"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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"CRM구축전략" 검색결과 2,821-2,840 / 6,599건

하나투어 마케팅 분석(SWOT, 4P, STP, 마케팅 분석 및 마케팅실패사례 등)

투자하여 여행사 ‘웹투어’를 1등 온라인 여행사로 키우는 전략이다. 웹투어가 1등 여행포탈사이트로 거듭나기 위해 구축한 사업 모델은 ‘개별자유여행’ 서비스와 ‘여행상품 마켓 ... 하나투어마케팅 분석과 목 :소 속 :학 번 :이 름 :제출일자 :목 차? 서론- 하나투어 소개 (여행산업, 연혁, 성장과 위기, CI )? 본론- 하나투어 마케팅 전략(STP ... , 4P)- 하나투어 국내 마케팅 전략(사업다각화, 기타마케팅 사례, 해외마케팅 사례,마케팅 실패사례)- 하나투어 SWOT 분석 ? 결론- 하나투어 향후비전? 참고자료■ 서 론1

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.16

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[CRM 구축사례] 교보생명의 CRM도입 사례

'(전략) 지난 2000년 8월 CRM 추진전략을 수립한 교보생명은 고객 접촉율 증대를 통한 고객 이탈방지, 영업사원 보유 고객정보 공유, 관심고객에 대한 신속한 대응체제 구축, 주 ... 3 생명 보험 업계 CRM 현황 및 교보생명에 대한 분석 4 교보생명의 CRM 도입 배경 5 고객에 대한 이해 6 교보생명의 CRM ① 정의 ② 도입과정 (시스템 구축 과정 ... 관리활동모델 포함) 2001년 3-5월 리모델링 작업진행대한생명1999년 10월 데이터베이스마케팅 추진 2000년 2-5월 CRM 시스템 구축준비 및 TFT 출범 2000년 8월

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.09.27

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[SK텔레콤][LG텔레콤][KTF][이동통신사업][휴대폰]이동통신사업의 개관, SK텔레콤의 기업개요, SK텔레콤의 태동, SK텔레콤의 지식경영, SK텔레콤의 SKY 광고 전략, LG텔레콤의 사업 전략, KTF의 마케팅 전략 분석

Main Messege (SKY 시리즈물 전체 해당)Ⅶ. LG텔레콤의 사업 전략1. 고객사랑 경영(CCVP)1) 배경2) 내용3) 세부 실천사항2. LG Telecom의 CRM1 ... ) 기업혁신의 엔진으로서의 CRM2) 주요 의미3. SKT에 대한 공격적 경영1) 원동력2) 내용Ⅷ. KTF의 마케팅 전략참고문헌Ⅰ. 개요SK텔레콤에서는 고객의 평생 가치 관점에서 고객 ... (Data Based Business Management) 프로젝트를 추진하였다. SK 텔레콤이 구축한 DBM은 향후 CRM의 근간을 이루며 , SK 텔레콤 마케팅의 방향을 결정

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.09.16

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BI기법의 유통업,인공신경망,데이터마이닝,페지로직,전문가시스템,BI기법,BI기법 제조업,BI기법금융업,BI기법 전자상거래,데이터마이닝사례

REPORT■ 과목명 :■ 담당교수:■ 제출일 :[목차]1. BI기법의 유통업 적용(1) 전문가시스템의 기대효과 및 경영전략(2) 인공신경망의 기대효과 및 경영전략(3) 데이터 ... 마이닝의 기대효과 및 경영전략(4) 퍼지로직의 기대효과 및 경영전략1.2 각 방법론간의 차이점2. BI기법의 제조업 적용(1) 전문가시스템의 기대효과 및 경영전략(2) 인공신경망 ... 의 기대효과 및 경영전략(3) 데이터마이닝의 기대효과 및 경영전략(4) 퍼지로직의 기대효과 및 경영전략2.2 각 방법론간의 차이점3. BI기법의 금융업 적용(1) 전문가시스템의 기대

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 25페이지 | 5,000원 | 등록일 2012.09.06

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[A+] 패밀리레스토랑의 관계마케팅에 대한 조사보고서

