"고객정의"의 검색결과 입니다.

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"고객정의" 검색결과 301-320 / 65,560건

개발 WBS 작업산출물 관리서 상세버전

) 조직 구성/대상/범위 선정완료100% (2) 상세 업무 기능 정의 및 방안 수립완료100% (3) 결과 측정 및 통계 추출 방안완료100% 4) 운영조직 완료 (1) 운영계획 ... % 5) 물류/배송방안 협의 확정 (3자물류시에만)완료100% 2) 유통 관리자 페이지 (1) 물류 영업 관리 페이지 1.입출고관리 확인 2.판매/수불관리 3.고객정보/정산관리 (2 ... ) (1) 조직 구성/대상/범위 선정완료100% (2) 상세 업무 기능 정의 및 방안 수립완료100% (3) 결과 측정 및 통계 추출 방안완료100% 4) 운영조직 완료 (1

서식 | 1페이지 | 5,500원 | 등록일 2025.01.15 | 수정일 2025.02.06

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다운사이징의 문제점과 개선방향에 관한 실증적 연구 (An Empirical Study on the Problems and Alternatives of Downsizing)

오늘날 다운사이징은 보편적 현상이 되었다. 다운사이징은 조직의 효율성과 유효성 향상을 위하여 구조와 과업 및 인력을 감축하는 의도적 행위로 정의할 수 있다. 비록 다운사이징 ... 에 직면하게 된다. 다운사이징의 부정적 효과는 단순히 일자리를 잃게 되는 희생자에 국한되지 않는다. 많은 사례에서 다운사이징은 생산성 하락, 이직률 증가, 고객관계의 부실 등 심각

논문 | 17페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.27 | 수정일 2025.07.04

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지역문화 축제의 서비스 품질과 고객충성도에 관한 연구 (A study on the service quality and customer loyalty in regional cultural festival)

본 연구는 지역축제인 전주국제영화제를 대상으로 지역축제의 서비스 품질과 고객충성도인 재방문과 구전효과간의 관계를 분석하였다. 영화제 서비스 품질 만족도는 종합적 만족도에 유의 ... 한 결과를 나타내고 있다. 영화제 서비스 품질 결정 요인인 시설편의성, 기념품, 프로그램, 홍보 안내 및 접근성 모두가 통계적으로 유의한 결과를 보였으며, 고객 충성도인 재방문과 구전 ... ·홍보에서도 유의한 결과를 보였다. 서비스 품질의 전체만족도와 충성도간에는 정의 영향을 미치는 것으로 추정되었다. This paper is to analyze the

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.11

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F367_팀 타당성 확인서

팀 타당성 확인서 고객:일자: 부품 번호:부품명: 개정 수준: 타당성 고려사항 우리의 제품품질기획팀은 다음 질문사항들을 고려하였다. "제시된 도면 및 시방/규격은 모든 규정 ... 지원된다." YESNO고려사항 제품은 타당성 평가가 가능하도록 충분히 정의(적용요건 등) 되었는가? 엔지니어링 성능시방/규격은 문서와 같이 충족될 수 있는가? 설계된 대로 외관 ... 되는가? SPC가 유사제품에 대해 사용될 경우: '- 공정은 관리 및 안정 상태인가? '- 공정 능력은 고객 요구사항을 충족하는가? 결론 Feasible제품의 개정 없이 규정한 대로 생산

서식 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.05.15 | 수정일 2024.06.19

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태권도장 경영에 필요한 마케팅 전략과 태권도장 활성화 방안_관계마케팅을 중심으로

이론은 1969년 Kotler & Levy가 처음 그 개념을 주창했고, 1983년 Berry가 자신의 서비스마케팅 문헌에서 그 용어를 처음 정의하였다.(YAOYAO, 2022 ... ) 우리나라에서도 경제적, 기술적 변화와 발전에 따라 점차 새로운 마케팅 철학이 필요하게 되면서 관계마케팅이 떠올랐다. 관계마케팅은 당장의 판매만을 위한 것이 아니라 고객과 장기 ... )는 관계마케팅에서 장기고객을 중시할 것, 고객과의 약속 및 이행의 중요성, 마케팅 활동에 조직의 전체 구성원이 포함될 것, 마케팅에 상호작용 과정이 있을 것, 고객지향 서비스 문화

논문 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.07.16

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경영학과 ppt 발표자료(직장매너)

