서번트 리더십의 정의와 사례

소개

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리더십의 정의와 사례에 대해 자세히 기술되어있습니다

목차

1. 서론
2. 서번트리더십의 정의, 특성
3. 사례
4. 분석 - 1) 유재석 서번트리더십의 힘
2) 배려와 친절
3) 겸손
4) 성실을 바탕으로 한 실력
5) 유재석 서번트리더십의 의의
5. 유사사례
6. 유사사례 분석 - 고객과 구성원의 니즈(Needs)를 아는 리더
7. 결론 - 창조경영을 이끄는 서번트리더십
8. 참고문헌 및 인터넷 자료

본문내용

1 . 서론
LG경제 연구소의 연구에 따르면 국내 직장인 10명 중 6명은 지금의 직장 상사와는 다시 일하고 싶지 않다는 생각을 하는 것으로 조사됐다. 20~50대 직장인 843명을 대상으로 ‘리더십 만족도’를 조사했더니, 평균 만족도가 100점 만점에 44.1점으로 나타났다. 직장인들은 보완해야 할 리더의 역량으로 팀워크 촉진(75.71점), 네트워킹·교섭력(75.61점), 배려·관심(72.27점점), 창의성·혁신성(71.42점) 등을 가장 많이 들었다.
또한 헤드헌팅 포털사이트 커리어센터(www.careercenter.co.kr, 대표 김기태)가 20대 직장인 1,212명을 대상으로 6월 12-16일까지 설문조사를 실시한 결과, 응답자의 75.7%가 `직장상사 때문에 이직을 결심해 본 적이 있다`고 답했다. 이 조사에서 직장상사가 반드시 갖추길 바라는 것에 대해서는 가장 많은 29.5%가 `리더십 및 코칭능력`을 꼽았다. 뒤를 이어 `솔선수범하는 태도`(15.7%), `자상한 성품`(12.4%), `문제해결능력`(12.0%)등의 순이었다.
설문조사에서도 나타나듯이 현대사회가 요구하는 리더십이란 전통적으로 행해진 권위적 리더십과는 근본적으로 다른 것이다. 과거에는 소수의 엘리트 계층에 의한 지배가 일반적이었다. 매우 제한적이고 편중된 정보의 흐름으로 인한 권위적인 리더의 명령과 수행은 조직을 유지하는 가장 근본적인 메커니즘이었다. 하지만 조직원들의 의식이 성숙해지고, 인터넷으로 촉발된 정보혁명으로 인해 누구나 쉽게 정보를 얻을 수 있는 현대의 사회에서, 명령에서 오는 불쾌감은 모든 조직원들의 혐오의 대상이 되었다. 이런 통제된 사회의 권위적 리더십이 붕괴되면서 자신을 낮출 줄 아는 서번트 리더십이 주목받게 되었다. 시대적, 사회적 특성의 변화에 따라 조직 목표의 효과적인 달성을 위해 요구되는 리더 또는 리더십의 유형 또한 달라져야 한다. 서번트 리더십이 보여주는 패러독스야말로 급격한 변화와 치열한 시장경쟁에서 기업이 생존을 가능하게 만드는 리더십의 유일한 대안이다.

참고자료

· 단행본
· - 신뢰경영과 서번트리더십 (이관응)
· - 준비된 리더가 미래를 경영한다 (신완선,박창욱,이상재)
· - 서번트 리더십 원전 (차동옥)
· - 서번트 리더십
· 저자 : 제임스 C. 헌터 저/김 광수 역 , 출판사 : 시대의창
· 인터넷
· - http://www.hankyung.com 한국경제신문
· - http://www.ceoreport.co.kr CEO리포트
· - http://www.seri.org 삼성경제연구소
· - http://www.lgeri.com LG경제연구원
· - http://www.mk.co.kr 매일경제