• 통합검색(5,209)
  • 리포트(3,569)
  • 자기소개서(1,390)
  • 시험자료(88)
  • 방송통신대(61)
  • 서식(57)
  • 논문(32)
  • 노하우(7)
  • 이력서(3)
  • ppt테마(2)
  • 기간
  • 연관순
  • 영역
  • 페이지 수
  • 확장자
  • 할인자료 보기

연관검색어

파리바게트SWOT 파리바게트 질향상보고서 맥도날드 stp 호텔식음료 외식창업 파리바게뜨 cs 매뉴얼 창업아이템 iso9001매뉴얼
판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객만족매뉴얼" 검색결과 301-320 / 5,209건

  • 자료 표지
    "A+" 간호관리학 실습 케이스 (간호진단 2개)
    ? 환자 안전 문화 정착을 통한 고객 만족을 최우선으로 한다.? 병동 내 상호존중 분위기를 이루도록 노력한다.? 신규간호사 교육 : 3월 중 신규 간호사를 대상으로 전체 입사 교육 시행 ... 하여 인류의 건강과 행복한 삶에 기여한다.? 비전 (Vision)행복한 간호본부, 선도하는 간호본부? 목적 & 목표1) 행복한 간호2) 직원 몰입 조직문화 구현3) 긍정적 고객 경험 ... 의 간호 시스템 구축- 환자 안전 중심의 감동 서비스 제공- 행복한 간호문화를 통한 직원 만족- 미래 간호를 개척하는 지속적 혁신4. 간호단위 관리목표와 현재관리현황온도, 습도
    리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.03
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    스타벅스 기업전략 사례분석과 SWOT분석,커피시장 트렌드분석 및 향후시사점
    (roasting), 블렌딩(blending), 쿨링(cooling)에서 진공팩포장, 개봉 후 사용까지 전 과정에 걸쳐 커피 맛의 노하우를 보유하고 있으며 레시피 매뉴얼과 직원교육을 통한 ... 서비스를 확실하게 고객에게 제공해줄 수 있지만 임대료와 다른 다양한 비용들을 본사가 직접 부담하고 있으므로 기업의 부채비율이 높아지는 문제점이 존재한다. 또한 초기 비용이 크 ... 를 마시겠다는 욕구가 커진 것이다. 스타벅스에서는 세계 최고수준의 커피를 고객의 취향에 맞춰 다양하게 제공함으로써 고객들의 욕구를 충족시켜주고 있다.(4) Threat여러 전문가
    리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.06.03
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    간호관리학 실습) 업무 수행 관찰 보고서
    - 환자는 혼동과 불안을 느끼며 만족도 저하됨 - 간호제공이 단편화, 기계화, 비인간적이고 간호의 기술적인 면을 더 강조 - 업무가 지루할 수 있고, 여러 상황에 대해 복합적으로 해결 ... (사랑과 정성을 다하는 따뜻한 마음), 생명존중(환자안전), 고객중심(가족의 마음으로 고객감동실현), 지역사회봉사(나눔과 봉사로 이웃사랑 실천) -목표: 환자의 육체적 정신적 사회 ... 에 지체가 되고 있음 - 간호업무수행 시 수동혈압계는 고장난 상태이고 자동혈압계밖에 없어서 환자가 혈압이 높을 경우 매뉴얼로 재지 못하고 자동으로만 재는 상황임 - 간호업무수행 시
    리포트 | 5페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.05.13 | 수정일 2025.04.09
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    피부미용 산업의 현황과 미래
    들이 휴식을 취할 수 있는 새로운 독립적 문화공간이 되어가고 있다.③ 고객만족을 위한 노력 : 피부미용실은 고객의 만족을 최대화하기 위해 1:1 맞춤형 서비스를 실시하고, 내부 ... , 마사지 등 다양한 뷰티서비스를 제공하는데, 이러한 복합미용공간의 수요는 갈수록 커지고 있다.② 독립적 공간 : 피부미용의 주 고객은 20대~40대의 여성고객이다. 피부미용실은 이 ... 피부미용실은 개인이 작은 규모로 창업하는 경우가 많으며 라인별 피부 화장품과 기기 및 매뉴얼을 이용해 피부를 개선한다.② 스파?마사지 피부미용실 : 외국의 스파시설을 벤치마킹 한
