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급여제공지침 불만고충 처리 방문요양 발표 PPT 고충처리지침 평가인증 성희롱 재발방지 성교육계획서 요양원 평가 면담
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"직원고충처리지침" 검색결과 201-220 / 443건

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    성공적인 사회복지조직(기관)을 위한 발전방안
    복지조직2.5. 사회복지 전담인력의 부족2.6. 재정 부족의 문제3. 사회복지기관의 발전방안3.1. 중앙정부와 지방의 업무분담3.2. 사회복지직원의 사회적 기능 강화3.3. 사회 ... 복지기관의 장과 직원에 대한 재교육 강화3.4. 사회복지전문가와 자원봉사자의 구분3.5. 사회복지전문 인력의 확충3.6. 사회복지전문직의 인력 관리Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론인간 ... 이 있는 사람들에게 문제 해결 및 예방을 목적으로 일정한 범위 내의 사회복지 서비스를 제공하기 위하여 사회복지사 및 기타 직원들로 구성된 조직”이라고 정의하였다. Goffman
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    | 리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.03.13
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    호텔객실경영론 굿맨의 법칙
    으로 탄생한다고 하는 법칙이 바로 굿맨의 법칙이다. 이를 그림으로 나타낸다면 아래와 같다.- 제 2법칙 : 구전마케팅제 2법칙은 구전마케팅에 관련된 것이다. 고충처리에 불만을 품 ... , 20가지 기본지침으로 구성되어 있는데, 리츠칼튼의 모든 직원들은 황금표준이 인쇄된 작은 카드를 항상 지니고 다니면서 이를 실천하고자 다짐하고 노력한다고 한다. 리츠칼튼의 20가지 ... 기본지침에서 고객 불만족에 대응하는 지침이 적혀져 있다. 그 중 하나는 ‘고객의 불편을 접수한 직원은 자신의 업무영역이 아니더라도 직접 책임지고 조처한다. 또한 그러한 조처에 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.07
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  • 자료 표지
    복지용구 성폭력 예방 및 대응지침
    성폭력 예방 및 대응지침성폭력 유형, 예방, 대응방법노인장기요양기관1. 성희롱 및 성폭력 이란가. 성희롱성희롱은 직원 간 또는 수급관련 상대방이 원하지 않는 성적인 말이나 행동 ... 대상자에게는(유형3 또는 유형4) 재발 방지를 위한 서비스 중단 등의 적절한 조치를 행할 수 있다⑤ 사업소(기관 )등 은 성폭력과 관련한 근로자의 고충을 상담 처리할 수 있는 절차 ... 있는 불이익과 향후 대처계획을 명확히 설명 한다.⑤ 수급자 및 가족 등과 음담패설을 삼간다.⑥ 피해자는 고충상담 창구를 통하여 피해내용을 상담하고 처리를 요구 한다.⑦ 분명
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    | 서식 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.06.10
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    요양시설 진단보고서
    하여 비밀을 보장받을 권리, 불만 및 고충을 표현하고 처리 받을 권리 등을 설명하고 보호자의 사인을 받아 동의서를 받음.수급자상태상담수급자의 상태 및 급여내용에 대해 상담을 실시 ... 고, 기관 내부의 안내 표지판이 있는가?-외부 출입구에 잠금장치가 있고 직원들은 지문인식을 통해 출입함.-어르신들의 각 방 창문에 ‘유리주의’ 표시가 부착되어 있음.-전기콘센트는 마개 ... 화하며 직원의 업무 능력 향상을 위한 정예화 교육을 실시함.①올바른 케어방법에 대한 교육②각 종 기록과 관련된 교육③노인질환의 특성 및 증상④돌발적인 위험한 상황과 증상에 대처하기
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    | 리포트 | 20페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.03.05 | 수정일 2019.04.26
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  • 자료 표지
    의료기관 인증 조사기준 요약
    이 어려운 환자 위한 지원체계 알고있음, 직원은 장애환자 편의를 위한 지원체계 알고있음2) 불만고충처리환자 불만 및 고충 관리 - 환자는 불만 및 고충관리 절차 알고있음, 불만 및 고충 ... 사항 처리, 환자 불만고충관리 성과 지속적으로 관리, 경영진에게 보고, 관련 직원과 공유3) 의료사회 복지체계의료사회 복지체계 수립, 운영 - 직원은 의료사회복지서비스의뢰 가능대상 ... ) 지표관리 체계의료기관 차원의 지표관리 계획 수립, 수행 - 지표를 관리, 지표관리 방법 교육하고 담당직원이 이해5) 진료지침 관리체계진료지침 개발과 적용을 위한 계획 수립, 수행
