"CRM이란"의 검색결과 입니다.

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고객관계관리 crm성공사례 미용 마케팅 고객관리사례 MIS 성공사례

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"CRM이란" 검색결과 3,421-3,435 / 3,435건

[항공경영학] 항공안전의 분석과 개선방안의 연구

으며, CRM 교육 뿐만 아니라 모든 승무원 안전훈련교육에 그 개념을 적용하여 확대 실시토록 권고하고 있다.2 - 5 - 4 . 객실승무원 CRM 교육 목적CRM이란 "안전하고 효율적인 ... 았다. 항공안전에는 운항, 정비, 객실 부문이 있는데 객실안전의 개념과 범위를 중점으로 제 5장에 연구하였고 그에 때른 교육과 훈련과정인 CRM제도에 대해 분석하였다. 항공사고 ... 면 CRM 교육/훈련의 정착이 선행되어야 하고 장기적으로는 캐나다의 PDM과 같은 보다 고차원적의 조종사 교육/훈련 체계가 시행되어야 하겠다.항공기를 운항함에 있어 운항승무원들의 조종

논문 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.12.02

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한국 IT산업의 현재와 미래

◁목 차▷Ⅰ. IT산업이란?Ⅱ. 한국의 IT산업의 현황1. 정부 및 각 기업의 투자 현황1) 정부의 IT산업에 대한 정책적 지원현황(1) IT산업의 동남아 진출에 대해 정부 지원 ... 산업이란?컴퓨터·멀티미디어등 하드웨어, 생활·경영혁신·행정쇄신 등 용도에 맞게 효용성을 불어넣는 소프트웨어, 양자를 조화롭게 묶는 시스템 등, 정보화 수단의 총체적인 유형·무형산업이 ... 어서 정보통신산업의 영향을 알아보려고 한다.정보통신산업의 수출입을 추정하기 위해서는 그 범위를 정확히 하여야 하는데 정보통신산업이란 정보자료의 처리, 송신 및 수신에 필요한 기술의 제공

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2001.05.12

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[경영학원론] 한진택배- 기업사례분석

를 제외하곤 ^^;; 면허가 없어서 속 만 태우고 있었는데 그때 우리의 구세주는..바로 택배회사였다. 기업사례분석이란 과제를 받았을 때 어떤 회사를 해야할지.. 무척 고민을 했었 ... -lin창고물류시스템","디지털물류시스템(개발중)"의 운영시스템 외에도 CRM, SCM, ERP 등의 관리운영시스템을 통해 가공된 물류 Data는 정보제공에 적합한 XML, EDI 형식

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.06

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[사회중시경영] 경영과 노동문제

,우리는 쉽게 발견할 수 있다. 고객관계관리(CRM)나 전자적 품질관리(TQC)시스템을 도입했다 하더라도 종업원들이 이에 적합한 행동을 하지 않기 때문에 실패한 사례도 많다. 경영 ... . 사업구조조정이란, 부실기업이나 비능률적인 조직을 미래지향적인 사업구조로 개편하는 데 주목적이 있다. 바꾸어 말하면, 성장성이 희박한 사업분야의 축소 내지 폐쇄, 중복성을 띤

리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.10.25

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[MIS론] 그룹웨어&인트라넷

터넷, 전자상거래, e-Marketplace, ERP, SCP, CRM 등을 개발하는 것이 바로 포스데이타의 사업분야라 할 수 있다. 즉, 기업이나 정부 등 공공기관의 정보화와 관련 ... , 그룹생성, 퇴사자 관리-전체 시스템의 통합메뉴관리화면 제공-각 Database별 보관설정{★★MIPOS와 노츠의 공통점과 차이점{5.인트라넷(1)인트라넷 이란 무엇인가?인터넷의 웹

리포트 | 14페이지 | 5,000원 | 등록일 2001.05.25

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B2B기업의 모델 및 그의 분석

) 를 지원해야 한다. 특히 COMMERCE 부분이 B2C와 다르다.(2)ERP, SCM, CRM 등 자체 시스템이 통합되어야 한다.또한 웹기반으로 전환되어야 한다. 그런 다음 거래 대상 ... 각국의 서로 다른 법률체계에 따른 이해관계의 첨예한 대립, 이에 따른 국제적인 기준이 명확히 마련되지 못하고 있다.(5)보안관련 기술인터넷이란 정보의 공유와 개방을 목표로 개발

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.12.03

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국내기업들의 글로벌경영사례연구

에 수출로 참여하는 방법은 간접수출에 의한 방법과 직접수출에 의한 방법이 있다.간접수출이란 국내의 종합무역상사, 또는 우리가 흔히 오퍼상이라고 알고 있는 무역 대리인, 그리고 한국 ... 밀기술기업 인증서를 획득한 이 회사는 경영정보시스템(MIS) 고객관계관리(CRM) 공급자망관리(SCM) e마케팅 전자상거래솔루션 등 다양한 기업용 소프트웨어 개발 전문업체다. SK

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.11.27

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전자무역 논문

전자무역의 전문 인력으로 구성된다. 전자무역의 범위한편 기업정보시스템이란 전체적인 업무의 워크플로우(Work-flow)를 판정할 수 있는 그룹웨어인 기반으로 다양한 정보시스템 ... Management : PDM), 고객관계관리(Customer Relation Management : CRM)등이 해당된다. 이 기업정보시스템은 기업 내 정보교환의 원활화는 물론 유관 ... 시장 진출로 5개국이 추가되었다. 2007년에는 홍콩, 호주, 이란, 멕시코 등에는 전년에 이어 지속적인 수출이 진행되었으며, 총 10개국에 수출을 이룩하였다. 제품특성상 지속적인

