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"호텔고객만족" 검색결과 3,541-3,560 / 11,137건

  • [창업마케팅][창업][마케팅]창업마케팅의 의의, 창업마케팅의 유형, 창업마케팅의 환경분석, 창업마케팅의 수립, 창업마케팅의 지침, 창업마케팅의 고려사항, 창업마케팅의 전략 분석
    ) Strengh2) Weakness2. 외부적 환경1) Opportunity2) ThreatⅤ. 창업마케팅의 수립1. 마케팅 목표 - 향후 2년1) 계산상의 수치(객관적)2) 고객만족 ... 신용카드와 함께 사용할 필요도 없다는 장점이 있다.현금이든 카드든, 상품권이든 지불만 해주면 지불금액에 대한 포인트 누적과 경품 제공 등으로 고객만족시키게 된다는 점을 인지 ... 된 고객에게 사은품을 제공하고 있는 것도 VIP마케팅의 한 가지 사례이다9. 999 마케팅999 마케팅이란 밀레니엄 마케팅 전초전격인 판촉 활동의 일환으로서 호텔업계에서 새해
    리포트 | 17페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.07.24
  • [MICE] 컨벤션 참가자 및 서비스에 대하여
    , 캐나다의 경우 외국인 참가자들의 지출액 = 국내 참가자들 지출액의 7 배 이상컨벤션 참가자 및 서비스 고객 만족이 기업의 목적  이윤은 그에 따르는 보상 (marketing c ... oncept) 참가자 또는 회원의 만족을 제고시키고자 노력 고객의 욕구에 부응하는 서비스를 적절한 시기에 제공  고객을 더 만족 시킴  고객의 충성도 높아짐  협회는 고객을 유지 ... 담당자들의 조언이 가장 중요 참가자들의 욕구와 필요를 알고 만족시키는 것은 구전효과와 개최지 선정 , 재방문 까지 영향을 미침 컨벤션 개최시 , CVB, 개최도시 , 컨벤션 센터
    리포트 | 27페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.06.29
  • [대한항공기업분석]대한항공 성공요인분석 보고서
    는 것이다. 이러한 노력은 고객들의 만족도를 향상시키게 된다.대한항공이 도입한 A380의 경우에는 항공기 안에 다양한 편의시설들이 갖추어져 있기 때문에 고객들로 하여금 만족도 ... 을 개발하는 것과 같은 일이라고 할 수 있다. 다양한 요구를 가진 고객들의 만족을 유도하여 고객층을 확대하고 고객들의 지속적인 이용을 추구하려는 전략이다.Ⅲ. 친환경 경영대한항공은 올 ... , 문화, 교육, 스포츠 등 다양한 부문에서도 사회공헌 활동을 하고 있다.대한항공은 고객들의 만족을 위한 서비스에 노력을 기울이면서 다양한 방면으로 사회공헌 활동에도 집중하고 있
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.17
  • 풀빌라 호텔 마케팅
    - 마케팅 기관 : 자체 서비스 기관 ( 고품질의 고객 만족 서비스 실현 ) - 경쟁자 : 부근지역 호텔 및 등급 벤야다 로지 (4.0 성 ) 마나타이 리조트 (4.0 성 ) 쿼터 푸켓 ... 가 존중되어있는 호텔 또한 , 일반 호텔과 같이 되어있는 객실도 있어 가격대나 투숙객들의 취향에 따라 풀빌라 호텔의 객실이나 일반 객실에도 투숙할 수 있음 - 해외고객을 타케팅으로 전략 ... 풀빌라 호텔 마케팅 전략안 20080862 경영학과 유병 곤목 차 풀빌라 호텔 정 보 산업 계획 (Biz Planning) 전략 계획 (Strategy Planning) 결
    리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.12
  • [A+] 호텔신라 인사조직관리 조사보고서 / 인적자원관리 / 호텔 인사관리 개념 및 중요성 / 인재상 / 인사제도 / 직무소개 / 신라호텔 채용안내 / 실습제도 / 서비스드림팀 / 급여 / 복리후생 / 직급
    한 인간관계를 유지하도록 환경을 만들어 종사원 스스로가 최대의 만족을 얻게 하여 결과적으로 호텔에 최대의 공헌을 할 수 있도록 하는 시스템 혹은 총체적인 관리과정을 말한다.과거의 인사 ... 가 가장제공하는 업무입니다.식사와 음료를 즐기는 동안 따뜻한 미소와 친절한 서비스로 고객에게 특급 호텔의 품격과 편안함을 제공합니다.연회서비스고객에게 요리과 음료를 서비스하는 면 ... 컨시어지 서비스를 도입해 고객 만족 실현, 다년간에 걸친 적극적인 직원교육을 실천하고 있다. 이렇듯 차별화된 상품력과 전통적인 서비스의 개발, 탁월한 영업 전략과 삼성그룹의 채용
    리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.24
  • 패스트캠퍼스 매니저 자소서(2019 하계 합격 자소서 예시)
