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"CS교육" 검색결과 3,621-3,640 / 4,527건

일본 노인시설 기관방문보고서

필요한 교육을 실시하거나 외부 교육을 받고 매일 향상을 도모 직원 스스로도 성장합니다.SMILE(웃음) - 미소, 따뜻한 마음이 담긴 서비스 제공SPEED(스피드) - 신속하고 신속 ... 하게 대응하고 극복하기SECURITY(보안) - 항상 모두에게 위기관리가 있고, 그리고 그 대책을 생각하고 행동하는3. 안정적공정하고 효율적 인 경영 목표, CS (고객 만족

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.05.06

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교육이론

에는 그 행동을 하 지 않게 되거나 적극성을 띠지 못한다는 것이다.◎ 학습법칙의 교육적 활용 예시 ◎① 연습하는 중에 바람직한 반응이 나타날 때마다 교사는 어떤 종류이건 보상을 주 ... 게 이루어진다.③일관성의 원리: 동일한 조건자극을 통해 일관성 있게 강화해주어야 한다.3) 주요현상①강화: CS와 US를 제시하여 주면 CR이 성립된다. 종소리에 이어 먹이를 자주 제시해서 ... 종소리에 침을 흘리는 반응의 빈도를 증가시키는 것과 같은 조건 또는 상황을 말한다.②CS-US 결합: CS-US의 시간간격이 중요한 영향을 미치는데 이런 방법에는 지연조건화(종소리

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.01.01

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[간호] 폐결핵 환자의 간호

한 physical care나 교육보다는 CS부작용에 의한 emotional care가 더 요구되는 분이었다. 평소에 잠재되어있던 불만이 이번 일을 계기로 표출되었을 수도 있고, 환자 자신 ... 을 보이다가 2005년 3월 21일 매우 공격적인 모습을 보였다고 보고되었다. 따라서 CS의 부작용이 의심되어 3월 22일부터 CS를 금하였으며 공격적인 모습은 점차 호전 ... 에 s, ALT 결과 50(0-40)로 항결핵약물을 끊지 않아도 될만큼 간의 상태가 나쁘지 않아 항결핵약을 복용하셨다. 그러나 항결핵약물 복용 이후, 공격적인 성향을 보이시며 CS 부

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.05.01

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[경영학과]최근 병원계의 경영위기와 대응전략

의 전문화 및 차별화 수익성 중심의 경영 환자만족경영(CS) 경영혁신을 통한 질 경영 협력경영체계1. 병원의 경영환경 변화내원고객의 변화• 내원객 Needs의 다양화, 고급화 • 기대 ... 의 전문화 및 차별화 수익성 중심의 경영 환자만족경영(CS) 경영혁신을 통한 질 경영 협력경영체계2. 병원경영측면 대응전략성공적인 병원의 경영전략모델병원의 경영혁신과 질경영 ... 경영(CS)환자중심의 경영의료시장의 기본틀 : 공급자 주도시장에서 구매자 주도시장으로 전환 소득의 증대로 환자들의 의료에 대한 지식의 증대 및 양질의 의료에 대한 욕구증대 의료

리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2006.05.26 | 수정일 2017.07.08

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대웅제약 자기소개서

의 니즈를 발견하여 충족시키려는 성향'LG텔레콤 점장으로 일하면서 항상 요금 납부, 서비스 변경 등의 업무로 고객님들을 맞이했습니다. 회사의 주기적인 CS예절교육으로 익힌 친절 ... 으로 각인 되었고, 직원의 성장이 최우선이라는 정신으로 체계적인 교육을 하는 대웅제약은 저에게 신뢰와 열정을 불러 일으켰습니다. 신뢰할 수 있는 기업의 핵심파트에서 일하고 싶은 열망 ... 정신이 제약 영업인의 기본자세라 말할 수 있는 대표 영업사원이 될 것입니다. 체계적인 교육과 부단한 자기계발로 sales specialist가 되기 위해 노력하겠습니다. 고객욕구

