRM 살아있는 CRM’에서입소문 내려면 만족만 시켜선 안돼..PAGE:28*그렇지 않으면 언젠가 나타날 100% 고객만족 ... 면서 눈덩이처럼 불게 되자 결과적으로 해당 가수와 광고주에게 엄청난 손해만을 가져온 전략이 되었다.5) 만약의 사태에 항상 대비..PAGE:39*입소문성공사례..PAGE:40*야한 ... 은...PAGE:43*SM5 입소문 사례..PAGE:44*르노삼성자동차인 SM5가 성공한 이유는 택시기사의 입소문택시기사들을 통한 입소문이 나고 있을 때 르노삼성자동차는 그냥 흘려보내지 않고 방식’

리포트 | 62페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.12 | 수정일 2019.12.11

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E-business B2C 사례조사.

E-B iz B2C 사례조사개요 회사 소개 가치제안 분석 수익 모델분석 인터넷 마케팅전략 CRM 활동 시사점 및 결론회사 소개 회사명 케이티커머스 주식회사 설립일 2002 년 5 ... 목표 고객군 확장 및 전략적 제휴를 통한 노출 강화에 성공 ( 목표 고객군 ) 해외구매대행사이트들의 품절률은 30% 이상이지만 엔조이뉴욕은 품절률을 20% 가까이 끌어내림 ... 며 수익에 크게 기여한다 .CRM 활동 30 일 이내 100% 환불제 , 배송지연시 포인트 보상제 등 파격적인 고객마케팅을 실시하면서 CRM 을 통해 1 대 1 맞춤 서비스 활용 국내

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.27

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e-CRM 전자고객관계관리

. e-CRM도입 사례12. e-CRM의 장점13. e-CRM의 문제점14. e-CRM의 개선방안15. 참고자료1. e-CRM 기본개념인류가 사회활동을 시작하면서부터 현재에 이르 ... 구성요소앞에서 설명한 바와 같이 e-CRM은 단순히 웹사이트를 만드는 개념은 아니다. e-CRM을 성공적으로 수행하기 위해서는 네 가지의 중요한 구성요소를 갖추어야 한다. 첫째 ... 는 정보를 획득할 수 있는 기반을 닦는 것이 e-CRM의 중요한 성공요소가 될 것이다.10. 프로세스-판매프로세스-고객과의 접점이 되는 판매 현장이나, 인터넷, 콜센터, 팩스, 등

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.06.03

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인터넷 마케팅의 모든것

회사매우 낮음어려움높음DB, 통계분석인터넷회사와 고객높음쉬움낮음에이전트,게시판 등정적 고객 정보 : 조사동적 고객정보 : 모니터링그룹 타겟 광고개인 타겟 광고통계적 사후관리고객개인 ... 에이전시 등장, BM다양화 (예: Yahoo, Daum, Amail, Imas, MessageMedia, Flonetwork…)퍼탈화(e-CRM과의 연동성 강화), e ... 의 Permission Database를 활용 - 제품이 아닌 광고를 Issue화 하여 브랜드 인지도의 상승을 유도함이메일 마케팅 캠페인 사례(2/2)MediaBudget (won

리포트 | 44페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.11 | 수정일 2021.01.15

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마케팅_맨유

·현직 스타플레이어들의 동참맨유의 CRM 영국현지 회원카드 맨유회원제 운영 전세계 맨유 팬에 대해 2년마다 조사 = 마케팅 자료로 활용 다채널커뮤니케이션 - 잡지 '인사이드 맨유 ... 세바스티안 베론 등 이적 실패 사례 때문에 헛돈을 쓴다는 비판을 받기는 했지만 효율적인 이적을 성공시킨 경우가 더 많았다. “퍼거슨의 선택- BCG 매트릭스내부마케팅 개념 Gronross ... 11회 리그컵 우승 3회발표순서1. 선정배경 / 기업분석 2. 맨유의 마케팅 성공 요인 3. 맨유의 STP/4P 분석 4. 맨유가 나아가야 할 방향선정배경 / 기업분석1) 선정

