"호텔고객만족"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

호텔식음료 파리바게뜨마케팅 리츠칼튼 CRM 호텔swot분석 신라 특급한자쓰기 호텔자기소개서 롯데호텔 자소서 의료마케팅 사례

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"호텔고객만족" 검색결과 3,581-3,600 / 11,136건

CJ 최종합격 자소서

었습니다.작은 실천이었지만 비전을 이루기 위한 노력을 한 결과, 저와 고객 모두를 만족하게 만드는 좋은 경험이었습니다. 이러한 경험을 토대로 스토어 매니저 업무를 통해 더 많은 고객 ... 을 깨닫게 되었습니다. 국내 최초로 X-factor 문화를 실현한 콜드스톤에서 아르바이트를 하며 경험을 제공할 때, 고객들의 만족도가 높아진다는 것을 몸소 느낄 수 있었습니다. 경험 ... 과 신촌점은 연인 혹은 젊은 층이 주된 고객이었습니다. 스토어 매니저를 하며 각기 다른 방문 고객들의 Needs를 만족시킬 수 있도록 매장만의 다양한 이벤트를 진행

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.22 | 수정일 2015.11.24

다운로드 장바구니
국내 테마파크 산업 발전을 위한 기술 접목과 개발 -RFID와 GPS 기술 중심으로-

된 임성택(2012)의 연구가 테마파크 전반적 만족에 요소에 부합하는 마케팅전략을 세워 재방문 의도의 강화를 위해 노력에 초점을 맞추고 있다. 만족과 재방문 의도의 관계를 분석해 관광객 ... , 한국로봇학회, 2013.김란희, ?대기경험이 주제공원 이용자의 만족도에 미치는 영향: 롯데월드를 중심으로?, 세종대학교 석사학위논문, 2004.1) 유수원, ?테마파크의 방문동기 ... 고 있다. RFID 기술을 테마파크에 적용 시 얻을 수 있는 이점은 테마파크 내 음식점, 호텔, 쇼핑, 이용권 결제 시 현금이나 카드 대신 RFID 전자 칩이 내장된 wearable

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.12.07

다운로드 장바구니
동원아이엔씨(그랜드 힐튼 호텔) 기업 조사 및 직무조사

식의 컨벤션 센터가 있다. 또한 약 1000대의 차량을 수용할 수 있는 지상 및 지하 주차장을 갖추고 있다. 고객의 편의를 위해 호텔과 이태원을 왕복하는 무료 셔틀 버스를 운행 ... + 정직과 원칙의 실천3) 경영활동의 원칙:-기업가치 극대화, 인재중시, 가치경영-고객만족실현을 위한 최상의 품질 창출-신바람 나는 직장 만들기4) 기업정신: 지성과 열정, 도전 ... 조사기업: 그랜드힐튼호텔 ((유)동원 아이엔씨)- 호텔 비즈니스란?: 여행하는 사람들에게 각종 서비스를 제공하는 일을 일컫는다. 주요 서비스로는 재정, 보험, 교통, 호텔

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.01.01

다운로드 장바구니
[품질][경쟁력][수익성][정보][정보기술][브랜드][고객만족]품질과 경쟁력, 품질과 수익성, 품질과 정보, 품질과 정보기술, 품질과 브랜드, 품질과 고객서비스, 품질과 고객만족

품질과 경쟁력, 품질과 수익성, 품질과 정보, 품질과 정보기술, 품질과 브랜드, 품질과 고객서비스, 품질과 고객만족 분석Ⅰ. 개요Ⅱ. 품질과 경쟁력Ⅲ. 품질과 수익성Ⅳ. 품질 ... 과 정보Ⅴ. 품질과 정보기술Ⅵ. 품질과 브랜드Ⅶ. 품질과 고객서비스Ⅷ. 품질과 고객만족참고문헌Ⅰ. 개요고객만족에 대한 정의는 결과에 강조를 두느냐 혹은 과정에 강조를 두느냐에 따라 두 ... 가지 유형이 존재한다. 전자의 입장에서는 고객만족을 소비경험으로부터 야기되는 결과로 개념화하였다. 후자의 입장에서는 고객만족의 근저에는 평가과정이 중요한 요소로 존재한다는 점

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.04.26

다운로드 장바구니
호텔주방의 메뉴경영관리

호텔주방의 메뉴경영관리목 차 2 1. 메뉴의 이해 …………………………3 ① 메뉴의 정의 , 개념 , 역사 ②메뉴의 중요성과 기능 …………………………………4 ③메뉴의 유형 ③ -1 ... the Host' 라 함 다음은 정식코스메뉴 1) 1) 박정훈 , 호텔 레스토랑의 메뉴가치에 관한 연구 , 2002, p.25 2), 3) 하동현 , 신 호텔경영론 , 한올출판사 ... , 2008 p.267~2688 정확한 고객층의 파악 재고를 고려한 메뉴개발 디자인측면을 고려한 개발 건강 메뉴개발 주방설비를 고려한 개발 기획메뉴 상품개발 이벤트 메뉴개발

