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"고객상담사례" 검색결과 361-380 / 528건

  • 콜 센터
    -사고접수 및 SOS 시스템 오픈 -24시간 무중단 시스템 개발◇사 례◇ 동 부 화 재UN- PBX상담원 어플리 케이션-회선수 212회선-상담원좌석133석 -상담원인원 164명 ... 상담원 애플리케이션 -밴티브 시스템Unit Private Branch -ARS와 DTL 녹음장비를 포함하고 있는 교환기「기존 시스템」◇사 례◇ 동 부 화 재P B X상담원 어플리 ... 는ARS에서처리-컴퓨터와 전화 시스 템의 통합된 시스템-고객과의 통화내역 을 녹음하는 장비●회선수: 1만3천회선선 가능◇사 례◇ 동 부 화 재● 구축 기술과 비용 - CRM과 오라클
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.25
  • 캠핑카사업계획서
    고객이 지정하신 장소에서 캠핑카를 인수인계하는 서비스캠핑스토리경쟁업체 분석주 이용고객 층 30~40대 고소득층 대가족 혹은 어린이 동반 두가족 (4~9인) - 방송사, 영화제작업체 ... 계획차 례Campingcar'N' campingcar장기간의 여행을 하면서 조리, 숙박이 가능하도록 만든 자동차국어사전영영사전Camper camper van caravan캠핑카 ... 촬영 소품 대여임직원 현황 (2004년현황) - 총 10명의 임직원 사장, 관리직(2), 대여장소 상주직원(2), 전화상담 및 예약(2), 차량유지 관리(3) * 성수기 아르바이트
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 38페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.02.24
  • 우리나라 웨딩 문화의 특성과 소비자 구매행동 연구논문
    의 신식결혼식(1890년 박신실과 강신성의 정동교회 결혼식-복식은 전통복장(시민들의 항거가 두려운 주관 선교사의 지침)1892년 이화여대 학생인 황쾌례와 배제학당의 학생 결혼식 ... )남여가 사회집단으로부터 인정받고자 하는 공식표현3)부부결속의 맺는 일종의 계약-->이러한 결혼식에 필요한 웨딩드레스와 메이크업의 연출은 결혼의미에 상징성을 부여개화기(조선시대 말기 ... 방문 경험방문경험 있음114(56.7)방문경험 없음87(43.3)웨딩 관련상품 접속여부접속함86(42.8)접속하지 않음115(57.2)광고를 통한 상담의뢰여부상담의뢰 함52(25.9
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 10,000원 | 등록일 2009.05.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    한국의 소주시장과 대선주조(시원소주)의 유통경로
    는 대안이 적으며, 도매상이 대선주조로부터 독립하는 것을 원하지 않기 때문 에 도매상은 대선주조의 통제를 잘 수용한다.2. 유형적 힘의 원천과 무형적 힘의 원천의 행사힘의 원천사 례 ... 보상적광고지원, 판매지원, 거래유지, 시장정보 제공, 판촉물 제공강압적상품공급의 지연, 마진폭의 인하. 배달 시간 지연전문적경영관리에 대한 상담과 조언, 사업을 경영한 경험을 통한 ... 수직적 갈등유통경로의 동일한 수준이나 유사 기업간에 발생하는 경우동일한 고객 집단을 대상으로 경쟁하는 서로 다른 기관들 간에 생기는 갈등특정 유통경로내의 서로 다른 수준에 있
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.17
  • 청소년의 성문제
    96명,'95년 188명, '96년 261명)는 청소년 성교육의 절박성을 일깨워준다고 하겠다.1. 성 고민과 그 해결방식PC통신 사랑의 전화상담사례 자료에 의하면 상담자 545 ... ,000명중 361,000명이 성문제로 상담했는데(66.2%), 학업 진로상담(16.7%)이나 비행관련 문제상담(11.4%) 및 가정문제 상담(6.0%) 등과 비교하면 청소년의 성 ... 업소에서 일하는 목적은 그들 말대로 "즐기면서 쉽게 큰돈을 벌어 옷 사 입고 먹고 싶은 것 사먹기 위한 것"이다. 그들은 "낮에는 학교에서 공부하고 남는 시간을 이용해서 돈을 버
