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"CRM구축전략" 검색결과 3,521-3,540 / 6,599건

  • e비즈니스 마케팅전략
    줄 수 있는 체계를 주지는 못했다. e비즈니스를 위한 초기의 시스템 구축이 어느 정도 궤도에 오르자, 이렇게 구축된 e비즈니스 시스템을 어떻게 전략적으로 고객의 가치창출을 위해서 ... 가 생겨나면서 인프라 구축전략을 컨설팅하는 기업들, 소위 ebiz 빌더 가 등장하게 되었다. IBM은 자신을 원래의 International Business Machine을 제공 ... 요약{디지털 시대의 e마케팅 전략 (요약){{ 디지털 시대의 경영전략{그 동안 e비즈니스에 관련된 여러 가지 새로운 개념과 툴이 등장했지만, e비즈니스를 전략적으로 수행하게 도와
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.04
  • 이마트,폭스바겐 체험마케팅사례
    과의 관계와 유통업계에 맞는 CRM 구축에 성공.도농동 이마트 맘키즈 요리 교실가양점 이마트 문화센터 - 두부만들기2-3. 체험마케팅의 활용 – 이마트이마트 체험 마케팅의 부족한 점1 ... 2009년 12월 이마트 127호점 제천점 개점 2010년 05월 중국 이마트 25호점 상하이 차오바오점 개점1-3. 체험마케팅이란 무엇인가? – 5가지 전략적 토대(1) 감각 ... 를 형성하는데 중점을 둔다.2-1. 체험마케팅의 활용 – 체험마케팅 성공기업뉴비틀의 체험마케팅 성공을 위한 전략감각: 100미터만 떨어져 있어도 자사의 차 모델을 경쟁사의 것과 구분
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.09
  • 인너넷_마케팅
    터넷 이용자의 특성 3) 인터넷 쇼핑몰 특성 4) 인터넷 소비자들의 의사결정모형4. 인터넷 마케팅 전략 1) 인터넷 마케팅의 시장 세분화 2) 인터넷 마케팅의 믹스전략 3) 인터넷 ... ? 사이버공간이라고 불리는 인터넷환경 하에서의 기업 마케팅 전략의 수행을 의미 인터넷 마케팅의 급발전 인터넷의 등장으로 사회 전반적인 시스템 자체가 바뀜 오프라인기업, 순수 온라인 ... 에서 고용증대 유발 네티즌이라는 새로운 여론 형성 SCM(공급망관리), CRM(고객관계관리), ERP(전사적 자원관리프로그램), EDI(전자문서교환시스템) 도입 - 전반적인 시스템
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.27
  • 로만손기업의 해외진출사례
    Section 3 결론 Section 4 참고문헌 CEO 에게 집중된 의사결정권한 2) Franchising 을 통한 현지화 전략 강화 3) 고객관리 강화 (CRM) 4) 유통부분의 적극 ... 분석 내부역량분석 경영전략 분석 마케팅 믹스 마케팅 사례 분석 Section 3 결론 로만손 성공요인 및 향후 전략 Section 4 참고문헌 출처 Section 1 서론 ... 시계산업 환경분석 해외시장 진출 분석 내부역량분석 경영전략 분석 마케팅 믹스 마케팅 사례 분석 Section 3 결론 로만손 성공요인 및 향후 전략 Section 4 참고문헌
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    | 리포트 | 34페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.11.16
  • ERP의 모든것
    발전뱡향5.ERP도입 필요성6.ERP도입 요령7.ERP도입 선정기준8.ERP 구축 방법9.ERP 기능Ⅲ.ERP의 전략1.ERP 성공전략2.회사별 성공요인Ⅰ. ERP ... .ERP시스템의 필요성7.ERP의 목표Ⅱ.ERP의 발전과정, 도입, 기능 및 추진 전략1.왜 ERP시스템이어야 하는가?2.ERP의 발전과정3.ERP의 도입배경4.ERP의 도입 및 ... 로 통합적 시스템을 재 구축함으로써 생산성을 극대화하려는 대표적인 기업 리엔지니어링 기법이다.과거의 경영지원을 위한 각 Sub System들은 해당 분야의 업무를 처리하고 정보
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.12.02
  • 익수제약 마케팅 보고서,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례
