"고객기반서비스"의 검색결과 입니다.

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"고객기반서비스" 검색결과 2,681-2,700 / 59,940건

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(경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오

하는 각종자 국내 점유율 1위로서 서비스의 질을 높이고 고객들에게 프리미엄 이미지를 유지해야 한다. 또한, 많은 항공기를 적재적소에 이용하여 여객 운송과 화물 운송 모두 유연하게 사업 ... 에 활용하여 항공 물류의 강자로서 브랜딩해야 한다.7) 고객 관계 : 대한항공은 항공 동맹 스카이팀 소속으로 같은 화물 항공사 간 항공편을 이용한다면 승객들에게 우대 서비스를 제공 ... 와 성별을 막론하고 숱하고 항공 서비스를 이용해야만 하는 고객은 좋은 세분시장이다. 두 번째 세분 고객은 항공 물류를 이용하는 고가 제품의 판매자이다. 해운 물류는 가격이 저렴하지

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.04

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소비자 구매의사결정 과정에 있어 관여도가 중요한 이유에 대해 실사례를 통해 서술하시오

하는 제품의 중요성으로 고객 입장에서 중요한 제품인 가전제품이나 자동차, 고급음식점 서비스 등 고관여가 연관된 제품이나 서비스로 고객 입장에서 별로 중요치 않은 제품인 음료수, 소모 ... 결정과정과 관여도3. 시사점Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론소비자 행동은 보통 구매의사결정 과정과 정보처리 과정의 두가지 과정으로 분류되는데 소비자 행동 이해의 중요성에 있어 고객 행동에 대한 ... 이해를 기반으로 소비자 행동의 예측과 마케팅 전략 수립이 가능하므로 소비자행동 이해가 중요하게 된다. 구매의사결정 과정 및 정보수집 과정에 있어 다양한 요인이 영향을 미쳐 소비자

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.26

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물류고객관리 ) 4차 산업혁명이 물류에 미치는 영향

을 예측하고 이에 적합한 공급망을 선제적으로 운영하여 고객 서비스에 지고하기 위한 기술9블록체인 기반 공급망 관리블록체인 기술을 이용한 물류정보 관리를 통해 공급망 운영 능력을 제고 ... 가상 모델을 분석하여 분석 결과를 실제 시설과 장비의 운영 및 유지보수에 반영하는 기술8빅데이터 기반 예측 배송물류/유통 중 수집되는 다양한 정보를 분석하여 고객 수요 및 물동량 ... 이 화물운송 서비스의 거래, 운송상태 실시간 공유, 예측배송, 배차계획 등에 적용되어 고객 서비스 만족도 제고에 영향을 미칠 것으로 예상된다. 보관은 창고와 관련한 영역으로 무인자동

리포트 | 8페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.01.12

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[A+레포트] 포터의 5대 경쟁세력 모형은 산업의 매력도를 평가하는데 활용된다. 5대 경쟁세력에 대해 개념을 설명하고, 정보기술을 이용한전략 사례를 들고, 사례를 5대 경쟁세력 모형으로 분석하여 보시오

가지 경쟁 세력에 각각 다른 영향을 미칠 수 있다. 예를 들어, 정보기술을 활용하여 고객의 요구를 더 정확하게 파악하고 이에 맞춘 제품이나 서비스를 개발할 수 있다면, 구매자의 협상 ... .아마존의 사례를 포터의 5대 경쟁세력 모형으로 분석해 보면, 아마존은 고도화된 정보기술 시스템으로 고객 맞춤형 서비스를 제공하여 구매자의 협상력을 낮춘다. 이는 고객이 경쟁 업체 ... 은 산업 내 경쟁자 간의 경쟁, 신규 진입자의 위협, 대체 제품이나 서비스의 위협, 구매자의 협상력, 공급자의 협상력 등 다섯 가지 주요 세력을 분석한다.정보기술의 발달은 이 다섯

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.20

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사회복지행정론 ) 정주영리더십, 사회복지학과 사회복지행정론 리더십 책을읽고 토론하기 1) 시중에 나와있는 다양한 리더쉽에 관한 책들을 한권 골라 읽고, 2) 나의 리더쉽과 비교하며, 3) 사람들에게 긍정적인 영향을 미

려고 한다.사회복지사는 다양한 사회적 문제와 고객의 개별적인 필요에 대응하며, 사회복지 서비스를 제공하는 전문가다. 사회복지사는 무엇보다 개인의 존엄성과 가치를 존중해야 하며, 이 ... 을 키워갈 것인가?4) 어떤 리더쉽을 가진 사회복지사가 되고 싶은가요?- 여러분들이 읽은 책을 기반하여 자신의 리더십을 기술하세요. 책의 출처와 요약을 포함합니다.정주영리더십이란 책 ... 를 위해 고객을 중심으로 한 접근 방식이 필요하며, 고객의 의견과 필요를 경청하고 존중해야 한다. 또한 탁월한 커뮤니케이션 및 상담 능력은 사회복지사가 고객과의 신뢰 관계를 구축

