"CRM의 성공사례조사"의 검색결과 입니다.

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"CRM의 성공사례조사" 검색결과 341-360 / 1,309건

파리바게트 기업분석과 SWOT분석 & 파리바게트 마케팅사례연구 & 파리바게트 향후 새로운전략 제안

파리바게트 마케팅사례연구CONTENTS1. 파리바게트 기업소개2. 파리바게트 기업성공요인3. 베이커리 시장분석(1) 베이커리 업계현황(2) 현 시장상황분석4. 파리바게트 SWOT ... 과 프로세스 개선을 통해 고객만족도 향상을 이루어왔다.2. 파리바게트 기업성공요인(1) 인테리어의 성공와 고급브랜드 이미지프랜차이즈 사업의 중요 차별화 요소중에 하나인 점포 컨셉 ... 시장의 70%를 점유하며 양대 산맥을 이루고 있다. 이데일리 EFN의 조사에 따르면 베이커리 인지도는 다음과 같다.상위에 속하는 BIG 3 브랜드 의 경우, 파리바게뜨 32.1

리포트 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.06.29

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((강추자료)) CS 리더스 핵심정리 노트 - 서브노트, 비법노트, 핵심노트

Mass마케팅), CRM 구축효과(데이터 통합, 부서연계), CRM 성공-실패요인(과도투자, 역차별, 협업부족), 인간관계개선(자발적 협력), 유형(횡적, 종적, 공유, 교환 ... 특성(인구통계, 가치, 니즈), 구매후 행동(브랜드애호도, 브랜드에퀴티=추가이익), MBTI(4방향, 16개 성격유형, 칼융, 전문성)④CRM 등장배경, 기본원리와 특징(CRM vs ... ), 수직적(보고, 제안, 의견조사, 면접 등)언어소통 유형? 언어적 소통, 비언어적 소통(메라비언의 법칙-언어요소는 7%, 감정요소 93%)의사소통 장애유형 ? 노이즈, 기준이 다른

시험자료 | 82페이지 | 5,200원 | 등록일 2012.09.27

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The Long Tail

성공 사례에는 어떤 것들이 있는가?Case 1 Cookpro(주방용품 도매 전문 쇼핑몰)쿡프로는 하루 24시간 매매가 이루어지는 공휴일이 없는 식당용 ? 업소용 ? 주방용품 도매 ... The Long Tail1 Long Tail 현상의 개념 및 의미는 무엇이며 Long Tail 현상을 활용한 비즈니스의 성공 요인은 무엇인가?이 레포트에서 다루고자 하는 롱테일 ... 을 활용한 비즈니스의 성공 요인으로 두 가지를 꼽을 수 있다. 첫 번째는 모든 것을 제공하는 것이고, 두 번째는 고객이 원하는 것을 찾게 도와주는 것이다. 이에 대한 내용을 좀 더

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.13

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LOTTE_HOTEL

LOTTE HOTEL -마케팅 사례 조사LOTTE HOTEL -마케팅 사례 조사목차Ⅰ현황 및 연혁 ⅡＳＷＯＴ분석 Ⅲ마케팅전략 1.ＣＲＭ 마케팅 2.롯데 호텔의 ＣＲＭ 1)ＣＲＭ ... 도 문제 면세점 외 부대시설 부족 해외에서 인지도 미약 노사분규Ⅱ. SWOT 분석SWOT1.CRM 마케팅 (customer relationship management )고객관리 ... 하여 무료사우나 이용권 혹은 작은 선물 등을 준비해 맞이한다.1)CRM 의 컨셉2.롯데 호텔의 CRM특별 고객 서비스2)실천 사항2.롯데 호텔의 CRM상품고객화 맞춤가격화 고객

리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.03.19

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우리은행 마케팅

우리은행 기업전략 사례연구 레포트CONTENTS1. 우리은행 기업소개(1) 기업개요(2) 경영철학2. 우리은행의 경영전략(1) 고객가치전략(2) 서비스경영 전략(3) 인적자원관리 ... 고객에 대한 편안하고 안전한 은행의 인식을 고무하였고 5개의 SI업체와 4개의 컨설팅업체의 선정하여 600억 규모의 우리금융그룹 통합 CRM 프로젝트를 구축하여 개별고객에 대한 1 ... 하기도 했다.3. 우리은행 SWOT분석(1) Strength국가 지분 70% 이상 국내은행 자산기준 2위 성공적인 이미지 메이킹을 통해 대중들에게 알려짐으로써 브랜드 이미지를 바이럴

