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it기반비즈니스 파리바게트SWOT 대한항공 빅데이터 사업계획서양식 CRM 경영 학점은행제 topcit 넷플릭스
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"고객기반서비스" 검색결과 2,701-2,720 / 59,940건

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    마이크로소프트의 운영체제 전략
    ) 구독형(2) 서비스 확장 전략- 다이나믹스 365. 전사적자원관리(ERP)와 고객관계관리(CRM)를 통합한 인공지능 기반 클라우드 앱. 협업과 비즈니스 프로세스 간의 사일로 ... (Qualtrics), 서비스나우(ServiceNow) 등 20개가 넘는 파트너들과 새로운 통합 기능을 추가. 고객이 비바 환경에서 직원이 사용하는 시스템과 툴을 원활하게 연결하도록 지원- 팀 ... 하더라도 로그인해 중단됐던 위치부터 다시 작업을 시작할 수 있게 됨- VDI(버추얼 데스크톱 인프라스트럭처)서비스. 웹브라우저로 (클라우드 서비스인 애저에 구축된) 윈도우 10 환경
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.03
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    전자상거래 요약 정리본
    + 교육 / 완전학습을 목표로 교육의 효과성을 제고하는 신기술에듀테크 주요사업모델이러닝과 에듀테크 차이점- 이러닝 = 교육콘텐츠와 이를 서비스하는 기반 시스템콘텐츠, 솔루션 ... , 서비스 3가지로 구분 = 전자칠판과 같은 하드웨어가 주요 구성요소- 에듀테크 = 이러닝이 갖고 있는 요소 외에 학습 알고리즘, 데이터 기반의 평가 및 분석 도구, 참여자간의 소통 공유 ... 의사소통 가능, 실시간 쌍방향 의사소통 가능, 장소와 시간제약 해소 = 고객가치지향 - 고객의 가치 창출 지원패러다임 변화메커니즘 4가지- 소비자 주도시장 - 주도권이 소비자
    리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.09.29
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    사물인터넷에 대한 개념과 사물 인터넷의 주요 기술에 대해 정리하고 사물 인터넷을 시도하고 있는 기업들을
    )서비스 인터페이스3.사물인터넷을 시도하고 있는 기업4.사물인터넷 도입에 대한 나의 생각Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ.서론이제 인터넷은 단순히 검색을 하거나 미디어를 소비하는 수준에 그치 ... 자 맞춤형 제품이 되거나 먼거리에서 사용자가 제어할 수 있는 시스템을 갖추고 있다. 특히 최근에는 클라우드 서비스와 결합하여 대규모의 데이터를 저장할 수 있게 되었으며, 빅데이터 시스템 ... 을 통해 사물이 스스로 분석하여 사용자에게 맞춤형 서비스를 추천해주고 있다. 이러한 사물인터넷은 이제 많은 전자제품에서 관찰할 수 있으며, 앞으로는 자율형 자동차에 도입되어 무인
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.29
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    [마케팅개론]주얼리 브랜드의 메타버스 마케팅 사례 고찰(불가리, 골든듀, 로이드를 대상으로)
    특성에 맞게 AR을 이용한 주얼리가상 착용 서비스를 런칭했다.오프라인에서의 소비자 착용 경험을 웹 기반의 온라인 홈페이지에 반영해 온라인상에서는 실제 주얼리를 착용해 볼 수 없 ... 되는 온라인 쇼핑의 편리성을 주었다. 이처럼, 골든듀는 AR을 통한 가상 피팅 서비스로 온라인 구매 한계 극복, 고객과 원활한 소비 관계 구축으로 메타버스 마케팅을 활용한 사례이 ... 성을 입증했다고 전했다.이랜드의 주얼리 브랜드 로이드는 언택트 소비 트렌드에 적합한 애플리케이션을 출시하였다. 이 애플리케이션은 AR기반 실시간 착용 서비스를 지원한다. 로이드 공식몰
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.15
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    사회복지 전문직의 정체성에 대해서 플렉스
    을 가져야 한다. 그들은 문화적으로 민감하고 반응하는 서비스를 제공하기 위해 다양한 문화적 배경, 신념 및 관행을 이해하고 감사하기 위해 노력해야 한다.셋째로 강점 기반 관점이 ... 다. 강점 기반 관점을 수용하면 사회 복지 전문가는 개인과 지역 사회의 강점과 탄력성을 인식하고 활용해야 한다. 그들은 고객이 자신의 자원과 능력을 확인하고 활용할 수 있도록 권한을 부여 ... . 복지서비스가 필요한 클라이언트에게 서비스를 제공하는 사람이 서비스의 질이 현저히 떨어지는 것은 아니기 때문에 사회복지사가 직업군에 대한 집착을 버려야 한다고 생각한다. 따라서
    리포트 | 4페이지 | 7,000원 | 등록일 2023.07.07
