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"CRM이란" 검색결과 3,361-3,380 / 3,435건

  • [품질경영]성공기업 사례분석-스타벅스
    으로 자랜드에 대해서 좋은 이미지를 갖도록 하게 했다. 그러나 스타벅스는 이에서 그치지 않고, 직접 좋은 브랜드 이미지를 구축하는 노력을 전개했다. 그 중 중요한 것 중의 하나는 CRM ... 우리나라에서는 투자초기이므로 비교적 많은 점포라고 볼 수는 없지만 수익을 늘리기 위해 계속해서 점포수늘리기에만 급급하다면 그저그런 흔히 볼 수 있는 커피전문점이란 인상을 심어줄 수
    리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.14
  • [마케팅] 삼성 센스의 마케팅 전략
    개발과 신속한 A/S로문제점 극복센스만의 홈페이지 구축CRM Service를 더 강화(커뮤니티 서비스와 Q & A를 강화고객충성도를 높힌다)보다 Simple한 디자인문제점해결방법 ... 홍보센스캠퍼스존 설치미래전략유지할 전략..PAGE:32센스캠퍼스존Promotion센스캠퍼스존이란?TTL ZONE과 같이 대학교마다 센스만의 공간을 만들어 잠재적 고객인 대학생
    리포트 | 37페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.13
  • [경영정보론] 롯데백화점 경영정보시스템[EDI]
    하였다.즉, 대규모 매장과 다양한 상품을 구비하고 있어 단순히 상품을 판매하는 곳이란 이미지만을 주지는 않는다는 것이다.2. 경영 이념※ 롯데백화점 홈페이지롯데백화점이 경쟁이 최고조 ... 문화시설(화랑, 문화센터)오락시설 숙박시설 등 종합생활 문화공간을 지향하고 있다.고객관계관리(CRM)측면에서도 "Before 관리-In 관리-After 관리"를 실시해 구매
    리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.06
  • [마케팅] 찜질방
    다.2 찜질방이란 ?찜질방이란 기형적이고 퇴폐적인 방(房)문화에서 기인한 개념이 아니라 내집 내방과 같은 친밀하고 아늑한 느낌의 새로운 서비스를 제공하는 공간의 의미로 정의 내릴 ... 4 운영 측면▷ 고객 동선 분산 -> 주로 이용하는 매점, 음식점 등의 보다 나은 위치 선정▷ 규격화된 시설과 브랜드의 체인점 -> 더 나은 quality와 경쟁 우위 확보(CRM
    리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.06.12
  • 싸이월드마케팅환경분석
    )전자상거래 사업군의 Strength &Weakness2)STP분석 (1) Segmentation(2) Targeting(3) Positioning●커뮤니티1)인맥 (1)1촌이란 ... 에서 서비스 운영을 통해 얻은 노하우를 바탕으로 솔루션(하드웨어, 소프트웨어 및 기술)을 판매 하거나 방대한 커뮤니티에 CRM(고객관리경영기법)을 적용 하여 마케팅 활동에 나서기
    리포트 | 24페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.06.04
  • SCM에 관한 연구
    . SCM의 발전방향15. SCM의 전망1. SCM의 정의Supply Chain이란 고객 - 소매상 - 도매상 - 제조업 - 부품/ 자재 Supplier등의 공급활동의 연쇄구조 ... , TOC - 생산분야에서 사용됨.CRM, ECR, ATP - 고객관리분야에서 사용됨.CRP, CPFR - 판매분야에서 사용됨.위의 기법들은 다음과 같은 조건을 만족시켜야 한다 ... 하는 기업은 많지 않다.8. EHR (Efficient Healthcare Response)① EHR의 개념EHR이란 개인으로 하여금 자신의 건강정보를 스스로 관리할 수 있는 환경을 제공
    리포트 | 46페이지 | 5,000원 | 등록일 2002.05.31
  • [경영정보] 조직내에서 CIO의 역할과 성공사례
    는 C 비즈니스 목표 접목이라는 중차대한 임무를 가진 기업 활성화의 첨병이란 확신을 조직내 전파CIO뿐 아니라 각 사 IT기획팀의 수준 제고를 위한 노력국내외 성공사례에 대한 활발 ... 를 강화하는 것이었다. 그리고 국내CIO의 가장 큰 IT 관심사는 CRM이었다. (CIO매거진에서 국내 최고의 CIO들에게 설문조사를 실시해 그 중 104명으로부터 받은 응답 내용