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.12.04

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[행정학] NEIS

. 교육행정정보시스템은 정보의 집적도가 높은 만큼 유출사고가 나면 그 폐해는 상상할 수 없다. 학교전산망 보안은 CS나 NEIS나 마찬가지로 중요하다. CS가 없어져도 이 문제 ... 교육청이 인터넷으로 관리하는 NEIS가 학교에서 폐쇄적으로 운영하는 CS보다 보안이 허술할 것은 당연하다. 실제로 방화벽 서버 해킹사례는 있어도 CS 서버에 대한 해킹 사례는 없었다고 한다. ... 차례1. NEIS란 무엇인가2. NEIS에 대한 갈등 원인3. NEIS에 대한 찬반양론1) 교육부가 말하는 NEIS의 기대이론2) 전교조들이 말하는 NEIS의 반대이론4. 시스템

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.18

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행동치료모델

침이 나오는 새로운 연합을 관찰할 수 있는데, 이 과정을 조건화라고 함 이 때 종소리는 조건자극(Conditioned Stimulus; CS)이고, 이에 반응해서 침을 흘리는 것 ... 도 있음강화에 영향을 미치는 요인4. 행동주의 사회복지실천의 과정과 기법교육적(예방적 상황) 입장이며 이는 주로 조작적 조건화에 의해 진행함행동 계약법구성 강화법역할연기 강화법보기강화

리포트 | 77페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.08

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중소기업의 경영사례연구

를 직원채용의 철학으로 삼고, 종업원들에 대한 “국내 최고의 대우”를 지향하였다. 이를 위해 공개채용을 하고 입사 후 철저한 교육훈련으로 “삼성 엘리트맨”을 양성함으로써 초일류 기업 ... 을 위하여 그룹종합연수원, 자체연수원, 해외연수 등을 통한 교육을 철저하게 실시해 왔다.8. 서비스제일주의성공기업은 A/S망 확대?소비자 서비스센터의 운영을 통한 고객불만해소 등 ... , 고객만족 중심의 경영관리를 하였다.사례 : 기아그룹은 공급시장에서 수요시장으로의 시장변화에 적극 대응하기 위해 고객만족의 가치아래 CS조직의 신설, 전 사원을 대상으로 한 고객

리포트 | 5페이지 | 9,900원 | 등록일 2008.04.02 | 수정일 2015.11.24

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프랜차이즈 기업분석을 통한 핵심역량,자산 도출(원할머니보쌈)

정규시장조사*책임담당제 운영*CS 교육실시(아이-퍼스트 혁신운동)*컴플레인 고객중점 관리*소비자판촉포상*On/Off line 고객 불만 접수(48시간내 처리)*SMS, 유선 즉시 ... 처리결과 대응 및 우대권발송*소비자 만족요인 정기 리서치*고객 컴플레인시 책임담당제 운영으로 해결*직무별 전문교육 실시/서비스 강좌*업무혁신 점검 (CS업무성과 관리 및 KPI ... 를 통한 핵심역량추구구분고객종업원주주협력사요구사항*서비스*품질*컴플레인처리*신메뉴,신제품*복리후생 향상*성과보상(급여수준향상)*교육/연수/자기계발*지속성장*가치창조*사업다각화*수익

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.12.23

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디지털콘텐츠의 모든것

가 디지털화되면서 콘텐츠 형태간의 융합이 실현디지털 콘텐츠란?CS(Client-Server) 방식P2P(Peer to Peer) 방식그리드 네트워킹(grid networking) 방식 ... 방송디지털 영상디지털 영상제작, 애니메이션, 디지털케릭터정보 콘텐츠종합정보, 전문정보, 엔터테인먼트, 위치기반정보e-Learninge-Learning, 교육용 콘텐츠디지털음악벨소리 ... 기지 (CG Mecca)온라인게임 시장 점유율 세계 1위 세계 2대 CG 생산기지 모바일콘텐츠 생산 세계1위 D-TV 콘텐츠 세계시장 선도 e-Learning 중심의 교육선진국 구현

