"CRM구축전략"의 검색결과 입니다.

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2024 경영정보시스템 crm의 중요성 고객관계관리 crm 성공사례 미용 마케팅

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"CRM구축전략" 검색결과 2,361-2,380 / 6,526건

병원정보시스템(HIS)

으로 병원경영 및 전략 수립에 필요한 정보를 사용자들이 직접 분석하고 추출하여 의사결정6.발전된 구조의 병원정보시스템*4) 외부기간 연결 부문CRM, 공급체인관리(Supply ... 기사: 각종 검사, 의료장비운영, 의료기록, 물리치료 원무행정: 접수, 수납, 진료수입에 총체적 관리 일반행정: 인사, 급여, 회계, 서무, 물품 관리 시설: 병원 구축물, 전기 ... 전산인력의 고급화 및 전문화 사용자 컴퓨팅 환경 제공 및 정보 공유의 활성화 병원간 협력체계 구축을 통한 경쟁력 강화4.병원 정보시스템의 발전*태동기도입기성장기확장기기원은 의료

리포트 | 25페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.02.09

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SK Telecom 경영혁신 사례

100만명 시대 기반 구축기 -정보통신부: CDMA방식 채택 -정부: 이동전화 서비스 시장에 복수 신규 사업자 선정 → 경쟁체제 구축 조직의 대대적 개편, 경쟁에 필요한 경영역량 ... 관계 형성 미흡 뚜렷한 정략적 사업 네트 워크 구축 부족SK Telecom 의 현재 상황- 2002년 SK텔레콤 경영권 안정화를 위한 KT지분인수 - 2003년 SK그룹 사태 ... ②미래경영시스템 발전방안 연구 ③HR 전략 및 시스템 발전방안 연구 ④조직 발전방안 연구 ⑤Leader 육성 ⑥Core, New Global Biz Competence 강화

리포트 | 23페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.06.27 | 수정일 2016.08.10

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[과제]대형마트 3사의 온 오프라인 통합 마케팅에 관한 연구

국내 e-CRM, e-brand, e-marketing, e-service, e-procurement, e-customer 등이 그러하다. 그러나, 기술(대역폭, 3차원 동영상 ... 2005년 이후 오프라인이 현재보다 양적으로 축소되지만 나름대로 차별화된 경쟁전략으로 존재할 것이다. 적어도 향후 5년 가량은 오프라인 영역 및 활동이 온라인화 되는 과정에서 오프라인 ... 에 큰 타격을 입기도 했다. 또한 닷컴(.com) 기업들이 독자적 브랜드 구축을 위해 쏟아 부은 광고비는 고객 확보 비용으로 오프라인 경쟁자의 무려 4배에 이르는 등 경영 수지

리포트 | 39페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.08

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오케이캐쉬백

캐쉬백 서비스의 차별성 2. OK 캐쉬백 서비스에 따른 기대효과 IV. OK 캐쉬백의 CRM 1. OK 캐쉬백 쿠폰 서비스 개요 2. OK 캐쉬백 쿠폰 제휴 효과 3. 상품 쿠폰 ... 프로그램 3. 데이터베이스 마케팅 사례3 IV. OK 캐쉬백의 CRM 다양한 적립 방식과 제휴마케팅 프로그램을 제공한다 . (1) 캐쉬백 쿠폰 서비스 모델 ① 최종 고객 : 상품 ... 백의 CRM5 캐쉬백 서비스에 대해 로열티를 확보하고 있는 캐쉬백 쿠폰 유실적 고객 300 만명 및 캐쉬백 월 유실적 고객 1,000 만명을 대상으로 제휴마케팅 프로그램을 시행

리포트 | 20페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.12.11

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컬쳐랜드의 기업소개

. 마케팅전략 (4c, 웹사이트평가기법 ) 5. 문제점 및 보완점 6.q a 목차선 정 이 유컬쳐랜드 소 개문화상품권 게임문화상품권 쇼핑문화상품권 모바일문화상품 4-1 상품권안내문 ... 도넛 , 크리스피 , 엔젤리너스등등 ) 365 일 이벤트다 쓴 상품권을 통해 P2P 사이트 포인트를 지급 장기적임 고객관계를 유지 =CRM 365 일 이벤트고객의 질문의 신속 ... 멘트를 통해 소비자 구매결정에 영향 3. 고객의 “ 재방문 ” 을 유도할 수 있는 커뮤니티 구축 고객이 구매경험을 다른 고객들과 주고 받음으로써 사이트의 가치를 느끼게 되고 고객충성

