"고객만족평가설문지"의 검색결과 입니다.

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"고객만족평가설문지" 검색결과 2,941-2,960 / 5,010건

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모닝글로리의 성공요인분석과 향후과제

하여 제품 의 시장성과를 평가하는 전 과정을 전담하고 책임지는 업무방식을 말한다. 이러한 업무방식을 통해 디자이너의 기획의도가 생산과정에서 왜곡되는 일을 막고, 고객만족을 최우선으로 하 ... 화, 홍보, 유통※붙 임○ 모닝글로리 재무비율 분석 자료○ 소비자 및 대리점 설문지 양식붙임Introduction -기업소개Morning glory는 국내 최초로 문구에 디자인을 도입 ... 를 최우선 : 철저하게 고객의 입장에서 본 제품개발, 수출제품의 현지화● 시장상황의 적절한 파악 / 예측○ 디자이너 1인 전담제○ 문구류- 무선제본, 중성지노트, 디자인 편지지

리포트 | 16페이지 | 4,000원 | 등록일 2009.02.19

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브랜드 커피 전문점에 대한 고객의 구매의도와 고객충성도에 미치는 영향

가설설정1) 가설설정2) 연구모형 설정3-2. 변수 조작적 정의1) 커피전문점의 이미지2) 고객만족3) 전환의도4) 재방문의도3-3. 설문지 구성3-4. 조사설계1) 표본설계2 ... )Oliver(1981)는 소매상점의 만족과정에 대한 측정과 평가에 관한 연구에서 고객의 특정서비스에 대한 전환의도는 고객의 만족수준이 낮기 때문에 발생하는 결과라고 설명했다. 반면 ... 의 개념 및 특성2) 브랜드 이미지의 구성요소2-3. 고객만족, 전환의도, 재방문의도1) 고객만족의 개념2) 전환의도의 개념3) 재방문의도의 개념2-4. 구매의도 및 고객충성도1

논문 | 58페이지 | 4,000원 | 등록일 2010.12.05

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인터컨티넨탈+그랜드 인터컨티넨탈

에 체인을 갖춘 최초의 세계적인 호텔 브랜드가 되었습니다. 1963년 2주 동안 유럽에서 최초로 네 개 호텔을 열었습니다. 또한 업계 최초의 글로벌 고객 평가 프로그램인 Six ... Global GrandFinal)”에서 종합 우승함2007/12 | '2007 NCSI' 호텔 부문 1위한국 생산성본부가 주최하는 국가 고객 만족도 호텔 부문 2년 연속 1위 ... 팀상| (2004년 아시아 태평양 지역 인터컨티넨탈 호텔 그룹 선정)2002/12 | 2002 고객 만족도 조사 (National Customer Satisfaction Index

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.05.20

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제3의 공간 브랜드 스페이스 마케팅 조사 분석: 인천공항 브랜드

는 것이 사실이다. 이처럼 국가의 이미지 즉, 국가브랜드 가치가 높으면 그 나라의 기업 브랜드 가치도 높아진다.최근 인천국제공항이 국제항공운송협회와 국제공항협회가 공동 주관 ... 하는 2005년 세계 공항 만족도 조사(에트라, AETRA-맑은 하늘을 의미)에서 ‘세계 최고의 공항’, ‘아시아 최고의 공항’, ‘대형공항 최고의 공항(연 이용객 2500만 명 이상 ... 을 수상한 바 있음?국제공항협의회(ACI)의 세계 최우수 공항상을 연속 수상하였으며, 미국 글로벌트래블러지의 세계 최고공항으로 3년 연속 뽑히는 등 굵직한 상을 모두 휩쓸며, 서비스

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.06

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[간호관리] 병원 마케팅

서비스 분야에 대한 시장 개방으로 외국 의료 산업의 진입이 예상되고 있어 의료기관산의 경쟁은 더욱 심해질 것으로 예상된다. 이러한 의료기관의 경쟁력은 고객 만족을 통하여 형성 ... 된다. 고객이 원하는 의료서비스를 제공해야 고객만족과 경쟁적 우위를 점할 수 있다. 고객만족과 경쟁력 확보를 위해서는 고객중심의 사고, 즉 마케팅 개념의 도입이 필연적으로 요구된다고 할 수 ... 던 것이 사실이다. 이것은 고객중심의, 고객만족을 통한 경쟁력 증진 전략이라기보다 공급자 중심의 수익을 올리기 위한 전략이라고 볼 수 있다. 또 환자야 병원으로 찾아와야만 진료를 받

