"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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"CRM구축전략" 검색결과 3,381-3,400 / 6,599건

[마케팅]인터파크의 마케팅 (SWOT, STP, 5C) 분석과 성공요인

들에 비해 회원 수가 떨어짐에도 불구하고 그들에 비해 세배 이상 많은 시장점유율을 기록하는 것은 그만큼 충성고객이 많다는 점을 들 수 있다. 여기에는 그들의 회원 관리 및 CRM 전략 ... 은 효과를 보일 것으로 보인다. 이러한 마케팅 전략은 특히 고객들의 인터파크에 대한 재 구매율을 높여 재 구매율이 동종기업에 비해 수배에 이를 정도라고 한다.인터파크 특유의 CRM ... 다.⑤ 싼 값으로 살 수 있어 좋다.2) 쇼핑몰 운영자 측면① 실제 매장을 갖추는데 비해 비교할 수 없을 만큼 구축비용이 저렴하다.② 시간적 공간적 제약이 없다. 즉, 고객이 어디

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.08.24

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e-비즈니스개론

커뮤니티 형성을 위한 전략적 과제Ⅲ. 결론1.온라인 커뮤니티의 정의특정한 경계 혹은 장소를 초월하여 유사한 관심과 목적을 가진 사람들이 컴퓨터에 의해 매개되는 커뮤니케이션을 통해 ... 와보유한 비즈니스 커뮤니티를 활용해 새로운 비즈니스와 이윤 창출에 도움이 될 수 있도록 EDI(전자문서 교환), CRM(Customer Relationship Management ... 권료 지불 방식이후에도 많은 애용자들이 사용하고 있으며 영화,휴대폰 꾸미기, 게임 등 다양한 분야까지 진출된 상태이다.5.성공적인 온라인 커뮤니티 형성을 위한 전략적 과제

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.05.24 | 수정일 2015.08.25

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ERP사례

2 단계 : ~ 2006.12 KM 구축 Refer 시스템 구축 EMR 2단계 3 단계 : 2007.1 ~ CRM 도입 e-Procurement 구축 원격진료20 / 39구매정보 ... 확장조직이나 기업간 상호필요 정보를 교환소비자와 기업,기업과 기업,기업과 정부비 고기능 / 기술의 최적화부문의 최적화전사자원관리, 경영혁신기업간 최적화, WinWin전략2 / 39 ... 다.생산erce) 가 가능 선진업무관행(Best Business Practice)8 / 39지속적인 변화에 대응1. 사업 전략의 수정 2. 조직, 업무 등의 변경 3. 신규 시장 진출

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 40페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.06.08

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웹 에이전시(Web Agency) 분석 PPT

업무 아웃소싱 및 내부인력관리를 위한 시스템을 구축 고객관리(CRM)·공급망관리(SCM) 패키지를 작성 경우에 따라 ASP·웹호스팅·e-마켓플레이스 구축Web agency 3요소 ... 과 전망1. 풀 서비스와 전문 웹 에이전시 양극화로 인한 포지셔닝 확보 2. 창의성과 프로세스의 적절한 조합의 필요성 3. 확고한 방법론과 구축경험 4. 구체적인 실행전략과 마케팅 ... 채널로서, 그리고 단순한 상거래 외의 기업의 여러 비즈니스 프로세스가 웹에서 이루어지는 e 엔터프라이즈 모델로 진화 웹이 진화할수록, 웹에 대한 전략수립과 고객 needs 충족

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.12.23

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[경영]고객관계관리(CRM)에 대하여

여 고객을 적극적으로 관리하고 유도하며 고객의 가치를 그대화시킬 수 있는 전략을 가지고 있는가의 여붕 있는 것이다. 전략이 없는 마케팅이 존재할 수 없듯이 전략이 없는 CRM은 상상 ... 에 대한 수익을 어떻게 증가시킬 것인가?이러한 문제에 대한 해답을 제공할 만한 제반 인프라가 구축되어 있지 않기에 기반 조성을 통해 새로운 기회를 엿보며, 새로운 고객에 대한 전략 ... 고객관계관리 (CRM)- Customer Relationship Management -1. 서 론과거의 마케팅은 기업이 상품을 만들어 특별한 고객 정보 분석이 없이 상품에 대한