리포트 | 4페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2024.01.09

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글로벌창업패키지 합격 사업계획서(2023) - 플랫폼

1. 문제인식 (Problem)1-1. 제품‧서비스의 개발/개선동기◦ 해외출원 시장의 니즈 대폭 증가(출원건수 : 7만건(2022) → 20만건(2030) - 해외수출 중소기업 ... 비용 및 프로세스 상 불합리가 존재 - 기업고객의 경우, 해외특허는 여전히 어렵고 비용부담이 큼. (1건당 평균 1,000만원 소요) - 국내 변리사의 경우, 해외출원 업무 장벽 ... 적으로 어려움. 이에, 해외출원 업무 경험과 노하우를 보유한 인력은 소수로 개인적인 경험에 기반, 지식/노하우로 축적되는 플랫폼이 없어 업무체계가 비규격화 되어있음.◦ 이에, 기업

리포트 | 32페이지 | 35,000원 | 등록일 2024.12.09

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카카오 리더십

를 기반으로 빠르게 학습하고 조직 전체에 피드백을 반영하여 서비스를 개선합니다. 이러한 실험과 빠른 반응은 회사가 민첩하게 변화에 대응하고 혁신적인 제품과 서비스를 개발하는 데에 중요 ... 한 역할을 합니다.3. 고객 중심성:카카오의 서비스는 고객 중심으로 개발되어 왔습니다. 리더십은 사용자의 니즈와 피드백을 귀담아들으며, 이를 바탕으로 제품과 서비스를 개선하는 것 ... 시키고, 동시에 다양한 도전에 대한 적극적인 태도를 보여줍니다. 또한 고객과의 긴밀한 소통과 협력을 통해 혁신적인 제품과 서비스를 개발하고, 다양한 인재를 유치하여 카카오의 경쟁력

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.12

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계획지표에 대하여 설명하시오.

한 활동을 평가하고, 이를 통해 효율성을 개선할 수 있는 방안을 마련하는 데 도움을 준다. 예를 들어, 서비스업체의 경우 고객 서비스의 질을 향상시키기 위한 활동 지표로 고객 대기 ... 어, 구체적인 성과를 측정하고, 진행 상황을 모니터링하며, 필요한 조정을 가능하게 하는 체계적인 수단을 제공한다. 예를 들어, 기업에서는 매출 성장, 시장 점유율, 고객 만족도 등 ... 의 전략적 목표와 직접적으로 연관되어야 함을 의미하며, 목표 달성에 기여하는 요소를 측정하는 데 집중해야 한다. 예를 들어, 고객 만족도를 높이기 위한 목표가 있을 경우, 고객

방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.01

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4차 산업혁명 등 세상과 조직의 변화 속에서 직업, 일의 미래를 준비하기 위해 지금부터 무엇을

의 조직구조로 변화하고 전문화된 형태로써 기능조직의 구분과 구조조정의 기업 형태로 업무를 수행하게 된다. 고객 서비스 제공에 대한 관심이 표준화된 업무 변화를 가져옴에 따라 과거 ... 의 발견4차 산업혁명의 도래는 인공지능을 기반으로 하여 산업과 기업간의 계층을 붕괴시키고 제조업과 서비스업의 구분을 모호하게 함에 따라 새로운 변화에 빠르게 적응하는 기업과 그렇지 않 ... 계의 구축은 능동적 사물 간의 통신을 이용한 중앙집중식에서 분산형의 형태로 획일적 생산에서 다양화되고 고객 맞춤형 생산으로 변모되는 것에 있어 3차 산업혁명 시대와의 큰 차이

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.29

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호텔관광객행동론_특별히 기억하고 있는 광고를 선정하여 자신의 정보처리과정을 분석하시오.

시설이라는 유형의 상품 및 직원 서비스라는 무형의 상품의 결합으로 통해 호텔 속성이 결정된다. 즉, 고객은 상품 또는 서비스에 내재된 다양한 속성을 평가하여 그 최적의 대안을 선택 ... 한다. 따라서, 호텔기업은 유형적 시설과 무형적 서비스를 혼합한 호텔만의 특화된 서비스라는 상품을 고객을 대상으로 판매 및 제공하며 이는 다른 일반 기업들이 생산하는 유형적 상품과 다른 ... 은 세계 최고의 어번(Urban) 라이프 스타일의 호텔로서 고객들에게 최고급 Hospitaliyty 서비스를 제공한다. 또한, 한국을 대표하는 럭셔리 호텔로서 일상이 최고의 순간