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.11.24

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LG 3DTV 인피니아(INFINIA) 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 나의견해

다. PASSI 소비자 선호 : LG전자는 2010년 2월 미국 영국 한국등에서 3DTV 고객조사를 실시하였으며, 기존 3D TV에 비해 만족도 화질 효과밝기 동영상 부분에서 모두 2배 이상 ... 로 구성된 층이 가장 소비력이 클 것으로 보인다.(2) 생활방식현대인은 `나`의 주체성이 더 성숙해졌고 럭셔리한 라이프스타일이 첨단 기술을 향유하는 것이었다면 이제는 최고 기술 ... 스토어는 얼리어답터 계층을 통해 일반인들에게 보급형 TV로까지 순차적인 구매가 이루어 질 수 있도록 3D TV 체험을 활성화하고 사람들의 시선을 끌 수 있는 고 퀄리티의 컨텐츠와 함께

리포트 | 14페이지 | 4,800원 | 등록일 2012.03.09

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동아대학교 학생들의 편의점 이용 현황 및 선호도(spss분석)

여러 특징들이 다르게 나타난다.우리는 동아대학교 학생들이 편의점을 이용하는 데에 있어서 영향을 미치는 요인과 선호하는 편의점은 어떤 편의점인지를 알기 위하여 설문지를 작성 ... 하였으며, 2008년 5월 19일 ~ 2008년 5월 21일 3일간 설문 조사가 실시되었다. 조원 1인당 50명의 설문 조사를 담당했고, 회수된 설문지는 200장이었다. 설문지 회수 후 코딩 ... Mart는 고객의 가장 가까운 곳에서 언제나 최상의 상품과 서비스를 제공할 수 있는 가맹점을 지속적으로 개발하여 성장 시킴으로써 최고의 chain 사업체로 발전하는 것을 목표로 하

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.07.07

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SPSS-모바일게임시장성조사

5월 12일5월 18일5월 28일5월 31일완료완료설문결과종합 및 결과분석설문조사설문지 보완설문지 초안 완성2008년 5월 19일에서 28일까지, 중앙대 교내와 서울시내 각 대학 ... 소재지에서 설문이 진행되었다.성별에따른 모바일 게임 이용조사대상자는 총 161명이다. 그 중 99명이 남자이고 62명이 여자이다. 성별 모바일 게임이용여부는 다음과 같다. 아래 표 ... 으며, 그 안에는 수많은 컨텐츠가 포함되어 있지만, 소비자의 불만과 갈증은 날이 갈수록 커져가고 있다. 이러한 소비자들의 욕구를 충족시킨다면, 포화된 모바일 게임시장에 새로운 진척

리포트 | 23페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.06.18

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기업은행 [신입행원]채용 [최종합격] 자기소개서입니다..^^ <기업은행,기업은행자소서,기업은행자기소개서,기업은행지원동기,기업은행면접,IBK기업은행,은행자기소개서,은행자소서,기업은행채용,기업은행연봉>

와 사회경험을 통해 고객을 직접 접하며 원하는 서비스를 제공하기 위해 노력하였고, 직원 서비스 만족 설문조사에서 1위를 하기도 했습니다. 그러므로 고객을 대함에 있어 어려움이 없 ... 성, 그리고 좀 더 여성스러워 지기를 바랍니다.▶ 현재의 성격, 가치관, 태도 등이 가장 잘 설명될 수 있도록 귀하의 성장과정을 기술하여 주십시오. * [200자 이상 500자 이내 ... 자 이상 500자 이내]서비스의 기본은 고객의 마음을 읽는 것과 눈높이에 맞는 화법이라고 생각합니다. 그에 비춰본다면 저는 준비된 인재라고 할 수 있습니다. 다양한 아르바이트

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.03

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고객만족경영사례(발표용레포트)

과 고객의 구매전 기대와의 차이에 의해서 결정된다고 할 수 있는데, 고객의 구매 후 성능에 대한 인식이 구매전 기대보다 높을수록 만족수준은 높아지며, 성능에 대한 인식이 구매전 기대 ... 공사)에서 고객의 니즈를 청취하고 국가고객만족도 및 내부고객만족도, Mystery Shopping, 자체설문조사결과를 토대로 서비스 개선을 지속적으로 추진하고 있다.지난 4월 18 ... 다양하다. 고객은 자기가 만나는 고객의 접점에서 만족하길 원한다. 고객은 MOT로 그 기업을 평가하기 때문에 기업은 MOT를 최우선으로 중시 해야 한다. MOT를 담당하는 직원