비지니스커뮤니케이션스킬직장매너란? : 정의, 필요성, 직장매너의 분류21팀 소개 : 7조 그라운드룰, 모임사진 및 회의록상황별 직장매너 : 직장예절,보고의원칙,상황별매너3에피소드 ... 매너의 필요성직장매너의 종류P A R T2-2직장매너란?직장매너의 정의 및 개념* 직장 : 계층과 연령이 서로 다른 사람들로 구성된 조직사회로서 경제적임금의 필요와 자아실현의 도구 ... 를 하여 보고한다.1. 고객과의 동행시 안내법 2. 방향안내 3. 계단으로 이동 시 4. 엘리베이터 5. 에스컬레이터 6. 문 7. 승용차 매너 8. 방문매너 9. 미팅중의 예절 10

ppt테마 | 45페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.03.20

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스토리보드 양식 화면설계서 기획서 서식, 가이드, 템플릿

Ver 1.0 2022.07.10 프로젝트명 Mobile/ PC _ 메인 _ 국문 _ StoryBoard 기획 / UX 사업본부 OO 기업 고객 Logo제 · 개정 이력 ... / 통화 취소 / 닫기 복사 편집 삭제 수정 추가 붙여넣기 새로고침 검색 공유 이전 / 취소 뒤로 닫기 열기 이동 ■ ICON 문서 작성 정의 - Component 다음 이전 싫 ... 해서만 사용 ) 로그인 , 조회 더보기 , 자세히 보기 , 간편보기 문서 작성 정의 - Labeling■ 용어정의 (1/2) 1. 영문 표기는 자제하고 외래어 표기법에 따른 용어

ppt테마 | 35페이지 | 23,000원 | 등록일 2022.08.24

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의료기기 분야의 아이디어 발상원리 및 효용성에 관한 연구 : IDEA Medical & Health 입상작을 중심으로 (A Study on Inventive Thinking Principle and Utility of Medical Device: Focusing on IDEA Medical & Health Award Winners)

최근 의료기기 산업은 사람들의 치료와 건강을 위하여 매우 중요해지고 있으나 의료기기 산업의 발전을 위한 아이디어 발상 원리와 세부적인 고객의 정의에 관한 연구는 매우 부족한 상황 ... 이다. 본 연구에서는 의료기기 산업의 아이디어 발상원리와 세부적인 고객을 도출하기 위하여 BCC 사고도구를 이용하여 IDEA 디자인 어워드 medical & health 분야의 5 ... 년간의 입상작들을 분석하였다. 또한 의료기기들이 고객에게 어떠한 효용성을 제공하고 있는지를 알아보았다. 그 결과 의료기기 제품들에서도 다른 산업들과 동일하게 속성의존, 결합 코드

논문 | 22페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.23 | 수정일 2025.06.27

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커피전문점의 점포선택속성이 경험적 가치 및 점포 충성도에 미치는 영향 -호혜성의 조절효과를 중심으로- (The Effect of Store Choice Attributes on Empirical Value and Store Loyalty on the Coffee Shop - Focused on the Moderating Effect of Reciprocity -)

, 서비스, 편의성으로 정의하였다. 실증분석을 위해 설문조사는 커피전문점에서 구매경험이 있는 고객을 대상으로 하였으며, 수집된 설문지중 유효표본 304부를 SPSS 24.0 통계 ... 본 연구는 커피전문점에서 구매 경험이 있는 소비자를 대상으로 실시하였다. 커피전문점에 대한 점포 선택속성이 고객의 경험적 가치에 어떠한 영향을 미치는지와 고객의 경험적 가치 ... 프로그램을 사용하여 분석을 진행하였다. 본 연구의 실증분석 결과는 다음과 같다. 첫째, 점포선택속성 중에서 브랜드, 분위기, 편의성이 고객의 경험적 가치에 대해 유의적인 정(+)의 영향

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.10 | 수정일 2025.07.19

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고객만족도 관리

품질절차서문서번호고객 만족도 관리페이지1/6- 목 차 -1. 적용범위2. 용어의 정의3. 책임과 권한4. 업무절차5. 기 록6. 관련문서7. 첨 부8. 해당 양식 및 기록9 ... 만족도 조사를수행하고 피드백하여 지속적인 개선이 이루어지는데 적용한다.2. 용어의 정의1) 고객당사와 영업활동에 관계가 있는 모든 단체나 사람3. 책임과 권한3.1 대표이사고객 ... ---------------------------------------------(주)고객만족도 관리문 서 번 호개정번호페이지2/6제·개정 이력 Change History제·개정

서식 | 8페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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데이터 분석