리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.10.16

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산업장실습보고서

학과를 졸 업한 자.6) 전문대학 또는 산업보건, 위생관련 학과를 졸업하고 산업보건 업무를 3년 이 상 담당한 자로서, 노동부 장관이 지정하는 기관이 실시하는 교육을 받고 소 ... 제 75시간교육무일본학사3일무일반3년간 동종직에 근무 후 3일무한국일반근무 1년 이내 5박 6일무①각국 산업 간호사의 자격 기준②산업간호사의 업무자세a. 유연성, 평형 감각을 가질 ... 레이수 있도록 지도.- 작업장 순회점검- 보호구 관리부서작업내용필요한보호구 종류사용여부사용정도사용방법교육 유무보관관리비고에어컨 제조전조립귀마개○60%○잘 이루어지고 있음.보호안경

리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.12.13

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아동발달과 학습지도 수업내용 정리

으로 교육적 대화를 행한다.3) 과제에 대한 교사의 이해와 관련한 수업으로 교사는 과제가 내포하고 있는 주제의 개념과 일반적 법칙들에 관해 충 분한 지식을 갖추어야 한다.4) 교육 ... 분비CS(Conditioned Stimulus : 조건자극) → CR(Conditioned Response : 조건반응) : 종소리로 자극 → 타액분비소거(Extinction ... 다.낚시4. 교육적 적용1) 행동목표: 학습자가 달성해야 할 목표를 구체적이고 명시적으로 제시.ex) 나눗셈하기(×) → 나머지가 없는 (두 자리 수) ÷ (한 자리 수)의 나눗셈

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.07.13

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신한은행 조직 분석

에 하고, 고객 편의를 고려한 창구 시스템에서 고객 만족 전담 부서[갤포스 (친절문화 정착, 직원 서비스 교육) 고객을 위한 혁신]에 이르기까지 고객을 위해서 무엇이든 아끼지 않 ... 하고자 했던 생존본능에 그 맥을 대고 있다.신한은행은 전문금융인 육성과 직원역량개발을 은행경영의 최우선 과제로 삼고 창립초기부터 매년 10억 이상을 직원교육에 투자했으며, 이러한 투자 ... 는 지속적으로 증가하여 2005년에는 연간 총 80억원의 예산이 책정되었다. 이는 직원1명당 약 166만원의 교육비가 투입되는 것으로 100만원 내외의 수준을 유지하고 있는 다른 은행

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.08.08

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은행 자기소개서

나게 바뀌었습니다. 바뀐 분위기에서 대화로 서로간의 업무를 알게 되었고, 대출계수 및 CS평가 등에서 1위를 달성하였습니다. 커뮤니케이션으로 이견을 조율하고 아이디어를 공유 ... 경제 발전에 기여하겠습니다. 증권 투자 동아리 활동, 실물 투자 등을 통해 익힌 금융 마인드도 도움이 될 것입니다.'도둑질도 해본 놈이 잘한다'은행에서 근무하며 경험한 업무, 교육 ... 들로 실무능력을 갖췄습니다. 1년여의 중앙회 및 자체교육, 통신연수 등을 상위 10% 이내로 마치고 주도적으로 대출을 진행했습니다. 산업은행에서도 연수를 우수한 성적으로 마치고 실무에 빠르게 적응하여 맡은 임무(任務)는 반드시 완수(完遂)하겠습니다.

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.07.25

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새마을금고 자기소개서 합격예문 + 면접족보 (새마을금고중앙회 자소서)

이외에도 고객만족경영학에 대한 관심을 가지고 국가공인 CS관리사 2급 자격증을 취득했습니다. 여러 직무경험을 통해 고객과 접점에서 만나며, 좀 더 구체적으로 이론 공부의 중요 ... . 00구청에서 저소득 자녀를 위한 맞춤형 교육봉사와 12개국 배낭여행 및 해외봉사 활동을 통해 앞으로 인생을 살아가는데 필요한 의사소통능력과 이타심을 기를 수 있었습니다. 사람

자기소개서 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2011.12.01 | 수정일 2013.11.13