    리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.21
  • [패션유통] SPA형 브랜드와 백화점 대응전략
    , 홍보, 스타마케팅 등 공격적인 마케팅활동으로 고객에게 QUA만의 차별화된 서비스를 제시하며, 웹 등을 통한 고객과의 1:1 커뮤니케이션을 강화해 두터운 회원 확보, CRM을 통한 ... 에는 2만원짜리 셔츠와 3만원짜리 청바지를 팔아 연간 1조원을 벌어들이는 회사가 있어 화제다. 회사명은 ‘빠른 소매업’이란 뜻의 ‘패스트리테일링’, 그리고 이같이 많은 돈을 쓸어담
    리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.05.09
  • 모바일 비즈니스 실행전략
    ◆ 목차◆ 모바일 포탈◆ 3G 모바일 서비스◆ m-비즈니스 마케팅 전략◆ 킬러앱◆ 모바일 컨텐츠 전략◆ 모바일 CRM 전략◆ 전략의 진단 및 평가◆ 모바일 포탈0. 정의 ... - 모빌리티에 최적화된 고객 인터랙션 채널이다. 포탈(portal)이란 단어는 인터넷 컨텐츠와 서비스에 접속할 수 있는 진입 포인트를 말한다. 포탈은 수많은 사용자와 가입자를 특정 종류
    리포트 | 21페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.05.08
  • 판매자 표지 자료 표지
    현대백화점 지식경영추진사례
    여 ■ 체계적으로 조직화된 정보로서 ■ 실천 현장에서 의사결정이나 업무 활동에 ■ 유용하게 활용할 수 있는 무형의 자산2.지식이란?주식회사 현대백화점43.지식근로자?지식근로자는 끊임없이 ... 주식회사 현대백화점13주식회사 현대백화점14인터넷판매정보고객정보인사,총무,회계,CRM,SIS등사내사용자사외사용자고객접점5.지식경영시스템 발전방향PDA노트북H-KISIntranet기업
    리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.03 | 수정일 2014.12.31
  • [인사관리] E-HRM
    -Human Resources Management)이란 쌍방향 커뮤니케이션을 할 수 있는 IT 기술을 기반으로 한 인트라넷 또는 인터넷등을 활용하여 효율적이며 효과적으로 인사정보 ... 산업별 솔루션과 e-비즈니스를 위한 CRM 및 e-서비스 솔루션 그리고 전통적 핵심 역량 분야인 IT인프라 컨설팅 서비스 솔루션 그리고 전통적 핵심 역량 분야인 인프라 컨설팅 서비스
    리포트 | 29페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.04.19
  • [마케팅] OK Cashback 마케팅 사례
    서비스는 도미노 피자, 버거킹, T.G.I.F 등 현재 4만5천여개의 캐쉬백 가맹점에서 일 55만건의 사용횟수 및 일 8만여건의 포인트 사용을 기록하며, 성공적인 CRM ... (Customer Relationship Management)의 사례로 꼽히고 있다.2) ok cashbag 소개ok cashbag이란?OK cashbag 서비스는 enclean 카드 및
    리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.04.08
  • [경영학] CRM과CSM
    고객만족은 제품 또는 서비스에 대해 구매 후 고객이 인식하는 성능(또는 실적)이 구매 전 기대와 비교하여 느끼는 상태를 말한다. 쉽게 말하면 고객만족이란 구매한 제품이나 서비스 ... 는 는 시장환경을 따라잡는데 급급하였다. 이러한 마케팅의 방향을, 환경을, 제도를 바꾸는 방안이 CRM인 것이다. 고객에 대한 중요성을 마케팅의 전면에 배치하여 사내 고객과 관련 ... 단절비용이란 거래하고 있는 거래처를 바꾸는데 따른 전환비용(switching costs)이다. 관계마케팅분야에서 공통적인 가정은 소수의 관계자들이 양자택일적인 관계를 추구할 것이
    리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.23
  • [마케팅관리] 마케팅이란?
