"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

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"CRM경영전략" 검색결과 3,821-3,840 / 6,690건

삼성전자의 소개와 경영이념, 사업현황, 성공전략 및 나아가야할 방향 모색

목차*서론 -삼성전자의 소개(CEO, 연혁..) *본론 - 삼성전자의 경영이념 - 삼성전자의 사업현황 - 삼성전자의 성과 - 삼성전자의 글로벌 전략 - 삼성전자의 성공전략 *결론 ... (CRM ) -제품간의 상호 연계성을 향상시킨 디지털 네트워크 플랫폼 개발Digital-e company산업을 주도하는 제품,서비스창출최고의 생산성 경영프로세스고객 사랑과 신뢰 ... - 삼성전자 비전 나아가야할 방향서 론1삼성전자? 삼성그룹 계열의 전자·전기제품, 반도체 제조업체이다. CEO -인간중심·기술중시·자율경영·사회공헌을 경영의 축으로 삼아 획기적인

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.08.02

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[경영정보시스템]CRM적용사례

다.CRM은 고객, 정보, 사내프로세스, 전략, 조직 등 경영전반에 걸친 관리체계이며, 이를 정보기술이 밑받침되어 구성되는 것이다.5. CRM 필요성에 대한 결론CRM은 바로 고객 ... 이 증대하게 되자 많은 CRM시스템을 위한 패키지와 분석, 연구가 이루어지게 되었고 그로인해 경영학에서는 CRM은 반드시 필요한 하나의 요소로 자리 잡게 되었다.CRM시스템의 초기 ... 을 실시함으로 인해 고객을 끌어들임과 동시에 고객이탈을 방지할 수 있다. 이를 통해 기업은 앞으로의 계획을 수립하고 전략을 실시할 수 있다.(4) CRM을 통한 지속적으로 고객

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.31

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[경동나비엔] 중국진출 사례를 비롯한 전략 제시

. STP 전략 Ⅶ. 전략 대안 도출Ⅰ. 기업 선정이유 시장 1 위 임에도 불구하고 다른 기업의 자료가 미비하여 동기유발 . 동종업종에서 A/R 경험으로 인한 관심 .Ⅱ. 기업소개 경동 ... 습니다 . 미래는 꿈꾸고 도전하는 자의 몫입니다 .경영이념 비전 환경과 에너지를 생각하는 기업 윤 리를 지키며 나눔을 실천하는 기업 쾌적한 생활환경을 창조하는 세계 일류기업연혁 1979 년 ... 다 . ‘ 저탄소 · 친환경’이야말로 새로운 성장을 이끌어낼 ‘전략산업’이라는 인식이 전 세계적으로 통용되는 상황에서 , 이런 흐름을 리드해나가지 않고는 일류 선진국가로 진입할 수

리포트 | 51페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.22

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전자상거래 사업계획서

회사주소경기도 성남시 분당구자본금5천만원-조직 계획구분조직 현황 및 인력 충원계획업무내용1년차2년차3년차경영진(대표)사업진행방향 설정 / 거래처 발굴1명1명1명사무직(회계, 영업 ... .√가격 : 중저가로 상대적 저가격이나 대등가격 전략을 쓴다.√유통 : 물량에 따라 직접배송이나 택배회사를 이용한다.√커뮤니케이션 :▶ 광고 : 검색 사이트 키워드 광고 ( 다음 ... 이나 날씨에 대한 방안)디자인캐릭터화고급화, 귀여움, 일반 코트화품 질품질 반응 좋음계절에 따라 통풍이나 보온성 추가고객관리마일리지보너스CRM 방식( 이벤트. 할인권. 주문제작 . 불만

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.19

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사회복지행정의 마케팅

기관의 마케팅모델………………………………………………………3가. 사회복지기관의 마케팅 실행방법…………………………………………………3나. 사회복지기관의 마케팅믹스 전략 (4P + 3P ... )…………………………………4다. 사회복지기관의 인터넷마케팅 (5C 전략)………………………………………45. 결론 및 나의 견해……………………………………………………………………56. 참고 ... 사람들과의 제품 및 가치창조와 교환을 통하여 자신들이필요로 하고 원하는 것을 획득하는 사회적?경영관리적 과정”2) 조직의 소비자들과 끊임없이 관계를 유지할 수 있도록 하는 즉 소비자

