"고객중심행정"의 검색결과 입니다.

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사회복지행정 신공공관리론 자기소개서 국민건강보험공단 행정학 정리 행정학요점정리 간호조직관리 공기업 생성원리 미국 행정사 교육행정

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"고객중심행정" 검색결과 4,141-4,160 / 13,376건

정책조정과 협업, 부처간 할거주의 극복방안

는 부처 이기주의와 칸막이 문화를 없애고 경쟁을 통해 계급 중심의 공직체계를 바꾸려고 고위 공무원단 제도를 도입하였으며, 또한 행정정보공개제도를 추진하였다. 이명박 정부의 대부처주 ... (‘국민 중심의 행정’,‘부처간 칸막이 없애기’,‘현장 중심의 정책 피드백 시스템 정착’,‘공직기강 확립’)의 하나로 전면에 제시하고 있다.그렇다면 우리는 왜 할거주의에 주목을 할 수 ... , 협력뻗어나가지 않는 과정, 2) 기업 전체의 고객편익 촉진이 아 닌 하나의 부서의 행정부담을 완화하기 위해 개발된 정책과 규칙,3) 고립과 자기보호 문화, 4)공통 서비스전달에 실패

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.10.14 | 수정일 2015.12.06

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간호관리학 전체 단원 요점정리

- 시간-동작 연구를 근거로 한 업무의 표준화- 조직을 업무 중심으로 분업화- 업무 성과에 따른 성과급 지급- 적합한 근로자의 선발과 훈련2) 행정관리론- 권한과 책임의 합리적 배열 ... 률 저하- 군대 행정개선 및 군인 복지문제 관심- 간호사 선발 및 군대 간호사 재훈련- 간호이념1) 간호는 직업이 아니라 사명 (면허제도 반대)2) 간호는 질병이 아니라 병든 자를 간호 ... (QI)표준을 초월하여 좀 더 양질의 다양한 서비스 제고하고자 시도의료사업과 고객서비스 개선총체적 질관리 (TQM)기존의 설정된 기준보다 계속적인 질향상을 추구고객의 요구에 부응

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.06

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행정의 가치, 철학

Ⅰ. 서 론행정학은 출발부터 규범적, 철학적이라기보다 과학적인 연구의 성격을 지닌 학문으로 간주되었기 때문에 행정 가치와 행정 이념에 대한 논의와 연구는 중심과제가 되지 못했 ... 일을 하는 방법을 찾아내는 것이라고 역설했다. 바꾸어 말해, 윌슨이 제시하는 행정학의 핵심은 ‘행정의 정치로부터의 독립’과 ‘행정의 중심 가치는 능률’이라 할 수 있다. 나아가 ... 다. 다시 말해, 초기의 행정학은 행정을 정치적으로 결정된 정책을 집행하는 것을 연구하는 학문으로 규정하면서 출발했다.행정학 연구의 씨앗인 윌슨(Woodrow Wilson)의 「행정

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.10.18

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클라우드와 빅데이터에 대한 비교조사

하기 시작했다. 경영, 행정, 홍보 등 이를 활용하는 분야가 점점 늘고 있고 그에 따라 우리의 라이프 스타일까지 변화하고 있다. 데이터와 떨어질 수 없는 관계인 스마트폰을 직접 ... 다. 또한 기업의 입장에서는 기업 내 자료를 통합하고 관리하는 데에 용이하다. 퍼블릭 클라우드는 클라우드 데이터 센터를 외부에 구축함으로써 일반 고객에게 제공하는 것이다. 클라우드 ... (TB) 수준이라면, 빅데이터는 페타바이트(PB) 이상으로 큰 차이가 있다. 기존데이터는 숫자나 문자들로 쉽게 구분이 가능한 정형 데이터를 중심인 반면에 빅데이터는 소셜 미디어

리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.11.20 | 수정일 2021.03.12

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서울시 도봉구 방학동을 대상 지역으로 선택하여 방학동을 사회학적을 분석 및 탐구해보자.