    에게 가장 큰 가치를 제공하는 상품을 만들고 판매하는 것이다. (가치 = (경제학) 효용)- 기업이 고객의 욕구를 충족시켜 줄 수 있는 좋은 방법이란 경쟁상품들보다 고객에게 더 높은 가치 ... - 우리 상품에 대한 수요를 감소시키기 위한 활동을 벌이는 것.- CRM - 관계마케팅은 고객들과의 관계를 체계적으로 관리함으로써 생애가치를 극대화하는 것을 목표로 하는 활동을 의미
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.10.28
  • [디지털사회] 디지털 정보화사회의 이해
    숫자를끊어서 4개의 수를 기입하는 방법6. URL이란?URL(Uniform Resource Locator)은 인터넷상에 널리 퍼져 있는 각종 자원(예:웹서버, FTP서버, 고퍼 ... , CommerceOne,..)B2B 시스템 연계- CRM, SCM, ERP 연계- XML/EDI,EAIERP, SCM벤더 주도(IBM, i2, Oracle,SAP,.)M2M
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.09.25
  • [컴퓨터통신] 통신관련용어
    Subscriber Line)은 기존 전화선을 통해 일반 음성통화는 물론 데이터 통신을 고속으로 이용할 수 있는 기술로 송수신 속도의 차이 때문에 비대칭형이란 수식어가 붙었다. 1980년대 미국 ... 규격이다.8.EIP(기업 정보 포털)(enterprise information portal )기업 자원 관리(ERP), 고객 관계 관리(CRM), 공급 사슬 관리(SCM), 전자
    리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.09.06
  • [정보통신] IT 산업분석
    경영 시스템)2.4 CRM(Customer Relationship Management 고객관리 시스템)2.5 AI(Enterprise Application Intergration ... 고 자사와 같은 우월성을 지닌 좋은 파트너들이 참여하게 되어 SCM을 성공적으로 이끌 수 있다.중요성의 인식SCM이란 서로 다른 조직/회사들이 새로운 관계를 설정하고 하나처럼 원활
    리포트 | 65페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.09.07
  • [전자상거래] 전자상거래
    의 핵심 어플리케이션* B2C B2B 어플리케이션 49%, 보안/재해복구 49%, 어플리게이션 통합 43%, IT 인프라 개선 42%, CRM{) 고객과 관련된 기업의 내외부 자료 ... 그레이, 새로운 판매기회가 증가 가능3) 캐즘을 넘어 메인스트리트로- 2000년 중반의 닷컴 거품 붕괴가 전자 상거래에 있어서는 캐즘{) 캐즘이란 제품수명주기에 있어서 성장기에서 성숙
    리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.06.06
  • [전자상거래] 전자상거래와 사이버 금융
    의 개요3) 전자서명과 인증4) 전자결제 수단의 종류7. 사이버 금융의 전망과 미래1) 인터넷의 등장과 금융산업의 변화2) 사이버은행의 발전 - 가치 네트웍3) 고객관계관리(CRM)4 ... 과 같이 거래에 관련되는 모든 기관과의 관련행위를 포함한다. 전자상거래 시장이란 생산자(producers)·중개인(intermediaries)·소비자(consumers)가 디지털 통신망 ... 하고 있는 것이다.2) 전자금융에서 사이버 금융 시대로전자금융이란 전화, 공중 통신망, 금융전산망 등의 전자적 매체를 이용하여 금융서비스를 제공하고 지급 결제 기능을 수행하는 것
    리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.05.20
  • [광고와 마케팅] 냉장고 시장의 광고분석 - 지펠 디오스 하우젠
    의 브랜드 전략 비교 삼성의 프리미엄브랜드 계열화 패밀리브랜드 전략은 파브와 지펠이란 프리미엄브랜드를 이용해 삼성전자측이 브랜드 인지도에서 다소 떨어진다고 보는 김치냉장고, 에어컨 ... 이벤트 초청 등의 경품 마케팅 - 고객관계관리(CRM)을 통한 데이터베이스 마케팅 - 다양한 내용의 신문 기사를 통한 퍼블리시티 촉진 - 광고: 인쇄 매체와 TV광고를 통한 촉진광고
    리포트 | 56페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.01.06
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2025년 09월 16일 화요일
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- 작별인사 독후감