    에게 한 발 더 다가서서 기업 경쟁력을 강화한다.구체적 실행 방안으로는① 고객 고객처들의 CRM을 데이터베이스로 구축한다.② 고객들의 기념일에 HAPPY CALL을 한다.③ 신정보 ... 한 상황 속에서 익수제약은 제약회사 중 40년이라는 짧지 않은 역사를 가지고 있고 높은 품질의 제품을 생산함으로써 고객과의 신뢰에 있어 다른 기업의 침투에 있어 높은 진입장벽을 구축 ... 시장을 동시에 선정해 개별 표적시장에 따른 마케팅 전략을 실행하고 있다.4) 향후 시장전망현재 세계 약재 시장의 규모는 약 2천억 달러에 이른다. 하지만 한국이 차지하고 있는 시장
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    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.04.20
  • 서비스 경영과 서비스전략 그리고 고객만족에 대한 사례 설명
    서비스 경영에 관한 조사서비스 전략과 고객만족에 대한사례 설명성 명 :문서 광장 - 마이 박스- 개인 자료입니다.Ⅰ서 론서비스 경영이란 고객 중심적 사고를 바탕으로 고객만족 ... 한 경쟁, 다변화하는 고객 욕구의 변화에 창조적으로 적응하기 위한 전략적 접근이 중요하며, 서비스기업의 지상과제는 바로 고객의 만족이다.서비스가 창출되는 공간인 설비와 정보의 중요 ... 으로서 고객의 해외시장 개척은 해외 무역관이, 종합적인 기획 및 지원과 평가는 본사가 담당하는 고객만족 경영 삼각체제를 구축한 것이다.이러한 조직개편을 통해 시스템을 보강하면서 CS
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    | 리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.05.06
  • [마케팅]KT QOOK의 마케팅 전략 분석
    체계적인 변화 전략 수립에 나선다. 이를 기반으로 세계최고 수준의 차세대시스템을 구축, 일하는 방식에 대한 근본적인 변화와 선진 경영관리 체계를 구현할 방침이다. KT는 전사 청 ... 였으며, 최근에는 아시아 최초의 첨단 인터넷망과 위성통신망을 구축하고, 대한민국 최초 통신 위성인 '무궁화호'발사 등을 통해 우리나라를 정보통신 선진국 대열에 올려놓는데 기여 ... 는 2002년 민영기업으로 다시 태어나 초고속인터넷망 구축에 역량을 집중하여 초고속 인터넷 서비스 개시 3년 만에 600만 고객돌파 등의 새로운 기록을 만들어 가며 디지털 네트워크 시대
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    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.03.28
  • 옥션의 e-비즈니스 성공전략
    스타일을 옥션하라!AUCTION의 E-비즈니스 성공사례분석조원소개목 차AUCTION 소개 - 서론 옥션의 E-비즈니스 모델 - 본론 - C2C - B2C - B2B - CRM ... - 옥션 e-비즈니스모델의 장점 - 옥션 e-비즈니스모델의 문제점 향후전략 - 결론AUCTION 선정이유국내 B2C 거래규모 1위의 대표 인터넷 기업 2001년 2월 세계 최대의 인 ... 터넷 경매업체 e-bay를 대주주로 유치 - 가장 성공적인 닷컴 기업의 모델로 부각 누구나 자유롭게 거래할 수 있는 온라인 Market Place 구축하여 offline 상의 비효
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    | 리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.06.12
  • BC카드 BPMS 적용 사례
    자동화 업무 수행 이력 및 과정의 투명한 관리 구현 프로세스 측정 체계 신속한 의사결정을 지원하는 정량적 업무 관리 수단 마련 전사적인 성과 관리 기반 구축 전사 실행 전략 수립 ... 부분으로 구축자산관리 4 . 구축내용 및 효과 현업 업무 가시화 내역 및 효과 신용카드 업무 자산을 시스템으로 체계화하여 기존 업무 관리 방식을 선진화함 프로세스 전략기획형 56 ... BC 카드 BPMS 도입 사례 BPMS 도입을 통한 프로세스 기반 혁신 체제 구축차 례 2. BC 카드 소개 1. BPM 의 개념 - BPM 이란 ? - 등장배경 - 프로세스
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    | 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.06.06
  • ECRM 구현사례