대 이상의 고객을 타깃 층으로 하고 있다는 것을 알 수 있었다.방학동은 큰 도로를 중심으로 크게 두 지역으로 나뉠 수 있었는데 중랑천과 밀접해 있는 지역은 아파트의 구성이 더 많 ... 구성원에 따라 저마다의 특성과 특질을 가지고 있다. 전체 사회의 공통되고 일관된 모습이 있지만, 다시 그 사회를 세분화하여 면밀히 살펴보면 해당 사회의 지리적 위치, 행정적 제도 ... 를 중심으로 하여 서울시 도봉구 방학동이 가지고 있는 특성과 그 사회 구성원들의 특질을 함께 살펴보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 환경강북에 위치한 방학동은 서울이라 하면 떠올려지는 고층

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.01.12

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간호간병통합서비스 제공을 위한 간호사의 준비

는 병원, 즉 간호사와 간호조무사가 한 팀이 되어 환자를 돌봐주는 서비스를 말하는데 간병인이나 가족 대신 간호사가 중심이 되어서 간병과 간호서비스를 제공하는 서비스를 이른다.즉 ... 가 증가하고 있는 추세이다. 국민건강보험공단에 따르면 간호간병통합서비스는 시범사업을 추진한 2013년 이후 지방 중소병원을 중심으로 시행하였지만 2016년 4월부터 상급종합병원 및 ... 었는데, 이는 Yeun의 간호 ? 간병통합서비스를 시행한 병동의 간호사의 간호업무성과, 직무만족 및 고객지향성이 증가된 것과 유사한 결과이다. 간호사는 일상생활 전반에 대한 돌봄에 대해

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.07.02

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중앙고속(주) 기출면접문제와 자소서 작성 성공패턴 출제경향

출제)★ 전공 출제범위★ 사무직군 : 법정, 상경 선택 응시★ 법정 : 법학, 행정학★ 상경 : 경영학, 경제학, 회계학★ 그 외 직군 : 지원 분야 기사 수준▷ 2차 : NCS ... 있는 것을 가리는 비교적 적절한 이런 인적성 검증방법이다.자기소개서를 작성하는 일반적 원칙은,자신이 맡았으면 하는 직무 중심 성격이나 인성을 표현해야 하고 많은 면접장에서 자신 ... ?116) 휴학동안 무엇을 했나요?117) 처음 보는 학과인데 무엇을 하는지요?118) 어학연수 기간 동안의 체류 비용은 모두 부모님이 지원해 주셨는지요?119) 왜 행정과 경영

자기소개서 | 199페이지 | 9,900원 | 등록일 2016.07.28

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조직설계 떡볶이(행정조직론)

하는 마음으로 고객에게 친근하고, 고객의 건강을 위하는 기업이 된다.?익스트림 떡볶이의 이념가맹점에게는 성공을고객에게는 행복을사회에는 나눔을행정조직론 2차 과제 00000000 ... 행정조직론 2차 과제 00000000 XXX, 00000000 XXX, 00000000 XXX1. 도입?맛과 건강을 동시에 잡을 수 있는 방법이 없을까?최근 먹거리와 관련된 이슈 ... 의 사명은 현대인들에게 안전하고, 건강한 먹거리를 제공하며 우리 민족의 전통먹거리인 떡볶이를 세계시장에 진출시켜 우리의 식문화를 전파하는 것이다.우리는 부담 없는 가격과 고객을 생각

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2014.05.03

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사회복지 행정이론 중 Adhocracy 이론에 관하여 논술 하시오

적조직이다. 즉 행정환경이 불확실하고 보다 다양한 형태의 문제들과 부딪히게 되고 따라서 계층제중심의 고전적이고 경직된 관료제조직을 그 존속과 발전· 성장을 위해 환경변화에 보다 ... 사회복지 행정이론 중 Adhocracy 이론에 관하여 논술 하시오Ⅰ. 서론애드호크라시(adhocracy)는 토플러(Alvin Toffler)의 자서인 ‘미래의 충격(Futuer ... 를 중심으로 집단을 구성해 문제를 해결하는, 변화가 빠르고 적응적이며 임시적인 체제”로 정의한다. 이러한 애드호크라시(adhocracy)는 대체로 영구적인 부서나 공식화된 규칙

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.07.15

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사회복지행정의 영역

행정이 조직을 전제로 성립되듯이 사회복지행정도 사회복지조직을 전제로 하지 않고서는 성립될 수 없기 때문에 사회복지행정은 사회복지조직의 행정활동이 그 중심이 된다. 다시 말해서 사회 ... Social Welfare Administration _ 사회복지행정론사회복지행정론(#1, 사회복지행정의 영역)1.Title사회복지행정의 영역2.Abstract사회복지행정의 영역 ... 에 대해 서론, 본론, 결론의 형태로 서술한다.3.Introduction사회복지행정의 영역을 어떻게 규정할 것인가 하는 문제는 사회복지행정론의 분석틀을 정하는 것과 같다. 일반