리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.31

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[경영]CRM 고객관계관리

의 CRM..PAGE:6CRM 등장배경1)유통채널의 다양화2)고객충성도(loyalty)의 변화3) 라이프 스타일의 변화4) 마케팅 커뮤니케이션의 변화5) 기업경영 패러다임의 변화6 ... ) 컴퓨터와 정보기술의 발전..PAGE:7CRM의 목표신규고객을 유치기존고객 유지고객과의 관계를 제고고객중심의 업무방식변환환경변화의 지속적인반영신개념의 마케팅전략In the ... ) 신규 고객 확보가 쉽고 고객수가 증대5) 고객으로 부터 신규사업기회 발견..PAGE:9E-CRM의 운용목적목표 고객에 대한 고객관계 집중화고객과의 1대 1관계를 중시하는 경영

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.03.18

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[마케팅]신세계백화점

경영 전반에 걸친 관리 체계전략 중심의 CRM브랜드 단위의 마케팅현장중심'빨간 카드' 포인트카드외부마케팅회사소개환경분석경쟁사비교내부마케팅결 론효율적 방안ㅣ전략적 CRMㅣ마케팅 ... 환경 2) 내부환경 3) 타겟 포지셔닝1) 롯데 백화점 2) 현대 백화점1) 내부고객 만족 2) 마케팅 사례1) 효율적 방안 2) 전략적 CRM 3) 마케팅 사례외부마케팅내부마케팅결 ... 에 도움이 안되는 고객을 밀어내는 마케팅 )외부마케팅회사소개환경분석경쟁사비교내부마케팅결 론효율적 방안ㅣ전략적 CRMㅣ마케팅 사례효율적 외부마케팅을 위한 방안백화점만의 독자적인 이미지

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.11.12

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ERP의 구조, 유연성 및 확장가능성, 시스템의 선정방식

방식63. 나가는 말71. 들어가는 말오늘날 기업은 급변하는 경영환경에 대응해 경쟁력 확보를 위한 끊임없는 노력과 혁신을 추구하고 있다. 특히 컴퓨터와 정보기술의 급속한 발달로 산업 ... 경제에서 디지털경제로의 이행이 가속화됨에 따라 많은 기업들이 환경변화에 유연하고 신속하게 대응하기 위해 경영혁신을 지속적으로 추진하고 있으며, 정보화시대에 적합한 경쟁력강화를 위해 ... ERP(Enterprise Resource Planning)는 광의의 의미로는 전사적 자원관리를 효율화하는 일종의 경영혁신 활동의 개념이면서 협의의 의미로는 기업활동을 위해 쓰여지

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.01.28

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홍일유 경영정보시스템 사례연구풀이 모음

■ 델컴퓨터: IT가 비즈니스 성공의 지렛데□사례연구문제1. 델컴퓨터 경영전략의 핵심을 대응속도이다. 델은 어떠한 노력들을 통해 대응속도를 높이는데 성공하였는가? 사례본문 이외 ... 에도 인터넷상의 관련자료를 참고해 델의 속도경영에 관해 알아보자.⇒ 델의 생산시스템은 주문형생산(build-to-order) 방식이다. 고객이 주문을 하면 부품을 발주하고 부품 ... 의 영을 추진함으로써 경쟁이 심화되고 있는 세계자동차시장에서 우뚝 서기 위해서다. 이제 만도의 디지털 경영은 국내 모든 제조업체들의 ‘정보화 벤치마크 대상 1순위’로 꼽히고 있

리포트 | 26페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.05.17

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기업의 조직혁신과 조직파괴

적 사회문화의 교류와 과학기술의 이전을 촉진시켜 기업조직이나 정부조직에새로운 관리전략을 요구하게 되었다. 이러한 조직혁신의 촉진요인들은 1960년대부터 조직을연구하는 학자나 실무자 ... 인사제도의 벤치마킹→ 공무원 충원 및 인사제도의 개혁4. 행태 파괴 → 창조적 파괴의 날 등의 제도 도입→ 공무원 의식개혁기업 경영환경이 갈수록 절박해지고 있다. 내년도 사업계획 ... 다. 동부저축은행 관계자는 “6시그마 시행 없인 미래시장에 대한 전략이 없는 천편일률적인 저축은행이 되었을 것”이라며 “주먹구구식으로 일하지 않고 선진적인 기업문화를 정착하는 것이 이