하고 마케팅 전략을 구축하고자 관계마케팅에 관한 이론적인 연구를 시도하였으며, 관계마케팅의 구성요인으로 몰입, 신뢰, 협력, 호혜적 목표, 상호의존성과 권력, 성과만족, 결속, 대안 ... 며, 서비스를 개인에 맞게 다듬고, 고객으로 하여금 특수한 감정을 느끼게끔 하는 것고객T. Takala(1996)고객 관계의 구축?강화?개발의 필요성을 강조하고 이를 통하여 고객관계 ... 들과의 네트워크를 파악 유지 구축하고, 양측의 호혜적인 혜택을 위하여 네트워크를 지속적으로 강화하는 통합적 노력고객L. J. Hallen(1991)기업과 기업간의 상호적응 과정관계

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.06.12

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금융산업의 Creative Leadership(창조적 리더십): KB국민은행의 사례로 본 금융산업 Creative Leadership의 현재와 미래

환으로 분석함으로써 지역특성에 맞는 영업점 별 마케팅 전략 및 고객관리전략 수립이 가능한 GIS 기반의 영업점 점주권 별 마케팅 시스템이다. 기존의 CRM시스템은 내부 정보를 토대 ... 마케팅, 중소기업을 대상으로 하는 여신 거래 사례 등에서 살펴볼 수 있다.-KB국민은행은 현재 스포츠 마케팅, 유스 마케팅, G-CRM을 활용한 마케팅, 기존 청약상품 마케팅 ... 을 통해 마케팅 분야에서 Creative Leadership을 발휘하고 있으며, 우리는 더 나은 KB국민은행의 미래를 위해 나라별 문화적 차이를 극복한 마케팅, 스포츠 마케팅의 전략

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.29

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기업의 경영 성과와 고객 만족 향상을 위한 인터넷의 역할 및 사례 분석

화, 신속한 납기, 다양한 제품 서비스, 상거래 전략, 홍보 및 마케팅 등의 경쟁요소를 만족시켜야 한다.2) 경영성과24 * 7의 영업체제 구축 및 Online 거래정보 제공 ... 로서의 기능을 충실히 이행하고, 이는 인터넷의 Social networking이라는 특징을 잘 접목시킨 전략이라 할 수 있다.(3) E-CRM온라인구매는 고객과 업체 간의 신뢰가 기초 ... 살린 경영 시스템을 구축하고 있다.3. 롯데 닷컴의 미래 전략초창기 인터넷 시기에 너도나도 모두 인터넷 기업을 시작하며 닷컴 붐이 생겨나고 그 후 몇 년도 지나지 않아 그런 기업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 24페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.05.02

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『경영ㅡ인간행동양식 페러다임』

과 자발적인 니즈가 강한 고객층을 집중 발굴한다.c로열티경영은 DB마케팅 전략화를 활용하여 'Best Royalty Member'를 집중화하려는 의도적이고 전략적인 CRM경영기법이다.4 ... 목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. CRM의 실제운용'에선 고객로열티를 향상시킬 수 있는 방안2. CRM 도입 목적3.로열티경영4. CRM은 최고경영자의 고객경영철학Ⅲ. 결론『경영 ... ㅡ인간행동양식 페러다임』Ⅰ. 서론기업의 경영 활동에서 실제적인 행동이 뒤따르지 않는다면 아무런 소용이 없다. 인간행동양식에의 페러다임으로 CRM경영을 그 예로 들고자 한다.CRM(고객

Non-Ai HUMAN
| 시험자료 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2007.12.16

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고객만족 경영

문화과제 개선안 마련 -CS평가 시스템 구축■ CSM 전략 수립 -CS이념 및 비전정립 -전략과제 도출 -실행체계 구축■ 현재의 모습평가 -현상진단 -만족수준 파악비 고일 정내 ... Needs업무,Process 고객접점CSF 도출 CS 전략수립전사단위 점단위 팀단위Channel 설계 CSI 조사고객 Needs 와의 Gap 분석정기적 관리비전 ... 평가핵심 문제점 정의CSM 비전 전략수립핵심과제 개선안 마련실행계획 수립활동 전개성과분석 및 차기방향 설정현재의 모습 평가현재의 모습 평가내부직원 Needs사례연구CS이녈 및 비전

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 58페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.06.13