    더라도 헬스장에서 퇴출당하기 가장 좋은 이유가 세일즈를 못해서 이기 때문입니다. 매우 뛰어난 역량이나 이력, 자기만의 브랜드를 가지지 못하면 고객 한명을 붙잡고 한 시간동안 PT를 해야 ... 는 전공에 대한 아쉬움을 사전에 해결하면 어떨까 라는 생각에 우선 지인들을 대상으로 전공 만족도 조사를 실시해 과반수 이상이 불만족한다는 데이터를 얻어냈습니다. 소규모로 카카오톡 ... 에 가서는 수업을 마치고 즉각 주변부터 관광지를 들리고 매일 다른 호텔 로비에 앉아 다양한 사람들의 말소리를 즐겨 들었습니다. 가장 최근에는 하와이에서 2주간 머물렀고, 다양
    자기소개서 | 8페이지 | 3,900원 | 등록일 2019.08.14
  • [여행사][여행사 전자상거래][여행사 인터넷][여행사 서비스][여행사 경영]여행사 전자상거래, 여행사 인터넷, 여행사 홈페이지, 여행사 서비스, 여행사 경영, 여행사 관리 분석
    이 국내 여행업계 사이트의 현실이기도 하다.1996년부터 국내여행업계에 도입된 인터넷의 활용은 현지 여행정보, 항공 및 호텔정보 제공 등의 초보적 수준의 인터넷 여행사이트에 머물렀으나 ... , 점차 개별여행자에 대한 온라인 항공 및 호텔 예약, 여행상품 조회 등 직접적인 인터페이스를 제공하는 선진 인터넷 사이트 판매기법을 도입하여, 비약적인 발전을 도모하고 있다. 특히 ... 객 이는 인터넷 고객 확보를 위한 적극적인 관심 표명으로 개별여행자를 겨냥한 본격적인 사이버 마케팅이 시작됐음을 의미한다. 또한 항공사간 제휴(Star Alliance, One
    리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.09.05
  • 르노삼성자동차 판매운영 자기소개서
    을 하였습니다. 이와 같은 경험으로 인해 자동차업에 대한 관심이 생기게 되었고 ,품질 및 상품만족도 조사에서 가장 앞서나가고 있는 르노삼성자동차에 대해 깊은 관심을 갖게 되 ... 었습니다.④ 사회경험 (200자 이내)저는 리조트, 호텔 , 관광지 등 여러 보조업무를 맡으면서, 거래처와 전화로 업무협의, 홈페이지 관리, 예약체크 등의 업무를 맡으며 사회 경험을 쌓 ... 았으며 저는 르노삼성에 매료되었습니다.⑥ 자신에 대한 소개를 자유롭게 기술 (250자 이내)저는 르노삼성자동차에서 주최한 다양한 이벤트에 참가하며, 고객에게 제공되고 있는 다양
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.17
  • 판매촉진,인적판매,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
    의 상황에 따른 대처고객의 반응 관찰과 피드백 용이인적판매 사례Ritz Carlton 호텔은? 호텔의 아버지로서 최초의 최고급 호텔 이란 개념 을 도입한 세자르 리츠(Ceasar ... 적판매 사례3. 종업원에 의한 판매고 객인적 서비스식음료 상품 객실 상품고객 데이터 베이스인적판매 사례고 객서울 리츠 칼튼 호텔뉴욕 리츠 칼튼 호텔고객 기호 핫 라인인적판매의 진행 ... . 사전 조사 예상 고객이 판매하고자 하는 제품을 가지고 있는지 파악 3. 프레젠테이션 예상고객의 관심을 끌면서 제품을 소개하고 판매를 촉진 4. 판매 후 서비스 고객만족을 위
    리포트 | 51페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.05.17
  • 삼성 기업분석
    - 갤럭시 노트 7 · 구조적 결함으로 폭발이 지속적 발생 · 고객들의 인식변화 · 엄청난 적자 · 단종 , 환불과 같은 급변적인 변화로 조직 내에서도 불안감 조성 - 새로운 시장 ... 벤처투자 삼성물산 호텔신라 제일기획 에스원 삼성의료원 바이오로직스 바이오에피스 중공업 • 건설 금융 서비스 사회공헌 문화예술전자 - 삼성 SDS • 삼성 SDS 는 1985 년 설립 ... 카드서비스 - 삼성물산 • 1963 년 창립 • 리조트 , 골프 , 식음 , 조경 등으로 영역을 확장 • 국내 최초 가족동산 개장 , 최초의 실내외 복합형 워터파크 개장 • 고객
    리포트 | 53페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.12.07
  • 오스람(OSRAM) 시장조사
    )오스람코리아는 우수한 품질을 바탕으로 하는 다양한 종류의 제품, 사후의 고객 서비스(A/S)보다 우선하는 철저한 전사적 품질관리(B/S)를 통한고객만족주의를 지향하여 국내 조명산업 ... 는 다양한 종류의 제품, 사후의 고객 서비스 보다 우선하는 철저한 전사적 품질관리를 통한고객만족주의를 지향하여 국내 조명산업을 선도하고 있습니다. 오스람 코리아는 특히 일반형광 램프 ... 는 철저한 전사적 품질관리(B/S)를 통한 고객 만족주의를 지향 하여 국내 조명산업을 선도하고자 노력하고 있다.오스람 소개필립스, GE와 함께 세계 3대 조명 생산업체 중의 하나