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    (경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오
    하는 각종자 국내 점유율 1위로서 서비스의 질을 높이고 고객들에게 프리미엄 이미지를 유지해야 한다. 또한, 많은 항공기를 적재적소에 이용하여 여객 운송과 화물 운송 모두 유연하게 사업 ... 에 활용하여 항공 물류의 강자로서 브랜딩해야 한다.7) 고객 관계 : 대한항공은 항공 동맹 스카이팀 소속으로 같은 화물 항공사 간 항공편을 이용한다면 승객들에게 우대 서비스를 제공 ... 와 성별을 막론하고 숱하고 항공 서비스를 이용해야만 하는 고객은 좋은 세분시장이다. 두 번째 세분 고객은 항공 물류를 이용하는 고가 제품의 판매자이다. 해운 물류는 가격이 저렴하지
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04
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    마케팅 천재가 된 맥스 독서감상문
    를 간과하고 제품이 그냥 좋으면 잘 팔리고, 브랜드가 유명하면 무조건 잘 팔릴 것이라고 쉽게 생각하는 사람들이 있다. 하지만 그건 큰 착각이에요. 처음부터 고객 기반을 명확 ... 겠지만 재미있는 이야기를 통해 쉽게 읽을 수 있었다. 기본적으로 이 책에서 반복적인 마케팅의 기본은 "고객이 누구인가"이다. 사업을 시작할 때 고객을 세우는 것이 기본 중 기본이다. 다만 이 ... 에서 주인공 맥스는 이제 고객 신뢰와 표준화된 제품, 품질을 고려해야 했다. 나는 이 책을 읽으면서 스마트폰 시장이 생각났다. 내가 스마트폰을 처음 접한 것은 대학에 입학한 후였
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.07.15
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    조직원들의 감정 노동(사람을 대하는 일을 수행하면서 자신의 감정과는 관계없이 무관하게 행하는 노동) 현장에 대해서 조사하고, 이에 대한 해결책을 제시해보세요.
    확장되고 있다. 고도로 발달한 산업화 사회에서 서비스 직종은 급속히 확대되었고 기업의 새로운 마케팅 전략으로 감정 노동의 시장 또한 확대되고 있다. ‘친밀감’을 내세워 고객에게 더 ... 서비스에 대한 고객 만족도, 고객 평가 등 우리 생활 가까운 곳에서 볼 수 있다. 이는 분명 기업의 입장에서 중요한 부분일 것이다.그렇다면 이러한 서비스를 제공하는 감정노동자 ... 들은 어떨까? 물론 노동자들은 본인이 제공하는 서비스로 수익을 형성하게 된다. 그렇기에 고객의 평가가 매우 중요하고, 고객에게 좋은 평가를 얻기 위해서 노동자는 자신의 감정을 통제
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.11.14 | 수정일 2024.12.03
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    마케팅원론 -실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례를 선정하여 수업내용을 바탕으로 실패요인을 분석하세요
    라는 청와대 국민청원이 진행되기도 하는 등 소비자들의 거센 반발이 발생하였다.3. 실패요인 분석(1) 주요 고객층 정의의 부재노력을 들여서 만든 서비스나 프로모션이 고객들이 소비하고 싶 ... 은 것이 아니라면 필요가 없는 것이 되기 때문에 주요 고객층을 명확하게 정의하지 않아 그들이 필요하지 않은 제품이나 서비스가 제공된다면 잠재적인 고객을 모으지 못할 뿐만 아니라 기존 ... 을 정의하지 않았다는 점에서 실패의 요인이 어느 정도 있다고 생각한다.(2) 고객이 원하는 제품 및 서비스 유형 파악 부재편의점에서는 단기간 혹은 장기간으로 이루어지는 다양한 이벤트
    리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.04.18
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    빅데이터 장단점과 특징분석 및 글로벌기업들의 빅데이터 기술 활용사례 및 미래방향성 제시
    의 서비스로 대표할 수 있는 고객 맞춤형 마케팅을 오프라인 매장에 접목했는데, 고객들의 구매 이력을 분석해 일대일 마케팅 서비스를 제공하고 있다. 2011년 3월 안드로이드 기반 ... 겠지만 수집된 데이터들이 악용된다면 사회에 큰 문제를 초래할 수 도 있는 단점이 잠재해 있다.5. 글로벌기업들의 빅데이터 기술 활용사례(1) 아마존닷컴아마존닷컴은 모든 고객들의 구매 ... 내역을 데이터베이스에 기록하고, 이 기록을 분석해 소비자의 소비 취향과 관심사를 파악.빅데이터의 활용을 통해 아마존은 고객별로 '추천상품(레코멘데이션)'을 표시.고객 한 사람 한
    리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2022.10.01 | 수정일 2023.06.11