리포트 | 26페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.02.09

다운로드 장바구니
사례를 중심으로 한 글로벌 마케팅 비교/유로 디즈니랜드 & 도쿄 디즈니랜드/글로벌경영

되고 있다 매우 높아 안정적인 수입을 확보할 수 있었다.? 고객만족경영과 철저한 직원관리Walking Through : Walking Through란 사무실에 마냥 앉아서 TDL의 경영 ... 의 마이클 아이즈너 회장은 오리엔탈랜드의 경영 자세에 대해 다음과 같이 평가했다." 전 세계적으로 이 정도로 고객만족에 관심을 기울이고 있는 기업은 찾아볼 수 없다."고객본위 경영 ... 중요하지만 그것은 결과일 뿐, 목적은 어디까지나 고객만족의 향상이라는 사고방식이 담겨 있는 것이다. 오리엔탈랜드는 이러한 이념이나 철학을 사원교육을 통해 철저하게 주입

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.19

다운로드 장바구니
판매자 표지

하나투어 모두투어 연혁, 영업실적 전망, 재무제표, 비율분석, 현금흐름분석, 공통형 지수형 재무제표, ROI, SWOT, 산업현황, 부실예측, 종합평가

의 영업 전략 추진 사업다각화 를 통해 여행종합 서비스를 제공 해외 현지법인의 지속적인 확충 을 통하여 해외 영업력 및 서비스의 질적 향상 고객의 만족감을 향상 시켜 소비자 인식의 } ... 자유투어가 메르스 타격으로 10 억원 영업적자 스타즈호텔 6 월 객실 가동률 40% 이하 로 떨어짐 그러나 출국 매출위주 인 본사 경영실적은 하반기에도 성장세 예상Ⅱ - 4 모 두 ... 으로 외국인 관광객의 증가 세계화로 홈페이지 홍보 기회 증가 위협 (Threat ) 모두투어의 코스닥 예심 통과로 인한 추격조 짐 항공사 , 호텔의 여행업무 시작 외국계 여행사의 국내

리포트 | 34페이지 | 4,500원 | 등록일 2015.11.03 | 수정일 2016.06.08

다운로드 장바구니
신라호텔의 서비스 마케팅

호텔 The shilla hotel STP 04 시장세분화표적시장 편리추구형 고급추구형 서비스 만족도 부대시설 고객인지도 서비스만족도 조선호텔 신라호텔 롯데 호텔 포지셔닝 ... SERVICE MARKETING 외부 서비스 07 신라 호텔 The shilla hotel Title 고객 서비스의 질적 향상과 고객에게 보다 높은 만족감 제공 Objective 소비자 ... 관리에 대한 노력이 고객 만족의 시작SERVICE MARKETING 차별화 서비스 08 신라 호텔 The shilla hotel Title 고품격 서비스를 제공하여 지속적인 고객

리포트 | 23페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.11.10

다운로드 장바구니
서비스란

방식을 확 바꿔 보겠습니다 . 목표는 고객 ( 시민 ) 만족을 넘어 고객감동이죠 ” 창의서울추진본부는 서울시 행정에 마케팅 개념을 도입하고 창의력과 상상력을 통한 조직의 혁신 ... , 만족 (AMA, 1960) 시장에서 판매되는 무형의 상품 (Rathmell) 인간의 인간에 대한 봉사 (Levitt) 경영학적 정의서비스란 ? 서비스란 ? “ 고객과 기업 ... ) 서비스를” “본 제품의 구매 고객께는 1 년간 완벽한 서비스를 보장합니다 .” “ 저 식당 종업원은 서비스가 만점이야 .” 제한적인 의미로 사용되는 ‘ 서비스 ’이곳에 이미지

리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.01.18

다운로드 장바구니
[교육훈련 의의][교육훈련과 항공종사자][교육훈련과 호텔기업][교육훈련 직무몰입][교육훈련 방법]교육훈련의 의의, 교육훈련과 항공종사자, 교육훈련과 호텔기업, 교육훈련의 직무몰입, 교육훈련의 방법 분석

, 식음료부서에서의 고객접대기술 및 전화 받는 기술 등을 포함하는데, 한국에서 대부분의 호텔에서 실시하는 교육훈련의 대부분을 차지하고 있다.한편, 가치에 의거한 교육훈련은, 예 ... 된 조수인 환대가치는 호텔종사원들이 고객들이 제공되는 서비스에 대해 가격을 지불하는 환경에서 친절하고 따뜻한 서비스를 제공하기 위해서 어떻게 행동하여야 하는가에 관한 호텔종사원의 신념 ... , 1999). 직무 관련 존중의 연구는 직무의 성격상 호텔산업에서 중요하다. 즉, 많은 호텔종사원들이 객실을 정비하고 고객 짐을 나르며 고객들에게 식음료를 제공하는 것을 천하고 비굴