리포트 | 30페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.09

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레스토랑창업(퓨전주점) 사업계획 발표

을 답습하는 ‘ 특징없는 창업’은 성공확률 낮을 수밖에 없다 . - ‘2007 년 블루오션 창업아이템 조사’에서도 실패 가능성 가장 높은 창업아이템 1 순위로 기존 사업을 답습 ... DORAN목 차 Ⅰ. 예비창업자 고려사항 Ⅱ. 창업개요 1. 조직구성도 2. 창업배경 3. 사례분석 4. 경영이념 및 목표 5. 창업대상지 Ⅲ. 창업여건분석 Ⅳ. 영업전략 Ⅴ ... 음 » 마진율 높음 » 인건비 높음창업시 고려사항성공하는 창업자 vs 실패하는 창업자 2010 년 9 월 중소기업중앙회예비창업자 유의사항 틈새전략으로 승부해야 “성공” ㅇ 기존 아이템

리포트 | 49페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.11.10

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다국적 외식기업 마케팅전략 사례 조사 리포트

REPORT다국적 외식기업 마케팅전략 사례 조사 리포트* 과 목 :* 교수명 :* 학 과 :* 학 번 :* 이 름 :* 제출일 :< 목차 >Ⅰ. 다국적 외식기업의 일반적 마케팅 ... 관계의 형성전략2) 계속적인 세계화전략의 수립3) 시장세분화와 연구개발Ⅲ. 국내 진출 다국적 외식기업의 마케팅 사례1) 맥도날드 'i'm lovin' it' 전세계 캠페인2 ... 며, 이에 따라 구입에 따른 인지적 위험이 낮아지게 된다.그러므로 많은 제품이나 시장에 있어서 판매목표를 달성하기 위해서는 광고활동의 필수적인 성공요인이 된다. 광고의 중요

리포트 | 11페이지 | 13,900원 | 등록일 2013.07.08 | 수정일 2013.12.01

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한국 에버랜드 VS 일본 디즈니랜드

이탈방지CRM 활동사례로 살펴본 관계마케팅의 실천단계고객유치 단계고객유지 단계관계제고 단계에버랜드 개요1976년 국내 최초로 가족놀이고원 개념인 “자연농원”을 모태로 출발1996년 ... VS기업들이 왜 고객을 만족시키기 위해 많은 노력과 시간을 투자하는가?목 차기업이 관계 마케팅을 하는 이유? 2. 에버랜드 개요 에버랜드의 CRM 3. 동경디즈니랜드 개요 동경 ... 디즈니랜드의 CRM 4. 결론기업이 관계마케팅을 하는 이유우수고객은 장기적으로 반복구매 신규고객유치가 기존고객유치보다 비용이 5배 단골고객은 고가의 제품과 서비스를 더 많이 구매

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.01.29

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감성마케팅 오감마케팅

이 되기 위해서는 시장조사나 인터뷰, 데이터 마이닝, CRM등을 통한 고객 감성에 대한 이성적 분석이 요구된다. 따라서 감성 마케팅의 시대에도 이성적인 마케팅의 공식들은 유효 ... Contents1. What is the sensibility of design?(1) 감성마케팅의 개념(2) 감성마케팅에 대한 소비자들의 Needs2. 감성마케팅 종류&사례(1 ... 에서는 이러한 감성마케팅을 주목하고 있다.2. 감성마케팅의 종류와 사례2.1 오감마케팅감성마케팅이 적용되는 시장의 고객심리에는 우리가 생각하는 것 이상으로 오감의 감각 신경이 예민

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.17

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e-crm의_문제점_및_개설방안

접하고 있는 문제점들이므로, 다른 기업의 성공 사례 등을 공유함으로써 해결책을 찾는 것이 바람직하다.첫째, 차별화해야 한다. 전자상거래가 우후죽순처럼 생겨나면서 초기 시장을 선도 ... E-CRM의 문제점 및 개설방안과 목 명 :담당교수 :학 과 :학 번 :성 명 :제 출 일 :< 목 차 >Ⅰ. 서 ... ................................................... p.5Ⅰ. 서 론E-CRM은 인터넷으로 접촉하는 소비자를 대상으로 인터넷을 통한 기술을 사용하여 인터넷 환경에서 고객에 대한

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.16

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브랜드 차별화를 위한 세분화 전략의 종류와 기준 및 표적시장의 선정과 포지셔닝 전략 리포트A+

