"고객상담사례"의 검색결과 입니다.

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고객상담실 조직생활 예절 디스크유형별상사 crm 개념 및 정의 KT 마케팅4P분석 노인상담

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"고객상담사례" 검색결과 261-280 / 528건

[성희롱][대학내 성희롱][대학내 성희롱 실태와 제언]성희롱의 정의, 성희롱의 배경, 성희롱의 성립요건, 대학내 성희롱의 정의, 대학내 성희롱의 유형, 대학내 성희롱의 현황, 대학내 성희롱의 실태와 제언 분석

폭력 사건 이후에 가해자와 사건에 대한 대응에 있어서도 피해자에게 큰 부담요소로 작용하고 있었다. 실제로 상담소에 접수된 학내성폭력에 관한 상담사례 중에서, 많은 피해학우들이 사건 ... ) 남녀고용평등법동법상의 성희롱의 주체는 i) 사업주나 ii) 직장 내의 상급자, iii) 직장 내 근로자(동료 근로자 또는 하급자)이다.(제2조 2항)따라서 거래처 관계자나 고객 등 ... 제3자는 제외된다. 단, 거래처나 계열사의 직원에 의한 피해상황을 고용인이 사업주에게 호소하여 온다면 사업주는 이에 대한 현실적인 조치를 취할 책임을 진다. 또 사업주, 직장 내

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| 리포트 | 15페이지 | 6,500원 | 등록일 2011.08.23

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사회복지법제론

할 수 있도록 지원할 수 있다.1. 상인과 지역주민의 교육, 행사 또는 민원상담 등을 위한 장소2. 고객안내시설, 편의시설 또는 공동작업을 위한 장소2의2. 고객 및 상인을 위한 ... REPORT제 목 : 내 지역구 국회의원 후보 공약차 례1. 공약 중에서 사회복지관련 공약 하나를 골라서 제시재래시장 활성화 및 대형마트 규제2. 그와 관련된 사회복지법 ... 수유·탁아 시설의 설치 장소2의3. 장애인·노인·임산부 및 저소득층 등 고객을 위한 문화·교육 프로그램 운영 장소3. 지역특산품의 홍보 또는 전시판매를 위한 장소4. 청년상인

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| 리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.07.05

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내부마케팅(사례별 분석)

문화/여가직무능력 향상, 조직 활성화, 교육훈련자료 : 최병우ㆍ이건웅, 인적자원관리, 무역경영사, 2006① 종업원에 대한 동기부여, 고객지향과 서비스 의식이 있는 종업원의 개발 ... 의 향상과 유지내부마케팅을 실현하기 위한 필수조건 최고경영자의 지원과 내부활동의 통합 필요 열린 쌍방 커뮤니케이션의 촉진  역 피라미드 조직의 발상 필요조직적 통합사 례신라호텔 ... 를 줄여나가는 제도 스톡옵션 제도 : 6개월 이상 직원 스톡옵션 부여 (cf 스타벅스의 빈스톡제, 강원랜드의 무료 스톡옵션) 직무 순환제 / 성과급 제도 운영인사제도 측면사 례마르

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| 리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.01.30

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고용지원서비스와 거버넌스

위탁사례현 재고객의 유형분류를 위한 Job Barometer 구직자를 3개 유형 분류 심층상담원의 인터뷰덴마크 민간고용서비스협력현 재실험적성격, 시범사업 실업급여 집행기관과 공공 ... 키로의 역할변화지출지향에서 수입창출로의 변환사후치료에서 사전예측및 예방서비스의 독점공급에서 경쟁체제도입행정평의에서 고객지향규칙절차중심에서 임무성과중심투입지향예산에서 성과지향예산행정 ... 만을 대상으로 하는 노동부 지원사업개인진단과 상담, 직업훈련, 취업교육, 면접클리닉, 동행면접 및 사후관리까지 지원1) 빈곤층의 지속적인 증가 2) 빈곤층에 대한 일자리 지원의 중요

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| 리포트 | 50페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.09

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프라이빗 뱅킹(PB)의 성공 전략 분석, 국내은행의 프라이빗 뱅킹(PB) 사례분석, 외국은행의 프라이빗(PB) 사례 분석, 프라이빗 시장의 규모, 프라이빗 뱅킹의 고객 선별