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.01.17
  • 롯게백화점 소개 및 입점에 관한절차
    품 등넥타이, 선글라스, 핸드백, 구두, 준보석, 화장품 등취 급 품 목가 정식 품잡 화상품군(단위:개,%)입점 FLOW■ 입점 절차 *On-Line 상담 *공개 품평회ⅢⅢ. 입점 ... FLOW■ 입점 절차상담 준비 - 상품 설명서, Sample - 회사 소개, 각종 등록증 On-Line 상담 신청현장조사 - 규모, 생산능력 등 신규 B/D 런칭쇼 패션쇼 관련 ... Buyer 상담입점 완료공개 품평회 - 브랜드 컨셉 및 인지도 - 제품 기획력, 품질 - 경영 / 자금 / 마케팅 능력 - 시장성 및 향후 전망“새로운 것에 도전하는 능력있는 업체
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.03.02
  • 자원봉사센터
    하였다.?문헌참고(어떠한 문헌을 왜, 어떻게 사용하였는지)■ 김범수 외 공저, 「자원봉사론」, (서울: 학지사), 2007.■ 주성수, 「자원봉사이론」, (서울: 학지사), 2005 ... 하여 설치2) 보건복지부가) 광역시·도 단위에서 17개소가 설치·운영되고 있음나) 1994년 사회봉사안내소 → 자원봉사정보안내센터’로 개칭, 민간전달체계로 추진다) 사회복지사업법 제9조 ... 센터의 현황- (출처: 2007년 행정자치부 / 2006년 통계)(1) 자원봉사센터 설치 및 운영의 현황○ 246개 자치단체 중 241개 자치단체가 자원봉사활동지원조례를 제정
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.17
  • [온라인증권거래][사이버증권거래]온라인증권거래(사이버증권거래)의 정의, 확산의 영향과 온라인증권거래(사이버증권거래)의 현황, 문제점 및 온라인증권거래(사이버증권거래)의 대책, 과제 분석
    을 일부 증권사에서는 증권뿐만 아니라 부동산과 세무상담서비스 등 고객에게 다양한 금융상품투자 및 운용 등 재테크에 대한 전반적인 서비스를 제공하고 있는데 이러한 서비스가 전 증권사 ... , 일부 증권사의 경우 시스템에 잘 접속이 되지 않거나 연결도중 접속이 자주 끊어지는 등 빈번한 시스템 장애로 불편함이 증폭되었다. 또한, 증권거래소와 코스닥시장 역시 폭주하는 주문 ... 로 확대될 것이다. 이와 같은 서비스로 일반투자자들은 정보 및 도구측면에서 전문가들과의 격차를 더욱 줄이게 될 것으로 예상된다. 증권사들은 급변하는 금융환경에서 투자자들의 요구
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2008.10.31
  • 소호 창업 사업안
    . 사업 아이템 선정1) 전문가 상담과 정보수집 과정을 거쳐 아이템을 선정하도록 하고, 자신의 독창적인 아이디어가 있다면 이를 사업화가 가능하도록 구체화시키도록 한다. 특히 인터넷 ... "이나 "c 가격이 자본금이 되는 것이다.사업자 등록은 사업형태에 따라 법인사업자, 일반과세자, 간이과세자, 과세특례자로 구분되는데 일반적으로 일년 매출이 1억 5천만원 미만일 경우 간 ... 다.그러나 고객에게 영세하다는 인상을 주기 싫다면 세금계산서를 발행할 수 있는 일반과세자로 신고하는 것이 좋다.사업자 등록은 사업장을 관할하는 세무서에 등록하면 되는데, 신청서류
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.22
  • 안철소연구소와 미래산업 비교/ 분석
    Copyright © by ARTCOM PT All rights reserved.관/련/사/례/연/구 미래산업과 안철수 연구소회사명 : 미래산업㈜ 대표이사 : 권순도 설립일 ... 산업 상담역 2000~ 라이코스코리아 회장 1999~ 라이코스코리아 대표이사 사장 1983~ 미래산업 설립, 대표이사 사장 1962~ 중앙정보부 기조실 조정과 과장경 력 사 항 및 ... 끊임없는 노력존경과 신뢰고객과의 약속반드시 지킨다개인의 발전=회사의 발전 한계 극복을 위한 방법 모색상사=부하 평등한 관계 신뢰와 존중별 난 의 사 안철수2008~ POSCO 사외이사
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.13
  • 분양 마케팅전략
