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"CS교육" 검색결과 3,561-3,580 / 4,526건

기업윤리경영- 하나은행, 국민은행

하는 기업들이 눈에 띄게 늘어났다. 산업자원부에서 조사한『주요기업의 윤리경영 실태조사』에 따르면 국내 주요 기업들이 윤리경영 도입을 위해 윤리강령 제정, 임직원에 대한 윤리교육, 협력 ... 3) 윤리경영 교육 프로그램? Compliance 담당자 정기교육 및 테스트 : 연 2회 집합 교육? 일반직원 : 각 부·실·점·팀 자체 교육(주 1회 이상)윤리경영 Best ... Practice 사이버 연수? 신입직원 : 채용 연수시 사이버 연수 및 집합 교육? 임원 : 경영협의회 등 임원회의시? 찾아가는 윤리교실, 윤리강령 정독 프로그램 운영4) 윤리경영

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.12.25

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[서비스경영]쇼핑몰 서비스 실패와 개선방안

전담 도우미들은 서비스 아카데미 교육과 배송 교육을 통해 여성만의 부드러움을 살려 한 차원 높은 배송 서비스 를 실시V. 각 기업의 고객만족 서비스 우리홈쇼핑 불만 고객에 엽서 발송 ... CS 마인드 를 함양하여 대처해야 한다 .THANK YOU FOR LISTENING{nameOfApplication=Show}

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.28

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[경영경제]ERP 솔루션 사례조사

(Multi-Media Consulting Pack) 제공_'e-CS' 우리나라 중소기업은 담당자의 잦은 교체와 조직 개편으로 이미 받은 컨설팅이나 교육이 무용지물이 되는 경우가 많 ... 습니다. 이를 개선,보완 하기 위하여 'e-CS'라는 컨설팅 및 교육 Tool을 별도 제작, 고객사에 공급하여 IT 운영의 효율성 극대화.강력하고 유연하면서도 지능적인 의사결정 정보 ... 조직으로 다시 태어날 수 있도록 지원해 드릴 것입니다.Corporate Management System Map급여 관리인사 관리인적 사항근태 관리인사 고과인사 발령교육 훈련복리

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.05.13

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멀티미디어데이터 종류와 제작프로그램의 종류에 대한 정리

뮤니티 구성, 홈페이지콘텐츠 및 교육용 자료 작성 등을 쉽게 할 수 있다. 인트라넷에서는 결재문서 등의 각종 양식 작성이나 eCRM 솔루션, 웹사이트 관리 등의 도구로 사용할 수 ... 용 이미지인 웹그래픽(Wapgraphic)의 제작과 저장 기능을 갖추어, 'Jpg' 포맷과는 달리 'Wbmp' 포맷을 사용해 이미지 저장을 할 수 있다. 최신 버전인 포토샵CS ... 은 다른 벡터 프로그램에 없는 기능들이다. 일러스트레이터 10부터는 웹디자인동영상 작업 기능을 추가하였다. 최신 버전인 어도비 일러스트레이터 CS는 인쇄, 웹과 그 밖의 모든 미디어

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.24

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백화점, 현대백화점

하는 레포츠 1대 1 밀착지도 및 교육 건강에 관한 클리닉 서비스3. LifeStylist 현대 백화점4 기타 명품 서비스찾아가는 명품 서비스'두바이 7성급 호텔투어', '뉴욕 소더비 ... 대비 506% 상승CS 성과4. 기업성과 및 결론2고객만족 경영대상 (6년 연속 종합대상 수상, 한국능률협회컨설팅) KCSI (4년 연속 1위, 한국능률협회컨설팅) KS-SQI (6}