프라이빗 뱅킹(PB)의 성공 전략 분석, 국내은행의 프라이빗 뱅킹(PB) 사례분석, 외국은행의 프라이빗(PB) 사례 분석, 프라이빗 시장의 규모, 프라이빗 뱅킹의 고객 선별차 례 ... 에 따라 포트폴리오메니저가 특화되어 각 상품에서 최대의 수익을 올림으로써 고객자산의 수익 극대화를 도모하며 경쟁사보다 좀 더 경쟁우위가 있는 상품을 자체적으로 개발하고 직접 판매 ... 1서 론2금융 마케팅의 개념3프라이빗 뱅킹(PB)의 개념4프라이빗 뱅킹(PB)의 역사5프라이빗 뱅킹(PB)의 형태6프라이빗 뱅킹(PB)의 고객 선별7프라이빗 뱅킹(PB) 시장

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| 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.13

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해외시장조사-히팅 마스카라, 2인용 포대기)

전략 주의 사항참고 자료목차12친환경 트렌드의 확산 원인친환경 트렌드란?국제시장 Trend3사 례*컨버전스란?컨버전스 현상 배경사 례컨버전스 (Convergence)컨버전스 확산 ... 가 수입, 이 중 5천불 정도가 재수출 연도별 수출 규모는 2만불 ~ 7만불 사이 우리나라 대 UAE 수출 전체 중 차지하는 비중 미미*④ 고객동향 분석 a. 시장 규모 및 주요 고객 ... 층 연평균 약 10% 내외의 신장세 b. 구매 동기 및 고객 특성 UAE 자국민 및 고임금 외국인 - 유명 브랜드 중심 저임금의 외국인 - 가격대비 제품의 질을 기준으로 구입

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| 리포트 | 33페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.19

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고객만족 고객감동 서비스경영 성공사례 분석

고객만족, 고객감동 서비스/경영 성공사례 분석CONTENTSⅠ. 경영혁신, 핵심역량은 무엇인가?Ⅱ. 경영혁신, 핵심역량 성공기업 분석o 성공기업 - 1 ] LG생활건강 - ‘설화 ... 수’o 성공기업 - 2 ] 삼성전자 - 고객감동 서비스 경영o 성공기업 - 3 ] SK그룹 - 고객중심 CS 경영o 성공기업 - 4 ] 페덱스( FEDEX ) - 고객 감동 품질 ... 전략o 성공기업 - 8 ] (주)한화그룹o 성공기업 - 9 ] CiscoⅠ. 경영혁신, 핵심역량은 무엇인가?고객만족에 따른 성공사례에 대해서 조사를 해보았습니다. 먼저 고객만족이

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| 리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.04.11

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대한민국 IT 산업분야의 주요활동에 관한 보고

CNS는 기존의 관련 노하우 및 구축 경험을 활용하여 한 달 내에 상담원 어플리케이션을 완성하고 헬프데스크의 전 영역 아웃소싱에 필요한 모든 기반사항을 완료하였다. 또한 상담원 ... 대한민국 IT 산업분야의 주요활동에 관한 보고- 기업 및 제품·서비스 사례를 중심으로- 차 례 -1. SI 기업⑴ 개요⑵ 기업 사례 : LG CNS① 기업 개요② 주요 서비스2 ... Integration) : LG CNS의 시스템 통합 서비스는 고객의 비즈니스 환경과 요구에 가장 적합한 IT 시스템을 구축하거나, 기존의 시스템을 통합하여 고객의 사업목표를 효과

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| 리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.06.11

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대한민국 관광산업 B2B 시장경향&기업전략분석

주제: 대한민국 관광산업의 B to B 시장과 경향 및 전략B to B 모델 기업들의 사례분석과 앞으로의 전망 제시< 차 례 >Ⅰ. 주제 선택이유Ⅱ. B to B ... 로는 판매자 중심형 모델과 구매자 중심형 모델 그리고 중개자 중심형 모델로 나뉜다. 첫 번째 ? 구매자중심형 : 구매자가 운영하는 B2B사이트 접속하여 상거래발생 하는 것으로써 공급사 ... 들은 이 모델을 통해 고객에 전송하는 메시지의 내용을 커스토마이즈 할 수 있으며, 또 교차판매 등을 이용해 매출을 극대화할 수 있다는 장점과 재고 보충 비용 절감 및 시스템 구축

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| 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.05