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.09.16 | 수정일 2015.10.05
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    지방직 공무원 간호관리학 정리파일
    상경로(진료계획표), 표준진료지침, 병원간호실무표준, 간호인력산정 중 산업공학적 접근방법, 간트차트 등의 일정관리 등(2)인간관계론: 사내 동아리활동, 고충처리제도, 인사담당제도 ... 과 혼란을 피함, 경비절감·대규모 좆기에 효용이 큼·전문화의 촉진·최고관리층의 의사결정부담을 경감·신속한 업무처리와 신속한 의사결정·참여의식 권장과 자발적 협조 유도·조직 내 의사 ... 전달 개선·실정에 맞는 업무처리 가능단점·조직의 관료주의화 및 권위주의화 초래·행정의 실효성에서 일탈하기 쉬움·창의성·자주성·혁신성 결여·조직의 탄력성을 잃기 쉬움·전문화가 어려움
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    | 시험자료 | 37페이지 | 10,000원 | 등록일 2019.04.13
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  • 자료 표지
    기업체 법정의무교육 요약
    있도록 임직원, 파견근로자, 시간제근로자 등 개인정보처리자의 지휘·감독을 받아 개인정보를 처리하는 자(이하 “ 개인정보취급자”라 한다)에 대하여 적절한 관리·감독을 행하여야 한다 ... 성희롱 발생 시 처리 절차와 조치 기준- 해당 사업장의 직장 내 성희롱 피해 근로자의 고충상담 및 구제절차- 그 밖에 직장 내 성희롱 예방에 필요한 사항- 성희롱 예방교육은 사업 ... 법정의무교육 요약법령의무사항시행일기타개인정보보호법교육개인정보보호법제28조(개인정보취급자에 대한 감독) ① 개인정보처리자는 개인정보를 처리함에 있어서 개인정보가 안전하게 관리될 수
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.04.11 | 수정일 2018.07.05
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  • 자료 표지
    [A 받은 자료] 간호관리학 컨퍼런스 / 케이스스터디 / casestudy
    , 환자 및 환자 보호자에 대한 간호 교육과 요양지도, 환자의 고충처리에 관한 사항, 기타 병동 관리 및 환자 간호에 관한 사항간호사입실준비, 검사 및 시술보조 업무, 세척업무 ... 모형에 의하여 간호요원을 적재적소에 배치한다.?환자분류의 기준에 따라 환자 중심방법과 기능적 접근 방법을 적용한다.?최상의 간호를 제공하기 위하여 실무교육을 계획하고 간호부직원 ... 을 관리, 실무지침서를 수정 보완하고, 환자?보호자를 위한 교육을 통해 효율적인 업무가 되도록 한다.③ 간호연구 위원회 : 임상간호 연구 활동에 관한 제반 지침을 수립하고 실행 및 평가
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    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2019.07.07 | 수정일 2019.07.08
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  • 자료 표지
    미국 노사관계론
    들의 고충이 제기되면 이를 처리하고 , 체결된 단체협상이 준수되는지를 감시하는 역할 미국 노동조직의 구조특징 현황 상대적으로 취약 전국 규모의 사용자단체 부재 전국제조업협회나 상공회의소 ... 조합 대부분이 산업별 노동조합임에도 주로 기업 혹은 사업장 단위에서 체결 개별 사업장의 노동자들이나 노동조합 대표들이 보다 많은 자율성을 지녔으며 산업별 노동조합 본부는 협상 지침 ... 을 확보 현장에서 직접 업무 수행하는 직원이 문제를 해결 노사협력은 솔직하고 거리낌 없는 대화로 상호신뢰를 조성 경쟁력 강화를 통해 기업의 성장발전과 근무조건의 유지 및 개선
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    | 리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2019.06.28
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    2019 노인장기요양(노인복지센터) 운영규정
    감염예방)제39조 (건강검진)제40조 (직원교육)제41조 (낙상예방)제42조 (치매예방 프로그램)제43조 (응급상황대응 및 비상연락망)제44조 (노인학대, 폭력예방)제9장 고충처리 ... 절차에 관한 사항 - 15페이지제57조 (고충처리)제58조 (고충처리 절차)부 칙 - 16페이지제1조 (효력)제2조 (준용)제3조 (법령 등의 우선)제4조 (시행)제1장 총 칙제1 ... 중 계획을 변경할 때는 먼저 서비스제공직원과 협의 후 센터에 보고, 지침에 의거 변경된 서비스를 제공한다. 계약서에 변경된 사항을 기록하고, 수급자(보호자)와 센터 각각 1부
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    | 서식 | 17페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.07.21
