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"고객기반서비스" 검색결과 2,021-2,040 / 59,899건

  • 자료 표지
    광고의 마케팅적 기능요소 4가지를 구체적인 사례와 함께 서술하시오.
    수요창출 기능과 사례광고는 제품이나 서비스를 기존 고객뿐만 아니라 새로운 고객층에게 알리는 중요한 역할을 한다. 이를 통해 시장 내에서 제품에 대한 인지도를 높이고, 수요를 확대 ... 의 양이 광대하고 소비자는 선택의 폭이 매우 넓어졌다. 이러한 환경속에서 기업들은 자신들의 제품이나 서비스를 적극적으로 알리고 상품의 차별화를 위해서 광고가 필수적인 시대가 되 ... 하고 소비자들의 이해를 도와야 하며 대중들에게 선택받아야 하는 경쟁의 선상에 놓여있다. 즉, 광고는 기업들이 자신들의 상품의 판매나 서비스의 이용, 또는 기업이나 단체의 이미지
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.06.11
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    기업의 지속가능한 생산전략 기업의 사례를 제시하고, 기업경쟁 우위를 위한 자신의 의견을 제시하시오.
    이전, 웹사이트 기반 서비스로 다양한 모터사이클 액세서리를 간접 경험할 수 있도록 환경을 조성하였다. 그 결과, 고객들은 자신이 구매하고 싶은 모터사이클에 필요한 액세서리들이 무엇 ... 에서 고객과의 접점까지 관리하는 수준에 닿았음을 시사하는 바이다. 이 과정에서 웹사이트 기반으로 ‘고객 경험’을 쌓을 수 있는 환경은 기업이 가질 수 있는 최고의 차별화 전략 중 ... 생산관리기업의 지속가능한 생산전략 기업의 사례를 제시하고, 기업경쟁 우위를 위한 자신의 의견을 제시하시오.서론교재에서는 할리데이비슨 사례를 들어, 고객이 구매 여정을 시작하기
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.07.31
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    4차 산업혁명의 핵심기술 중의 하나인 사물인터넷의 사례를 교재 9장을 참고 하여 네 가지만 설명하라.
    사용자가 전체 고객의 42%를 차지해 서비스 이용 편의성이 크게 개선된 것으로 나타났다. 이처럼 홈뱅킹·홈쇼핑은 IoT를 통해 사용자 경험을 획기적으로 개선하고, 금융·유통 산업 ... 기술을 통해 사람과 사물, 사물과 사물을 연결하여 데이터를 수집·분석하고 이를 기반으로 자동화·지능화를 실현하는 4차 산업혁명의 핵심 기술이다. 글로벌 시장조사기관 IDC는 전 ... 면 2023년 IoT 적용 기업 비율이 58.4%로 5년 전 29.7% 대비 두 배 가까이 증가했으며, IoT를 활용한 서비스 매출액은 연간 22조 원을 넘었다. IoT는 제조·유통
    방송통신대 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.23
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    소비자 중심 마케팅 전략 (경영대학 수업 리포트)
    수단일 뿐 아니라, 인간의 내면을 들여다보는 창이 되기도 한다. ‘소비자 행동 분석’이란 사람이 어떤 상품이나 서비스를 왜, 그리고 어떻게 선택하고 사용하는지를 분석하는 것이 ... 소비가 시작된다. 때로는 광고나 타인의 사용 후기가 문제 인식을 유도하기도 한다. 다음은 정보 탐색 단계다. 소비자는 문제를 해결할 수 있는 상품이나 서비스를 찾기 위해 정보 ... 한 기준이 작용한다. 중요한 기준에 따라 최종 후보가 압축된다. 네 번째는 구매 결정 단계다. 이 시점에서 소비자는 특정 제품이나 서비스를 선택하고, 어디서 언제 구매할지 결정
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.07.05
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    미래 환대산업의 마케팅 패러다임의 향후 변화
    되었던 것이다.4) Promotion마지막으로는 판매촉진이 아닌 conversation으로의 변화이다. 고객과 공감 기반의 대화로 회사의 메세지에 대해서 논의하는 것이다. 디지털 생태 ... 계가 본격적으로 시작되면서, 쌍방향적 소통은 매우 큰 장점이 되었다. 개별 고객 하나하나를 찾아가지 않더라도 데이터 기반으로 인식 가능해졌기 때문이다. 또한 인간 대 인간이 ... 뭏여성, 이질성, 비분리성, 소멸성을 추가헤 되기도 한다. 마케팅 믹스 전략에 더해 더 나아가 고객 중심 가치를 관리할 수 있는 고객 관계 관리 시스템을 이용하는 것으로 확장해 나아가
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.14
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    인터넷 마케팅에 대한 기대와 문제에 대하여 기술하시오.