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컨버전스 마케팅

)을 만들어 내라. - 제품의 정의: 기본제품→제품+정보적 요소 - 새로운 가치를 만들어 내는 정보적 요소들: 문화, 감성, 재미, 교육 - 침대는 가구가 아닙니다. 과학입니다(에이스 ... (스타벅스) CS(Customer Satisfaction, 고객만족) vs CRM(Customer Relation Management, 고객관계관리)고객과 함께 만들어라 : 고객

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.11.30

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중소기업 콜센터 도입의 문제점과 해결방안에 대한 연구

-인력관리- 상담원의 채용, 교육, 관리를 한번에!CS교육 시스템 교육 및 실습 후 입주사의 상품, 서비스 를 추가교육입주사의 상품 고객 연령층 업무성격과 특성 적합한 경력자 위주 ... 신규 상담원 교육비용 증가증명이 어려움. (구체적인 수치) : 원가 및 가치분석 - 중요한 의사결정시 콜 센터를 간과하는 경우 발생. 중소기업의 전략적 사고 부족도입의 문제점구축 ... 의 선발통화품질 균일 전문가의 관리를 통한 일정한 서비스품질 제공 인센티브, 스크립트 수정 및 보완교육으로 종업원의 업무만족도 향상 종업원 이탈 방지채용교육훈련관리도입효과 -경쟁력

리포트 | 31페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.10.21

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[정보인권침해] 교사와 정보인권 침해

교사들의 목소리를 집적 들어보았다.NEIS 반대 "정보인권 국민적 합의 있어야"인헌고는 3명을 제외하고는 아무도 NEIS에 인증을 받지 않았고, CS만으로 교육정보시스템을 운영 ... "교사로서 못할 정보인권 침해"vs"업무경감 효과, 보안 확실하다"현장 정보담당교사들의 NEIS 찬반 논쟁올해 초부터 지금까지 언론을 달구고 있는 교육행정정보시스템(NEIS ... )을 가장 가깝게 접하고 있는 일선 학교의 정보담당교사들은 NEIS와 CS의 장단점을 어떻게 파악하고 있을까?현재 여론의 주목을 받는 것은 전교조의 연가투쟁이지만, 반대쪽에서는 정보담당

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.07.01

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[초등교육/교육과정A+] 초등학교 6학년을 중심으로 재량활동 시행의 실태조사 및 효율적 운영방안

장산 초교 ‘4Cs 창의교육’3. 재량활동 문제점 - 재원과 우수 재원 확보 문제Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론제 7차 교육과정에서 재량 활동을 교육과정 편재에서 새로운 영역으로 독립 ... 와 필요성ⅴ. 재량활동 프로그램 구성 (초등학교 6학년 한 학기 프로그램)1. 성교육2. 진로교육3. 자기 주도적 학습4. 환경교육ⅵ. 재량활동의 현황1. 대구 해서 초등학교2. 대구 ... 시켰다. 이는 단위 학교가 창의적은 교육활동을 전개하여 제 7차 교육과정에서 추구하고 있는 ‘자율과 창의’에 바탕을 둔 학생 중심 교육 과정의 편성 및 운영의 실현을 극대화할 수 있

리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.30

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성공적인 직장생활을 위한 방법

고 있다.39CS(고객만족)관련 서적을 읽거나 교육 받은 경험이 있다.93국제적인 마인드를 갖추었는가?외국인을 만났을 때 전혀 두려워하지 않는다.012외국인과 일상적인 대화가 가능 ... 적인 자기계발을 하는 인재-이미지메이킹, 봉사활동, 자격증취득, 체력관리, cs교육4. 국제적인 마인드의 소유자-외국어 능력, open mind 보유, 외국문화를 잘 이해하는 자5 ... 은데, 이에 대비하여 주말에 시간을 내어 회화학원을 다녀 두려움을 극복하여야 할 것입니다. 또한 외국인 거주자나 노동자를 위한 한국어교육과 한국문화체험활동을 적극적으로 이용하는 것도 좋

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.13

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