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야간근무지침 급여제공지침 고충처리지침 불만고충 처리 방문요양 발표 PPT 평가인증 성희롱 재발방지 성교육계획서
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"고충처리지침" 검색결과 1-20 / 778건

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    종사자고충처리지침(요양시설)
    종사자 고충처리 지침장기요양기관종사자 고충처리 지침제1조(목적) 이 지침은 노인장기요양기관에 근무하는 종사자(이하 "근로자"라 한다)의 고충처리(단순한 고충상담도 포함 ... 에는 그 청취서 또는 문답서를 작성하여야 한다.④ 단순한 상담을 통한 고충의 경우에는 구두진술로 갈음하고 관계자가 별지1호 식의 “고충상담일지”에 기록하고 내부결재로 처리할 수 있 ... 다. 처리결과를 고충상 담 신청자에게 구술 또는 서면으로 통지해야한다.제9조(심사기일 통지) ① 위원회는 고충심사 시에 당사자의 출석을 필요로 하는 경우 에는 심사일시 및 장소를 통지
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.08.12
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    고충처리지침 야간근무지침 인권침해대응지침 (2025년 평가 요양원 급여제공 3대 추가 지침)
    고충 처리 지침장기요양기관 종사자XXX 요양원고충처리 지침1. 목적본 지침은 XXX요양원(이하 ‘기관’이라 함)의 직원의 고충문제를 처리하기 위한 절차를 마련하여 고충문제를 미연 ... 의 예방과 홍보 등 고충처리 지침 교육을 연 1회 이상 진행한다.3. 고충처리 담당자1) 기관은 소속 직원의 고충에 대한 상담 및 처리를 위하여 고충처리 담당자를 아래와 같이 둔다 ... 처리지침을 상시 시설에 비치한다.5. 고충처리의 비밀보호 및 불이익 조치 금지1) 기관은 조사 결과 고충이 확인된 직원에게 고용상의 불이익이나 기타 불이익이 되는 조치를 하지 않
    서식 | 15페이지 | 7,000원 | 등록일 2025.01.15
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    ((강추자료-운영사례)) 직원고충처리요령- 고충처리지침 운영사례 - 고충처리위원회 운영 - 직원 고충처리 신청서 - 직원 고충처리 의결서
    직원고충처리지침 (운영사례)제정 2020.5. 7. 지침 제302호제1조(목적) 이 지침은 「근로자참여 및 협력증진에 관한 법률」제5장, 「남녀고용평등법」제25조의 규정에 의거 ... 중앙고충처리위원회에는 「남녀고용평등법」에 의한 “명예고용평등감독관”과 「공공기관의 성희롱 예방지침」에 의한 “성희롱고충상담원”이 참여하여야 한다.제3조(위원의 임기) ①위원의 ... 0000 직원의 고충처리에 관한 업무를 담당할 고충처리위원회(이하 “위원회”라 한다)의 구성과 처리절차 등을 정함을 목적으로 한다.제2조(고충처리위원회의 종류) ①위원회는 본부
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.06.25
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    급여제공지침교육10개 및 기타지침2개_2026년 장기요양기관 재가급여 평가매뉴얼 4번 완벽 대비_주간보호센터 최우수자료_정기평가 미리 대비하세요
    에 대한 대응방법, 급여 외 행위 제공요구에 대한 대응방법, 직원의 인권침해 상황에서의 기관의 조치사항⑫ 고충처리지침: 고충의 접수 방법(익명성이 보장되는 접수 창구 포함), 고충 ... 의 처리 과정(접수, 처리, 결과 안내), 고충접수 및 처리기한① 종사자 윤리지침1) 기본 원칙종사자는 어르신의 존엄과 권리를 존중하며, 모든 업무 수행 과정에서 전문직으로서의 사명 ... 급여제공지침 및 기타지침총 12가지 지침작성기관OOO 주간보호센터작성자명KGM 시설장작성일자2025년 09월 17일작성지침급여제공지침 10가지 및 기타지침 2가지작성근거2026년
    리포트 | 11페이지 | 6,000원 | 등록일 2025.09.17
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    근로자 고충처리 관리대장
    으로 인한상담□ 일상적 상담□ 심리, 정서적 문제□ 사회, 환경적 문제□ 대인관계 문제□ 불만 및 수급자고충문제상담결과조치방법형태구분예정일시방법구분□ 어르신 면담년 월 일 시□ 방문 ... 적 상담□ 심리, 정서적 문제□ 사회, 환경적 문제□ 대인관계 문제□ 불만 및 수급자고충문제상담결과조치방법형태구분예정일시방법구분□ 어르신 면담년 월 일 시□ 방문 □ 유선 □ 시설장
    Non-Ai HUMAN
    | 서식 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.02.02