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.06.14

다운로드 장바구니
국내호텔 객실부문 조직도와 업무 사례분석 객실관리 객실 사보이호텔

의 직무분석? 프런트 오피스 부문프런트 오피스는 호텔에 숙박을 하기 위해 오는 도착 객들을 제일 먼저 접객하는 곳으로 숙박기간 중 안내소 역할을 하며 고객이 떠날 때 마지막으로 송영 ... 하는 사무원이라기보다는 한층 더 유능한 판매원이어야 한다. 고객이 그 호텔의 객실을 찾도록 하고, 또 그 호텔에서 손님이 떠나가지 않도록 만들어야한다. 룸 클럭은 항시 고객들과 대면 ... (room reservation)은 객실의 예약?확인과 예약변경?취소 및 고객의 노쇼(No Show) 방지 등의 업무를 수행하며, 호텔의 전반적인 서비스안내와 정보제공을 한다.(5

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.14

다운로드 장바구니
호텔발전방향

서비스 획기적 강화 - 실시간 메시징 기능으로 호텔-고객간 원활한 커뮤니케이션 - In Room Shopping/Office/Entertainment 등 고객 만족도 향상 업무 ... 감독, 조절할 수 있게 함. 호텔이 향상되고 확장된 고객서비스를 제공할 수 있게 함. 비용 절감.HIS의 목적발전과정연도발전된 내용연도발전된 내용1907 1922 1964 ... 한 Infra구축 (인터넷 전용회선 + 호텔 내부 네트워크 + PC) - 고객에게 다양한 정보제공 및 프로모션 채널 확보 - 고객성향 파악 및 분석의 시스템화로 인터넷 시대의 효과적인

리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.11.08

다운로드 장바구니
[창업론] 외식산업과 창업 - 외식산업의 개요와 특징 및 문제점, 외식산업의 분류와 업종선정 및 성공요소, 메뉴 개발 및 선정시의 고려사항 등

다 . ⑥ 식당의 기본요소 ( 품질 , 청결 , 서비스 ) 에 분위기를 가미시켜 고객 만족의 가치를 추구하는 가치판매 산업이라고 할 수 있다는 것이 외식산업이다 . ⑦ 복합산업 ... 하다 . ⑧ 입지에 맞는 가격마케팅을 해야 한다 . ⑨ 주변 상권에서 잘 나가는 식당의 성공비결 원인부터 파악한다 . ⑩ 정기적으로 고객의 만족도를 확인하고 , 필요하면 업종전환 ... 다 . ② 고객 , 종업원 , 경영주가 하나가 되어 고감도 서비스연출 ( 인간관계 ) 로 이루어지는 사람중심의 인재산업이다 . ③ 상권분석을 통해 경제성을 고려하며 , 점포의 입지

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.04.20

다운로드 장바구니
한샘 기업탐방

일반 영업원은 의류 , 음식료품 , 주류 , 제약 , 건축자재 , 인쇄 , 광고 , 호텔 등의 업체에 소속되어 각종 제품과 서비스를 판매하는데 현지방문 , 전화 등을 통해 기존 ... 고객을 유지시키고 새로운 고객을 찾아 확보하는 일이 매우 중요하다 . 일반 영업원은 해당 제품에 대한 지식 외에도 경쟁업체의 상황 , 국내시장과 해외시장 상황 등을 영업에 반영 ... 한다 . 이 유 소 개 역 량 인터뷰 출처 : 워크넷영 업원의 직무 만족도 이 유 소 개 역 량 인터뷰 출처 : 워크넷 Quiz. 영업 및 판매 관리자의 직무 만족도는 ? 36%영 업

리포트 | 38페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.03.27

다운로드 장바구니
CGV 기업소개와 경영전략, 마케팅

체험 장소이다.② 그 이상 : CGV만의 정성이 담긴 차별적이고 차원 높은 서비스 환경을 마련하여③ 감동 : 고객이 느끼는 영화의 감동, 그 이상의 고객만족을 실천한다.단순히 영화 ... 와, 영화관 주변의 쇼핑몰, 음식점, 게임 몰 등의 부대시설이 갖추어진 Multiplex에서 좋은 시설과 쾌적한 환경, 편리한 매표, 편리한 교통, 다양한 영화정보 제공, 고객만족 ... 사업을 고부가 가치사업으로 변모시키는데 큰 역할을 담당하고 있다.(1) 기업사명 및 목표① 영화 : 엔터테인먼트 산업의 핵은 영화이며 영화관은 영화의 감동을 고객에게 전달하는 공통

