"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 2,601-2,620 / 59,953건

챗봇의 특징 및 이용현황

주에도 인공지능을 기반한 다양한 챗봇들이 있지만, 국내에 초점을 맞춰 살펴보고자 한다. 먼저 챗봇의 이론적 배경과 특징 및 주요 기술을 서술하고 챗봇의 발전된 서비스를 살펴보 ... , 고객 맞춤형 카드추천 등의 서비스를 제공하고 있다.(2) 유통업국내의 경우 오픈마켓을 운영하는 대형 이커머스 업체들 또는 대기업 중심으로 개인화된 상품을 추천하는 거나 고객센터 용도 ... 선호 분석을 통해 고객 상품 맞춤을 추천하거나 선호 브랜드에 대한 쇼핑 정보를 제공하고 있다.(3) 서비스업국내는 스마트폰 APP를 통한 음식 배달 서비스 업체들 또한 음식 주문

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.02 | 수정일 2021.06.07

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(사회복지사2급) 사회복지실천기술론

적인 관계로 고객이 만족할 수 있는 서비스를 제공해야 한다는 것, 그 모든 과정이 조직으로부터 관리모니터링이 이루어지고 있다.개인을 대상으로 사회복지실천을 직접 적용하기 위해서 ... [사회복지실천기술론]Ⅰ. 서론(개인 대상 사회복지실천 이론)사회복지는 사회적 안전망의 개념이자 주권자인 국민이 인간다운 삶, 행복한 삶을 추구 할 수 있게 해주는 기반으로서 매우 ... 적 개념이 가지는 목적과 이념을 달성하기 위해 필요한 구체적 서비스나 실천 기술을 전문적으로 실천하고 있다.개인 대상 사회복지실천이란 개인의 인간존엄성을 바탕으로 한 전문적인 대인관계

리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.06.13

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이번 기말과제를 통해, 기업이 혁신적 서비스를 개발할 때 기업 내·외부의 지식을 어떻게 획득하고 활용해야 하는가에 대해서 한학기동안의 내용을 정리하는 시간이 되었으면 좋겠습니다.

기반의 포털사이트라는 점과 라인의 해외플랫폼을 지속 운영하고 확대함으로써 같은 방식을 활ㅇ요했다면 카카오는 모바일 메신저를 주력으로 O2O 서비스에서 성공할만한 특별한 강점은 없 ... 과목명 : 지식경영론주제 : 이번 기말과제를 통해, 기업이 혁신적 서비스를 개발할 때 기업 내·외부의 지식을 어떻게 획득하고 활용해야 하는가에 대해서 한학기동안의 내용을 정리 ... 하는 시간이 되었으면 좋겠습니다.- 목 차 -주제1. 지식경영의 관점에서 볼 때 카카오가 메신저 서비스에서 O2O 서비스로 사업을 확장한 것은 옳은 선택이었나?1) O2O 사업의 강점

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.03.04

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정보기술전략 리포트 - 신제품 개발 기술 로드맵

터 관심 증가 개인 사물인터넷의 일상화 창업 및 창직 활성화2 © SJ SM 2-2 시장의 변화 Technology Roadmap Matrix 2-2-1 고객 2-2-1-1 잠재 ... 고객 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024 2025 대학교 졸업자 대기업 지원 취업 준비생 고등학교 졸업자 및 중견 . 중소기업 지원자 ... Technology Roadmap Matrix 2-2-1 고객 2-2-1-2 고객의 사회경제적 특성 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024

리포트 | 39페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.19

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대한항공

을 기반으로 “Excellence In Flight”라는 기업슬로건 아래 최상의 운영체제로 고객감동과 가치를 창출하고 변화지향적인 기업문화를 형성하고 있으며 전세계를 향한 우리 ... 하여 항공수송서비스(용역)을 고객에게 제공하고 그 대가로 징수한 운임으로 수익을 얻는 일종의 영업행위"이다. 즉, 항공업이란 항공기를 통한 수송서비스를 주 상품으로 하여 이를 소비자 ... 는 SKY TEAM제도, 상용고객우대제도, KAL Lounge, 홈페이지 채팅서비스, 프로모션, Web check-in, 호텔, 렌터카, KAL투어, KALPAK, 여행정보사이트, 전자

리포트 | 8페이지 | 4,400원 | 등록일 2022.09.01

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성적인증O 레포트과제 A+) 5주차 2강에서는 빅데이터에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하고, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책을 조사하여 리포트를 작성하시오.