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.06.09 | 수정일 2016.04.06

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성공한 전통시장과 실패한 전통시장의 비교 - 관악구와 양천구 전통시장을 중심으로-

성공한 전통시장과 실패한 전통시장의 비교- 관악구와 양천구 전통시장을 중심으로-Ⅰ.서론……………………………………………………………………·…………………··……····3Ⅱ.본론1 ... . 고객지원센터………………………………………………………………………………………… 6(1) 소개(2) 역할2. 사업예산자료 …………………………………………………………………………………………7(1 ... ) 관악구 신원시장 고객편의센터(2) 양천구 신영시장 고객지원센터3. 비용 및 편익분석 ……………………………………………………………………………‥…‥9(1) 조사의 개요

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.12.23 | 수정일 2018.05.03

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[사회적기업] 기업 사회적 책임의 찬반론에 대해 설명하고 사회적 책임을 잘하고 있는 실제 기업 사례에 대해 1가지를 소개하시오

들은 ‘고유의 경제적 책임’만을 강조하며, 고객과 사회의 요구에 대해 사후적, 수동적으로 대응하여 최근에는 기업이 보유한 핵심역량을 통해 사회 발전을 선도하는 ‘적극적 CSR’ 개념 ... 은 대기업 중심의 경영혁신 및 사회공헌 사업을 통해 구체화되고 있다. 이는 2008년 실시한 기업의 지속가능 발전에 대한 소비자 인식조사를 통해 알 수 있다. 그 결과는 많은 소비자 ... 다는되면서 기업의 사회적 책임은 기업윤리의 중심으로 자리 잡아가고 있는 실정이다. 기업의 사회적 책임에 대한 논의는 수익을 창출하지 못하는 기업은 좋은 기업이 될 수 없으며, 기업

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.08.13

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복합 공간 & bar 사업계획서

EffectHiring (고용)ON-LINE스마트폰 Mktg - App Solution기타 운영 ContentsBAR 운영유치와 고객유지FoodMenu Book 구성 ... Beverage가격정책인력 / 조직 구성서비스고객의 불평처리(Complaint Handling)분실물과 습득물처리방법(Lost & Found)..PAGE:3사업 목표xo Synergy의 거점 ... 목표를 설정하고 목표를 달성하는 방법을 결정해야 한다..PAGE:5개발 CONCEPT개 발방 향지 역 중심 커뮤니티 지역사 업 중심 외국인 관련 사업중심지역엔터테인먼트 중심 즐거움

리포트 | 45페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.03.22 | 수정일 2017.09.25

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소통을 통한 조직문화 개선

이다 . 행정학 최용민 뜻하지도 않았는데 , 넝쿨째 굴러들어온 호박 같다는 생각을 합니다 . 모두 서로를 위해주고 , 각자 최선을 다하는 저희 10 조 . 제가 어려서부터 병을 앓 ... 영향을 미치고 , CEO 와 직원들간의 소통이 바람직하게 또는 적절히 사용되지 못한 여러가지 사례들을 접하면서 개인적으로도 공부에 많은 도움이 되었던 시간이었습니다 . 행정학 ... - 논문 중심 - 국내 , 해외 소통경영 사례 교재 내용 결론3 ▶주제선정이유 - 왜 CEO 의 소통경영인가 ? 삼성경제연구소가 8 일 기업 최고경영자 (CEO) 웹사이트

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.26

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사회복지 조직의 전달 체계와 복지서비스 및 사회구성원의 이해

사이에 위치한다.2) 조직이론에의 적용사회복지행정과 관련된 이론은 환경에 대한 관점에 따란 크게 폐쇄 체계적 관점과 개방 체계적 관점으로 구분해 볼 수 있다. 고전이론과 인간관계 ... 시키기 위하여 만들어진 조직적 체계인 것이다. 사회복지서비스 전달체계는 사회복지긍정에서 가장 중요한 핵심개념이라 할 수 있다. 수혜자인 클라이언트나 고객이 원하는 사회복지서비스를 적절 ... 서비스 전달과정이 매우 복잡하고 다양하기 때문에 이용자 중심에만 반응을 두는 것은 다소 한계가 있다. 사회복지서비스 질은 이용자의 욕구와 사회복지시설을 둘러싸고 있는 환경과 양자