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.05.11
  • 관광마케팅믹스
    - 관광마케팅믹스 -□ 상 품상품(product)은 고객의 욕구를 만족시키기 위해 기업이 판매하고 제공하는 모든 것을 말한다. 상품특성에 대한 의사결정은 유형적 ? 무형적 측면의 확인 ... 과 잠재고객에의 소구를 기초로 하여 결정된다. 여기에는 서비스가 제품에 동반될 것이다. 물론 많은 사례에서와 같이 관광산업이 판매하는 것은 서비스이다. 예를 들면 어떠한 목적지 ... delivery)은 고객에게로 서비스 또는 제품을 전달하는 과정에 수반되는 모든 활동을 말한다. 여기에는 유통 장소와 유통채널 모두가 포함된다. 판매자는 제품이나 서비스를 판매
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.03.24
  • 메뉴계획 의의·모형·절차·고려사항 조사 리포트 A+
    에 따른 상품의 선정으로 마케팅개념에서 시작해야한다. 앞서 공부한 마케팅활동을 통하여 시장변화 및 고객의 욕구를 파악하고 고객만족시킴으로써 기업의 목적을 달성할 수 있는 차별 ... , 주방시설과 기기, 상황적 요소, 식자재공급 등이 투입요소로 이루어지며, 이러한 투입요소들에 의해서 성공적인 메뉴가 계획될 수 있음을 의미한다. 성공적인 메뉴란 고객만족과 조직 ... 의 목표를 동시에 달성할 수 있도록 계획된 메뉴를 의미한다. 다시 말해 메뉴계획에 있어서 성공의 의미는 메뉴를 통한 고객만족과 조직의 목표인 수익을 달성할 수 있도록 계획되어야 한다
    리포트 | 8페이지 | 14,900원 | 등록일 2013.07.12 | 수정일 2013.11.28
  • GS글로벌 공채 합격 자기소개서(자소서 우수 예문)
    의 과정속에서 철저히 알게되었습니다. 그리고 고객을 어떻게 해야 만족시킬 수 있고 어떻게 해야 고객을 더 유치하고 마케팅하여 더 많은 고객을 끌어들일 수 있는가 몸소 배울 수 있 ... 었습니다. 이것은 단순한 이론 학습이 아니라 철저히 실습과 현장에서 몸소 배운 노하우입니다. 이러한 영업과 협상의 기술로 현재 국책은행이며 가장 책임이 막중한 한국은행에서 고객만족을 실천 ... 으로 본인이 가진 강점과 보완점을 기술해 주시기 바랍니다[젊은 시절의 자영업 경험을 지금 활용하겠습니다]어릴 때부터 부모님과 가난속에서 자랐습니다. 부모님은 레스토랑 영업, 호텔
    자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.01.08
  • [A+] 호텔의 이미지 형성요인 / 경영관리 / 호텔이미지 / 호텔이미지의 중요성 / 형성과정 / 향상방안 / 이미지속성 / 호텔경영 / 투숙객 / 비투숙객 / 환경변수 /
    의 분위기가 잘 조화가 되고 좋은 이미지로서 정착할 때 호텔 실질가치에 플러스적 좋은 이미지의 부가가치가 있다는 것으로 높은 요금을 설정해도 고객만족하고 지불한다는 것이 ... 는 질로서 어떤 대상에 대해 가지는 선의, 호의, 적의 등의 가치 평가.2. 호텔이미지의 개념 및 중요성(1) 호텔이미지의 개념호텔의 물리적인 특성과 고객의 심리적인 특성의 종합 ... 으로 이루어지는 호텔에 대한 전체적인 인상이라고 할 수 있으며, 이 호텔이 미치는 환경 변수, 고객속성변수, 호텔속성변수들이 총체적으로 결합된 결과로 인하여 고객이 특정호텔을 인식
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.06.12
  • 리조트개발계획서(테마리조트)
    하고 고객이 원하는 방향으로 개선하여 고객 만족을 이끌어내도록 함. 물론 처음부터 불만이 제기되지 않도록 최선의 그리고 최상의 서비스를 제공토록 해야 함.4월5월6월7월결혼 비수기영어마을 ... 8월9월결혼 성수기웨딩10월11월12월결혼 비수기영어마을1월2월4. 상품분야별 계획1)웨딩상품(1)통합적 서비스 제공○고객만족을 최대로 하기 위해 식을 원하는 날로부터 최소 3 ... . 채용계획채용계획표구분내용비고인원현황정직원비정규직300명80명연간 아르바이트 소요인원:->하계, 동계 시즌 시 필요합계380명인원편성총지배인총무팀경영 관리 팀객실 팀식음료 팀고객 만족
    리포트 | 36페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.06.19
  • 우리나라 병원 급식의 현황과 임상영양사(제도)에 대하여 조사하여 보고서를 작성하시오.