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.21

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현대홈쇼핑 CRM전략

에 맞는 전략 수립이 가장 중요하다. CRM의 도입 필요성에 대해서는 모든 기업들이 인정하고 있다. 하지만 자신의 기업에 적합한 구축 방법론 및 투자대비 효과(ROI)에 대해서 ... 위해서는 전사적인 CRM 전략이 명확히 정의되어 있어야 하며, 수립된 CRM 전략이 전 조직에 확실하게 스며들어야 한다. 이것은 CRM 구축이 단순한 솔루션 도입을 의미하는 것 ... < 목차 >Ⅰ. 회사개요 2Ⅱ. CRM 도입배경3Ⅳ. CRM 추진전략과정4Ⅴ. CRM 시스템구성 및 분석5Ⅵ. CRM 활용사례11Ⅶ. 향후방향 및 시사점13Ⅷ. 참고문헌15Ⅰ

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2008.12.07

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하나투어 기업분석,경영전략 PPT

NO.1 문화관광그룹으로의 성장기업 문화 Corporate culture조직 구조 대표이사 회장 글로벌 전략 본부 대표이사 사장 글로벌 경영관리 본부 재무 관리 본부 홍보실 글로벌 ... . 하나투어 기업 전략글로벌 전략 지분비율을 점점 확대해 가며 다수의 현지 법인을 소유 이로 인한 이점을 활용하여 서비스의 질을 높이는 전략 추구 전 세계에 흩어져있는 자회사를 통합 ... 구축 아웃소싱이 아닌 직원이 직접 서비스를 제공 , 안정감과 신뢰성 구축 규모의 경제를 통하여 공급업체에 대한 주도권 보유 새로운 목적지 개척 및 다양한 신상품 개발핵심 역량 하드

리포트 | 35페이지 | 4,300원 | 등록일 2013.05.28

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한진택배의 e-비즈니스

시키고 있다.혁신을 위해서는 e-비즈니스를 어떻게 현실화해 나갈 것인지 전략을 세우고 꾸준히 실천해 나가는 것이 중요하다. 현 시점에서 기업에게 e-비즈니스는 더 이상 선택의 문제 ... 까다로운 모습을 보이고 있다.따라서, e-비즈니스 시대의 다양한 고객요구를 보다 효율적으로 처리하기 위해서는 새로운 경영전략을 바탕으로 오프라인의 물류인프라와 e-비즈니스의 결합 ... , 인터넷을 통한 고객의견 수렴 그리고 온라인 물류정보 서비스 제공 등이 필수적인 요소가 됐다.- 한진택배의 전략운송, 항만하역, 보관, 택배, 정보처리 등 물류 전 분야에 스마트

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.17

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우리나라 유통산업 실태구조

통합 · Supply Chain 사와 전략적 제휴 · 정보공유를 위한 정보시스템 지원 · 비즈니스 중심의 프로세스 혁신 E-Business · CRM, Big-data 등 ... 하여 201업의 현주소 2.2 유통산업의 동향 유통업 경쟁 심화 · 업태간 경쟁 심화 · 유통채널 다변화 → 新 차별화 전략 要 · On/Off line 점포간 상호보완 예 ) 온라인 주문 ... (1~2 인 가구 , 인구 고령화 등 ) 업체 예상 대응 채널 다양화 전략 강화 ( 온라인 강화 ) 포맷 다변화 전략 강화 ( 창고형 할인점 , 복합쇼핑몰 등 ) 신규 서비스 도입

리포트 | 19페이지 | 5,000원 | 등록일 2014.04.04

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Principles of Marketing

어야 함.● CRM(Customer Relationship Management)※ CRM은 우수한 고객의 가치와 만족을 전해줌에 의해 유익한 고객과의 관계를 유지하고구축하는 전반적인 ... , 아이디어 등등● 마케팅 사이클제품, 서비스와 경험을 포함한 것들을 시장에 제공시 장가치, 만족, 품질교환, 매매,관계구축Needs,Wants,Demands● 현대의 마케팅 시스템공급 ... 자회 사경 쟁 자중 개 인고객● Marketing Management* 마케팅 관리 : “목표 시장을 선정하고 그들과 유익한 관계를 구축하는 예술이고 과학이다”? 판매 개념 : 공장

