"CRM의 성공사례조사"의 검색결과 입니다.

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"CRM의 성공사례조사" 검색결과 401-420 / 1,310건

Data Base 마케팅

Data Base 마케팅목 차CRM이란? CRM의 사이클과 실용사례 DB 마케팅이란? DB 마케팅의 특징 DB 마케팅의 목적 DB 마케팅의 유용성 DB 마케팅 성공사례CRM 이란 ... 시키려는 일련의 과정. CRM은 고객에 대한 확인, 선별, 획득, 개발, 유지를 위한 은행이 행하는 프로세스 전부를 포함한다.CRM의 사이클과 실용사례우수고객유지잠재고객 활성화신규고객 ... 를 실현하고 이를 통한 주문접수, 배송, 대금회수, 서비스 제공 등의 모든 거래과정을 포괄하는 새로운 유통채널 및 서비스 수행시스템으로서 기능을 할 수 있다.데이터베이스 마케팅 성공사례

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.16

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한진 택배의 물류정보화

한진 택배의 물류정보화목차 1. 기업소개 2. 환경분석 3. e-business 추진전략 4. e-business 물류 정보화 5. 성공 사례 6. 결론1. 기업소개 1992 ... 서비스 3. 무선통신망을 이용한 신속한 집하 서비스 4.LG 텔레콤 PCS ez-I 서비스5. 성공 사례 택배서비스 시장의 실태 전자상거래의 발달로 택배업체의 급격한 성장세 지속 ... 택배 물동량의 꾸준한 증가세 경쟁자의 난립으로 가격경쟁의 심화로 어려움 택배업체의 인력난을 겪고 있다 . 택배 정보시스템을 자체적으로 운영중5. 성공 사례 기사 한진택배 , 브랜드

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.06.06

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SPEED MATE 의 마케팅

SPEED MATE 의 마케팅 성공 요인 분석기업 소개조사 방향기업 선정 이유전체목차상황분석SWOT 분석마케팅 믹스 분석SPEED MATE의 전망과 대응책1.기업소개비전기업구조 ... 이템 구축 - ERP, BW, CRM이 가능 BW사례 2) 모비스에서 오일필터 10프로 인상. 분석해보니 전국에 고객들이 현 재 모비스 순정품을 사용하는 비율이 40프로밖에 안됨 ... . SWOT 분석: 강력한 네트워크 통제력의 결과 다. 강력한 정비이력시스템 구축 - ERP, BW, CRM이 가능 CRM사례 ) 5월 가족대상이벤트 : 가족고객들은 오일할인을 20프로

리포트 | 91페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.04.12

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CRM 적용사례

1-1 CRM의 정의- CRM은 다양한 Channel 및 Source를 활용한 고객Data의 수집과 분석 그리고 이를 전략적으로 활용하는 것을 지원하는 Solution임기존 고객 ... 의 유지와 신규 고객의 창출을 통한 지속적인 수익의 창출통신판매, 신용카드, 항공, 컴퓨터제조, 금융, 소비재생산, 소매, 기타1-2 CRM 이 기업에 미치는 영향□새로운 고객 ... Relationship의 기간 연장- 보다 장기간 동안 구매 행위를 할 수 있도록 유지함3-1 월마트 적용사례?회사소개-1962년 샘 월턴(Sam Walton)이 아칸소주와 미주리주에 잡화점

리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.12.15

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커피전문점 CRM 전략 보고서

에 대한 일련의 과정 도출 향후 실행 방안*목차CRM 방향성 도출 CRM 전략 실행 방안*까페베네의 CRM방향성을 정립하기 위하여 시장 및 까페베네 환경을 분석하고 선진사의 사례를 참고 ... 하며 Business 패러다임을 분석하에 까페베네 CRM 방향에 시사하는 바를 도출함CRM 방향성 도출까페베네 CRM 방향성선진사 Benchmarking선진사의 성공 story분석 ... 및 까페베네 환경 분석커피전문점 시장 분석 주요 Risk 및 이에 대한 주요 대응 전략 도출 카페베네 성공 History 조사 및 잠재적 위협 요소 도출세계적 수준의 고객 관리