리포트 | 18페이지 | 6,000원 | 등록일 2016.10.18

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인터넷마케팅 DRM과 CRM

되기도 함ecom의 CRM 사례 – 고객 이탈 방지, 고객 1인당 수익성 향상 목표 이동통신사 고객 이탈율 평균 8~15% (LGT 고객 이탈율 14%) LGT는 KTF나 SKT보다 불리 ... 한 후발주자 →자체 경쟁력 확보를 위한 노력의 일환으로 99년부터 CRM 적극 도입 성과 : 2001, 2002년 1천 억 원 가량의 효과 (5백억원 투자) 성공 비결 : 고객 ... 인력의 확보 - 시스템 자체가 CRM의 성공을 가져오지는 않음 - CRM 시스템을 운영할 전문 인력의 확보, 양성이 필요CRM 성공을 위한 포인트63. CRM의 문제점과 해결방안Chow}

리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.10

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crm과 e_business

191. e-CRM의 등장배경192. e-CRM의 개념22제3장 사례연구26제1절 삼성몰의 e-CRM 도입 성공사례261. e-CRM 도입의 배경262. 삼성몰 e-CRM을 위한 ... CRM의 핵심263. e-CRM 도입으로 인한 효과27제2절 SK Telecom의 e-CRM 도입 성공사례271. SKT e-CRM 도입배경282. SKT e-CRM을 위한 e ... -business 전략283. SKT의 e-CRM 성공요인31제4장 e-CRM 성공전략33제1절 e-CRM 도입 전략33제2절 성과 향상을 위한 성공 전략341. e-CRM의 전략적 접근

논문 | 44페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.13

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Social CRM

았습니다 .니다 . 국민은행 樂스타 는 금융과 문화의 새로운 조합으로 국민은행의 젊은 이미지도 강조되고 있습니다 . 제가 국민은행 樂스타를 Social CRM 이 성공적으로 되었다는 이유 ... 합니다 . 단위 : 명 국민은행 樂스타의 Social CRM 제가 생각하는 국민은행 樂스타를 Social CRM 이 성공적인 부분은 고객의 채널과 니즈를 복합적으로 해결한 공간이자 상품 ... 이메일을 읽게 하는 방법을 사용하고 있습니다 .4. 현재 국내 제조 및 서비스 산업에서 Social CRM 이 가장 성공할 것 같은 ( 이미 활발히 수행중인 기업 제외 ) 기업 하나

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.27

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한사평 외식산업창업및 경영 기말과제 (외식업체에서 활용하고 있는 고객관계마케팅의 사례)

외식업체에서 활용하고 있는 고객관계마케팅의 사례를 조사하고 그 내용을 설명하시오.Ⅰ. 서론고객관계마케팅은 고객 및 기타 이해관계자들과의 강력한 긴밀한 관계를 형성 ,유지, 발전 ... 는 고객관계마케팅의 사례를 보도록 하겠습니다.ⅰ. 크리스피크림도넛크리스피 크림도넛은 고객관계마케팅을 활용하여 구전마케팅으로 성공한 사례 중에 하나입니다. 크리스피 크림도넛은 매장 ... 마케팅이 필수라고 생각합니다. 90년대에 접어들어 마케팅의 초점은 관계마케팅이 되어 거래에서 관계로 초점이 변화 되었습니다. 고객관계관리는 (CRM; Customers

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.02.01

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목표시장 및 경로설계 전략(발표용)

의 중요성 인식Focus on Channels ☞ 창고형 클럽 사례 - Costco, Sam’s ☞ 마케터들은 성공과 수익성에 적합한 마케팅 경로를 개발하고 보호해야 함 ☞ 마케팅 ... 인식과 조사에 대한 의지시장분석을 통한 체계 6 • 시장 규모와 경로 설계 전략 (Bucklin 모델 )시장분석을 통한 체계 7 • 시장 규모와 경로 설계 전략 ☞ 시장 지리 ... ☞ 가족 단위 맥락에서 의사결정 ☞ 설문조사 : 61% 가 여성이 구매에 중요한 의사결정 ☞ Talbat’s : 구매의사결정에 여성들이 역할 중요시시장분석을 통한 체계 19 • 시장

