"호텔고객만족"의 검색결과 입니다.

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"호텔고객만족" 검색결과 3,621-3,640 / 11,137건

강원랜드 마케팅

캠프 캠페인 3. 지역소비 촉진 캠페인 4. 하이원 행복 더하기 희망여행 5. 녹색성장 추구 6. 업계 최초 모바일 이용권 판매 7. 강원랜드 고객만족 캠페인 연중 시행네 ... 강원도 정선군 사북읍에 위치 2000년 10월 28일에 개장된 국내 최초의 내국인출입 카지노 카지노, 하이원 리조트, 골프, 호텔, 콘도국내 유일의 내국인 카지노복합 레저 관광 ... 가지 타입의 상품 45만원~157만원 가격대 식음업장 20%, 리프트40%, 곤돌라 50% 할인혜택 특히 SKT 통신사 이용고객을 대상으로 하는‘하이원 모바일 이용권’은 월정액 3

리포트 | 29페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.07.30

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대명코퍼레이션 B2B 유통관리부 합격 자소서

2학년 때 부터 서비스 아르바이트를 통해 많은 고객들을 접하였습니다. 패스트푸드, 패밀리 레스토랑, 호텔, 고객센터, 백화점 등 여러 아르바이트를 통해 고객과의 올바른 의사소통 ... 을 배웠습니다. 이를 바탕으로 개선점을 취합하고 반영하여 고객 만족을 한 걸음 더 이끌어내겠습니다.둘째, 분석력을 통한 이윤 확대입니다. 설날 당시 롯데 빅마켓에서 샴푸, 치약 선물 ... 제 직업관인 '삶의 가치를 향상시키는 기업'과 부합하는 대명코퍼레이션 입사를 꿈꿔왔습니다. 외부고객에게 MRO를 통해 다양한 통합관리 서비스를 제공할 뿐만 아니라 내부고객

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.09.19

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여행사창업, 여행사, 여행사 마케팅, 여행사 stp, swot,경쟁사분석,실버여행사

을 아름답게 꾸며줄 수 있는 여행사로고객들의 마음에 위치..PAGE:20상품 소개1. 기념일 상품실버랑 투어가 추천하는 월별 테마여행 !월별관광지여행가격12월 ~ 1월태백,동남아태백 ... :21상품 소개비행기 값 69000 + tax 87000다자이후텐만구 입장료 없음운젠지옥계곡 입장료 없음운젠 동양관 호텔 95000 x 2구마모토성 5000원아소산 입장료 ... , 만족, 구매의도 측면에서 가장 높음5. Gs로 정함*..PAGE:26홍보 전략전국노래자랑종이썬캡제공*..PAGE:27

리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.10.21

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[시장지향성][경영성과][조직구조구축]시장지향성의 형태, 시장지향성의 구성요소, 시장지향성의 경영성과, 시장지향성의 선행연구, 시장지향성의 조직구조구축, 시장지향성의 사례 분석

를연구에 초점을 두어 왔기 때문이다. 시장지향성의 결과로 기존문헌에서 제시된 것은 첫째, 고객만족을 통한 잠재고객에 대한 구전효과와 만족한 고객의 재구매 창출효과(Kotler ... 들은 대부분 시장지향성과 성과와의 단일관계에 대해서만 다루었고 외부고객 만족이나 내부고객 만족과의 관계에 대해서는 다루고 있지 않다. 성과자료는 경영자나 관리자들의 판단에 따른 주관 ... 과 그 기간의 연장정도 등에 대하여 영향력이 거의 없다면 그들은 고객만족을 위해 효과적으로 행동하지 못할 것이다.이에 따라 시장지향적 조직구조는 세분시장을 반영해야 한다. 이

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.25

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중국관광객을 위한 여행상품기획

여행상품 기획서2006211889 호텔컨벤션경영학과 4학년 김진우■ 서 론 ■○ 시장조사○ STP○ SWOT분석■ 본 론 ■○ 여행상품 기획○ 세부일정■ 결 론 ■○ 마케팅 및 ... 홍보방안○ 고객관리■ 참 고 문 헌 ■■ 서 론 ■○ 시장조사중국의 2010년 아웃바운드 관광시장의 규모는 전년에 비해서 20.8% 증가한 5,700만 명이였다. 올해에는 8 ... 에 비해서 지출규모가 크며, 그들은 젊고, 여성인 경우가 높게 나타났다. 이들은 호텔에 투숙하면서 높은 체계일수 보이고 있는 것을 나타났다. 중국 재계정보 조사기관인 후룬바이푸