리포트 | 30페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.04.20

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기업분석 및 자기소개서 작성방법

하는 것은 ?소매업13유통 환경변화에 적극적 대처한 개별 소매상의 성공사례로 도매상 주도의 자발적 체인(Super Valu, Fleming), 프랜차이즈 시스템(Midas ... 기업분석 및 자기소개서 작성방법2013. 10.1중간고사 정답1기업의 장기적인 수익성과 주주가치를 창출하기 위해 고객관계를 관리하는 총체적 접근 것은 ?CRM2인적구성, 정보 ... / 20081027 20072877 / 20100435 / 200910321차 과제 결과자신의 가치관 정립회사 홈페이지재무제표현장조사신문기사 / 책기업분석직무분석자기소개서기업탐방5자신의 가치관

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.12.28 | 수정일 2015.05.23

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CRM 및 QR 적용사례

.....................................................................33. 기업CRM 응용 사례 ..................................................................44. 전략별 DBM ... 성공사례 ...............................................................8PARTⅡ. QR1. QR의 정의 ... %로 증가했습니다.현대자동차는 이에 대해 2001년 막대한 자금을 들여 CRM 시스템을 구축한 것 자체를 중요한 성과로 착각했다며 되돌아보니 CRM벤더는 자신들조차 잘 모르는 그들의 성공

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.07.13

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한국타이어 마케팅 전략분석

가 만들어졌고, 1931년 미국 듀퐁사가 합성 고무의 공업화에 성공하게 되며 이를 계기로 천연 고무에 의존하던 타이어 공업은 양과 질 양 측면에서 일대 전기를 맞는다. 10년 후 ... 한다고 볼 수 있다. 한국타이어의 제품은 이미 여러 매체를 통해 객관적으로 증명된 바가 있다. 한국타이어는 한국표준협회(KSA)가 주관하는 품질 우수성 조사 지표인 ‘한국사용품질지수 ... 들 역시 그 점을 충분히 알고 있는가? 이를 알아보기 위해 우리 조는 중고차 전문 쇼핑몰인 SK엔카 직원 25명과 생활환경기업인 코웨이 직원 25명을 대상으로 다음과 같은 설문조사

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.12.25

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신공공관리,고객지향적정부

하는 사례가 늘고 있으며, 정부 또한 CRM 구축을 서두르고 있다. 의사소통이 간화되고 시민의 요구에 관련 당사자가 투명하게 응대함으로써 책임의 소재가 명확해질 수 있다.⑥ 민간위탁 ... / 전공명● 서론1) 김판서 외 3인 공저, 테마행정사례연구, 법우사, 2008, 75p2) 이종수 외 4인, 새 행정학, 대영문화사, 2012,들어가며최근 신공공관리론의 ‘고객지향 ... 적 행정의 모토● 찾아가는 행정 : 철저한 사전조사를 토대로 변화와 트렌드에 민감한 행정 (수비 → 공격형행정)● 고객눈높이 행정 : 고객의 논리에 의한 서비스 제공● 맞춤형 행정

리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.05.10

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CRM,구글,네이버,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p

Schmitt가 개발한 고객체험 관리 5개의 단계를 구글과 네이버에 적용하여 사례를 들어 비교 설명하시오.목 차Ⅰ. 왜 CRM을넘어 CEM으로인가Ⅱ. Bernd H.Schmitt ... 는 어떤 사람인가Ⅲ. 고객체험 관리 5단계Ⅳ. Google VS NAVERⅤ. 구글과 네이버의 고객체험관리5단계 적용 사례Ⅵ. 참고문헌Ⅰ. 왜 CRM을넘어 CEM으로인가소비자의 힘 ... 인가? 현재에는 C.R.M. (Customer Relation Management)의 개념이 난무하고 있으며 이로 인해 성공 / 실패를 반복하고 있다. 그럼 같은 C.R.M

