"고객만족매뉴얼"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

파리바게트SWOT 파리바게뜨 서비스 매뉴얼 질향상 보고서 맥도날드 stp iso9001매뉴얼 cs 매뉴얼 창업아이템 외식창업

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족매뉴얼" 검색결과 4,281-4,300 / 5,356건

로열더치셀그룹의 기업보고서

하였다.② 상용차용 윤활유: 쉘은 화물 운성업체 고객의 변화에 대응하여 노력하고 있으며, 고객의 니즈에 만족하는 CVP(Customer Value Proposition)개발에 주력하고 있 ... 한다.< Royal Dutch Shell의 경영전략 >1. 비전셀 그룹의 가장 큰 목표는 오일과 오일관련 제품과 가스 화학제품을 비롯한 모든 에너지 관련 사업 분야를 고객과 세계 시장의 요구 ... 들을 개발하고 전달하는 것이다. 이를 위해 셀 그룹은 치열한 경쟁 환경 속에서 높은 성과를 보장하는 표준을 찾기를 원하며 우리의 고객들과 친밀하게 작업하고 천연자원과 에너지의 적절

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.16

다운로드 장바구니
[경영경제]고객위주경영에 의한 호텔경영사례연구 - 호텔환경보호운동 -

으로 사회적 화두인 ‘웰빙’ 과 ‘환경’을 염두 해두고 고객만족을 높이고자 실시했다.또한 호텔은 직원식당에서 음식물 쓰레기 줄이기 캠페인과 절전형 기구 이용, 매월 인근 환경을 가꾸 ... 고객위주경영에 의한 호텔경영사례연구* 호텔환경보호운동 *● 목 차 ●제 1 장 서 론제 2 장 이론적 배경제 1 절 환경경영시스템에 관한 연구제 2 절 호텔기업의 환경경영시스템 ... 에 관한 연구1. 호텔기업의 환경경영시스템 도입배경2. 호텔기업 환경경영시스템의 구축제 3 절 호텔기업의 환경경영 실태제 3 장 고객위주경영에 의한 호텔환경보호운동 사례연구제 1 절

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.06.06

다운로드 장바구니
영캐쥬얼 현황과 전망

는 여성성을 표현해내는 로맨틱 매스티지 soup. 감각적인 디테일과 고품격 완성도를 통해 고객에게 트렌드 수용과 컨 셉 노출의 지속적인 성장과 만족을 선사.Age target ... 를 동시에 잡겠다는 전략이다. 차별화된 인테리어 매뉴얼과 제품 캐릭터는 물론, 아이템 다각화를 통해 고정고객 비중이 높은 가두점에서 승부를 건다. 빠른 전략 수정으로 상승세를 타고 있 ... 며, 20대에서 30대까지 폭 넓은 고객 구성을 보이는 2중적 특성을 보이고 있다.따라서, 전체 고객의 연령 상승과 함께 이것은 소비자의 정체성 해체의 결과라 볼 수있다-소비자

리포트 | 37페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.07.08

다운로드 장바구니
회계사의 발전 가능성

, 서비스를 위한 모임의 질 표준의 지식, 고객 만족의 평가도 포함됨● English Language(영어 언어) : 단어의 스펠링과 의미를 포함한 영어 문장의 구조와 내용, 구성 ... 과 회계 시스템, 컴퓨터 기술을 이용한 작성● 회계와 부기사원을 위한 폼과 매뉴얼 준비, 그들의 직무활동의 지시, 명령● 회계 요구 확인을 운용 전망, 충고, 발전, 재정적인 문제 ... , 재정적 자료의 보고● Customer and Personal Service(고객과 개인 서비스) : 객과 개인 서비스를 위해 제공을 위한 원리와 처리, 고객의 요구하는 평가

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.12.05

다운로드 장바구니
외식업체 성공사례 분석 및 개선방향과 전망 (원할머니보쌈 사례 분석)

하는 전략을 적극적으로 추진하고 있다.2) 가맹점 리모델링 및 업그레이드 전략실행- 매출혁신, 고객만족혁신, 사업구조혁신, 생산성혁신, 기업문화혁신 등 5대 혁신 전략 목표를 세워 ... 는 연구와 노력 덕분이라는 것이 그의 설명이다. 사실 민감한 고객이 아니면 감지하기 어려울 정도로 미세하게 만의 변화가 이루어지고 있지만, 점차 고객들의 입맛에 맞추어 변화 ... 의 주방에 직접 투입하여 오픈 시 조리 매뉴얼 관리 및 점검, 매뉴얼 교육 실시, 맛 점검 및 개선 등을 주 업무로 한다. 외식 프랜차이즈 사업의 특성상 각 가맹점마다 통일된 맛