    감 완요원 배치 운용 *초기 전화상담시점부터 고객 전담제 운용 - 고객과의 친분유지 통한 성향파악 및 설득효과 증대 설치 방법 * 가급적 Room 형태의 운용 *불가피할 경우 파티션 ... 분양 마케팅전략차 례 Ⅰ . 프로젝트의 이해 1. 사업계획 2. 사업환경 Ⅱ . 시장 ( 마켓 ) 환경과 마케팅 방향 ( 소구점 ) 1. APT 시장환경 2. APT 시장 ... . 30. 위 치 도  위 치 도2. 사업환경  마케팅 환경 사 업 방 식 일반 주거지역내 주택건설 촉진법상 사업승인 방식에 의한 주택사업 분 양 방 식 서울시 동시분양에 의한 일반
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 46페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.08.27
  • 성매매 특별법 종합방지대책에 대한 결과와 평가
    프로그램의 직접적인 고객이나 프로그램 참여자들에 제공되는 생산물, 재화 및 서비스교육이수자 수상담자수, 처분건수고 객프로그램의 대상집단성매매관련자산출결과활동과 산출물들로부터 나오 ... 성매매 방지 종합대책의 평가- 프로그램 논리모형의 적용-차 례● 서 론 ………………………………………………………1● 정책 개요 ………………………………………………‥1● 프로그램 논리 ... )하고, 에 대한 기대와 프로그램에 관한 공통적인 이해를 형성시켜주는데 그 유용성이 있다고 할 것이다.(3) 프로그램 논리모형의 구성요소프로그램 논리모형은 투입, 활동, 산출물, 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.15
  • 소비자 교육에 관한 보고서 및 소비자 교육 사례 및 소비자권리 팁
    시키는 과정, 자산관리? 요즘 우리나라 금융기관은 일부 부유층 고객에게는 소비자 재테크서비스를, 일반 서민에게는 손쉽게 이용할 수 있는 소비자상담 서비스를 제공함하고 있다.(4) 정보 ... 를 모두 포괄하며, 차기 프로그램에 도움이 되도 록 이루어져야 할 것5. 사 례- 노인 소비자 교육에 사회와 정부가 참여하는 경우 -[경상남도청] 찾아가는 노인소비자 교육 실시 [연합 ... 가 복잡해서(34.3%), 가족책망이나 판매자와 마찰이 싫어서(28.3%)가 그 이유였다.- 소비자 교육으로 인해 소비자 문제영역이 확대 -금융.보험, 인터넷관련 소비자 상담 급증
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.06.04
  • LG 텔레콤의 경영전략
    .”▶ 사 례 - ‘Phone&fun’ (서울신문, 2005월 4월 15일)LG텔레콤의 신제품 체험장인 ‘Phone&fun’이 입소문을 빠르게 타고 있다. 오픈 한달만에 청장년 ... 라 매장을 돌아다니며 최첨단휴대전화는 물론 MP3, 게임, 벨소리 등 모바일 콘텐츠를 체험할 수 있다. 모두 무료다.궁금한 점은 상담원인 MJ(Mobile Jockey)가최대한 고객 ... 다. 경쟁사인 SK텔레콤,KTF 고객에게도 개방돼 ‘비교토론장’ 역할도 하고 있다.서울 신촌 매장에 들른 정창현(22)씨는 “평소 전시장에서 주위를 의식, 제품을 구경하다가 슬그머니 나오
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.20
  • 한국의 이직관리 현황과 바람직한 이상향
    비용- 업무공백, 비숙련자의 낮은 생산성 - 고객이탈 및 주문 감소 - 신규 및 잠재 고객 감소주요 기술 경쟁사 / 해외 유출AnalysisIntro중국차, 현대차 퇴직임원 빼내 ... LG사 례구 분블랙박스 제도 : 신기술 관련 특허를 아예 등록하지 않음, 경쟁 업체의 모방을 원천적으로 차단단점 : 블랙박스의 경우 기술이 유출되었을 경우, 아무런 보호장치가 없 ... - 부사장급 이상 2년간 자문역, 급여는 재직시 70 ~ 80%두 산- 상무 1년간 자문, 전무 2년간 상담역, 부사장 이상 3년간 고문 - 퇴직임원 모임(성우회)에 사무실과 직원
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.26
  • 죽어도 좋아-노인의 성과 사랑