은행, 대학교 등에서 AI 챗봇을 도입해 24시간 상담 서비스를 제공하고 있다. 이에 따라 고객 편의성이 크게 향상되고, 상담 인력의 업무 부담도 줄어드는 효과가 나타나고 있 ... -----------1. 빅데이터의 개념2. 빅데이터의 활용 사례1) AI 기반 홍수 위험 예보 및 전파 시스템2) OTT 플랫폼의 개인화 추천과 썸네일 맞춤화 전략3) AI 챗봇 ... 라, 생성 속도가 빠르고, 텍스트·이미지·영상 등 다양한 형태로 존재한다는 점이 특징이다. 최근에는 이러한 빅데이터를 분석해 소비자 행동 예측, 재난 대응, 맞춤형 서비스 제공 등

리포트 | 7페이지 | 2,000원 (10%↓) 1800원 | 등록일 2025.08.01

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전기자동차, 휴대폰등 각종 제품이나 서비스중 하나늘 골라서 효과적인 마켓팅 믹스를 생각해보자

으로 상품이 소비자 니즈 충족을 위해 구입하는 제품 혹은 서비스를 생산하는 것뿐 아닌 고객에게 제공하는 혜택을 뜻한다. 고객은 상품을 제품 혹은 서비스가 제공하는 디자인과 기능 ... 과목명 : 경영학개론주제 : 전기자동차, 휴대폰등 각종 제품이나 서비스중 하나늘 골라서 효과적인 마켓팅 믹스를 생각해보자- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 마케팅믹스 4P의 개념 ... . 서론마케팅믹스 전략이란 마케팅이론에서 기업이 그들의 타겟 고객을 만족하기 위해 제품, 가격, 장소, 프로모션의 마케팅 전략을 적절히 섞어서 사용하는 것으로 여기서 '믹스'라는

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.09

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유통론 ) 생산자나 소매업자 등 상품의 공급자에게 온라인과 오프라인 유통 채널을 동시에 제공하는 것은 어떤 이점을 가져올 수 있는지, 또 어떤 문제점이 새롭게 부각될지에 대해 본인의 경험과 의견 등을 섞어 기술해주세요.

다. 홈플러스는 계속 온라인 마트, 오프라인 점포에 남겨진 많은 기록들을 수집, 분석하여 소비자들의 관심사랑 선호도에 어울리는 제품이랑 서비스를 추진하는 개인화 기반 멀티채널 전략 추진 ... 만족도 간의 관계에 대한 연구 조사에 의하면 통합된 상품, 고객 만족도에 기여를 하는 것은 사실이긴 해도 그것 말고도 통합된 고객 정보, 거래 정보, 고객 서비스, 주문처리 등 ... 의 욕구를 충족해서 그들의 참여를 높이며 판매를 증가를 하는 데 도움이 되는 것이 바로 옴니 채널 유통 전략이다.옴니 채널 유통의 진정한 의의는 고객 중심 전략이라는 것에 있

리포트 | 7페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2023.01.03

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[마케팅분석] 애플뮤직

, 앨범 등 5 개의 부문에 걸쳐 음악적 성과에 대한 상을 수여하는 시상식 마케팅 사례 04 출처 : 애플6 개월 무료 구독 서비스 애플의 디바이스를 새로 구입한 고객에게 애플 ... 뮤직 6 개월 무료 구독 서비스 제공 애플의 디바이스를 가진 고객이 애플뮤직 구독자로 유입될 가능성 up 만약 기기가 없더라도 1 개월 무료체험 가능 마케팅 사례 04 출처 : 티스토리Thank you{nameOfApplication=Show} ... 하는 고객 시장 2.3 약점과 경쟁사 … … … … 1. 현재 국내 음원 스트리밍 시장현재 국내 음원 스트리밍 시장 01.현재 국내 음원 스트리밍 시장 01 Youtube Music

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.04.14

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경영정보시스템_5주 2강에서 기업의 경쟁 우위 달성을 위한 환경과 역량 진단에 대하여 학습했습니다. 마이클포터의 5세력 모형(5 Force Model)에 대해 설명하고, 정보시스템이 가질 수 있는 역할을 제시하십시오. 필요 시, 사례를 제시하여도 됩니다.

. 서론경쟁에서 승리는 고객들을 확보하고 유지할 수 있을 정도의 충분한 가치를 고객에게 제공하여 이렇게 창출한 기치의 일부를 기업 스스로가 가져가 높은 이익을 달성한다. 이렇게 ... , 기업환경에 대하여 일반적인 관점으로 제공한다.주요 고려 세력전통적 경쟁자는 새로운 제품과 서비스를 도입하여 효율적이며 새로운 생산방법을 지속적으로 개발하고자 한다. 자체브랜드 개발 ... 과 전환비용의 고객 부과를 통하여 고객을 유인하는 다른 경쟁자들과 시장도 공유한다. 이렇게 기존 기업들의 경쟁정도에서 경쟁기업 수가 많은 경우, 경쟁기업간의 시장점유율이 비슷한 경우

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.08.02

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KHU 네트워크의 미래 중간고사 범위 용어정리 (cntrol + F 로 검색)