리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.22

다운로드 장바구니
[경영회계]경영혁신을 위한 6시그마

가 현실적으로 실현 불가능하다고 믿어 버린다. - 5-10%의 고객들이 상품이나 판매,서비스에 만족치 못하고 다른 구매 상품이나 서비스들을 추천하지 않을 것이다.6시그마 수준의 회사 ... 의 절차를 활용한 개선활동재개 - 세계 최고를 대상으로 한 벤치마킹 전개 - 99%로는 만족할 수 없는 관리 - 외부적인 고객의 요구까지도 분석6시그마 전개과정- 6시그마 4단계 ... 율)시그마(σ)DATA계수치 DATA계수치+계량치 DATA목표제조 공정 만족고객만족개선범위SPEC 이탈(불량개선)SPEC내 (산포개선)개선방법경험+직무능력경험+직무능력+통계적능력추진방법

리포트 | 71페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.07.06

다운로드 장바구니
[호텔시설] 호텔시설관리의 목적과 특성

상품지한다. 그러므로 호텔 시설에 대한 주의가 요망되는 것이다. 호텔의 시설?설비는 기능적으로나 정서적으로 고객의 만족을 충족시켜 주는 것이라야 하며, 또한 동시에 한정된 공간 ... 에서 최대의 이익을 올리기 위해서는 건축연면적 가운데서 가능한 한 많은 공간이 영업과 직결되는 설비가 바람직하므로 종사원이 활동하기 용이한 시설의 도입으로 업무의 능률과 고객만족을 동시 ... 고 보전업무의 명확한 체계를 구축하여 정확한 절차에 따라 작업을 진행하는 환경을 제공하는 것을 목표로 했다. 한마디로 설비 및 객실에 대한 정보를 효과적으로 관리해 고객 만족을 이끌

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.02.19 | 수정일 2016.03.25

다운로드 장바구니
[경영경제]6시그마

가 다르더라도 비교할 수 있다. 고객만족의 달성 정도와 방향 위치 등을 정확히 알 수 있게 해준다."제품과 서비스 공정의 적합성을 재는 탁월한 척도"인 셈이다.둘째 "기업전략 ... (business strategy)"이다. 6시그마는 경쟁우위를 갖게 해준다. 시그마 수준을 높이는 만큼 제품의 품질이 높아지고 원가는 떨어진다. 그 결과 고객만족 경영을 달성할 수 있 ... 을 맞추는 게 고객 만족과 기업번영의 길이다. 종업원들에게 무조건 높은 수준의 개선을 강요할 게 아니라 업무 프로세스를 면밀히 관찰하고 그 다음 직원들을 참여시켜 실패요인을 찾아내

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.08

다운로드 장바구니
삼성 SDI의 ERP성공사례

화 증대 정보시스템 비용 및 물류비용 등과 같은 비용 절감 기업의 경쟁력의 확대·강화 의사결정시간의 단축 및 정확성 시장을 단일화하여 국제적 경쟁력을 가 질 수 있음 고객 만족도 ... 로 조달이 가능 - 고객의 공장에 재고로 쌓아 두던 것을 고객의 창고에 재고를 줄여줌으로써 고객 만족 을 실현 시킬 수 있게 되었다. 3. 고객 주문에 대한 추적관리(Order ... 고객 만족 증대수주에서 출하까지의 시간이 ¼로 단축신기종 개발기간 22개월 → 8개월 양산시 초기 수주율 50% → 90%업무의 단순화CE 와 PDM웹기반 협력업체 포털 완료

리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.02.23

다운로드 장바구니
[경영]C.R.M 전략에 대한 이해

하여 고객만족은 더욱 더 복잡해저 가고 있는 실정이다. 비록 상품자체는 만족한다 할지라도 고객은 끊임없이 더 나은 서비스나 차별화된 대우를 기대하고 요구하는데, 이것이 바로 관계에 대한 ... 절 사례연구를 통한 CRM의 효율적 이용 방안제 5 장 결 론참고문헌제 1 장 서론오늘날 기업들은 치열한 경쟁 속에서 비즈니스를 행하고 있으며, 생존을 위해 고객들로부터 사랑 ... 을 받고 자사제품과 서비스에 대한 고객 충성도를 높이기 위해 전력을 기울이지 않으면 안되는 절박한 상황에 놓여 있다.기업에 가장 소중한 자원은 기술이나 자본이 중요한 요소이기는 하지