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.11.11

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CALS(광속거래) 전자상거래(EC), B2B 전자상거래(기업간 전자상거래), B2C, 전자상거래, P2P 전자상거래(EC), E-biz(이비즈니스, E비즈니스),경매 전자상거래

는 기업간 자동화 시스템 구축이 필수적으로 따른다. 여기에 고객관계관리(CRM), 공급망관리(SCM), 전사적 자원관리(ERP) 등이 보다 효과적인 e마켓플레이스 운영에 중요한 요건 ... . CALS 도입 및 표준1) CALS 도입2) CALS 표준5. CALS의 실제1) CMP/CE 프로젝트를 추진 중인 - 대우중공업2) CALS 시스템을 전용망으로 구축한 삼성항공 ... ) : 본격적 상거래 행위라기보다는 기업내부 내지는 정부의 물자조달을 위한 혁신을 꾀하고자하는 경영전략이었다.3) 최근에는 광속의 거래의 의미로 발전하며, 통신에 의한 정보의 전달

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.29

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[양때구름] 경영정보시스템에 대한 이해

으로 PMIS를 구축한 이후 의사결정을 지원하는 전략적 도구하며 자재구매, 인사관리, 단계별 설계, 시공, 사후관리, 전자자료처리 시스템을 도입한 결과 직원의 정보관리 인식강화 효과 ... 해, 전략경영 시스템, 고객관계관리 시스템, 공급관리 시스템 등을 포함하는 미래 지향적인 확장 경영정보시스템의 구축이 장기적으로 계획되어 있다. 신속?정확하고 투명한 해외공사 경영정보 ... 의 프런트 오피스 업무프로세스를 물류흐름과 일관되게 구성하여, 분석 및 의사결정 등의 전략경영과 가치창출의 기업 외부활동인 수급관계 경영활동(SCM :Supply Chain

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.02.18

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경영환경 변화트렌드와 벤처기업의 대응 및 마케팅전략 사례연구

경영환경 변화트렌드와벤처기업의 대응 및 마케팅전략 사례연구Ⅰ. 경영환경 변화트렌드1. 경영환경의 5대 변화2. 미래의 메가트렌드3. 새로운 경영패러다임의 등장Ⅱ. 벤처기업의 대응 ... 및 마케팅전략1. 새로운 경영패러다임 대응전략2. 새로운 경영패러다임 시대의 마케팅전략3. 패러다임 시프트세대의 등장과 마케팅전략Ⅲ. 사례연구Ⅰ. 경영환경 변화트렌드1. 경영환경 ... 경영패러다임(New Management Paradigm)의 등장1) 기존의 경영패러다임과의 차이경영전략, 조직구조, 리더십 등의 측면에서 볼 때 많은 변화를 가져옴.(표1 참조)요소

리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.18

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IT로 경영을 하라 파워포인트 요약본입니다.

의 의사결정을 지원한다. ·CRM은 기업의 전략수립, 상품기획, 마케팅, 제품생산, 고객관리, 기타의 경영활동 전반에서 필요한 고객 분석 정보를 제공한다. ☞ 전사적인 기업활동 ... ·IT에도 가치사슬이 있다 ·IT발전의 3법칙을 알고 비즈니스를 하라! ·디지털 시대에 맞는 기업의 대응전략 사례 애플(apple)의 끝없는 혁신 스토리 · IT의 발전과 뉴미디어 ... 란? ·유비쿼터스 개념의 국내 도입과 확산 2. 유비쿼터스를 준비하는 정부 ·IT839와 u-IT839전략 ·8대 서비스와 이야기들 3. 현재 유망한 유비쿼터스 제품과 서비스 5선

리포트 | 67페이지 | 8,000원 | 등록일 2010.05.11

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KB국민은행 기업분석및 경영전략분석,문제점및 해결방안제안(우리은행,신한은행과 비교분석)

하여 이용고객에 대한 편안하고 안전한 은행의 인식을 고무하였고 5개의 SI업체와 4개의 컨설팅업체의 선정하여 600억 규모의 우리금융그룹 통합 CRM 프로젝트를 구축하여 개별고객 ... - CRM에 의한 체계적 마케팅 실행- Wealth Management 전략수립 및 인프라 설계- On-Off Line 연계영업 활성화- 다양한 상품개발 및 Repricing- 중국 ... KB 국민은행 경영전략분석Ⅰ.국민은행 기업개요1. 연혁2010.02.16 차세대 시스템 'MyStar' 오픈2010.02.24 카자흐스탄 JSC Bank CenterCredit