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.25

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e-CRM과 개인화 마케팅

Marketing)을 포함해 시장조사, 고객참여, 가격정보 획득 등2) e-CRM 세일즈 (e-CRM Sales) ▪ 초기에 고객을 인식하는 것에서부터 상품, 서비스 전달과정에 이르기까지 고객 ... e-CRM과 개인화 마케팅목 차1. e-CRM의 이해 (1) e-CRM의 등장 배경 (2) e-CRM의 필요성 (3) CRM과 e-CRM의 차이점 (4) e-CRM의 구성요소 2 ... . e-CRM의 기능 (1) e-CRM의 기능 구분 (2) e-CRM의 주요 기능 3. e-CRM과 마케팅 (1) e-CRM 마케팅 (2) e-CRM 세일즈 (3) e-CRM

리포트 | 29페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.10.17

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신한은행 CRM사례분석

신한은행 CRM 사례발표신한 은행 소개신한 은행 CRM 도입 배경신한 은행 CRM 기법CRM 도입 결과성공요인 및 개선점목 차신한 은행 소개기업문화와 구성원 전체의 비전 공유변화 ... [슬로건] 고객의 성공을 위해 항상 함께하는 은행, 대한민국 은행의 자부심!현 황신한 은행 소개신한 은행 CRM 도입 배경신한 은행 CRM 기법CRM 도입 결과성공 요인 및 개선점 ... 소개신한 은행 CRM 도입 배경신한 은행 CRM 기법CRM 도입 결과성공요인 및 개선점신한은행 CRM 기법고객 유치고객 유지평생 고객CRM은 연애다!신한 은행 CRM 기법고 객 유

리포트 | 25페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.17

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병원경영의 필요성과 바람직한 병원경영방안

의 적극적인 모색이 필요대응 방안Etc4.해외 병원경영의 성공적인 사례비용절감신속한 전산 up-grade의료정보화로 효율성 증대핵심인재의 확보·유지 정보 공유콜럼비아 HCA, 테네트 ... 헬스케어 등.. 초대형 체인병원 탄생우수인력 확보자원봉사자 활용 인력의 탄력적 대응인건비 절감해외 병원경영의 성공적인 사례성과주의를 근거로 인센티브 개념을 도입의료기관간의 연계된 의료시스템 구축국가차원에서 개발한 전산시스템 도입{nameOfApplication=Show} ... = 이탈고객방지광고비용감소, 재방문율 증가 = 이익 극대화CRM Customer Relationship managementM O T병원에 방문한 순간 'Moment of

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.01.24

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연극의 서비스 마케팅

지 못하는 우리나라의 현실을 가슴 아파하며 그 이유와 해결 방안을 이번 조사를 통해 알아보고 성공적인 서비스 마케팅 전략을 제시하는 것이 이 과제의 목적이다.제 2 절 조사 방법구체적인 ... 제１장 서론 3p제２장 본론 4p제１절 연극산업의 환경분석 4p제２절 연극산업의 구성요소 11p제３절 마케팅 전략 17p제４절 대표사례 분석 21p제３장 결론 25p참고문헌 및 ... 참고사이트 27p제 1장 서론제 1 절 조사 목적최근 영상산업이 뉴 밀레니엄시대인 21세기 영상 콘텐츠 산업의 꽃으로 재인식되고 있다. 임권택 감독의 ‘취화선’이 한국 영화사상

리포트 | 26페이지 | 4,000원 | 등록일 2014.01.02

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제주항공 마케팅 케이스연구 : ( 제주항공 기업분석과 마케팅 SWOT, STP, 4P전략분석 및 제주항공 향후전략 제안)

제주항공서비스마케팅 전략 사례연구INDEX1. 제주항공 기업소개(1) 제주항공 기업개요(2) 기업목표(3) 기업가치2. 제주항공 SWOT분석3. 제주항공 서비스전략 분석(1 ... 전략)4) Promotion (촉진전략)(3) 제주항공 고객관리마케팅 전략 (CRM전략)6. 제주항공 경쟁상황분석7. 제주항공 미래전략 제안1. 제주항공 기업소개(1) 제주항공 ... 하려거나 여행 예산 내 비싼 항공운임이 부담스러운 소비자(고객)을 위해서 가격에서의 차별화를 내세운 저가항공사들이 등장했다. 저가항공은 국내 항공 산업에서의 성공적인 마케팅 전략으로 좋