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롯데닷컴 전자상거래

의 오프라인의 자원과 온라인의 노하우를 유기적으로 통합하여 시너지 효과를 창출하는 전략 이다 . 18시스템구축 현황 롯데닷컴 홈페이지 메인화면 19시스템구축 현황 ② CRM 의 강화 ... 했다 . 한번 구매한 브랜드 상품을 다시 구입하는 ‘ 재구매율 ’ 이 높은 남성고객을 선점하도록 포커스를 두어 남성고객 모시기 전략을 슬기롭게 짜내어 롯데맨즈 (LOTTE Men's)’ 구축 ... 전자상거래개론 프로젝트 전자상거래 구축 사례 - 백화점을 인터넷으로 | 롯데닷컴 LOTTE.com회사소개 …………………………. 5 특성과 효과 ……………………… 14 시스템구축

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 37페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.11

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현대카드의 IMC전략 사례발표

현대카드 IMC 전략 현대카드 IMC 전략M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M ... M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M M CONTENTS First mover 현대카드 IMC 전략 ... 의 시작 - 미니카드 , 컬러카드 등 독특한 카드 모양과 튀는 광고 등 . First mover 현대카드 42) NO CRM OK CLM(Customer Lifestyle

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 25페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.07.13

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봉춘찜닭,봉춘찜닭마케팅전략,봉춘찜닭중국진출,찜닭중국진출

찜닭 PROJECT목 차 1. 시장 선택의 이유 2. 진입방법 4. 결 론 3. 진입전략 기업의 내부적 평가 시장 잠재력 사업의 용이성과 적합성 프랜차이징 마케팅 전략 STP ... 전략 4P 전략시장 선택의 이유봉추찜닭 이란 ? 기업 내부적 평가 찜닭정의 : 경상북도 안동에서 유래한 , 닭에 채소와 당면을 넣고 간장에 조린 향토 음식 . 봉추찜닭 : 2000 ... 기업 내부적 평가 프랜차이즈점을 모집하며 , 전국적으로 규모와 입지를 넓히려는 목적 봉추찜닭이라는 가치를 높이기 위해 다른 찜닭가게와는 다르게 가격을 높이 책정함 . 고급화전략

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.17

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현대건설의 지속가능경영

및 보상 체계를 적용하고 있다. 특히 전략적 사업 추진과 체계적 성과관리를 위해 도입한 BSC시스템을 기반으로 팀 성과와 연계된 개인평가 체계를 구축하고 있다. 이를 기반 ... 관리구축시스템을 뜻한다. 즉 이를 통해 고객에 대한 서비스 업무를 강화하여 고객 불만을 예방하고, 장기적 관점에서 마케팅 상품 전략의 기반을 확보함으로써 고객 만족도를 향상 ... 엔지니어링사업부를 현대엔지니어링(주)로 분리, 8월 현대엔지니어링(주)와 함께 현대그룹에서 계열 분리하여 독자경영체제를 구축하였다. 2002년 2월 철구사업부를 현대철구(현재 현대스틸

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.02

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[경영정보학] CRM

을 통하여 고객을 적극적으로 관리하고 유도하며 고객의 가치를 극대화시킬 수 있는 전략을 통하여 마케팅을 실시한다.◆ CRM 관련 토털 솔루션 제공 업체일반적으로 CRM ... CHALLENGERⅠ. CRM의 개념CRM 이란 무엇인가?기업이 고객 관계를 관리해 나가기 위해 필요한 방법론이나 소프트웨어 등을 가리키는 용어. 현재의 고객과 잠재 고객에 대한 ... 한다.CRM (Customer Relationship Management) 이란 고객관계유지이다. 기업의 입장에서 새 고객을 이끌어 유치하는 것은 기존 고객을 보유하는 것 보다 10

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.10.27

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브라질 화장품 진출전략(아모레퍼시픽을 중심으로)

ㄴ 브라질 진출 전략 1ㄷ 2 목차 3C 분석 ……………………..... P. 3 SWOT 분석 ………………….... P. 11 Targeting …………………..... P. 16 ... Strategy …………………...... P. 18 브라질 진출전략 …………….... P. 23 결 론 ……………………....... P. 303 1. 미장센 시장 분석1-1 ... 한 니즈 충족 가능 펄 재료의 사용과 좋은 향기 등의 우수한 제품 품질 마일리지 시스템과 같은 우수한 CRM 시스템 보유 출처 : 아모레퍼시픽 , 미장센 홈페이지 12

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 31페이지 | 19,900원 | 등록일 2011.07.06