    조회마케팅 정보 사용자 층캠페인 전략수립IV. 손해보험 : 국제화재 시스템 업무흐름도e-CRM 구현사례…목 적국제화재에서 이탈한 고객 중 자동차 보험 만기 월이 7월인 고객 ... 을 통한 수익성 증대IV. 손해보험 : 국제화재 Profitabilitye-CRM 구현사례… 삼성생명보험㈜의 마케터가 기획한 캠페인 전략 및 시나리오에 따라 정의된 캠페인 대상 고객 ... 시스템의 특성 및 기능을 고려한 인터페이스를 협의하여, 최적의 통합 환경을 구축한다.비즈니스 관점  각 채널별 캠페인 전략 실행  캠페인 이력관리를 통한 세련된 캠페인수행
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    | 리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.12.02
  • CRM에대한 조사 및 사례
    CRM 시스템 구축은 실패작이 되었을 것이다. Polaroid사는 시스템 구축 이전부터 첨단 디지털 제품을 구매하는 고객들의 행태를 이해하고 그들이 원하는 것이 무엇인지를 정확 ... CRM(Customer Relationship Management)일반 정보기술의 발달로 이제는 인터넷을 이용해 고객 및 기업은 적극적으로 많은 정보를 확보 할 수 있다.고객 ... 되면서, 인터넷 및 시장에서 발생하는 고객 정보를 정보기술을 이용하여 전략적으로 활용할 필요성이 대두되었다.기업의 마케팅 및 판매 형태에 있어서도 1970년대 기업이 대량생산을 하
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    | 리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.21
  • 신세계백화점 E-마트 비교분석
    신세계는 95년 고객정보시스템인 SCIS를 자체 개발하고 첨단 CRM 전략을 위해 착실하게 준비해 왔다. 보다 체계적인 CRM 관리를 위해 별도로 전담팀을 두어 차별화된 IT시스템 ... -마트1) 거시적 환경2) 미시적 환경3. 신세계 백화점 STP 전략1) 시장세분화(Segmentation)2) 표적시장선정(Targeting)3) 포지셔닝(Positioning)4 ... . E-마트 STP 전략1) 시장세분화(Segmentation)2) 표적시장선정(Targeting)3) 포지셔닝(Positioning)5. STP 전략의 비교분석1) 시장세분화
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 18페이지 | 4,000원 | 등록일 2008.04.16
  • 까사미아의 MIS 성공사례
    에 ‘Casamia’의 지식경영이라는 기사를 접하게 되었다. Casamia라는 가구기업이 MIS를 전략적으로 사용하고 있다는 내용의 기사였다. Casamia에 대하여 보다 자세히 ... (창고관리시스템)과 POS(판매시점관리), ERP(전사적자원관리) 등을 실시간 연계한 통합 물류 시스템을 구축해 경쟁력 강화에 나섰다. 그 결과, 수많은 제품에 관한 재고 부담 ... 의 브랜드 파워는 트렌디하면서도 독창적인 스타일 개발과 앞서가는 라이프 스타일 제안에서 나온다.Casamia는 가구, 침구, 소품을 원스톱 쇼핑할 수있는 마케팅 전략을 국내 정착
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    | 리포트 | 18페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.24
  • 카페베네의 마케팅전략
    카페베네의 마케팅 전략(Marketing Strategy of CaffeBene)1. 카페베네 선정 동기2. 카페베네 기업 소개3. 현황1) STP2) 4P3) 서비스4) CRM ... 다매 전략 -생산은 아웃소싱하고 상품기획과 유통에 집중- 생산업자와의 긴밀한 관계 구축, 유지를 통한 비용 낭비 최소화④ PROMOTION- TV광고, 잡지광고, 버스광고 등 다양 ... 와의 전략적 제휴2009년 02월 한예슬 CF촬영, 아라코 라이센스 계약04월 미숫가루 음료 특허 출원 - 일일 생산, 소비, 배송 시스템 개시06월 50호점 돌파12월 대상(주
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    | 리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.01.13
  • [경영]병원 CRM