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.17

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[롯데리아 점포관리직 자기소개서 우수예문 - 합격자소서]

는 롯데리아를 접하며 느꼈던 만족감을 믿을 수 있는 서비스와 역량으로 고객에게 돌려드리고 싶습니다. 00호텔 레스토랑 직원으로 근무하며 사람들과의 호흡과 주방과 홀 사이에서의 오더테이커 ... 있을 것입니다. 고객만족을 첫 번째로 생각하고 사람을 중요시하는 롯데리아의 일원이 되어 방문해주시는 고객들의 마음에 기쁨을 드리고 싶습니다. 또한 생활 속에서 항상 함께하 ... 1. 지원동기 진취적이고 적극적인 성격과 리더의 공유십, 도전해서 성취하고자 하는 강한 의지력, 뛰어난 대인관계 형성의 능력 등을 고려해 보았을 때, 고객서비스 분야야말로 제

자기소개서 | 2페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.07.18

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세종대학교 일반대학원 호텔관광경영학 연구계획서 및 면접팁(최종자료)

습니다. 수많은 나라의, 수많은 소비자층의 다양한 타겟을 분석하여 그에 적절한 마케팅 활동을 펼쳐 호텔의 이익을 극대화 하고 고객의 만족도를 높이는 서비스를 제공하고 싶습니다. 세 ... 고 굵은 선으로 밑줄을 긋도록 하며, 항(項)사이에한칸을 띄우십시오.자기소개안녕하세요. 세종대학교 일반대학원 호텔관광경영학과에 지원한 지원자 _ _ _입니다. 저를 한 단어로 소개 ... 밝고 활동적인 모습을 유지하도록 노력하고 있습니다.진학동기저는 타 대학교에서 관광경영학을 전공하였습니다. 관광경영의 일부인 호텔경영학을 좀 더 심도 깊게 연구하여 세계로 뻗어나가

자기소개서 | 4페이지 | 15,000원 | 등록일 2014.06.03 | 수정일 2016.05.16

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사업계획서

, 면허주요경력임 용연월일근무처근무기간담당업무1OOO실장호텔조리(전문학사)제과제빵CJ식품12개월식품제조12년9월3일2OOO팀장호텔조리(전문학사)제과제빵OO레스토랑24개월음식제조12년 ... 장기적으로 성장가능 사업사업주체가 전문성이 있다간편/웰빙 지향 Trend에 부합최고품질의“Coffee&Cake”제품판매소비영역고객중심차별화 된 점포 이미지다양한 제품(메뉴) 구성제품 ... 의 맛과 품질이 우수품질에 비해 가격이 저렴만족스러운 서비스4. 사업발전단계 Matrix시간3.미래사업오픈창출2. 핵심사업확장1.사업기반구축시장철저한 사업계획 수립 프랜차이즈 사업

리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.04.30 | 수정일 2014.05.02

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관광학원론 호텔업

의 추세파악 And 관광객의 특성 파악이 필수 !!관광객의 특성에 알맞은 상품을 기획, 판매고객의 만족 추구BVLGARI Hotel in Bali 불가리 메리어트 호텔 럭셔리 공동운영 ... 상태, 소비자 만족2) 호텔의 종류와 역 할호텔의 분류관광호텔의 최 근 동 향관광호텔의 최 근 동 향목 차호텔의 환경변화 과 제호텔의 조직구성 부서별 기능호텔의 개요HOTEL ... · 소비자욕구변화다각적 경영형태· 전략제휴 · 체인화 · 글로벌화 · M A4) 호텔의 환경변화 과 제고객의 변화HOTEL INDUSTRY관광호텔의 최 근 동 향관광호텔의 최 근

리포트 | 58페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.09.22

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(평생교육경영학) 세종대평생교육원 기관방문, 기관소개, 방문소감

디자인, 정보처리조리외식경영학식품 및 조리원리, 한국음식문화사, 식음료개론호텔경영학객실업무론, 고객수배론, 서비스매너, 카지노경영체육학골프, 스키, 스포츠댄스, 스포츠마케팅, 체육학 ... ㆍ호텔관광 유학프로그램 개설◇ 2001년9월ㆍ학점은행제 8차 평가인정 신청 (3개전공 5개과목)ㆍ피부미용 최고지도자과정 개설3월ㆍ학점은행제 7차 평가인정 신청 (4개전공 10개과목 ... 개월 ㆍ세종대학교 호텔스쿨 문화체육부 승인 관광종사원연수기관지정◇ 1995년4월ㆍ관광종사원 특별양성과정(관광통역안내원과정, 2급지배인 양성과정, 호텔종사원 양성과정)ㆍ패션디자인과정