Iot사물인터넷M2M머신 투 머신IoE만물 인터넷 (Cisco)스마트인터넷을 기반으로 하는 상호작용연결가능한장치는 인터넷에 연결이 가능하여야 한다클라우드클라우드 기반 서비스 ... ) "주행중 도로나 교통 시설, 다른 차량 등과 정보를 공유할 수 있는 기술"> 기반으로 연결된 차량을 커넥티드 카 라고 한다.조력자기본 기술을 개발하고 구현한다제공자IoT 서비스 ... 를 설계하고 만들어 고객에게 재공한다개선자 서비스의 원래 가치를 더하여 부가가치 서비스를 제안한다비즈니스 인텔리전트 (Business Intelligence : BI)"기업에서 데이터

시험자료 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.05.16

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E-비즈니스 모델 분석(9블럭, 당근마켓, 스왓분석)

네트워크 효과 발생 ( 당근마켓과 관련한 신조어 등장으로 입소문을 탐 ) Business Model 분석결론 , 제안 _SWOT 분석 Strength 지역기반 서비스를 처음으로 내세운 ... 을 조성하고자 서비스 초기부터 AI 기술 활용 또한 개인의 소비패턴을 파악해 거래촉진 효과가 있다 . O2O – 개인간의 중고거래를 실현하기 위해 중개자 역할 코로나 여파 경재침체 ... 한 사용자만 사용가능 ＇동네생활 ’ 커뮤니티 제공 간결한 ui 및 등록단계 고객관계 고객이 고객을 데려옴 고객 믿을만한 중고거래를 하고자 하는 사람들 커뮤니티 이용을 원하는 사람

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.06.07 | 수정일 2022.06.08

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[경험 중심 디자인] 기획 및 우수사례 분석

이미지카카오뱅크는 ‘같지만 다른 은행’ 컨셉으로 심플한 메뉴구성을 통해 서비스 집중도와 편의성을 높인 차별화된 UI/UX로 금융 서비스에 대한 고객들의 니즈를 충족하고 있 ... 다. 카카오뱅크는 출범 초기부터 UX 전담 채널조직을 구성하여 고객 중심 서비으세 대한 기틀을 닦았으며, 카카오뱅크가 제공하고 싶은 상품과 서비스를 보여주기보다는 고객들이 원하는 금융 ... 을 받는 쾌거를 이뤘다. 최신 정보통신기술의 활용과 이를 기반으로 한 다양한 서비스들을 통해 이용자들에게 최적의 경험을 공항 내부 및 외부 전반에 걸쳐 제공하고 있다는 평가를 받

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.11.12

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피자헛 기업분석과 SWOT분석 및 미래전략 제언

경쟁을 하고 있지 않은 피자헛은 서비스 면에서 뒤쳐지고 있다. 서비스의 차별화 절실히 요구.- 높은 가격으로 경기 상황 악화에 따른 고객의 구매 약화3. 피자헛 향후전략 제언 ... 화된 서비스를 통해 ‘피자헛의 서비스는 이렇다’라는 가이드라인이 제시됨으로써 고객의 신뢰 회복을 도모하였다.제휴카드의 경우 실제로 사용할 수 있는 카드와 고객이 알고 있는 서비스의 차이 ... 박스 시스템과 같은 기술을 도입, 콜 센터를 기반으로 전국 단일 전화번호를 이용한 온라인 주문 시스템이 잘 이루어져 있다.(2) Weakness- 다른 경쟁 피자업체보다 상대

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.03.10

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조직창의성과혁신3공통 직접 또는 간접적으로 경험한 창의성및혁신의 성공사례실패사례 하나골라 아모레퍼시픽 IBM소개하고 이유를 각각 분석하시오00

게 된다. 반면, 루 게스트너는 식스시그마 정책을 철회하고, IBM을 하드웨어에서 소프트웨어 회사로 전환할 수 있는 기반을 마련하고 창의적인 조직을 만들며 혁신적인 서비스를 제공할 수 ... 에 힘입어 발휘된다.혁신은 사물, 생각, 진행상황 및 서비스에서의 점진적인 혹은 급진적인 변화를 일컫는 말이다. 그리고 혁신의 결과를 발명이라고 한다. 많은 영역에서 혁신적이라고 하 ... 는 단계로써 제품 또는 고객 기회 같은 아이디어 방향성이 ‘고객스토리’라는 결과물로 요약되며, 2단계의 ‘Engage는 이 스토리를 토대로 고객과 고객의 니즈를 명확히 정의하고 고객

방송통신대 | 6페이지 | 6,000원 | 등록일 2024.03.26

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빅데이터의 개념과 특징에 대해 설명하고, 기업이 빅데이터를 활용하여 얻을 수 있는 효익을 구체적인 사례를 통해 설명하시오. 서론 (1)