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.11.11

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여명808 분석 및 마케팅 전략

여명808은 국내뿐만 아니라 세계최초 특허를 숙취해소용 음료로 성능이 타사의 제품보다 뛰어나다. 설문조사에서도 여명808에 대해서 하나같이 다른 것은 몰라도 성능이 뛰어나다는 평가 ... 를 유지하고 있는 시장선두기업이다. 현재 컨디션, 컨디션F, 컨디션ADH, 컨디션파워에 이어 최근 기존성분을 보강하고 숙취해소에 효과가 있다고 알려진 헛개나무 추출물을 함유한 ‘헛 ... 모닝케어(주) 동아제약의 모닝케어는 음주 전후의 숙취 해소를 위해 사용하는 혼합음료이다. 알코올 분해성분으로 잘 알려진 글루메이트와 간장을 보호하는 성분인 밀크시슬, 대두 추출발효

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.12.19

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[민원행정서비스][민원행정]민원행정서비스의 유형, 민원행정서비스의 내용, 민원행정서비스의 현황, 민원행정서비스의 문제점, 민원행정서비스의 대응방안, 민원행정서비스정책 제안(민원행정서비스 사례 중심)

으로서의 민원인을 대상으로 한 만족도 조사를 실시하고 있다. 정부가 실시하고 있는 민원행정서비스에 기초한 중앙행정기관에 대한 평가체제는 고객의 입장에서 행정서비스를 평가하는 객관적인 지표 ... 들은 민원행정 서비스의 질을 저하시키고 나아가 신자유주의적 행정개혁을 통해 행정평가의 주요 수단으로 채택되고 있는 고객만족도를 저하시키는 원인으로 작용한다고 추론해 볼 수 있다. 행정분야 ... , 실명제의 실시, 내외부 평가, 고객만족도의 조사 등이 이에 해당한다. 또한 이의 한계를 보완하기 위하여 행정자치부가 중심이 되어 보다 구체적이고 강제성이 강화된 시민헌장제

리포트 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.09.17

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cyworld마케팅전략 수립을 위한 조사제안서

세분화설문지법를 통한 인지도 및 이용실태 파악 랭키닷컴 수치를 이용한 점유율 및 순위파악SWOT 분석 - 취약점파악 STP 분석 마케팅 전략 수립Page. 4Cyworld 소개 ... 세분화 주요 조사내용 1 주요 조사내용 2Page. 11전체 조사 Process조사법조사대상 및 표본크기표본추출 방법표본오차설문지법응답자 자격조건 공통조건 : 서울 및 수도권 거주자 ... StrengthWeaknessOpportunityThreatens“강화, 활용” 방안“개선,보완” 요인Page. 18빠른 문제 해결이 없어 이탈고객이 계속 늘어나게 된다면 향후 시장 선점은 어려울 것으로 보이며 고객만족도 제고

리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.26

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[지식경영] LG화재의 지식경영

것입니다. ￭ Vision : Excellence 고객, 임직원, 주주, 파트너에게 최고의 신뢰와 만족을 제공하는 『Total Risk Manager Finance service ... /S 13.5% ￭ 주요사업분야 : 손해보험, 금융, 부동산LG화재의 비젼과 가치LG화재의 비전 - 2010년 LG화재는 고객의 안정되고 풍요로운 삶을 위해 고객에게 자산과 신체 ... Provider』￭ Slogan : Best in Trust ￭ 핵심가치 : 고객지향 경영, 이기는 경영, 투명 경영 ￭ 사업영역 : 보험영역 / 보험판매영역, 종합금융영역

리포트 | 37페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.02

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기업윤리 레포트

Company 구현을 위한 “협력회사 설문조사”실시2000 “정화운동실천위원회”발족협력회사 만족도 제고를 위한 세미나 실시2001 기업윤리 실천을 위한 임직원 세미나 실시2002 “정화운동 ... 시스템 정비, 신고접수 및 처리와 활동지원을 수행② 윤리경영 규정- 실천지침☞ 공정한 경쟁* 공정한 평가 기준에 의해 거래처를 선정, 등록할 수 있도록「거래처 선정 절차」에 관한 ... 하는 이상형의 방향으로 점차 그 수준이 높아져 가게 됨(2) 강제적 구속력, 집행력이 없다는 점- 윤리적 명령이라는 것은 인격과 주체성을 지니는 인간 각자에게 내재하는 양심적?내적 명령이