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    간호관리학 국시 요약
    , 인력 재조정, 새 역할 형성의 결정권자 ★고충처리자 disurbance handler : 예기치 못한 상황 대처 ex. 직원 병가 시 대체 근무자 탐색, 원내 감염발생 시 대처자원 ... 가이드 : 업무수행을 위한 표준화 방법, 기술, 행동지침 제공시간적 단계 순서 열거를 통해 정규성을 높임오리엔테이션, 직원 개발 등에 활용 : 평가를 위한 기초, 시간 및 노동력 ... 조정, 구조의 조직화- 공식적 구조 조직- 노동 분배(책임, 의무), 상하직원 간 명령체계 결정, 권력 및 권위 분배- 인적, 물적, 시간적 자원 이용의 지속적 체계적 검토과정인사
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    | 시험자료 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.02.17
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    [공기업/발전소/한전계열/발전공기업자소서]한국남부발전 최종합격 자기소개서, 한국남부발전 합격 자소서
    드렸습니다.신속한 업무처리를 위하여 모두를 위하여 기꺼이 나서서 안건을 발의한 결과, 그 직원도 구서식을 사용함으로 번거로움이 발생한다는 사실을 인지하고 이해해주었습니다. 그리고 ... 를 성과평가에 반영한다는 지침이 내려졌습니다. 본부에서 근무하였던 저는 각 지사 담당자들과 소통하고자 직접 전화를 드려 고충을 들어드리고 해결방안을 함께 고민하였습니다. 지사 ... , 입력시 불합격처리를 포함한 불이익을 받을 수 있음* 입사지원서에 기술한 경험(경력)사항에 대해 상세히 기술해 주시기 바랍니다.* 본인의 역할과 행동 그리고 주요 성과를 중심
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    | 자기소개서 | 4페이지 | 7,000원 | 등록일 2019.06.22
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  • 자료 표지
    윤리경영규정 각종 서식
    는 복지관을 이룩하는데 노력한다.6. 나는 이용자에 대한 윤리, 직원의 행동윤리, 지역사회에 대한 윤리 등 윤리경영실천 지침을 성실히 준수한다.년 월 일서약자 성명 : (인)000시설 ... 층 현관○ 이용자고충처리회의 ? 연 1회제기된 내용은 공식적인 처리절하를 거쳐 2주 이내 결과를 통보합니다.※ 국가인권위원회 진정함 ? 1층 (뒷문) 신발장넷, 이용자 만족1. 항상 단정한 용모와 복장으로 공손하고 적극적인태도로 이용자를 응대합니다. ... 윤리경영이념 실천 서약서윤리경영이념 실천 서약서____________은 000의 직원으로서 00000시설의 윤리경영이념을 성실히 실천할 것을 다음과 같이 엄숙히 서약합니다.1
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    | 서식 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.12.27 | 수정일 2020.04.17
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  • 자료 표지
    <간호관리학> 수간호사의 역할과 역할에 따른 예시
    하고, 개선을 위해 전략을 실행한다.· 고충처리자 : 조직이 당면한 문제를 올바른 방법으로 처리/해결한다.· 자원분배자 : 중요한 결정을 내리기 위해 조직의 모든 자원을 할당 ... 보고서 관리- 약품 관리 (특히 마약)2) 지도자- 부하직원과 상호작용- 외부인과의 상호작용- 직원의 용모단정과 직업, 간호윤리 등을 교육- 컨퍼런스 주관- 병동 지침서 혹은 참고 ... 을 수행한다.· 지도자 : 부하직원들을 동기유발 시키고 직원의 채용과 훈련을 담당한다. 부하직원과의 상호작용을 한다.· 섭외자 : 정보를 제공해 주는 사람들과의 네트워크 유지하고, 외부
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.09.24 | 수정일 2015.05.07
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    간호관리 케이스스터디
    가조직과 환경에서 기회를 찿고 변화를 위한 사업을 추친함개선을 위해 전략을 시행함고충처리자조직이 기대하지 않았던 어려움에 당면했을 때 올바른 행동을 수행함어려움과 위기를 해결하기 ... 하고 공유한다.변화하는 보건의료체계의 현실을 받아들인다.항상 조직의 사명, 비전, 목표를 포함한 ‘big picture'를 이용하고 외부고객(예:환자, 가족, 기관)및 내부고객(예: 직원 ... 을 유지한다.개방적이고 위협적이지 않은 환경을 조성한다.업무환경을 인간화한다. 조직과 직원의 문제를 이해하고 존경하며 상관을 존경한다효과적으로 의사소통한다. 청취하는 기술개발요함직원
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    | 리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.12.19