리포트 | 28페이지 | 5,500원 | 등록일 2016.02.15

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현대사회와 기업경영 조직화 활동사례 DELL

현대사회와 기업경영 – 조직화 활동 사례델 소개 - CEO 델 - 연혁 - 델의 현재 델의 위기 델의 성공요인 - Direct Model SCM ( 공급사슬과리 ) - 효율적인 ... 의 현재 델의 위기 델의 성공요인 - Direct Model SCM ( 공급사슬과리 ) - 효율적인 조직관리 - CRM ( 고객관계관리 ) 한국시장 진출 델의 미래 - SWOT ... 하고 집을 구입하기 위해 은행대출 받은 사람들은 조사하여 신문 고객을 대량 확보 성공 ( 시장세부화 ) 중 . 고등학교 시절 자신의 컴퓨터 애플 II 의 뚜껑을 열어 마더보드를 검사

리포트 | 35페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.08.03

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현대백화점 CRM

과거의 사례임에도 불구하고 CRM가 성공적으로 도입된 사례로 평가 최근 20%의 고객이 80%의 매출을 낸다는 파레토 법칙이 백화점 업계에 그대로 적용되고 있다. -현대백화점 ... 의 CRM 도입 효과현대백화점 CRM 도입의 시사점성공적으로 CRM을 도입한 것으로 평가받는 현대 백화점의 사례는 두 가지의 성공요인이 있다. 첫째는 '비즈니스가 먼저고, 기술을 두 ... 현대 백화점 CRM 도입 사례contents기업 선정 배경 기업 소개 CRM이란 무엇인가 현대백화점의 CRM 도입 배경 현대백화점의 CRM 구축 과정 현대백화점의 CRM 구축과정

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.22

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[경영시스템 MIS] 교보문고 경영분석 - 환경분석, MIS구축사례, 마케팅 4P SWP SWOT 6C 분석 (PPT)

성공사례 분석MIS ECRM 경영정보시스템 , 6시그마 경영, 6C 전략 분석C O N T E N T SChapter 3. MIS 경영정보시스템 구축 분석 (1) 교보문고 ... 의 MIS 구축 배경 (2) 교보문고의 E-CRM 추진 목적 / 과정 (3) 교보문고의 E-CRM 전략 / 운영사례 (4) 교보문고의 E-CRM 도입 효과 (5) 교보문고의 E-SCM ... - 성공전략 분석 Chapter 1. 조사 방법 / 연구 방향 Chapter 2. 시장환경분석 (1) 지향가치와 3B전략 (2) 시장 점유율 분석 (3) On / Off LINE 시장

리포트 | 60페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.24

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[기업 전략][마케팅]기업 마케팅 전략, 기업 생존 전략, 기업 이미지 전략, 기업 도메인분쟁대응 전략, 기업 성공 전략, 기업 국제광고 전략, 기업 CRM(고객관계관리) 전략

기업 마케팅 전략, 기업 생존 전략, 기업 이미지 전략, 기업 도메인분쟁대응 전략, 기업 성공 전략, 기업 국제광고 전략, 기업 CRM(고객관계관리) 전략 분석Ⅰ. 기업 마케팅 ... 다. 물론 이에 따른 매출효과나 마케팅효과는 이미 여러 브랜드에서 성공한 사례가 있어 최근의 어려운 상황에서 기업들의 광고홍보비 감축에도 불구하고 이 분야에 대한 예산을 유지 내지 ... 과 소송을 병행할 것4. 도메인 이름 선점자를 단순히 자신의 이름을 훔친 '도둑'이라는 생각은 버릴 것Ⅴ. 기업 성공 전략1. e-Business 선점을 위한 새로운 사업 기회 발굴

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.09 | 수정일 2013.09.12

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모바일 E-commerce 관련 발표 자료

를 지원하기 위한 개념05 위치기반 고객관계관리 (L-CRM ) 적용 사례 예시 Mobile EC 의 미래 발전 방향 ‘ 여의도 대리점 1Km 내에 거주하는 월 소득 200 만원 이상의 how} ... 1 Mobile E-Commerce 란 ? 2 Mobile E-Commerce 를 적용한 기업 사례 3 Mobile EC 가 개인 및 사회에 미치는 영향 4 Mobile E ... % 는 주 1 회 이상 모바일 쇼핑을 이용하는 것으로 조사됨 . Mobile E-Commerce 란 ? 1 . E-Commerce 와 Mobile E-Commerce 주 1 회

리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.26

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