고,허가되지 아니한 무단 복제를 금합니다.- 목 차 –1. 목 적2. 적용 범위3. 용어의 정의4. 책임과 권한5. 절차6. 관련 절차서본 문서는 승인일로부터 7일 이후 시행함.성 ... 과 제품특성을 파악하기 위한 데이터 분석에 적용한다.3. 용어의 정의3.1 샘플링검사검사대상 로트에서 미리 정해진 샘플링 검사방식에 따라 샘플을 채취하여 검사 및 시험을 실시 ... /출하검사 보고서, 고객불만사항, 생산현황, 부적합품 발생 및 처리 현황, 고객만족도 조사, 피드백 정보 등을 근거로 관련 자료를 관련 부서로부터 수집하여 현황을 파악한다.5.3 자료

서식 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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신제품 디자인 콘셉트에 내재된 비즈니스창의성코드에 관한 연구 : K-디자인 수상작을 중심으로 (A Study on the Business Creativity Codes Embedded in New Product Design Concepts : Focusing on the K-Design Award Winners)

다는 것을 시사한다.둘째, 고객과 그들의 요구사항을 새롭게 정의하는 것은 고객중심 혁신이란 관점에서 매우 중요하나 본 연구에서 검토한 신제품 디자인 콘셉트에서는 재정의 코드가 관찰 ... 우리나라가 주최하는 국제 디자인상인 K-디자인상의 신제품 디자인 콘셉트 수상작들에 내재된 창의성코드를 분석하고, 각 창의성코드가 어떤 고객 가치를 창출하는지 고찰하였다. 연구 ... 의 적용 빈도가 상대적으로 매우 높다. 이것은 결합이나 융합이 창의성의 중요한 원천이며, 속성의존을 통해 제품 고유의 기능성을 확장 또는 개선함으로써 고객의 가치를 창출할 기회가 많

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.23 | 수정일 2025.06.27

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고객불만처리

고객불만처리페이지- 목 차 -1. 목적2. 적용범위3. 관련규격4. 책임과 권한5. 용어의 정의6. 고객불만처리 운영절차7. 관련문서8. 해당 양식 및 기록9. 업무흐름도본 문서 ... 발생에 관련되는 부서장은 원인을 조사하고, 대책을 수립하며, 시정조치를 이행할 책임이 있다.5. 용어의 정의1) 고객불만 : 제품의 특성, 품질, 수명, 신뢰성, 안전 또는 성능 ... 과 관련하여 불일치에대하여 고객으로부터의 보고된 모든 서면, 전자우편 또는 구두 진술2) 고객의 정의a) 공급자: 제품을 판매하는 판매처 및 distributorb) 소비자: 공급

서식 | 8페이지 | 500원 | 등록일 2021.01.22

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바로써먹는 실전 쇼핑몰 웹사이트 기획안 -화면정의서, ppt양식

1 ○ ○ 마켓 웹사이트 화면 정의서 실전에서 바로 써먹는 쇼핑몰 웹사이트 기획안 양식 2022.00.00 웹기획팀 홍길 동Description 2 헤더 ( 로그인 전 / 후 ... 고객센터 회원가입 ㅣ 로그인 ㅣ ID/PW 찾기 ㅣ 비회원주문조회 회사소개 배너 1 ㅇㅇ마켓 ( 사이트명 ) ㅇㅇ마켓에서 구매하세요 ! ( 사이트 부가 설명 멘트 ) logo 메인 ... 메뉴 1 메인메뉴 1 메인메뉴 1 메인메뉴 1 메인메뉴 1 고객센터 장바구니 ㅣ 주문내역 ㅣ 1:1 문의 ㅣ 마이페이지 ㅣ 로그아웃 회사소개 가로길이 : 최대 1200pixel 세로

ppt테마 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.12.15 | 수정일 2022.12.23

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톡톡 디자인씽킹과 창업이야기-2024년 1학기 요약집

◆ 디자인의 정의(1) 디자인의 정의: 외형 중심의 기능적 정의에서 콘텐츠, 서비스, 개발 프로세스 등을 포함하는 포괄적인 디자인으로 정의디자인, 스케치, 도면, 모델, 제품 ... 의 정의: 커뮤니케이션 수단으로서의 새로운 디자인의 가치를 정의3) 디자인의 정의: 일상생활 속에서 인간을 중심으로 포괄적으로 확산되는 디자인의 변화를 정의[Victor ... ’ 향상사회 : 디자인의 사회적 확장 행복지수 향상기업 : 디자인 투자 확대, 디자인혁신 가속화디자이너 : 스타디자이너 활동, 디자인 가치 혁신고객의 디자인 사고가 다양해짐.(상품