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.12.01

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[교육문제] 전교조 문제와 교육의 중립성

이 등장할 가능성도 없지 않다. 그러나 지금 이미 각 시도 교육청에서는 NEIS 가동을 위한 대용량의 서버가 구축되어있는 상황이고, 각 학교에는 CS 가동을 위해 설치하였던 서버 혹은 ... 은 그동안 일관성 없이 실시된 교육정보화 정책의 헛점을 보여준다.교육부에서는 CS가 아니면 NEIS라고 말하지만 학교현장엔 아직도 SA를 사용하는 학교도 있다. CS의 문제 ... 는 NEIS와 비슷한 문제를 가지고 있기 때문에 CS도 문제가 많다면 SA를 활용하는 방법도 있을 것이다.교육정보화 사업이 교육에 있어서 그리 중요한 일도 아니고, 그런 일로 해서 교육현장

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.05.09

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넥슨 - 기업분석 / 해외진출 성공 요인 / 마케팅 4p swot stp 분석 / 나아갈방향 전략 제시

& Capabilities (R&Cs)- Nexon의 해외진출 동기 - 구체적인 해외진출 내용- Nexon의 STP전략과 4P - Nexon의 마케팅믹스(4P전략) - Nexon의 SWOT전략 ... :30고객과 보다 가까이에서 빠르고 정확한 서비스를 제공한다.기업의 모든 정보를 수집하여 효율적인 생산과 쾌적한 경영환경을 위한 교육을 제공끊임없는 기술연구를 통한 기술혁신문제에 대한

리포트 | 75페이지 | 5,000원 | 등록일 2010.07.16

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[교육심리학] 교육심리학 핵심정리 서브노트

교육심리학 핵심정리 서브노트제1장 교육 심리학의 성격1. 교육 심리학의 개념가. 교육의 심리학적 측면(1) 발달 심리학적 측면(학습자의 성장과 발달):학습자의 발달단계 이해 ... 하는 일은 교육시기 및 교육과정 평가시에 가장 기초적 근거되며 국가차원의 교육계획과 교육제도 수립에 필수적(2) 사회 심리학적 측면(교육환경):교육은 사회적 관계속에서 이루어지며 사회 ... 심리학은 집단과 집단내 개인에 관한 체계적 지식을 제공함(3) 학습 심리학적 측면(학습촉진과 교수활동의 극대화):교육은 학습의 과정이며 학습 심리학은 학습현상에 대한 의미적인 지식

시험자료 | 27페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.09.05

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GS 그룹 기업구조분석 및 마케팅 전략 보고서

한 다양한 CRM 활동 현장직원/파트너 교육 확대 문화마케팅을 실시 각종 사회봉사 및 지역발전활동에 적극 동참 기업PR광고 캠페인 'I am your Energy'를 시행 中사업전략 ... 적 마케팅 전략 추구경쟁자 분석롯데홈쇼핑 2001년 5월 우리홈쇼핑 설립 2003년 8월 신상품 개발 TFT, CS 혁신 TFT 발족 2004년 대만 합작법인 TV홈쇼핑 방송 개국

리포트 | 62페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.26

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경영혁신의 사례 : 교보생명 CCMS(고객불만처리 시스템)

청취,피드백(4) 고객지향적 프로세스 개선(5) 고객 및 보험소비자 대상 보험교육 상시 운영(6) 컨설턴트 및 임사원 CS 상시교육 운영(7) VOC 통합관리 시스템(소릿귀시스템 ... 교보생명의 기업 혁신 사례 :CCMS의 도입교보생명연혁1958. 8. 7 [대한교육보험주식회사](현 교보생명보험주식회사) 창립1988. 7. 7 [교보투자자문주식회사](현 교보 ... 투자신탁운용주식회사) 설립1995. 4. 3 [대한교육보험주식회사]를 [교보생명보험주식회사]로 상호 변경2000. 11. 22 [고객만족경영 대상]수상2001. 11. 14 [고객