리포트 | 10페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07

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물류관리_제4차 산업혁명이 물류에 미치는 영향

화 운영이 가능해졌다.2) 4차 산업혁명이 물류에 미치는 영향4차 산업혁명이 본격적으로 진행되면서 물류관리에 대한 중요성이 제고되고 있다. 매년 증가하는 물류비용, 다양화된 고객 ... 의 요구에 따른 서비스 향상 요청, 운송·보관 등 기술의 발전 및 IT 기술혁신에 따라 변화하는 물류환경 등의 요건으로 인해 물류 4.0에 대한 요구 또한 높아지는 추세이다.사물인 ... 터넷을 기반으로 한 물류 4.0이 도입된다면 물류과정에서의 자체적인 정보 수집 및 분석이 가능해지며, 각각의 과정이 인공지능 기반으로 정보화되어 그 관리 또한 용이해진다. 이는 궁극

리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.25

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데이터베이스 관리 시스템을 사용함으로써 얻게 되는 장점에 대해 서술하시오

프로그램 하나만으로 손쉽게 접근할 수 있게 하는 것이다. 이러한 장점 때문에 기업들은 자신들의 제품 및 서비스 홍보를 위해 고객정보를 수집하거나 마케팅 전략 수립을 위해 소비자 ... 지만 2009년 이후부터는 MS제품군이 50% 이상의 점유율을 보이고 있다. 그 이유로는 클라우드 컴퓨팅 환경으로의 전환 때문이라고 전문가들은 보고 있다. 즉, 인터넷 기반 서비스 사업 ... 자가 늘어나면서 사용자들에게 편리함을 제공하기 위해 기존의 클라이언트/서버 방식 대신 웹기반 기술을 활용하면서 대용량 데이터 처리 능력이 뛰어난 DBMS 수요가 증가했기 때문이

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.20

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네슬레-수요예측

정확한 수요예측을 통한 고객서비스 최적화, 과잉재고 최소화 : 네슬레# 매일 10억개의 상품을 출고하는 식품회사 네슬레의 수요예측스위스에 본사를 두고 있는 식품 기업인 네슬레 ... 에 따른 신제품을 개발하는 식이다.이 밖에도, 고객들의 건강관리를 위해 각자의 커피 습관 분석 내용을 제공해주기도 하며 서비스에 대해서도 만족스러운 경험을 가질 수 있도록 노력 ... 는 매일 10억개의 상품을 출고합니다. 상품 수만 약 1만 여개입니다.네슬레의 가장 중요한 Key Point는 고객들에게 신선한 상품을 on-time에 제공하는 것입니다.그러나, 10

리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.05.25 | 수정일 2021.11.02

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(마케팅특강) 코로나 팬데믹 이후 일상회복이 이루어짐에 따라 코로나 팬데믹 기간

한 서비스들을 제공하고 이러한 서비스들을 기반으로 더 나은 행복한 소비를 할 수 있다는 것을 제공한다. 실제로 본인의 고객 중 하나는 회사에서 일본어를 많이 사용해서 제대로 공부하기 ... 직장인들을 고객으로 만나고 있다. 이미 충분한 대학교육까지 수확한 사람들이 직장을 다니면서 필요한 공부가 무엇인지 궁금해서 종종 물어보곤 했다. 이에 대해서 그들에게 교육 서비스 ... 위하여 시작했는데, 약간의 망설임이 있었다. 해당 고객과의 상담을 통해서 해당 목적을 성취할 수 있도록 학습지 서비스 상의 교육 루트를 제공하고 새로운 방향성을 제공해 구독

방송통신대 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.09.02

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마케팅 ) 미래 국제 마케팅 4p 전략을 어떻게 해야하는지에 대한 본인의 생각을 작성

화하고 금융이나 보안 등과 같은 서비스와 정보도 디지털 제품이라 할 수 있을 것이다.이에 제품을 디지털 제품도 개별화하여 고객 주문형 제품을 생산하여 판매하고 여기에 서비스를 개별 ... 마케팅과 앱은 기업과 소비자 모두의 요구와 입맛을 만족시키기 위해 서비스 이후의 서비스까지도 필요로 하게 되었다.이에 우리는 미래 국제 마케팅 4p 전략과 카카오 내비게이션 앱 ... 하지 않기 때문에 유통비가 없거나 저렴하다. 이러한 간접비용의 축소로 오프라인 상거래보다 훨씬 낮은 가격으로 제품과 서비스를 제공할 수 있게 된다.(3) 유통전략인터넷 유통채널

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2020.12.09 | 수정일 2020.12.14

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금융권에서의 양자암호 응용 가능성과 보안 강화 효과