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.07.25

다운로드 장바구니
[A+] 워커힐호텔 경영전략 분석 조사보고서 / 마케팅 / 서비스 / 차별화전략 / 경영이념 / 경영환경변화 / SK네트웍스 / SK네트윅스

으로 호텔의 이미지를 높이고 고객도 만족을 얻으면서 호텔이 더욱 발전하게 된다.워커힐 호텔을 사례로 들어서 알아보기로 한다.II. 본 론1) 워커힐 소개한국에서 가장 "아름다운 호텔 ... 의 서비스를 제공하며 고객 만족을 추구하고 있다.객실은 위치에 따라 아차산 전경과 한강을 조망할 수 있다. 특히 호텔 본관 12∼17층에 위치한 타워스 객실은 전세계 600여 쉐라톤 ... "가치를 만들어가는 엔터테인먼트 리더"로서 멋진 도약을 준비하고 있는 저희 쉐라톤 그랜드 워커힐 호텔은 고객 여러분의 성원에 보답하고자 끊임없는 노력을 기울이고 있습니다.2) 워커힐

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.19

다운로드 장바구니
cs교육) 의료마케팅 사례분석

에 내세우는 것 / 자병원 의사 건강정보방송 노출뛰어난 의사의 진료는 고객을 만족시키는 기본하에 선병원은 뛰어난 의사를 영입하기 위해 수시로 직원들이 환자로 위장해서 스카우트 대상 ... 하는 복합문화공간으로의 역할.▶ 고객 만족을 위한 내부고객인 직원들 만족 시키기고객감동 서비스를 하기위해서는 직원들이 먼저 최고의 서비스를 경험해 봐야한다는 생각을 가지고 직원 ... 적으로 개발, 유지해 고객만족을 위해 나가야 할 것임.사례 3바이럴 마케팅[ viral marketing ]블로그나 카페 등을 통해 소비자들에게 자연스럽게 정보를 제공하여 기업의 신뢰

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.19

다운로드 장바구니
[관광산업론]레저 및 관광산업의 개념과 의의

의 고급화를 통한 고객 만족 실현③ 프렌차이즈 화- 기업 측면의 이익 : 원자재의 일괄 구매와 대량 판매로 인한 규모의 경제 실현- 소비자 측면의 이익: 질 높은 서비스와 품질 ... 했던 상황 속에서 프랜차이즈 레스토랑이 대안으로 각광 받고 있음4) 국내 외식산업의 변화① 외식산업의 성장② 대기업을 비롯한 호텔, 유통 업체들의 적극적인 경쟁과 진출 활발5) 국내 ... 외식산업의 변화 경향① 기업화점포를 운영하는 장사 → 경영을 요구하는 산업식품관련업체, 유통업체, 호텔업체, 기타② 첨단화, 고급화- 조리기구의 첨단화, 과학적인 메뉴 구성

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.08.02

다운로드 장바구니
프랜차이즈컨설팅,촉진관리 성공사례

초기 정보 전파 주력성공사례 발굴 품질 주의, 슈퍼바이징 강화지속적 수익력 확보성공포인트관심집중,차별화 ,포지셔닝스타 점포, 고객만족도신상물개발,지속적 업그레이드 슈퍼바이징 강화 ... 소비자 관계관리기존의 해소되지 않은 욕구 충족, 더불어 새로운 차별화 요소 가미하여 고객만족추구불만대응 인지도 향상브랜드 자산 강화 고객 변화 관리 업종 트렌드 변화주의3-3. 인 ... 함의 약속, 청결함의 약속고객만족성공마케팅성공브랜드1. 선정배경 : 대한민국 최고의 프랜차이즈 브랜드의 성공기 분석2. 파리바게뜨의 성공요인과 전략 -1첫째, 브랜드이미지 마케팅 적중

리포트 | 16페이지 | 10,000원 | 등록일 2014.06.16 | 수정일 2024.10.13

다운로드 장바구니
하나투어에 대하여

을 커버하는 직영 네트워크를 통해 한 차원 높은 여행서비스를 제공함으로써 여행산업의 질적 양적 성장을 동시에 이끌어왔으며 , 고객 만족도와 여행사 선호도 조사에서 확고한 선두 지위 ... 여명의 여행전문가 집단 전 세계 30.000 여 호텔 정보 및 실시간 예약시스템 구축 해외직영네트워크에서 직접 호텔요금과 블록을 관리하는 실시간 호텔예약시스템 고객이 직접 호텔 객실 ... 선정 「한국 서비스품질지수」 여행사부문 2 년 연속 1 위 2010 년 : 한국능률협회 컨설팅주관 ‘제 19 차 한국산업의 고객만족도 (KSCI)’ 여행사부문 2 년 연속 1 위

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.12.05

다운로드 장바구니

이전10개 175 176 177 178 179180181 182 183 184 다음10개

파워링크

신청하기