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[경영학]포스코(POSCO)의 윤리경영

선포 초기에는 CEO가 직접고객사ㆍ공급사ㆍ외주파트너사 등 주요 이해관계자에게 서한을 보내 윤리실천의 동참과협조를 당부하기도 했다.또한 주요 이해관계자 대표들을 대상으로 포항·광양 ... ·서울 지역별로 신규거래사 기업윤리설명회, 고객사 경영진 기업윤리 워크숍, 자재공급사 윤리설명회 등의 기업윤리 설명회를개최하여 포스코의 윤리경영 추진현황을 적극 알리고 구체적인 사례 ... 비윤리행위 비판 인식 확산- 소수 지배 주주의 전횡적 기업지배에 대한 비판 인식확산: 계열사 부당지원, 친족 경영권 세습- NGO를 중심으로 사회적 감시, 견제 기능 강화 추세

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| 리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.02.26

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병원을 기반으로 한 의료사회

에 영향 예방적 서비스 제공의 필요성에 민감 : 긍정적 결과에 대한 가능성 증대 조기개입, 보호자들에 대한 상담사례관리의 구성요소/기능클라이언트의 발견OutreachTV광고를 통한 ... 병원 홍보 / 공익광고자원봉사자에 의한 발견병원안내 책자기관 실습생에 의한 지역사회 방문사례관리의 구성요소/기능심사, 접수상담 및 등록병원의 고객접수 담당자의 확인사항고객의 성명 ... 도우미 서비스 격주 수요일 집안 청소 서비스 3시간 지지적 상담과 지속적인 욕구 사정 및 재가 서비스의 평가를 위해 사회복지사의 매주 가정방문보호계획할아버지는 가벼운 집안일을 돕

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| 리포트 | 33페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.13

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[레포트]ktx사태의 현재와 미래

라”는 최종 통보를 받았다. (한국여성민우회 고용평등상담실 상담사례) ■ ㄴ씨는 계약직으로 공립초등학교 부설 유치원에서 일한다. 4년차 재계약 시점에 임신하자 “임신 때문에 재계약 할 수 ... 없다”는 통보를 받았다. 다른 교사의 경우 결혼 뒤 10년간 아기를 낳지 않겠다는 약속을 하고 재계약했다. (한국 여성노동자회 평등의전화 상담사례)비정규직으로 인한 차별과 여성 ... “악몽이 된 꿈의 열차” - KTX 여승무원차 례1. KTX 문제의 시작2. 주요 쟁점3. 각자의 입장5. 해결책 제시4. 현 상황1. KTX 문제의 시작VS입사당시 비정규직

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| 리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.11.25

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마케팅원론_듀오마케팅_사례조사

은 선호도-경쟁사 대비 고객정보의 양적부족-결혼 관련 업체와의 연계 부족opportunity-결혼과 관련하여 대중매체와 접근이 용이함 (높은 인지도 활용)-업종 특성상 도약기에 해당 ... 기업 마케팅 전략 활동 사례연구:결혼 정보업체 듀오의 마케팅 전략 사례연구차 례1. 서론2. 기업소개1) 결혼정보회사 듀오2) 국내대표 결혼정보회사3. 업체 산업시장환경 및 경쟁 ... 사 분석1) 결혼정보업체 산업현황2) 경쟁사 분석 : (주) 좋은만남 선우4. STP 전략 분석1) Segmentation2) Targeting3) Positioning5. 4P

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| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.13

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펀드 궁금증 해결과 제안

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| 리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2009.04.11

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윤리경영 문화 정착과 프로그램 개선

과 관련 각종 공지사항, 윤리강령, 임직원 법규준수 행동기준,윤리경영 실천사례, 법규준수 상담사례, 교육자료, 공정거래 관련 사례 등을 등재하여 임직원이 자료를 수시로 열람 ... 하는 이해상충의 경우EX) 경쟁회사에서의 높은 직급의 스카우트 제의를 받아들임, 경쟁사의 주주가 됨이해 상충 관계가 발생하지 않도록 하거나 OR 억제하기 위한 방법을 윤리강령 및 행동 ... 로부터 정보를 획득-윤리 경영의 내부감사는 무기명 설문조사, 신고서 내용분석, 윤리 상담전화, 내부고발, 전자우편 및 기타 방법으로 수집한 정보를 분석, 사용[윤리감사 내용]-최고

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| 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.11.16