    다. 온라인 마케팅이란? 인터넷을 기반으로 하는 장치를 통해서 온라인 광고로 소비자들에게 제품과 서비스를 알리면서 판매하는 것이다. 2.본론 2-1. 인터넷 마케팅에 대한 기대 ... 생활의 필수요소가 되었다. 때문에 현재 그 중요성을 계속해서 커지고 있는 상황이다. 현재 기업의 경우 잠재 고객들에게 다가가고 제품이나 서비스를 홍보하려면 효과적인 온라인 마케팅 ... 을 바탕으로 한 마케팅 활동으로서 비용절감의 효과와 고객과의 지속적인 관계 유지가 가능하다. 기업이 인터넷을 도입하는 목적 첫 번째 광고 홍보 제품의 검색 기능을 제공한다. 멀티미디어
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.11.16
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    [토론 A+] 프로스펙트 이론에 대해 설명하고 프로스펙트 이론이 갖는 마케팅 시사점을 적용한 사례를 찾아 보시오.
    이론이 갖는 마케팅 시사점프로스펙트 이론은 마케팅에서 다양한 시사점을 제공합니다. 몇 가지 주요한 시사점은 다음과 같습니다.- 효과적인 가치 제시: 소비자들은 상품이나 서비스를 평가 ... 할 때, 그것이 어떤 가치를 제공하는지에 주목합니다. 이에 따라 마케팅에서는 제품이나 서비스의 가치를 명확하게 강조하여 획득 가능한 이점을 강조하는 것이 중요합니다.- 손실 회피 ... 를 고려한 전략: 프로스펙트 이론에 따르면 손실에 대한 감각이 더 크기 때문에 손실을 회피하려는 경향이 있습니다. 마케팅에서는 이러한 손실 회피를 고려하여 고객들에게 손실을 피할 수
    리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.28
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    경영혁신 - 기업의 경영/마케팅/제조 분야 디지털전환(Digital Transformation) 성공사례를 하나 선정하여 분석하고, 기업의 디지털전환에 대한 조직 내부의 장애요인 중, 학습자가 생각하는 가장 중요하다
    분석, 클라우드 컴퓨팅, 사물인터넷(IoT), 블록체인 등이 있으며, 이러한 기술들을 결합해 예측 가능성과 운영 효율성, 고객 맞춤형 서비스 역량을 극대화할 수 있다. 기업은 이 ... 앱 기반의 ‘Nike Run Club’, ‘Nike Training Club’은 코로나19 시기에도 사용자 수가 폭발적으로 증가하며 디지털 전환의 효과를 입증했다.2) 고객 데이터 ... 중심의 마케팅 혁신나이키는 디지털 채널에서 수집되는 고객 데이터를 정교하게 분석하여, 개인별 선호와 구매 패턴에 기반한 맞춤형 마케팅을 실시하고 있다. 이는 전통적인 대중광고
    리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.07.20
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    미래정보기술의 이해 기말고사 문제(2025년도 신유형 추가!!)
    는 컴퓨팅 환경을 무엇이라고 하는가? 답: 클라우드 컴퓨팅 33. 다음 중 모바일 컴퓨팅 시대의 특징이 아닌 것은? 답: 텍스트 기반의 이메일 전송, 뉴스그룹, FTP 서비스 등 ... : 기업은 글로벌 대량 생산을 통하여 여러 고객의 니즈를 충족시킬 수 있는 제품 생산을 실현시켜 모든 고객이 만족하는 공급서비스가 가능토 록 한다. 24. 정보 보안의 필수요소가 아닌 ... : 프레임 기반 방법 11. 사운드의 높낮이와 소리의 크기와 파형을 고유한 특징을 바르게 연결 한 것은? 답: 주파수-진폭-음 색 12. 정보 보안의 우발적 위협 종류가 아닌 것
    시험자료 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.10.18 | 수정일 2025.08.27
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  • 판매자 표지 자료 표지
    소비자심리학 지식에 기반한 나의 소비행동 분석 보고서
    중 전문 기관 A를 선택하였다. 그 결과 전문 기관 A에서 받은 피부관리 서비스는 매우 불만족스러웠다. 불친절한 고객 서비스와 서비스를 제공하는 공간이 청결하지 않고 소음 ... 한 고객 서비스와 과장된 광고 등을 통해 부정 정서인 분노를 경험할 수 있다. 소비 행동을 분석하면서 독특성 욕구, 사회적 태도, 경제적 태도와 같은 내적특성이 제품과 서비스를 구매 ... 소비자심리학 지식에 기반한 나의 소비행동 분석 보고서 1. 서론 소비자심리학은 디지털 시대에서 핵심적인 역할을 한다. 소비자심리학이란 소비자가 욕구 충족이 가능하다고 생각
    리포트 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.12.16 | 수정일 2025.02.07
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  • 판매자 표지 자료 표지
    경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.