리포트 | 28페이지 | 6,000원 | 등록일 2012.05.10

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[전사적자원관리] 전사적 자원관리시스템(ERP)의 개념(정의)과 도입배경, 특성, 도입방식, 도입효과 및 문제점

의 선정3) 도입 모듈과 보완 패키지의 선택4) ERP의 최적화 및 해당 업무의 리엔지니어링 수행5) ERP 사용성의 평가다. 국내기업의 ERP 도입전략2. ERP 구축방법(4단계 ... Tool다. 관계형 데이터베이스(RDBMS)Ⅲ. ERP 도입방식1. ERP 도입전략 및 단계가. ERP 도입전략나. ERP 도입단계1) 장기적인 비전과 철저한 준비2) ERP 제품 ... )가. 분석나. 설계다. 구축라. 구현Ⅳ. ERP 도입 효과 및 문제점1. ERP 도입효과2. ERP 도입 시 문제점I. 전사적 자원관리시스템(ERP)의 개념과 도입 배경1. ERP

리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.11.15

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한진해운

와 칭다오, 말레이지 아 포트켈랑 등 6개 내륙 물류기지를 운영, 세계적인 물류네트워크를 구축하고 있습니다. 올 해 하반기에는 네델란드 로테르담, 2009년에 부산 신항 2-1단계 ... 터미널, 2010년에 스페인 알헤시라스, 2011년에 미 동부 잭슨빌에 전용 컨테이너 터미널을 신규 개장하여 최적의 거점 항만을 구축할 예정입니다.'輸送報國'의 경영이념으로바다 ... 서비스)200701.01 호주 시드니 현지법인 설립 운영01.01 이탈리아 제노아 합작 법인 설립 운영10.17 한국정보산업연합회 CRM협회 주최, '2007년 고객중심경영 대상

리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.01.11

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ABC마트의 ERP시스템

시스템 보유 유통부문의 통합시스템 구축 완료 경영관리 분석과 CRM,SC 을 위한 시스템 확대 글로벌을 향한 발판 마련Chapter6. ERP 성공요인 ABC 마트가 피해간 ERP ... Chapter4. ERP 구축과정 Chapter5. ERP 도입 성과 Chapter6. ERP 성공요인 Chapter7. 느낀점Chapter1. 기업개요 1990 년 일본 도쿄에서 첫 오픈 ... Chapter4. ERP 구축과정 프로젝트 기간 2004 년 11 월 ~2005 년 4 월Chapter4. ERP 구축과정 초기 : 각 SI 업체 비교 / 선정 -ERP 컨설팅 회사

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2012.08.08

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현대자동차 마케팅 캠프

CRM을 활용한 중장기 대고객 전략 - CRM = A/S -Convex LensExecutive SummaryCRM의 도입은 고객을 기업자산의 원천으로 생각하여, 고객과의 관계 ... 다. CRM은 전략으로 활용되어야 한다. 전략은 다른 경쟁자들이 쉽게 모방할 수 없는 경쟁적인 우위로써 자리 매김할 때 그 의미가 있다. CRM은 그런 도구로써 역할을 하여야 하 ... 효과, Architecture CRM 구축 시 고려요인 HMC의 가치사슬(CRM 도입 전, 후) HMC의 CRM설문조사를 통한 고객파악 제품, A/S, 부가서비스 중요도 분석 고객

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.20

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E-business B2C 사례조사.

E-B iz B2C 사례조사개요 회사 소개 가치제안 분석 수익 모델분석 인터넷 마케팅전략 CRM 활동 시사점 및 결론회사 소개 회사명 케이티커머스 주식회사 설립일 2002 년 5 ... 서비스를 실시하며 레스토랑 , 백화점 , 전화비 할인 등 KT 와 오프라인 유통망 전략적 제휴 구축개선사항 및 결론 미래 핵심사업 전략 'u- 코리아 ' 구현을 위한 정보통신 사업 ... 목표 고객군 확장 및 전략적 제휴를 통한 노출 강화에 성공 ( 목표 고객군 ) 해외구매대행사이트들의 품절률은 30% 이상이지만 엔조이뉴욕은 품절률을 20% 가까이 끌어내림

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.11.27

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