논문 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2014.12.10

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[졸업논문] 스마트 시대의 유비쿼터스 기술을 활용한 모바일 광고의 사례와 발전 방향

practicesusing ubiquitous technology)지도교수2012목차영문 초록(Abstract)국문 초록Ⅰ. 서론Ⅱ. 유비쿼터스 기술이란?1. 유비쿼터스(1) 유비쿼터스의 유래 및 ... .2. 유비쿼터스 기술의 장·단점(1) 유비쿼터스 기술의 장점앞서 말했듯이 유비쿼터스 기술이란 모든 사물에 전자칩이 이식되어서 굳이 컴퓨터를 통해서 네트워크에 접속하는 것이 아니 ... 에 휴대폰. 앞으로는 LBS 기술의 접목, Mobile CRM Solution, IMT 2000의 상용화에 따라 철저한 타켓팅 광고가 가능해질 것이며, 단문메시지를 이용한 광고에서 벗어나

논문 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.06.01

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인터넷 관광 마케팅의 등장과 향후 발전 방안

이 관경쟁이 심한 업종의 기업이나 서비스와 제품의 차별화가 어려운 기업, 고객과의 상호작용이 큰 기업일수록 CRM 프로그램의 도입이 절실하지만, 기본적으로 소비자 주도의 인터넷 전자상 ... 거래에서 CRM 관련프로그램은 꼭 필요하다.1. 판매경비 절약기업운영에 가장 큰 부분을 차지하고 있는 인건비는 사업의 성격에 따라 인터넷이 제공하는 독특한 판매방법으로 상당부분 ... ,453) 리스트로 나타난다. 그리고 알타비스타를 이용, 제목에 관광이란 단어가 들어있는 홈페이지를 요청해보면, 이에 해당하는 홈페이지 목록에 184,682개가 나타난다.여기

논문 | 31페이지 | 6,000원 | 등록일 2011.07.05

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최상류층을 핵심 대상고객으로 마케팅하기-VVIP마케팅

) VIP 마케팅이란 무엇인가?(3) VIP 마케팅의 등장과 배경① 사회현상② 소비문화 변화(4) VIP 마케팅의 필요성① 명품 브랜드가 갖는 가치② 상류층을 필요로 하는 기업2 ... CRM(Customer Relationship Management)가 중요하다.CRM이 제대로 이루어 지지 않는 다면 이들은 쉽게 타사 제품으로 발길을 돌릴 것이다. 컨설팅 업체인

논문 | 22페이지 | 4,800원 | 등록일 2010.12.21

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부동산 분양 마케팅 전략에 관한 연구

∙∙∙∙∙∙∙∙으므로, 고객의 데이터를 토대로 CRM(Cus-tomer Relationship Management)이나 기업의 이미지 마케팅을 위한 상표통합(Brand Identity)등 ... 이 많이 실행되고 있다. 견본주택내 분양업무 청사진부동산의 시장특성부동산 시장의 정의부동산시장이란 엄밀히 경제적 의미나 측정에 의해서라기 보다는 통상 그대로 쓰여짐으로써 굳어진 말이 ... 라고 볼 수 있으나 빌 보이스(Byrl N. Boyce)는 부동산 시장이란 “부동산 권리의 교환, 상호 유리한 교환으로서의 가액결정, 경쟁적 이용에 따른 공간배분, 토지의 공간이용

논문 | 149페이지 | 4,800원 | 등록일 2008.02.18

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데이터 웨어하우스와 데이터 마이닝

별로 이해하고 고객별로 접근한다는 개념이며, 고객 데이터베이스와 인터넷 등을 이용한 고객별 접촉 관리가 가능해야 한다는 점이다.고객관계관리(CRM: Customer ... 에서 정보를 추출한 모형을 개발할 경우 잘못된 모형을 구축하는 오류를 범할 수가 있다. [위키피디아, “데이터 마이닝”]데이터 마이닝의 주요 기법다시 말해 데이터 마이닝이란 가령 기업

논문 | 39페이지 | 3,500원 | 등록일 2012.08.19

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[전자상거래]【A+】e-Business를 통한 은행업무의 개선 방안

관리(Customer Relationship Management : CRM)고객관계 관리란 고객에 대한 정확한 이해를 바탕으로 고객이 원하는 제품과 서비스를 지속적으로 제공 ... 함으로써 고객과의 관계를 오래 유지시키고 수익성을 높이는 활동을 말한다.CRM의 핵심은 우수 고객과 불량 고객을 분리하여 우수 고객에게 마케팅 활동을 집중하는데 있다. 즉, 데이터 ... 갈등문제가 심하게 일어 날 가능성이 크다. 제살 깎아먹기란 새로운 배송채널이 신규 시장과 고객 확보로 이어지지 않고 기존 고객기반을 잠식하는 현상을 말하며 채널 갈등이란 기존 영업

논문 | 28페이지 | 3,500원 | 등록일 2005.02.01

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GS홈쇼핑의 ERP도입 사례연구

)'이란 판매를 목적으로 설치한 전시장에서 소비자와 판매자가 직접 거래하지 않고 가정에서 주문하여 원하는 상품을 구입하는 생산과 소비를 연결시키는 새로운 유통형태를 일컫는다. 그리고 ... 한 고객의 신뢰를 기반으로 GS홈쇼핑은 무점포 유통산업에 대한 경쟁력 있는 인프라, ERP/CRM 시스템 구축 등을 통하여 고품격의 홈쇼핑 문화를 창조해 나가고 있으며 디지털시대의 T

논문 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.03.22

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