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.18

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오리온과 CJ의 다각화

두험 부족으로 인한 경영 실패 사례의 발생 (GS택배 고객만족도 최저 기록)ㆍOpportunity(기회)1. 맞벌이부부의 증가, 식생활의 간편화와 같은 소비자 라이프스타일의 변화 ... 만족태입니다.지급이자의 잠재적 크기를 평가하는 부채대매출은 116.05%로서 전체 업체의 하위 30%미만에 속하는 [열위한]상태이며, 동업종 내에서 하위 15%미만에 속하는 [불량 ... - 산업자원부가 외식산업 정책 총괄 : 원산지 표시제 등의 강화, 외식 산업에 각종 세제 혜택2. 국가발전개혁위원회에서의《물류산업 조정 및 진흥계획》 시행사업에 관해 세부 조치 제정

리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.08.05

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키움증권에 관한 분석 입니다.

고객 예탁금 수준은 1/50 수준이지만 시장에서의 점유율은 1/3수준이나 될 만큼 엄청난 수준까지 올라왔었다. 허나 최근에 한국 증권정보기술 회원 중 HTS이용자에게 설문조사를 한 ... 을 통한 편의성 및 접근 용이성6. 시장 전략 - 당신의 제품과 서비스를 타겟 고객에게 어떻게 어필할 것인가 ?대부분의 기능이 갖춰져 있는 기존 Infra를 이용한 시장 전략을 통해 ... 하는 대표적 온라인 증권사.1. 가치제안 - 왜 고객이 당신의 제품을 사려 하는가 ?전문가들에 비해 정보나 프로그램 사용 능력이 조금은 부족한 개인 투자자들에게 선호 받는 가장 주

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.12.22

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판매자 표지

코카콜라, 코카콜라-제로 마케팅 전략

을 위한 소비자 정보1) 상표명, 포장에 대한 소비자 평가2) 가격 및 품질에 대한 지각3) 가격탄력성에 대한 분석4) 광고카피에 대한 분석III. 결론* 참고문헌 및 설문지 조사 ... (Promotion)2) 선정한 사업 또는 상표의 경쟁상표들에 대한 소비자의 지각과 선호3) 선정한 상표의 사용 후 만족 및 불만족 요인- 만족 요인- 불만족 요인3. 마케팅 믹스 계획 수립 ... 현황I. 서론1. 등장배경현대인들이 건강에 대해 깊은 관심을 기울이면서 '웰빙'에 대한 관심이 높아지고 있다. 코카콜라는 대표적인 탄산음료로서 비만을 일으키고 건강에 해를 준다는

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.06.05

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고객만족경영 분석 및 사례

이 된다.고객만족 경영은 언제부터 시작하였는가? 이런 질문을 하면 많은 사람들이 시장에서 공급이 수요보다 많아지면서 기업 간의 경쟁이 심화되고 소비자는 상품과 서비스를 선택하는 폭이 넓 ... 고객만족 경영전략은 다르게 적용해야 하는 것이다.셋째는 고객만족 경영의 성과는 바로 고객이 평가한 결과인 것이다. 기업이 제공하는 제품과 서비스에 대해 고객이 이용을 하고 느끼 ... 었던 점 등을 묻는 고객설문지를 비치하여 고객의 의견을 적극적으로 받아들이려는 노력을 보이고 있는데, 이와 같은 방식으로 수집된 고객의 불만 및 불평 정보는 기업에게 많은 새로운

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.14

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직무분석

이나 여러 인적자원관리 목적을 위해 활용될 수 있다.② 직위분석 설문지법미국 퍼듀대학의 맥코믹 등이 개발한 설문지를 이용하여 근로자의 직무행동을 계량적으로 평가하기 위한 행동지향적 직무 ... 성 으로 구성되었다.직무분석은 관리자가 자신의 직무에 관련된 문항의 해당점수에 체크하여 측정하도록 한다. 이와 같이 직무분석 설문지의 평가를 통하여 각 관리직무의 책임이나 중요성 정도 ... 그리고 직무수행에 필요한 지식, 기술, 능력 등이 밝혀지게 되므로 관리직 기술설문지법은 새로운 관리직위의 창출 및 관리직에 대한 적합한 인재의 배치, 관리자의 선발절차 및 성과평가

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.02

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