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.09.15
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    떡볶이 프랜차이즈,프랜차이즈 분석,프랜차이즈의 정의,프랜차이즈의 서비스
    다.우리 팀은 본 과제를 준비함에 있어서 지방에 본사를 둔 신불떡볶이와 빨봉분식 중심으로 하여 어떤 형태의 맛과 서비스, 그리고 인테리어 등의 요소가 고객의 접근성과 고객의 만족도 ... 2,203개로 100%가 넘는 증가율을 기록했다고 한다.매뉴얼화된 전문 메뉴와 깔끔한 인테리어, 표준화된 접객서비스가 고객들의 마음을 사로잡고 있는 것. 또 충성도 높은 고객 ... 할 만큼 깔끔하고 세련된 분위기를 연출해 카페 같은 공간에서 떡볶이를 맛볼 수 있어 여성고객들의 만족도를 더욱 끌어 올린다. 특히 여성들은 남성들과 달리 아무리 음식 맛이 좋아도 위생
    리포트 | 11페이지 | 4,000원 | 등록일 2022.04.06
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    외식업 프랜차이즈 가맹 전략 기획서
    적 절 충 적 건강지향형 서비스 지향형 * 입지 지향형점 심 저 녁구 워 서 짭짤하게 단맛으로 매운맛 등여 성 20대 30대 40대 직장인 가정주부 중산층가족중심의 고객이 가치 만족 ... 은 포화상태라는 인식 고기 체인점의 난립과 신뢰저하 규모의 싸움으로고객외면/매출부진강 점기 회위 협약 점프랜차이즈 시스템 구축을 위한 Know-how와 전략, 매뉴얼의 중요성 틈새시장 ... 독립 점포FC 점포시설 열악시설 개선마인드 부족 매출 부진경쟁과열상태 서비스력 저하 고객불만족가맹점주 점포경영 역량 심사 후 계약고객동선 확보 자연친화적 시설 마케팅차별화맛의 차별
    리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.05.19
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    간호관리, QI보고서, 질관리, QI손위생 (교수님 피드백 수정 최종본)
    의 직원들이 업무에 참고할 수 있도록 하고자 한다.- 실습간호단위에서 QI 활동 방안QI 주제00병동 내 간호사의 손 위생 수행률 증진 활동활동영역■환자안전 ?간호업무개선 ?고객만족 ... 과 그로 인해 발생하는 이익이 균형을 이룬 상태에서 환자의 건강과 만족을 가장 높은 수준으로 유지시킬 수 있는 상태”라고 정의하였다.?질 관리의 필요성사회의 변화, 기술발달로 인한 ... 관리 평가 결과에 따른 환자상태를 알 수 있는 표식지 게시다. 환자상태에 따른 업무 매뉴얼 개발라. 간호활동기록지 양식 개선율 통한 매 duty 의치/보청기 관리활동결과1) 개선
    리포트 | 21페이지 | 3,500원 | 등록일 2022.09.22 | 수정일 2024.09.30
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    스타벅스의 마케팅 전략
    안의 손님들이 외부의 시선에 노출되게 한다. 이는 시원하게 탁트인 바깥을 내다보며 이야기를 즐기는 고객의 욕구를 만족시키는 동시에 건물 안의 고객들이 주인공이 되는 무대와 같 ... 이 오래되면 본래의 향을 잃게된다. 그래서 스타벅스 매장에서 판매하는 커피의 경우 일단 팩을 개봉하면 커피원두를 7일이내에 모두 소비한다. 또한 이를 고객들이 직접 확인할 수 있 ... 하는 로열티가 판매액의 5%가량인 점을 감안하면 이보다 높지 않을 것으로 추정된다.Place-유통1)오감을 만족시켜라시각① 통유리를 통한 밝은 인테리어? 스타벅스는 통유리를 사용해 매장
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.23