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일본

사 례보루네오About company● 1966년 창립 ● 1969년 직접 가구 제작 판매 ● 1970년 후반 적극적 해외진출 시작 ● 1985년 홍콩시장 점유율 1위 ... ● 1988년 일본시장 진입 시도 ● 1991년 회사부도 ● 2000년 켐코SG가 보루네오를 인수진출 배경일본시장 접근국내 시장 포화- 1970년대 국내시장 포화보루네오실 패 사 례보루네오 ... 실 패 사 례SWOT 분석기회요인위협요인일본시장의 잠재력 지리적 이점 라이프 스타일 유사개도국에 대한 편견 살인적인 물가 일본의 국민성 경기침체강 점약 점저가, 고품질 우수

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| 리포트 | 35페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.07

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국민은행의 품질경영

출금 번호표분실,재발행 번호표신규, 상담 번호표업무의 개별 번호표를 뽑아주세요3. 국민은행의 품질경영3. 영 업 점 실 제 사 례(2) 내부 고객관리직원 교육방법 - 영업점 주관 ... 은행의 품질경영2. 내 부 고 객 만 족 극 대 화 방 안3. 국민은행의 품질경영3. 영 업 점 실 제 사 례(1) SOD 시스템3. 국민은행의 품질경영3. 영 업 점 실 제 사 례 ... (1) SOD 시스템입금/출금분실/재발행/변경신규/해지/상담입금, 출금 송금 공과금통장분실,훼손,인감분실 비밀번호변경 통장,카드 마그네틱 손상계좌 개설, 해지 금융상품 상담고객입

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| 리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.06.15

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성매매(성매매의 개념, 성매매의 역사 ‧ 원인, 성매매의 유형, 외국의 성매매 정책, 제도. 한국의 성매매 실태, 정책, 제도, 성매매 해결방안,성매매 문제점)

매매 영업을 하는 형태이벤트사주부, 직업여성, 미혼여성, 대학생 등을 대상으로 직업상담소, 결혼상담소, 이벤트사 등을 차려놓고, 성매매를 알선 또는 영업형태연예계 성매매특정인의 소개 ... 총각딱지 떼기를 무슨 성인의식이나 통과의례처럼 여긴다. 그래서 고등학교 때 이미 성 매매 업소에서 경험을 하고 그것을 친구들에게 자랑스러워하는 경우가 있다고 한다.- 주부의 불감 ... 는 성매매공중위생 업소호텔이나 여관 등의 숙박업소, 사우나, 증기탕 등의 특수목욕장 업소, 이발소 등에서 이루어지는 성매매마사지 업소안마시술소 및 스포츠맛사지 업소 등에서 안마사 및

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| 리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.10.20

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중소병원 품질경영 사례

대상 척추센터 척추수술 2,000례 돌파 (04.08)경영학개론 1조 사례발표2) 동아병원의 경영개선 활동5. 중소병원의 품질경영사례5. 중소병원의 품질경영사례봉사하는 고객중심 ... 1곳이 폐업 상황4. 중소병원의 경영변화경영학개론 1조 사례발표4. 중소병원의 경영변화수익성 제고와 고객만족도를 위한 '품질경영시스템'의 적극활용품질경영(QM: Quality ... 성 제고와 고객만족도를 위한 '품질경영시스템'의 적극활용6시그마고객의 관점에서 문제를 정의,현재상황을 객관적 지표로 측정하며 문제의 원인을 과학적이고 체계적으로 분석, 핵심원인을 파악

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| 리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.21

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환율과 우리 경제에 관한 리포트(2011)

환율과 우리 경제에 관한 리포트 차 례 서론 1 1997년 IMF외환위기 1 2008년11월 중순 환율 1500원 돌파 1 환율과 우리 경제 1 본론 1 환율이란 무엇인가? 1 ... 상품을 상담할 능력이 없어 환율 상승이 가까워지는 시기에 오히려 외화 대출을 권해 투자자들에게 두 배에 이르는 채무를 안겨주는 손해를 입히고 말았다. 2007년 말부터 환율이 급등 ... 할 수 있는 필요하고도 충분한 조건이 충족된 상황에서 엔화 표시대출을 유도했다. 고객은 원/엔 환율이 800원선 이하일 때 엔화 대출을 받아 주식이나 부동산에 투자했다. 그리고

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| 리포트 | 8페이지 | 1,300원 (50%↓) 650원 | 등록일 2013.07.31

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