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.29

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고객만족 경영에 관한 사례

기 때문에 사실상 신규 고객을 확보한다는 것은 다른 통신업체의 고객을 빼앗아 온다는 얘기로 연결된다.이 세번째 목표는 올해 LG텔레콤의 중요한 CRM 전략이 될 전망이다.(물론 고객 ... 고객만족 경영에 관한 국내외 사례 한국가스 안전공사[서울신문] 한국가스안전공사는 올해 안에 27만여 기관기업을 대상으로 한 데이터베이스를 구축, 가스사용이나 공급과 관련된 모든 ... 민원사항을 원스톱으로 처리할 계획이다. 오는 2008년까지는 도시가스나 LP가스를 사용하는 1800만가구에 대한 데이터베이스도 구축하기로 했다. 박달영 사장은 5일 서울신문과 가진

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.08.24

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효율적인 VOC 시스템 구축 방안

의 소리를 통합하고, 일관된 행정 서비스를 신속하게 제공하여 민원 만족도 / 행정서비스 수준을 개선 시키고자 함 CSI 지표를 개발해야 함채널 통합 시스템 구축CRM 에 의거 도출 ... 단계접수된 VOC 데이터 적극적 활용 접수 되는 VOC 뿐만 아니라,사이버상의 민원의 소리도 수집,분석 해야 함 DW – OLAP – CRM 시스템 구축VOC  CRM 확장축적 ... 효율적인 VOC 시스템 구축방안High performance.Delivered15 March 2007Technology Outsourcing ConsultingAgenda개요

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| 리포트 | 15페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.04.26 | 수정일 2020.04.19

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[A+]브랜드 로얄티와 대표적인예시/브랜드로얄티의 개념, 중요성/브랜드자산의 구성과 상호관계/미샤의 브랜드 로얄티

수단으로 브랜드를 사용하였다고 하며, 그러나 기업이 브랜드 전략을 경쟁우위 확보의 마케팅 도구로 인식한 것은 19세기 후반부터라고 하였다. 브랜드에 대한 학문적 정의를 살펴보 ... 마케팅 전략 수립에 있어서 브랜드는 매우 중요한 역할을 차지하고 있다. 이는 정보화 시대에 기술 정보가 일반화되어 품질 우위나 가격 경쟁력만으로는 제품의 판매가 어려워 차별 ... 만의 차별화된 아이덴티티를 구축하여야 하고 이를 브랜드 커뮤니케이션을 통해 소비자에게 전달 소비자들이 그 브랜드에 대한 이미지가 기업이 처음 소비자에게 보여주고 싶었던 브랜드 아이덴티티

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| 리포트 | 9페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.03.20

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SK텔레콤 사례분석

면에서 발빠른 대응으로 선두 입지를 굳혀왔다. 이러한 마케팅 전략 구현에 는 CRM(고객관계관리)이 주요 기반이 됐다.■CRM 도입 배경■ SK텔레콤은 84년 설립된 "한국이동통신 ... 사회는 노동시간의 단축, 노동조건이 개선되었으며, 여가시간의 확대는 기업으로부터 창조적인 마케팅 전략을 요구하고 있다.현대적 마케팅은 좋은 제품을 개발하고, 매력적인 가격을 설정 ... 와 전략적 포지셔닝을 전달하도록 통합되어야 한다.위에 말한 것처럼 현대 사회는 마케팅 커뮤니케이션이 강조되고 있다. 그러므로 고객커뮤니케이션이 가장 잘 이루어지고 있는 SK텔레콤

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| 리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.04.19

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마케팅 전략 (e편한세상 마케팅분석)

15조KONKUK UNIVERSITYBrand전략분석SWOT분석STP분석4P분석Ⅱ. 환경분석Ⅲ. 전략분석강력한 브랜드 자산 구축 다양한 CRM 활동 건실한 재무구조를 바탕으로 안정 ... 상품과 자사의 상품을 차별화해서 경쟁우위의 구축을 노린 마케팅 전략 최대 목적은 차별화(differentiation)에 의한 브랜드 이미지의 형성Ⅰ. 기업선정이유 및 소개2. 아파트 ... 적인 신용평가등급 (한신평 회사채 AA-) 건설 외길의 정도 경영 인터넷 인프라구축광고전략에서의 경쟁업체의 급부상 초대형기업에 비해 시공능력 부족 고급스러움의 부족아파트에 대한 선호