    패러다임 시장 기술 고객 마케팅 커뮤니케이션고객의 평가가치 극대화CRM 솔루션의 종류 및 효과구축목적과 전략에 따른 CRM의 분류운영계 CRM 고객접점(Moment Of Truth ... 를 대부분 달성 - 업무 효율과 대 고객서비스 개선 등의 이점 진료정보에 대한 다차원 분석이 가능해짐에 따라 진료의 품질을 제고 환자중심의 정보 구축을 통한 선진병원의 전략 ... 이후의 대상으로 2003년 1월에서 5월 산과 퇴원환자들을 선정 CRM 솔루션 구축 2002년 3월 이전에 해당하는 집단은 CRM솔루션의 영향을 받지 못하였으며, 이후 집단은 대
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    | 리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.07.17
  • [ecrm]메리츠화재 ecrm
    ..PAGE:1메리츠화재- 고객만족의 CRM -Presented By OOO..PAGE:2Contents1. 회사소개2. CRM 도입배경3. CRM 도입현황4. 결론 및 전략 ... 고객이탈(가능)고객우량 고객돌아온고객관계맺기관계 유지관계 끊기관계 강화관계 강화관계 강화고객 탈환By 고객만족..PAGE:83. CRM 도입현황데이터마이닝프로세스 구축OLAP 활용콜 ... /사회에 대한 CS책임경영인적서비스 기반 구축고객지향적 프로세스와 시스템 상품CS 인프라 강화고객의 입장에서 생각하고 판단하고 행동한다.고객과의 약속을 소중히 여기고 반드시 지킨다
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    | 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.06.04
  • [관광학]카지노의 CRM(Customer Relationship Management)전략 연구
    분석을 실시하였다.제 2 장 카지노 CRM 전략에 관한 이론적 배경제 1절 CRM의 개념CRM은 고객관계관리 혹은 고객관계마케팅이라 혼용되어 불리고 있으나 요즘 들어는 고객관계 ... 하는 것이다라고 해석한다. 따라서 기업과 소비자 간에 구축되는 관계마케팅은 인관 관계를 구축하는 두 사람 사이의 관계라 유추할 수 있다.다양한 사람들이 자신의 입장에서 CRM을 말 ... 를 구축하고 강화하여 고객의 수익성을 극대화하려는 목적을 가지고 있다.CRM 도입환경 즉 Relationship Marketing 체계에서의 환경은 단순한 기업을 둘러싼 덩어리
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    | 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.10.24
  • ERP분석
    도입하나요?ERP 도입현황과 시장상황은?ERP 도입의 성공과 실패에 대하여…ERP 성공을 위한 전략은?GROUP 1 - Enterprise Resource Planning..PAGE ... 2000년대기업간 최적화공급사슬관리(SCM)고객관계관리(CRM)기업간의 상호정보 통합을 통한시너지 개념GROUP 1 - Enterprise Resource Planning..PAGE ... Planning..PAGE:9목차ERP란 무엇인가요?ERP를 왜 도입하나요?ERP 도입현황과 시장상황은?ERP 도입의 성공과 실패에 대하여…ERP 성공을 위한 전략은?GROUP 1
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    | 리포트 | 34페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.03.26
  • 옥션의 DB를 이용한 CRM사례
    CRM전략을 분석하겠다.1. 회사 소개1) 옥션은?1998년부터 서비스를 시작한 옥션은 국내 최초로 ‘인터넷 경매’라는 개념을 도입한 마켓플레이스이다. 현재 경매를 비롯해 즉시 구매 ... 10%이상의 거래가 옥션에서 이루어진 셈이다.옥션은 언제 어디서나 누구든지 자유롭게 거래할 수 있는 온라인 마켓플레이스를 구축한다는 전략 아래 건전하고 안전한 거래문화 확립을 위한 ... (주)인터넷경매로 법인 전환 되었고 인터넷의 보급을 시작으로 성장한 업체이다. 옥션은 2005년 9월 CRM도입 구축을 완료했고 10% 이상의 매출증대와 함께 고객가치를 높이
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.11.26
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