리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.05.10 | 수정일 2017.09.25

다운로드 장바구니
2007하반기 롯데마트 영업관리직 합격 자기소개서

점과 물산 그리고 할인점 즉, 롯데마트를 두고 고객과 가까운 거리에서 세계화에 발맞추어 가는 기업이라 생각하여 지원하게 되었습니다. 변화에 신속하고 정확히 대처해 고객만족을 이루 ... '을 만들자는 제안 했습니다. 안내팀 앞에 종이를 붙이고 '우리 바꿔서 볼까요?'라고 썼습니다. 자발적으로 바꾸고 싶은 영화티켓의 가격과 연락처를 적은 벼룩시장은 고객님께 만족을 드릴 ... 은 직무를 할 후배들이 매뉴얼을 바탕으로 더욱 효율적으로 배우고 일할 수 있도록 돕겠습니다. 이러한 과정에서 선배와 후배 그리고 롯데마트와 고객을 연결하는 HUB ○○○이 되

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.11 | 수정일 2016.04.05

다운로드 장바구니
크라제 버거- 기업분석 및 상권분석

분석기업분석기업분석 및 선정동기크라제 버거고객감동을 실천하는 기업건강을 생각하는 기업사회환원에 앞장서는 기업새로운 문화를 창조하는 기업후레쉬니스 버거 ... HOMEMADEHEALTHHOSPITALITY기업분석해외 진출소스 연구개발 및 주력사업모델 확보체계적인 내부 시스템 구축국내시장 점유율 확대맛의 표준화운영 매뉴얼을 간소화맛 좋고 몸에 좋은 버거글로벌 초우량 ... )는 말 그대로 신선한 재료를 이용하여 최고의 만족을 느낄 수 있는 신선한 버거 그 자체를 뜻한다.크라제의 의미후레쉬니스의 의미기업분석KrazeFreshness98년 외환 위기

리포트 | 73페이지 | 4,600원 | 등록일 2008.11.26

다운로드 장바구니
민들레 영토 마케팅분석

들로부터 사랑받고 있다. 그리고 얼마 전 서울시 대학생들을 대상으로 한 카페 인지도에서 1위를 차지하기도 했다.또한 민들레 영토는 국내 시장에서 거의 1,2위를 다투고 외식업체 고객 만족 ... 는 것에서 있는 그대로의 모습을 보여주고, 한번 고객들에게는 다양한 서비스를 통한 고객만족으로 그들을 놓치지 않고 단골 손님으로 만들어버리는 것이 그들의 고도 성장의 비법이 ... 으로 인한 종업원의 만족도가 높다.(2) 단점 (Weakness)① 비교적 점포가 넓어 고정비가 높아 수익성 문제가 있을 수 있다.② 좌석 회전율이 비교적 낮다.③ 비교적 구전 홍보

리포트 | 23페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.11

다운로드 장바구니
[경영학] 6시그마 경영에 대한 분석

이후큼 제품의 품질이 높아지고 원가는 떨어진다. 그 결과 고객만족 경영을 달성할 수 있다.셋째, 철학이다. 6시그마는 기업의 사고방식을 바꿔준다. 무조건 열심히 일하는 방식 ... )-개선(I)-통제(C)라는 5단계 프로세스를 거치는 것이 일반적이다.모든 프로젝트는 "고객 요구"가 항상 중심에 놓인다.모든 단계는 통계적으로 계량화되고 매뉴얼화되며 과학적 분석 ... "불량"에 대한 개념부터 다르다는 점을 들 수 있다. 전통적 품질관리 운동의 목표는 고객에게 인도되는 최종 생산품의 불량을 줄이는 것이었다. 제조공정에서 불량품이 나오는 것엔 별

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.08.06

다운로드 장바구니
국내 대표할인점 성공사례 및 의류PL제품 분석

의 소비심리를 만족시킴 점포 규모의 다양화를 꾀하면서 경쟁력 있는 매뉴얼을 시도 할인점의 내용이나 규모 면까지 다양화 하여 경쟁력을 높임E-mart 성공요인물류 시스템 모든 경쟁력 ... 후반역동적인 라이프스타일을 지향하는 스포츠 캐쥬얼2001스프링쿨러홈플러스20~30대유행에 관심이 비교적 큰 고객2006샵나인오투3,40대내츄럴하고 편안한 감각2002자연주의20대 ... 할인점 PB 의류 브랜드 고객들의 구매 결정 요인할인점 브랜드 의류시장의 성장추이홈플러스가 의류PB비중이 경쟁사 보다매출은 이마트가 높음할인점 브랜드 의류 제품의 4P 전략1