은 여러고, 좌석번호도 없앴으며 국내선에 주로 치중한 니치 마케팅을 실시하였고, 그 결과 지속적인 성장을 거둘 수가 있었다.도 다른 니치 마케팅 사례로는 타이멕스(Timex)를 들 수 ... ‘벨로트랙’이라는 제품 등 다양화를 추구하여 1972년의 200여 개 디자인에서 1989년도에는 무려 500여 개의 생산라인으로 확대하였으며 수익 또한 증대되는 성공일로를 걷고 있 ... 다. 즉 뭔가 다른 제품, 남과 달라서 나와 궁합이 꼭 맞는 제품을 소비자가 원하고 있는 것을 파악하고 그에 맞춰 마케팅 전략을 수립함으로써 성공을 거둔 것이다.니치 마케팅이란 이

리포트 | 13페이지 | 13,900원 | 등록일 2013.07.25 | 수정일 2013.12.04

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피자헛 기업분석

한국 피자헛Title한국에서 성공/실패한 외국기업『 한국 피자헛 』SubjectProfTeamDate< 목차 >서론1. 기업 선정 동기2. 피자헛 소개본론1. 환경(1) 문화 ... 적 환경(2) 법적 환경(3) 정치적 환경2. 분석(1) STP 분석(2) 4P 분석(3) Service & CRM3. 경쟁결론■ 약점 / 대안서론1. 기업 선정 동기바야흐로 21세기 ... 하는 등 융통성 있는 경영으로 현지화 전략에 성공했다. 1985년 이태원 1호점 오픈을 시작으로 한국에 진출했으며 지금까지 20년 이상 꾸준하게 피자업계 1위 브랜드 자리를 지켜오고 있

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.02.27

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예측경영의도입방안-fp

,?OL동일한 방식으로 진행될 것이라는 가정에서 벗어나, BI 성공사례를 진지하게 검토할 여지도 있다. 그러나, 니치벤더들은 대형업체에 의한 통합을 목적으로 한 솔루션 구축을 경계 ... 다. 이런 실시간 시장 요구에 따라 의사결정 시스템에 직결되는 BI(Business Intelligence) 시장이 갈수록 주목을 받고 있다. BI 솔루션은 CRM, ERP ... 를 고려하고 있는 것으로 나타났다.?4. BI로?전략?경영1) EPR로?기초?닦고?BI로?전략?경영?지난?몇?년간?국내?기업들은?ERP,?CRM?등에?투자해?프로세스?혁신(PI

리포트 | 21페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.11.07

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왜 프로젝트는 실패하는가, Why Good projects Fail Anyway

프로그램이 어떻게 수정되어야 하는지 알게 될 수 있는 것이다.다른 사례로는, 접착제와 사무용품을 만드는 에브리 데니슨도 이와 비슷한 접근방식을 이용하였다. 회사는 기술투자와 시장조사 ... 해 낸다것도 하나의 방법이 되지 않을까 생각해보았다.세계은행의 사례에서 읽을 수 있는 사실은 성공적인 프로젝트의 리더가 되기 위해서는 프로젝트의 엄무 범위를 명확히 하여야 하며 통합적인 ... 시키기 위하여 CRM시스템을 도입하는 프로젝트를 계획하였다. 기존의 프로젝트를 수행하는 방식으로는 회사내의 여러 팀이 분산되어 각자 나누어진 활동들을 맡을 것이다. 몇 달 뒤, CRM

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.26

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성공적인 CRM 사례

한 브랜드 파워를 구축하지 못함 . 화장품 사업은 전통적으로 브랜드가 중요한 핵심성공요인이지만 , 이를 현실적으로 제고하기 어려운 상황에서 CRM 전략을 수립Internet ... 3 2 O HUI - 기존 CRM 의 문제점 성과 제고를 위한 CRM 전략 과제의 실행 오휘 CRM 활동의 성과 SummaryScrubaDubInternet Marketing ... ScrubaDub Scrub a Dub 미국 동부 지역에 위치한 세차전문점 기존의 일반 세차장과 차별화된 운영을 통해 불황극복 , 매출 증대 성공고객에 대한 차별화된 접근방식 고객

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.01.28

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