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    쿠팡이츠서비스_고객센터기획 및 운영담당자(경력직)_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    ]▣ Manager 업무1. KPI 목표 설정 및 관리 (VOC & 고객만족도 관리 포함)2. CS운영 관리 업무 매뉴얼 작성3. 교육 및 QA강사 인력 관리 (역량 강화를 위한 ... 별 교육 수료율 관리 / 품질 등급제 도입8. 고객센터 챗봇 운영 업무 매뉴얼 정리 (주요 FAQ, 상담 스크립트)9. 온라인 고객센터 지원 (이메일 문의하기, 채팅상담 등 ... 개발4. 비상시 대응안 실시간 업데이트 지원5. 품질 관련 주기적인 유관부서 커뮤니케이션 진행[주요 project 수행 내역]1. OOOO 고객센터 CS매뉴얼 신규 작성 (20XX
    자기소개서 | 2페이지 | 4,800원 | 등록일 2025.02.13
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    2019년도 2학기 품질경영 중간과제물(30점 만점)
    라는 서비스를 제공하는 하나의 서비스 산업으로 간주를 한다면, 교육서비스 제공자에 대한 품질관리와 수혜자인 고객(학생)들의 만족은 중요한 사안이므로 고객중심 즉 학생중심의 교육서비스 ... 함으로써 소비자에게 정신적, 물리적 만족을 실현시켜주는 일체의 활동으로 정의할 수 있는데, 이러한 교육서비스는 학교의 관점에서 보면 서비스를 제공하는 활동이며, 고객인 학생들의 관점 ... 하고합리적인 사고방식을 활용하여 조직 내의 모든 절차를 표준화하고 지속적으로 개선함으로써 고객만족을 달성하며 궁극적으로는 조직의 장기적인 성장을 추구하는 관리시스템이다.교육기관
    방송통신대 | 7페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.09.07
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    스타벅스
    가 가능하고 이를 통해 차별화하고 고객과의 신뢰를 구축해 갈 수 있었다. 또한 매뉴얼에 의해 일정기간 잘 훈련된 숙련된 바라스타들에 의해서만 커피를 만들고 서비스하게 함으로써 스타벅스 ... 다.(3) 서비스경영 전략기존의 커피 판매가 찾아오는 고객을 기다리는 서비스였다면 케이터링은 매장 자체가 고객을 따라 이동하는 개념이다. 스타벅스의 케이터링은 매장에서 즐길 수 있 ... 는 메뉴를 대부분 포함한다.마케팅 컨셉은 일단 아이디어가 설정되면 세 가지 기본 요소를 고려해 구체화된다. 기본 요소는 통상 ‘타깃 콘셉트의 선정’, ‘고객이 구매해야 하는 이유
    리포트 | 8페이지 | 4,200원 | 등록일 2023.09.19
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    부경대학교 경영전략론 A+ 중간고사 과제대체
    의 연계성을 말한다. 가치사슬은 경영학적 관점에서 고객만족이라는 목표와 관련하여 수요자의 편익을 증대시키는 것과 동시에 비용 최소화를 추구하는 가치 극대화 개념을 뜻하며 고객 ... 품질이 향상되면 고객만족이 향상되며 서비스 충성도 향상을 통한 기업성과 증진 뿐만 아니라 주관적 삶의 질 향상을 통해 국민행복의 증진에도 기여할 수 있는 기대효과를 다음과 같이 제시한 ... 에 대해 설명하시오.1. 서설2. 본문3. 결어Ⅱ. 고객가치의 정의와 설명, 고객가치의 창출방법, 고객가치의 창출이 기업에게 주는 효과1. 서설2. 본문3. 결어Ⅲ. 원가우위 전략
    리포트 | 13페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.10.13
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    구성주의와 학습체제설계를 체계적이고 논리적으로 서술하시오. 할인자료