    을 결심한 할머니에게 건네지는 돈은 대략 4천만-5천만원이다.〈 사 례〉70세 시아버지의 재혼문제로 결혼상담소를 찾았던 조모씨는 노인들의 재혼에 수 천만 원의 결혼비용이 필요 ... 도 잘 나가는 편이다.그뿐만 아니라 어느 비뇨기과에는 찾아오는 환자 10명중 3명이 60-70대 노인이라고 한다.〈 사 례〉♥ 60대 후반에 재혼한 할아버지는 음경보형물 삽입수술 ... 했다. 그래서 여자건 남자건 노인이 이성에 대해 깊은 눈길을 보내면 대개‘노망’혹은‘주책’이란 소리를 듣기 십상이었다.노인들의 문제를 상담하는‘노인의 전화’에는 이성 관계에 대한 사연
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.12.02
  • 특수판매의 의의/유형/유형별 사례/ 문제점/개선방안
    사건명】 가. 사건 번호 : 분쟁 2006-103 나. 사 건 명 : 방문판매로 구매한 화장품의 청약철회 요청 ■ 사 례 요 약 신청인은 2006년 7월 12일 피신청인의 방문판매 ... -144 나. 사 건 명 : 다단계판매로 구매한 물품에 대한 대금환불요청 ■ 사 례 요 약 신청인은 2006년 9월 26일 피신청인으로부터 은(銀)물제조기를 700,000원 신용 ... 카드 3개월 할부로 구매하였으며, 2006년 10월 9일 반품을 요구하는 상담을 접수한 후, 피신청인에게 2006년 10월 13일 제품에 대한 반품통지 등을 내용으로 하는 내용증명
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 28페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.08 | 수정일 2018.08.05
  • [마케팅] 귀족마케팅
    님은 왕이다”“손님에도 등급이 있다”본 론사 례 1★ 금융업계 ★신한은행의 “VIP 멤버스 클럽”하나은행의 “하나 VIP 클럽”국민은행의 “프레스티지 클럽”귀족 고객을 유치 ... 제공업무를 간편하고 효율적으로 원스톱 처리가능세무와 법률상담, 재테크까지 강연전략사 례 2★ 주거시설업계 ★90평에서 125평 규모 평당 천만원 이상 20억원이 넘는 가격에 분양 ... 들에게 고급문화 정보제공이러한 전략들은 다른 차들에 비하여 더욱 고급스러움과 세심함을 보여주게 됨사 례 4★ 숙박업계 ★리츠칼튼 호텔최대한 고객의 입장에서 생각하는 것을 철칙으로 삼
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.11.29
  • [경영전략][경영전략]e-Business 환경과 LG 카드의 경쟁력 강화 방안
    )관련 계열사 고객 DB의 간접적 활용 가능LG카드 홈페이지의 편의성과 시스템 성능 안전성등에 우수우수한 상담사 조직 및 앞선 신규 카드개발 능력은행보다 높은 자금 조달 비용신규 ... 개선 기회에 대한 아이디어ARS 기능을 개선 함으로서상담원과의 통화 빈도를 줄여 대 고객 서비스의 질 향상사용하기 쉽게 설계하여 재차 통화 시도의 양을 낮추고 통화율 개선 및월간 ... 통화 시도수를 낮춤상담원의 고객 통화 응대를 대 고객 마케팅 등 적극적 영업 행위로 변경고객이 직접 자신의 정보를 조회/변경하여 비밀번호 등의 누출 없이 서비스 이용입력 취소 코드
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 40페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.23
  • 올림푸스에 대한 기업의 PR 활동 사례
    망수입 700 만원 이상Target 고객 확보 ! 브랜드 노출 DB 획득 홍보용 Booth 스폰서의 혜택 Official 행사 배너 브랜드별 별도 배너 Rally 가이드북 기념 ... ,000 VAT 별도 행 사 예 산 안 * 홍보방향 – 방송 ( 스피드스포츠 TV , 카 TV) , 잡지 (BBC 탑기어 ) , 인터넷 등H.O.G Korea Chapter 의 제안 ... 시설 : 청소년상담실 , 민원안내소 , 미아보호소 등 공공대기실 • 편의시설 : 공영샤워장 , 공영탈의장 , 공중화장실 , 음수대 , 세족장 등 • 기타시설 : 야외상설무대
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.04.21
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- 작별인사 독후감