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.05

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시민만족도평가(시민평가제)의 필요성, 시민만족도평가(시민평가제)의 등장배경, 시민만족도평가(시민평가제)의 측정지표, 시민만족도평가(시민평가제)의 효과, 시민만족도평가의 활용결과

행정부의 행정개혁 백서라고 할 수 있는 NPR(National Performance Review)에 따르면 미국이 행정개혁을 실시함에 있어 고객중심의 개념이 도입된 대전제는 바로 ... 만큼이나 되어야 한다는 것이다. 1990년대에 들어 시민평가제는 미국에 이어 영국, 호주, 캐나다, 뉴질랜드 등 주요 OECD 국가에서 수요자중심의 행정개혁을 추진하면서 적극 도입 ... 다고 보고되고 있다. 아울러 정시 근무시간에만 민원처리 하던 전통적인 공급자 중심의 행정구조를 근무시간 30분전과 후에도 민원처리를 하도록 정례화 함으로써 주민의 생활 주기에 부합

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.26

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[행정학]궁가중심적 거버넌스의 신공공관리로 장단점

국가 중심적 거버넌스로서의 신공공관리론의주요내용과 한계점에 대해 논하시오Ⅰ. 서론Boston et al(1996)은 신공공관리를 Taylor의 과학적 관리법을 기원하는 행정 ... 사회로 이전시키려는 특성을 지닌다.국가 중심적 거버넌스의 주요 이론을 살펴 보자.첫 째, 공사행정일원론에 입각하여 수단적 활동으로서의 관리란 공·사 영역간 이분된 것으로 이해 ... 들의 견해의 공통점은 결국 전통적인 관료제적 계층제가 비대응적 이었음을 지적하고 권위와 경직성을 신축성으로 대체하고 정부 내에 시장의 경쟁원리를 도입하려는데 있다.국가 중심적 거버넌스

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.11.11

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관료제와 민주주의 요점정리, <한국 정부관료제-박천오 저>

적 입장 → 자기이익 중심적 행태, 목표대치(행정편의적 변리현상)Ch11. 한국 공무원의 주요 리더십 역량1.행정관리자의 리더십 중요성- 능력보다는 정치논리 위주로 임명되는 정무직 공타당 ... 부정- Wilson : 정치-행정 이원론 _ Administration is business.- 행정은 정치로부터 분리되어 기업에서와 같이 능률원리에 입각하여 작동- 정부관료제 ... : 직업공무원들로 구성된 중립적인 조직체로서 일정한 과정과 절차에 따라집행적 업무를 수행하는 존재- 상부로의 권력집중을 통한 책임행정의 실현 / 강한 리더십에 기초한 행정능률 추구당파

시험자료 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.12.22

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21세기 기업의 인재상 17~19년도 3개년 최신기출문제 !!

은?1)기업은 4류, 정치는 3류, 행정은 2류2)중국을 쫓아오고 일본은 앞서가는 상황에서 한국은 샌드위치 신세3)21세기에는 한 명의 천재가 10만명을 먹여 살린다.4)마누라와 자식 ... 권을 초반에 잃지 않도록 리드한다v3 이익에 맞지 않으면 적당히 무시하는 것도 전략이다4 고객에게 도움을 주러 왔다는 생각으로 임한다.18. 일반적으로 직장생활을 하면서 인간관계 ... ) 전문기술 인재 3) 지역주의(국내자원중심) 4) 낚시형 채용(우수인력 scout)* 협상의 필요성과 관련 있는 것은 무엇입니까?1) 협상은 사회적 갈등을 심화시킨다.2) 협상은 필요

시험자료 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.01.15

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신공공관리론

성이라는 행정가치를 달성하고자 한다. 이 패러다임의 핵심은 고객 중심적, 결과 중심적, 경쟁 유도적인 정부에 있다.1. 신공공관리이론의 환경적 배경영국과 미국을 비롯한 각국에서 신 ... 를 표방하고 있다.4. 신공공관리이론의 구성 내용과 특성고객 중심적 정부 결과 중심적 정부 경쟁 지향적인 정부* 핵심내용· 고객 만족의 추구 : 공급자 편의 위주의 행정 시정· 번문 ... 론정부의 목적을 공공재의 공급이라는 측면에 한정해야 한다. 행정을 시장과 같은 경쟁적인 조직으로 바꾸고, 비용최소화 전략과 소비자 중심적인 관리 방식으로 전환되어야 한다.ⅱ) 규제

리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.06.11

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