    위주 교육을 실현시키는 교두보를 마련할 수 있다. 넷째, 교육의 질적 제고이다. 고객만족과 고객감동으로 이끌 수 있는 교육이고 현장에서 필요한 교육, 자율과 창의가 구현되고 지속 ... 서비스 사회로도 칭하고 있다. 이는 여가시간의 증가, 고객 욕구의 다양화, 여성 취업 증가 등으로 새로운 서비스들이 등장하고 있으며, 세계 여러 나라 경제에 있어서 서비스 산업 ... 설계단계의 상세한 설계도를 기초로 하여금 교재, 교수 매뉴얼, 시청각 매체, 평가 도구를 개발하는 단계다. 실행 실제로 학습대상자들에게 개발된 코스를 학습하게 하는 단계다. 평가
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 (5%↓) 1900원 | 등록일 2023.04.12
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    생산운영관리에서 ISO 9001품질경영시스템의 필요성에 대해 조사 후 자신의 의견을 첨부하세요
    의 객관적인 평가를 통하여 인증받아 구매자와 조직에게 신뢰감을 제공하게 된다. 인증기업은 업무절차에 대해서 매뉴얼에 따라서 실행하고 문서화해야 한다. 이에 본론에서는 생산운영 관리 ... ISO 9001을 효과적으로 적용한다면 프로세스의 관리를 통해 부적합을 예방하고 존재하고 있는 부적합을 정확하게 검출하고 근본적인 원인을 제거해 고객을 보호할 수 있다. 그뿐만 아니 ... 라 지속적인 경영시스템 구축을 최적화시켜 불필요한 프로세스를 제거하며 경영의 효율성을 극대화할 수 있다. 현재보다 높은 수준의 제품 및 서비스 제공에 대한 프로세스를 확보하여 고객
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.28
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    블랙컨슈머에 대한 프랜차이즈의 대응전략
    응대에 있어서 고객과의 최접점에 있는 주체이기 때문에 SV의 문제해결능력에 따라 기업의 이미지와 고객만족도가 좌우된다. 고객과 점주 모두를 진정시키고 소통에 중점을 두어야 한다 ... 다. 그리고 고객이 제시하는 클레임 종류 또는 같은 외식 군에 존재하는 다양한 문제들을 분석하여 데이터화 시켜 다양한 유형의 블랙컨슈머들 중에서도 어떤 유형이 가장 많이 발생 ... 실추가 걱정되어 보상안을 먼저 챙기는 것보다는 블랙컨슈머에 대한 법적 절차 및 강경한 대응을 진행해야 할 것이다. 위와 같이 악성민원이 생길 경우에 대비한 메뉴얼과 상품 및 매장
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.17
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    [중소기업론] 사업계획서 과제
    를 지역간에 연계를 하게 되면 상대적으로 고객을 안정적으로 확보할 수 있게 되고, 일정한 매뉴얼에 따라 게스트하우스를 관리하고 고객들에게 서비스를 제공할 수 있게 된다. 사업 ... 에 맞는 전통적인 모습이나 특색있는 모습을 하고 있는 것이 더 유리하다. 그러나 겉모습이 다르다고 해도 같은 수준의 서비스를 제공함으로써 고객들의 만족감을 높일 수 있다. ... 하우스 연계뿐만 아니라 각 지역의 관광지나 먹거리, 볼거리 등을 소개함으로써 여행객들의 게스트하우스에 대한 만족감을 높일 수 있다.사업의 기대효과지역간의 게스트하우스의 연계를 통해
    리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.11.30
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    일반산업(외식업, 도소매업, 서비스업 등)에서의 우리의 미래방향, 기업사례연구
    연구개발, 인테리어등 건장 및 건축, 경영관리 등의 내용으로 구성된다. 이러한 경영정보시스템의 구축으로 인해 매출과 판매량 증가를 가져올 수 있고 더 나아가 고객 만족 및 감동 ... 의 중심요소에서 분위기 시간 가치가 강조되며 품질 서비스 청결을 바탕으로 제공시간의 최적화와 분위기의 연출, 메뉴와 가격 면에서 고객만족의 가치를 추구하는 산업으로써 경영시스템 ... 등을 제공하는 상업적 활동인 외식업은 식품제조업의 성격과 서비스 산업의 특성을 가진 복합 사업으로서, 점포의 위치를 중요시하는 입지사업인 동시에 경영자, 종업원, 고객과의 관계