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    2025년 운영규정, 급여제공지침교육 일지 예시 자료(요양원, 공동생활가정-장기요양기관)
    의 인권침해 상황에서의 기관의 조치사항 ⑫ 고충처리지침: 고충의 접수 방법(익명성이 보장되는 접수창구 포함), 고충처리 과정(접수, 처리, 결과 안내), 고충접수 및 처리기한 ... REPORT (2025년) 운영규정 및 급여제공지침 교육 교육일자 2025년 01월 11일 교육자 O O O 시설장 교육장소 회 의 실 교육대상 전 직원 교육목적 운영규정 및 ... 급여제공지침 교육 목 차 1. 일자 2. 장소 3. 교육자 4. 교육대상자 5. 교육목적 6. 교육내용 7. 붙임 8. 참석자 서명부 운영규정, 급여제공지침 교육 일지 담당자 시설장
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.01.13
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  • 자료 표지
    어린이집 고충상담원 교육 보고서
    이해- 관련 법률 개정내용과 의미- 결정례와 판례를 통한 성희롱, 성폭력 이해4. 고충상담 사안처리의 실제- 여성가족부 성희롱, 성폭력 예방지침 표준안 이해- 기관 내 성희롱, 성 ... 폭력 고충처리절차 이해- 발생 유형별 처리절차- 성희롱, 성폭력 사례를 활용한 역할 실습- 성희롱, 성폭력 사건 처리 관련 Q&A사진평가어린이집 고충상담원 교육을 통해 성희롱, 성 ... 폭력 고충처리제도의 법적 근거와 고충상담창구의 업무 내용을 이해할 수 있었다. 또한 성희롱, 성폭력 고충상담원의 역할에 대해 알 수 있게 되었고, 특히 2차 피해의 유형 및 예방
    서식 | 1페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.07
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  • 자료 표지
    인증숙지사항(취약환자 지원체계, 불만고충처리절차, 재활 사회복지체계, 검체검사 운영, 검체결과보고, 검체검사실 안전관리절차, 영상검사 운영, 방사선안전)
    복지관외국인한국 BBB KOREA○○시 다문화가정 지원센터가정폭력여성 긴급 상담전화기타(성폭력 등)○○ 경찰서2. 불만고충처리절차불만고충처리절차 안내입원환자는 병동간호사가 입원생활 ... 안내 설명원내 게시물로 안내한다.-민원접수방법 : 병원홈페이지 고객의 소리, 고객소리함(건의함), 전화 및 직원면담(원무팀)불만고충처리 체계고객민원접수→민원발생 부서에 통보(3일 ... , ㅂ관, 제조사지침 따라 보관- 유해물질 노출 시 spill kit를 이용하여 처리한다.7. 영상 검사 운영영상 검사실*해당부서는 규정 숙지안전한 영상 검사 절차- 정확한 환자
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.07.08
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    2024년 재가급여 평가매뉴얼 준비자료( 평가 예상 질문 및 답변 등) - 실제 평가 경험 후 작성
    셨고 매년 교육을 합니다. 3. 운영규정 내용 아나요? - 어르신 정원 및 모집방법, 이용계약, 비용, 절차, 배상책임보험, 직원복지, 고충처리절차, 조리원 업무 등에 대한 것 ... 합니다. 어르신들 손길 닿는 모든 곳을 알콜로 소독합니다. 15. 고충처리 절차를 아나요? - 네 고충처리 절차도 교육을 받습니다. 고충이 생겼을 때에는 시설 내에 비치된 고충 ... 처리함에 고충을 적어서 넣거나 시설장님께 직접 상담을 요청하여 고충을 전달합니다. 시설장님은 고충을 접수 받은 후 14일 이내에 즉시 처리를 해주십니다. 16. 감염병이 유행
    리포트 | 5페이지 | 5,500원 | 등록일 2024.06.02 | 수정일 2024.10.05
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  • 자료 표지
    재가노인복지시설 신청 및 심사자료
    고충처리계획-------32) 운영규정-------53) 장기요양급여 제공지침-------714) 장기요양급여 제공지침 및 운영규정에 관한 직원교육 계획-------117재가노인복지 ... 시설 심사자료11재가노인복지시설 심사자료1) 이용자 고충처리 계획● 고충처리 관리 시스템● 고충처리방법- 이용자의 권리존중과 보호를 위하여 센터에 고충처리담당자를 두며 시설장이 ... 는 경우를 항상 유념하고 이용자의 입장에서 누설하지 아니한다.- 고충처리 방안이 합법적인 경우는 문서 및 구두로 그 해결책을 제시한다.- 년 1회 만족도 조사를 통해 직원의 고충 및
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    | 서식 | 158페이지 | 80,000원 | 등록일 2022.05.13 | 수정일 2023.01.13
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  • 자료 표지