    프로세스를 통합함으로써 운영을 간소화하고 생산성을 향상하며 고객 서비스를 개선하고 궁극적으로 조직 목표 달성 및 시장 경쟁 우위에 기여할 수 있게 됩니다.정보시스템을 활용한 기업 ... 개발 및 재고 관리 전략을 촉진하여 제품을 개선하고 고객 만족도를 향상시키며 매출을 증가시켰습니다.정보시스템에서 데이터 기반 통찰력을 활용하려는 월마트의 끊임없는 노력은 성공 ... 시스템은 공급업체에게 고객 선호도, 판매 추세 및 시장 역학에 대한 전문적인 데이터를 지금까지도 제공하고있습니다. 이러한 투명성과 전문성은 월마트와 공급업체 간의 공동 계획, 제품
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.01
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  • 판매자 표지 자료 표지
    소셜 로봇 트렌드와 미래 전망 리포트 - 이 보고서는 소셜 로봇의 의미, 현재 활용 사례, 기술적 방향성, 그리고 미래 전망에 대해 연구하였습니다.
    를 들어, 클라우드 기반 AI 서비스를 활용하여 자연어 처리 능력을 향상시키거나, 실시간으로 데이터를 분석하여 사용자의 요구에 빠르게 반응할 수 있습니다.기술적 진보의 실제 사례가정 ... , 호텔업 등 서비스 산업에서 소셜 로봇의 활용은 고객 서비스의 질을 향상시키고, 운영 효율을 증가시킬 수 있습니다. 예를 들어, 소셜 로봇은 매장 내에서 고객을 안내하거나, 호텔 ... 에서 체크인 절차를 돕는 등의 서비스를 제공할 수 있습니다. 이러한 로봇은 고객과의 상호작용을 통해 개인화된 서비스를 제공하며, 고객 만족도를 높이는 데 기여할 수 있습니다.[요약
    리포트 | 20페이지 | 2,900원 | 등록일 2024.02.20
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  • 판매자 표지 자료 표지
    cj대한통운과 물류 업무의 자동화
    자동화를 통해 물류업무를 수행하면서 발생하는 비용을 감소하고 서비스 만족도를 향상시켰다. 그렇다면 CJ대한통운이 충성고객을 확보할 수 있었던 경쟁력 원천에 대해 자세히 살펴보자.첫 ... 면 문화가 확산되고 온라인 쇼핑이 활성화되면서 택배의 단가보다는 적재적소에 택배가 전달되는 것이 더 중요 해졌기 때문에 단가가 다소 높더라도 고객의 만족을 위해 CJ대한통운을 이용 ... 운영 업체와도 긴밀한 관계를 맺고 있다. 지난달부터 반려동물 쇼핑몰 펫프렌즈와 협업해 물품 보관과 포장, 배송, 재고 관리 등을 한 번에 할 수 잇는 통합 물류 대행 서비스
    리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.06.28
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  • 판매자 표지 자료 표지
    주변의 장애인 관련 사회복지기관에 대해 조사하시오
    하고자 한다면 가장 먼저 이용자 욕구에 기반하고 있는 당사자 중심의 서비스를 강화하며 전문성 강화로 지역 장애인복지의 대한 중추적인 역할을 수행하고 복지사각지대의 맞춤형 프로그램을 통해서 ... 로 하여 장애인의 재활 및 복지증진을 위해서 각종 상담과 사회심리 그리고 교육 및 의료 및 직업재활 등의 장애인의 지역사회활동에 필요하고자 하는 종합적 재활서비스를 제공하면서 장애 ... 을 지원하고 장애인의 주도적인 역할수행을 지원하며 장애인의 평생학습관 증진을 통해서 사회통합의 기반을 마련할 뿐만 아니라 가족의 힘을 키우는 다양한 가족 지원체계에 대해서 이
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.17
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  • 자료 표지
    [A+][경영정보시스템] 인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례를 제시하시오
    어 설명할 수 있다.첫번째는, 고객의 효율적 관리이다. 빅데이터를 통해 고객의 요구사항을 분석하고 세분화된 서비스를 제공하기가 쉬워졌다. 일부 문의는 24시간 이용 가능한 챗봇 ... 을 이용하여 고객에게 편의를 제공할 수도 있다. 두번째로 운영 및 관리에 드는 비용 감축을 들 수 있다. 경영 활동 프로세스를 연계한 시스템인 ERP(Enterprise Resource ... 었으며, 정확한 재고관리나 가격 변동 분석 등을 통해 신뢰성 높은 공급망 관리가 가능해졌다. 마지막으로 트렌드 추적과 혁신적인 제품 및 서비스 개발을 들 수 있다. 빅데이터와 인공지능
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.28
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  • 판매자 표지 자료 표지
    소비자를 분석할 때 어떤 요소들을 분석해야 하는지를 설명하고
    , 데이터 분석에 기반한 이들의 소비자 맞춤형 서비스는 그들을 단순한 플랫폼 이상으로 승격시켰으며, 넷플릭스는 이를 통해 글로벌 시장에서 압도적인 지배력을 가질 수 있었다. 이 ... 형 서비스는 단순한 만족도를 넘어, 고객 충성도를 높이는 데 결정적인 역할을 했으며, 그 결과 스타벅스의 수익 증대에도 직접적으로 기여했다는 것은 당연해 보인다. 마치 그들이 고객 ... 와 행동을 심도 깊게 분석함으로써, 맞춤형 서비스를 제공하였고, 이는 고객들이 스타벅스를 단순한 커피숍이 아닌 '나만의 카페'로 느끼게 만들었다고 나는 생각한다.