리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.08.14

다운로드 장바구니
경영학 신이론-디지털 시대의 신경영 패러다임

(enterprise resource planning : ERP)공급사슬관리(supply chain management : SCM)고객관계 관리(customer relationship ... CRM등이 포함된다.1. 전사적 자원관리 (ERP)1) 정의 : 구매, 생산, 판매, 회계, 인사 등 고객에게 가치를 제공하는 가치사슬을 횡단적인 것으로 보고, 전체 가치사슬 속 ... ‘90년대 후반변혁 대상수송, 하역,보관, 포장생산, 판매, 물류의 통합공급자, Maker,도매점, 소매점, 고객관리 범위물류기능 비용가치사슬의 관리SCM목 적물류부문 내의 효율화사내

리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.03.24

다운로드 장바구니
[관광서비스]서비스 마케팅의 문제점

해 갈 것인지 구체적인 사항을 확실히 해 두는 것이 중요하다.? 고객 요구의 고정화서비스업에서는 고객의 서비스 만족을 향상시킴으로써 고객을 고정화하여 이것으로써 고정고객의 반복적 이용 ... 을 촉진함과 동시에, 고정고객의 구전에 의 해 신규 고객을 개척해 가는 것이 유효한 판매 수단이 된다. 이러한 경우에 서비스 만족을 향상 시키는데 있어서 가장 효과적인 수단은 고객 ... 과의 커뮤니케이션 정보를 축적하는 것이다. 고객과의 커뮤니케이션은 서비스의 매뉴얼화, 서비스 내용의 가시화, 서비스에 관련하는 정보제공 체제의 정비와 같은 수단에 의해 원활

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.04

다운로드 장바구니
[스타벅스][브랜드마케팅]스타벅스의 브랜드마케팅을 통한 성공사례 분석

한달 간의 입문교육 지원센터 체계화된 교육 매뉴얼 지역사회봉사 당신의 급여는… 커피 테이스팅“ 직원이 만족해야 고객도 만족… ”커뮤니티에 공헌환경보호에 기여원산지 보호농가보호 ... 을 기술로 신선한 커피를 매입하고, 배전하고 배달한다. 고객만족을 위해 끊임없이 노력한다. 우리의 사회와 환경에 적극적으로 기여한다. 수익은 우리의 성공에 필수적이라는 것을 인식 ... $2.50 Tom's Latte $1.25브랜드 포지셔닝 결정요인상품제 3의 장소마케팅 프로그램브랜드가격CSR 커뮤니티파트너(직원)Co-Promotion고객 서비스Products1

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.05.16

다운로드 장바구니
[사업계획서]사업계획서

다!!”?입맛에 맞게 다양하고 개성적으로 변화시키는 것!..PAGE:7사업개요뛰어난 감각의 디자이너!접근의 용이성!최대한의 고객만족 추구!Key Point !!!기존의옷수선상담을 통한 ... 과의 가격차이를 두지 않고고객만족을 추구하여 고객을 유인!센시안!..PAGE:19촉진!* 리폼한 옷의 샘플을 마네킹에 걸어 전시!* 일반 수선가게와는 다른 느낌으로옷가게 같다는 느낌 ... 을 공략(온라인으로는 불가능한 1:1 상담등을통한 고객만족 극대화! )* 온라인에 비해 접근의 용이성리폼 사이트의 활성화* 문하생을 지속적으로 교육시켜나중에 디자이너로 활동 할 수 있

리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.06

다운로드 장바구니
고고인류학의 현지 조사 방법에 관한 글입니다.

, 사교 모임이나 스포츠 행사에 관한 개괄적인 조사 역시 필요하다. 또한 고용관행, 직원들과 학생들을 지원하는 서비스 목록, 인사 매뉴얼, 학생 카탈로그, 교원 노조의 계약, 기타 ... 들이 건너가는 ‘횡단보도’, ‘은행 창구’, 산책을 하는 공원, 병원 등과 같은 물적 장소가 있어야 하며, 슈퍼마켓 계산대에서 볼 수 있는 사업가, 과부, 어린이 로 구성된 ‘고객’과 같 ... 것이 의미있고, 어떤 것이 의미 없는 지, 어떻게 사람들을 개념화하고 범주화하는지에 관한 생각을 제시하도록 고무해야 한다.ㄹ. 신뢰성이 만족할 만하다고 인정되면 심층 인터뷰:그러나

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.03.24

다운로드 장바구니

이전10개 210 211 212 213 214215216 217 218 219 다음10개

파워링크

신청하기