    방문요양 지정심사 발표자료 2025년 07월 심사 통과한 자료
    고충 처리 직원 후생 복지 사업 예산서 향후 계획 설립 목적 및 운영 이념 1 “ 마음을 다해 섬기고 , 진심으로 연결하자 !” ㅇㅇㅇ재가노인복지센터 정성 가족과 같은 마음 ... 4. 이용자의 생활환경 개선 및 고충처리 5. 종사자 및 이용자의 인권보호 및 권익증진 6. 지역사회화의 협력 회의록 작성 및 보고 간사는 매년 1회 정기 및 수시회의의 결과 ... , 한국직장인교육지원센터 등 ) 8 고충 처리 ◎ 고충 처리 절차  고충은 종사자와 수급자 모두를 대상으로 함  고충처리 담당자를 두고 공정하고 신속한 절차와 비밀보장을 원칙
    ppt테마 | 13페이지 | 50,000원 | 등록일 2025.08.26
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    2025 어린이집 성폭력예방교육 지침표준안 (원명만 넣으세요) _필수실적보고자료임
    구의 설치?운영 3. 성폭력 고충처리절차 마련 4. 성폭력 피해자의 보호 및 2차 피해 예방 5. 성폭력 근절의지 및 행위자 무관용의 원칙 천명 6. 소속구성원에 대한 성폭력 예방 ... 조치 연간 추진계획을 수립하여야 한다. 제5조 (고충 상담 창구) ① 성폭력 예방을 위한 업무의 처리와 소속 구성원의 성폭력 피해 상담, 성폭력 사건의 조사 및 처리를 위하여 총괄 ... 성폭력 예방 업무 ② ??어린이집은 고충상담창구의 업무를 처리하기 위하여 성폭력 고충상담원(이하 “고충상담원”이라 한다)을 2인 이상 지정하여야 하며, 남성 및 여성이 반드시
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.03.01
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    방문목욕 사업계획서 24년 8월 허가 완료 (합격) 자료입니다.
    지침4.감염예방및관리지침5.치매예방및관리지침6.욕창예방및관리지침7.낙상예방및관리지침8.노인인권보호지침9.근골격계질환 예방지침10.개인정보보호 지침고충처리절차 교육1. 고충처리 신청 ... 보관서비스 제공 및 연계요양보호사 파견 방문 요양 서비스 제공, 서비스 제공 내용 기록 및 관리, 기타 생활지원 연계서비스 점검 및 평가이용노인(보호자) 상담 및 고충처리, 사례 ... , 선정사유, 회의내용, 회의결과,참석자 명)시설장, 요양보호사5) 이용자 고충 처리 절차서비스 이용자 고충접수 시 센터는 이를 해결하기 위해 노력하여야 한다.센터는 고충처리
    리포트 | 21페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.07.08
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    성희롱 성폭력 성매매 예방 교육 계획서 예시로 이런 계획서 작성은 정말 어렵습니다. 따라서 본 자료를 통해 쉽게 작성하기실 바랍니다. 끝 부분엔 가정 폭력 예방 계획서도 함께 첨부되어 있습니다.
    에 대한 권고 또는 의견표명- 남녀차별금지에 대한 기준 및 개선지침의 수립·보급- 상담을 겸하며, 사건 발생 시 본회에서 처리- 성고충 상담 창구는 보건실로 하며 상황에 따라 변경 ... 성희롱ㆍ성폭력ㆍ성매매고충처리절차 및 계획성희롱 ? 성폭력 ? 성매매 예방 교육 계획1. 목적가. 학생 발달단계를 고려한 체계적·실질적인 성교육으로 올바른 성 지식과 성 윤리의식 ... 상담실 및 고충 상담창구 운영1) 성 상담실 운영- 보건실에 성 상담실을 운영하여 학생과 교직원, 학부모의 방문·전화 상담2) 성 고충 상담 창구- 보건실(고충 접수 및 처리
    리포트 | 18페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.03.08
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    재가복지센터(방문요양) 급여제공지침
    창구 ① 성폭력 예방을 위한 업무 처리와 소속직원의 성폭력 관련 고충에 대한 상담, 처리를 위하여 ‘성폭력 고충 전담창구’(이하 ‘고충 전담창구’라 한다)를 둔다. ② 고충 전담 ... 창구의 업무를 처리하기 위하여 성폭력 고충 상담원(이하 “고충 상담원” 이라 한다)을 지정하되, 인사 또는 복무 담당 직원을 포함하여 2인 이상으로 하고 남성 및 여성 직원 ... 급여제공지침 2025. ㅇㅇ방문요양센터 목 차 1. 종사자 윤리 지침 -수급자에 대한 윤리, 전문직으로서의 윤리 2.성폭력 예방 및 대응 지침 - 성폭력 유형, 예방, 대응방법
    리포트 | 60페이지 | 100,000원 | 등록일 2025.04.27 | 수정일 2025.09.22
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  • 판매자 표지 자료 표지
    장기요양기관 방문요양 설치시 필요한 사업계획서입니다. 꼼꼼하게 구성되어있고 최근에 허가받은 사업계획서입니다.