    일환으로서 진료부에 속하며 의사진과병행해서 운영된다. 병원에서의 영양서비스는 크게 급식 서비스와 임상영양서비스의 2가지로 구분할 수 있다. 급식서비스 측면에서는 환자의 식사만족도 ... . 따라서 환자 영양관리 차원에서의 환자 식사섭취율 증가 및 병원 의료 서비스 차원에서의 환자급식에 대한 만족도 증진을 위한 다각적인 연구와 노력이 수반되어야한다.병원 급식의 특징 ... 고, 병실9년 서울 캐터링이 상계 백병원을 최초로 위탁운영하기 시작하였고, 1993년 씨엠개발이 고려병원 및 이대목동병원, 1993년 4월 아워홈이 의정부 성모병원, 호텔신라가 1994년
    리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.09.11 | 수정일 2015.10.10
  • 고객관계관리,CRM사례,CRM성공사례,CRM마케팅전략
    고, 새로운 마케팅 프로그램을 실시함으로써 기존 고객을 통한 매출을 증대할 수 있다는 점이다. 또한 마케팅 프로그램에 만족고객들이 자신의 주변사람들에게 경험을 전파함으로써 구전효과 ... 으로서의 일정한 지위를 느끼게 하는 전략이 있다. 예를 들면 특정 호텔을 자주 이용하는 고객에게 멤버십 카드를 발행하여 고객이 선호하는 객실이라든가, 음식 등을 고객이 매번 설명 ... 하지 않아도 서비스하는 것이다. 실례로 힐튼호텔은 노년층 우량고객을 대상으로 시니어 명예클럽(Senior Honor Club)이라는 데이터베이스를 구축하고 이들을 대상으로 할인쿠폰
    리포트 | 14페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.10.08
  • [case study]번역 Harrah’s Entertainment 해석_New_Reward_System
    다. 이윤을 증가시키기 위해서 하라즈가 택한 최대 목표는 바로 고객만족(customer satisfaction)이었다. 기존의 다른 도박업계 기업들이 일반적으로 기반시설을 늘려 호화 ... 롭게 만들고, 돈 많은 소수의 주요 고객을 확보하고 끌어들이는 데에 전적인 투자하고 있었던 반면에 Harrah's에 새로 취임한 러브만은 카지노를 이용하는 모든 고객들의 만족을 추구 ... to Motivate Employee to Achieve Customer Service(직원이 고객 서비스 만족도를 달성할 수 있도록 동기부여 할 새로운 보상 체계)직원들에게 집단
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.06
  • 직무역할의 개념, 직무역할의 장관, 객실승무원의 직무역할, 사회복지사,장애인공무원의 직무역할, 호텔종사원(호텔종업원),학교장(교장)의 직무역할, 교육담당자,유치원원감의 직무역할
    직무역할의 개념, 장관, 객실승무원의 직무역할, 사회복지사, 장애인공무원의 직무역할, 호텔종사원(호텔종업원)의 직무역할, 학교장(교장)의 직무역할, 교육담당자의 직무역할, 유치원 ... . 장애인공무원의 직무역할1. 정신장애인의 경우2. 시각장애인의 경우3. 청각장애인의 경우4. 정신지체인의 경우Ⅶ. 호텔종사원(호텔종업원)의 직무역할1. 프론트오피스 매니저(Front ... 되는 행동을 직무라 할 때, 직무는 대개 개인이 담당할 수 있는 일정분량을 단위로 구성 확정된다. 이렇게 직업을 정의할 때 좁은 의미에서의 직무만족은 넓은 의미로 직업 만족이라고 할 수
    리포트 | 14페이지 | 6,500원 | 등록일 2013.04.15
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2025년 09월 07일 일요일
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