리포트 | 11페이지 | 7,500원 | 등록일 2010.06.08 | 수정일 2023.09.18

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파리바게뜨의 서비스경영

므로 특수기간 수익률 상승폭 큼실패요건바닥기와 절정기 수요편차로 인한 경영악화 누적 경쟁업체 진입으로 인한 과다경쟁 타지점의 브랜드 이미지 실추 사건 발생시 수요감소서비스 전략*서비스 ... PARIS BAGUETTEService Management*Contents서 론Click to add TitleAs_Is 분석1) 서비스 특성2) 서비스 전략3) 서비스 설계요소 ... 의 가치로 차별화된 마케팅 전략을 추진해옴”고품질,혁신적인 마케팅,고객만족 중심의 차별화된 전략 소비자 오감(五感)에 근거한 시장 선도형 제품개발로 소비자의 기호변화에 대응 기존의 틀

리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.23

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공모전 무작정 따라하기

서비스 ▶ 쇼핑과 주유 , 타이어 점검을 한번에 … ▶ 대형마트 및 주유소와 연계한 마케팅 실시로 신규고객 창출 기대 국내 대형 유통점과 연계한 타이어 판매 전략 , 고객관계 경영 ... , FAW 분석 , SWOT 분석 ) - 전체분석내용 요약 - 전략방향 (STP) - 컨셉도출 - 구체적인 전략방안설명 ( 전략 , 프로모션 전략 ) - 결론 및 기대효과 3 ... 에 . 마지막으로 구체적인 전략을 자세하게 알기 쉽게 설명하여 나타내 준다 . 특히 광고 쪽 관련 기획서에서는 IMC 전략도 들어가 줘야 한다 . 광고에서 쓰일 장면과 자막

리포트 | 41페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.10.28

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[CRM]하나은행 CRM분석(A+레포트)

 Part 1 - 하나은행은?  회사개요  경영이념  경영전략 및 목표  설립경과 및 변동사항  Part 2 - 하나은행의 CRM  CRM의 전략과 목표  CRM ... 플러스 알파를 추구하는 은행 공익에 봉사하는 은행전문가가 사회에 필요한 제도를 찾아내서 회사의 설립을 정부에 건의 ( 고객만족의 기원)경영 이념경영전략 자산 건전성 증대를 위한 위험 ... 하는 경영경영 전략 및 목표1971년 6월 한국투자금융㈜설립 1983년 4월 국내 최초로 기업고객전담제도 도입 1991년 7월 투자금융회사 중 최초로 은행영업 개시 7월 윤병철 은행

리포트 | 25페이지 | 4,300원 | 등록일 2006.05.16

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A+ 클라우드 컴퓨팅의 현황과 서비스 성공사례 분석 : 개념 및 장단점 분석, 사용 / 구축 성공사례, 향후 전망 및 개선방안

business office web application - App 을 공유하는 웹기반 소프트웨어 제공 - 영업지원 및 계약애플리케이션 등 CRM - 영업 자동화 , 파트너 관계관리 ... ABOUT COMPANY - 경영현황 ( 2007 ~ 2010 )Good Global Goods Global Market NO.1 다양한 제품 경쟁력 다양한 마케팅 사업 세계적인 ... 브랜드 구축 New 제품 연구 개발 Brand 이미지 제고 각국 벤치마킹 전략 Green 생산된 재화의 낭비없는 유통을 구현 ( 친환경시장 ) 모든 상품을 가장 편리 효율

리포트 | 48페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.07.12

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국내 기업의 CRM․SCM의 구축현황 및 나아가야 할 방향

하게 되며, 경영진들이 직접 CRM 프로세스에 관심을 갖고 CRM을 주도해 나간다는 생각을 갖고 있어야 회사의 CRM 전략이 결실을 보기 마련입니다. 그러나 경영진들의 CRM에 대한 ... 은 많이 진전되었으나 아직도 CRM에 대한 정확한 인식이 부족한 실정입니다. 고객을 위한 최상의 가치를 생산하려는 경영진의 비전과 리더십이 없다면 CRM 프로젝트는 위기에 봉착 ... 전략첫째, 자신의 기업에 가장 필요한 CRM 전략이 무엇인가에 대해서 설정해야 한다. CRM 프로그램은 단순한 솔루션을 도입하는데 그치는 것이 아니라, 전사적인 비즈니스 프로세스