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.05.17 | 수정일 2016.03.08

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조직문화,조직문화이론,조직문화이론의정의,조직문화의성격,조직문화중요성,조직문화특징,조직문화유형,조직문화하부문화,조직문화기능

위해 노력하고 있다 . 그리고 이 대리 인의 판단기준은 ‘어느 쪽이 고객에게 도움이 될까’이다 . 고객만족을 위해 같은 제품이라도 경쟁사보다 더 많은 가치를 제공하기 위해 ... 의 유효성에 관한 연구 ( 원광대학교 , 강동욱 ) 조직문화가 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 서울시 소재 호텔산업 을 중심으로 ( 서울여자대학교 , 백희선 ) 호텔조직문화 ... - 교직원과 학생을 대하는 방식 , Mission statement 규칙 - 신참자가 조직에 적응하는 요령 , 출세하는 비결 정서 - 조직이 고객 또는 국외자에게 풍기는 분위기조직

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.09.07

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조선호텔과 신라호텔의 친환경마케팅, 환경경영, 그린마케팅 최종보고서

운동을 통하여 지속적 업무 개선을 성취하고 재무적 책임을 공유하며 효율적 운영 체계로 최상의 상품 및 서비스를 제공함으로서 최고의 고객 만족을 구현하는 세계의 선도적인 호텔기업 ... 조선호텔은 Westin이라는 거대한 세계적 체인하에서 철저한 서비스교육, 예매시스템, 경영교육, 환경방침 등 체계적인 시스템하에 경쟁력을 발휘하고 있다. 고객들의 친환경적 요구 강화 ... 까지 가지고있다. 삼성계열사로서 막강한 자본력과 교섭력은 신라호텔만의 강점으로 작용하고 있다. 게다가 갈수록 거대해지는 한류바람을 타고 해외고객의 한국 전통호텔 선호바람이 불고있

리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.01.06

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[호텔업] 호텔의 개념과 기능, 분류, 경영상태, 호텔기업의 특징

인적 서비스는 잘 훈련되고 교육받은 종업원에 의해 호텔상품이 생산되고 판매될 때 고객으로부터 높은 만족감을 끌어낼 수 있다.언제나 세련되고 예절바르게, 신속 정확하게 고객의 취향 ... 호텔3. 리퍼럴 경영호텔4. 임차경영호텔호텔업1. 호텔의 개념1) 호텔의 어원호텔(hotel)의 어원은 라틴어의 'hospes'에서 유래되었는데, 이 단어의 의미는 나그네, 손 ... , motel등의 용어로 변천되어 사용되어지고 있는 것으로 전해지고 있다.2) 호텔의 개념호텔이란 경제적으로 지불능력을 가진 불특정고객에게 영리를 목적으로 적합한 숙박과 시설을 갖추

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.01.12 | 수정일 2015.05.31

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한국미쓰비시엘리베이터 자기소개서

는 부모님께서는 매월 마지막주말이면 국내와 해외 방방곳곳 저를 데리고 돌아다니며 다양한 경험을 시켜 주셨습니다. 호텔, 팬션, 캠핑, 게스트하우스를 경험 하였으며, 그 과정 ... “ 소비자 구매와 만족에 대한 변화”공모전 발표에서 우수상을 탄 경험이 있습니다.2. 관심분야 및 전문지식(400자)[준비된 지원자 000입니다.] 저는 미쓰비시엘리베이터에서 일하기 ... 를 준비하며 2년을 기다렸습니다. 특히 저의 전공인 전기설계는 저에게 적합한 직무이자 꼭 하고 싶은 직무입니다. 전기설계자로서 일한다면 고객을 위해 안정적이고 고장률을 낮출 수 있

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.02.19

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[여행상품의 개념] 여행상품의 정의, 특성, 구성요소, 구분, 해외여행상품의 속성

어서 타사제품과 현격하게 구별되는 상품을 만들기 어렵다. 즉 여행상품을 구성하는 항공좌석이나 호텔객실 ? 식당 등이 거의 유사하기 때문에 여행상품은 차별성을 두기가 어렵다. 따라서 고객 ... 지 못해 항공좌석의 예약이나 호텔예약을 어렵게 하는 원인이 된다.III. 여행상품의 구성요소여행상품을 구성하고 있는 요소를 여행소재라고 할 수 있다. 구성요소는 여행객을 만족시킬 수 ... 기획과 여행시설공급업자의 여러 시설공급에 의한 결합체로서 항공 및 교통수단, 호텔 등의 숙박시설, 음식점, 관광편의시설물, 관광대상물, 쇼핑센터, 기타 여행인솔자의 서비스 등 여러