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신라호텔, 방콕오리엔탈 호텔 마케팅

에 의해서 가격이 결정되기 때문에 적절한 가격을 전략화 하여 마케팅해야 경쟁 우위에 있을 수 있다.Ⅱ. 호텔의 마케팅 전략 사례서울 신라호텔서울신라호텔은 한국의 전통미와 현대적인 감각 ... 을 겸비하고 세계리딩호텔(LHW: The Leading Hotel of the World)에 가입한 우리나라 최고급 호텔 중의 하나이다.※ 서울신라호텔 마케팅 전략1) 브랜드 ... 구축전통 건축인 영빈관을 인수한 신라호텔은 전통적인 한국 이미지를 가장 잘 살린 호텔로 평가 받고 있다. 그리고 신라호텔의 로고를 보면 무궁화를 상징으로 나타내어 한국의 이미지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.06

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[경영]소셜 미디어 비즈니스 시대, 기업의 소셜 미디어 활용

활용기업의 소셜미디어의 활용가치소셜 미디어 활용 모델-세일즈 프로모션-긍정적 기업 이미지 구축-고객관리(CRM)-매스미디어 보완-위기관리-사내커뮤니케이션5. 소셜 미디어의 양면성(1 ... 침하는 과정을 통해 상호간에 관계 구축을 통해 번성하게 된다.출처: 기업&미디어(소셜 미디어&PR 2.0)이전까지의 웹, 즉 웹 1.0과 비교해보면 웹 1.0에서는 정보의 수신 ... : 삼성경제연구소 확산되는 소셜 미디어와 기업의 新소통전략이렇게 웹과 미디어가 진화하여 개개인의 사회생활에까지 영향을 미쳤다는 점은 매우 혁신적인 사건이라고 할 수 있다.2. 전통미디어

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.20

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정보기술을 이용한 비즈니스 활성화 방안

경영정보시스템정보기술을 이용한비즈니스 활성화 방안목 차“자연이 한가득”1. 비즈니스 환경1) 비즈니스 현황2) 비즈니스 문제점2. 비즈니스 전략 분석1) 산업환경 분석2) 경쟁 ... 전략3. 정보시스템 역할 및 요구 사항1) 정보시스템 제안 및 역할2) 정보시스템의 기능적 요구 사항3) 데이터 관리 요구 사항4. 정보시스템 도입의 효과출처+나의 비즈니스 상황 ... 로 이루어지고 있다. 그렇기 때문에 “자연이 한가득”이 처음인 고객은 “자연이 한가득”에서 판매하는 농산물의 종류와 정보를 제공받지 못해 주문에 어려움을 겪고 있다.2. 비즈니스 전략 분석

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.09.01

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백화점 CRM

과사례 -한국 NCR CRM 컨설팅 그룹 E CRM구축과 운용전략 -송현수Thank you ♥{nameOfApplication=Show} ... 현대백화점Business first Technology second국내 백화점 중 가장 먼저 CRM도입신세계백화점브랜드 중심의 전략적 CRMBrandStrategy+갤러리아전체 매출 ... 최고 소득자 1% 만을 타겟으로 선정가족 마케팅 감성 마케팅한계IT CRM전략, 프로세스, 조직앞으로의 발전방향Customer Experience Management-콜롬비아

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 26페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.05.10

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비즈니스모델(비지니스모델, 수익구조) 의미, 비즈니스모델(비지니스모델, 수익구조) 목적, 비즈니스모델(비지니스모델, 수익구조) 특허분쟁 사례, 비즈니스모델(비지니스모델)개선 방향

한 전자 교환/거래소시장의 등장이 바로 이 연장선이며, 기업간 B2B 전자상거래의 본격적인 분야라고 볼 수 있다. 더구나 중소형 기업들도 ERP, SCM, CRM 같이 대기업 위주 ... 로 진행되던 기업의 정보화를 추구하고, 거래 대기업과의 네트워크를 인터넷을 활용하여 저렴하게 구축할 수 있게 됨에 따라 기업간 B2B 전자상거래가 기반을 단단히 하게 되 ... 합리화, 경영혁신 차원에서 비용절감만으로도 타당성이 인정되기 때문이다. 그러나 Business Model은 사업목표를 명확하게 규정할 수 있고, 사업전략과 마케팅전략과 같은 중요

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.20

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