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.18

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e-CRM 마케팅 전략

e-CRM 마케팅 전략목차1.서론2. e-CRM 정의?3. e-CRM 과 원투원 마케팅4. e-CRM 을 도입해야 하는 필요성5. e-CRM 구축 프로세스6. e-CRM의 흐름7 ... 되는 부분.경영전략차원에서 광의의 eCRM 은 조직이 무엇을 해야하는지를 반영한다 . 즉 , 고객에 대한 조직의 전략 및 실행에 집중할뿐만 아니라 고객과 효율적인 상호 작용을 제공 ... CRM 시스템 구축 단계는 크게 고객분석, 전략수립, 시스템 구축, 시스템 보완 등의 4가지 단계로 구성할 수 있다.고객분석 단계고객의 니즈에 적합하면서 정교한 실행을 가능하게 하

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.02 | 수정일 2017.09.25

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E마케팅 개념, 사례

E-마케팅 개념 및 사례ContentsE-마케팅의 정의와 특징1CJ 소개 및 경영실적2CJ MALL 성공 전략33CJ MALL 마케팅 전략44E-마케팅의 개념 및 특징E-마케팅 ... 유도세부전략 E-CRME-CRM온라인 신뢰 구축에서 두 번째 단계인 사용자 지향적 개인화 전략'과 동시에 마케터는 소비자에게 정보를 되돌려 줌으로써 소비자의 관심을 유도해야 한다 ... , niche 시장 확대 등을 통한 성장 지속연도별 경영실적CJ 홈쇼핑CJ MALL(CJ 홈쇼핑 소개) CJ 홈쇼핑은 철저한 품질관리, 가격경쟁력, 고객 서비스, 고급정보를 기반

리포트 | 31페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.07.04

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디지털모바일르네상스(컨버전스시대의 신경영패러다임)

디지털 모바일 컨버전스新 Business Paradigmcontents2. 컨버전스의 발생요인3. 컨버전스의 유형 및 사례4. 기업 경영전략의 변화5. 결 론1. 이론적 배경 ... 오션화4. 기업 경영전략의 변화통합 플랫폼의 선점【DEL컴퓨터의 마이클 델 회장】 “TV를 만드는 사람은 TV가, PC를 만드는 사람은 PC가, 휴대폰을 만드는 사람은 휴대폰 ... . 기업 경영전략의 변화개인화 중심의 컨버전스 변화IT자원광 고콘텐츠개인중심 컨버전스 플랫폼소비자개인중심 컨버전스 서비스 플랫폼네트워크 기반 서비스라이프스타일 미디어이용자 기반 광고

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.12.29

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각부처청의 산하단체 및 소속기관 (BSC중심으로)

, BSC에 의한 전략경영체계지속적이고 체계적인 노력이 미흡하다.산하기관2.개선방안 CEO 및 경영진들이 균형성과표의 실행중심이 되어야 한다. BSC를 일관되고 지속적인 전략관리도구 ... 로 활용해야 한다. 타 경영시스템과의 연계 추진을 통해 전략관리모델을 강화 하여야 한다. 성장성 관련지표의 가중치 부여, 질적 지표개발이 필요하다. 개인 평가지표의 합리성 제고 및 ... 관점 사이에 균형(balanced)이 필요하다는 것을 강조하는 성과평가제도이다.2) BSC의 특징조직의 사명과 비전 그리고 전략을 성과지표와 연계재무적 성과와 비재무적 성과

리포트 | 28페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.06.21

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도요타 리콜 사태로 본 품질 문제

육성의 부재앞서 말한 지나친 세계화 및 확장전략으로 인해 도요타는 그동안 도요타 경영의 핵심이 되었던 ‘혼이 있는 인재육성’을 해내지 못했다. 도요타는 해외 현지의 문화에 맞는 생산 ... 에 좋은 계기가 될 수도 있다는 견해를 보이고 있다. 뛰어난 품질경영으로 세계 1위를 달리던 도요타의 몰락이 국산 자동차 업계에게 장밋빛 희망이라고만 할 수 있을까? 국산 자동차 ... 하게 추구하지 못한 것이다.도요타에는 경영 방식에는 철저함과 장인정신이 있다. 특히 현장관리와 품질에 관한한은 그러하다. 하지만 해외공장은 다르다. 철저함이 아닌 유사함이 존재한다. 낮

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.03.12

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