리포트 | 17페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.02

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경영정보시스템 활용 사례 (주)만도

디지털 경영대상'을 수상하였다. 2005년 만도 소프트테크 인도를 설립하였고 2006 북경 공장을 준공하였다.(2) 만도의 디지털 경영만도는 디지털 경영체제를 성공적으로 구축 ... 9개 프로젝트의 구현사례를 벤치마킹 하였다.시기준비기(1994~1997)도입기(1997~2001)완성기(2002~2006)내용?경영혁신을 위한 정보화 프로젝트 제안?"디지털 경영 ... 마스터플랜" 확정?전사적 변화수용도 조사 실시?디지털 경영 캐릭터 "인포미" 선정?디지털 경영 슬로건 'Change is a journey, Not a destination

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.11.17

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개인용 독서실적 연도별 분야별 관리분석 파일 (엑셀파일)

권현욱 2004/10/04 교과도서 ★★★★ 2004/10/18 1 2004 * 주1) 교과도서란 교과서적인 책을 구분한 것으로 제작자 의견임2 2 인물사례 경영의신 잭웰치 잭웰치 ... 20047 7 마케팅/영업 현대마케팅 신지용 2004/10/13 교과도서 2004/10/27 20048 8 인물사례 대한민국 스타 CEO 최홍섭 2004/10/27 2004/11 ... 200797 2 마케팅/영업 프로영업사원 vol 1. 조생채 2007/02/01 교과도서 2007/02/28 1 200798 3 마케팅/영업 한국적 CRM 실천방안 박찬욱 2007/02

서식 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.05.21 | 수정일 2014.05.30

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모바일 쿠폰의 현황과 CRM적 효용

자료조사나. 2차 자료조사다. 3차 자료조사6. 예상되는 결과가. 모바일시장 전망에 따른 발전나. 모바일 쿠폰의 CRM적 활용증대다. 모바일 쿠폰의 사회적 파급효과라. 모바일쿠폰 ... 와 식료품 체인 Kroger와의 제휴를 통한모바일 쿠폰서비스나. 모바일 쿠폰과 CRM의 연계 가능성3. 관련이론가. CRM이란?나. CRM의 목적다. 모바일 쿠폰의 유통1)모바일 ... 의 발송5) 적용사례4. 연구가설가. 비 물적 유통(모바일 쿠폰) VS 물적 유통의 비교나. 최근 모바일 쿠폰의 매출 정체1) 모바일 쿠폰의 단점 노출가) 한국 인터넷 시장의 특수

리포트 | 24페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.11.06

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모바일경영(MIS)

” Mobile Office 도입사례 삼성전자 삼성토탈 중앙일보 모티브비즈“ mobile office Revolution ” Mobile Office CRM (Customer ... Mobile Management “ Mobile Business ‘ 분 , 초를 다투는 비즈니스 미학 ’ ,Part1. · 목차 · 조사방법 및 일정표 · 선정배경 및 연구목표 ... 조원결성 5 월 11 일 주제선정 5 월 13 일 보고서작성 5 월 14-5 월 15 일 2 차자료조사 1 차설문조사 5 월 18 일 2 차자료 중간점검 1 차자료 팀원회의 5 월

리포트 | 40페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.10.03

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CRM, SCM, MIS 구축 성공사례 - 교보문고

CRM의 정의와 특징 교보문고 CRM 구축 사례CONTETNSCHAPTER 1. 비즈니스 시대의 변화 1. e-비즈니스 시대의 의미 2. 기업 환경의 변화 CHAPTER 2 ... 시스템 구축 분석 (1) 교보문고의 MIS 구축 배경 (2) 교보문고의 E-CRM 추진 목적 / 과정 (3) 교보문고의 E-CRM 전략 / 운영사례 (4) 교보문고의 E-CRM ... 예산 책정 및 전략 수립 테스트 마케팅 설문 조사3. CRM의 추진 전략(계속)3. CRM의 업무 영역 및 구현 방안3. CRM의 추진 전략(계속)목표1 : 가망 고객 발굴 고객