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.12
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    인권경영
    지 않은 마카다미아를 승무원으로부터 받았고 규정을 지키지 않았다며 승무원에게 화를 냈으나 사실 매뉴얼대로라면 고객이 원할 경우에만 봉지를 벗겨서 내놓게 되어있었다. 하지만 조현아 ... 있다.매슬로우의 욕구단계이론에 따르면 인간은 하위 욕구가 만족되어야 상위 욕구가 생긴다고 한다. 우리나라는 불과 몇 십년 전까지만 해도 가난하다는 이유만으로 기본교육조차 받 ... 이 공포감을 느낄 수 있는 협박에 가까운 폭언을 쏟아냈고 매뉴얼대로 서비스 한 것이 확인되자 이번에는 기장에게 화를 내며 내리라고하는 사건이 있었다. 결과적으로 이 사건은 무죄판결
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.21 | 수정일 2021.07.09
    다운로드 장바구니
  • 판매자 표지 자료 표지
    (병원경영학) 의료분쟁의 개념과 의료분쟁의 해결제도에 대하여 기술하시오
    을 4P 중심으로 기술하시오.기본적으로 마케팅 믹스라는 것은 고객의 만족을 통해 조직 목표를 좀 더 효과적으로 달성할 수 있도록 조직이 구사 및 통제 가능한 변수들의 결합을 뜻 ... 다. 또한 의료서비스마케팅은 인적 접촉을 강화한다. 예를 들어 고객과 직간접적으로 접하는 직원들의 예절, 지식, 응대 능력을 지속적으로 향상시키는 것이다. 아울러 의료서비스마케팅 ... 마케팅은 생산과 소비가 동시에 발생하며 소비자 또한 생산과정에 참여한다는 특이점이 있다. 아울러 서비스 제공 시에 고객이 개입한다는 특성도 있다. 의료서비스마케팅은 집중화된 대량
    방송통신대 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.13 | 수정일 2023.09.22
    다운로드 장바구니
  • 자료 표지
    성공적인 영업사원의 정신자세와 서비스마인드
    . Chapter 서비스 마인드서비스 마인드 “ 고객에게 만족도를 높이기 위한 서비스 마인드 ”서비스 마인드 Zero-friction서비스를 하면서 가져야 할 3 가지 요소 믿음 책임감 ... 열정하나 – 고객에게 인사 및 응대 시 매뉴얼과 더불어 상담사의 임기응변 상황이 발생됩니다 . 둘 – 서비스 마인드는 모든 비즈니스에 필요한 것입니다 . 셋 – 어떠한 직종 / 직장 ... 정현 상황 제품의 이 ★ 영업시 본질적 목적에 대한 정의를 개인 스스로 판단함 ★ 판매를 잘 해야 한다는 부분은 인지하나 , 각기 다른 성향의 고객 에 대한 고려는 부족 ★ 판매자
    리포트 | 25페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.01.15 | 수정일 2021.01.29
    다운로드 장바구니
해캠 AI 챗봇과 대화하기
챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
2025년 08월 07일 목요일
AI 챗봇
안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
11:02 오전
문서 초안을 생성해주는 EasyAI
안녕하세요. 해피캠퍼스의 방대한 자료 중에서 선별하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
- 주제만 입력하면 목차부터 본문내용까지 자동 생성해 드립니다.
- 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
- 스토어에서 무료 캐시를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
이런 주제들을 입력해 보세요.
- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감
“EasyAI 가 작성한 문서 초안은 완벽하지 않을 수 있습니다"
EasyAI 이동하기