리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.02.20

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[서비스산업의 유통관리] 서비스의 특징과 서비스기업의 유통경로관리

을 의미한다. 최근에 유통업체의 서비스 품질이 유통성과나 고객만족도에 중요한 영향을 미치고 있으며 이에 따라 유통업체들이 서비스 품질 관리 에 많은 노력을 기울이고 있다. 한편 ... 적인 예로서, 하나은행은 '손님의 기쁨 그 하나를 위하여' 라는 캐치프레이즈로서 하나은행이 고객만족을 최우선으로 삼고 있음을 나타내었으며, 서비스카운터를 낮춰 고객이 앉아서 업무 ... 으로 하는 전문호텔이다. 이러한 서비스의 판매에서 핵심성공요인은 전형적인 2-3일간의 단기 투숙객들에 대해 제공되는 서비스와 차별화하는 것이다. 특히, 집과 같은 분위기를 고객

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.05

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애경의 여성기업 및 기업소개 성공배경

라 회사가 성장하고 , 발전하도록 하는 것이다 . 여성 기업 장영신 회장 – 기업가 정신3) 고객만족주의 정신 “ 고객을 만족시켜야 하는 제품을 생산하는 애경으로서는 소비자를 위 ... 의 정의 - 장영신 회장 - 해결방안 - 시사점 - 여성기업의 특징기업 선정 이유 1대한민국 18 대 대통령 신라 호텔 CEO 현대그룹 회장 기업 선정 이유 여성 CEO 여성의 기업 ... ) : 사랑과 존경애경 경영이념 , 비전 , 경영방침 기업 소개 경영 이념 풍요롭고 행복한 삶을 창조하는 기업 경영 방침 브랜드력 창출을 통한 기업가치 향상 비전 고객의 삶의 가치

리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.04.28 | 수정일 2016.06.01

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고객불평행동관리

사․호텔․레스토랑에서 고객이 만족한 상황과 불만족한 상황에 대한 700건에 달하는 사례를 수집하여 유형별로 분류하는 연구를 하였다. 이 연구에서는 상당부분의 고객불만족이 서비스 ... 제3절 고객불평행동관리1. 고객불만족의 원인비트너 등(Bitner, et al., 1990)은 핵심사건조사기법(critical incident technique)을 사용하여 항공 ... 하였다.또 다른 분류로는 고객을 두 가지 부류, 즉 기업에 불만족을 느낄 때 즉시 이탈(exit)하는 고객(alert customer)과 불만을 느껴도 아무런 행동을 취하지 않는 고객

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.02

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대한항공의 성공요인 (아시아나항공과 비교)

에서 지도적 위치를 확보하여 세계에 한국의 위상을 높이는데 결정적 역할을 수행해 왔습니다 .대한항공 소개 대한항공 원칙경영 기준과 원칙을 중시하는 정도 경영 고객중심경영 고객 만족 ... 하는 아름다운 기업이 되겠다는 의지아시아나항공 소개 아시아나 항공아시아나항공 소개 아시아나 항공 경영이념 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족 기업철학 고객이 원하는 시간과 장소에 가장 ... 아시아나 항공이 스카이트랙스가 주관한 ‘2012 월드 에어라인 어워드 ’ 에서 2 위 를 차지하고 국내 의 3 대 서비스 품질 평가 기관에서 고객 만족도 1 위를 차지하는 등

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.11.22

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관광기업인사관리 (동아대학교 선동규)

과종사원도 만족하고 호텔도 만족할수있는 조직을 구성하고 통제하는 것이 궁극적인 목표이다.4.호텔인사관리의 기능: 호텔인사관리의 기능은 호텔내의 인적관계를 기업의 목적에 맞도록 구성 ... .인사고과 4.채용관리 5.경력개발6.급여or임금관리 7.복리후생6.서비스품질기준(고객기준): ①예절(공손함) ② 태도 ③성의(의욕) 적극적이고 능동적인가?7.호텔인사관리의 목적 ... 면 고객도 더불어 나를 존중해주고고객으로써의 예의를 갖추어 줄 것이다. 이것이 진정한 서비스이다. 진정한 서비스는 호텔의 핵심요소이다.12.조직이란?: 일정한 환경 안에서 사람

시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.05.31

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