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| 리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.10

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종류별 마케팅 전략

< 종류별 마케팅 전략 >- MOT 마케팅 (Moment of Truth 진실의 순간)일상생활 공간을 파고드는 마케팅 기법을 말한다. MOT는 "Moment of Truth ... 친구를 만나 차를 마시는 곳, 그 어느 곳에서나 제품의 이미지를 심어주는 것이 MOT 마케팅의 핵심 전략이다. MOT 마케팅은 본래 70-80년대 스웨덴 항공사인 이 세계 최초 ... 의 특성은 광고물을 예상 고객에게 직접 우송하는 점에서 시장의 세분화 전략에 적당하다. 따라서 DM의 가장 중요한 점은 메일 리스트의 작성이다.- POS (Point of Sales

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.01

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생산운영관리

.③유연성세스: 신제품개발(비용,품질,유연성,시간)-제조과정(MRP)-고객과의관계(CRM).*경쟁요소인 비용,품질, 유연성, 시간이 제품개발단계에서 반영되도록 시스템구축(첫단추 중요 ... 1. 전략적 의사결정의 체계: 기업의사결정/ 비즈니스 의사결정/ 기능부문 의사결정.*비전: 기업 가치와 욕망.*사명: 기업이 추구하는 바, 존재이유.*장기적인 목적, 단기적인 ... 목표.(1) 기업전략: 우린 어떤 비즈니스영역에서 활동할 것이지?를 결정하는 것.*비관련다각화: 무관한 비즈니스영역으로 다각화.*관련다각화: 관련 비즈니스영역으로 다각화.*사업부화

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| 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.07.05

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현대사회와 마케팅-정리

*CRM : 정보기술로 고객과의 관계를 체계적 관리함으로써 고객 생애가치를 극대화 하는 목표로 하는것*애호도 : 같은 상품을 반복해서 구입하는 성향*만족 : 성과 - 기대*버즈 마케팅 ... 여 특별히 수집된 자료*전략군 : 어떤 시장에서 비슷한 전략을 쓰는 기업들의 집단*롤 플레이 : 경쟁자의 입장에서 경쟁자가 어떤 전략을 쓸 것인지를 예측해보는 방법*Win-Lose ... 하고, 독특하고, 강력한 브랜드이미지로부터 형성원리 7-7 : 브랜드 자산 구축의 핵심 성공 요인은 일관성이다.*기능적 편익 : 상품이 직접적으로 제공해주는 편익*심리적 편익 : 상품

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| 시험자료 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.05.13

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싱가포르, 일본, 캐나다의 전자정부 사례

전략본부 내에 소속되어 있다. 싱가포르는 과거 NCB에서 현재 IDA가 전담조직으로 전자정부 인프라구축, 정부인터넷 웹사이트 및 정부포털 운영 등의 역할을 하고 있으며, 정보통신예술 ... 말까지 대부분의 국가가 정부포털을 구축?운영하고 있다.② 정부 포털 기반의 CRM체제 (Customer Relationship Managemen : 고객과 관련된 자료를 분석하여 고덧붙였다 ... 에 따라 국가적 차원에서 정부의 전산망 구축 및 전자정부의 구축이 중요한 국가의 사업으로 대두되었다. 이러한 상황에서 우리나라 역시 여러 가지 사업을 시행하고 있으나 아직 과도기

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.15

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E-비지니스 국내외 온,오프라인 기업의 인터넷마켓팅사례

고객의 DB를 구축하여 일대일 마케팅의 원천을 마련할 수 있기 때문이다.마지막 단계는 첫 상호작용을 한 소비자가 그 사이트와 기업의 서비스 및 신뢰도에 만족하여 애호도 높은 상호 ... 나 요구를 쉽게 파악 할 수 있다.(ㄱ) commerce 전략e-business 기업의 목적은 이익창출이다. 어떻게 수익을 창출할 것인가, 광고 수입료, 대행료, 수수료, 상품판매 ... 할 수 있는 서비스(ㄴ) 고객관계관리(CRM- Customer Relation Management)CRM(Customer Relation Management)이란 고객에 대한 광범위

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.14

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[소비자행동론]갤러리아 백화점 CRM 사례 (A+ Report)