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.11.14

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합격사례 경영,사무 자기소개 3가지

전문성 향상을 위해 노력하고 있습니다.둘째, 실질적인 역량을 기르는 것입니다. MTV Korea의 CS팀의 고객인 광고주를 상대로 효과적인 계약진행과 마케팅 수립의 진행과정 ... 을 배웠으며 교육기관인 크래듀에서의 강의진행을 맡아 수강생들의 효과적인 수업을 위해 직접 설문지를 작성하여 수립한 의견을 기획안을 작성해 보기도 하였습니다. 은행 업무를 통해 꼼꼼

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.09.02

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[유통관리] 농협 하나로 마트의 성장 배경과 지속하기위한 성장엔진의 구현

CS리더 운영으로 질적 CS교육 추진 도모하기 위한 ‘CS 리더 정예화’ 추진가꾸미(교육리더)와 나누미(활동리더)로 나뉘어 가꾸미는 연간 CS교육 10시간이상 필수 사내 강의,부문 ... 관련 CS교육 강의(안) 작성 제출, SPOT기법 및 CS교육관련 활용자료 제출, CS 집합 교육 참여도, 권역별 CS개점행사 진행을 담당하고 나누미는 자체 CS모니터링 점검표 제출 ... , CS운동관련 및 민원 우수사례 작성 제출, SPOT기법 및 CS교육관련 활용자료 제출, CS 집합 교육 참여도, 권역별 CS개점행사 진행을 담당2) 마케팅 관리-대내적 환경

리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.03

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신문을 바탕으로한 경제용어 정리

이 지나치자 보호 조치를 강화하라고 지시했다. 변론서는 또 "금융감독원이 2005년 9월 발간한 펀드투자자 교육책자에서 '국내 투자자가 환위험을 헤지하고자 하는 경우 별도의 선물환계약 ... 등급 상향으로 재평가의 계기를 마련했다는 점에서 선진지수 편입 등 추가적인 호재도 기대할 만하다"고 말했다.윤석 크레디트스위스(CS) 전무도 "(신용등급 상향은) 어느 정도 예상

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.07.05

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[경영경제]일본기업의 경영 혁명

의 요구를 어떻게 대응하느냐에 초점을 두었다. 고객만족(CS)를 초점으로 두었기 때문에 조직과 사람을 줄이기에 바쁜 회사들에 비해서 이 회사는 줄이기보다는 필요하면 더 늘렸고, NEC ... 이 자주자주 모여서 교육을 통해서 하나라는 것으로 만들어 주도록 한다. 그리고 모든 34곳의 지점을 화상으로 연결해서 그 자리에서 옮기지도 않고도 회의를 할 수 있도록 만들었다.[ 캐논 ... 는 직원은 왜 그런지 조사하고 작업공정을 바꿔주던가 다시 교육을 하던가 했다. 이것을 타임 스터디라고 한다. 그리고 주별, 월별로 나눠서 평가하고 소그룹으로 나눠서도 평가를 하기도하고 정년퇴직이 된 사람들을 다시 재취업시켜서 쓰고 있었다.

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.02

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[마케팅]에버랜드의 성공사례

만족 경영혁신대회 대상을 수상(한국능률협회 컨설팅 주최)제 23회 관광 진흥 촉진대회 동탑 산업훈장 수상10. 입장객 7천만명 돌파1997. 05 에버랜드 국내 최초 CS 인증마크 ... 국내 1호 등록10 KCSI 3년연속 1위기업 선정세계 테마파크 최초 ISO 9002, 14001 인증 동시획득CS 인증마크 국내 1호 등록12 에버랜드 세계테마파크협회(IAAPA ... ) 안전대상 / 서비스교육부문 특별상 수상세계 테마파크 7위 선정 (美 Amusement Business誌)1998. 05 콜럼버스 대탐험 오픈08 레이저 단군신화 오픈09 고객

리포트 | 25페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.11.17

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[호텔경영] 호텔경영과 CS(고객만족)경영방식의 분석