    과 하지 않는 일3) 이용자 고충처리가. 노인학대 예방 및 대응방법 정보제공? 노인인권보호지침을 이용자 또는 보호자에게 제공? 노인학대 신고 안내문 제공나. 이용자 고충접수 처리 ... -------------------------------114.이용자 안전관리 및 고충처리 -------------------------------------125.이용자 급여 ... 정현안처리 및 주요사항 결정 시 운영규정을 적용나. 운영규정의 개정? 사회복지사업법, 노인복지법, 노인장기요양보헙법, 근로기준법, 근로자 퇴직급여보장법 등 관련 법령, 고시, 지침
    리포트 | 37페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.09.26
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    2024 성희롱 성폭력 예방 연수
    안 발생 시 처리 흐름도(학교의 처리절차)4. 성희롱?성폭력?2차피해 예방 및 대응지침(유치원 자체 예방 및 방지 지침 수립 예정)1. 성희롱 · 성폭력 2차피해 법적 정의 및 ... 도.1) 학교 내 고충상담창구(보건실) 처리과정: 고충상담원 통해 상담 및 신고 접수고충상담원 2인 역할->피해자의 권리 및 보호 안내2)유아 성폭력 대응절차아동성폭력 피해의심아동성 ... 을 위한 예방지침 수립 및 교육, 자체 진단 실시->유치원 내 양성평등교육 내실화/피해 발생 시 적극적으로 대처- 명백한 거부의사표시- 중단을 요청하는 편지, e-mail발송- 증거
    리포트 | 5페이지 | 20,000원 | 등록일 2024.02.29
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    장기요양기관 시설정기평가 질문지
    이 있어 매일 읽으며 확인합니다. 14.고충상담은 진행하나요? -네. 고충 처리함을 통하여 상담하거나 시설장님에게 직접 신청하여 면담을 통해 고충상담을 진행하고 있습니다. 15.기능 ... 장기요양기관평가 (시설평가) 예상 질문 및 답변 1.신규직원 교육은 언제 받으셨나요? -입사하고 원장님에게 바로 받았습니다. 2.무슨 교육을 받으셨나요? -운영규정, 급여제공지침 ... , 담당업무 내용을 받았습니다. -어르신들 일상보호(세면, 구강관리, 몸단장 등) 3.급여제공지침교육에는 무엇이 있나요? ※급여제공지침 10개 항목 ① 종사자 윤리지침 : 수급
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.06.29 | 수정일 2023.11.29
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    건보 장기요양기관 시설평가 대비 직원면담 교육자료
    회부, 심의 및 의결 ? (4단계) 재발방지 후속조치(법적조치 포함)15고충처리 지침○ 고충접수 방법 :1. 지하입구, 요양보호사 휴게실 등 설치된 고충처리함 접수2. 고충처리 ... 심의청구서 담당과장(운영과장)에 제출3. 노동조합 구두 접수. 근로조건개선위원회에서 처리※ 익명 접수 가능○ 고충처리 과정 : 접수 ? 고충처리심의위원회 회의 ? 심의의결 및 처리 ... 관리 교육 25년 이전 입사자(운영과장)25년 이후 입사자(복지부장)- 복리후생, 운영규정(운영과장)- 급여제공지침 13개(간호과장, 요양전담간호사, 물리치료사)3. 무슨 교육받
    노하우 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2025.06.10 | 수정일 2025.06.12
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    사회복지 방문요양기관 지정심사 발표자료
    적으로 급여제공지침 교육 실시 ( 온라인 , 한국직장인교육지원센터 등 )10 고충 처리 모든 고충 처리 과정은 기록 그리고 보관되며 , 개인정보 보호를 철저히 준수함 . 고충은 종사 ... 방문요양기관 지정심사목 차 설립 목적 및 운영 이념 사업의 목표 센터의 현황 운영 계획 및 사업 관리 운영 위원회 지역사회 지원 연계 및 활용 직원 및 이용자 교육 고충 처리 ... 자와 대상자 모두를 대상으로 함 . 고충처리 담당자를 두고 공정하고 신속한 절차와 비밀보장을 원칙으로 함 . 접수는 익명 포함 다양한 방법으로 가능 처리 결과는 명확히 통보
    리포트 | 13페이지 | 20,000원 | 등록일 2025.10.24
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2025년 11월 23일 일요일
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