리포트 | 59페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.11.17

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서비스외주 IT아웃소싱

outsourcing목차 1. IT 아웃소싱의 개념 2. IT 아웃소싱의 이유 3. IT 아웃소싱의 방식 4. IT 아웃소싱의 리스크 5. IT 아웃소싱 제공업자 6. 성공사례 7. 발전방향 8 ... . IT 아웃소싱 성공사례 국내 사례 – 대법원 (1/2) LG CNS 는 94 년부터 추진한 대법원의 부동산 등기 전산화 프로젝트를 성공적으로 완수하고 98 년부터 서비스 개시 ... IT 아웃소싱 김종백 ( 자료조사 보고서 ) 엄성서 ( 자료조사 ) 신익재 ( 자료조사 ) 김정호 ( 보고서편집 PPT 제작 ) 윤상아 ( 자료조사 발표 ) IT

리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.03.28

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ERP

. 성공적인 ERP 를 위한 지침들 7. ERP 패키지 종류 8. 사례조사1.ERP 정의 (1) 기업 전체 자원효율적 관리 시스템 조직적 분산 및 통합 ` 회계 생산 영업 설계 인사 ... CALSSCM CRM Planning) Planning) Resource 구 분 MRP MRP-II ERP eERP 기 간 1970년대 1980년대 1990년대 2000년대 적용 ... 최소화 + 생산관리 MRP+ 재무 / 생산계획 + 원가관리 MRP -II + 경영지원기능 SCM, CRM2.ERP 등장배경 (2) MRP Material Requirement

리포트 | 49페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.06.05

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최신) 롯데자소서

: 희망직무 준비과정과 희망직무에 대한 본인의 강점과 약점을 기술해주세요.(실패 또는 성공사례 중심으로 기술해 주세요) 798자/ 800자, 각문항당 16줄 이내[방긋방긋 슈퍼걸]롯데 ... 는 분야라는 것을 깨달았습니다.롯데백화점은 AMS, CRM을 통한 고객관리 강화 및 에코숍 등의 차별화를 통해 국내 No.1을 굳건히 지키고 있습니다. 하지만 앞으로의 꾸준한 성장 ... 는 통계공부를 통해 과거데이터를 바탕으로 현재를 분석하고 미래를 예측하는 방법을 익혔습니다. 이와 함께 시장조사에 대한 체계적인 지식을 쌓기 위해 사회조사분석사 자격증을 취득

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.27

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기업의 생존전략 고객관계마케팅

을 개발하는 데 결정적인 역할을 하고 있다. 직접 판매 비중이 높은 롯데관광의 경우 업계 대표 CRM 성공 사례로 꼽히고 있다. 롯데관광은 CRM을 도입한 지 2년째에 접어드 ... 은 고객관리이다. 고객관리에서 주를 이루는 것은 CRM(Customer Relationship Management, 고객관계유지)이다. 이는 기업이 고객과 관련된 내·외부 자료 ... 를 분했으며, 관광DB 구축(2003년)과 CRM 구축 및 운영(2004년)을 거쳐 CRM 확대 운영(2005년)으로 진행하였다. 이렇게 구축된 통합 관광DB와 CRM은 뉴욕, 도쿄

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.01.11

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컴퓨터와 정보화사회(컴정) 2차과제, 빅데이터에 관한 조사. A+, 과제점수 만점

수 있을뿐 아니라, 개인에 맞는 맞춤형 서비스를 제공하며 실시간 대응을 가능하게 한다. 이를 바탕으로 구글의 번역 IT 서비스업 등 빅 데이터를 통한 성공 사례가 나타나고 있 ... 의 활용분야 및 사례 4. 빅 데이터의 발전 방향5. 빅 데이터의 장점 및 단점 6. 결론(느낌 및 생각)7. 참고자료빅 데이터의 정의불과 몇 년 전과 지금의 차이는 무엇일까? 바로 ... 을 수 있고, 자동차에 대해 관심 있는 사용자 그룹이 있을 수 있다. 이러한 관심사나 취미에 따른 사용자 그룹을 군집분석을 통해 분류할 수 있다.3. 빅 데이터의 활용 분야 및 사례

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.12.27

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