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  • 자료 표지
    수간호사 업무 분석
    의 업무능력을 파악하고 조정한다.4) 간호단위의 원만한 인간관계를 위해 노력한다.5) 직원의 고충과 애로사항을 파악하고 도와준다.6) 간호단위의 분위기를 부드럽고 온화하게 유지한다.7 ... 을 교육- 컨퍼런스 주관- 병동 지침서 혹은 참고 도서 비치 & 관리- 신규직원 오리엔테이션- 학생간호사 오리엔테이션- 구체적인 직원 교육 방안 작성3) 섭외자- 현재 병동에 물품 ... 에 대해 직원 교육을 실시한다.4) 장비의 사용법을 숙지하며 정기적으로 점검한다.5) 물품의 올바른 보관과 사용을 점검한다.6) 장비와 물품의 폐기 및 수리의뢰를 한다.7) 마약
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 14페이지 | 3,500원 | 등록일 2017.02.26 | 수정일 2024.05.08
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  • 자료 표지
    삼성전자의 노사관계 비노조 경영
    중심 상생 중심 관점 현재 단기적 관점 미래 지속적 관점 추구점 이익분배중심 이익 증대 와 분배 의사결정 절차와 형식 필요 신속 한 결정 가능 고충처리 적극적 ( 생존수단 ) 소홀 ... 에 많은 관심을 기울이고 , 그들의 입장을 이해하려는 노력 - 회사 차원에서 각종 제도적인 장치를 마련해 놓고 있는 것 - 노사협의회는 물론 고충 처리 절차와 임원과의 대화 그리고 ... 을 요청할 때에는 해당 상급자는 반드시 면담에 응하도록 함 . - 면담의 회수 : 정기 면담은 월 1 회 원칙 , 수시 면담은 필요 시 수시로 실시함 . 특히 고충 처리를 위한 면담
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    | 리포트 | 32페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.08.28 | 수정일 2017.09.25
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  • 자료 표지
    이직 및 훈육관리
    관리가 이루어지도록 함개인적 불만이나 고민을 해결하기 위해 고충처리기구나 인사상담제도를 운영함정년 후 프로그램 활성화(ex. 재고용제, 근무연장제, 퇴직 후 복지제도 등)간호사 ... 자들이 이직률 감소를 위해 자발적, 수의적 이직에 관심을 두어야 함(1) 자발적 이직(2) 비자발적 이직직원 스스로 자의에 의해 직장을 떠나는 사직. 전직, 자의 사퇴, 직원 ... 음근무 현상으로 승진의 기회 부족3) 이직이 조직에 미치는 영향병원조직의 비용부담 증가신규 직원 모집, 선발, 예비교육 등에 드는 비용, 미숙함으로 인해 낭비하는 비품 비용, 기구
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    | 리포트 | 7페이지 | 1,600원 | 등록일 2016.10.08
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  • 자료 표지
    간호사 국가고시 간호관리학 요약본
    해결자, 고충처리자4. 간호계층별 간호관리자의 역할① 최고관리자(간호부 과장, 부장)? 대내외적 간호부서 대표, 간호부서 대변자, 간호부서 인사관리② 중간관리자(간호과장, 간호팀장 ... 할 수 있는 능력? 관리자가 책임지고 있는 부서의 부하직원 통솔③ 전문적 기술? 하위관리자 ? 구체적? 도구, 절차, 기법을 사용할 수 있는 능력? 책임진 업무의 메커니즘 정확히 ... 사례관리를 위한 환자 관리도구, 다학제간 팀이 특정 환자집단을 위해 개발한 실무 지침서→ Case manage여러 분야의 팀을 이끌어갈 리더 - 간호사가 적합.복합적인 임상사항 사정
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    | 시험자료 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2019.02.19
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  • 자료 표지
    지방직(울산시) 9급 공무원 면접 기출문제/모범답안
    동기저는 작년 한해 동안 동구보건소 결핵관리실과 신체검사실에서 기간제로 일했던 경험이 있습니다. 저의 담당 공무원선생님께서 항상 직원들의 고충을 해결해주시기 위해 항상 노력하신 덕분 ... 에 저와 직원분들이 많은 도움을 받았습니다. 저 또한 선생님들께 보답하기 위해 항상 업무 수행에 최선을 다하였습니다, 수많은 민원 처리 업무를 하면서 선생님들께 칭찬을 많이 듣 ... 에 미리 대처하는 능력을 갖추기 위해서 업무 지침서를 항상 꼼꼼하게 숙지하여 실수를 방지할 수 있었습니다. 앞으로도 업무를 배워가면서 침착함을 잃지 않기 위해 노력하겠습니다.지원
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    | 자기소개서 | 7페이지 | 14,000원 | 등록일 2018.08.10 | 수정일 2021.01.31
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