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    [사회복지실천기술론] 감정 노동자를 클라이언트로 하여 개인 대상 사회복지 실천
    여 상대하면서 상품을 판매하거나 서비스를 제공하느 ㄴ업무에 종사하는 근로자(이하 “고객응대근로자”라 한다)에 대하여 고객의 폭언, 폭행, 그밖에 적정 범위를 벗어난 신체적·정신적 고통 ... 제목 : 감정 노동자를 클라이언트로 하여 개인 대상 사회복지 실천감정노동자 보호법은 고객 응대 과정에서 일어날 수 있는 폭언이나 폭행 등으로부터 감정노동자를 보호하기 위한 목적 ... 으로 제정된 법안이다. 근로자의 건강장해에 대한 사업주의 예방조치를 골자로 한 산업안전보건법 개정안으로, 2018년 10월 18일부터 시행되었습니다.고객 응대 근로자가 고객의 폭언
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.15
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    [A+] 4차 산업혁명(인공지능 AI, 빅데이터 활용 등)이 사회복지 현장에 미치는 영향 (사회복지간전실습과제)
    방식으로 혁신적인 서비스를 제공할 수 있도록 합니다. 사회복지 분야에서도 이러한 기술은 맞춤형 서비스 제공에 큰 기여를 하고 있으며, 이는 특히 사회복지 현장에서 고객의 필요를 보다 ... 에서 효율적인 업무 지원과 예측 가능한 복지 서비스 모델 개발에 기여하고 있습니다. 예를 들어, AI 기반 챗봇은 대상자들이 24시간 상담을 받을 수 있도록 돕고 있으며, 복지 상담 ... 시스템은 노인의 안전을 강화하고 복지사의 방문 빈도를 줄이는 동시에, 응급 상황에서도 신속하게 대처할 수 있는 기반을 제공합니다. 또한, 인공지능을 활용한 데이터 분석은 서비스 이용자
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.10.28
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    a받은 유통물류 과제입니다
    를 기반으로 공격적인 물류에 투자, 고객과 거리를 줄이는 물류센터 및 로켓배송 등의 물류배송 리드 타임을 줄이는 데 사용해 타 경쟁업체와 비교해 압도적인 물류 서비스를 제공하고 있 ... 하eller 물류 대행 서비스(Fulfilment By Amazon- FBA)’이다.구체적으로 쿠팡에 판매하는 제3자 판매자의 제품을 쿠팡의 물류센터에 입고해 주문관리~고객 배송 ... 로서는 쿠팡에게 물류 서비스를 위탁하고 마케팅에만 전념하게 된다쿠팡은 ‘빠른 배송’ 이 고객이 만족하는 주요한 요인이다. 쿠팡이 2018년까지 누적으로 4조9000억원 투자 유치
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.29 | 수정일 2023.05.12
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  • 판매자 표지 자료 표지
    계획지표에 대하여 설명하시오.
    한 활동을 평가하고, 이를 통해 효율성을 개선할 수 있는 방안을 마련하는 데 도움을 준다. 예를 들어, 서비스업체의 경우 고객 서비스의 질을 향상시키기 위한 활동 지표로 고객 대기 ... 어, 구체적인 성과를 측정하고, 진행 상황을 모니터링하며, 필요한 조정을 가능하게 하는 체계적인 수단을 제공한다. 예를 들어, 기업에서는 매출 성장, 시장 점유율, 고객 만족도 등 ... 의 전략적 목표와 직접적으로 연관되어야 함을 의미하며, 목표 달성에 기여하는 요소를 측정하는 데 집중해야 한다. 예를 들어, 고객 만족도를 높이기 위한 목표가 있을 경우, 고객
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.01
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    4차 산업혁명에 따른 기업 전략의 변화와 그 사례
    합니다.4) 플랫폼 기반의 비즈니스 모델기업들은 플랫폼을 통해 공급자와 소비자를 연결하고, 다양한 서비스와 데이터를 통합적으로 제공합니다. 예를 들어, 아마존, 구글, 애플은 플랫폼 ... ? 디지털 트랜스포메이션과 ESG 경영스타벅스는 디지털 혁신을 통해 모바일 주문과 결제 시스템을 도입하였고, 고객 맞춤형 서비스를 제공합니다. 동시에, 환경 보호를 위한 일회용 컵 사용 줄이기와 공정무역 커피 사용 확대 등 ESG 경영을 실천하고 있습니다. ... (Digital Transformation)2) 스마트 공장과 자동화3) 빅데이터와 인공지능(AI) 활용4) 플랫폼 기반의 비즈니스 모델3. 4차 산업혁명 시대의 ESG 경영 전략4. 기업
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.12.08
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  • 자료 표지
    소비자에게 효과적으로 도달할 수 있는 스스로의 광고방법을 구체적으로 계획해보기