..PAGE:1..PAGE:21. 갤러리아백화점 CRM 도입 배경2. CRM 구축 과정3. CRM 구축Ⅰ. 시스템 구축Ⅱ. 고객관리전략4. CRM 성과..PAGE:32002년 ... , 매출액, 매출건수 예측고객세분화주제명주 요 기 능thegalleria갤러리아시스템구축CRM 도입고객관리CRM성과캠페인관리Data MiningOLAP..PAGE:12Ⅲ. 고객관리전략 ... - ⅰ.세분화일반적 고객 세분화SVIP전략적 고객 세분화VIP우수고객고정고객일반고객신규고객이탈고객휴면고객가망고객thegalleria갤러리아시스템구축CRM 도입고객관리CRM성과세분

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.06.04

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판매자 표지

[롯데관광-최신공채합격자기소개서]롯데관광자기소개서자소서,롯데관광자소서자기소개서,롯데관광개발자소서,롯데합격자기소개서,관광합격자소서,자기소개서,자소서,합격자기소개서,자기소개

이상의 능력을 발휘하여 고객만족 및 남들과 다른 획기적인 경영전략을 통한 귀사의 품격을 높일 수 있는 직원이 될 준비가 되어있습니다. 롯데관광안에서 고객을 효율적인 방법으로 분석 ... 대에서 뒤처지지 않는 위상은 제가 반드시 롯데관광에 입사하여 제 능력을 보여줘야겠는 다짐을 하게 되었습니다. 저는 롯데관광에 입사하여 자체적인 전산시스템 구축과 고객불만족 처리시스템 ... 개발 및 CRM(고객관계관리) 도입으로 서비스 품질을 향상시킬 포부를 가지고 있습니다. 이를 통해 정기적으로 고객 소비성향을 파악하고 고객 구매편의성과 철저한 사후처리제도를 운영

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| 자기소개서 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.02 | 수정일 2013.09.27

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CJ 홈쇼핑의 해외시장진출 전략

화 - CJ홈쇼핑은 '고객신뢰구축(Trust Building)'이라는 기본 원칙에 충실하는 전략 - 에어컨 등과 같은 설치상품을 제외한 모든 상품군에 대한 애프터서비스 처리를 직접 ... 준수 등 신 고객주의 지속 실천을 통한 재구매율 제고 ▶ e-CRM 적극 전개 및 CJ card를 통한 커뮤니티 구축 ▶ 할부개월수, 미출하율 개선 등 끊임없는 비용절감 추진CJ ... CJ카드는 현재 200만장 발행되어 대한민국 제휴 카드 중에서 최대 규모결론2. 산업구조분석을 통한 향후 전망- 13 -잠재적 진입 광고전략을 통해 CJ홈쇼핑의 고급이미지 구축구매

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.02.28

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경영혁신을 통해 얻을 수 있는 효과에 대한 토론하시오

) 삼성화재의 “차별화 전략”삼성화재는 지난해 스탠다드 앤 푸어스(S&P)로부터 국내기업 최초로 신용등급 A를 받았다. 이 회사는 지난 95년부터 신정보시스템을 구축하기 위한 과감 ... 실천적 수단으로서 기업이 선택할 수 있는 경영혁신 기법에는 경험곡선(experience curve), 품질관리(quality control), 전략사업단위(strategic ... 의 예이다. 과연 그들은 위기 앞에서 어떤 마음가짐과 실천력을 보여주었으며 어떠한 전략이 있었는지 알아보겠다.첫째, 전사적이고 생존지향적인 목표의식이 절실하다.‘비전(Vision

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.09

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남성복 시장현황 및 마케팅

Men’s Clothing By남성복 시장현황 Product Price Place Promotion 남성복 마케팅 전략 CONTENS Men’s ClothingMen’s ... - box 매장 : 고급스러운 VMD 전개 브랜드 이미지 강화 목적 파티 모임 장소 구축완비Men’s Clothing MARKETING STRATEGYS PLACE ... 적 통제 가능 우리나라 가격 기준 고가격정책 유지 플래그샵으로 운영Men’s Clothing MARKETING STRATEGYS 1. 컬렉션을 통한 시너지 효과 프로모션전략 2. 모델

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.09.24 | 수정일 2014.05.28

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