권을 우선 적용 분야로 설정했다. 한국에서는 SK텔레콤과 우리은행이 QKD 기반 금융망 시범 서비스를 진행했으며, 일본은 도쿄 증권거래소 인근 금융기관을 중심으로 실증 실험을 수행 ... ) 양자키분배(QKD)와 금융권 네트워크 보안 구조(4) 금융 서비스별 응용 가능성: 결제, 거래, 인증, 데이터 전송(5) 글로벌 금융기관과 정부 주도의 양자암호 도입 사례(6 ... 만으로는 장기적 대응에 한계가 있다는 점이 지적된다.(2) 양자컴퓨터 시대의 도래와 금융 보안 체계의 취약성RSA, ECC 등 공개키 암호는 금융권의 핵심 기반이다. 온라인 송금, 전자

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2025.09.01

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디지털비즈니스 ) 생산자 큐레이션에 관한 것, 여러분이 잘 아는 플랫폼에서 생산자이 함부로 활동하는 것에 대해 통제큐레이션 이 있다면 어떻게 통제큐레이션 하는지 예를 조사해 보시오.

의 콘텐츠 이용을 분석하여 그것을 기반으로 비슷한 성향이나 취향을 가지고 있는 다른 고객들이 시청했던 콘텐츠를 추천하는 방식이다. 다시 말해서, 비슷한 취향을 가지고 있는 고객이 좋아했 ... 효과를 본 플랫폼에는 우리가 잘 아는 넷플릭스가 있다. 넷플릭스는 원래 비즈니스 모델은 비디오 대여 사업에서 시작하여 DVD를 거쳐서 현재 우리가 알고 있는 OTT 서비스를 제공 ... 하고 있다. 2002년 5월에 나스닥에 상장되었으나, 월마트, 아마존, 애플TV 등이 넷플릭스의 OTT 서비스를 모방하면서 넷플릭스는 위기를 맞이하게 되었다. 따라서 경쟁사

리포트 | 5페이지 | 3,000원 (50%↓) 1500원 | 등록일 2022.07.27

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폐쇄형플랫폼은 어떻게 사용되어 왔으며 왜 밀려나게 되었는지 서술하시오.

에 기반을 둔 개발만이 가능한 폐쇄형플랫폼과는 달리 웹서비스 기반으로 하나의 플랫폼을 통해 다양한 플랫폼의 변화를 줄 수 있다. 스마트폰의 대표적 운영체제인 안드로이드가 대표적인 ... 가 폐쇄된 형태로 구성된 플랫폼을 의미하여 폐쇄된 API를 가진 버추얼 머신이 기폰 플랫폼이 되며, API의 특성은 독자적이기 때문에 플랫폼에서 개발자들은 해당하는 플랫폼에 기반 ... 로써 Apple사를 예로 들 수 있다. Apple은 아이튠즈라는 형태와 맥킨토시, IOS라는 페쇄적인 운영체제를 갖추고 있어 Apple사의 고객시장에 접근하려는 타 기업들은 폐쇄적인 운영체제

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.30

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클라우드컴퓨팅-온라인 상품 등록 구축계획리포트

에 접목은 끝없는 성장이 생길 것으로 예상하면서 실사용을 목적을 기반으로 온라인 상품 등록 클라우드 서비스를 기획함.2 벤치마킹 참고 사이트1) 플레이 오토(PlayAuto)국내 ... 하여 정보 유출 방지5다. 보안 장비5라. OS 오픈소스 기반 CentOS (레드햇 계열의 오픈 소스 Linux)55. 기대효과56. 예상비용 (GCP Region : Seoul ... 가 타 관리 쇼핑몰에 비해 저렴하고 메이저 쇼핑몰을 지원하고 있음.3) 카페 24초보 사업자가 가장 최단 시간에 쇼핑몰 개설이 가능하며, 많은 사람들이 도메인, 호스팅 서비스

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.09.15

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마케팅관리론 - 최근 고객관계관리(CRM)를 잘하고있는 기업을 선정하여 설명하시오

marketing에서 진화한 요소들을 기반으로 등장했다.CRM은 고객 수익성을 우선시하고 전화상담실과 캠페인 관리도 구의 조합을 통해 고객 정보를 적극적으로 활용하며 BPR과 같 ... (Digital Times)’를 주제로 열린 ‘CRM·BI 박람회 2013 제일모직 제조부문 고객 지향경영대상’을 수상했다. 이러한 정보를 기반으로 하여 CRM을 잘하고 있는 기업인 ... ’와 액션 기반 표적화 솔루션인 ‘고객초점’를 탑재한 제일모직의 e-CRM 시스템을 적용했다. 이에 따라 제일모직은 온라인 쇼핑몰 유입 경로, 콘텐츠 내비게이션, 전환율, 캠페인 분석

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.04 | 수정일 2021.11.19

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