    어, 온라인 쇼핑 웹사이트는 이전 구매 내역을 기반으로 고객에게 맞춤형 광고를 제공한다.2) 소셜 미디어 상호작용소셜 미디어는 브랜드와 소비자 간의 직접적인 상호작용을 촉진한다. 브랜드 ... 하는 효과적인 광고 방법Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌1Ⅰ. 서론광고는 제품이나 서비스를 소비자에게 소개하고 이해시키는 중요한 수단으로서, 현대의 빠르게 변화하는 광고 시장에서 소비자에게 효과 ... 을 계획하고자 한다. 이를 통해 더 효과적인 광고를 통해 소비자에게 도달하고 제품 또는 서비스의 가치를 전달하는 방법에 대해 고찰해보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 오늘날 광고 시장
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.11.01
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  • 자료 표지
    영국 캐피탈 원의 CRM 사례
    첫 아이디어를 생각해 냈다. 시그넷 은행은 모리스의 생각을 받아들여 IT와 정교한 분석 기법에 기반한 신용카드 운영을 구축했고, 세계 최대 오라클 데이터베이스를 바탕으로 대량 고객 ... 모델은 각 고객이 신용카드사로부터 서로 다른 제품과 서비스를 요구할 것이라는 전제로부터 출발한다. 기업이 고객의 세부적인 위험을 더 잘 이해하고 측정할수록 관리가 더 잘 이뤄질 수 ... 있고, 고객의 니즈에 맞는 제품을 개발할 수 있다. 그렇기 때문에 신용카드사에게 위험은 중요한 요소이다.캐피탈 원의 주요 전략은 정보기반전략으로, 정보를 이용하여 가장 수익성 높
    리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.01.02
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  • 판매자 표지 자료 표지
    표적 시장 결정을 위한 전략
    화할 수 있습니다. 또한, 다양한 제품 라인을 통해 고객의 다양한 요구를 충족시킴으로써 브랜드 인지도를 높이고, 고객 기반을 확장할 수 있습니다. 예를 들어, 애플은 아이폰, 아이패드 ... 특정 제품이나 서비스가 가장 잘 맞고, 그로 인해 가장 큰 혜택을 받을 수 있는 소비자 그룹을 의미하기 때문에 표적 시장을 정확하게 정의하고 그에 맞는 마케팅 전략을 수립하는 것 ... 은 기업의 성공으로 이어집니다. 이는 자원의 효율적 사용, 고객 만족도 향상, 경쟁 우위 확보 등 다양한 측면에서 큰 이점을 제공하기 때문입니다. 표적 시장을 선정하는 과정은 시장
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.06
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    (마케팅특강) 코로나 팬데믹 이후 일상회복이 이루어짐에 따라 코로나 팬데믹 기간
    한 서비스들을 제공하고 이러한 서비스들을 기반으로 더 나은 행복한 소비를 할 수 있다는 것을 제공한다. 실제로 본인의 고객 중 하나는 회사에서 일본어를 많이 사용해서 제대로 공부하기 ... 직장인들을 고객으로 만나고 있다. 이미 충분한 대학교육까지 수확한 사람들이 직장을 다니면서 필요한 공부가 무엇인지 궁금해서 종종 물어보곤 했다. 이에 대해서 그들에게 교육 서비스 ... 위하여 시작했는데, 약간의 망설임이 있었다. 해당 고객과의 상담을 통해서 해당 목적을 성취할 수 있도록 학습지 서비스 상의 교육 루트를 제공하고 새로운 방향성을 제공해 구독
    방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02
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    [A+ 레포트] 시장세분화와 표적시장 선정의 성공사례를 찾아 내용을 기술하고, 본인의 의견을 제시하시오.
    으로 이 과정을 통해 기업들은 자원을 효율적으로 배분하고, 특정 고객층의 요구와 욕구에 맞춘 제품이나 서비스를 개발하여 경쟁력을 확보할 수 있다. 네이버는 이러한 마케팅 전략을 효과 ... 는 다양한 사용자층의 세분화된 요구를 충족시키기 위해 지속적으로 노력해왔다. 특히 검색엔진, 소셜 네트워크 서비스, 쇼핑, 금융 등 다양한 영역에서 사용자 중심의 맞춤형 서비스 ... 을 통해 네이버는 다양한 사용자 그룹의 요구와 선호를 정확히 파악하고, 이에 따라 맞춤형 서비스를 제공함으로써 사용자 경험을 극대화한다. 구체적으로, 네이버는 나이, 성별, 관심사 등
    리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.20
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2025년 09월 10일 수요일
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안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
12:35 오후
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