등을 분석하여 개인화된 마케팅 전략을 수립할 수 있다. 이를 통해 기업은 고객들에게 보다 맞춤형 제품과 서비스를 제공하고 고객 충성도를 높일 수 있다.고객 세그먼테이션과 타겟팅빅 ... 고객에게 더 정확한 메시지를 전달하고 맞춤형 제품과 서비스를 제공할 수 있다.프로세스 개선과 효율성 향상생산 프로세스 최적화빅데이터 분석을 통해 기업은 생산 프로세스의 병목 현상 ... 적인 관리와 예측을 도와준다. 주문 데이터, 재고 데이터, 운송 데이터 등을 분석하여 기업은 공급망 리스크를 감소시키고 고객 서비스 수준을 개선할 수 있다.사이버 보안과 위험 관리

리포트 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.11

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디지털경제에서는 경제 주체들의 각 역할이 명확하게 정의되었던 전통시장과는 달리 소비자가

에 여분의 돈을 사용할 필요가 없다. 세 번째로는 고객 선점을 기대할 수 있다. 소비자가 특정한 제품 개발에 관여할 경우에는 경쟁사로부터 구매할 가능성이 낮아져서 고객 기반이 탄탄 ... ) 시대 변화과거에는 제품의 핵심 기능만 훌륭했다면 그만이었지만 지금은 세분화된 고객 집단의 욕구를 세부적으로 충족해야 하는 대량 맞춤의 시대가 됐다. 제품 기획, 생산, 홍보 ... 되며 소비 전문가가 탄생됐다. 획일적인 제품 및 서비스에 만족하지 않고 적극적으로 제품에 자신들의 선호를 반영하고자 하였다. 기업에 직접적으로 의견을 반영할 수 없다면 블로그

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.11

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자신이 오랫동안 생각해 왔던 발명제품이나 신제품, 혹은 새로운 서비스 상품을 한 가지 개발한다고

펫시터 서비스 매칭 플랫폼을 이용해 본 경험에 따르면, 그 펫시터 서비스 매칭 플랫폼의 경우에는 지역에 기반한 플랫폼으로 동네 주민들 간에 품앗이처럼 펫시터 서비스를 제공하는 것이 ... 마케팅원론 주제: 자신이 오랫동안 생각해 왔던 발명제품이나 신제품, 혹은 새로운 서비스 상품을 한 가지 개발한다고 상정하고, 이 제품을 시장에서 성공시킬 방안을 아래 내용을 참고 ... 은 신제품을 통해 새로운 성장 동력을 모색할 수 있고, 기존의 고객들 또는 새로운 고객들이 그동안 충족하지 못했던 욕구(Needs)를 충족시켜줄 수 있다. 아래에서는 신제품의 의의

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.01

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4차 산업혁명 핵심기술들의 물류분야 적용 가능성과 기대효과 리포트

를 닫았는지에 대한 사용자 목록을 분석합니다.이처럼 아마존의 시장 빅데이터 및 소비자 행동 분석은 고객 경험을 개선하고 보다 나은 서비스를 제공할 수 있는 기반이 되고, 디지털 마케팅 ... 운동선수들 사이에 적용되고 있다고 합니다.선수와 경기에 영향을 주는 것 이외에도 제이퍼스트게임즈가 개발한 BigDB는 빅데이터 기반 축구 인공지능 해설 및 분석관 서비스도 있 ... . 이러한 빅데이터를 이용해 각 은행사는 고객 맞춤형 서비스를 개발하고, 보험사에서는 고객이 가장 필요로 하는 제품이 무엇인지를 판단하여 보험상품을 구성할 수 있습니다. 이렇게 고객

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.06.25

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글로벌스타트업 ) 글로벌스타트업 교재 제5장부터 제7장까지 내용을 A4기준 4페이지 이상으로 요약하시오. 교재 각 장별로 1페이지 요약하고, 본인 의견을 1페이지 이상 작성 요약하시오

고객, 경쟁사, 트렌드, 기업을 아우르는 통합적 관점을 구축하고, 제품/서비스, 가격, 유통, 커뮤니케이션 등의 전략을 통해 아이덴티티를 강화할 수 있다.브랜드 전략은 공급자-판매자 ... , Promot를 통합하여 더욱 완성도 높은 브랜딩 전략을 제시한다.고객 가치 전략(CVI)은 기업이 제품과 서비스 개발에서 중점적으로 고려해야 하는 전략으로, 브랜드 아이덴티티와 외부 고객 ... 및 내부 고객(직원)과의 상호작용을 근간으로 한다. 이 전략은 브랜드 아이덴티티 휠(B.I. Wheel)을 기반으로 하며, 기업의 핵심 가치를 명확히 표현하고 구현하는데 중요

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.01.03

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