    리포트 | 4페이지 | 8,000원 | 등록일 2024.11.15
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  • 판매자 표지 자료 표지
    2025 컴퓨터 보안과 활용 족보 (기말고사)
    되어, 시간 및 장소에 제한 없이 서비스를 제공받는다는 것을 의미하는 용어는?유 홈4. 다음 보기에서 설명하는 시스템은?[보기]백신 및 운영체제(OS), 기타 소프트웨어의 업데이트나 패치 ... . 인터넷 뱅킹에 은행과 고객 간에 전송되는 데이터에 대해 ‘기밀성’을 제공해주는 기술은?SSL6. 메일은 헤더와 바디 둘로 나누어 볼 수 있다. 바디 부분을 어ㄸ?ㅎ게 구성할 것 ... 자의 침입을 탐지하는 시스템의 대표적인 탐지방법으로는 ( )탐지 기반과 오용 탐지 기반으로 나누어 볼 수 있으며, 이는 초기 침입탐지시스템 대표적인 탐지 방법이었다. 그러나 최근
    시험자료 | 7페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.08.24 | 수정일 2025.09.02
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  • 판매자 표지 자료 표지
    (경영전략론) 기업을 한 개 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오
    이나 서비스를 고객이 지속적으로 이용하도록 만드는 고객과 기업의 관계와 이러한 관계를 유지시키는 마케팅 등을 통칭하는 것이다. 삼성전자의 고객 관계는 기본적으로 최대한 즉각적인 고객센터 ... . 최근 발생한 인수합병을 하나 선택하여 다음의 방식으로 각각 분석하시오. (분량: 2페이지, 24점 만점)(1) 거래비용이론 (2) 실물옵션이론 (3) 자원기반이론3. 기업을 한 개 ... 옵션이론(3) 자원기반이론3번 문제[참고문헌]1번 문제이번 과제를 통해서 아래의 분석모형으로 분석을 진행할 기업은 삼성전자이다. 삼성전자는 전자제품을 생산하고 정보통신 기술을 개발
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.28
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  • 판매자 표지 자료 표지
    사회복지의 통합적 접근의 개념 및 통합적 접근의 주요 관점에 대해 간략히 제시하고 본인의 의견을 제시하시오.
    가능한 복지서비스 제공을 위해 지역사회의 참여와 자원 활용이 중요하다고 판단한다. 따라서, 본인은 통합적 접근을 기반으로 한 협력적인 사회복지 서비스 제공이 필요하다고 생각 ... 사회복지의 통합적 접근의 개념 및 통합적 접근의 주요 관점에 대해 간략히 제시하고 본인의 의견을 제시하시오.1. 서론사회복지의 통합적 접근은 다양한 사회복지 분야에서의 서비스 ... , 프로그램, 정책 등을 통합하여 개인과 사회의 복지를 총괄적으로 관리하고 향상시키는 접근 방식을 의미한다. 이러한 통합적 접근은 복지서비스 제공자들의 협력과 연계를 강화하며, 복지
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.15
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    신세계 I&C 기업분석
    층에 아마존고와 같은 완전 무인 셀프 매장 오픈"매장 내 설치된 카메라와 센서를 활용해 고객의 쇼핑 동선 추적, 상품 정보 인식""쓱페이, 클라우드 기반 POS시스템을 통해 자동 ... 과 연계""리테일 뿐만 아니라 금융, 통신, 제조 등 다양한 산업군으로 시장 확대 계획"클라우드 기반 쇼핑몰 통합관리 서비스 '셀픽' 성장셀픽"판매자가 SSG닷컴 / 네이버 스마트스토어 ... 은 고도화된 IT 기술을 유통에 접목"신속 배송, 무인매장, 자율주행 배송, 스마트 물류, 데이터센터에 투자 규모 늘리는 중"동사의 매출이 함께 따라가는 구조1. IT 서비스 : 51
    리포트 | 1페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.05.03
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2025년 09월 07일 일요일
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