기까지 계속하여 지속화 시킨다.CS에 대한 각종 캠페인 인사 평가제도, 교육제도 등의 정비를 교육 시켜 이행토록 하는 프로그램이다.Ⅵ. 고객만족경영의 최근 동향1. 첫째 : 경영성과와 연계 ... 다. 우리나라의 경우 도심지의 상용호텔의 운영은 어느 정도 합리적으로 운영되고 있는 실정이나 일부 휴양지 호텔은 그 경영상태가 적자를 면치 못하고 있다.Ⅱ. CS(고객만족)경영 ... 하여 고객 만족을 제고하는 경영활동을 고객만족(CS)라고 한다.2. 고객만족의 필요성1) 첫째 : 급속한 기술변화이다.기술발전으로 관리자 수가 감소되었으며, 의사소통을 위한 접촉이 전자

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2004.04.04

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LIG 손해보험 인사관리 리포트

. 서론LIG 화재보험을 선택하게 된 계기2. 본론① - 회사 소개- 연혁- LIG가 선호하는 인재상② 채용- 신입교육③ 인사관리- 내부승진제도- 급여 및 복리후생3. 결론- 기업조사 ... 적정성 분석인사/총무/연수채용,평가,조직 및 인력관리, 급여 및 복리후생 , 노사관리부동산 취득, 사무실 임차, 비품관리, 무형 고정자산 관리전사 교육 기획, 프로그램 개발 및 ... 고객지원현상파악,프로세스 및 CS Mind 개선, 업무혁신 추진전산 완전판매 계획 수립 및 추진, 고객지원센터 평가 및 시상마케팅/CRM전사 마케팅전략 및 고객전략의 수립, 시장

자기소개서 | 17페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.12.10

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[경영경제]삼성증권에 대하여

아카데미내부고객만족1인사제도2인재양성3복리후생3VOC VOC의 개선2CS리더 서비스체험교육1고객중심의 종합자산관리형 영업정착고객 요구를 정확히 파악 고객 니즈에 맞은 차별화된 투자조언 ... 나누美 펀드 매칭그랜트제도1. 기금운용2. 청소년경제증권교실3. 사회봉사단승격제도 공정한 평가 체계 합리적인 보상 체계주거안정 지원 보건/건강 지원 자녀교육비 지원 기타삼성증권

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.06.06

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수술실 실습일지

가능.? 제한 구역(집적 수술이 이루어짐) ? 준제한구역 ? 허용구역정해진 Main 수술실이 있다.1R : 응급 2R : CS 3,7R : GS 4R : ENT5R : EYE 6R ... )? 수술 계획표에 따라 각 수술실의 장비 유지 및 관리한다.? 멸균포로 포장된 물품을 공급한다.? 지정된 간호사 업무 능력을 파악하고 교육 및 시범을 보인다.? 수술 간호 기록지를 작성한작한다.

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.26

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[교육행정정보시스템][NEIS]교육행정의 정의, 교육행정의 원리, 교육행정의 성격, 교육행정정보시스템(NEIS)의 문제점과 교육행정정보시스템(NEIS)의 한계 및 교육행정정보시스템(NEIS)의 시사점 분석

교육행정의 정의, 교육행정의 원리, 교육행정의 성격, 교육행정정보시스템(NEIS)의 문제점과 교육행정정보시스템(NEIS)의 한계 및 교육행정정보시스템(NEIS)의 시사점 분석Ⅰ ... . 개요Ⅱ. 교육행정의 정의1. 정의2. 법규해석적 정의(=교육에 관한 행정)3. 조건정비적 정의(=교육을 위한 행정)4. 정책실현설5. 행정행위설Ⅲ. 교육행정의 원리1. 법제면 ... 에서 본 기본원리2. 운영면에서 본 기본원리1) 타당성의 원리2) 민주성 원리3) 능률성의 원리4) 적응성의 원리5) 안정성의 원리Ⅳ. 교육행정의 성격1. 장기적 성격2. 조장적 성격

리포트 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.08.30

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