시험자료 | 55페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.06.17

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05-382-Q, 특채 및 잠정승인지침(표준,자동차산업)

적합품 중 부득이한 경우 특채과정을 통하여 고객의 납기만족을 얻기 위함이다.2. 적용범위본 지침은 부적합품의 특채의뢰 및 발의, 승인, 사후관리에 대하여 적용한다.3. 용어의 정의 ... 표준 문서: 특채 및 잠정승인지침(표준)목차목적적용범위용어의 정의책임과 권한업무지침기록관리문서이력차수제, 개정일개정내용작성검토승인1. 목적본 지침은 당사 및 협력사에서 발생된 부 ... 및 고객승인 필요 여부를 결정, 담당부서장의 승인 후 검사성적서, 개선대책의뢰서를 첨부하여 고객에게 특채승인을 요청한다.(2) 고객의 승인을 득한 후에만 품질관리부서장은 특채승인

서식 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.01.06

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[A+ 레포트] 기업의 마케팅 전략 사례 레포트

.세분시장 방법으로는 고객의 특성에 따라 정의하는 방법과 제품관련 접근법을 통해 정의하는 방법으로 나뉜다.고객의 특성에 따라 정의하는 방법고객의 특성에 따라 정의하는 방법에는 지리 ... ]1. 고객기반관점의 직접경쟁자와 간접경쟁자의 정의 및 제품 사용상황 관점에서의 사례경쟁분석 시 직접 경쟁자와 간접 경쟁자를 파악하는 것은 기업이 자사의 제품 또는 서비스를 시장 ... [2장 과제]고객분석에 관하여,1.세분시장 방법을 설명하고, 각 방법에 적합한 국내 및 해외 사례를 정리해 보시오.2.구매동기 분석방법을 설명하고, 소비자 Hot Button

시험자료 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.11.28

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간호관리학 정리본(인적자원관리기능, 통제기능, 마케팅, 정보화시스템. 보건의료정책 위주)

)① 정의(Define): 고객의 핵심 요구사항 정의와 과제 선택② 측정(Measurement): 자료수집과 현재 수준 측정③ 분석(Analysis): 의료의 질적 문제의 요인 규명 ... 고안- 재무적 성과 지표와 비재무적 성과 지표를 통한 균형적인 성과 측정 도구- 4가지 관점: 재무적 관점, 고객관점, 내부 비즈니스 프로세스 관점, 학습과 성장 관점- 측정 지표 ... : 직원 유지도, 직원 생산성, 직원 만족도● 서비스 품질 갭 모형- 고객이 인지하는 서비스 품질은 기대한 서비스와 인지된 서비스의 차이에 의해 결정- 서비스에 대한 기대와 지각

시험자료 | 30페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22 | 수정일 2025.05.24

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의료기기 위험관리 계획서 양식

MEDICALREV.0회사명- 목 차 -1. 제 / 개정이력2. 개 요(Introduction)3. 계획의 범위4. 용어 및 정의(Definition)5. 위험분석 프로세스(Risk ... 의 배정, 검증 및 일정계획, 그리고 식별될 위험요인(Hazard)에 대한 심각성, 발생가능성 수준을 정의하여 위험허용기준을 설정하였다. 그리고 향후 전개될 위험관리활동 즉, 위험 ... .3]4.3 위해 요인 (Hazard)위해의 잠재적 발생원천[ISO/IEC 지침 51:1999, 정의 3.5]4.4 위해 상황 (Hazardous situation)사람, 재산

서식 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.03.14

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계약검토

고,허가되지 아니한 무단 복제를 금합니다.- 목 차 –1. 목 적2. 적용범위3. 용어의 정의4. 책임과 권한5. 계약검토 절차6. 계약 체결7. 고객과의 의사소통8. 출고9. 관련 ... 한다.3. 용어정의3.1 영업마케팅생산된 제품을 고객 만족 활동을 전개하여 해당 제품을 시장에 홍보하고 소개하고 판매로 연결시키는 넓은 의미의 영업 활동 전체를 칭한다.3.2 고객당사 ... 영업부서장은 당사 제품에 대한 고객의 요구사항이 정의되고, 문서화 되었는지 여부를 확인한다.(품목, 수량, 납기, 지불조건, 포장, 라벨링, 성적서, 인증서, 브로셔, 매뉴얼

서식 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.22

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